egy kék tudományos számítástechnikai rendszer illusztrációja

Nélkülözhetetlen üzleti KPI-k az online áruházak számára és azok nyomon követése, mint egy profi

22 min olvasva

Az üzleti életben az adatok a királyok. A hatalmas információmennyiségben való navigálás azonban túlságosan nehéz lehet.

Adja meg a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat vagy KPI-ket – a jeladót, amely elvezeti Önt az adatok viharos vizein a vállalkozása számára értékes betekintést nyújtó napsütötte egekig.

Az üzletmenet folytonosságának biztosításának egyik legfontosabb szempontja az üzleti növekedési KPI-k világos megértése. Ez segíthet jobb stratégiák kidolgozásában, megalapozottabb döntések meghozatalában, és biztosíthatja vállalkozása fenntartható növekedését.

Tehát pontosan mik is a KPI-k az üzleti életben, és hogyan segíthetnek abban, hogy arra összpontosítson, mi a legfontosabb vállalkozása sikere szempontjából? Merüljön el ebben a bejegyzésben, hogy megismerje az online áruházak alapvető fő teljesítménymutatóit, és hogyan követheti nyomon őket, mint egy profi.

A KPI-k megértése az üzleti életben

Egy olyan üzleti környezetben, ahol éles a verseny és csekélyek a haszonkulcsok, az üzleti KPI-k (a kulcsfontosságú teljesítménymutatók) alapos ismerete megmutathatja a különbséget a siker és a kudarc között.

Tehát mi a KPI az üzleti életben? A KPI-k lényegében mérhető értékek, amelyek segítségével felmérhető, hogy a szervezet sikeres-e a különböző üzleti célok elérésében. Számos formában léteznek – a bevételnövekedés és az ügyfélmegtartás mérésétől az alkalmazottak teljesítményének és termelékenységének nyomon követéséig.

Mik azok a KPI-k?

Lényegében a KPI, vagyis az üzleti életben a mérésről szól – ezek a kritikus (kulcsfontosságú) mutatói a kívánt eredmény eléréséhez. A KPI-k a stratégiai és működési fejlesztések fókuszát adják, elemzési alapot teremtenek ehhez Döntéshozatal, és segít összpontosítani a figyelmet arra, ami a legfontosabb.

Különböző típusú KPI-k

Amikor az üzleti teljesítmény méréséről van szó, a KPI-k különböző kategóriákba sorolhatók. Ezek a kategóriák segítenek a szervezeteknek nyomon követni és értékelni működésük különböző aspektusait, például a pénzügyi teljesítményt, ügyfél-elégedettség, a működési hatékonyság és az alkalmazottak termelékenysége.

Íme néhány gyakori KPI, amelyet sok vállalkozás követ:

Pénzügyi KPI-k: ezek mérik vállalkozása pénzügyi állapotát és teljesítményét, például a bevétel növekedését, a haszonkulcsot és a befektetés megtérülését.
Ügyfél KPI-k: ezek nyomon követik, mennyire szolgálja ki ügyfeleit, és mennyire elégedettek termékeivel vagy szolgáltatásaival – például az ügyfél-elégedettségi pontszámokat, a megtartási arányokat és a nettó promóter pontszámait.
Működési KPI-k: ezek az üzleti műveletek hatékonyságát és eredményességét mérik, például a készletforgalmat és az alkalmazottak termelékenységét.
Alkalmazotti KPI-k: ezek az egyéni és csapatteljesítményre összpontosítanak, mint például az értékesítési célokra és Vevőszolgálat értékelés.

Miért van szükségük a vállalkozásoknak KPI-re?

Képzelje el, hogy iránytű nélkül navigál egy hajón. Ez egy üzlet KPI-k nélkül! Vállalkozástulajdonosként nyomon kell követnie a fejlődést, előre kell jeleznie a jövőt, és magabiztosan kell döntéseket hoznia. A KPI-k az iránytűk, amelyek segítenek a hajót a megfelelő irányba terelni.

