Ecwid
Tampilkan Catatan
- Kiat dari Will Christensen,
salah satu pendiri dari Otomatisasi Data - Kapan harus mengotomatiskan Anda
e-commerce bisnis E-commerce otomatisasi: contoh- Alat otomatisasi gratis untuk pemula
- Bonus dari Will: panggilan gratis dengan ahlinya
- Otomatisasi media sosial
Salinan
Jessi: Saat Anda memulai
Kiat dari Will Christensen, salah satu pendiri dari Otomatisasi Data
Will: Hai teman-teman! Kadang-kadang saya memberi tahu orang-orang bahwa saya adalah orang yang benar-benar menjual satu hal yang tidak dapat dibeli dengan uang — saya menjual waktu. Di salah satu pekerjaan saya, saya menghabiskan 16 jam seminggu untuk menyalin dan menempel. Dan saya pikir pasti ada cara yang lebih baik. Seseorang menunjukkan padaku VLOOKUP. Inilah tip nomor satu — google VLOOKUP. Google Sheets, Excel, jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, carilah, Anda ketinggalan.
Aku mulai memotong milikku
Saya cukup gila untuk memutuskan bahwa saya akan belajar sendiri untuk masuk ke sana dan membuat kode makro bersama-sama. Jadi jika Anda menggunakan Google sheet, Anda harus menggunakan skrip Google Apps. Jika menggunakan Excel, bisa harus menggunakan Visual Basic.
Jadi saya mulai belajar sendiri cara mengkodekannya bersama-sama. Pada satu titik, saya berpikir: “Oke, saya bisa melakukan seluruh proses saya. Dan yang harus saya lakukan sekarang adalah mendownload semua laporan saya dan kemudian saya harus memasukkan laporan tersebut ke Excel dan kemudian saya cukup menekan tombol dan melihat komputer saya bekerja selama empat jam. Tunggu, bagaimana jika saya dapat membangunkan komputer saya pada jam 2 pagi sebelum saya mulai bekerja, dan komputer saya dapat melakukannya saat saya sedang tidur?” Jadi saya melakukan lebih banyak Googling dan menemukan cara melakukannya. Jadi tip nomor tiga, jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mengotomatiskan sesuatu, ketikkan persis seperti yang Anda inginkan di Google. “Bagaimana cara membangunkan komputer saya di tengah malam tanpa login?” Begitulah cara saya menemukan cara melakukan itu. “Apakah saya secara otomatis membuka buku kerja Excel atau Google Sheets pada waktu tertentu?” Saya menemukan cara untuk melakukan itu.
Butuh waktu lebih dari 180 hingga 300 jam upaya bersama untuk mengambil milik saya
Saya seperti, oke, saya sudah sampai pada titik di mana itu adalah dua jam. Komputer saya akan terbangun di tengah malam. Itu akan mengunduh semua laporan saya. Dan yang harus saya lakukan hanyalah meluangkan waktu dua jam untuk mempelajarinya, memastikan bahwa hal tersebut berhasil. Lalu saya berpikir, oke, pasti ada orang lain di luar sana yang membutuhkan ini. Apa yang baru saja saya jelaskan kepada Anda bisa berupa apa saja
Kapan harus mengotomatiskan Anda e-commerce bisnis
Jessi: Untuk
Will: Sejujurnya, itulah pertanyaan “kapan harus mengotomatisasi” atau “haruskah Anda mengotomatisasi.” Itu membawa saya ke dalam ujian lakmus saya. Jadi tes lakmusnya adalah sebagai berikut. Apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan ini? Jika Anda belum melakukannya lima kali secara manual, turunlah dari sofa. Lakukan hal itu lima kali secara manual. Anda mungkin harus melakukannya 20 kali secara manual sebelum memutuskan untuk mengotomatiskannya. Alasannya adalah jika Anda menyelami lubang kelinci otomasi terlalu cepat, Anda akan mengotomatisasi sebagian darinya, dan membuat asumsi tentang bagaimana hal ini akan terjadi. Anda akan menemukan bahwa pertigaan jalan sebenarnya lebih umum terjadi daripada yang Anda kira. Lakukan hal tersebut minimal lima kali sebelum Anda mencoba mengotomatiskannya. Dan itu memberi Anda pengetahuan yang cukup untuk membuat diagramnya.
