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Une marque efficace capture clairement le caractère unique de ses produits et aide à persuader les clients d’agir en inspirant une réponse émotionnelle. Apprenez à distinguer votre petit
Dans cet article :
- Qu'est-ce qu'une marque et pourquoi votre
E-commerce Les entreprises en ont besoin ? - Comment construire une marque
- Assurer la cohérence de la marque
- Tenir la promesse de votre marque
Qu'est-ce qu'une marque et pourquoi votre E-commerce Les entreprises en ont besoin ?
À première vue, il semble qu’une marque soit simplement un logo et une palette de couleurs. Sous la surface, cependant, il a la puissante capacité de susciter des réactions émotionnelles chez les clients. Une marque est définie comme la manière dont les gens perçoivent une entreprise :
- La réponse émotionnelle qu'ils ont face à une entreprise
- La valeur qu'ils voient dans ses produits
- Les avantages qu’ils associent à l’achat auprès de l’entreprise.
Toutes les petites entreprises peuvent bénéficier d’une stratégie de marque. Car une fois que vous aurez distingué votre marque et cultivé une image qui résonne auprès de votre public cible, votre marque :
- Générer une prise de conscience afin que les clients sachent ce que représente votre entreprise et ce que votre marque promet de leur apporter.
- Cultivez la fidélité à la marque. Les clients qui font confiance à votre entreprise sont plus susceptibles d’acheter chez vous ou d’essayer vos dernières offres de produits.
- Vous aider à vous démarquer de vos concurrents. Les clients confrontés à des produits similaires ont tendance à choisir la marque qui leur est familière ou qui génère un certain type de sentiment ou de réponse positif.
Comment construire une marque
La construction d'une marque commence par votre la mission et les valeurs de l'entreprise. Une fois que vous avez identifié cette essence de votre entreprise, vous pouvez identifier les émotions que vous souhaitez inspirer aux clients lorsqu'ils effectuent une recherche sur votre site Web ou achètent vos produits.
Par exemple, un produit respectueux de l'environnement peut donner aux clients le sentiment d'avoir fait un choix socialement responsable. Un objet de luxe convoité peut créer un sentiment de statut social élevé. Une marque de plein air robuste peut générer de l’enthousiasme et l’attente d’aventure.
Vous pouvez développer votre marque en vous concentrant sur quatre stratégies clés :
- Développer une personnalité de marque
- Positionner la marque sur le marché
- Concevoir les éléments visuels de la marque
- Commercialiser la marque.
1. Développer une personnalité de marque
Commencez par considérer l’objectif principal de votre entreprise et pourquoi il est important. Vous avez créé cette entreprise avec un objectif : réfléchir à ce que cela signifie et à la manière de communiquer cette valeur aux autres. Cette étape est cruciale car si vous ne savez pas pourquoi votre entreprise est importante, il est impossible de communiquer points de vente uniques aux clients.
La marque de votre entreprise doit évoluer naturellement à partir du les valeurs fondamentales de votre entreprise. Prenez quelques instants pour condenser l’essence de votre entreprise dans les points suivants :
- Que vends tu
- Quels problèmes vos produits résolvent pour les clients
- Comment vous voulez que vos clients se sentent.
2. Positionner la marque
Une fois que vous avez déterminé l’objectif de votre entreprise, commencez à élaborer votre stratégie de marque. Dans cette étape, vous explorez comment votre petit
Jetez un œil aux marques concurrentes et aux publics qu'elles ciblent, puis répondez à ces questions de la manière la plus concise possible :
- Qui est ton marché cible?
- Quel est le principal avantage de votre produit ? Comment cela améliore-t-il la vie de vos clients ?
- Qu’est-ce qui rend votre entreprise unique ?
- Pourquoi les clients devraient-ils choisir votre entreprise ?
Comment rédiger une déclaration de positionnement de marque
Maintenant, retravaillez ces réponses dans un
Nous fournissons [produit] à [public cible] qui [résout ce problème]. Nous [différenciation].
