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Marketing Pinterest pour le commerce électronique

47 minutes d'écoute

Rejoignez les hôtes Jesse et Rich qui discutent avec Kim Sutton du podcast Positive Productivity. L'épisode couvre les tenants et les aboutissants du marketing Pinterest, expliquant comment utiliser des épingles et des tableaux pour attirer du trafic vers votre magasin sans même dépenser un centime. Bonus : téléchargez la liste de contrôle Pinterest de Kim pour les entrepreneurs — un cadeau spécial pour tous les auditeurs d'Ecwid !

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  • Introduction à Pinterest
  • Images verticales (épingles, tableaux)
  • Réépinglage et conservation
  • Tribes et  Tailwind
  • Catalogues, pixels et épingles achetables
  • Le cadeau de Kim pour tous les auditeurs d'Ecwid : le Centré sur l'âme Liste de contrôle Pinterest de l'entrepreneur

Transcription

Jesse: Bon vendredi, Rich !

Richard: Que se passe-t-il, Jess ? Comment allez-vous?

Jesse: Je vais bien.

Richard: Ce jour-là encore ! On y va.

Jesse: Ouais. C'est une bonne journée. Vers les canicules de l’été ici à San Diego.

Richard: J'espère que notre Happy Friday continuera à toucher les gens. Quel que soit le jour où tu es là. Cela fait toujours bizarre parce que nous le faisons en direct et que nous sommes ici, et c'est en direct maintenant si vous écoutez le studio, mais nous savons que les gens écoutent quand même. J'espère donc que si c'est lundi, si c'est mardi, si c'est dimanche soir et que vous êtes excité, et que vous avez l'impression que c'est vendredi.

Jesse: Je pense que oui. Je pense que les gens sont disposés à commencer à bâtir cette entreprise parce que je ne veux pas aller travailler lundi. Peut-être quelque chose comme ça. Je ne sais pas. (en riant)

Richard: Sauf si c'est pour ton e-commerce entreprise. (en riant)

Jesse: Oui. Là, c'est le rêve. Génial. Rich, nous en avons parlé avec plusieurs autres podcasts, mais fondamentalement, nous faisons cela pour aider les gens avec e-commerce. Nous vivons et respirons cela. Donc pour les gens qui écoutent. Si tu ne vis pas et ne respires pas e-commerce tout le temps et écouter d’autres podcasts sur vos couvertures, cela peut être une petite fenêtre sur le monde que nous voyons.

Richard: Ouais, nous sommes e-commerce des nerds, je pense.

Jesse: Ouais, de vrais nerds. Je ne sais pas si nous devrions obtenir un T-shirt pour ça. (en riant)

Richard: Quelqu'un l'achètera. Nous sommes quelques-uns parce que ça se développe. Ouais. En fait, je suis également très enthousiasmé par l'invité d'aujourd'hui car nous avons couvert beaucoup de choses. Nous avons couvert Ecwid lui-même et de nombreuses fonctionnalités à l'envers. Nous avons fait venir des utilisateurs d'Ecwid et mis en lumière leurs histoires et leurs magasins. Nous avons parlé de presque toutes les plateformes sociales, mais nous n'avons jamais vraiment… Je ne me souviens pas que nous ayons réellement évoqué celle-ci. Je ne sais même pas si ce mot a été évoqué.

Jesse: Peut-être que oui, mais oui. À ce stade, notre objectif est de vous aider à trouver la bonne façon de commercialiser votre entreprise. Et je vais faire ici un aveu à faire publiquement… Je n'en ai jamais parlé auparavant, mais j'aime vraiment Pinterest. Je pense que c'est plutôt cool.

Richard: Tu sors ? (en riant)

Jesse: Je deviens fan de Pinterest. Tout le monde, c'est public. Aujourd'hui, nous sommes le 2 août ou quelque chose comme ça. Alors oui, je suis fan de Pinterest, il y a de nombreuses raisons pour lesquelles je l'aime. Et je pense que d’autres personnes le feront aussi. Mais au lieu que Rich et moi en parlions ici, faisons appel à notre experte, Kim Sutton de Positive Productivity. Comment ça va, Kim ?

Kim: Oh, ça va très bien. Je suis ici en train de rire que vous aimiez Pinterest parce que vous faites en fait partie d'un groupe démographique croissant. J’adore donc l’entendre.

Jesse: C'est bien. Ouais. Il y a cette idée que Pinterest est réservé aux mamans du Midwest, n'est-ce pas ? C'est la vieille idée. Mais je ne suis pas une maman du Midwest. Et je pense que Pinterest est génial.

Richard: Mais c'est peut-être pour ça que Kim est si douée dans ce domaine, n'essayant pas de cataloguer les gens, mais Kim, n'es-tu pas dans le Midwest ?

Kim: Vous avez tellement raison. Selon les gens, à qui Pinterest est-il destiné ? Ils pensent que c'est pour les mamans. Les mamans du Midwest qui recherchent des vêtements, de l'artisanat et des recettes. Mais je brûle chaque repas que j'essaie de cuisiner. Alors je ne cuisine plus. Mon mari fait tout ça. Je déteste acheter des vêtements. D'ACCORD. Désolé à tous e-commerce magasins qui vendent des vêtements. Je n'aime tout simplement pas acheter des vêtements. Et mon mari fait tout le bricolage, mais les enfants adorent ça.

Richard: Nous brisons ici tous les stéréotypes. C'est génial. Jesse sort. C'est génial.

Jesse: Je suis un homme qui aime Pinterest. Vous êtes une maman du Midwest qui ne cuisine pas et n'achète pas de vêtements. C'est super. (en riant)

Kim: Oui, absolument. Non, cela ne veut pas dire que je n’achète pas de vêtements. Je ne gère pas mon entreprise sans vêtements. Mais oui, je l'aime toujours. C'est le moteur numéro un de mon entreprise et de celle de beaucoup de mes clients.

Jesse: Hein. Eh bien, nous avons maintenant des pépites d'or là-bas. Pinterest est donc le principal moteur de trafic vers votre entreprise.

Kim: Absolument.

Jesse: Impressionnant.

Richard: Ouah. C'est comme l'Instagram citable et tweetable 15 secondes chose que nous devons supprimer du podcast.

