Vlasnici malih tvrtki možda si neće moći priuštiti pisce tekstova za izradu opisa proizvoda, ali to također znači da se ne biste trebali zadovoljiti bljutavim primjerkom za svoju trgovinu. Možete ih sami napisati, čak i ako primarno komunicirate s emojijima.
Otkrijmo što čini izvrsnu kopiju, zašto morate govoriti jezikom kupca i što je najvažnije, kako napisati opis proizvoda za povećanje prodaje?
Zašto je opis proizvoda važan?
Za početak, što je primjer opisa proizvoda? Evo kako to obično izgleda:
Opis proizvoda Pioneer stolice
Opis proizvoda je kopija na stranici proizvoda koja objašnjava zašto bi netko trebao kupiti ovaj proizvod. Opisuje artikl i kupcima daje sve potrebne informacije.
Kada kupuju online, ljudi ne mogu zadržati ili testirati proizvod. Njihova odluka o kupnji u mnogome ovisi o sadržaju stranice proizvoda. Međutim, nije dovoljno uploadati fotografiju proizvoda, navesti njegov naziv i cijenu te reći nekoliko opisnih riječi. Kada imate slične artikle koji se prodaju u dvije različite trgovine, to je onaj s a
Slab opis proizvoda uplašit će čak i impulzivne kupce, a da ne spominjemo izbirljive kupce. Ali ako znate kako opisati svoj proizvod, povećavate šanse da privučete ciljane kupce koji će se zaljubiti u vašu trgovinu.
Što je dobar opis proizvoda?
Spremni ste oduševiti kupce neodoljivom kopijom, ali što ćete napisati u opisu proizvoda da biste to učinili? Razmislite kakav učinak želite da ima na posjetitelje vaše trgovine.
Što je učinkovit opis? To je onaj koji:
- jasno navodi čemu proizvod služi ili kako se koristi
- ističe prednosti vašeg proizvoda
- pruža sve informacije koje su potrebne za odluku o kupnji, poput težine, veličine, njege, materijala itd.
- govori isti jezik kao i vaša ciljana publika
- koristi društvene dokaze i različite vrste sadržaja kako bi ojačao vaše mišljenje.
Opis proizvoda RoseBYANDER
Kako napisati opis proizvoda?
Sada kada razumijete važnost kopiranja proizvoda, konačno možemo odgovoriti na jedno od najčešćih pitanja među online prodavačima — kako napisati privlačan opis proizvoda? Bez obzira na razinu vaše vještine, naši savjeti pomoći će vam da se povežete s kupcima.
Ovisno o tome koliko predmeta imate prodavati na mreži, pisanje opisa proizvoda moglo bi biti a
Počnite s osnovama
Bez obzira na to koliko ste sjajni Služba za korisnike Naime, većina kupaca neće se truditi kontaktirati trgovinu kada imaju pitanje o proizvodu. Dakle, razmislite unaprijed i uključite sve osnovne pojedinosti koje kupci mogu tražiti.
Na primjer, ako prodajete odjeću, kako napisati opis proizvoda odjeće? Počnite s osnovama koje možete pronaći na oznakama:
- Vrsta odjeće
(majica, suknja, haljina) - Stil
(V izrez, klizačica, maxi) - Određivanje veličine (uključite grafikon ako je moguće)
- Tkanina (90% pamuk, 10% poliester)
- Upute za pranje (ako je potrebno)
Slika: Mala Lacey
Ako imate trgovinu Ecwid, možete navesti atributi za različite vrste proizvoda. Na taj način možete segmentirati proizvode i standardizirati njihov opis. Na primjer, ako prodajete odjeću, možete imati vrstu proizvoda "Odjeća" s atributima kao što su marka, materijal ili sezona.
Tehničke specifikacije proizvoda navedite samo kada je to potrebno, primjerice za gadgete ili uređaje. Inače bi sve te informacije mogle preplaviti kupce. Osim toga, koristite općeprihvaćene pojmove ili žargon koji bi vaši potrošači prepoznali. "Baterije nisu uključene" jednostavno je i razumljivije od "Prijenosni izvor električne energije nije isporučen s proizvodom."
