Comment vendre sur eBay pour les débutants

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Le saviez-vous, le premier élément jamais à la liste sur eBay était un pointeur laser cassé - et croyez-le ou non, c'est vieux. Bien, eBay a parcouru un long chemin depuis, atteindre 182 millions d'acheteurs actifs dans le monde entier 2019. Neufs et d'occasion, ordinaire et insolite, de collection et… quel que soit le contraire de collection est - si vous le voulez, quelqu'un vend probablement quelque part sur eBay.

If you’ve been thinking about expanding your audience or testing new ways to vendre en ligne, il pourrait être temps de regarder de plus près à la vente sur eBay. Mais avant de vous précipitez et la liste de votre premier élément, nous allons plonger dans quelques-unes des spécificités de la plate-forme. Dans ce blog, vous apprendrez ce qui fait une bonne liste, comment attirer les clients, et comment vendre sur eBay avec Ecwid E-commerce.

Dans cet article:

Ce qui se vend le mieux sur eBay

Il y a à peu près 19 millions de vendeurs sur eBay, la vente de plus 1.5 milliards d'annonces en direct. Maintenant, vous pourriez vous demander, «S'il y a déjà tant d'annonces et vendeurs, dois-je donner la peine en concurrence avec eux? Comment puis-je savoir ce que même de vendre sur eBay?» Pour répondre à ces questions, nous allons jeter un coup d'oeil de plus près ce marché et les articles qui se vendent le mieux sur ce.

la croissance eBay, 2010-2019 (Statista)

Les marchés les plus fréquentés eBay sont les Etats Unis, la Grande-Bretagne, Allemagne, et en Australie. Ces sites ont le plus grand Taux de ventes - qui indique la quantité d'inscriptions générées au moins une vente.

Sell-grâce à des taux des États-Unis, la Grande-Bretagne, Allemagne, et en Australie (Titre Constructeur)

Avant de créer un compte, consultez les plus vendus des objets sur eBay. Un infographie du titre Builder basé sur la recherche sur eBay US, Ebay UK, eBay Allemagne, et eBay Australie, offre les éléments suivants:

Catégories avec un taux élevé de la vente par:

des bandelettes de test pour diabétiques
trackers activité de conditionnement physique
ordinateurs portables apple
consoles de jeux vidéo.

Catégories avec les articles les plus vendus:

Colliers et pendentifs
Vêtements - Robes de femmes
jeux vidéo PC et consoles
disques DVD et Blu-Ray.

Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas aller sur eBay si vous ne vendez pas les trackers de conditionnement physique ou des robes. Mais, faire votre recherche est importante. Goofbid de Pulse eBay et eBay les plus populaires outils peuvent vous aider à trouver les termes de recherche les plus populaires sur eBay et les articles et décider si vous avez des produits qui pourraient bien se vendre sur la plate-forme.

Vous pouvez également consulter plusieurs listes de catégorie de niche de ce qui se vend sur eBay. Par exemple, WebRetailer analysé catégories qui comprenait principalement des produits fabriqués en série qui sont vendus neufs et à un prix fixe. Entre autres, ils ont constaté que la catégorie la plus populaire dans les produits pour bébés est développement Jouets pour bébé, tandis que le meilleur produit de vente de T-shirts pour homme est le col ras du cou Ralph Lauren polo t-shirt.

Plus:

Alors que eBay peut être un marché encombré, il excelle à aider les vendeurs de niche et des produits rares connecter avec leurs fans. Mais cela ne signifie pas eBay est bon pour vous. Faites vos recherches et d'expérimenter avec une variété de façons différentes de vente pour savoir où sont vos clients.

Dominique Frossard, un vendeur eBay de pièces Jeep Cherokee vintage, souligne un des plus grands avantages du marché:

L'attention de l'acheteur est limité au produit qu'ils recherchent. Branding et design ne sont pas dans le foyer. Un adolescent peut vendre sa radio au même niveau que l'entreprise professionnelle. – Dominique Frossard, le propriétaire de magasin JeepCherokeeChief.

Dominique Frossard de JeepCherokeeChief

En savoir plus sur la vente sur eBay dans son histoire: La Conduite Du Trafic: Comment un Vintage Jeep Parts Vendeur Got +300% Les ventes Aller à eBay

Conseils pour vendre sur eBay

Chaque marché a ses propres particularités uniques qui influent sur la façon dont on acheter et vendre là. La compréhension de ces nuances vous aidera à décider comment commencer à vendre sur eBay - et comment exceller.