Jesse: Ouais, nous le ferons. Mais vous venez d'y ajouter environ 15 secondes supplémentaires. Nous devons donc également supprimer cette partie. (riant) Très bien. Vous obtenez tout ce trafic de Pinterest. Revenons aux gens qui disent : "OK, j'ai en quelque sorte entendu un Pinterest." Qu’est-ce que Pinterest ? Je suppose que ce serait la question.

Kim: Eh bien, je pense que nous devons commencer par dire que ce que ce n’est pas, c’est que ce n’est pas une plateforme de médias sociaux. Et je pense que c’est là que beaucoup de gens sont confus. C'est un moteur de recherche. Et Google est de plus en plus préoccupé par la quantité de trafic de recherche que Pinterest envoie désormais aux sites, car il en consomme réellement. Google surveille ce que fait Pinterest, car les gens accèdent à Pinterest pour rechercher des éléments et non pour interagir avec les gens.

Richard: Je vais faire une petite analogie, et je ne sais pas si c'est vrai, mais dans le commentaire que vous avez fait là. Cela pourrait être très similaire aux personnes qui étaient sur Facebook, et ils ont commencé à s'inquiéter de plus en plus du fait qu'un groupe de personnes faisait la première chose que les gens faisaient sur Facebook, sur cette petite plateforme appelée à l'époque Instagram. Et donc Facebook les surveillait. Encore une fois, nous ne savons pas. Je ne travaille pas chez Google. Vous ne travaillez pas chez Google. Mais je ne serais pas surpris que cela puisse éventuellement être le cas. Une acquisition étonnante pour eux s’ils voulaient un jour acheter quelque chose dans l’espace. Parce que cela ressemble à ce que vous disiez, puisque Google est un moteur de recherche et qu'ils possèdent également le deuxième plus grand moteur de recherche, ainsi que YouTube, qui est un autre moteur de recherche. Cela pourrait convenir parfaitement à quelqu’un comme ça. Nous n’allons pas descendre dans ce terrier de lapin, mais revenons à votre point. Ce n'est pas là où les gens vont et se demandent : « Hé, comment vas-tu et que se passe-t-il ? Voici mon chiot. Ils peuvent toujours mettre une photo de leur chiot, mais c'est peut-être parce qu'ils portent des vêtements de chiot dessus. Ils vendent des vêtements pour chiots ou obtiennent de la nourriture pour chiens qu'ils préparent pour les chiots. C'est juste un commentaire vraiment intéressant que vous avez fait là. Cette recherche est vraiment ce qu'est Pinterest. Recherchez une plateforme visuelle, qui est une recherche de plateforme visuelle. Diriez-vous cela ?

Kim: Oh, absolument. C'est l'équivalent aujourd'hui du babillard électronique ou du tableau de vision d'il y a 30 ans. Et même si beaucoup d'entre nous disposaient encore de tableaux de visualisation et de tableaux d'affichage, c'était l'endroit où les gens pouvaient aller et épingler virtuellement les choses qu'ils aimaient vraiment à un seul endroit, puis partager ces tableaux avec d'autres personnes. Et puis il a grandi, grandi et grandi jusqu’à devenir ce qu’il est aujourd’hui.

Jesse: Et cela continue de croître.

Kim: Ah, absolument.

Jesse: Donc, si les gens ont glissé sur Pinterest comme vous l'avez peut-être déjà vu, vous avez vu quelqu'un faire défiler sur son téléphone. Pinterest a beaucoup d'action en ce moment. Quelque chose que j'ai remarqué aussi. Et pour les autres personnes du e-commerce jeu, si vous regardez vos analyses, le trafic provenant de Pinterest est bien plus précieux que le trafic provenant, par exemple, de Facebook, d'Instagram et même de Google. Les gens sur Pinterest cherchent de l'inspiration, mais ils cherchent aussi à acheter. Ils n'aiment pas votre photo de vos enfants ou de l'enfant de votre ami. Vous n'allez pas acheter ce gamin. Mais lorsque vous épinglez des choses sur Pinterest, ce sont des choses que vous avez intérêt à acheter. Indice, indice, tout le monde ! Vendre des trucs. Écoutez ce podcast ! Les gens recherchent des choses à acheter sur Pinterest.

Richard: C'est un bon point, Jesse. J'y pensais l'autre jour. La façon dont Tricia, ma femme, utilise Pinterest est peut-être différente de Google, où ils effectuent une recherche et veulent acheter immédiatement. Cela a une combinaison de ce qu’ils pourraient acheter à ce moment-là. Mais il y a presque un élément dans la déclaration de Kim plus tôt concernant ce tableau de vision ou ce tableau de planification, où ce sont les choses que vous envisagez peut-être d'acheter. Donc vous l'épinglez. Lorsque vous revenez et que vous souhaitez effectuer cet achat plus tard, vous vous dites : "Oh, j'y retourne, et je reviens à cette épingle." Et cela pourrait être l’une des raisons pour lesquelles c’est si précieux. Avez-vous remarqué quelque chose comme ça, Kim, ou savez-vous quelque chose à ce sujet ?

Kim: Eh bien, je veux juste donner un exemple personnel si cela vous convient. J'ai une maison de rêve que je construirai un jour. Et je garde des épingles sur le tableau de ma maison de rêve depuis cinq ans maintenant parce que j'ai l'intention d'y retourner. Et je l'ai déjà partagé avec moi, j'étais architecte d'intérieur dans ma vie antérieure. Je l'ai probablement partagé avec l'architecte avec qui je vais travailler parce que je veux qu'il le voie ainsi que sa vision. Mais voyez, vous avez une idée. Deux millions d'épingles sont enregistrées chaque jour sur des tableaux qui sont des épingles d'achat.

Jesse: Ouah! D'ACCORD.

Richard: Hou la la!

Jesse: Des épingles à provisions, tu te souviens ? Intention e-commerce les auditeurs.

Richard: Deux millions par jour.

Jesse: Donc deux millions d'épinglettes. Cela signifie que ce sont des épingles de produits essentiels. Cela signifie qu’il ne s’agit pas seulement d’un simple aperçu de cette photo de plage. Il s'agit d'une image, d'une épingle d'un produit qu'ils peuvent acheter assez facilement sur ce tableau.

Kim: Absolument.

Jesse: D'accord. Comment se fait-il que nous n'ayons pas fait de podcast Pinterest, Rich ?

Richard: Nous n'avions pas encore Kim.

Jesse: D'ACCORD. C'est vrai. D'accord.