Opišite prednosti proizvoda
Vi kao prodavač znate detalje svog proizvoda. I vama je očito kako svaka značajka može poboljšati živote vaših kupaca i zašto vaš proizvod čini najboljim na tržištu.
Što se tiče kupaca, oni prvi put vide vašu trgovinu i često sve što žele znati je što je u njoj za njih. Nemaju vremena dešifrirati specifikacije koje ste naveli u opisu proizvoda. Zato je važno objasniti prednosti vašeg artikla.
Usporedite ove rečenice. Koji su razumljiviji sa stajališta kupca?
| svojstvo | Korist |
|---|---|
| Ocjena vodootpornosti tkanine je | Naše jakne i hlače možete nositi po umjerenoj kiši i prosječnom snijegu. |
| Energetska vrijednost svakog međuobroka je 470 kcal. | Jedan međuobrok može zamijeniti cijeli obrok — savršeno ako često trebate jesti u pokretu. |
Razmislite koje karakteristike vašeg proizvoda ga čine privlačnim vašoj ciljanoj publici, a zatim opišite prednost svake značajke. Koje probleme rješava vaš proizvod? Kako može promijeniti rutinu kupaca? Kako će im pomoći?
Imajte na umu svoju ciljanu publiku kada objašnjavate prednosti proizvoda. Što utječe na odluku vaših kupaca o kupnji? Na primjer, ako prodajete čizme za putnike, ima više smisla naglasiti pristajanje i udobnost vašeg proizvoda, a ne njegov izgled.
Nose Warmer Company objašnjava kako kupci mogu imati koristi od njihovog proizvoda po hladnom vremenu
Budite pametni s ključnim riječima
Želite da vaš primjerak bude privlačan ne samo kupcima nego i tražilicama. Dakle, kako napisati SEO friendly opise proizvoda?
Važno SEO pravilo kada gradite internetsku trgovinu je korištenje dugih ključnih riječi u opisima artikala. Umjesto natpisa "RC igračka autić", fraza "RC crvena igračka Mini Cooper" dobit će udarce kod ozbiljnijih kupaca. Oni su ti koji su u kasnijim fazama svoje potrage i već znaju određeni proizvod koji traže na tržištu. Ovo je također sjajno ako imate nišu trgovinu.
Međutim, polako posipajte svoj tekst gomilom ključnih riječi. Pazite da se dobro slijevaju s ostatkom kopije. Ne forsirajte ključne riječi previše kako bi pisanje zvučalo šturo.
Ne zaboravite na naslov stranice i meta opis, isječke teksta koji opisuju sadržaj stranice:
Oni pomažu tražilicama reći o čemu se radi na web stranici. Provjerite sadrže li vaši meta opisi iste ključne riječi kao i opisi proizvoda.
Ecwid automatski generira naslov stranice i meta opis, na temelju naziva i opisa proizvoda koje ste unijeli. Ali možete i to ručno kako bismo bili sigurni da sadrže točne informacije i relevantne ključne riječi.
Pokažite malo osobnosti
Kada prodajete putem interneta, lako je ispasti hladan i bezličan. Uostalom, kupac komunicira s računalom umjesto sa stvarnim ljudskim bićima.
Podsjetite potrošače da postoji osoba s druge strane ekrana ispuštanjem nekoliko naznaka osobnosti tu i tamo. Razgovarajte o stručnoj brizi koju ste uložili u stvaranje proizvoda, vašoj inspiraciji za vaš brend ili o tome što ste učinili da usrećite svog kupca.