Acheter premier, vendre plus tard

Comment devriez-vous commencer à vendre sur eBay? eBay utilise un système unique, les enchères / achat-direct à faciliter les transactions positives tant pour l'acheteur et le vendeur. Ainsi,, si vous ne l'avez jamais utilisé eBay avant, un bon endroit pour commencer est d'essayer d'acheter quelque chose de vous-même. Cela vous donnera une chance de voir comment fonctionne eBay (enchère, Buy-It-maintenant plus d'options, commentaires, etc.), et vous faire mieux outillés pour fixer un prix de départ raisonnable compte tenu du système unique d'eBay.

Achat avant de vendre aussi vous donner l'occasion de construire votre note de rétroaction. Peu de clients font confiance à un vendeur sans note de rétroaction établie, afin de maintenir une cote élevée sera l'un de vos objectifs lors de la vente sur eBay. eBay récompense les vendeurs avec des notes élevées de la manière suivante:

placement dans les résultats de recherche
Un sceau «Top plus dans la description de liste et des résultats de recherche
À prix réduits frais de valeur finale.

Choisissez votre format

Le facteur clé de différenciation pour la vente sur eBay est la possibilité de choisir l'un des deux formats d'inscription:

Vente aux enchères de style. Vous choisissez un prix, et vos clients enchéris à partir de là. Lorsque la fin des enchères, le plus offrant achète le produit au prix de l'offre finale.
Achetez-le maintenant. Ce format est utilisé pour les annonces à prix fixe. et peuvent acheter immédiatement vos clients le prix exact de votre produit. Aucune enchère requise.

Vous êtes libre de choisir un format unique ou d'une liste utilisant à la fois. Ajout d'une option Buy-It-maintenant à une liste de style enchères permet à vos clients soit d'acheter votre produit immédiatement pour un prix fixe ou placer une offre dans l'espoir d'une meilleure affaire.

Un exemple d'une liste de style enchères

Vous pouvez également autoriser « offres » sur vos articles, ce qui permet aux clients de faire une offre privée pour votre produit dans une tentative de fermer plus tôt la vente aux enchères. En réponse, vous serez en mesure d'accepter si vous êtes content avec le prix offert, déclin et laisser la vente aux enchères son cours, ou faire une contre-offre pour un meilleur prix.

Une chose eBay ne manque pas d'options est, alors soyez prêt à expérimenter pour trouver la stratégie de vente qui fonctionne le mieux pour vous.

Faire une bonne annonce eBay

Les meilleurs produits à vendre sur eBay sont ceux qui ont clairement, annonces attrayantes. Voici les incontournables:

Télécharger des images de haute qualité avec un bon éclairage, afin que les acheteurs puissent voir exactement ce qu'ils obtiennent. Le fond doit être propre et neutre, avec rien en cadre qui pourrait détourner l'attention du produit.
écrire détaillée descriptions du produit, y compris la marque, numéro de modèle, taille, couleur, qualités uniques, les noms de marques, modes, et des identificateurs de produits. Fournir autant de détails de documents recommandés précis que possible.
Si vous vendez des articles usagés, assurez-vous de la liste des défauts ou lacunes potentielles initiaux. Les acheteurs ne veulent pas être surpris, et un produit non comme décrit pourrait entraîner un retour, une mauvaise cote de rétroaction, ou même des pénalités à votre compte.

Des descriptions détaillées aident les acheteurs à trouver vos produits, et vous donner des conseils de prix plus précis que vous créez vos listes.

Un exemple d'une description détaillée de l'article

Prix compétitifs

Sur ebay, prix affecte plus de combien votre article se vend - il affecte la visibilité de votre article dans les recherches et, souvent, si elle vend du tout. Alors d'abord, vous devrez déterminer la valeur de votre produit. Le marché eBay est massive, donc il y a une forte probabilité que quelqu'un a vendu quelque chose de semblable - ou exactement comme - votre produit dans le passé. Découvrez ce que les acheteurs ont payé dans le passé, et que vous devriez donner une bonne idée de l'endroit où définir votre propre prix. Pour ce faire, rechercher des produits comme la vôtre dans la barre de recherche eBay en utilisant la recherche avancée et la sélection “Annonces vendues.”