A KPI-k követésének előnyei:

Teljesítménykövetés: A KPI-k meghatározásával és nyomon követésével nyomon követheti vállalkozása teljesítményét real-time és hajtsa végre a szükséges módosításokat, hogy az úton maradjon.
Célmeghatározás: A KPI-k viszonyítási alapot nyújtanak az elérhető célok kitűzéséhez és a siker méréséhez.
Adatvezérelt Döntéshozatal: Ahelyett, hogy a találgatásokra hagyatkozna, a KPI-k segítségével készíthet adatalapú olyan döntéseket, amelyek jobb eredményekhez vezethetnek.
Határozza meg a javítandó területeket: A KPI-k elemzésével azonosíthatja vállalkozása azon területeit, amelyek fejlesztésre szorulhatnak, és megteheti a korrekciós intézkedéseket.

Egy online áruház esetében a rendelések nyomon követése irányíthatja a készletkezeléssel és a marketingstratégiákkal kapcsolatos döntéseket

Kell KPI-k az online áruházakhoz

Amint láthatja, számos különböző típusú üzleti KPI és sok mérőszám létezik, amelyeket nyomon követhet. Ez elsőre elsöprőnek tűnhet, és elgondolkodtathat, mire érdemes összpontosítania az online áruházban. A helyzet az, hogy vállalkozásától függően a követésre választott KPI-k eltérőek lehetnek.

Ha azonban Ön online áruház tulajdonosa, vannak olyan konkrét KPI-k, amelyek jelentős hatással lehetnek vállalkozása eredményére.

Tehát milyen mutatók a legfontosabbak az Ön online áruháza számára? Olvasson tovább, hogy megtudja.

A forgalom nyomon követése

Szerezzen több látogatót az üzletébe azzal kezdődik, hogy megérti, honnan érkezik a forgalom. A webhely forgalmának nyomon követésével azonosíthatja, mely csatornák vonzzák a legtöbb látogatót, és módosíthatja a látogatókat marketing stratégia Eszerint.

Íme, amire online áruház tulajdonosként nagyon oda kell figyelnie:

Az online áruház látogatóinak száma
Mennyi időt töltenek az emberek az Ön online áruházában
Hány látogató tér vissza
Milyen eszközzel böngésznek az üzletében

Ez segít nyomon követni üzlete forgalmát, és ennek megfelelően módosítani marketingstratégiáját. Ha például forgalmának nagy része mobileszközökről érkezik, érdemes lehet webhelyét a mobilfelhasználók számára optimalizálni.

Megrendelések és konverziók követése

Egy online áruház számára a rendelések jelentik vállalkozása éltető elemét. A megrendelések nyomon követése segíthet megérteni ügyfelei vásárlási viselkedését, és megalapozott döntéseket hozhat az értékesítés növelése érdekében.

A következőket kell követnie a megrendeléseknél:

A leadott megrendelések teljes száma és a bevétel
Konverziós arány (végrehajtott vásárlások száma/összes látogató)
Ismételt rendelések száma
Általában hány terméket vásárolnak az emberek
Hány terméket adott el egy adott időszakban.

Miután rájött, hogy milyen tényezők járulnak hozzá a nagyobb megrendelésekhez, ezeket a stratégiákat arra használhatja, hogy az ügyfeleket újbóli vásárlásra és nagyobb rendelésekre ösztönözze. Ha például azt észleli, hogy a megrendelések száma megugrott, miután egy bizonyos összegre ingyenes szállítást ajánlott fel, ismét használhatja ezt a taktikát az eladások növelésére.

Pénzügy nyomon követése

Kövesse nyomon pénzügyi folyamatait, hogy megértse, milyen jól megy vállalkozása, és betekintést nyerhet a jövőbe.

Íme a számviteli mérőszámok, amelyekre online áruház tulajdonosként figyelnie kell:

Az Ön bolti bevétele
Költségek
Átlagos megrendelés értéke, azaz mennyi pénzt keres egy rendelésen
Ügyfelenként és látogatónkénti átlagos bevétel, azaz mennyi pénzt hoznak az egyes ügyfelek.

Ezeknek a számoknak a nyomon követése elengedhetetlen az üzlete pénzügyi helyzetének megértéséhez és a fejlesztésekhez. Például, ha az átlagos rendelés értéke alacsony, akkor összpontosíthat a felértékesítésre ill keresztértékesítés stratégiák a rendelésenkénti bevétel növelésére.

