À moins que vous n'ayez vécu sous un rocher ou sur la Lune, nous parions que vous avez entendu parler de TikTok ! C'est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires aujourd'hui. Aimez-le ou détestez-le, avec plus 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels, TikTok peut être un excellent moyen d'accroître votre portée en tant que propriétaire de petite entreprise.
TikTok concerne de courtes vidéos utilisées de manière créative. Pourquoi ne pas exploiter votre potentiel créatif pour votre marque ? Cet article de blog partagera quelques bonnes pratiques pour utiliser TikTok pour atteindre de nouveaux publics tout en interagissant avec les clients actuels.
Pourquoi TikTok est-il si populaire ?
TikTok est une plate-forme de médias sociaux pour créer et partager de courtes vidéos (jusqu'à une limite de trois minutes). En raison de sa large base d'utilisateurs, TikTok offre de nombreuses opportunités de s'impliquer avec votre public, notamment des hashtags, des concours,
C'est une idée fausse commune que seuls les enfants et les adolescents utilisent TikTok.
Répartition des utilisateurs de TikTok aux États-Unis en mars 2021, par groupe d'âge (Source : Statesman)
D'autres plateformes de médias sociaux populaires ont depuis copié TikTok
Il est facile de réagir, partager, commenter, assembler et duo des vidéos sur
Une autre grande chose à propos de la plate-forme est qu'il y a des tonnes de communautés : de #sewingtok et #parenttok à #witchtok et #alttok. Sur TikTok, vous pouvez trouver des médecins qui démystifient les mythes sur la santé, des grands-mères qui font des vidéos de comédie et des gourous de la beauté qui font de la physique quantique. Chacun a son point de vue ! Alors qu'est-ce que cela signifie pour vous? Cela signifie que si vous pouvez faire une vidéo sur votre produit ou service, vous pouvez trouver des personnes sur TikTok qui seront intéressées par celui-ci.
TikTok est devenu une excellente plate-forme pour les propriétaires de petites entreprises afin de présenter leurs produits aux clients. Cependant, si vous n'êtes pas un expert des médias sociaux, vous pourriez vous sentir dépassé par les divers outils et types de contenu disponibles. Besoin d'un raccourci ? Découvrez différents types de vidéos que vous pouvez créer pour votre compte TikTok afin de susciter l'intérêt pour vos produits.
Montrez comment vous fabriquez votre produit
Si vous vendez un produit que vous fabriquez vous-même, il existe une tonne d'options pour les vidéos créatives TikTok qui montrent vos produits et processus. Commencez par une vidéo qui montre comment votre produit est fabriqué : le travail de préparation qui y est consacré, le processus de construction et le résultat. Essayez d'utiliser une chanson ou un son tendance dans le
Regardez la vidéo de Bread By Elice, le compte d'un boulanger et développeur de recettes. C'est une courte vidéo avec de la musique relaxante qui montre le
Ou, vous pouvez faire une vidéo plus longue commentant votre processus de construction et expliquant en détail comment vous avez créé votre produit. Inspirez-vous de la propriétaire de Soulstice Ceramics, qui a une vidéo sur la façon dont elle fabrique l'un de leurs produits les plus populaires ! Remarquez comment elle commence et termine la vidéo avec un instantané du produit final pour susciter l'intérêt :
Créez des vidéos ASMR avec votre produit
Si vous ne suivez pas les tendances actuelles, vous ne savez peut-être pas que l'ASMR décrit la sensation de picotement que certaines personnes ressentent lorsqu'elles entendent des sons doux (comme des voix chuchotées) ou des sons nets (par exemple, des ongles tapant sur une surface métallique). Ces dernières années, les vidéos ASMR sont entrées dans le grand public et sont désormais populaires sur TikTok, où elles peuvent générer des millions de vues.
Vous pouvez exploiter la popularité des vidéos ASMR pour mettre en valeur votre produit. Faites une vidéo qui montre le processus de création ou d'utilisation de votre produit mais se concentre sur les sons apaisants qui lui sont associés.
Par exemple, MorrisonMade Leather a réalisé une vidéo avec
Certaines vidéos MorrisonMade Leather ont des centaines de milliers de vues. Mais leur vidéo ASMR compte plus de sept millions de vues ! Imaginez le nouveau public qu'ils ont atteint avec une seule vidéo TikTok. Parlez d'une augmentation des revenus !
Accédez à des sujets populaires sans rapport avec votre produit
Peut-être que cela semble contre-intuitif de faire une vidéo sur un sujet quelque peu sans rapport. Mais faites-nous confiance ! Les gens téléchargent TikTok pour se divertir, pas pour regarder des vidéos promotionnelles. Vous voulez donc vous assurer de toucher un large public, mais sans être vendeur ni faire de votre produit une horreur.
La solution? Faites des vidéos qui ne concernent pas votre produit. Apportez d'autres sujets qui vous passionnent, ainsi que des milliers d'autres personnes.