Tes lakmus kedua saya adalah, "berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk melakukan hal ini?" Tuliskan hal-hal yang Anda lakukan lebih dari sekali, lalu lacak berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk melakukan hal tersebut. Anda perlu memahami seberapa sering hal ini terjadi. Jika ini terjadi lebih dari 15 menit sehari, lebih dari 15 menit seminggu, atau lebih dari satu jam sebulan, inilah saatnya Anda mempertimbangkan untuk mengotomatiskannya.
Jessi: Apa saja tugas yang perlu diotomatisasi orang?
Will: Tes lakmus terakhir adalah jika Anda mempekerjakan seseorang yang baru lulus kuliah atau seseorang yang memiliki pemahaman yang baik tentang email dan Excel. Jika Anda dapat mengajari seseorang dengan tingkat pemahaman seperti itu tanpa pengetahuan lain apa pun dalam waktu kurang dari 15 menit, jika Anda dapat mengajari mereka sesuatu dalam waktu kurang dari 50 menit, Anda memiliki sesuatu yang benar-benar perlu untuk mulai dibawa ke pakar otomasi atau Anda perlu untuk mulai mencari di Google, karena tugas-tugas sederhana yang mudah diajarkan itulah yang benar-benar berhasil.
E-commerce otomatisasi: contoh
Will: Ingatlah bahwa contoh yang akan saya bagikan adalah kasus penggunaan umum. Hanya karena kami tidak menemukannya bukan berarti Anda tidak boleh mencobanya.
Salah satu contoh umum adalah kita memiliki seorang pria yang menggunakan platform bernama Skubana. Mereka melakukan beberapa hal manajemen inventaris. Dia perlu mengetahui berapa banyak inventaris yang Anda miliki. Hal ini sangat penting untuk dia ketahui karena dia perlu segera memberi tahu orang-orang jika mereka melakukan pemesanan, dan entah bagaimana stoknya habis.
Dia ingin memberi tahu pelanggannya: “Saya benar-benar minta maaf atas hal ini. Saya tahu Anda sudah membayarnya. Saya sedang mengerjakannya: Lalu dia menginginkan penundaan otomatis selama 24 jam untuk memeriksa apakah persediaan kembali. Dan kemudian dia menyentuh pelanggan itu lagi secara otomatis: 'Hei, periksa lagi hari ini' — sepenuhnya otomatis — 'persediaan masih habis. Saya akan memeriksanya lagi dalam beberapa hari, dan kami akan memberi tahu Anda apa yang akan kami lakukan.' Dan 72 jam kemudian, dia melakukannya lagi. Dan jika stoknya habis pada saat itu, dia akan mengatakan akan mengirimkan link kalender atau semacamnya. Itu adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk mengotomatisasi penjadwalan, Calendly.com. Dia akan mengirimkan tautan Calendly, dan menelepon orang tersebut: 'Saya minta maaf. Ayo cari produk lain. Mari kita cari tahu apakah kami akan melakukan pengembalian dana.' Dia meningkatkan layanan pelanggannya peringkat dengan banyak.
Will: Contoh lainnya adalah nomor pelacakan atau informasi pesanan yang berpindah-pindah dari satu email ke email lainnya. Sebuah email masuk; Saya harus mengambil informasi pesanan itu, mengirimkannya ke pengirim barang, atau ke perusahaan logistik pihak ketiga. Jadi, melacak informasi atau memesan informasi yang perlu dibolak-balik antar sistem yang berbeda. Sembilan dari sepuluh, kami dapat membantu Anda.
