Tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne

Créez une boutique en ligne en quelques minutes pour vendre sur un site Web, sur les réseaux sociaux ou sur des places de marché.

En déplacement : comment créer, gérer et développer une boutique en ligne avec un téléphone mobile

22 min read

Pour beaucoup, l'idée de démarrer une entreprise à partir de leur appareil mobile ressemble un peu à une blague - une principe idiot ou un farfelu idée. Cependant, pour ceux qui se retrouvent sans accès à un ordinateur ou la capacité ou les moyens d'acheter un équipement plus complexe, l'idée de démarrer leur propre entreprise à partir de leur appareil mobile est une réalité qu'ils peuvent conceptualiser et franchement, aimeraient voir.

Souvent, ce n'est même pas un manque d'équipement ou de ressources qui rend le concept de gestion d'entreprise à partir de leur téléphone attrayant pour beaucoup. Dans de nombreux cas, c'est une question de commodité, un manque de temps ou même un manque d'expérience dans l'utilisation d'un outil plus compliqué, informatisé moyen. Heureusement, à l'ère numérique d'aujourd'hui, il est devenu plus facile que jamais de démarrer et de gérer une boutique de commerce électronique à partir de son téléphone.

Avec plus de 5 millions d'applications mobiles disponibles, y compris celles qui permettent d'accéder facilement et à moindre coût au monde complexe du commerce électronique lorsqu'il s'agit de la taille d'un écran de téléphone, nous assistons lentement à un changement dans la façon dont de nombreux nouveaux entrepreneurs font des affaires. et développer leurs magasins.

Comment vendre en ligne
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Le nouveau est là pour rester

Avec la nouvelle version mise à jour du Application mobile Ecwid, quelque chose que l'on croyait impossible dans le passé, est désormais facilement accessible à toute personne ne disposant que d'un smartphone. Il est maintenant possible et beaucoup trop facile pour les entrepreneurs nouveaux et établis de démarrer, développer et gérer leur boutique en ligne sans avoir besoin d'acheter un ordinateur ou un logiciel complexe. Cet itinéraire est non seulement parfait pour ceux qui ont des ressources limitées ou qui sont toujours en déplacement, mais aussi pour ceux qui ont une expérience nulle ou minimale. Les utilisateurs peuvent désormais avoir une nouvelle boutique dans le temps nécessaire pour publier une publication sur Instagram.

Si vous pensez que cela semble trop bizarre ou beau pour être vrai, restez dans les parages pour découvrir comment vous pouvez gérer et développer une boutique en ligne depuis la paume de vos mains, en n'utilisant rien de plus que votre bout des doigts - en fait, une seule main suffit si on veut être extra !

Nous vous garantissons que vous serez surpris du nombre de fonctionnalités et d'outils mobiles disponibles que vous trouverez gratuitement sur l'application mobile Ecwid ; c'est sans parler de la facilité avec laquelle vous pouvez ajouter vos produits et personnaliser votre boutique !

Commençons, allons-nous?

Applications mobiles : une nouvelle façon de faire des affaires

Alors que la technologie continue d'évoluer et que les téléphones mobiles continuent de s'améliorer et de promettre plus d'une fois que l'on pensait possible, nous ne pouvons nier à quel point ces petits appareils sont devenus utiles, et peut-être nécessaires, lorsqu'il s'agit de notre jour après jour vies.

Grâce aux penseurs innovants et aux avancées technologiques, l'idée d'un téléphone portable est bien différente aujourd'hui de ce qu'elle était il y a 20 ans. Aujourd'hui, nous pouvons tous convenir que les appareils mobiles servent un objectif plus important que de simplement passer un appel téléphonique ou envoyer un SMS.

Que vous soyez un PDG occupé, un étudiant, un à sept chiffres propriétaire d'entreprise ou dirigeant une petite entreprise, vous pouvez vous retrouver à compter sur votre téléphone pour répondre aux e-mails, vérifier les horaires des cours, analyser les dernières données du marché ou simplement publier une photo pour vos comptes de médias sociaux professionnels.

