Sve što vam je potrebno za online prodaju

Postavite internetsku trgovinu u nekoliko minuta za prodaju na web stranici, društvenim medijima ili tržnicama.

crtež žene koja sjedi na krovu sa zvučnikom

Hiperlokalni marketing na društvenim mrežama: Navigacija snagom ciljanog angažmana

16 min je pročitao

U doba digitalne transformacije, marketinška scena je dobila facelifting. Tvrtke sada raspolažu moćnim alatima za povećanje svog dosega do neba visoko. Ali hej, svaka internetska tvrtka također je do zuba naoružana ovim alatima!

Kako bi e-trgovine napredovale, moraju implementirati prvoklasan strategije koje ciljaju kupce upravo u trenutku kada donose ključne odluke o kupnji. Jedna moćna taktika za to je hiperlokalni marketing na društvenim mrežama.

Evo detaljnijeg pogleda na hiperlokalni marketing na društvenim mrežama i kako ga koristiti za najbolje rezultate.

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stručnjaci za vlasnike malih tvrtki i buduće poduzetnike.
Unesite važeću adresu e-pošte

Uvod u marketing hiperlokalnih društvenih medija

Dakle, prvo pitanje je: što je točno hiperlokalni marketing na društvenim mrežama?

Neki bi mogli pretpostaviti da je sav marketing na društvenim mrežama isti, ali to je daleko od istine.

Hiperlokalni marketing na društvenim mrežama cilja na određeno geografsko područje kako bi se stvorio dojam i povezalo s kupcima koji su lokalni na tom području. To je način na koji tvrtke mogu istinski iskoristiti marketing na društvenim mrežama kroz ciljanu relevantnost.

Hiperlokalni marketing na društvenim mrežama omogućuje tvrtkama da usmjere svoje marketinške napore čak i na gradski blok ili susjedstvo. U konačnici, glavni cilj je povezati se s kupcima iz neposrednog okruženja.

Na prvi dojam, neke tvrtke mogu pomisliti da sužavanje opsega marketinških napora ne bi bilo idealno. Uostalom, zašto bi tvrtka željela da manje ljudi vidi njihovu reklamu?

Iako je razumljivo, hiperlokalni oglasi više se odnose na povezivanje s onima koji doista rezoniraju s tim naporima. Na primjer, kamion s tacosima koji želi da mještani isprobaju njihovu novu ponudu jelovnika ili knjižara koja poziva mještane na događaj.

Tvrtka Bouqs koristi hiperlokalnu marketinšku strategiju krojeći sadržaj za Chicago

Je li hiperlokalno ciljanje samo za male robne marke?

Mnoge tvrtke mogu posebno imati koristi od hiperlokalnog marketinga cigle i mort trgovine, male tvrtke, pružatelji usluga u određenim područjima i tvrtke koje sudjeluju u lokalnim događanjima.

Međutim, hiperlokalni oglasi ili druge vrste hiperlokalizirane promocije nisu samo za manje lokalne robne marke. Velikih razmjera nacionalni brendovi također mogu imati velike koristi od njih.

Na primjer, ako veća marka pokreće novu trgovinu na manjem području, može koristiti hiperlokalno ciljanje kako bi privukla lokalne kupce. To je upravo ono što su Crumbl Cookies učinili kada su pokrenuli svoju novu lokaciju u Charlotteu, NC. Počeli su nuditi besplatne kolačiće na svojoj najnovijoj lokaciji i promovirati ovaj događaj koji je privukao lokalno mnoštvo.

Prednosti hiperlokalnog marketinga

Hiperlokalni marketing može značajno proširiti vidljivost i doseg tvrtke, iako je to suženi napor.

Naravno, tvrtka može potrošiti značajan proračun na bacanje digitalnih oglasa i kampanja na društvenim mrežama posvuda, ali većina toga će naići na gluhe uši. Digitalno doba dovelo je do toga da su ljudi svakodnevno bombardirani oglasima i kampanjama, zbog čega su ih mnogi vješti ignorirati ili prešućivati.

Hiperlokalni društveni marketing, s druge strane, uključuje kupce na osobniji i relevantniji način. To je povezivanje s kupcima na temelju zajednice i upoznavanje s njima na pravom mjestu iu pravo vrijeme. To pomaže u poticanju značajnije veze s potencijalnim kupcima dok se gradi osjećaj povjerenja.