Marketing mérőszámok követése

Az ügyfelek több csatornán keresztül érhetik el üzletét, beleértve a hirdetéseket, e-maileket, a közösségi médiát és egyebeket. Azáltal, hogy pontosan meghatározza azokat a forrásokat, amelyek nagyobb hatással vannak a rendeléseire, hatékonyan optimalizálhatja marketingstratégiáit.

Íme a marketing mutatók, amelyeket követnie kell online áruházában:

Marketingkampányainak teljesítménye, mint pl átkattintás árfolyamok és átváltási arányok
A rendelések honnan származnak (azaz a rendelési források).

Online áruház teljesítményének nyomon követése

Noha különféle eszközök állnak rendelkezésre az üzleti KPI-k nyomon követésére, sokkal könnyebb nyomon követni az online áruház teljesítményét ott, ahol üzletét kezeli.

Ha online értékesít a Ecwid a Lightspeed e-kereskedelmi platformtól, nem csak egy hatékony online áruházhoz jut, hanem értékes betekintést nyerhet annak teljesítményébe is közvetlenül, ahol mindezt kezelheti – az Ecwid adminisztrátorban.

Jelentések és elemzések szakasz az Ecwid adminisztrátorban

Az Ecwid segítségével hozzáférhet real-time jelentések és elemzések az online áruház teljesítményének nyomon követéséhez, beleértve az értékesítési számokat és a vásárlói adatokat. Valójában lehet nyomon követheti és mérheti az összes kritikus online áruház KPI-t fentebb tárgyaltuk!

A Jelentések oldalon átfogó képet kaphat üzlete teljesítményéről a kulcsfontosságú mutatókon keresztül: látogatók, rendelések, konverziók és bevételek, amelyek gyakorlati üzleti KPI-példákként szolgálhatnak:

A Látogatók szakasz segítségével figyelemmel kísérheti az üzlet forgalmát, mennyi ideig maradnak a látogatók az üzletben, milyen eszközöket használnak, és ha visszatérnek.
A Konverziók szakasz megmutatja azoknak a látogatóknak a százalékos arányát, akik ténylegesen vásárolnak.
A Megrendelés szakasz segítségével betekintést nyerhet a megrendelések számába, a generált bevételbe, az új és ismétlődő rendelésekbe, valamint az egy adott időszakban eladott cikkek átlagos számába.
A Jövedelem szakasz segítségével naprakész maradhat a pénzügyi folyamataival kapcsolatban. Értékes betekintést nyújt a bolt bevételeibe, kiadásaiba, átlagos rendelési értékébe, valamint vásárlónként és látogatónkénti átlagos bevételbe.
Itt van még a Marketing szakasz, amely betekintést nyújt a marketingkampányok teljesítményébe, a rendelési forrásokba és az üzletében alkalmazott marketingstratégiákba, amelyek a látogatókat vásárlásra késztették.

Vonaldiagramokat találhat a különböző időszakok tendenciáinak elemzéséhez és előrejelzéséhez, táblázatokat az adatok részletes vizsgálatához, valamint interaktív kördiagramokat a legfontosabb mutatók gyors és áttekintő áttekintéséhez.

Egyszerűen kattintson a legördülő menüre, és válassza ki a jelentéseket testreszabni kívánt időintervallumot. Ha több betekintést szeretne kapni, kiválaszthat egy időszakot az összehasonlításhoz. Ezzel megtekintheti, hogy az aktuális időszak mutatói hogyan változtak a múlt időszakához képest.

Időszak kiválasztása az összehasonlításhoz

Az üzlet teljesítményének követésének előnyei az Ecwid segítségével

Különféle eszközök állnak rendelkezésre az üzleti mutatók mérésére, de ezek használatával Ecwid jelentései egyedülálló előnyei vannak:

Az Ecwid segítségével megteheti nyomon követheti az összes lényeges mérőszámot egy helyen ahelyett, hogy több eszközt használna a különböző típusú adatok összegyűjtésére.
Az Ecwid jelentései automatikusan frissül és szinkronizálódik az üzlet adataival, így időt és erőfeszítést takaríthat meg.
A jelentések azok könnyen olvasható és érthető, színes diagramokkal és grafikonokkal, amelyek segítenek megjeleníteni üzlete teljesítményét.
Megvan a rugalmasság bármely időszak kiválasztásához minden jelentéstípushoz és hasonlítsa össze az előző hét, hónap vagy év azonos időszakával.
Minden mérőszám a meghatározott paraméterek köre amelyek segítségével mélyebbre merülhet üzlete teljesítményében.
Ahhoz, hogy naprakész maradhasson, lehetősége van heti e-mailek fogadására az Ecwidtől. Ezek az e-mailek nem csak heti statisztikákkal szolgál hanem kínálnak is néhányat hasznos tanácsokat hogyan fejlessze vállalkozását.