Créez une vidéo qui combine différents types de contenu, de sujets et de visuels. Par exemple : certains maquilleurs réalisent des vidéos d'application de maquillage tout en lisant des histoires virales de Reddit ou en commentant des nouvelles récentes.
Un bon exemple de mixage sur un sujet sans rapport mais populaire est celui des Bakersmann Cookies. Il existe des dizaines d'excellentes vidéos de produits qui obtiennent des milliers de vues sur leur compte. Mais leurs tiktoks les plus populaires sont une série « Cookies and Crime » qui génère des millions de vues !
Les visuels de la vidéo sont ce que vous attendez d'un boulanger
Vous avez peut-être remarqué que les podcasts sur le vrai crime sont populaires ces jours-ci. Ce créateur l'a fait et a touché un nouveau public en ajoutant une touche créative à
Montrez les résultats de l'utilisation de votre produit
Rien ne prouve que votre produit vaut la peine d'être acheté comme une vidéo qui montre les résultats souhaités de son utilisation.
Publiez vous-même de telles vidéos ou demandez à vos clients de filmer et de publier de courts extraits d'eux en utilisant le produit ! L'envoi d'échantillons aux influenceurs pour une critique vidéo est une autre méthode éprouvée qui montre votre produit en action.
Vous pouvez utiliser des outils de surveillance des réseaux sociaux (comme Hootsuite, Talkwalker ou Mentionlytics) pour suivre les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux et trouver
Par exemple, cette vidéo présente un produit de soin de la peau Peter Thomas Roth. Le tiktok est très simple, sans musique, sans effets ni présentation créative. Mais cela démontre le résultat immédiat du produit que les clients potentiels recherchent. Pas étonnant que la vidéo ait plus de 27 millions de vues !
Après que la vidéo soit devenue virale, la société de soins de la peau a republié la vidéo, ainsi que plusieurs autres tiktoks d'experts en soins de la peau et d'influenceurs en duo avec l'original. Non seulement ils ont obtenu une promotion vidéo gratuite, mais ils se sont également procuré une tonne de
Résolvez un problème courant pour prouver votre expertise
L'un des meilleurs moyens d'attirer l'attention sur votre produit ou service est de prouver votre expertise dans votre créneau. Lorsque les clients potentiels comprennent que vous savez de quoi vous parlez, ils sont plus susceptibles d'acheter chez vous.
Pour prouver votre expertise, partagez de précieux conseils qui aident à résoudre un problème qui afflige votre public cible.
Par exemple, Cliff Tan, architecte et décorateur d'intérieur, partage des conseils et des solutions aux problèmes courants de décoration d'intérieur sur son compte TikTok. Cela lui permet de démontrer son expertise dans le domaine et prouve que ses services sont
Dans cette vidéo, Cliff Tan partage une astuce pour styliser une pièce pour éviter qu'elle n'ait l'air encombrée. Remarquez comment il utilise des meubles découpés pour illustrer ses conseils. Ce tiktok a à lui seul près de 1.5 million de vues :
Maintenant, nous avons déjà parlé un peu de
Adaptez les tendances TikTok à votre produit ou service
Si vous passez du temps sur TikTok, vous remarquerez que certaines vidéos suivent un schéma similaire. Ils utilisent soit le même audio ou le même filtre, commencent par la phrase exacte, ou
Par exemple, il existe une tendance TikTok qui révèle comment une personne change après avoir fait une activité ou vécu quelque part. Voici la version de la tendance par Encore French Lessons :
Ce compte TikTok fait la promotion des services d'un professeur de français natif. Faire une blague sur les expressions familières françaises aide à rendre le contenu accessible aux élèves et introduit des phrases qu'ils pourraient ignorer. Apprendre en s'amusant ? Certainement une raison à suivre. Pensez aux façons dont vous pouvez utiliser cette plate-forme pour être à la fois amusante et éducative, et votre nombre de followers vous remerciera sûrement !
Partagez les astuces d'autres créateurs
TikTok abrite des milliers de créateurs, tous issus de niches différentes. Si vous avez trouvé une astuce géniale qui pourrait aider votre public cible, ne vous inquiétez pas de ne pas être le premier à la partager. Faites votre propre version de vous en testant l'astuce et publiez-la dans votre profil. Faites-en un autre en partageant le résultat ou en recommandant comment vous pourriez le rendre encore meilleur la prochaine fois.
Pour donner crédit aux autres créateurs, mentionnez leur profil dans la description de la vidéo. Ou, assemblez ou duo leurs clips afin que les téléspectateurs puissent vérifier l'original.
Par exemple, NikkieTutorials partage un hack de doublure ailée de Katie Jane Hughes et montre comment cela fonctionne pour elle dans sa vidéo :
Publiez les réactions de vos clients
D'accord, soyez honnête : vous avez probablement partagé une vidéo surprenante ou adorable avec l'un de vos amis au cours des derniers jours. Nous le faisons tous ! Pourquoi? Parce que les vidéos qui suscitent des émotions sont plus susceptibles d'être appréciées et partagées. Cela signifie que plus de gens vont les voir.