Pour accroître la visibilité de la recherche, vous pouvez les prix des articles d'enchères bas. Dans le même temps, il est une bonne idée de fixer un prix de réserve (le prix le plus bas que vous êtes prêt à accepter) pour protéger de vendre votre produit pour moins que vous pensez qu'il vaut la peine.

Si vous vendez des articles avec des codes-barres, vous pouvez utiliser un scanner de codes à barres sur l'application eBay pour obtenir rapidement une idée de la valeur d'un produit. Numérisez les codes à barres sur vos articles, et l'application sera la liste des produits identiques à la vente. Appliquer ensuite les « articles vendus’ filtre pour voir combien articles similaires vendus pour. Si vos articles ne sont pas des codes à barres, vous pouvez prendre une photo du produit, et l'application va trouver des articles similaires basés sur cette image.

Vous pouvez également sélectionner ‘Vendre un comme ça‘ droit dans l'application, et eBay ajoutera l'information produit qu'il a dans son catalogue de produits similaires.

Plus: La Guerre Des Prix: Que Faire Si Vos Concurrents en Réduisent le Prix

Comprendre les frais de vente

eBay charge deux principaux types de frais de vente:

Un frais d'insertion lorsque vous créez votre liste. Vous obtenez jusqu'à 50 annonces gratuites chaque mois, et après que, les droits d'inscription dans la plupart des catégories est $0.35.
Un frais de valeur finale lorsque votre produit se vend. Il est un pourcentage du prix de vente total d'un article, qui est habituellement d'environ 10% pour la plupart des vendeurs.

Les frais peuvent varier selon les catégories. Par exemple, frais sur les véhicules à moteur, immobilier, et sélectionner des éléments d'affaires et industriels diffèrent des frais sur les livres ou instruments de musique. Lire guide d'eBay sur la vente de frais pour en savoir plus.

Apprenez les abréviations eBay

Utilisez les abréviations communes pour ajouter des informations supplémentaires dans vos titres d'articles sans dépasser la limite de caractères. Mais pas trop, ou vos titres et descriptions peuvent finir par ressembler à une soupe alphabet fade.

Voici quelques abréviations courantes:

BN: Tout neuf
bNWT: Tout neuf avec des étiquettes
BNIB: Tout nouveau dans la boite
POUBELLE: Achetez-le maintenant
VGC: Très bonne condition
sans aucun doute: Nouveau sans étiquettes
NWOB: Nouveau sans boîte
HTF: Difficile à trouver
NO: Pas de réserve
VTG: Ancien

Consultez les profils de l'acheteur avant d'envoyer un article

Pour vous protéger contre les fraudeurs, toujours étudier le profil de l'acheteur avant d'envoyer votre produit. Il est aussi une bonne idée de demander une signature pour confirmer la livraison de votre colis pour les transactions $750. Si vous vendez des articles chers, vous pouvez également filmer une vidéo de vous-même emballage et l'expédition de l'article. Si une personne prétend avoir reçu une boîte vide, vous serez en mesure de gagner le conflit de rétrofacturation.

Offrez une bonne politique de retour

Même si c'est le meilleur produit sur eBay, les acheteurs attendent de pouvoir retourner un achat si elles ne l'aiment pas. Ainsi, afin d'avoir une bonne réputation, vous devez avoir une politique claire de retour. Si les acheteurs savent à quoi s'attendre sur le frontend, ils seront moins susceptibles de déposer des plaintes plus tard.

Ne hésitez pas à faire de votre politique de retour généreuse. Vous attirerez plus de clients s'ils savent qu'ils peuvent renvoyer un article s'il y a un problème avec elle. Cependant, les clients plus confiants ne sont pas la seule raison d'offrir une politique de retour attrayante: il est aussi l'un des facteurs Meilleur algorithme de match eBay pour le classement des résultats de recherche. En bref, l'algorithme favorise les vendeurs aux politiques généreuses de retour. Ainsi,, si vous voulez que vos produits apparaissent plus dans les résultats de recherche d'eBay, offrir une généreuse politique de retour.

prévenir les retours

La prévention des rendements est essentielle pour maintenir un magasin sur eBay. Les rendements sont connectés à votre note du vendeur, votre score de rétroaction, Et votre statut de performance, qui sont tous surveillés de près par eBay. Si vous avez des déclarations acheteur non résolues, vos scores peuvent être abaissées, ce qui limite votre capacité à vendre et pourrait même entraîner des restrictions plus dures d'eBay.