Az Ecwid segítségével a jelentések által biztosított trendeket, statisztikákat és paramétereket használhatja stratégiái finomításához, és biztosíthatja, hogy vállalkozása jó úton haladjon. Akkor minek várni? Rajt nyomon követheti online áruháza teljesítményét Az Ecwid segítségével még ma, és használja fel az értékes ismereteket eladásai fellendítésére, marketingstratégiáinak fejlesztésére, és új magasságok elérésére a vállalkozásában.

A Látogatók rész az Ecwid jelentéseiben

A jelentések használatának megkezdése az Ecwid segítségével

Ha egy sikeres online áruház működtetéséről van szó, a tudás hatalmas erőt jelent, és az Ecwid minden szükséges eszközt biztosít az üzlete teljesítményének nyomon követéséhez és megértéséhez.

Az Ecwid jelentései használatának megkezdéséhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

Regisztráljon az Ecwid by Lightspeed szolgáltatásra.
Nyissa meg az Ecwid adminisztrátorát, és kattintson a gombra Jelentések cimre.
Válassza ki a megtekinteni kívánt jelentés típusát, például látogatókat vagy rendeléseket.
Személyre szabhatja a dátumtartományt és egyéb paramétereket, hogy részletesebb jelentést kapjon.

Használja a jelentésekből származó információkat, hogy megalapozott döntéseket hozzon vállalkozása érdekében, és ne felejtsen el rendszeresen bejelentkezni, és nyomon követni az előrehaladást.

Online áruház tulajdonosaként kulcsfontosságú, hogy világosan megértse pénzügyi és marketingmutatóit, hogy megalapozott döntéseket hozhasson vállalkozása érdekében. Ecwiddel barátságos felhasználói jelentéseket, könnyedén nyomon követheti és elemezheti ezeket a mutatókat egy kényelmes helyen.

Ha többet szeretne megtudni a Jelentések eszköz használatáról az Ecwid áruházban, olvassa el ezt utasításokat a Súgótól.

Hogyan hozhatja ki a legtöbbet az Ecwid jelentéseiből

Az Ecwid jelentései használatának nagy előnye, hogy értékes betekintést engednek az online áruház adataiba, amelyek egyébként kihívást jelent, vagy akár lehetetlen más eszközökkel követni. Íme néhány a nyomon követhető mérőszámok közül:

Mutatók, amelyek segítenek megérteni a siker és hosszú lejáratú vállalkozásának fenntarthatósága, például az egy vásárlóra vagy látogatóra jutó bevétel
Az Ecwid üzlet költségeihez kapcsolódó mutatók
A konverzióhoz kapcsolódó mutatók ügyfélszegmensek szerint, például új és visszatérő látogatók vagy asztali és mobil látogatók száma.

Nézzünk meg néhány példát, amelyek bemutatják, hogy ezeknek a mutatóknak a mélyreható ismerete hogyan teszi lehetővé az üzleti növekedést és fejlődést elősegítő, megalapozott döntések meghozatalát.

Reklámkampányok kezelése

Bevétel látogatónként segít megtervezni hirdetési kampányát, és biztosítja, hogy ne költsön túl.

Az egy látogatónkénti átlagos bevétel ellenőrzése az Ecwid jelentéseiben

Tegyük fel, hogy látogatónkénti bevétele 1 USD. Ezen információk ismeretében ennek megfelelően módosíthatja marketingkampányait, hogy kevesebb, mint egy dollárt költsön a látogatók vonzására. Így hosszú távon növelheti nyereségét.

Értékesítési források bepillantást engedhet abba, hogy mely marketingcsatornák vonzzák a legtöbb látogatót, és melyek nem teljesítenek jól. Ez az információ segít eldönteni, hogy mely csatornákat hagyja el, és hová allokáljon több erőforrást.

