How to Make your Products More Discoverable on Facebook & Instagram

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Si vous êtes comme la plupart des propriétaires de petites entreprises, vous êtes toujours à la recherche de moyens de rendre vos produits plus visibles en ligne. Et si votre public cible est actif sur Facebook et Instagram, alors créer du contenu achetable sur ces plateformes est un must.

Facebook et Instagram offrent un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients et de stimuler les ventes. Mais comment vous assurez-vous que vos acheteurs peuvent trouver ce qu'ils recherchent? Lisez la suite pour nos conseils et étapes faciles pour commencer à les mettre en pratique!

Créez du contenu commercialisable sur Facebook et Instagram

La création de contenu achetable sur Facebook et Instagram aide les clients potentiels à découvrir vos produits tout en parcourant leurs plateformes de médias sociaux préférées. Lorsque vous avez terminé droit, le contenu achetable favorise non seulement la découverte de produits, mais encourage également les clients potentiels à envisager un achat et, finalement, acheter vos produits.

Please note that on April 27, 2023, Meta announced changes to Facebook and Instagram Shops across different regions. See how your Shops on Facebook and Instagram experience may be affected in the Centre d'aide Meta Business.

Mais comment vous assurez-vous de tirer le meilleur parti de votre contenu achetable sur Instagram et Facebook? Pour répondre à cette question, Voyons comment vos clients potentiels interagissent avec le contenu achetable sur Instagram et Facebook.

Les étiquettes de produits et les autocollants mettent en valeur vos produits dans les publications de flux sur Facebook et les publications de flux, bobines, histoires, des vies, et IGTV sur Instagram. C'est ainsi que les gens découvrent vos produits.

Une étiquette de produit dans une publication de flux sur Instagram

Les étiquettes et les autocollants dirigent les acheteurs vers une page détaillée du produit, où ils peuvent voir plus d'informations sur les produits: de la tarification, aux descriptions et plus de photos. Ces informations aident les clients à se familiariser avec les produits, en leur donnant les moyens de devenir des consommateurs confiants et en les encourageant à finaliser leur achat.

Une page de détails du produit d'un article tagué dans la publication Instagram

À partir de là, les clients peuvent cliquer sur le bouton « Afficher sur le site Web » et payer facilement sur votre site Web.

Les clients sont dirigés vers la page du produit sur le site Web pour un achat

Pour encourager les clients à interagir avec votre contenu achetable et conduire à la page de détail du produit pour un achat facile, vous avez besoin de:

Attirez leur attention avec des étiquettes de produits et des autocollants
Fournir des détails pertinents sur le produit pour les aider à décider d'un achat.

Meilleures pratiques pour le contenu achetable sur Instagram et Facebook

Voyons maintenant les étapes à suivre pour tirer le meilleur parti des étiquettes et des autocollants de produits sur Facebook et Instagram.

Apprenez les choses à faire et à ne pas faire concernant l'étiquetage des produits, et vos clients seront plus susceptibles d'utiliser vos plateformes de médias sociaux comme portails d'achat:

Tenez-vous en à un étiquetage fréquent et cohérent des produits. Établissez une règle de marquage de tous les produits disponibles dans votre contenu. Créez au moins dix contenus achetables par mois.

Si vous prévoyez un lancement de nouveau produit ou une vente, commencer à publier du contenu achetable plus souvent pour stimuler la découverte de produits.

Testez différents formats pour le contenu achetable. Vos clients interagissent-ils davantage avec les publications, histoires, ou bobines? Est-ce qu'ils cliquent sur les tags dans les vies et IGTV? Essayez tous les formats disponibles pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Étiquettes de produits en bobine

Ajouter plus d'images aux pages de détails du produit. Il devrait y avoir au moins quatre photos de votre produit montrant l'article sous différents angles. Vous devez également montrer le produit utilisé.

Sauvegardez des histoires et des vies achetables. Ne laissez pas le contenu achetable expirer de votre page. Si vous avez tagué des produits dans votre live, enregistrez-le sur IGTV. Activez la mise en surbrillance automatique dans les stories, de cette façon, vos histoires taguées seront enregistrées dans votre profil. Nommez le point culminant comme « Shop » ou « Produits ».

Gardez les images propres. Ne surchargez pas votre contenu avec des balises ou les gens ne pourront pas voir clairement les produits. Ne pas marquer plus de trois produits par publication. S'il y a d'autres produits dans l'image, utilisez la copie de la légende pour mettre en évidence le produit étiqueté. Aussi, n'utilisez pas de superpositions ou de filigranes sur les images pour éviter un aspect encombré.

Étiquetez des produits à différents prix. De cette façon, vous découvrirez ce avec quoi vos clients potentiels s'engagent et sont intéressés à en savoir plus sur.

Mesurer l'impact du marquage des produits. Dans Informations sur le directeur commercial, vous pouvez afficher des métriques telles que le nombre de vues et d'achats triés par différents types de contenu (postes, histoires, IGTV, Bobines IG, IG Live et FB Live). Il existe également des informations sur les produits étiquetés sur Collections et des informations sur les produits exacts avec lesquels les clients interagissent..

