Lorsque vous vendez des produits numériques, vous bénéficiez de l'absence d'inventaire et d'expédition, mais vous obtenez le piratage comme une menace constante à la place. Il est très facile pour quelqu'un de voler votre propriété intellectuelle – musique, dessins, eBooks, logiciel – et de le distribuer sous leur propre nom.
Les chiffres associés à la piraterie sont énormes. Microsoft estime que les coûts du piratage de l'industrie du logiciel $491B chaque année. Une autre estimation pegs la perte entre $200 à 250B $ aux États-Unis seulement.
Quels que soient les chiffres, une chose est claire: le vol peut être un sérieux problème lorsque vous vendez des produits numériques.
Heureusement, il y a des façons dont vous pouvez faire beaucoup de vol, plus dur. Nous allons vous montrer comment protéger vos produits numériques dans cet article.
Rethink protection numérique
Avant de nous plonger dans les détails de la protection numérique, il est important que vous affichez avec le bon état d'esprit.
Simplement mis, il n'y a pas une telle chose comme 100% protection à toute épreuve en matière de produits numériques. Des milliers d'entreprises du monde entier ont essayé de résoudre ce problème, y compris les sociétés de logiciels comme Microsoft massives, et ils n'ont pas pleinement réussi.
La réalité de l'Internet est que si la demande est suffisante pour un produit, quelqu'un quelque part va trouver un moyen d'y accéder gratuitement.
Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas investir dans la protection de la piraterie tout. Au lieu de cela, cela signifie que vous devez voir les produits numériques à travers une lentille différente.
Gardez à l'esprit deux choses:
- Le plus dur est un produit de voler, les gens moins motivés seront de voler.
- S'il est beaucoup plus facile d'acheter le produit que de voler, plus de gens seront prêts à payer.
Le deuxième point est particulièrement important et est la raison derrière le succès des sites comme Spotify. En rendant beaucoup plus facile musique à télécharger légalement, Spotify enlevé la motivation pour pirater la musique. Peu étonnant que Spotify a fait plus de 2 G $ l'an dernier.
Donc, quelle que soit la tactique protection que vous choisissez, assurez-vous que votre produit est un) plus difficiles à voler, et b) plus facile d'acheter.
Cela pourrait vouloir dire changer votre tactique de distribution. Par exemple, au lieu de créer des logiciels et la vente via téléchargements, essayez le transformer en un modèle d'abonnement où les clients paient une redevance fixe pour accéder à chaque mois le produit (j'.e. SaaS).
En facilitant l'accès, vous encouragerez plus d'acheteurs légitimes et décourager le vol.
Tactiques pour protéger les produits numériques
Pas toutes les tactiques pour protéger les produits numériques fonctionnent aussi bien. Ci-dessous, nous avons partagé quelques tactiques, ainsi que leur qualité de protection offerts, et quel type de produit qu'ils fonctionnent le mieux pour.
1. Droit d'auteur Votre produit
Obtenir un droit d'auteur n'empêchera le vol, mais il sera plus facile de chercher redressal dans le cas où quelqu'un vole votre produit. Cette note essentiellement que vous êtes le propriétaire légitime d'une partie spécifique de la propriété intellectuelle (IP), et donc, peut prendre quelqu'un au tribunal pour avoir violé le droit d'auteur.
Depuis copyrighting est une question juridique qui varie d'un pays à l'autre, nous vous recommandons de consulter un avocat local spécialisé dans le droit d'auteur. Si vous êtes aux états-unis, vous pouvez consulter le Le droit d'auteur Bureau et.
Gardez à l'esprit les points suivants avant de penser à obtenir un droit d'auteur:
- Les droits d'auteur ne sont pas universels – un droit d'auteur aux États-Unis ne vous protégera pas contre le vol et la distribution en Chine.
- Tous les produits ne peuvent être protégés. Dans le NOUS, par exemple, titres, les noms de, phrases, slogans, des idées, etc. ne peut être placé sous le droit d'auteur. Travaux littéraires (y compris un contenu unique), conceptions uniques, logiciel, etc. peut être. Vérifiez les lois de votre pays avant de poursuivre.
- Tout unique que vous publiez est automatiquement mis en ligne sous le droit d'auteur par le DMCA, même si elle n'a pas le symbole de copyright (©).