Richard: Eh bien, il y a aussi de nouvelles choses qui arrivent avec Ecwid, donc c'est aussi opportun. Mais si nous revenons au 101, vous dites que c'est une recherche, vous dites que c'est une recherche visuelle, revenons au tableau de vision et aux choses que vous envisagez de faire.

Jesse: Je pense que c'est presque comme une combinaison de Google et d'Instagram ensemble, c'est visuel et vous pouvez suivre les gens, mais cela commence généralement par une recherche, puis les gens se retrouvent dans un terrier de lapin en regardant différentes choses.

Richard: Quelles sont certaines des choses que les gens font réellement là-bas ? Puisque vous le dites, ce n'est pas social, mais vous trouvez les épingles d'autres personnes comme s'il y avait une forme d'élément social. Si quelqu’un n’a jamais entendu parler de Pinterest, à quoi doit-il s’attendre lorsqu’il consulte souvent Pinterest ?

Kim: Images verticales. Et je pense que lorsque nous regardons les médias sociaux séparément de Pinterest, nous voyons beaucoup de carrés, mais sur Pinterest, nous voyons beaucoup d'images verticales très hautes qui mettent vraiment en valeur le sujet dont nous parlons ou dont nous faisons la promotion. Les images des gratte-ciel, mais ce à quoi vous pouvez vous attendre, c'est qu'elles commencent à s'agréger. Lorsque vous accédez à Pinterest, il commence à remarquer ce que vous aimez vraiment et le met davantage devant votre visage, comme le font de nombreuses plateformes différentes. YouTube fait cela lorsqu'il commence à voir ce que vous aimez regarder. Il commencera à en mettre davantage devant vous. Mais ce que beaucoup d'utilisateurs ont fait, c'est créer différents tableaux où ils créent des collections d'images qui ont tendance à tourner autour d'un seul sujet. Puis-je juste donner un exemple ?

Richard: Bien sûr, nous aimerions avoir un exemple.

Kim: Disons simplement qu'il y a un e-commerce magasin qui vend des ustensiles de cuisine. Il pourrait y avoir une planche pour les assiettes. Il pourrait y avoir un bol pour les tasses et les cuillères. Des choses différentes parce que… si vous ouvrez un catalogue IKEA à un moment donné… Non, IKEA ne fait pas ça, mais imaginez simplement une page composée uniquement de cuillères et qui la rendait vraiment facile à trouver.

Jesse: Nous l'avons eu dans notre récent podcast ici, notre exemple est une spatule à crêpes. Si vous vendez des spatules à crêpes, vous pourriez avoir un tableau pour les recettes et les spatules à crêpes et un autre pour les techniques de spatule. Je ne sais pas. Est-ce que c'est une chose…

Richard: Certaines poêles à crêpes.

Jesse: Ouais, absolument. Et vous pouvez accéder à des zones de super niche où les gens qui vont suivre ce forum ont vraiment le sentiment qu'ils aiment vraiment les crêpes, et ils sont probablement l'un de vos clients. Et vous pouvez l’appliquer à votre niche spécifique.

Kim: Absolument. Vous avez abordé là un très bon point sans même le savoir. Je ne sais pas, ou peut-être que vous le saviez. Mais même lorsque vous parlez uniquement de crêpes, vous pouvez avoir des planches séparées, une pour les moules à crêpes, mais une autre pour l'art des crêpes parce que les gens sont… J'ai vu de grands artistes de crêpes qui réalisent ces motifs élaborés sur leurs crêpes. Mais cela inciterait les gens à acheter l’appareil supplémentaire nécessaire pour réaliser l’art des crêpes.

Richard: Je n'y ai jamais vraiment pensé. Mais quelque chose dans vos commentaires m'a fait réfléchir. Y a-t-il un moyen… nous n'avons pas besoin d'expliquer comment faire, je veux juste savoir oui ou non à ce stade avec Pinterest. Existe-t-il un moyen relativement simple de placer une image sur plusieurs tableaux ? Dites, vous avez cet art de crêpe et pourrait-il être sur un plan de travail unique. C'est une chose que vous pouvez réaliser avec ce tableau d'affichage. Je sais que c'est une analogie folle, mais je me suis trompé avec cette histoire de spatule à crêpes pendant une seconde. Mais pouvez-vous faire en sorte qu'une image soit relativement facilement accessible sur plusieurs tableaux ?

Kim: Absolument. Et il y a le moyen le plus simple. Et ce n'est pas si simple, mais c'est toujours facile. Vous pouvez réépingler manuellement sur autant de tableaux différents que vous le souhaitez. Ou il existe des outils. Je vais juste lancer Tailwind ici qui peut faire ça pour vous. Vous lui dites simplement sur quels tableaux vous souhaitez que cette épingle soit réépinglée. Et ce qui est génial, c'est qu'à chaque fois que vous réépinglez, vos abonnés le voient à nouveau. Ils ne l'ont peut-être pas vu la première fois. Je sais que vous avez déjà parlé de Twitter, je pense, mais le temps moyen passé sur Pinterest est de 14.2 minutes. Si l'épingle n'a pas été vue au cours des 14.2 dernières minutes, vous devez vous assurer que vous la mélangez encore et encore dans le flux.

Richard: C'est super intéressant parce que j'y ai réfléchi. La durée de vie est courte, mais elle reste potentiellement longue. D'après ce que vous venez de dire. Comme un tweet, ça vient et ça repart. Mais comme il s’agit également d’un moteur de recherche, cela pourrait apparaître via la recherche. Cela pourrait apparaître via cette repin. Mais pour ramener et relier pourquoi j’ai fait ce commentaire. Pensez que vous vendez des vêtements et que vous vendez des vêtements pour enfants. Et voici une chemise bleue pour enfant. Cela pourrait être sous les vêtements bleus des enfants. Cela pourrait être sous les vêtements des enfants. Cela pourrait être juste sous des chemises bleues, non ? Cela pourrait être dans tous ces endroits. Et puis, si vous utilisez un outil comme vous faites référence à Tailwind ou je suis sûr qu'il existe divers outils, vous commencez à le réépingler au fur et à mesure que les gens recherchent ces choses. Maintenant, ils ont plusieurs emplacements, plusieurs points de données… Je suppose que différents points de données conviennent. Dites plusieurs endroits où ils peuvent aller pour trouver cela. Comment recommandez-vous à quelqu’un de commencer ? Dis, ils commencent juste à rouler. Est-il assez facile de s’installer avec une autre plateforme ? Ou vous configurez par e-mail, par où commencer ?