Une autre raison de faire une vidéo émotionnelle est que lorsque nous achetons quelque chose, nous recherchons souvent une certaine émotion ambitieuse. Nous voulons rendre nos proches heureux lorsque nous leur achetons un cadeau d'anniversaire, et nous voulons nous sentir à l'aise et en sécurité lorsque nous achetons un nouveau matelas. Pourquoi ne pas montrer à votre client potentiel ce qu'il ressentira avec votre produit en main ?
Regardez cette vidéo de thejonnycakes, un boulanger qui fait
Tirez sur la façon dont vous emballez les commandes (et personnalisez-les)
Affichage de la
L'une des choses qui distinguent les petites entreprises des grands détaillants est cette approche personnelle. Pouvez-vous imaginer Jeff Bezos emballer votre commande Amazon ?
Voir qu'un propriétaire de petite entreprise vient de préparer lui-même une commande et a passé du temps à tourner et à monter une vidéo à ce sujet est plus mémorable que de simplement recevoir un e-mail de confirmation de commande.
Pearlury, un magasin d'accessoires pour cheveux, affiche régulièrement le processus d'emballage des commandes, remerciant toujours le client dans la description. Voir à quel point la commande est emballée avec soin et beauté donnerait envie à n'importe qui de recevoir l'un de ses colis.
Une autre façon d'interagir avec les clients est de tourner des vidéos en réponse à leurs commentaires. Jaime Ibanez, un vendeur de collations et de boissons exotiques, a réalisé une vidéo pour un client qui a demandé à enregistrer le processus d'emballage de sa commande :
Non seulement il renforce les relations avec les clients en leur répondant par une vidéo, mais il met également en avant sa gamme de produits pour de nouveaux clients potentiels. Parler d'un
Duo des vidéos de vos clients
À présent, il est peut-être clair pour vous qu'une grande partie de la gestion d'un compte TikTok réussi consiste à interagir avec d'autres utilisateurs, y compris vos clients. Nous avons également discuté de la création de vidéos émotionnelles qui montrent la réaction d'un client à votre produit. Alors maintenant, pourquoi ne pas changer de place ?
Vous pouvez mettre en duo les vidéos de vos clients pour répondre à leurs questions, donner des conseils sur la meilleure façon de stocker ou d'utiliser vos produits, ou simplement montrer votre appréciation pour eux d'avoir acheté chez vous.
Par exemple, Jess L. M. Anderson, une auteure, a présenté en duo une vidéo d'une cliente déballant son roman et a enregistré sa réaction.
Créez des vidéos qui mettent en valeur les valeurs de votre marque
Si vous êtes végétalien, vous choisiriez un magasin vendant
Les clients ont tendance à choisir des marques qui ont les mêmes valeurs qu'eux. Assurez-vous que les valeurs de votre marque sont mises en évidence dans vos vidéos afin que votre public cible puisse les repérer dans un flux de contenu débordant.
Prenez des notes du La La Land Kind Cafe. Il s’agit d’un café dont le but est d’embaucher des jeunes en famille d’accueil et dont la mission est de « normaliser la gentillesse ». C'est précisément ce qu'ils font avec leur
Partagez votre histoire éclatante
Nicole McLaughlin a réalisé une vidéo sur son parcours en tant que designer. La description dit tout : "De la fabrication de chaussures sur le sol de mon salon à la création de mon propre studio et d'une collaboration en matière de chaussures."
Dernier point mais non le moindre : amusez-vous
TikTok concerne la créativité et montre vos talents de création de contenu. Mais plus encore, il s'agit de créer une communauté et de s'amuser. N'ayez pas peur de faire une blague à laquelle votre public peut s'identifier ! De la participation à des tendances amusantes à la réinvention d'un clip audio populaire, il existe de nombreuses opportunités sur TikTok.
Suivez l'exemple de DePauw University : ils ont réalisé une vidéo amusante avec l'un de ses professeurs. Notez que si la plupart des vidéos de leur compte enregistrent des milliers de vues, celle-ci en compte près d'un million :
Source
Commencez à créer des vidéos TikTok
Il peut être difficile de se démarquer sur le marché encombré d'aujourd'hui. Mais TikTok est une excellente plate-forme pour susciter l'intérêt et l'engagement envers votre produit ou service, en particulier avec la bonne stratégie de contenu en place. Que vous essayiez de faire connaître votre nouveau produit, de promouvoir votre service ou d'offrir des informations précieuses sur la façon dont vos produits
Nous avons décomposé différents types de vidéos qui aident les gens à s'intéresser à ce que vous faites ou vendez. Lequel semble fonctionner le mieux avec votre magasin ? Partagez votre opinion dans les commentaires et réfléchissons ensemble.
Nous aimerions également savoir quel type de stratégie TikTok a le mieux fonctionné pour votre marque, alors n'hésitez pas à laisser un commentaire sur vos succès ci-dessous !
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