Le marketing de contenu fonctionnait bien avant Internet.
Roger Parker est un
En tant que spécialiste du marketing débutant, Parker a obtenu un emploi chez Magnolia
Magnolia
Les guides de Magnolia
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- Comment installer correctement un système stéréo
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18 mois plus tard, Magnolia
Aujourd’hui, la plupart des vendeurs en ligne bénéficient de meilleures conditions de départ que celles de Roger Parker. Ils n’ont pas besoin de payer des imprimeries ni de négocier la distribution avec les journaux. Il suffit de publier
Pourquoi le marketing de contenu fonctionne mieux que les publicités
Avoir un excellent contenu sur votre
- Cela permet aux gens de découvrir plus facilement votre site Web
- Il aide les clients à trouver les informations sur les produits qu'ils recherchent
- Cela vous donne une apparence humaine, intelligente et digne de confiance.
Les bonnes publicités ne peuvent-elles pas faire la même chose ? Le marketing de contenu présente au moins trois avantages importants par rapport aux publicités.
1. Les gens en ont assez des publicités
Ils ont appris à parcourir les bannières et à ignorer les blocs de contenu qui ressemblent à des publicités, comme l'a découvert Nielsen Norman Group lors de leur étude.
Non seulement les gens ignorent les publicités (marquées par des cadres verts) ; ils ignorent également les blocs de contenu avec une conception et un emplacement similaires.
Le marketing de contenu aide à lutter contre la cécité des bannières. Si votre public est submergé de publicités et les ignore, attirez son attention avec un contenu utile. Nous examinerons très prochainement la signification du terme « contenu utile ».
2. Les gens ne considèrent les publicités qu'après avoir choisi un produit ou un service
Commercialisateurs CEB ont établi que les clients se réfèrent aux annonces pour étudier les offres et choisir le meilleur prix, principalement lorsqu'ils savent déjà quoi acheter. Si vous attirez de nouveaux publics uniquement grâce à la publicité, soyez prêt à rivaliser sur les prix. En d’autres termes, vous devrez baisser vos prix et vendre des produits beaucoup moins chers que vos concurrents (lisez ici pourquoi c’est un problème).
Les gens veulent prendre leurs propres décisions. Les clients recherchent des informations qui les aident à acheter consciemment des biens et des services. Choisissez d'être celui qui les informe.
3. Un contenu de qualité dure plus longtemps que les publicités
Un article de blog décent, c'est comme du bon vin. Cela s'améliore encore avec le temps, en gagnant du jus de référencement, des vues, des commentaires et des partages. Cela travaille constamment pour votre réputation et établit des liens émotionnels.
Le
Comment le contenu incite les gens à acheter
Entonnoir de vente. Il n’y a pratiquement personne ici qui ne sache ce que c’est.
Lorsque les gens ont besoin d’acheter quelque chose, ils font des recherches. Ils peuvent demander à leurs amis ou rechercher sur Google pour comprendre de quel produit ils ont besoin et comparer les fonctionnalités, les marques et les prix. Si votre site Web contient du contenu pertinent, il apparaîtra sur Google. Plus de gens prendront conscience de vous.
Dès que vous êtes sur le radar, la réflexion sur l’achat commence. Les clients doivent combattre leurs doutes, faire confiance aux problèmes et prendre la décision finale. Il est temps de les capturer avec du contenu sécurisé (demander les informations du lecteur en échange du contenu) tel que des webinaires, des téléchargements de logiciels et des livres électroniques.
Il s'avère que, la durée de cette étape dépend de la difficulté de se séparer de l'argent :
Le nombre de recherches de produits qu'ils [clients] effectuent dépend du prix d'achat ; à mesure que le prix d’un achat augmente, le montant de leurs recherches augmentera également.
Cela se traduit par plus d'étapes dans le parcours de l'acheteur. Si votre contenu peut garder l'attention de vos clients proche de votre boutique en ligne et les aider à prendre des décisions, vous augmentez les chances de réaliser une vente.
Comment utiliser le marketing de contenu pour promouvoir votre boutique
Le moyen le plus simple de se lancer dans le marketing de contenu est de bloguer. Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'argent ou d'infrastructure pour écrire un article. Si vous disposez de plus de temps et de ressources, envisagez des vidéos, des photographies professionnelles, des podcasts et des graphiques.
Ne vous inquiétez pas si vous vous sentez trop chargé pour le marketing de contenu. Commencez petit en bloguant de temps en temps, et plus tard, vous pourrez recycler ce contenu dans d'autres formats.