Opis proizvoda od Iskopati žene spomenuti misiju tvrtke
Kada ima smisla za vaš brend, koristite
Ovo je dobra strategija za Facebook
Ispričajte priču o svom proizvodu
Lako je samo reći da je par cipela koji prodajete "lijep" i "dobre kvalitete". To kupcu nije sasvim uvjerljivo. Morali biste dokazati kvalitetu o kojoj pišete. Dakle, spomenite ga
Nadalje, napišite prekrasan tekst koji privlači osjetila. Ovo je posebno važno u
Vlasnica trgovine Nicobella dijeli svoju priču kako bi komentirala temu karata
Učinkovito pisanje tekstova znači pričanje priče. To je tajna oglašavanja. Probati razmišljajući o TV reklami za marku žitarica. Nikad se ne radi samo o žitaricama. Također se upoznajete s roditeljem punim ljubavi koji ujutro sprema svoju djecu za školu. Koja je priča vašeg proizvoda? Ne mora biti književno remek-djelo, ali mora imati ljudski štih. Potrošač ne kupuje dobre talijanske kožne cipele. Umjesto toga, kupit će ga zbog privlačnog nasljeđa, načina života ili sjećanja koje predstavlja.
Kako biste ispričali priču o svom proizvodu, odgovorite na ova pitanja:
- Što je inspiriralo izradu proizvoda?
- Tko je stvorio ovaj proizvod? Je li prvi put bio uspjeh?
- Kako ste ga testirali? Kako se vaš proizvod promijenio od faze prototipa?
Podijelite i priče kupaca — velike su šanse da su pronašli neuobičajen ili inovativan način korištenja vašeg proizvoda!
Govorite istim jezikom kao i vaša publika
Zamislite svog idealnog kupca. Kako razgovaraju? Pokušajte oponašati taj glas, inače kupac možda neće slušati. Uzmite stil ili ton koji im je blizak.
Leah Da Gloria govori istim jezikom kao i njezine modne mušterije
Ako prodajete neobične novitete, unesite humor i zabavu u svoje opise.
Neironično pričanje o poklonu kao da je neprocjenjivo umjetničko djelo moglo bi izazvati sumnju kod kupaca. Isto tako, skupi luksuzni nakit treba opisati s dozom elegancije i gracioznosti ako želite da kupci ozbiljno shvate vašu trgovinu.
Također, ne zaboravite navesti detalje koji bi bili važni vašem potrošaču. Kada znate da su većina vaše korisničke baze vegani, nemojte tajiti informacije koje koristite
Pozabavite se bolnim točkama svojih klijenata
Kako koristite opis? Uglavnom da pokažete kupcima zašto trebaju kupiti vaš proizvod, a ne konkurentsku stavku. Zato opis vašeg proizvoda treba predvidjeti potrebe i probleme kupaca. Kako biste to osigurali, imajte na umu tko su vaši kupci i što žele od vašeg proizvoda.
Također možete predvidjeti pitanja kupaca o otpremi ili plaćanju kao Svijeća Beckley ne
Na primjer, ako prodajete sjenila, možete ciljati na profesionalne vizažiste ili amatere. Umjetnike bi zanimali proizvodi prikladni za složena i kreativna šminkanja. Možete im reći da su vaši proizvodi
Što se tiče amatera, oni žele nešto što je pristupačno i nije previše zahtjevno za korištenje. Objasnite da se vaši proizvodi lako blendaju, imaju prikladno pakiranje i predstavljaju dobru zamjenu za skupu profesionalnu šminku.
Možete pitati svoje vjerne kupce zašto biraju vašu trgovinu u odnosu na konkurenciju. Pomoći će vam da istaknete najčešće bolne točke i usredotočite se na njih u opisima proizvoda.
Izbjegavajte klišeje i prazne fraze
Kako napisati atraktivan opis proizvoda? Riješite se riječi poput "izvrsno", "visoke kvalitete",
Kako biste se riješili pretjerano korištenih izraza, pokušajte biti precizniji. Zapitajte se što mislite kad kažete "proizvod visoke kvalitete"? Ima li duži jamstveni rok u usporedbi s vašom konkurencijom? Kupcu "doživotno jamstvo" zvuči uvjerljivije od "visoke kvalitete".