Jessi: Saya merasakan kesempatan untuk memperbaiki sesuatu. Tapi mari kita berikan beberapa opsi lain di luar sana.
Will: Pernahkah Anda menghadapi situasi di mana Anda seperti: 'Jika saya mendapatkan pesanan di atas X, saya mungkin ingin mengetahuinya'? Itu tergantung pada apa yang Anda jual. Kalau gerobaknya jauh di atas, mungkin itu penipuan. Saya ingin menghentikan hal seperti itu.
Saya akan melakukannya dengan Zapier, sehingga Anda dapat membaca janji temu kalender, saya dapat membaca pesanan yang masuk, dan saya dapat mengatakan: 'Jika pesanan di atas nilai dolar ini atau ada banyak item di dalamnya, maka saatnya menerima panggilan telepon atau pesan teks di ponselku.'
Jessi: Saya tidak menyadari Anda juga bisa menggunakan Zapier untuk mengirim panggilan telepon.
Will: Coba tebak? Itu bagian favorit saya — gratis. Jadi, bahkan akun gratis pun bisa menghasilkan ratusan penghasilan dalam sebulan. Zapier adalah platform yang memungkinkan Anda mengambil data dari satu titik dan memasukkannya ke titik lain, dan ada banyak hal yang dimasukkan ke dalamnya. 1500 aplikasi. Ecwid memiliki aplikasi Zapier yang dapat Anda gunakan, dan itu akan melakukan banyak hal. Mereka bahkan adalah orang-orang seperti saya yang dapat membantu Anda menghubungkannya melalui API mereka atau melakukan sesuatu yang istimewa. Zapier adalah platform canggih yang saya gunakan dalam otomatisasi rumah saya. Tapi saya juga menggunakannya sepanjang waktu untuk klien saya.
Jessi: Bagi orang yang mendengarkan, Zapier terintegrasi penuh dengan Ecwid, dan hampir semua yang terjadi di dalam Ecwid terhubung ke panggilan API, yang kemudian dapat dihubungkan ke Zapier.
Will: Ecwid sebenarnya adalah contoh bagus yang terintegrasi dengan sangat baik. Anda mendapat pelanggan baru yang datang ke Ecwid; Anda bisa mendorongnya ke tempat lain, Anda punya produk baru yang masuk ke Ecwid, Anda bisa mendorongnya ke tempat lain. Anda mendapat pesanan berbayar baru atau pesanan baru; Anda sebenarnya bisa menggambarkan kapan sudah dibayar atau belum.
Jessi: Saya pikir dari tingkat dasar juga, kami berbicara dengan banyak pelanggan melalui podcast, ada banyak orang yang tidak mengumpulkan email. Kapan pun Anda menerima pesanan, Anda dapat menyiapkan sistem untuk mengambil email tersebut, setidaknya memasukkannya ke dalam lembar Google untuk mulai membuat daftar email Anda.
Will: Jika Anda seperti: 'Saya tidak terlalu ingin masuk ke MailChimp karena terlihat rumit. Saya hanya ingin mengirim pesan kepada seseorang di Gmail.' Ada alat yang disebut Yet Another Mail Merge. Ini memungkinkan Anda mengirim 40 atau 50 email sehari secara gratis. Setelah Anda memasukkannya ke dalam spreadsheet itu, ambillah selangkah lebih maju dan mulailah mengirimkan daftar email kecil.
Jessi: Banyak alat gratis di sini. Itu alat gratis. Zapier adalah alat gratis. Ecwid sangat gratis sampai Anda mencapai level tertentu. Kita berbicara tentang investasi uang yang sangat, sangat menengah, dan minimal untuk banyak hal ini.
Will, apakah ada cerita klien di luar sana yang baru saja mengalami bencana, dan Anda mampu melakukan keajaiban, memperbaiki kehidupan mereka dengan apa yang dapat mereka lakukan dengan otomatisasi?