En savoir plus: Comment tirer parti des étiquettes de produits sur Instagram pour augmenter les ventes

Maintenant que vous avez appris les meilleures pratiques pour le balisage des produits, découvrons comment optimiser votre catalogue de produits sur Facebook et Instagram.

Rendez votre catalogue de produits plus visible

La création de publications achetables est un moyen efficace d'amener vos clients potentiels à acheter. Cependant, pour simplifier leur expérience d'achat, assurez-vous que votre catalogue fournit des informations sur les produits de haute qualité.

Qu'est-ce qu'un catalogue de produits sur Facebook et Instagram, tu peux demander? Un catalogue est un outil qui contient des informations sur les produits que vous souhaitez vendre sur Facebook et Instagram.

Les articles du catalogue de produits sont affichés dans la section Boutique

Ces informations sont essentielles pour les acheteurs, car ils ont beaucoup de questions sur un produit qu'ils veulent acheter. De quoi est fait ce produit? Existe-t-il d'autres tailles et couleurs? Qu'en est-il de la politique d'expédition et de retour? Y a-t-il des avis?

Le catalogue joue également un rôle dans la découverte de produits sur Facebook et Instagram, car il permet aux produits d'apparaître dans les résultats de recherche et les recommandations. Il aide également les acheteurs à filtrer les articles lorsqu'ils parcourent les produits de votre boutique sur Instagram et Facebook.

Un catalogue complet permet aux acheteurs de trouver plus facilement le produit exact qu'ils souhaitent, alors qu'un catalogue incomplet ou de mauvaise qualité peut devenir un motif d'abandon de panier.

Meilleures pratiques pour un catalogue de produits de qualité sur Facebook et Instagram

L'importance d'un catalogue de qualité et pertinent sur Facebook et Instagram est évidente, mais comment devriez-vous faire pour en faire un? Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que vos produits sont détectables:

Gardez vos informations de produit à jour. Des prix, disponibilité, tailles, et d'autres informations sur les produits changent au fil du temps, votre catalogue doit donc être à jour et correspondre aux informations de votre site Web. Imaginez à quel point il est décevant pour un client de trouver enfin ce qu'il cherche… seulement pour découvrir que l'article est en rupture de stock.

Si vous vendez à la fois sur Facebook et Instagram avec Ecwid, les plateformes synchronisent automatiquement votre catalogue pour s'assurer que vos prix et votre inventaire sont toujours pertinents. Si vous apportez des modifications aux détails du produit dans votre magasin Ecwid (par exemple, photo du produit, titre, ou prix), ces produits sont immédiatement mis à jour sur vos pages Facebook et Instagram.

Un magasin Ecwid de Little Lacey est connecté à Facebook, donc les détails du produit sont toujours à jour

Les vendeurs Ecwid aiment la commodité d'une synchronisation automatisée. Prenez-le de Betsy Enzensberger, artiste et marchand Ecwid, qui vend ses sculptures sur Facebook:

« Je télécharge très régulièrement de nouveaux produits/sculptures dans ma boutique, tous les quelques jours. Chaque pièce est automatiquement téléchargée sur mon Facebook Business Center.

Faites attention aux titres et descriptions. Ils doivent être différents les uns des autres et inclure des informations importantes sur votre produit. Ajouter des mots clés, mais n'en abusez pas. N'ajoutez pas de liens vers les titres et les descriptions. Oh, et n'oubliez pas de relire chaque description avant de l'envoyer en direct. Cela semble évident, mais il est si facile d'oublier de faire une vérification grammaticale rapide et de finir par avoir l'air non professionnel devant des clients potentiels.

Utilisez des photos de haute qualité. Des images haute résolution qui sont au moins 500 x 500 les pixels sont vos meilleurs amis. Il doit y avoir au moins quatre photos de votre produit montrant l'article avec précision et utilisé.

Utiliser les bons liens de produits. Soyez toujours à l'affût des liens brisés, et assurez-vous que les liens de vos produits commencent par http:// ou https://. Les liens doivent diriger les clients non seulement vers votre site Web, mais également vers la page produit appropriée pour cet article précis sur votre site..

Attribuer des catégories aux produits. Fournissez une catégorie de produit pour chaque article de votre catalogue et ajoutez des informations plus spécifiques pour chaque catégorie. Cela affecte la découvrabilité de vos produits.

Vérifier les produits rejetés. Articles qui ne sont pas conformes à Facebook En Matière De Publicité ou Politiques commerce ne s'affichera pas dans votre boutique sur Facebook et Instagram. Vous pouvez soit modifier les produits rejetés afin qu'ils soient conformes, soit demander un examen si vous pensez qu'ils ont été rejetés à tort.

Si vous vendez sur Facebook et Instagram avec Ecwid, voici comment faire appel pour les produits rejetés depuis votre panneau de contrôle.