Obtenir un droit d'auteur n'est pas toujours nécessaire. Dans de nombreux cas, il pourrait même être inutile, surtout si vous produisez beaucoup d'IP unique rapidement. Si vous publiez en ligne, vous pourriez être déjà protégés en vertu DMCA.
Néanmoins, explorer cela comme une option si vous dépensez beaucoup de ressources pour créer IP unique.
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2. Cachez votre produit des regards indiscrets
Rendre le produit difficile à trouver pour les moteurs de recherche et des espions devrait être la première étape de votre plan de protection numérique. Après tout, si elles ne peuvent pas trouver, ils ne peuvent pas voler facilement.
Si vous vendre des produits numériques avec Ecwid, vous ne devez pas prendre les trois étapes ci-dessous. Il suffit de télécharger des produits numériques à votre magasin - Ecwid va générer des liens pour télécharger après chaque achat et ne seront pas transmises aux moteurs de recherche.
Il y a beaucoup de façons dont vous pouvez masquer vos fichiers numériques en dehors-de-Ecwid, si.
Un. Placez votre produit à l'intérieur d'un fichier Zip
Si vous vendez des documents (comme un livre électronique) dans un fichier PDF, Les moteurs de recherche peuvent facilement lire le fichier et le rendre visible dans les résultats de recherche. Tout le monde peut alors utiliser l'opérateur « filetype » dans Google pour trouver ces documents sur votre site.
Un moyen facile de contourner ce problème est de placer le PDF dans une archive (.fichier zip ou rar). Les moteurs de recherche ne peuvent pas lire ces fichiers, afin que vos données peuvent rester en sécurité.
B. Masquer les répertoires ouverts sur votre site
Si vous stockez vos fichiers dans un répertoire distinct sur votre site (tels que « yoursite.com/downloads »), les gens peuvent voir son contenu qu'elle accédant directement dans leur navigateur.
Un moyen facile de cacher des répertoires ouverts est de créer un fichier .htaccess dans le dossier racine de votre site. Dans le fichier .htaccess, ajouter ce qui suit:
options de – indices
Maintenant, chaque fois que quelqu'un tente d'accéder à des répertoires ouverts sur votre site, ils verront une erreur « 403 Forbidden » comme celui-ci:
C. Arrêter les moteurs de recherche d'indexer vos pages
Les moteurs de recherche envoyer des millions de morceaux de code appelés « robots des moteurs de recherche » ou « bots » à des milliards d'index de pages chaque jour, un processus appelé « ramper ».
Ces araignées vont parcourir chaque page sur votre site, à moins spécifiquement dit de ne pas. Si vous avez une page qui répertorie tous vos fichiers protégés, l'araignée peut ramper aussi bien et le rendre visible dans les résultats de recherche.
Vous pouvez arrêter les araignées d'explorer des pages spécifiques sur votre site en créant un fichier « robots.txt ». Ceci est un document de texte simple qui régule le comportement bot. Vous devez le placer dans le répertoire racine de votre site.
Pour bloquer l'accès à un dossier, ajoutez le code suivant au fichier robots.txt:
Agent utilisateur: *
Refuser: /votre dossier-nom /
Refuser: /chemin / vers / votre / seconde-dossier /
Ce code indique essentiellement tous bots (« agents utilisateurs ») de ne pas indexer votre dossier.
3. Téléchargements place une procédure de connexion
L'un des moyens les plus faciles pour empêcher l'accès non autorisé à vos produits est de placer le produit derrière une connexion.
Cela signifie simplement qu'au lieu d'un lien de téléchargement, le client obtient un post-achat de nom d'utilisateur et mot de passe. Le client peut utiliser pour se connecter au site et accéder à leurs téléchargements.
Bien que cela ne sera pas arrêter un client payant de copier et de distribuer les fichiers, elle offre quelques avantages:
- Il rend plus difficile pour quelqu'un d'accéder aux fichiers, qui peut dissuader les pirates.
- Il est facile de suivre les téléchargements via les journaux d'utilisation et de savoir si quelqu'un est contenu voler.
- Vous pouvez désactiver l'accès aux clients suspects à distance.
- Il empêche les moteurs de recherche d'indexer le contenu.
Il y a beaucoup de façons de placer les fichiers derrière une connexion. Découvrez Memberful, un membre, membre de presse, WishList Membres, SilkStart (gratuit) et MemberPlanet.