Na primjer, umjesto da kažete: "Nudimo napredne proizvode", možete reći: "Naši proizvodi u skladu su s najnovijim sigurnosnim propisima EU-a."
Halcyon Fit Wear fokusira se na karakteristike proizvoda
Ako koristite superlative poput "najpopularniji" ili "najbolji", morate dati dokaz za to. Na primjer, "Naš online tečaj ima
Dodajte recenzije kako biste ilustrirali prednosti proizvoda
Društveni dokaz je dragocjena prednost za opise proizvoda, jer može dokazati da niste jedina osoba koja smatra da se na ovaj predmet isplati potrošiti novac.
Iskoristite recenzije kupaca kako biste privukli svoju ciljanu publiku. Ako je moguće, dodajte recenzije koje spominju uobičajene bolne točke i navedite kako je vaš proizvod pomogao u njihovom rješavanju. Na primjer: „Ovo sredstvo za uklanjanje mrlja uklonilo je stare mrlje od trave i kupina! Definitivno ću kupiti još.”
Ako imate trgovinu Ecwid, možete omogućiti prikaz recenzija proizvoda u vašoj trgovini u par klikova.
Ili, također možete koristiti aplikacije kao što su Korisna gužva za prikaz recenzija i ocjena kupaca na stranicama proizvoda. Kupci će također moći dodati svoje recenzije.
Ultimate 5 Squad prikazuje recenzije kupaca na stranicama proizvoda uz HelpfulCrowd
Koristite različite vrste sadržaja
Tekst nije jedina vrsta sadržaja koja pomaže u opisivanju proizvoda. Upotrijebite tablice, ikone, grafike ili videozapise kako biste predstavili svoj proizvod i olakšali kupcu navigaciju i konzumiranje vašeg sadržaja.
Tonlesap.Shop dodaje tablice s vodičem veličina u opise proizvoda
Na primjer, umjesto da napišete "Možete platiti PayPalom za ovaj proizvod", možete koristiti PayPal logo. Ili, ako ste dobili bilo kakvu nagradu za svoj proizvod, dodajte značke nagrada u opis proizvoda.
Razmislite o vrijednosti koju dodajete uključivanjem videa proizvoda. Prema Brightcoveu, 85% kupaca u dobi od
Videozapisima možete prikazati svoj proizvod u uporabi, istaknuti njegove prednosti u odnosu na konkurenciju, podijeliti svjedočanstva kupaca, ili recite više o svom brendu.
Provjerite Ecwid centar za pomoć kako biste saznali kako dodajte video u opis proizvoda.
Playtronica dodaje videozapise na svaku stranicu proizvoda
Nemojte se bojati pokazati emocije
Sadržaj koji izaziva emocije privlači našu pozornost čak i ako nas to uopće ne zanima. Odnosi se na bilo koju vrstu sadržaja, bilo da se radi o traileru za film ili opisu proizvoda, a to može biti vaše tajno oružje.
Postoji nekoliko načina da svojoj kopiji dodate emocionalnu komponentu. Na primjer, možete ispričati vic ili neočekivanu činjenicu, potaknuti sretna sjećanja ili svoj proizvod povezati s nečim ugodnim. Zapitajte se:
- Što može nasmijati vaše kupce? Imajte na umu da postoji razlika između šašavog, duhovitog i ironičnog humora.
- Koja bi iskustva vaša publika mogla podijeliti? Kako ih možete podsjetiti na ta iskustva?
- Što zanima vaše kupce? Kako se možete pozabaviti tim stvarima u svojoj kopiji?
Recimo, prodajete tečajeve videomontaže, a vaša ciljana publika su milenijci. Nakon što navedete prednosti tečaja, možete napisati nešto poput: "S ovim tečajem moći ćete kreirati video jednako lako kao što vaš nećak tinejdžer izrađuje te TikToke".