La réalité est, 79% des utilisateurs de smartphones comptent sur leur téléphone pour effectuer un achat. En 2018, près de 40% de tous les achats en ligne effectués pendant les vacances ont été effectués sur un smartphone. Il est clair que nos appareils mobiles se sont avérés être une partie indispensable du marché du commerce électronique. Dans cet esprit, il est probablement temps que nous commencions à envisager l'idée de gérer une entreprise avec rien de plus que son téléphone. En fin de compte, tout se résume à la commodité et au gain de temps.

L'avenir de l'entreprise uniquement mobile

Bien sûr, un ordinateur ou un appareil de bureau peut être très utile lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise, en particulier une boutique de commerce électronique. Cependant, à mesure que les choses continuent d'évoluer et que de nombreux propriétaires d'entreprise se retrouvent à gérer plus avec moins de temps à passer au bureau, beaucoup commencent à réaliser la plupart de leurs jour après jour les activités ne nécessitent pas plus que leurs appareils mobiles.

Lorsque nous mettons en perspective, nous parions que si nous leur demandions, beaucoup conviendraient que s'ils avaient accès aux bons outils et au même niveau d'efficacité qu'avec une vue de bureau, ils n'hésiteraient pas à gérer et à développer leur site en ligne. stocker depuis leur téléphone. En fin de compte, beaucoup ont réalisé qu'ils se retrouvent déjà à gérer une grande partie de leur entreprise à partir de leur téléphone portable, et même les clients comptent plus que jamais sur leurs appareils mobiles pour effectuer des achats et trouver les meilleures offres.

Heureusement, les nouvelles demandes s'accompagnent de changements et de nouvelles opportunités. Les applications mobiles de commerce électronique comme aujourd'hui offrent un tout nouveau monde de possibilités pour ceux qui ont peu de temps ou de ressources.

Prenons le temps d'examiner ce qui est sûr et peut-être optimal lorsqu'il s'agit de démarrer et de développer une entreprise à partir d'une application comme la Application mobile Ecwid.

Soyez mobile. Gérez votre magasin où que vous alliez

Avec l'application mobile Ecwid récemment mise à jour et améliorée, vous pouvez avoir un en cours d'exécution site Web, ajoutez tous vos produits, gérez toutes vos commandes et suivez l'inventaire, le tout depuis la paume de votre main. C'est le moyen le plus rapide d'apporter des modifications rapides et impromptues à votre boutique en ligne.

Vous envisagez de démarrer une boutique de commerce électronique pendant les vacances tout en visitant la famille dans le nord de l'État ? Au bar avec un couple d'amis et l'un de vous propose un jeu de changement Idée d'affaires? Tant que vous avez votre appareil mobile, vous pouvez créer et personnaliser votre nouvelle boutique et ne jamais manquer une commande.

Vous aurez accès à tout ce dont vous avez besoin pour gérer et développer votre boutique à partir de l'application mobile Ecwid. Jetons un coup d'œil !

Gérez les produits et les stocks où que vous soyez :

  • Téléchargez des informations sur les produits et des photos directement depuis l'application mobile Ecwid
  • Mettez à jour rapidement n'importe quel article et ajoutez des modifications au prix ou à la description
  • Vérifiez les niveaux de stock, la disponibilité et le poids.

Offrez des offres et des réductions à tout moment :

  • Les utilisateurs peuvent facilement démarrer une nouvelle vente ou créer des codes de réduction directement depuis leur téléphone
  • Accès rapide aux statistiques de vente en direct
  • Mettez fin aux soldes ou aux remises quand vous le souhaitez.

Vendre n'importe où :

  • Contrôlez tout depuis votre appareil mobile, depuis la tarification jusqu'à la gestion et le suivi des commandes.
  • Ajoutez un site Web déjà existant via votre téléphone ou créez un nouveau magasin depuis n'importe où dans le monde
  • Vendez sur toutes les plateformes de médias sociaux et les marchés comme eBay, ou en direct en personne.