4. Limiter l'accès aux Téléchargements
Comment empêchez-vous un client payant de partager son lien de téléchargement avec les autres?
Simple: en limitant l'accès aux téléchargements.
Ceci est une technique éprouvée pour limiter les téléchargements aux clients légitimes. Fondamentalement, cela implique de placer une limite de temps ou basée sur la quantité du nombre total de téléchargements. Une fois la limite expire, le client ne peut pas utiliser le lien de téléchargement plus.
Si vous êtes en utilisant Ecwid pour vendre vos produits numériques, vous pouvez facilement limiter l'accès en allant Paramètres → page du panier → produits E-.
Ici, vous pouvez limiter les téléchargements par:
- Nombre total de téléchargements
- Limités dans le temps la validité du lien de téléchargement.
Par exemple, vous pouvez garder la limite de téléchargement à « 3 ». Cela signifie que le lien de téléchargement que vous envoyez à un client au moment du paiement expirera après 3 téléchargements.
Vous pouvez également définir le lien de téléchargement pour expirer après un montant fixe de temps (dire, 72 heures). Si le client tente d'accéder au téléchargement après cette période, ils reçoivent un message d'erreur.
Cette tactique fonctionne, car il permet de partager un lien de téléchargement infaisable. Les clients qui ne peuvent télécharger un produit 3 les temps ne se sentent pas assez motivés pour partager ce lien avec les autres.
Vous pouvez encore augmenter la protection en changeant les noms des fichiers et des dossiers périodiquement. Une fois que vous avez changé les noms, les personnes qui ont déjà accès au lien de téléchargement ne sera pas en mesure de trouver les fichiers (tandis que les clients légitimes peuvent accéder encore).
Si vous prenez cette route, choisir des noms de fichiers qui sont difficiles à deviner, comme "y12xq.pdf" au lieu de "fichier.pdf ».
5. Créer licences de produits
Une autre tactique pour empêcher le vol est de créer des licences uniques pour chaque copie du produit. Pour accéder au produit, le client doit entrer la clé de licence.
Voici comment la plupart des entreprises de logiciels protègent leurs produits. Si vous avez déjà entré une longue touche alphanumérique avant d'installer un logiciel, vous êtes déjà familier avec ce concept.
Certains des avantages de l'utilisation de cette tactique sont:
- une forte protection: Les clés de licence peuvent être notoirement difficiles à craquer. La qualité de la protection offerte par cette technique peut être qualifiée de « forte ».
- verrouillage à distance: Si quelqu'un demande un remboursement ou exerce une activité suspecte, vous pouvez désactiver la licence. Cela permettrait non seulement de prévenir les futurs téléchargements, mais également invalider toute copie existante du produit.
- redistribution prévient: Pirates ne peuvent pas renommer le fichier ou copier son contenu étant donné que chaque copie est liée à sa propre clé unique.
- Prévenir réimprimer: Dans le cas des livres électroniques, vous pouvez utiliser votre logiciel de licence pour désactiver la fonctionnalité d'impression ou pour vous assurer que la licence est imprimé avec le reste du livre. Cela peut empêcher les gens de l'impression des copies et de les redistribuer physiquement.
- surveillance Télécharger: Vous pouvez vérifier si quelqu'un a déjà téléchargé et consulté le fichier en utilisant la clé de licence. Cela peut empêcher les gens de prétendre qu'il n'a pas reçu le dossier.
Création de licences de produit peut rendre plus difficile l'accès au fichier pour les clients, mais il offre également une protection avancée significative. Ceci est un compromis entre vous devrez envisager de faire si vous voulez une meilleure protection.
Il y a beaucoup de façons de créer des licences de produits. Si vous utilisez un outil comme Infusionsoft pour créer et livrer des produits dans l'entonnoir de vente, vous pouvez créer des clés de licence droit dans le logiciel.
Pour d'autres solutions, envisager BinPress (pour le code), Secure File Pro (pour la plupart des fichiers), Livre Garde Pro (pour les fichiers PDF), et Facile Téléchargements numériques (tout fichier).
6. Surveiller le Web pour les produits volés
Dernière, mais pas le moins, assurez-vous que vous gardez un œil sur le web pour toutes les versions volées de votre produit. De cette façon, vous aurez au moins savoir si quelqu'un distribue vos produits légalement.