Kim: La première étape consiste à créer un compte auprès de votre entreprise. Et je recommande d’en faire un compte professionnel gratuit. Vous vous inscririez d’abord avec un avantage pour un compte personnel, puis vous passeriez à un compte professionnel. Ce n'est que quelques étapes. Mais la raison pour laquelle je ferais cela est que vous pouvez voir toutes les analyses. Voyez quelles cartes fonctionnent le mieux, quelles broches fonctionnent le mieux, car comme dans tous les cas dans notre métier, nous voulons savoir ce qui fonctionne le mieux. Nous ne voulons pas en épingler davantage. Et puis la deuxième étape que je recommanderais vraiment consiste à créer une sorte de stratégie sur ce que devraient être les conseils d’administration les plus importants. Il existe désormais des profils qui ne peuvent comporter que cinq tableaux. C'est super. Personnellement, j'ai 100 planches. Je ne dis en aucun cas que vous avez besoin de 100 tableaux, mais c'est vraiment bien de savoir dès le début ce que vous allez avoir afin de pouvoir commencer à créer le contenu et même à rechercher le contenu d'autres personnes pour l'intégrer à vos tableaux.

Richard: Cela nous amène donc à une autre question. Comment cela fonctionne-t-il lorsque vous voyez quelque chose que vous aimez sur le tableau de quelqu'un d'autre ou sur une autre épingle, mais que vous pensez que cela correspond à votre tableau ou à votre vision ou que c'est quelque chose que vous aimeriez faire. Y a-t-il une raison pour laquelle il serait bon que vous l'épingliez sur votre tableau ? Au-delà de l'évidence, cela vous inspire visuellement, ou c'est quelque chose que vous souhaitez obtenir plus tard. Y aurait-il une raison, en tant qu'entreprise, pour laquelle vous voudriez épingler les affaires de quelqu'un d'autre sur votre tableau d'affichage ?

Kim: Absolument. Parce que la personne dont vous venez de réépingler l’épingle recevra une notification l’informant que vous l’avez épinglée sur votre tableau. Ils viendront voir ce que vous faites et ils pourraient vous suivre. Ils pourraient commencer à épingler vos affaires. Et dès qu’ils vous suivront, vos épingles commenceront à apparaître dans leurs pieds.

Jesse: Rich, j'ai plusieurs comptes professionnels différents. Et oui, je suis épinglé tout le temps, les gens ré-épinglent tes trucs, et je n'ai rien fait depuis un moment. Ce sont des pins que j'ai peut-être réalisés… Je ne sais pas il y a un an, et ça suscite toujours de l'intérêt. Les gens continuent de les épingler partout.

Richard: Et si… nous parlons de vous, les gars, et que vous en savez tous les deux plus sur Pinterest, une idée. Ce n'est pas encore là que je joue. Nous verrons. Peut-être que Jesse pourra me convertir. (en riant) Supposons que quelqu'un ait une épingle à acheter, puis vous l'aimez et vous la réépinglez. Est-ce que je génère désormais également du trafic vers leur site ?

Kim: Lorsque vous le réépinglez, votre public le voit également. C'est presque comme un partage Facebook. Si vous avez partagé une partie de mon contenu, tous vos amis ou abonnés voient désormais mon contenu. Ce qui est fabuleux.

Richard: Et si c'était achetable, disons que vous avez quelque chose qui va directement à l'une de vos pages de produits, et que quelqu'un d'autre l'épingle, et qu'il l'épingle. Cette épingle qu’ils viennent d’épingler mènera-t-elle à votre produit ?

Kim: Absolument. Le lien est porté autant de fois qu'il est réépinglé.

Richard: Ouah. C'est génial.

Jesse: Ouais. C'est pourquoi je suis enthousiasmé par Pinterest. Pour beaucoup de choses dont nous parlons, vous créez tout ce contenu, puis il disparaît. Avec Pinterest, cela perdure un peu. Vous faites ce travail, et avec Pinterest, vous devez créer davantage une image de gratte-ciel. C'est un peu de travail là. Mais il a tendance à vivre bien plus longtemps. Et là, nous utilisons tout le temps shoppable pour d’autres plateformes. Il s’agit plutôt d’une épingle riche, d’une épingle shopping riche. En fin de compte, cela ramène à votre magasin, afin que les gens puissent acheter. C'est pourquoi c'est aussi génial pour e-commerce magasins, à mon avis.

Kim: Les épingles qui envoient le plus de trafic vers mon site – juste pour inspirer les gens – nos articles de blog de 2013-2015. Maintenant, je ne veux pas dater cela pour vous parce que ce n'est pas mon émission, mais disons simplement que cela date de plus de quelques années.

Jesse: Ouais. Vous avez écrit ceci. Vous avez fait le travail pour ces blogs il y a des années. Ensuite, vous avez fabriqué les épingles, ce qui… OK, posons cette question. Vous avez publié un article de blog. Vous faites tout sur votre blog. Maintenant, vous avez créé une épingle pour cet article de blog. Combien de temps ça prend ?

Kim: Cinq minutes maximum sur Canva.

Jesse: D'accord. Bien. Canva.com pour tout le monde, référencé à plusieurs reprises, si vous souhaitez créer une épingle rapide, rendez-vous sur Canva. Il est cinq minutes. Et maintenant, vous recevez toujours du trafic. Aujourd'hui, six ans plus tard, vous recevez toujours du trafic provenant de cette épingle dans cet article de blog.

Kim: Je suis. Et cela pourrait vous inspirer aussi, Jesse, mais j'épingle même maintenant tous mes propres épisodes de podcast, et cela génère du trafic vers mes épisodes de podcast.

Jesse: D'accord. Aimer. J'adore le conseil brûlant du podcast. Malheureusement, j'ai un nouveau travail à faire. Mais oui. Et Ecwid l'a fait, nous essayons également de rester actifs sur Pinterest. Il existe des tableaux Pinterest. Bravo à Karina, qui s'en charge. Nous devons également y diffuser le podcast maintenant. Vous pouvez également y mettre une vidéo. Nous y avons mis certaines de nos vidéos récentes, les vidéos de Tim et moi, d'ailleurs, Tim est la star. D'accord. Je pourrais aller dans beaucoup de directions différentes avec ça. Essayons de le ramener aux gens qui ont entendu parler de Pinterest, qui ont entendu parler de Pinterest et qui font un peu de choses sur Instagram et Facebook et tout ça. Pour qu'ils se lancent, il s'agit vraiment peut-être d'adopter une stratégie similaire, mais de l'appliquer sur Pinterest avec une nouvelle image ? Serait-ce un bon point de départ ou devraient-ils y réfléchir un peu plus avant de créer leurs premiers tableaux d'affichage ?