Parfait pour les débutants :

  • Facile à utiliser avec des fonctionnalités de conception et d'inventaire simples
  • Prend aussi peu de publication sur les médias sociaux pour ajouter de nouveaux produits et télécharger des photos
  • Aucun codage nécessaire.

Facilité d'utilisation

Pour de nombreux entrepreneurs en herbe, la création d'un site Web peut souvent sembler assez complexe et être une idée fastidieuse. Du codage, de l'ajout de produits, de la conception, de l'offre de vue mobile et de bureau, des options de paiement, du suivi des commandes, etc., tout cela peut souvent sembler assez effrayant et plutôt impossible à réaliser. Cependant, avoir accès à une plate-forme, ou dans ce cas, à une application, qui peut offrir aux utilisateurs un site Web entièrement hébergé avec juste leur téléphone, crée une toute nouvelle perspective et approche en matière de commerce électronique.

Oui, grâce à l'essor rapide de plateformes comme le commerce électronique Ecwid qui permettent de créer facilement et à moindre coût un site Web, beaucoup ne se sont plus limités à des forfaits mensuels coûteux ou à ne pas savoir coder. De plus, comme si ce n'était pas déjà assez facilement, avec les avancées émergentes des appareils et applications mobiles, les entrepreneurs se retrouvent avec
tout ce qui est offert à leur du bout des doigts—littéralement !

Avec la possibilité d'ouvrir un magasin et de traiter les commandes en appuyant simplement sur un écran et sans équipement complexe, beaucoup réalisent enfin le monde des opportunités qui s'offrent à eux.

Accès hors ligne à toutes vos informations de vente

Accédez rapidement à toutes les informations sur les ventes, même lorsque vous êtes hors ligne. Vous pouvez afficher toutes vos ventes hebdomadaires et vos commandes inachevées, modifier le statut des commandes, attribuer des numéros de suivi et rester toujours informé des performances de votre boutique où que vous alliez.

Restez connecté avec vos clients n'importe où et n'importe quand

Avec l'application mobile Ecwid, vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail à vos clients directement depuis la page des détails de la commande. Besoin d'apporter une modification à une commande, de demander des détails de commande spécifiques ou de recevoir une nouvelle demande client, tout cela peut être traité et communiqué directement depuis votre téléphone. Peu importe où vous vous trouvez, vous pouvez rester connecté à vos clients et apporter des modifications à n'importe laquelle de leurs commandes.

Afficher les détails de la commande et ne jamais manquer une commande

Tout comme une nouvelle publication Instagram ou une notification de message, vous saurez toujours quand une nouvelle commande a été passée. L'application mobile Ecwid est livrée avec des notifications push sur les nouvelles commandes ou les statuts mis à jour, vous aidant à savoir exactement ce qui se passe dans votre magasin et à ne plus jamais manquer une commande.

Créez des commandes partout où vous vendez

Vous pouvez également créer vous-même des commandes directement depuis l'application. Il est utile si vous vendez en personne–pour Par exemple, à un salon professionnel, foires artisanales, événements, par téléphone ou dans un magasin physique. De cette façon, vous pouvez conserver l’historique de vos commandes prises en personne et de vos ventes en ligne en un seul endroit et respectivement mettre à jour votre stock en ligne.

Vous pouvez créer des commandes manuellement avec l'application mobile Ecwid à la fois pour iOS et Android–trouver les instructions détaillées dans notre Centre d'aide. Grâce à l'application, vous pouvez également être payé en personne en espèces.

Accès au service client Ecwid

Vous pouvez maintenant avoir accès à l'équipe du service client d'Ecwid directement depuis votre téléphone. Commencez simplement une nouvelle conversation à partir de l'application mobile Ecwid et recevez une notification dès que quelqu'un répond. Recevez une réponse à toute question ou problème technique concernant votre magasin, même pendant un déjeuner avec des amis ou coincé dans les embouteillages après une longue journée au bureau. Pas besoin de rentrer chez vous sur votre appareil de bureau pour obtenir une réponse.