La meilleure façon de le faire est de créer une alerte Google pour votre nom de produit. Entrez simplement le nom de votre produit et modifier les paramètres pour vous donner une personne à tout moment de la mise à jour mentionne votre produit.
Gardez à l'esprit que votre produit sera redistribué pas toujours sous son nom d'origine. Assurez-vous d'ajouter des variantes possibles telles que les noms de produits alternatifs, le nom de votre site web, votre propre nom, etc. tout en surveillant.
Si vous publiez du contenu en ligne, vous pouvez aussi utiliser Copyscape pour détecter le plagiat et vous envoyer des alertes automatiques pour le vol de contenu.
Que faire en cas de vol
Même si vous prenez toutes les mesures préventives ci-dessus, vous pouvez toujours voir votre contenu volé et redistribué en ligne.
Si cela se produit, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour vous protéger:
1. Contactez le site incriminé
Avant de prendre la voie légale, il est toujours une bonne idée de contacter le site d'hébergement à votre contact volé et demandez-leur de prendre vers le bas. Vous trouverez que la plupart des sites seront heureux respecter.
Commencez par trouver les coordonnées du site. La plupart des sites auront un formulaire de contact. Si vous ne trouvez pas ces informations, obtenir des données de contact à partir des enregistrements WHOIS du site. Aller à un outil WHOIS comme Who.is ou Whois.sc, puis entrez le nom de domaine du site.
Vous devriez voir e-mail et le numéro de téléphone de la personne inscrite de domaine, comme ceci (à condition que l'enregistrement ne soit pas réglé sur « privé »):
Une fois que vous trouver l'adresse e-mail, envoyer un e-mail demandant le retrait.
Si vous ne trouvez pas les informations de contact, ou si le site refuse de se conformer, envoyer une demande de suppression de l'hôte du site. Aller à WhoIsHostingThis.com et entrez le nom de domaine du site dans la zone de recherche.
Dans le volet droit, vous verrez le nom de l'hôte.
Contactez l'hôte et de leur faire connaître le contenu volé, ainsi que la preuve montrant que vous êtes le propriétaire. La plupart des hôtes supprimer joyeusement le contenu si vous pouvez offrir une preuve suffisante.
2. Soumettre une plainte DMCA
Comme nous l'avons mentionné plus tôt, tout contenu que vous créer et de publier est en ligne protégé automatiquement sous DMCA. En cas de vol, vous pouvez déposer une plainte DMCA et d'obtenir un propriétaire du site pour retirer la plainte incriminée.
Vous, bien sûr, doivent d'abord prouver que vous êtes le propriétaire réel / créateur du contenu. Fichiers journaux de création, dates de publication, etc. entrer dans la photo ici.
Vous pouvez déposer une plainte DMCA par DMCA.com. Suivez les instructions ici. Gardez à l'esprit que c'est un service payant.
Pour une alternative libre, utilisation L'outil DMCA de Google pour créer un nouveau « avis », puis suivez les instructions à l'écran.
3. Prendre la route juridique
Si les deux tactiques ci-dessus ne, vous devrez prendre la voie juridique, l'envoi d'un Cease & Par votre avis désister avocat ou même le dépôt d'un cas de violation du droit d'auteur.
Étant donné que l'option juridique peut être long et coûteux, il devrait être votre dernier recours.
Nous recommandons fortement de consulter un avocat si vous envisagez d'utiliser cette option.
En savoir plus: 25 Endroits pour trouver Low-Cost Conseils juridiques pour votre entreprise
Conclusion
le vol et le piratage de contenu ne peuvent que nuire à vos revenus, mais aussi votre réputation. Toute personne qui vend des produits numériques devrait avoir les mesures nécessaires en place pour prévenir le vol.
Quelles sont les mesures anti-piratage que vous choisirez dépendra du type de produit que vous vendez et le niveau de protection dont vous avez besoin. Comme un strict minimum, cacher votre produit des regards indiscrets et de sécuriser la zone de téléchargement. Pour une protection supplémentaire, créer une section de téléchargement de mot de passe protégé ou créer des clés de licence pour chaque copie de votre produit.
Dans le cas où quelqu'un réussit à voler votre contenu, contacter l'hébergeur du site pour supprimer le contenu. Si cela ne fonctionne pas, soumettre une demande de retrait DMCA.
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