Kim: Un peu plus de réflexion, mais il n’en faut pas beaucoup. Je veux juste souligner un point très important : parce que Pinterest est un moteur de recherche, vous voulez vous assurer que vous nommez votre graphique de manière appropriée, car il ne s'agit pas seulement de regarder le titre de votre épingle. Lorsque vous téléchargez une image, vous lui donnez un titre sur Pinterest, mais vous voulez également vous assurer que lorsque vous enregistrez un fichier dans Canva ou sur votre ordinateur, vous lui donnez un bon nom.

Jesse: Très bien, les gars, c'est un autre retour au SEO 101. Alors spatule à crêpes. Si vous êtes ici en train de réaliser votre épingle à spatule à crêpes, vous nommez le fichier « spatule à crêpes » ou autre chose, puis vous l'étiquetez. Utilisez ces mêmes mots-clés. Ceci est répété dans tous les podcasts, mais utilisez les mots-clés que vous pensez que les gens rechercheront. Astuce géniale.

Richard: Vous savez maintenant que nous transcrivons cela. Et nous en avons parlé assez longtemps. Vous savez que nous sommes presque en train d'exiger que nous devions créer un site de spatules à crêpes.

Jesse: Ouais, je pense que nous allons posséder le mot-clé spatule à crêpes, et personne ne pourra ouvrir un magasin parce que nous allons juste faire exploser tout le monde avec ça et nous ne les vendons pas. (en riant)

Richard: Encore.

Jesse: Pourtant, je l'ai compris. Donc nommer est une chose très importante. Tableaux d'affichage organiques. Est-il important pour quelqu'un qui débute de commencer immédiatement à épingler sur d'autres tableaux ? Ou comment commencent-ils à susciter de l’intérêt pour leurs tableaux d’affichage ?

Kim: Pinterest accorde plus de faveur et plus de poids aux tableaux comportant au moins 10 épingles. Même si vous ne les épinglez pas toutes d'un seul coup, si vous utilisez un outil de planification, assurez-vous de planifier 10 épingles pour aller sur ce tableau dès que possible. Maintenant, un autre point pour vos tableaux est également de vous assurer que vous nommez vos tableaux de manière appropriée. J'ai vu tellement de tableaux qu'ils portent des noms mignons. Utilisons simplement une spatule à crêpes ici. Ne l'appelez pas « flippers à crêpes », « flippers à crêpes drôles » ou quelque chose que les gens ne rechercheraient pas, mais qu'ils pourraient certainement rechercher. Mais rendez-le assez évident, car si les gens recherchent une crêpe spéciale, votre tableau se rapprochera du haut des résultats de recherche, si vous avez nommé le tableau de manière appropriée. Il y a aussi une description à laquelle vous souhaitez réfléchir pour vos tableaux. Et même si les épingles elles-mêmes auront un endroit pour créer un lien vers votre site, ce n'est pas le cas des tableaux. Assurez-vous donc que dans la description du tableau, vous incluez un lien vers, disons simplement, la catégorie de spatules à crêpes au sein de votre boutique.

Richard: C'est un bon point. Vous pensez à la catégorie lorsque vous mettez un lien sur le tableau. Vous pensez à la page produit, probablement directement à ce qu'ils regardent dans l'épingle elle-même. La véritable épingle.

Kim: Droite. Absolument. Pour mon tableau de podcast, la description du tableau de podcast les renvoie à ma page globale de podcast. Mais les épingles du podcast elles-mêmes les ramènent à leurs épisodes individuels.

Richard: Bon point. J'ai donc une question. Ici, nous pensons à l'auditeur, et il dit : « Hé, les gars, attendez une minute, attendez. N'oubliez pas que c'est mon activité secondaire en ce moment. Je m'engage à développer cette entreprise, mais vous, Jesse et Rich, vous m'avez parlé de YouTube. Vous m'avez parlé d'Instagram. Je dois être dans tellement d'endroits. Puis-je réutiliser des photos que j'ai prises ailleurs pour commencer ou dois-je commencer avec de toutes nouvelles photos ? »

Kim: Vous pouvez absolument réutiliser. Mais lorsque vous avez le temps, je vous recommande de les convertir toutes en images hautes plutôt qu'en carrés ou courtes et larges. Parce que plus vous pouvez occuper de biens immobiliers sur la page d'accueil, plus vous attirerez l'attention et plus clics et l'engagement.

Jesse: Ouais, et Rich, c'était un bon point. Je pense que nous l'avons peut-être mentionné brièvement dans l'introduction. Mais vous ne pouvez probablement pas être partout à la fois. Vous ne pouvez pas faire de vidéos YouTube sophistiquées, être actif sur Facebook et Instagram et votre boutique et bla bla comme toutes ces choses. Mais pour certaines personnes, Pinterest est probablement l’endroit idéal. Et pour certaines personnes, c'est YouTube et pour d'autres, Facebook. Je ne veux pas dire que vous devez faire tout cela, mais parlons de pour qui Pinterest est-il parfait ? Kim, peux-tu nous éclairer là-dessus ? Il y a une tonne de recettes, alors peut-être que la nourriture, pour les gens qui vendent de la nourriture, Pinterest pourrait être parfait. Mais quelles sont les autres niches qui seraient parfaites pour Pinterest ?

Kim: Je ne sais pas si c'est ainsi que vous voulez que je réponde à la question, mais je dois être totalement honnête.

Jesse: Soyez honnête.

Kim: Si vous avez du contenu, si vous avez des articles de blog, des podcasts, des épisodes, des produits à vendre dans votre boutique si vous avez un blog qui partage des recettes, l'un des éléments ci-dessus. Pinterest est parfait pour vous. De plus en plus de personnes s'inscrivent chaque jour. Ils y vont. Ils trouvent des infographies et les intègrent dans leur propre boutique. Oui, il faut faire attention, ce n'est pas votre propriété intellectuelle. Vous avez besoin d'une autorisation pour faire cela. Mais je vais sur Pinterest lorsque je recherche une bonne infographie sur un sujet précis. Donc, si vous avez du contenu à partager, Pinterest est un excellent endroit où aller.