Hiperlokalne marketinške strategije pomažu vam da se povežete s lokalnom zajednicom

Jedna od najznačajnijih prednosti hiperlokalnog marketinga je njegova sposobnost da pomogne brendu da se poveže sa svojom lokalnom zajednicom. Utvrđuje brend kao dio zajednice, a ne samo posao koji pokušava zauzeti novčanike lokalnog stanovništva. Kao što je gore spomenuto, ovo gradi povjerenje zajednice i stvara osjećaj lojalnosti kod lokalnog stanovništva.

Sprouts Farmers Market najavljuje otvaranje nove trgovine na društvenim mrežama za povezivanje s lokalnim kupcima

Štoviše, stvara mogućnosti za suradnju s drugim poduzećima ili organizacijama unutar lokalne zajednice. Umjesto da lokalno stanovništvo na posao gleda kao na zasebne cjeline, ono postaje utkano u zajednicu. Zauzvrat, to će pomoći privući više pješačkog prometa u posao.

Hiperlokalni SEO može povećati vašu online prisutnost i vidljivost

Vrijednost hiperlokalnog ciljanja stavlja se u perspektivu kada se to razmatra organska i lokalna pretraživanja pokreću 69% digitalnog prometa.

To znači da tvrtka treba kapitalizirati ova pretraživanja tako da ostane relevantna za ove vrste pretraživanja. To se može učiniti putem hiperlokalnog SEO-a. Tvrtka može bolje rangirati za ta lokalna i organska pretraživanja implementacijom dobro napisano i pravilan hiperlokalni SEO.

Na primjer, tvrtka koja prodaje organske i lokalno uzgojene proizvode može uključiti određene ključne riječi kao što su "svježi lokalni proizvodi" ili “od farme do stola dining” u sadržaj svoje web stranice i meta oznake kako bi privukli kupce koji pretražuju ove pojmove.

Međutim, dok se potrošači i dalje primarno oslanjaju na tražilice i internetska tržišta za istraživanje proizvoda, sve veći broj kupaca na mreži koristiti platforme društvenih medija za pronalaženje proizvoda. Najpopularnije platforme društvenih medija za pretraživanje proizvoda su YouTube, Facebook, Instagram i TikTok. To znači da optimizacija sadržaja društvenih medija s hiperlokaliziranim izrazima također može biti korisna za tvrtke koje ciljaju lokalne potrošače.

Izvješće o trendovima potrošača by Jungle Scout pruža statistiku pretraživanja proizvoda

Recimo, lokalni kamion s hranom o kojem smo gore govorili želi da više ljudi zna za njega. Mogu započeti implementacijom hiperlokaliziranih izraza u svojim objavama na društvenim mrežama, kao što su oznake lokacije, hashtagovi naziva grada ili grada, imena četvrti, znamenitosti i više. Na taj način, kada ljudi traže hranu u navedenim lokalnim područjima, veća je vjerojatnost da će se njihove objave na društvenim mrežama pojaviti.

Isto tako: Kako promovirati svoju malu tvrtku na lokalnoj razini: 15 praktičnih ideja

Savjeti za stvaranje učinkovitih hiperlokalnih strategija društvenih medija

Sada pogledajmo neke korisne savjete za hiperlokalni marketing koje tvrtke mogu upotrijebiti kako bi se predstavile svojoj zajednici.

Odredite svoju ciljnu publiku

Kao i svaka dobra marketinška strategija, tvrtke moraju odrediti ciljnu publiku za svoje hiperlokalne kampanje na društvenim mrežama.

Poduzeće treba razumjeti demografski raspon, interese, dob itd. lokalne zajednice s kojom se želi povezati. To će im pomoći da bolje razumiju potrebe i želje zajednice. Razmotrite pitanja kao što su:

  • Što zajednica ima tendenciju dijeliti?
  • Oko čega su strastveni?
  • Koje su njihove glavne brige?
  • Koji su primarni interesi?

Utvrđivanje ciljane publike pomoći će svakoj tvrtki da stvori učinkovitiju i specifičniju kampanju na društvenim mrežama koja će imati odjeka.