En savoir plus: Bloguer pour
Découvrons comment créer un contenu de qualité qui donne envie aux gens d'acheter.
1. Aide au choix
Les clients font des recherches avant de faire un achat. C’est l’occasion de leur fournir des informations de qualité.
Vous êtes l'expert de votre niche. Si vous vendez du thé, vous connaissez la différence entre le petit-déjeuner anglais et le House Ceylon. Il est naïf de penser que tous vos clients possèdent les mêmes compétences.
Publiez un article de blog sur les différents types de thé et expliquez comment choisir le bon. Si vous n'avez pas de blog, vous pouvez faire de même sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas de créer un lien vers votre boutique.
Important: Gardez vos produits à des prix compétitifs ; sinon, les gens seront informés sur votre site Web et iront ailleurs pour acheter les produits.
2. Attirez avec des avis objectifs
Les avis sur les produits sont l'un des principaux moyens de marketing de contenu. Il y a une nuance : les utilisateurs veulent apprendre
Vous pouvez vous associer à un critique YouTube pour le rendre viral et amusant. Il suffit de regarder ce type, Daym Drops, qui est un critique culinaire exceptionnellement charismatique.
Si les vlogueurs sont hors de portée, référez-vous à un locales
Si vous avez un budget limité, ce n'est pas une raison pour vous énerver. Vous pouvez rechercher un client charismatique et lui demander de créer une critique, une étude de cas ou une interview pour obtenir un bonus.
Les gens sont plus susceptibles de croire aux avis des consommateurs plutôt qu’aux spécialistes. Selon eMarketer, les internautes lisent 12 fois plus souvent les avis des autres clients que les descriptions de produits du vendeur ou du fabricant avant d'acheter. Des chercheurs en iPerceptions ont établi que la publication d'avis d'utilisateurs fiables sur le site augmente la conversion de 63 %.
3. Éduquer
Nell Stephenson est une experte en nutrition. Elle vend des consultations, des plans de repas et des cours de cuisine à sa boutique Ecwid. Parallèlement à la vente, elle blogue activement sur son site Web pour informer son public sur les repas paléo et un mode de vie sain.
Les consommateurs sont 131 % plus susceptibles d'acheter d'une marque immédiatement après leur consommation
Des explications simples sur des sujets difficiles génèrent du trafic. Lowe's utilise le marketing de contenu pour apprendre aux clients potentiels à travailler avec des outils, à coller des papiers peints et à accrocher des étagères. Même si vous n'avez jamais tenu un marteau à la main, la chaîne YouTube de Lowe's fera de vous un touche-à-tout.
« De quel type de marteau ai-je besoin dans la maison ? Comment connecter deux fils ? Comment percer un trou dans un carreau de céramique ? Les vidéos de Lowe répondent à ces questions et à bien d’autres.
4. Interagissez avec différents types de contenu
Le marketing de contenu ne se limite pas aux textes et aux vidéos YouTube. Vous trouverez ci-dessous des exemples de marketing de boutique en ligne utilisant différents types de contenu.
Lowe's ne fournit pas seulement de longues instructions vidéo. Le détaillant parvient à mettre des conseils utiles sous forme de
D’après Annaler agence de marketing, près des 2/3 de tous les likes sur Instagram et Pinterest sont liés au désir de l'utilisateur d'acheter les produits sur la photo. Les experts de l'agence ont découvert qu'un utilisateur sur cinq qui partage une photo de produit l'achète ensuite. Pensez donc à utiliser la photographie.
Connexe: 10 idées de présentation de produits créatifs dans les galeries Instagram
Les autres types de contenu que vous pouvez utiliser sont :
- Catalogues physiques/numériques
- Infographies
- Contenu de la newsletter
- GIFs
- Cinémagraphes
- Story Instagram
Généré par l'utilisateur contenu- Pleins feux sur les clients
- memes
- Devis
- Vidéos en direct.
Lisez cet article pour plus d’exemples de contenu numérique : 11 idées de produits numériques qui s'adaptent à presque toutes les vitrines
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Lors de la planification de la stratégie de contenu de votre boutique en ligne, faites des intérêts des clients existants et potentiels votre priorité. Éduquez-les et partagez des informations exclusives sur les produits.
N'attendez pas de gagner beaucoup d'argent pour investir dans le marketing. Commencez petit et analysez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre public. Si vous avez besoin d'aide pour créer votre contenu, consultez le blog Ecwid pour obtenir des conseils sur la photographie, la vidéo et la rédaction - et restez à l'écoute. :)
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