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Comment développer votre activité de commerce électronique avec le marketing d'influence

13 min read

Vous cherchez des moyens de développer votre e-commerce Entreprise?

Cool. Alors c'est un Doit lire pour toi.

La majorité des consommateurs recherchent des produits et des marques en ligne avant d'acheter. Ils tiennent compte des recommandations : qu’elles proviennent de leurs amis proches, de leur famille ou des influenceurs des réseaux sociaux en qui ils ont confiance et qu’ils suivent.

Si vous souhaitez développer votre e-commerce entreprise, investir dans le marketing d’influence est une excellente option. Selon un Rapport 2020, 95 % des spécialistes du marketing considèrent le marketing d'influence comme efficace pour stimuler les ventes.

Pour ceux qui ne le savent pas, la sphère des influenceurs s’est considérablement développée au cours des deux dernières années. Les influenceurs se déclinent désormais en tailles allant des célébrités aux macro-, micro-, et nano-influenceurs. En fait, des marques comme Millennial maquillage La centrale Glossier a ouvert la voie aux marques en utilisant même leurs propres clients comme influenceurs.

Vous souhaitez prendre le train en marche et tirer parti de collaborations efficaces avec des influenceurs pour booster votre e-commerce ventes? Nous le savons.

Lisez la suite pour savoir comment inclure les influenceurs dans votre plan de marketing peut vous aider à développer votre e-commerce affaires en 2022 (et au-delà !).

Comment vendre en ligne
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1. Trouvez les bons influenceurs pour votre entreprise

La partie la plus importante de la gestion d’une campagne d’influence est de trouver et de collaborer avec les bons influenceurs. Vous pouvez identifier manuellement les influenceurs sur les réseaux sociaux ou tirer parti d’une plateforme ou d’une agence d’influence pour les trouver.

Maintenant la question est : Comment savoir si un influenceur est fait pour vous ?

Vous devez vérifier si l'influenceur :

  • Appartient à votre niche dans votre secteur
  • A une audience qui correspond aux données démographiques de votre public cible
  • A un bon taux d'engagement
  • Crée un contenu engageant qui correspond à l'esthétique et au message de votre marque
  • Partage les mêmes valeurs que votre marque
  • suit Directives d'approbation de la FTC
  • Convient à votre budget

Une fois que vous avez trouvé le bon influenceur, une première étape simple consiste à interagir avec son contenu. Commentez les publications pertinentes pour votre niche ou votre style et trouvez de petites façons d'apprécier leur travail.

Ensuite, vous pouvez soit les contacter via DM, soit les contacter en envoyant un e-mail pour collaboration. Intimidé ? Ne le sois pas !

Votre DM ou e-mail peut être aussi simple que :

"Hé [Nom de l'influenceur],

J'ai découvert votre profil récemment et j'aime vraiment le style et la cohérence de votre contenu. J'ai une boutique de commerce électronique qui vend des produits [mode/beauté/voyage/etc.] que votre public pourrait trouver utiles.

Seriez-vous intéressé à collaborer avec [nom de votre marque] pour promouvoir nos produits ?

Hâte d'avoir de vos nouvelles.

Merci !

[Votre nom]

[Désignation]"

Si un influenceur est intéressé et répond, vous pouvez faire avancer la conversation et discuter des directives de collaboration et des détails de paiement.

Pour optimiser l’efficacité de votre message, assurez-vous de :

  • Définissez des attentes claires concernant les livrables de contenu en termes de nombre de publications, de types de contenu, de processus d'approbation et échéanciers.
  • Donnez des directives de marque pour la création de contenu, les hashtags, etc.
  • Donnez à l'influenceur la liberté de créer des publications qui répondent aux goûts et préférences de son public.
  • Négocier et finaliser le coût de tous les contenus sponsorisés et autres livrables.

Vous pouvez également offrir d'autres avantages comme des produits gratuits ou des codes de réduction d'affiliation pour encourager l'influenceur à faire plus d'efforts pour générer des ventes. Gagnant-gagnant!

Pour éviter tout conflit potentiel, vous pouvez également créer et signer un accord avec les influenceurs avec lesquels vous collaborez. L'accord doit définir tous les livrables, avantages et paiements par écrit, avant tout travail effectué.

2. Demandez aux influenceurs d'évaluer vos produits

Une majorité de consommateurs lisent/regardent les avis sur les produits avant de prendre une décision d'achat. Beaucoup trouvent plus efficace de prendre en compte les expériences et les commentaires des utilisateurs réels du produit, au lieu de simplement suivre le message d'une marque.