Will:Suatu saat kami membangun a
Alat otomatisasi gratis untuk pemula
Jessi: Apa yang Anda rekomendasikan kepada orang-orang yang menjalani tes lakmus, mereka menemukan beberapa hal untuk diotomatisasi. Apakah menurut Anda mereka mungkin bisa mengetahuinya sendiri dengan Zapier? Menu apa yang Anda sarankan?
Will: Salah satu hal yang keren tentang Zapier adalah alat ini banyak digunakan sehingga sudah ada banyak tutorial untuk membantu Anda menggunakannya.
Jadi, jika saya baru memulai, saya akan fokus pada Google Sheets dan Zapier. Airtable adalah salah satu yang saya sarankan untuk dilihat, karena ada beberapa hal yang tidak cocok untuk Google Sheets dan Airtable, dan sebaliknya. Saya akan fokus pada tiga hal itu. Dan jika proses Anda sampai pada titik di mana Anda belum melibatkan Google sheet, Anda mungkin ingin mulai melakukan itu karena hal itu akan memaksa Anda untuk memikirkan, ke mana arahnya dan bagaimana cara menyerangnya dengan lebih tepat.
Jessi: Sekali lagi, alat gratis di sini.
Will: Airtable benar-benar gratis hingga 1500 baris, dan dilengkapi dengan a
Jessi: Alat gratis untuk membantu Anda menjalankan toko Anda. Kita tidak sedang membicarakan hal-hal seperti: 'Hai teman-teman, kalian harus menghabiskan banyak uang untuk bisnis kalian.' Ini tentang meluangkan waktu untuk bisnis Anda, menjadi pintar, membantu Anda menghasilkan uang. Anda mendapat telepon gratis ke sini dengan Will, ahlinya.
Bonus dari Will: panggilan gratis dengan ahlinya
Will: Salah satu hal yang ingin saya tawarkan kepada siapa pun yang mendengarkan, jika Anda menyebutkan podcast ini, saat Anda menghubungi kami melalui DataAutomation.com, kami akan memberi Anda 15 hingga
Jessi: Ya ampun, Anda menyebutkan DataAutomation.com. Apakah ada tempat lain yang Anda ingin orang kunjungi, seperti media sosial?
Will: Anda dapat memeriksa kami di Facebook dan Twitter. Sekarang kami akan kembali mengotomatisasi beberapa saluran media sosial kami. Kami juga memulai podcast.
Jika Anda menghubunginya dan berkata: 'Oh wow, saya harus menunggu dua minggu untuk berbicara dengan Will,' itu karena banyak orang yang mendengarkan. Aku harus menghilangkannya, atau hanya itu yang akan kulakukan sepanjang hari. Tapi saya di sini untuk membantu. Saya ingin membantu pengguna Ecwid mencapai tingkat berikutnya dan memahami apa yang benar-benar mungkin.
Otomatisasi media sosial
Richard: Saya punya satu pertanyaan terakhir. Dalam dunia sosial, manusia seolah-olah tidak ada relevansinya jika tidak berpartisipasi dalam dunia sosial. Saya juga tampaknya atau akan menebak seolah-olah ini bisa menjadi tempat yang sulit untuk mengotomatisasi berbagai hal karena bersifat sosial. Apa yang dapat Anda lakukan dengan konten atau media sosial, yang dapat dipikirkan atau digunakan seseorang?
Will: Kami membuat banyak media sosial untuk banyak klien. Zapier benar-benar mampu membantu Anda menjadwalkan postingan; itu benar-benar mampu membantu Anda mengambil segala macam barang secara otomatis, seperti jika Anda ingin me-retweet barang orang lain. Anda benar-benar bisa menjadi seperti agregator dan me-retweet hal-hal di dalam Zapier dan mendorongnya. Jelas saya sering menyebutkan Zapier, tetapi ada banyak platform lain di luar sana, Integromat dan beberapa lainnya yang melakukan pekerjaan semacam ini.
Anda dapat memposting di semua platform media sosial utama Anda menggunakan sistem ini. Saya telah melihat orang mengambil