Plus de conseils de vendeurs Ecwid

Nous avons demandé aux vendeurs Ecwid qui vendent sur Facebook et Instagram de partager leurs conseils pour un catalogue de produits de qualité avec d'autres propriétaires d'entreprise. Prenez note de leurs conseils et partagez les vôtres dans les commentaires!

Betsy Enzensberger et Michael Martin vendent sur Facebook et Instagram via Ecwid, ainsi leurs boutiques en ligne sont automatiquement synchronisées avec les plateformes de réseaux sociaux. Tout ce qu'ils ont à faire est d'ajouter ou de modifier des produits dans leur panneau de contrôle Ecwid, et les articles sont automatiquement mis à jour dans leurs boutiques Facebook et Instagram.

Betsy Enzensberger vend ses œuvres d'art originales, elle a donc quelques conseils pour des catalogues de produits uniques:

« Mes meilleures pratiques pour la formulation des produits sont le titre, SEO, description. C'est ce qui rend les produits découvrables. Les titres de tous mes produits ont un descripteur très spécifique « Melting Popsicle Art » après quoi j'utilise un nom créatif court, then I use my trademark “Original Melting Pops.” I want my customers to know what they are looking at, comment ça s'appelle, et sachez que c'est une pièce originale de la mienne. Par exemple: « Melting Popsicle Art - Tease – Original Melting Pops. »

Ensuite, il y a la description. Si quelqu'un clique sur mes produits sans le savoir, ils n'ont peut-être aucune idée de ce qu'ils regardent. Ce qu'ils verront dans la description est une déclaration passionnée de ma part en tant qu'artiste, une description claire de ce qu'est le produit, taille du produit, et un petit paragraphe sur moi en tant qu'artiste.

La sculpture de Betsy Enzensberger dans sa boutique Facebook

Michel Martin, propriétaire d'un magasin de décoration écologique Reclaim Design, souligne l'importance de titres de qualité, les descriptions, et images:

« En ce qui concerne notre catalogue de produits, nous nous concentrons sur de bonnes images et de bonnes descriptions qui sont optimisées pour le référencement. Ma partenaire Nikki était une photographe professionnelle dans sa vie professionnelle précédente, elle s'occupe donc de prendre des photos de qualité de nos produits qui mettent en valeur le produit et ses variations sans aucun bruit de fond..

J'écris les descriptions - il est important de rechercher les mots que vous utilisez sur un outil de référencement. J'utilise SEO Powersuite qui propose une version gratuite simplifiée de leurs outils que vous pouvez essayer, peu d'autres entreprises proposent cette option. Ensuite, j'écris dans un bon anglais (ne vous contentez pas d'enchaîner un tas de mots conviviaux pour le référencement ou cela ne se lit pas bien).

C'est aussi une bonne idée d'expliquer au client pourquoi il devrait acheter votre produit, c'est-à-dire. expliquer l'USP de votre produit (proposition de vente unique.)

Fournissez tous les détails sur le produit - dimensions, poids, couleur, matériel, etc. – pour que le client n’ait pas à travailler pour le découvrir. Vous voulez rendre le processus aussi simple et informatif que possible pour eux.

Je laisse également un lien vers notre page de contact afin que les clients puissent entrer en contact rapidement et sans effort s'ils ont besoin de poser d'autres questions. Les titres des produits doivent être une version percutante de la description où vous pouvez entrer beaucoup plus dans les détails.

Cela vaut vraiment la peine de garder une trace de votre inventaire ou tout cela ne servira à rien si vous avez 0 des articles en stock!”

Une description détaillée d'un produit Reclaim Design sur Facebook

Commencez à vendre sur Facebook et Instagram

La création de contenu achetable sur Facebook ou Instagram permet aux clients potentiels de découvrir vos produits tout en parcourant leur plateforme de médias sociaux préférée.

Commencez à expérimenter avec du contenu achetable pour permettre à vos clients d'acheter vos produits immédiatement depuis l'application. Et pour aider vos articles à apparaître sur Facebook et Instagram, s'efforcer d'obtenir un catalogue de haute qualité avec des, informations produit à jour.

Je n'ai toujours pas de boutique sur Facebook ou Instagram? Avec Ecwid, vous pouvez connecter de manière transparente votre boutique en ligne à ces plateformes en quelques clics. Vos informations produit seront synchronisées automatiquement et vous pourrez gérer toutes vos commandes à partir d'un seul endroit, peu importe d'où vient votre vente–Facebook, Instagram, ou votre site web. Ainsi,, Qu'est-ce que tu attends? Commencez dès aujourd'hui!

Vendez en ligne

Avec Ecwid Ecommerce, vous pouvez vendre facilement partout et à tout le monde : sur Internet et dans le monde entier.

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Vente sur les réseaux sociaux Vente sur Instagram

Dec 21, 2021

A propos de l'auteur

Anastasia Prokofieva est un écrivain de contenu à Ecwid. Elle écrit sur le marketing en ligne et de promotion à de sensibiliser les entrepreneurs routine quotidienne plus facile et plus gratifiant. Elle a aussi un faible pour les chats, chocolat, et de faire Kombucha à la maison.