Az Ecwid marketingjelentései egy könnyen érthető értékesítési forrásainak áttekintése

Tudjon meg többet értékesítési források nyomon követése az Ön Ecwid üzletében.

Profits vs. kiadások megértése

Olyan mérőszámok vásárlónkénti bevétel segít a jövőbeli bevételek megtervezésében. Például, ha tudja, hány új ügyfelet fog vonzani ebben a hónapban, kiszámolhatja, mennyi pénzt fog keresni ebben a hónapban. Ez azért hasznos, mert lehetővé teszi, hogy reális célokat tűzzön ki, és nyomon kövesse a feléjük való haladást.

Vannak más mutatók is, amelyek segítenek a kiadások pontos kiszámításában és a jövőbeli nyereség becslésében.

Például az Ecwid üzletében megadhatja az áruk költségét – a kiadás, ami elengedhetetlen a bolti kiadások kiszámításához.

Emellett részletes bontásban is kaphat bolti kiadásait, így betekintést nyerhet bizonyos kategóriákba, például a szállítási költségekbe és a termék létrehozásával, elkészítésével és értékesítésével kapcsolatos általános költségekre.

célzás Nagy teljesítményű Szegmensek

Ha a szegmensek szerinti konverziókról van szó, pl új és visszatérő látogatók, azonosíthatja a magas konverziós aránnyal rendelkező szegmenseket, és arra összpontosíthat, hogy több embert vonzzon ezekbe a szegmensekbe. Hasonlóképpen meghatározhatja az alacsony konverziós arányú szegmenseket, és ennek megfelelően javíthatja őket.

Új és visszatérő ügyfelek összehasonlítása

Például figyelemre méltóan magas konverziós arányt tapasztalt a rendeléseknél azon látogatók körében, akik korábban már meglátogatták az üzletet. Ennek a lehetőségnek a maximalizálása érdekében érdemes lehet elindítani remarketing kampányok a Facebookon visszahozza azokat a látogatókat, akik már érdeklődést mutattak, de még nem vásároltak.

Weboldal-élmény optimalizálása

A szegmensek szerinti konverziókhoz kapcsolódó mutatók szintén segítenek azonosítani a webhelyoptimalizálási területeket. Vegyük például asztali és mobil konverziók. Ha alacsony konverziós arányt észlel mobileszközön, az egyértelműen jelzi, hogy dolgoznia kell a weboldala tervezése mobil felhasználók számára.

A mérőszámok, mint pl látogatók országonként és a nyelv betekintést nyújt a közönség helyébe és a böngészők preferált nyelveibe. Ezeket az adatokat kihasználva kínálhat ország-specifikus szállítási lehetőségeket, vagy lokalizálja webhelyét, hogy jobban rezonálja közönségét.

Nyomon követheti is megrendelések szállítási mód szerint és a fizetési lehetőség, amely pillanatképet nyújt ügyfelei preferált választásairól. Ez a betekintés segít eldönteni, hogy ideje lenne-e megszüntetni a kevésbé népszerű lehetőségeket.

Terméktrendek elemzése

A Termékértékesítés és készlet áttekintése A jelentés praktikus összefoglalót nyújt arról, hogy egy adott időkereten belül mely tételeket értékesítették, és azok aktuális készletszintjét.

Ha összehasonlítja ezeket a számokat az előző időszakkal, az egyes termékek értékesítési trendjeit láthatja. Ez segít meghatározni, hogy mely termékeket érdemes leárazni vagy felhalmozni a főszezonban.

Termékértékesítési és raktárkészlet-áttekintési jelentés az Ecwid adminban

Az értékesítési csatorna elemzése

A A fizetési folyamat lépései a Konverziós jelentésben megmutatja, hogy hány vásárló fejezi be az üzletben történő fizetés egyes lépéseit. Ez segít megtudni, hogy a vásárlók hol hagyják a kosarukat, és lehetővé teszi, hogy módosítsa a dolgokat, hogy több értékesítést zárjon le.

Például, ha sok vásárló érkezik le a szállítási lépésnél, megpróbálhat ingyenes szállítást vagy gyorsabb szállítási lehetőséget kínálni.