Richard: Permettez-moi de clarifier juste pour être sûr. Vous dites de ne pas parcourir le Web, puis de prendre une infographie et de la mettre sur votre Pinterest. Mais si quelqu'un a une infographie sur Pinterest, vous pouvez la réépingler.

Kim: Vous êtes plus que bienvenu pour le réimprimer. Demandez la permission avant de la partager sur votre site.

Richard: D'accord. Je veux juste clarifier. J'ai compris.

Jesse: Ne volez jamais de choses en ligne. Vous cherchez juste des ennuis.

Richard: Parce que certaines personnes disent : « Attendez, vous venez de dire que je pouvais réépingler les affaires de quelqu'un d'autre. » Je voulais donc juste clarifier. Vous parlez de sortir, de trouver quelque chose ailleurs et de l'apporter. Mais si vous voyez simplement une infographie que vous aimez, vous pouvez la réépingler sur votre tableau. Et tout va bien. Vous dites alors plus ou moins, je suppose que cela revient à votre commentaire selon lequel il s'agit d'un moteur de recherche. C'est peut-être pour ça que les gens… reviennent à notre conversation initiale là-bas lorsque nous faisions une classification, ou nous pensons que le monde avait catalogué qu'il s'agissait de mamans du Midwest à la recherche de recettes.

Jesse: Ouais, et je ne voulais pas cataloguer.

Richard: Je sais, parce que tu aimes ça, tu viens juste de finir de le dire. Vous avez fait exploser le casier dès le départ. Et je sais que ce n'est pas ce que tu voulais dire, mais je dis que je sais que j'étais moi-même inclus quand j'en ai entendu parler pour la première fois. C'est ce que j'ai entendu parler, c'était des recettes, c'était des photos de choses qui m'inspiraient. Mais j'étais en train de jouer sur toutes ces autres plateformes dont nous avons discuté et vous n'y êtes jamais vraiment entré. Je reviens en quelque sorte à votre commentaire puisqu'il s'agit d'un moteur de recherche. Existe-t-il un moyen de découvrir… disons que quelqu'un a une idée de quelque chose qu'il veut faire, puis vous pourriez aller dans Google et regarder les recherches, Google AdWords et Keyword Planner et voir : « Oh, il y a tellement de personnes qui recherchent pour cela et seulement autant de demandes pour cela. Existe-t-il un moyen de consulter les statistiques sur Pinterest et presque semblable à un jeu «Hé, j'ai ici 10 choses en tête que j'aimerais vendre. Bon sang, regarde toutes ces recherches pour cette chose. Existe-t-il un outil ou quoi que ce soit qui vous donne un aperçu du type de recherches en cours sur Pinterest ?

Kim: Je n'ai pas vu de moyen de regarder le nombre de recherches sur Pinterest mais un véritable indicateur clé : vous pouvez voir combien de fois une épingle a été réépinglée. Donc, si vous voyez qu'il y a une idée, cette épingle n'a été épinglée qu'une seule fois, et vous pouvez la voir ici. Mais cette autre idée selon laquelle le stylo a été réépinglé 10000 XNUMX fois, cela peut être un indicateur.

Richard: J'ai compris. Nous n’avons donc pas d’endroit où aller consulter des statistiques précises, mais…

Kim: Pas à ma connaissance, mais je ne vais pas le dire avec certitude.

Richard: Je suis sûr que oui. Je ne le sais pas car encore une fois, je ne l'épingle pas beaucoup. Mais donc, en lisant entre les lignes ici, ce que vous dites, c'est de prendre vos 10 idées que vous avez dans cette hypothèse. Écrivez ces 10 idées, allez sur Pinterest, recherchez-les, trouvez celle qui suscite le plus d'engagement et essayez-la. S'ils sont tous égaux et que vous désirez faire ces choses et votre capacité à réellement réaliser une marge sur ces choses. D'autres choses entrent en jeu, mais si quelqu'un essayait de faire de l'ingénierie inverse, par où commencer, il y a tellement de choses. J'espérais qu'elle répondrait que c'est un créneau très restreint de ce que je veux faire exactement, mais elle dit non, c'est un moteur de recherche et les gens y vont pour chercher toutes sortes de choses. Ils cherchent des plantes, des maisons, ils cherchent comment reconstruire une voiture, ils cherchent aussi des recettes. Ils recherchent un indice, ils recherchent tout ce à quoi cela ressemble.

Kim: Ils le sont, ils le sont. Mais je veux revenir sur les points de recette. Il y a 1.7 milliard d'épingles de recettes sur Pinterest, mais cela ne veut pas dire que c'est… Je veux dire, il y en a des milliards, et il y a 75 milliards d'idées sur Pinterest, donc si seulement 1.7 sur ces 75 milliards d'idées sont des recettes, pensez à tout le reste qui sort là en ce moment.

Jesse: Ouais, ouais. J'encouragerais tout le monde. La plupart des gens qui écoutent ce podcast ont un e-commerce magasin. Prenez les produits que vous avez et regardez sur Pinterest dès maintenant et voyez ce qui existe. Il est très probable qu'il y ait d'autres personnes, leurs concurrents, leurs opinions. Vous voudrez peut-être participer à ce jeu. Et qui devrait le faire est oui, tout le monde. Mais il y a des gens qui vont vraiment en bénéficier. Ils pourraient dire : « Très bien, j'en ai fini avec les publicités Facebook, je vais sur Pinterest. » Je pense que c'est certainement pour moi l'une des rares choses que vous devriez tester et si cela fonctionne pour vous, vous y consacrez beaucoup de temps. J'aurais aimé avoir plus de temps pour moi personnellement, mais c'est parce que j'ai cette dépendance à Pinterest maintenant que je dois me nourrir. Je veux aborder un peu la tactique pour les gens qui écoutent. À propos, tout ce que nous avons mentionné ici auparavant est gratuit. Vous passez donc votre temps à attirer gratuitement du trafic vers votre boutique. Nous n'avons pas encore parlé de publicités, mais Pinterest fait de nombreux progrès dans le domaine e-commerce monde en ce moment. Côté Ecwid, nous avons désormais intégré le pixel, vous pouvez donc faire un clic, et le pixel est installé. Cela va commencer à suivre et à obtenir des analyses, et ce sera bon pour la publicité à l'avenir. Cela arrive dans le futur. Mais surtout, Pinterest vous permet désormais d'importer votre catalogue de produits dans Pinterest. Vous devez donc vous inscrire au compte professionnel comme Kim l'a mentionné. Je veux absolument obtenir les comptes professionnels. Il n’y a aucune raison de ne pas le faire. Et puis, il existe plusieurs façons d’y intégrer votre catalogue de produits en fonction du moment où vous écoutez ceci. Ce sera différent, mais vous pouvez toujours utiliser votre flux Google pour y accéder, vous aurez éventuellement une connexion directe, alors insérez votre flux de produits là-dedans. Cela permet essentiellement à vos prix et à vos informations sur les produits d'accéder directement à Pinterest.