Si vous souhaitez développer votre activité de commerce électronique, un moyen simple consiste à demander à un influenceur de testez vos produits et examinez-les. Assurez-vous de choisir des influenceurs qui utilisent fréquemment des produits similaires aux vôtres.

Impressionnant les avis sur les produits peuvent aider les clients sentez-vous habilité à acheter chez vous.

Par exemple :

EE, un opérateur de réseau mobile britannique et fournisseur de services Internet, s'est associé à The Tech Chap, un observateur technologique britannique populaire sur YouTube, pour encourager les gens à précommander le Samsung Galaxy S9 Plus. L'influenceur a capturé 48 heures d'utilisation du nouveau téléphone pour couvrir de manière exhaustive tous les aspects de son interface, comment il se compare au Galaxy S8 et s'il valait (à leur avis) une mise à niveau.

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Vidéo par  YouTube

La vidéo a été vue plus de 200 XNUMX fois et a eu un impact positif sur leurs ventes.

De nombreuses marques comprennent ce pouvoir inhérent aux témoignages et aux avis et les utilisent pour accroître la notoriété de leurs produits.

Huda Beauty, une entreprise de cosmétiques, collabore également fréquemment avec des influenceurs pour leur demander d'utiliser et d'évaluer leurs produits de maquillage et de beauté.

En plus des publications sur les réseaux sociaux et des sites Web d'avis, vous pouvez également présenter des témoignages d'influenceurs sur votre site. auto-hébergé site de commerce électronique. Il s'agit du même concept, mais le contenu des avis réside sur votre site, ce qui signifie qu'il est exposé à un public légèrement différent, et vous gardez le contrôle sur l'apparence du contenu des avis sur votre page.

3. Mélangez le marketing des ventes de vacances avec une cause sociale

Soutenir une cause sociale peut encourager les gens à faire leurs achats dans votre magasin. Et la meilleure façon de faire connaître aux consommateurs une cause que vous aimez est de collaborer avec un influenceur qui partage les mêmes valeurs que votre marque.

Vous cherchez un exemple ? Nous avons ce qu'il vous faut :

Kotn est une marque de vêtements au détail qui se concentre sur la création et la consommation conscientes en utilisant des matériaux durables. Ils s'associent fréquemment à des influenceurs comme Jazmine Rogers, qui soutient la mode et les produits de style de vie durables.

Pour augmenter ses ventes de vacances, Kotn s'est associé à Jazmine Rogers, une influenceuse Instagram, pour faire connaître le don de 100 % des bénéfices de ses ventes du Black Friday pour construire deux écoles primaires.

Ensuite, ils l'ont fait pendant trois années consécutives, ce qui crée un sentiment d'authenticité dans leurs dons et donne systématiquement aux consommateurs une raison de faire leurs achats chez eux à cette période de l'année.

Promotion Instagram de Koth et Jazmine Rogers


Image via Instagram

Une chose à noter ici est la suivante : Kotn a intelligemment décidé d'un plafond maximum de dons, ce qui signifie que si leur clientèle était plus généreuse que ce qu'ils avaient la capacité d'égaler, ils pourraient toujours rester rentables pendant une saison de vente chargée.

Vous pouvez suivre une stratégie similaire pour soutenir une cause en laquelle vous croyez tout en augmentant votre e-commerce communauté et aux ventes du magasin.

Les influenceurs avec lesquels vous choisissez de vous associer peuvent avoir un impact sur l'efficacité de votre campagne marketing. Par conséquent, vous devez tirer parti des outils puissants pour trouver des influenceurs ayant des valeurs et des intérêts similaires à votre marque.

4. Offrez des réductions aux affiliés

De nombreuses marques proposent des codes de réduction d'affiliation uniques aux influenceurs pour booster leur e-commerce ventes. Cette méthode les aide également à suivre l’efficacité de chaque influenceur pour générer des ventes.

L'un des plus grands exemples de marque qui a réussi grâce au marketing d'influence et aux remises d'affiliation est Daniel Wellington.

La célèbre marque horlogère collabore fréquemment avec de nombreux micro- et nano-influenceurs pour promouvoir leur collection de montres. Ils proposent des codes de réduction uniques pour aider les influenceurs à encourager leurs abonnés à effectuer des achats instantanés.