Guide à travers l'application mobile Ecwid

L'application est disponible pour Android et iOS, et comme vous l'avez probablement compris dans ce guide, elle contient tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne lors de vos déplacements. L'application est également gratuite à télécharger et à tester pour tout le monde ; cependant, une fois que vous serez prêt à ouvrir votre magasin, vous devrez choisir un plan en fonction de vos objectifs et de vos besoins. En fin de compte, l'application est une version simplifiée de la plateforme Ecwid originale, facilitant la gestion d'une entreprise de commerce électronique et restant connecté avec vos clients où que vous alliez.

Voici un rapide pas à pas guide pour vous aider à trouver votre chemin dans l'application lorsque vous effectuez la transition vers le mobile ou que vous souhaitez simplement ouvrir un nouveau magasin.

La première étape consistera à trouver l'application dans la boutique d'applications de votre téléphone et à l'installer pour l'utiliser :

  1. Ouvrez la boutique d'applications de votre téléphone : App Store or Google Play.
  2. Recherchez l'application mobile Ecwid.
  3. Une fois que vous l'avez trouvé, cliquez sur « Télécharger ».
  4. Ouvrez l'application et soyez prêt à créer un compte ou à ajouter celui qui existe déjà.

Si vous avez déjà un compte Ecwid, vous pouvez également essayer ceci :

  1. Quel que soit votre type de téléphone, connectez-vous à votre compte Ecwid et accédez au panneau de configuration de votre compte.
  2. Accédez à Canaux de vente->Mobile.
  3. Cliquez sur « Obtenir l'application ».
  4. Scannez le code QR (il vous amènera à Google Play ou App Store selon votre appareil.)
  5. Installez l'application.
  6. Après l'installation, l'application sera automatiquement liée à votre magasin déjà existant.

Quelle que soit votre méthode de téléchargement, une fois que vous avez démarré l'application et que vous vous êtes inscrit, vous n'aurez plus à vous soucier de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe chaque fois que vous en aurez besoin. L'application est conçue pour vous connecter automatiquement à chaque fois.

Pour commencer

Après avoir installé l'application, si vous avez suivi la première méthode et téléchargé l'application directement depuis l'App Store ou Google Play, il vous sera demandé ce qui suit :

1. Quelle est votre histoire ou la raison pour laquelle vous avez lancé une boutique en ligne ? Ici, vous pouvez indiquer si vous envisagez de vendre hors ligne, si vous devez changer de plateforme de vente, si vous possédez déjà un magasin ou si vous débutez.

2. En quoi consiste votre entreprise ? S'agit-il d'une entreprise de vêtements, de services numériques, à base d'aliments, ou simplement quelque chose de moins technique. Tout cela dans le seul but de trouver les meilleurs modèles et fonctionnalités pour vous et vos objectifs.

3. Possédez-vous un site Web ? Dans la section suivante de démarrage, si vous n'avez pas suivi la deuxième méthode et que vous souhaitez quand même lier un magasin ou un site Web existant, vous pouvez le faire en cliquant sur « oui » lorsqu'on vous demande si vous possédez déjà un site Web. Vous n'avez pas à vous soucier de repartir de zéro si vous possédez déjà un site et souhaitez passer au mobile.

4. Vérifiez tout. Enfin, soyez prêt à vérifier que tout est correct et peut-être changer la devise ou le pays de base si nécessaire.

Après avoir répondu aux questions ou lié votre ancien magasin, vous aurez un accès immédiat à votre site entièrement hébergé. Vous pouvez maintenant commencer à effectuer toutes les modifications souhaitées directement depuis votre smartphone.

Remplir votre site

Très bien, maintenant que votre compte est configuré, vous êtes probablement prêt à commencer à naviguer dans l'application et à remplir votre magasin.

Une fois que vous avez terminé le inscrivez-vous processus, vous serez guidé vers un tableau de bord similaire à celui-ci. Cela peut probablement varier en fonction de votre type de téléphone.