Richard: Nous n'en avons pas parlé auparavant, mais je suppose… et vous savez ce que cela signifie parfois, alors j'espère que ça ne se passera pas comme ça. S'ils ont écouté les épisodes précédents et qu'ils ont déjà configuré ce flux, ce sera beaucoup plus facile.

Jesse: Cela devrait être un jeu d'enfant. Mais je dis ça en sachant que… OK, ne m'envoie pas d'e-mail à ce sujet. (en riant)

Richard: Restez fidèle au support.

Jesse: Ouais, c'est OK de soutenir. (en riant)

Richard: "Jesse a dit..."

Jesse: Ok, ça devrait être assez facile. Cela devrait prendre quelques minutes pour y amener vos produits. Mais maintenant, cela permet la riche fonctionnalité d’épingle qui est en quelque sorte l’essentiel de Pinterest. Kim, permettez-moi de vous rediriger cela. Avez-vous travaillé avec certains e-commerce des clients dans le passé ? Cela aiderait.

Richard: E-commerce est une grande question. Nous ne nous soucions même pas nécessairement de savoir s'ils vendent un livre ou des informations. Ils vendent quelque chose en ligne et Pinterest a généré des ventes.

Kim: J'ai travaillé avec moi-même. (en riant)

Richard: C'est le meilleur. Nous aimons ça. C'est pourquoi ils écoutent l'émission. Ils essaient de contribuer au développement de leur entreprise. C'est parfait.

Kim: Oui. Je travaille avec de nombreux coachs d'affaires et de vie qui ont des produits à vendre. Pas de la manière dont nous pourrions parler ici, mais ils vendent des produits en ligne. Pinterest a été un excellent moyen d'y parvenir. Et ce que nous faisons, c'est nous assurer de configurer des broches riches que je connais avec ce que vous faites et qui rendent si facile l'installation du pixel. Les épingles riches, et ne me laissez pas du tout vous submerger, c'est une chose tellement simple même si vos compétences techniques sont proches de zéro. C'est un moyen simple d'ajouter plus d'informations à chaque épingle afin de faciliter les achats. Il est plus facile de savoir ce que vous vendez. Et il est tout simplement plus facile de savoir si vous souhaitez ou non acheter le produit directement depuis Pinterest.

Jesse: Ouais. C'est ce à quoi je cherchais à arriver. Et malheureusement, même si j'aime Pinterest, je ne le comprends pas très bien. Et la riche fonctionnalité de code PIN est essentiellement ce que vous activez en effectuant cette intégration de catalogue. Cela va être super clé pour e-commerce les entreprises afin que le prix soit le même et lorsque les gens parcourent Pinterest, ils voient ce prix, et il est connecté à votre magasin. C'est un peu comme si vous ne nous connectiez pas, vous devriez absolument le faire. Suivez les étapes et faites-le. C'était là où je voulais en venir.

Richard: J'ai une petite question pour vous, Kim. Je pense que c'est une question rapide. Nous avons parlé de la façon dont vous souhaitez nommer les épingles. Et nous avons parlé de l'importance de nommer le tableau, de la façon de lier les épingles à la page produit réelle et de lier votre tableau à la page de catégorie dans ce document. e-commerce jouer ici. Mais qu’en est-il du nom de votre compte ? Y a-t-il quelque chose d'important là-bas ? Parce que vous considérez Instagram comme un cousin pour ainsi dire, il s'agit d'un processus de découverte visuelle, pas nécessairement de recherche identique. Mais y a-t-il une raison, peut-être, de « rêves de voyage » ou de le nommer plus grand ? Pouvez-vous devenir un peu plus ludique ou devriez-vous toujours vous en tenir à cela, c'est exactement de cela dont il s'agit ?

Kim: Lorsque les gens recherchent pour vous sur Pinterest, vous voulez qu'il soit vraiment facile à trouver. Avec juste un exemple plus simple, Richie, si le nom de votre boutique est Travel Dreams, vous voulez que quelqu'un puisse aller sur Pinterest, rechercher des rêves de voyage et vous trouver très facilement.

Richard: La raison pour laquelle je demande ça, c'est Jesse, et je l'ai fait e-commerce pendant si longtemps que nous avons même déconné au début de ce que nous appellerions l’immobilier virtuel. Comme si nous étions juste des accros à l'achat de domaines. Et quand on pense à toutes les personnes qui sont sur toutes ces plateformes et qui ont acheté tous ces noms. Parfois, il est difficile de dire : « Je vais avoir… ça va être mon nom, et ça va être exactement le même nom sur toutes mes plateformes sociales et sur Pinterest et mon email ». Je comprends totalement votre réponse. En gros, vous essayez d’être aussi congruent que possible. Mais s'il ne peut pas correspondre exactement au nom de votre site Web ou de votre magasin, vous voulez quand même lui donner un nom qui évoque cette émotion, une sorte de mot qu'ils tapent. Je suppose que la question serait peut-être Les comptes apparaissent-ils dans la recherche ou uniquement ceux que vous avez épinglés et/ou mis sur les tableaux ?

Kim: Vous avez la possibilité de cliquer sur les comptes lorsque vous effectuez une recherche. Il vous demandera si vous voulez regarder les gens. Tous les utilisateurs de Pinterest, que vous ayez un compte professionnel ou un compte personnel, vous désignent comme des personnes et non comme un utilisateur. Je m'assurerais que s'il ne peut pas être exactement le même que votre boutique, rapprochez-le le plus possible, mais assurez-vous que votre nom d'utilisateur est toujours le mot-clé Rich. Et puis vous avez aussi une biographie. En fait, je cherchais juste sur Google, une confession complète, je ne me souviens plus du nombre de caractères. Vous n'avez pas beaucoup de caractères pour votre biographie, mais vous pouvez y inscrire le nom de votre entreprise. Mais faites aussi un peu de chargement de mots-clés ou… est-ce la bonne expression ? Chargez votre biographie.