Voici un article récent d'un influenceur faisant la promotion de leurs soldes de vacances du Nouvel An :

Montres collaboratives Daniel Wellington


Image via Instagram

En plus de bénéficier de 25 % de réduction lors de l'achat de deux articles ou plus, les consommateurs peuvent également bénéficier d'une réduction supplémentaire de 15 % en utilisant le code de réduction de l'influenceur.

Cette stratégie a permis à Daniel Wellington de générer un bénéfice net sur les ventes de 58 millions de dollars rien qu’en 2019.

Voulez-vous avoir une chance de connaître le même genre de succès ? Super! Nous vous recommandons démarrer un programme d'affiliation et collaborez avec des influenceurs de niche pour promouvoir vos produits. Recherchez attentivement des partenariats avec des influenceurs qui ont un public très engagé qui inclut vos acheteurs idéaux.

5. Organisez des concours et des cadeaux

Tout le monde aime gagner des trucs gratuits.

Collaborer avec des influenceurs pour organiser des concours et des cadeaux peut contribuer à accroître la notoriété de votre marque et de vos produits.

Vous pouvez demander aux influenceurs d'envoyer leurs abonnés vers vos profils de réseaux sociaux officiels en utilisant des appels à l’action. Cela contribuera non seulement à augmenter le nombre de vos abonnés, mais augmentera également vos chances d'engager et de convertir les acheteurs potentiels en clients actifs.

Cette tactique de marketing en ligne peut aider votre entreprise à se développer en termes de portée, d'engagement et de ventes.

Regardons un exemple :

Elle Rae Boutique s'est associée à une influenceuse de mode, Aly, pour organiser le tirage d'une carte-cadeau de 250 $.

Elle Rae Boutique s'est associée à une influenceuse de mode, Aly


Image via Instagram

Ils ont demandé aux participants d'aimer leur publication, de taguer leurs amis, de suivre l'influenceur et la marque, et également de partager la publication dans leurs Stories pour gagner.

Vous demandez peut-être : N'est-ce pas beaucoup d'engagement ?

Mais ça a marché. Et cela peut fonctionner pour vous aussi. Vous pouvez organiser le même type de concours pour attirer de nouveaux abonnés, augmenter les ventes et les revenus, et développez votre e-commerce Entreprise.

Pour organiser des concours et des cadeaux réussis, vous devez :

  • Planifiez les détails du cadeau à l'avance.
  • Déterminez ce que vous pouvez offrir aux participants.
  • Finalisez un budget pour le cadeau ainsi que la campagne d'influence.
  • Laissez l'influenceur annoncer le concours dans son propre style, mais assurez-vous qu'il inclut toutes les règles de participation prédéterminées.
  • Promouvoir le créé par un influenceur publiez sur votre profil de réseau social pour amplifier sa portée et informer également vos clients existants du concours (un autre engagement gagnant-gagnant pour vous et l'influenceur).
  • Associez votre concours à un hashtag de marque unique pour en créer davantage généré par l'utilisateur contenu.
  • Annoncer les gagnants sur le formulaire finalisé date—le le temps.
  • Trouvez des moyens d'engager les nouveaux abonnés que vous avez gagnés pendant le concours pour maintenir l'élan.

Prêt à booster vos ventes de commerce électronique avec le marketing d'influence ?

Un bon campagne de marketing d'influence peut vous aider à booster votre e-commerce ventes en grand nombre lorsqu'elles sont exécutées correctement. Mais mener une campagne réussie n’est pas si simple. Voici quelques éléments à garder à l’esprit :

  • Assurez-vous de trouver des influenceurs qui peuvent représenter la voix et les valeurs de votre marque. Assurez-vous que les influenceurs avec lesquels vous travaillez comprennent ce qui rend votre marque unique et comment vos produits peuvent profiter à leur public.
  • Définissez clairement tous les livrables et les détails de paiement. Donnez aux influenceurs la liberté de créer du contenu dans leur propre style.
  • Réutiliser et amplifier la portée de créé par un influenceur contenu pour générer plus d’engagement, de prospects et de ventes.

Avez-vous des questions sur la recherche et le partenariat avec des influenceurs ? Ou avez-vous besoin d'aide pour développer votre activité ? e-commerce Entreprise?

 

Table des matières

Vendre en ligne

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A propos de l'auteure

Shane Barker est un consultant en marketing numérique spécialisé dans le marketing d'influence, le marketing de contenu et le référencement. Il est le co-fondateur de Attaque, une agence de marketing digital. Il a consulté des sociétés Fortune 500, des influenceurs avec des produits numériques et un certain nombre de célébrités de la liste A-List.

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