A KPI-k követésének és mérésének legjobb gyakorlatai

Egy olyan világban, ahol az adatok a királyok, az Ön vállalkozásának képessége a különböző KPI-k megértésére és használatára nagyban hozzájárul majd sikeréhez. Ezért mindig tartsa szemmel ezeket a számokat, mert mindegyik egy történetet mesél el – vállalkozása múltjának, jelenének és esetleg jövőjének történetét.

Ha a legtöbbet szeretné kihozni az üzleti KPI-k méréséből, tartson szem előtt néhány bevált módszert:

A megfelelő KPI-k kiválasztása

A rossz KPI-k rossz irányt jelentenek. Szóval hogyan választod ki a megfelelőket? Arról van szó, ami létfontosságú a te üzleti siker. Íme néhány tipp:

Igazodjon üzleti céljaihoz: Válasszon olyan KPI-ket, amelyek összhangban vannak üzleti céljaival és hosszú lejáratú stratégia.
Ne komplikáld túl: Ne nehezedjen túl sok KPI. Koncentrálj azokra a lényeges dolgokra, amelyek valóban mérik a sikert.
Legyen releváns: Győződjön meg arról, hogy a KPI-k értelmesek és relevánsak a vállalkozása szempontjából. Ne csak azért kövessen nyomon valamit, mert az egyszerű.
Kövesse nyomon a trendeket: Tekintse túl az egyes adatpontokat, és kövesse nyomon a trendeket az idő múlásával, hogy megtudja, hogyan változik a teljesítménye.

A rendelkezésre álló KPI-k széles skálája miatt nehéz lehet kiválasztani a vállalkozása számára megfelelőket. De ne feledje, hogy a legfontosabb az, hogy azokat válasszuk ki, amelyek összhangban vannak az Ön konkrét üzleti céljaival és célkitűzéseivel. Az Ecwid bejelöli ezeket a négyzeteket azáltal, hogy megadja könnyen használható jelentéseket, amelyek nyomon követik a legfontosabb KPI-ket.

KPI-k követése

Miután azonosította a vállalkozása számára megfelelő KPI-ket, elengedhetetlen azok következetes nyomon követése. Íme néhány tipp a hatékony nyomon követéshez:

Állítson be egy frekvenciát: Döntse el, milyen gyakran fogja nyomon követni KPI-it – napi, heti, havi stb.
Használja a technológiát: Fontolja meg szoftverek vagy eszközök használatát a KPI-k automatikus nyomon követésére és valós időben történő elemzésére.
Vizualizálja az adatokat: Létrehozás könnyen emészthető a KPI-adatok vizualizációi, például grafikonok vagy diagramok a trendek és minták gyors megértéséhez.
Nyomon követni a célokat: Állítson be konkrét célokat minden KPI-hez, és kövesse nyomon a célok felé haladást.

Ebben a tekintetben az Ecwid-t használva beépített A jelentések éppen az, amire szüksége van online eladóként: világos, tömör módja annak, hogy nyomon kövesse az előrehaladást, és mérje a sikert hosszú lejáratú stratégia.

Wrap-Up

Gratulálunk, most már tudja, hogyan kell KPI-ket használni a teljesítmény mérésére! Ne feledje azonban, hogy az üzleti KPI-k iránytű, nem térkép. Ők vezetnek, de a stratégiád az, ami a célodhoz – az üzleti sikerhez – visz.

Az Ecwid az Ön partnere az e-kereskedelem vizein való navigálásban. Az Ecwid jelentései segítségével nyomon követheti, elemezheti és felhasználhatja ezeket a betekintéseket vállalkozása előmozdítására.

Regisztráljon az Ecwid-re és zökkenőmentesen migrálja meglévő üzletét. Imádni fog egy olyan online áruházat kezelni, amely folyamatosan tájékoztatja a teljesítményéről.

Kihasználhatja az Ecwid egyéb funkcióit is, mint például a készlet-, rendelés- és személyzetkezelés, valamint marketingeszközök – mindent, ami leegyszerűsíti egy elfoglalt cégtulajdonos életét. Ezenkívül szinkronizálhatja Ecwid üzletét a közösségi médiával és piacterekkel, hogy eladhassa a Facebookon, az Amazonon és még sok máson.

Regisztrálj

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

Első lépések

8. február 2024.

A szerzőről

Anastasia Prokofjeva az Ecwid tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.