Voilà pourquoi il est extrêmement important d'écrire des descriptions détaillées et précises et de prendre les meilleures photos possibles de vos produits. L'emballage et l'expédition sont également essentiels dans la prévention des retours. Vérifiez toujours que vous expédiez le produit exact acheteur commandé. Inspectez soigneusement l'élément pour assurer qu'il est aussi décrit, alors assurez-vous emballez de la manière la plus sûre possible. Utilisation du papier d'emballage, film à bulles, nouilles piscine, ou emballer les arachides si un produit est fragile.

Devenir Top Vendeur

eBay divise les vendeurs en différents niveaux en fonction de leur service à la clientèle, l'historique des ventes, taux de défauts de transaction, suivi confirmée et la performance de livraison, nombre d'envois retardés, et le nombre de cas qui sont fermés sans résolution du vendeur.

Les vendeurs les mieux notés sont visibles dans les résultats de recherche

Sur la base de la façon dont un vendeur est évalué, ils peuvent être attribués aux niveaux suivants:

Les mieux notées - les meilleurs vendeurs sur eBay, ces vendeurs fournissent un service à la clientèle exceptionnel, ainsi que répondre aux besoins minimaux de vente pour ce niveau. Ces vendeurs sont également admissibles aux prestations d'inscription Haut nominale plus si elles répondent aux qualifications d'inscription.
Au-dessus standard - vendeurs qui répondent aux normes minimales d'eBay pour les vendeurs, et offrir un bon service à la clientèle.
Ci-dessous standard - les vendeurs qui ne répondent pas à un ou plusieurs des exigences minimales d'eBay pour la qualité du service à la clientèle. Un vendeur est considéré comme inférieur à la norme lorsque leur taux de défaut est au-dessus 2% ou ils ont plus de 0.3% des cas clôturés sans résolution du vendeur.

eBay prend au sérieux les normes de performance. Tomber en dessous de la norme volonté, au minimum, résultat dans vos listes de classement plus bas dans les résultats de recherche. Dans le pire des cas, eBay peut imposer des restrictions de vente sur votre compte, ce qui rend difficile au mieux - et dans certains cas, tout à fait impossible - de faire des affaires sur la plate-forme.

Comment puis-je devenir un Top Vendeur?
Un commerçant qui répond aux exigences suivantes est classé comme un Top Vendeur:

compte eBay a été actif pendant au moins 90 jours
A terminé au moins 100 transactions et $1,000 dans les ventes avec les acheteurs des États-Unis sur le passé 12 mois
conforme à la La vente d'eBay politique pratique
Conforme à toutes les exigences pour le taux de défaut de transaction, cas clôturés sans résolution du vendeur, et le taux d'expédition en retard.

En un mot, vous aurez besoin de fournir un excellent service à la clientèle, les livraisons tardives de minimiser, et être prêt si nécessaire pour annuler les achats (par exemple, lorsque vous n'avez pas l'article annoncé en stock). Utilisez le suivi de l'expédition si possible de garder les acheteurs mis à jour, répondre à toutes les demandes de l'acheteur rapidement, et toujours demander aux acheteurs de laisser des commentaires s'ils sont satisfaits de leur achat. Pour des exigences plus détaillées pour devenir un Top Vendeur, découvrez Les directives d'eBay.

Comment vendre sur eBay avec Ecwid

Attirer de nouveaux clients au coût le plus bas est la clé de la croissance de manière efficace toute entreprise. vente omnicanal rend cela possible en vous permettant d'ouvrir des canaux de vente supplémentaires à partir d'un seul système de gestion des stocks centralisée. Avec Ecwid E-commerce, vous pouvez ajouter votre magasin pour autant de sites, les blogs, les marchés, et les pages de médias sociaux que vous voulez, et les gérer à partir de votre Ecwid Panneau De Contrôle. Vendez sur des chaînes comme Facebook, Google Shopping, Instagram, Amazon, et plus encore - tout ce que vous devez faire est avez identifiez-vous.