Essayons ce modèle avec une entreprise hypothétique. ABC Baking fabrique des brownies gastronomiques. Ils comblent le vide entre la pâtisserie à la maison et les courses à l'épicerie du quartier. L’énoncé de positionnement de la marque pourrait se lire :
« ABC Baking vend des brownies de qualité supérieure aux gourmands qui n'ont pas le temps de cuisiner à partir de zéro, mais qui souhaitent partager la joie d'une pâtisserie artisanale de qualité avec leur famille et leurs amis. Nos brownies sont créés par un chef pâtissier avec 15 ans d'expérience et à partir de recettes testées à la perfection.
Une fois que vous avez rédigé une déclaration de positionnement, examinez-la du point de vue de votre public cible. Est-ce que cela les inciterait à essayer ce produit ? Affinez votre déclaration de positionnement de marque jusqu'à ce que vous la développiez pour qu'elle reflète pleinement les désirs et les besoins de votre client idéal.
Déterminer le ton de la marque
Pour communiquer votre déclaration de positionnement aux clients, vous devez trouver la voix de votre marque. Trouvez des mots qui décrivent votre marque, tels que :
- Sophistiqué
- Trustworthiness (crédibilité)
- Sûr
- Passionnant
- Capricieux
- L'Environnement et de l'Humain
- Playful
- Caldi
- Bien informé
- Nostalgique
- Inspiring Magazine
- En gras
Ces mots façonneront le ton que vous utiliserez pour transmettre votre message, que ce soit sur votre site Web ou sur les plateformes de réseaux sociaux. Si votre marque est un peu effrontée, par exemple, visez un texte drôle et divertissant. UN
3. Concevoir la marque
Après avoir travaillé sur l'identité de votre marque, il est temps de traduire votre identité en éléments visuels que vous pouvez commercialiser auprès des clients. La conception de la marque doit utiliser des couleurs, des polices et des images de marque cohérentes pour se connecter avec le public cible.
Conseils pour choisir les couleurs de la marque
Votre couleurs de la marque vous aider à établir votre identité visuelle. Il existe tout un corpus de travaux sur la psychologie des couleurs : les couleurs chaudes comme le rouge et l'orange créent une sensation de dynamisme et d'excitation. Les couleurs froides, comme le bleu et le vert, sont apaisantes et calmes.
Choisissez une ou deux couleurs qui complètent le positionnement de votre marque et les caractéristiques que vos clients associent à votre entreprise. Voici quelques exemples de caractéristiques communément associées à certaines couleurs :
Une palette de couleurs de marque se compose généralement d’une couleur dominante, d’une couleur d’accent et de couleurs neutres pour l’arrière-plan. Ceux-ci peuvent être monochromes ou complémentaires. Utilisez cette palette de couleurs dans toutes vos campagnes marketing.
Sélection des polices de marque
De la même manière que les couleurs inspirent une réaction émotionnelle ou esthétique, les polices le peuvent aussi. En général:
Sans-serif les polices (telles que Helvetica ou Arial) sont propres et modernes- Les polices Serif comme Times sont traditionnelles, délicates et classiques
- Les polices de script ajoutent une touche d'élégance, de créativité et de personnalité.
Vous pouvez choisir une paire de polices gratuite afin d'avoir une police de corps de texte pour la majeure partie de votre texte et une police de titre pour mettre l'accent. Semblables aux couleurs de la marque, les polices de marque doivent être utilisées de manière cohérente dans tous les éléments marketing.
Aussi: 15 associations de polices parfaites pour votre
Développer un logo
Un logo est l’élément le plus important de la construction d’une marque car il est utilisé pour identifier instantanément votre entreprise. Il rassemble tous les éléments de la conception de votre marque, y compris la couleur, la police et les images.
Il existe différents types de logos :
- Mot-symbole ou logotype: Avec ce type de logo, le nom de votre marque est épelé. Le texte est traité stylistiquement en termes de forme, d'espacement et de couleur. Le texte fonctionne seul, sans image qui l'accompagne. Google et HBO utilisent tous deux des mots-symboles.