Odredite ciljno područje

Drugi vitalni korak je da marka odredi koje područje želi ciljati. Je li to specifična četvrt? Grad? Grad? To će pomoći suziti odabir onoga što uključiti u kampanju na društvenim mrežama i koje vrste SEO izraza koristiti.

Zapamtite, hiperlokalne kampanje namijenjene su ciljanju, a ne marketinškoj metodi sačmarice.

Cilj za Dobro napisano Hiper lokalizirani SEO

Kao što je gore spomenuto, SEO je jedan od najučinkovitijih načina da tvrtka poboljša svoje hiperlokalne marketinške strategije. Svaka objava na društvenim mrežama trebala bi biti osmišljena tako da odražava lokalno područje.

Prema K K Ranga, vrhunski glas digitalnog marketinga, postoji nekoliko čimbenika koje treba uzeti u obzir kako biste bili uspješni s hiperlokalnim SEO-om, uključujući "razumijevanje pojmova pretraživanja koje vaša ciljana publika koristi, optimiziranje vaše web stranice za te pojmove pretraživanja i izgradnju snažnih odnosa s drugim lokalnim tvrtkama i organizacije.”

Dobar popis pojmova za hiperlokalni SEO može se sastaviti uzimajući u obzir:

  • Imena kvartova
  • Lokalne poznate kratice ili sleng za to područje, npr. "Soo" za Sault Ste. Marie u Kanadi
  • Poznate znamenitosti, poput parkova, mostova, spomenika ili atrakcija
  • Glavne organizacije u tom području, poput fakulteta.

Odavde se može započeti istraživanje ključnih riječi veliki opseg pretraživanja ključne riječi povezane s ovim lokalnim izrazima, poput "kamion s hranom Seattle" ili slično.

Koristite hashtagove i geotagove

Hashtagovi su jedan od najmoćnijih modernih marketinških alata, posebice u hiperlokalnom oglašavanju. Prilikom prikazivanja oglasa na društvenim mrežama ili objavljivanja postova, tvrtke bi trebale iskoristiti korištenje hiperlokalnih hashtagova koristeći pojmove iz gore navedenih točaka za SEO.

Ipak, nemojte pretjerivati ​​s hashtagovima. Samo mjesto okolo 5-10 maksimalno u svakom postu. U suprotnom, počinje izgledati neželjeno ili teško za čitanje.

Ne zaboravite dodati lokalne geografske oznake svojim objavama na društvenim mrežama. To vam može pomoći povećati vidljivost u lokalnim pretraživanjima i povezati vas s potencijalnim kupcima u vašem području.

Half Magic Beauty ne samo da otkriva lokaciju događaja na slici, već uključuje i geooznaku

Ciljajte pravu platformu

Jedan od najvažnijih čimbenika učinkovite hiper-lokaliziran društveni mediji koriste pravu platformu. Poduzeća moraju odabrati pravu platformu za svoju ciljanu publiku. Na primjer, ako ciljate na mlađu ciljnu publiku, TikTok ili Instagram često su najbolji izbor.

Međutim, to ne znači da mora biti ograničen na jednu platformu. Tvrtke mogu koristiti onoliko platformi koliko žele, ovisno o svom proračunu i resursima. Zapravo, ciljanje na više platformi može biti izvrstan način za povećanje interesa i prometa.

Stvorite hiperlokalni sadržaj

Stvorite sadržaj oko lokalnih događaja poput na razini grada festivali ili pop-up trgovine. Na primjer, možete izraditi kratki TikTok video s pojedinostima o pozadini lokalnog festivala ili podijeliti niz Instagram priča koje prikazuju sudjelovanje vaše tvrtke u lokalnom mrežnom događaju.

Osim događaja, istražite što vašu lokaciju čini jedinstvenom. Ako se vaše područje može pohvaliti poznatom gastronomskom scenom ili omiljenim sportskim timom, podijelite sadržaj koji prikazuje te jedinstvene aspekte. Na primjer, možete izraditi YouTube video s intervjuom s lokalnim umjetnikom.

Trgovina na otvorenom u Colorado Springsu dijeli lokaliziranu objavu s detaljima o vremenu i popularnim aktivnostima u tom području

Zapamtite vizualni prikaz. Prilikom izrade fotografija ili videozapisa uključite lokalne znamenitosti ili kulturne elemente. To može biti poznata ulica, popularno lokalno mjesto ili neka cool regionalna arhitektura.