En cliquant sur la toute première case indiquant « Votre site de commerce électronique est prêt », vous serez immédiatement redirigé vers votre nouvelle vitrine. Ici, vous remarquerez un espace ouvert pour le nom de votre site et dix emplacements ouverts pour les photos et descriptions de vos produits.

Au fur et à mesure que vous naviguez lentement dans le tableau de bord, vous remarquerez rapidement que vous pouvez gérer votre boutique depuis l'application et le téléphone portable comme vous le feriez depuis votre ordinateur.

Commencez à personnaliser votre site

Maintenant que vous avez vérifié votre magasin et jeté un coup d'œil à tout ce que vous pouvez faire depuis l'application, il est temps de commencer à personnaliser votre site.

Sur la page d'accueil ou le tableau de bord principal, cliquez sur « Personnalisez votre site », juste sous « Votre boutique de commerce électronique est prête ».

Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous serez redirigé vers un nouvel écran où vous serez invité à ajouter le nom de votre magasin et votre adresse Web. Vous pouvez toujours changer plus tard si vous changez d'avis.

Ensuite, vous pouvez commencer à modifier votre site. Vous pouvez vous attendre à un tableau de bord similaire à celui ci-dessous où vous pourrez modifier l'en-tête, la couverture, raconter l'histoire de votre magasin, son objectif et bien plus encore.

C'est là que vous ajouterez tout le texte qui va sur votre site et effectuerez toute la personnalisation de votre page principale en fonction du thème de votre magasin.

Ajouter des produits et des catégories

Il suffit de trois étapes pour ajouter un nouveau produit à votre boutique. Pour commencer, cliquez sur la case « Ajouter votre produit » sur le tableau de bord principal où vous serez redirigé vers un écran expliquant à quel point le processus est simple. Suivez les étapes suivantes.

    1. Cliquez sur « Ajouter un produit sur le tableau de bord principal ». Une fois que vous aurez cliqué, vous devriez obtenir quelque chose comme ceci :

  1. Ajoutez une image de produit à partir de votre galerie ou prenez-en une directement depuis l'application.
  2. Définissez un nom de produit et un prix.
  3. Cliquez sur « Ajouter un produit ».

Votre nouveau produit est désormais disponible sur votre boutique !

Vous pouvez choisir d'ajouter d'autres produits immédiatement ou de continuer à en ajouter plus tard. Le processus restera le même, et cela ne devrait pas prendre plus de 5 secondes !

Décidez de votre configuration

La section suivante consiste à ajouter votre méthode d'expédition préférée, à être payé et à tester votre processus de paiement.

En cliquant sur « Choisir l'option d'expédition », vous serez invité à activer la méthode d'expédition USPS ou à choisir une autre option.

N'oubliez pas que les clients aiment la livraison gratuite. Vous pouvez toujours calculer vos tarifs d'expédition et proposer des réductions d'expédition en fonction d'un minimum de commande. En savoir plus sur Livraison gratuite.

Obtenir Payé

Ensuite, sélectionnez « Être payé » et connectez votre compte PayPal ou ajoutez un autre mode de paiement. Vous pouvez choisir un fournisseur de paiement dans la liste de l'application Ecwid ou ajouter manuellement votre méthode préférée.

Testez votre paiement

Vous pouvez également choisir de devenir votre premier client et tester le fonctionnement du processus de passation de commande et de paiement de votre magasin. En cliquant sur « Passer une commande test » sous « Être payé », vous serez guidé à travers le même processus qu'un vrai client suivrait lors de la passation de sa commande.

Offrir des remises et vérifier les commandes

Lorsqu'il s'agit d'offrir des réductions, de lancer une vente ou de vérifier les commandes, faites défiler vers le bas. Vous trouverez une barre contenant plus de fonctionnalités et de widgets, notamment des informations sur les produits, les commandes reçues, les remises et les paramètres du magasin.