Zabavna kopija proizvoda Poljubljena od pčele
Kreirajte za mobilnog korisnika
Iskoristite sve gore navedene savjete i prilagodite ih mobilnom telefonu
Kratak i sladak opis proizvoda Pip The Beach Cat
Vaša se poruka lako može propustiti kada se kupac pomiče kroz ogromne blokove teksta. Živopisan i privlačan
Ako radije pišete duže detaljne opise proizvoda, svakako ih formatirajte za lakše čitanje.
Koristite formatiranje za lakše razumijevanje
Ako imate Ecwid trgovinu, možete jednostavno prilagoditi oblikovanje opisa proizvoda. To vašoj stranici također daje profesionalni izgled.
Promijenite vrste, boje i veličine fonta kako biste opis proizvoda učinili lakšim za čitanje i skeniranje. Naglasite naslove i istaknite informacije za koje ne želite da klijenti propuste. Dodajte prekide između redaka kako biste izbjegli pretrpani izgled. Grafičke oznake izvrstan su način organiziranja informacija, ali koristite ih štedljivo. Trideset točaka s dugim, potpunim rečenicama u biti je odlomak.
Hej, tako je lijepo koristi emojije, popise i paragrafe za oblikovanje opisa proizvoda
Pregledajte i uredite svoju kopiju
Ispravite ono što ste napisali prije objavljivanja da svijet vidi. Svaku grešku pri upisu i grešku shvatite kao izgubljenog kupca. Pokažite visoku razinu posvećenosti detaljima koju vaša tvrtka cijeni.
Uvijek je najbolje pozvati nekoga drugoga da pogleda vaš rad, pogotovo ako niste baš sigurni u svoje uređivačke vještine. Čak i najbolji od nas možda neće uspjeti uhvatiti krivo napisanu riječ ili dvije.
Pregledajmo: Kako napisati opise proizvoda koji se prodaju
Dakle, kako napisati dobar opis? Rezimirajmo radi boljeg razumijevanja:
- Uključite sve osnovne pojedinosti koje kupci mogu tražiti. Izbjegavajte tehnički žargon gdje je to moguće.
- Objasnite prednosti svog proizvoda radije nego navedite značajke.
- Provjerite je li opis vašeg proizvoda prilagođen SEO-u.
- Pokažite svoju osobnost ili upotrijebite pripovijedanje za povezivanje s kupcima.
- Prilagodite svoj ton i jezik svojoj ciljanoj publici.
- Obratite pažnju na kupčeve bolne točke i objasnite kako vaš proizvod rješava problem.
- Izbjegavajte pretjerano korištene izraze koji zatrpavaju kopiju.
- Uključite recenzije kupaca u opis proizvoda.
- Koristite mješovite medije kao što su grafika, ikone i video kako biste ilustrirali prednosti svog proizvoda i njegovu upotrebu.
- Ako je moguće, dodajte malo humora ili emotivnog elementa u svoj primjerak.
- Formatirajte opise svojih proizvoda.
- Provjerite izgledaju li opisi proizvoda sjajno na mobilnim uređajima.
- Pregledajte i uredite opise svojih proizvoda.
Sad kad ste spremni... Samo počnite pisati. Razumijemo da je većini ljudi ovo lakše reći nego učiniti. Zato samo imajte na umu da je vaš cilj samo podijeliti ono što znate o proizvodu, a ne postoji druga osoba koja to može učiniti bolje od vas.
- Kako prodavati online: ultimativni vodič za vlasnike tvrtki
- Kako prodavati online bez web stranice
- 30 načina da ostvarite svoju prvu online prodaju
- 7 pogrešaka koje vas sprječavaju da ostvarite svoju prvu prodaju
- Kako raditi s fokusnim grupama da testirate svoju nišu
- Kako napisati opise proizvoda koji prodaju
- Savjeti kako svoje proizvode učiniti privlačnijim
- Glavni razlozi za povrate i kako ih svesti na minimum
- Kretanje tržištem luksuza: Kako stvarati i prodavati
High-End Proizvodi - Kako platiti sebi ako imate tvrtku
- 8 različitih tipova kupaca i kako im se obratiti
- Ovladavanje traženjem prodaje: najbolji vodič