Isto tako: Sadržaj e-trgovine 101: Jednostavne vrste sadržaja koje možete napraviti za svoju tvrtku

Interakcija s lokalnim korisnicima

Nakon izrade objave na društvenim mrežama, tvrtka bi trebala pokušati stupiti u interakciju s bilo kojom aktivnošću na objavi. Odgovorite na komentare, potaknite ljude da podijele objavu, zahvalite im na dijeljenju i odgovorite na sve nedoumice ili pitanja.

To ne znači da se mora nadzirati 24 sata dnevno, ali posao bi trebao težiti interakciji s korisnicima. To može ojačati veze s potencijalnim kupcima i potaknuti povjerenje u marku.

Još jedna moćna strategija je potaknuti lokalne kupce da dijele sadržaj s vašim proizvodima. Na primjer, Hermes je postavio Dostojan Instagrama pop-up trgovinama u raznim gradovima, koji su se pojavili u postovima lokalnih stanovnika, promovirajući brend.

Hermes Kiosk se pojavio u više gradova, podižući vidljivost brenda na lokalnoj razini

Naravno, ne morate biti tako veliki kao Hermes — manje, ali dojmljive akcije također bi bile sjajne. Na primjer, ponuda popusta ili posebnih promocija lokalnim kupcima koji dijele svoje kupnje na društvenim medijima može biti jednostavan, ali učinkovit način generiranja korisnički generirani sadržaja i povećati vidljivost brenda.

Uključite se u lokalne organizacije ili događaje

Kako bi razvili dodatni interes i buku unutar zajednice, tvrtke bi trebale komunicirati i podržavati druge značajne organizacije, događaje ili dobrotvorne svrhe. Dijelite objave o tim drugim događajima ili organizacijama i recite ljudima da ih pogledaju. Pratite ove druge organizacije na njihovim stranicama društvenih medija itd.

Ne samo da pokazuje da je posao uložen u zajednicu, već i otvara vrata za suradnju ili za dijeljenje vlastitog sadržaja. Osim toga, tvrtke bi trebale sudjelovati i uključiti se u lokalne događaje ili dobrotvorne svrhe kako bi pokazale predanost zajednici i izgraditi ugled.

La Roche-Posay organizira događaj u New Yorku za podizanje svijesti o melanomu

Upoznajte svoju konkurenciju

Svaka tvrtka koja cilja na hiperlokalno ciljanje također mora uzeti u obzir konkurenciju u tom području. Odredite tko su najveći konkurenti, što rade, a što ne funkcionira. To omogućuje poduzeću korištenje učinkovitih strategija za koje se pokazalo da rade i iskorištavanje tamo gdje konkurencija ne uspijeva.

Osim toga, određivanje lokacija konkurenata pomaže suziti izbor najboljih mjesta za ciljanje, jer već postoji interes za proizvod ili uslugu oko konkurenata.

Održavajte svoje popise i stranice ažuriranima

Ispravno navođenje vaše tvrtke značajno utječe na to hoće li vas kupci moći pronaći na mreži. Dakle, uz održavanje Google My Business i Yelp popisa ažurnima, pobrinite se da i vaši podaci na društvenim stranicama kao što su Facebook i Instagram budu ažurni.

Coffee Parisien dijeli svoju adresu i radno vrijeme u svojoj Instagram biografiji

Dodajte svoje radno vrijeme i sve druge pojedinosti kako biste pomogli klijentima da odluče svratiti, zajedno s nazivom vaše tvrtke, adresom, telefonskim brojem i web-stranicom. Ako vaša tvrtka ima više lokacija, razmislite o izradi zasebnih unosa za svako mjesto.

Partner s lokalnim tvrtkama i utjecajnim osobama

Lokalni utjecajni ljudi i tvrtke mogu stvarno povećati vaš kredibilitet i vidljivost. Potaknite ih da podijele svoja iskustva u vašoj trgovini ili recenziraju vaše proizvode. To ne samo da vas izlaže njihovoj publici, već i dodaje raznolikost vašim marketinškim naporima.

Na primjer, ako ste vlasnik restorana, surađujte s obližnjim tvrtkama kako biste međusobno ponudili popuste ili promocije klijentima.