Jesse: Ouais, du bourrage de mots clés.

Kim: Dans votre bio, donc s'ils vous recherchent, s'ils recherchent un type spécifique de produit dans lequel vous êtes spécialisé, vous pouvez le mettre directement là-dedans. Et cela aidera également vos résultats de recherche.

Jesse: Tout revient à ce SEO 101. Ne soyez pas trop mignon avec votre nom et votre description. Utilisez les mots que les gens utilisent pour décrire ce que vous faites et ce que vous vendez, et cela fonctionnera probablement. Un bon conseil à répéter sans cesse. Kim, si vous avez fait de la publicité sur Pinterest, avez-vous mal joué avec cela ?

Kim: J'ai joué avec, mais je n'y ai vraiment pas consacré beaucoup de temps ni d'argent. Des aveux complets. Pour moi, cela n'a pas vraiment bien fonctionné. Mais de toute façon, je ne fais pas beaucoup de publicité payante, et ce n'est pas quelque chose que je veux passer beaucoup de temps à apprendre. Je suis sûr que cela fonctionne à merveille pour certaines personnes. C'est juste pour moi que ce n'est pas le cas.

Jesse: Assez juste. En fait, regardons le côté positif. Vous recevez tout ce trafic de Pinterest et vous ne payez pas réellement pour y faire de la publicité. Encore mieux.

Kim: Oui.

Jesse: Et maintenant, pour les passionnés de publicité, il existe de nombreuses options différentes pour faire de la publicité sur Pinterest. Je dirais même un peu écrasant. Mais vous pouvez faire du remarketing, vous pouvez faire du « agir de la même manière » qui est « un sosie" dans le monde Pinterest. Tant de formats différents. Je n'entrerai même pas dans toutes les différentes options, mais juste pour que les gens le sachent, vous pouvez proposer une tonne d'options publicitaires différentes. Je n’essaie pas de vous inciter à commencer à faire de la publicité aujourd’hui, mais je veux vous encourager à démarrer le processus et à vous lancer de manière organique sur Pinterest. Ensuite, vous pourrez l'avoir lorsque nous vous présenterons un podcast. Kim, vous pouvez dire que Pinterest était votre source publicitaire numéro un ou votre source de trafic publicitaire, devrais-je dire. Génial. Maintenant, je veux faire une petite chose de plus au niveau expert ici. Kim, vous avez mentionné le nom Tailwind, donc c'est Tailwind.com je crois. Pouvez-vous nous décrire brièvement quoi, comment vous avez pu utiliser cet outil pour booster votre trafic depuis Pinterest ?

Kim: Bien sûr. Je veux juste partager que j'ai mon entreprise, j'ai mon podcast, j'ai cinq enfants. Donc, le temps que je peux consacrer à la mise en œuvre du marketing Pinterest est rare, car j'ai beaucoup d'autres endroits sur lesquels mon attention se porte. Donc, ce que Tailwind me permet de faire, c'est de planifier la publication d'épingles et de publications Instagram à l'avenir. Habituellement, en ce moment, ma file d'attente Pinterest est chargée pour le mois prochain et je n'ai pas à me soucier d'épingler quoi que ce soit. en temps réel.

Jesse: Parfait. Vous pouvez donc partir en vacances.

Kim: Oui, s'il vous plaît, connectez-moi. (en riant)

Richard: De quelles vacances parlez-vous ? (en riant)

Kim: Mais je veux aussi partager si cela ne vous dérange pas que j'utilise également Tailwind pour faire une boucle intelligente et c'est ce dont je parlais auparavant. J'ai désigné quelques broches pour être en boucle intelligente, ce qui signifie qu’il continuera constamment à les recycler. Cela ne les rapproche généralement pas de 30 jours d’intervalle. Pinterest n'aime pas être plus proche si vous utilisez une boucle intelligente. Je ne veux pas contredire ce que je disais plus tôt. Épinglez sur autant de tableaux que vous le souhaitez. Mais si vous voulez épingler la même épingle sur le même tableau, vous voulez lui donner un peu de temps juste pour ne pas rendre Pinterest fou, mais c'est pourquoi j'utilise une boucle intelligente. Il réépingle mes épingles et chaque fois que je le vois réépingler quelque chose, je sais que je peux le voir dans mon trafic sur mon site car je peux voir où elles vont. Je me suis dit "Oh, cet article est encore sorti aujourd'hui, ce podcast est encore sorti aujourd'hui." Je peux voir ce trafic.

Richard: Ce Tailwind est-il un modèle freemium ? Les gens peuvent-ils commencer gratuitement et le consulter ou est-ce payant ? Est-ce qu'il y a différents niveaux ?

Kim: Oui aux deux. Vous pouvez commencer gratuitement. Et puis, si vous avez besoin d’une plus grande capacité et d’un plus grand volume, vous pouvez effectuer une mise à niveau.

Richard: Génial. J'ai compris.

Jesse: Cool. Nous l'inclurons sur la page du blog sur Ecwid.com/blog/podcast. Je dois faire entendre mon message pour l'URL. Kim, cela a été vraiment utile, je pense. J'espère que de nombreux auditeurs ont pu trouver quelques idées sur la façon de démarrer sur Pinterest. S'ils cherchent à en savoir plus sur vous, sur la manière dont ils peuvent développer leur activité Pinterest ou au-delà, où peuvent-ils en savoir plus sur vous ?

Kim: D'accord. J'aimerais proposer une liste de contrôle marketing Pinterest aux auditeurs.

Jesse: S'il vous plaît faire.

Kim: Que vous pouvez retrouver sur thekimsutton.com/pinterest-checklist.

Jesse: D'accord.

Richard: Génial. Cool. Merci beaucoup, Kim. Cela a été fantastique. Normalement, je connais assez bien ce sujet, et c'est un de ces moments où je prenais furieusement des notes tout le temps, et je dois admettre que vous pourriez aussi me convertir.

Jesse: Très bien, c'est bien. Rich, nous vous mettrons sur les tableaux d'affichage. Kim, merci beaucoup d'être venue.

Kim: Merci de m'avoir reçu.

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