- Lettre: Également connu sous le nom de monogramme, ce type de logo utilise la première lettre ou les initiales de votre marque pour créer un
accrocheur symbole. Le nom de l'entreprise se trouve généralement en dessous. McDonald's est l'une des lettres les plus reconnues. - Logo pictural ou symbolique: Ces logos utilisent un dessin ou une illustration. Ils peuvent être abstraits, comme le swoosh de Nike, ou plus littéraux, comme l'oiseau de Twitter.
- Emblème: Un logo emblème contient le nom de l'entreprise à l'intérieur d'une forme pour créer un écusson ou un badge. BMW est un exemple de logo emblème populaire.
Pensez à ajouter des éléments de conception pour vous aider à associer votre logo au positionnement de votre marque. Les courbes ajoutent de la douceur, les cercles impliquent l'harmonie et les carrés ou rectangles suggèrent la stabilité et la force. Pour un impact maximal, gardez le logo épuré et utilisez
A créateur de logo est une alternative simple et efficace pour concevoir un logo si vous disposez de temps et d’un budget limités.
Choisir l'image de marque
L’imagerie de marque se compose de photos, d’illustrations, de symboles et de formes utilisés pour véhiculer votre identité. Ces éléments visuels doivent avoir un style cohérent et fonctionner avec votre palette de couleurs et vos polices pour communiquer certaines émotions.
4. Commercialisez la marque
Une fois que vous avez suivi les étapes ci-dessus, vous devriez avoir un
- Objectif et valeurs fondamentales de votre entreprise
- Ton et langue à utiliser dans votre message
- Polices, couleurs, logo et images de marque pour représenter visuellement votre message et vous connecter à votre public cible.
Ces éléments de marque peuvent être utilisés sur tous vos actifs marketing, y compris votre :
- Site Web
E-commerce Boutique- Articles de blog et marketing de contenu
- Plateformes de médias sociaux
- Annonces numériques
- E-mails de campagnes marketing
- Vidéos
- Emballage
- Factures
- Cartes de visite
- Signatures électroniques.
L'image de marque d'une petite entreprise prend du temps, mais lorsque les éléments s'assemblent, la cohésion aide les clients à se connecter à votre marque et à s'en souvenir longtemps après avoir quitté votre boutique ou votre site Web.
Assurer la cohérence de la marque
Dès que vous commencez à présenter votre marque via des publicités numériques, des campagnes par e-mail et du marketing de contenu, vous posez les bases d'un sensibiliser à la marque. Mais votre marque ne peut réussir que si elle est cohérente. Si votre emballage a une palette de couleurs différente de celle de votre
Envisagez de créer des directives de marque pour garantir une apparence, une sensation, un style et une voix cohérents. Cela permet aux membres de l'équipe et aux consultants d'être sur la même longueur d'onde lorsqu'ils travaillent sur la messagerie pour différents canaux.
Tenir la promesse de votre marque
Lorsque vous faites du marketing, vous ne vendez pas simplement des produits, vous faites la promotion de votre marque. Cependant, même si vous essayez de façonner l'opinion publique de votre entreprise grâce à une stratégie de marque, l'impression d'un client dépend en fin de compte de son expérience.
Qu'ils achètent chez vous
S'inspirer pour marquer votre entreprise
L'image de marque est un élément essentiel de la construction d'une entreprise réussie.
N'oubliez pas que votre marque est liée à l'objectif de votre entreprise. Commencez par une analyse réfléchie de vos valeurs fondamentales et du positionnement de votre marque. Une fois que ce que représente votre entreprise est clair, d’autres éléments tels que la couleur, le ton et la police se mettront naturellement en place.
Aussi : le branding ne fonctionne pas de manière isolée. Si vous créez une marque efficace et réellement pertinente pour votre activité principale, elle influence naturellement le développement des produits, les prix, le marketing, la publicité et l'expérience client. Cela vaut l'investissement de temps. Plus votre marque résonne auprès des clients, plus votre marque et votre entreprise se développent.
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