Traditionnellement, la vente de vos produits sur plusieurs canaux en ligne signifie recréer vos listes de produits sur chacun de ces canaux individuellement. C'était chronophage. Il était fastidieux. Et ce qui était pire, il vous met à risque de survente actions parce que vous gérez plusieurs inventaires synced un-.

En un mot… il suçait.

Prêt à commencer à vendre sur eBay? aucun prob. L'un des plus grands marchés du monde est disponible en quelques clics si vous êtes un marchand Ecwid. Il y a deux façons simples d'ajouter vos produits sur eBay - la Codisto.LINQ l'application est disponible sur le marché des applications Ecwid. Publier automatiquement de nouveaux produits, inventaire de mise à jour, et les ventes de synchronisation, avec eBay agissant comme une vitrine supplémentaire parfaitement intégré à votre magasin Ecwid.

Une fois que vous avez sélectionné votre application, choisissez simplement les produits de votre catalogue Ecwid que vous souhaitez à la liste, et voilà: vos produits sont immédiatement disponibles pour des millions d'acheteurs à travers eBay. Votre application va télécharger des photos de produits, les descriptions, prix, et les niveaux de stocks à droite dans la plate-forme.

Liées: Comment Vendre sur Google Shopping: Un Guide du Débutant

Vendez sur Amazon VS vendre sur eBay

Quand vous pensez des marchés, deux géants viennent à l'esprit - Amazon et eBay. Si vous envisagez d'expérimenter avec la vente sur un marché, vous pouvez vous demander lequel de ces deux mastodontes est le meilleur endroit pour commencer. La réponse est, « Ça dépend ». Gardez à l'esprit, les acheteurs choisissent souvent eBay pour les articles d'occasion, donc si vous vendez quelque chose comme des vêtements vintage, eBay est probablement un gagnant clair pour vous. Et le modèle d'enchères eBay offre des possibilités de prix compétitifs au-delà de ce qui est généralement possible sur Amazon.

Avantages de la vente sur eBay:

moins de concurrence. eBay a beaucoup de vendeurs sûr, mais la majorité sont très faibles volumes. Lorsque vous rencontrez la concurrence pour vos produits sur eBay, il est beaucoup plus susceptible d'être d'un vendeur avec un élément unique par rapport à un concurrent établi, il sera beaucoup plus facile de se tailler une niche pour vous-même.
Moins cher frais de publicité. Sur les deux plates-formes, vous devrez payer pour vos annonces apparaissent en haut des résultats de recherche. Cependant, Amazon vendeurs se fient davantage sur la publicité pour conclure des ventes en raison du volume élevé de la concurrence, tandis que de nombreux vendeurs eBay peuvent encore se déplacer efficacement des produits sans l'utilisation d'annonces promus.
Plus de possibilités pour branding.On Amazon, le client appartient à la plate-forme, pas le magasin individuel. La suite, Amazon cache toutes les données client du vendeur et limite sévèrement l'image de marque du vendeur sur les produits et pages. Sur ebay, les vendeurs ont accès gratuitement à l'adresse e-mail de leurs acheteurs, et sont invités à la marque de leurs magasins et des listes pour promouvoir leurs entreprises.
Des frais moins élevés. Lorsque les frais eBay frais de valeur finale 10%, Amazon charge au moins 15%. eBay également ne pas payer les frais de clôture, tandis que Amazon imposera des frais de clôture en fonction du produit.

Bien qu'il existe d'énormes avantages à la vente sur eBay sur Amazon, cela ne signifie pas qu'il est un gagnant claire pour votre magasin. En général, eBay offre une plus grande liberté aux vendeurs à un moindre coût. Mais avec le coût accru d'Amazon est également livré avec une valeur de commercialisation accrue. Différents produits se vendent mieux sur différentes plates-formes, et nous vous recommandons de faire vos propres recherches avant de prendre une décision. Tout ce que vous choisissez, si vous vendez vos produits sur Ecwid, nous vous avons avons couvert.

Plus: Comment vendre sur Amazon à partir de votre magasin Ecwid

Vous

Maintenant que vous comprenez la vente sur eBay un peu mieux, êtes-vous prêt à essayer? Peut-être que vous préférez vendre sur Amazon, Facebook, ou coller à votre propre site e-commerce de marque? Laissez-nous savoir dans les commentaires!