Netflix je organizirao događaj u Bowralu kako bi promovirao novu sezonu Bridgertona, pozivajući lokalne influencere da se pridruže

Započnite s Hyperlocal Social Media Marketingom

Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da pokrenete nevjerojatno uspješne hiperlokalne marketinške kampanje na društvenim medijima. Razumijevanjem zajednice, sudjelovanjem u događajima i dobrotvornim akcijama te procjenom konkurencije, možete učinkovito dosegnuti svoje ciljno tržište i izgraditi snažnu lokalnu reputaciju. Nikad ne podcjenjujte moć izgradnje povjerenja i odanosti lokalnoj zajednici!

 

Sadržaj

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

O autoru

Anastasia Prokofieva je pisac sadržaja u Ecwidu. Piše o online marketingu i promociji kako bi svakodnevnu rutinu poduzetnika učinila lakšom i isplativom. Također ima slabu točku prema mačkama, čokoladi i izradi kombuche kod kuće.

E-trgovina koja vam čuva leđa

Tako jednostavan za korištenje - čak i moji klijenti koji su najviše tehnofobični mogu se snaći. Jednostavan za instalaciju, brz za postavljanje. Svjetlosnim godinama ispred ostalih dodataka za trgovine.
Toliko sam impresioniran da sam ga preporučio klijentima svoje web stranice i sada ga koristim za svoju vlastitu trgovinu zajedno s još četiri za koje sam webmaster. Prekrasno kodiranje, izvrsna vrhunska podrška, izvrsna dokumentacija, fantastični videozapisi s uputama. Puno ti hvala Ecwid, ti si sjajan!
Koristio sam Ecwid i sviđa mi se sama platforma. Sve je toliko pojednostavljeno da je suludo. Sviđa mi se što imate različite mogućnosti odabira prijevoznika, što možete staviti u toliko različitih varijanti. To je prilično otvoren pristupnik za e-trgovinu.
Jednostavan za korištenje, pristupačan (i besplatna opcija ako počinjete). Izgleda profesionalno, mnogo predložaka za odabir. Aplikacija je moja omiljena značajka jer mogu upravljati svojom trgovinom izravno s telefona. Topla preporuka 👌👍
Sviđa mi se što je Ecwid lako pokrenuti i koristiti. Čak i za osobu poput mene, bez ikakvog tehničkog znanja. Vrlo dobro napisani članci za pomoć. A tim za podršku je najbolji po mom mišljenju.
Za sve što nudi, ECWID je nevjerojatno jednostavan za postavljanje. Topla preporuka! Puno sam istraživao i isprobao oko 3 druga konkurenta. Samo isprobajte ECWID i začas ćete biti na mreži.

Vaši snovi o e-trgovini počinju ovdje

Klikom na "Prihvati sve kolačiće" pristajete na pohranu kolačića na vašem uređaju kako biste poboljšali navigaciju web-mjestom, analizirali korištenje stranice i pomogli u našim marketinškim naporima.
Vaša privatnost

Kada posjetite bilo koje web mjesto, ono može pohraniti ili dohvatiti informacije u vašem pregledniku, uglavnom u obliku kolačića. Ove informacije mogu biti o vama, vašim preferencijama ili vašem uređaju i uglavnom se koriste kako bi stranica radila onako kako očekujete. Podaci vas obično ne identificiraju izravno, ali vam mogu pružiti personaliziranije web iskustvo. Budući da poštujemo vaše pravo na privatnost, možete odabrati da ne dopustite neke vrste kolačića. Kliknite na naslove različitih kategorija kako biste saznali više i promijenili naše zadane postavke. Međutim, blokiranje nekih vrsta kolačića može utjecati na vaše iskustvo korištenja stranice i usluga koje možemo ponuditi. Više informacija

Više informacija

Strogo neophodni kolačići (uvijek aktivni)
Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, poput postavljanja vaših postavki privatnosti, prijavljivanja ili ispunjavanja obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali neki dijelovi stranice tada neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.
Ciljanje kolačića
Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše stranice. Te tvrtke mogu ih koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.
funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili davatelji trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dopustite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionirati.
Izvedbeni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa, tako da možemo mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i da vidimo kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu.
Koristili smo strojni prijevod za ovu stranicu. Ako osjećate nelagodu zbog kvalitete jezika, molimo idite na međunarodnu verziju web stranice.