En appuyant sur l'icône « Remise », vous serez immédiatement redirigé vers un écran où vous pourrez sélectionner « Créer un coupon » et lancer une nouvelle offre. N'oubliez pas que vous devez disposer d'un forfait payant pour pouvoir utiliser les coupons de réduction. Vous pouvez toujours choisir votre forfait préféré via celui de votre magasin. Paramétres.

Gérer un magasin à partir de votre téléphone

L'application Ecwid récemment mise à jour et améliorée est entièrement équipée pour aider les entrepreneurs à développer et à gérer leurs sites de commerce électronique lors de leurs déplacements, sans avoir besoin d'un ordinateur ou d'un appareil de bureau. De l'accès complet aux statistiques de vente, à l'ajout de produits, au service client et à l'exécution des commandes, tout ce qui est nécessaire pour gérer une boutique en ligne y est disponible.

Avec plus de 70 modèles de conception facilement disponibles créés par des professionnels et une quantité illimitée d'ajouts de produits en fonction du plan que vous choisissez, gérer un magasin en déplacement n'a jamais été aussi facile.

Beaucoup de nos collègues membres ont demandé un moyen d'accéder au backend de leur magasin depuis leur téléphone ; d'une manière qui ne compromettrait pas leur affichage à l'écran ou leur accès aux fonctionnalités clés. Nous nous sommes mis au travail et y sommes parvenus. Non seulement ils peuvent désormais recevoir des notifications de commande chaque fois qu'une nouvelle arrive, mais ils peuvent également modifier ou modifier les détails de leurs produits, la conception de leur magasin ou même se connecter avec leurs clients n'importe où et à tout moment.

Commencez à vendre sur mobile

Nous espérons que ce guide a fourni des informations perspicaces sur la façon de naviguer dans l'application mobile Ecwid et de créer un nouveau magasin à partir de votre téléphone. Il est très facile de se familiariser avec l'application et tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre boutique est téléchargeable gratuitement depuis votre boutique d'applications. Aidez-nous à nous améliorer et dites-nous dans les commentaires ce que vous aimez dans l'application, ou même si vous avez pensé à quelque chose qui pourrait être ajouté pour faciliter le processus !

Prêt à vendre en déplacement avec Ecwid Mobile ? C'est le meilleur moment pour commencer !

Table des matières

Vendre en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez facilement vendre n'importe où, à n'importe qui, sur Internet et dans le monde entier.

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

Un commerce électronique qui vous soutient

Si simple à utiliser – même mes clients les plus technophobes peuvent s’en sortir. Facile à installer, rapide à mettre en place. Des années lumières en avance sur les autres plugins de boutique.
Je suis tellement impressionné que je l'ai recommandé à mes clients de sites Web et je l'utilise maintenant pour ma propre boutique ainsi que pour quatre autres dont je suis webmaster. Beau codage, excellent support de premier ordre, excellente documentation, vidéos pratiques fantastiques. Merci beaucoup Ecwid, tu es génial !
J'ai utilisé Ecwid et j'adore la plateforme elle-même. Tout est tellement simplifié que c'en est fou. J'aime la façon dont vous disposez de différentes options pour choisir les transporteurs maritimes, et pouvoir proposer autant de variantes différentes. C'est une passerelle de commerce électronique assez ouverte.
Facile à utiliser, abordable (et une option gratuite si vous débutez). Semble professionnel, de nombreux modèles parmi lesquels choisir. L'application est ma fonctionnalité préférée car je peux gérer ma boutique directement depuis mon téléphone. Fortement recommandé 👌👍
J'aime le fait qu'Ecwid soit facile à démarrer et à utiliser. Même pour une personne comme moi, sans aucune formation technique. Articles d'aide très bien écrits. Et l’équipe d’assistance est la meilleure à mon avis.
Pour tout ce qu’il a à offrir, ECWID est incroyablement simple à configurer. Recommande fortement! J'ai fait beaucoup de recherches et essayé environ 3 autres concurrents. Essayez simplement ECWID et vous serez en ligne en un rien de temps.

Vos rêves de commerce électronique commencent ici

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