Semua yang Anda butuhkan untuk berjualan online

Siapkan toko online dalam hitungan menit untuk berjualan di situs web, media sosial, atau pasar.

Mendengarkan

E-commerce di Masa Virus Corona

39 menit mendengarkan

Ecwid E-commerce Perlihatkan pembawa acara Jesse dan Richie beradaptasi dengan cara yang sama seperti yang dilakukan orang lain dan rekam melalui Zoom untuk berbicara tentang cara mengatasi perubahan lanskap. Mereka mendiskusikan apa yang harus dilakukan jika bisnis sedang terpuruk dan apa yang harus dilakukan jika bisnis berjalan baik.

Tampilkan Catatan

  • Sistem dan proses
  • Desain ulang situs
  • Iklan itu murah — YouTube, Facebook, Instagram
  • Bersaing dengan Amazon
  • Umpan produk
  • Tanggapan Ecwid terhadap Covid-19

Salinan

Jessi: Apa yang terjadi, Richie?

Richard: Apa yang terjadi, Jess? Ini berbeda, ya?

Jessi: Ini jelas berbeda. Selamat hari Jumat, namun kami mungkin akan mengalami hal ini lebih sering seperti yang dialami tamu kami karena kami tidak bersebelahan.

Richard: Itu adalah satu kesamaan yang kita semua miliki, apa pun yang terjadi saat ini. Segalanya tidak seperti dulu lagi. Beberapa lebih baik. Beberapa lebih buruk. Tapi kami semua banyak berada di rumah.

Jessi: Ya. Jadi kita di rumah. Hal yang baik tentang podcasting dan membuat video adalah Anda dapat melakukannya dari mana saja. Jadi di sinilah kita. Ini adalah kantor tempat saya tinggal selama sebulan terakhir ini. Kantor Anda jauh lebih baik.

Richard: (tertawa) Tapi itu juga yang saya lakukan.

Jessi: Mikrofon yang lebih baik, audio Anda akan menjadi lebih baik.

Richard: Ya, tergantung berapa lama kita akan berdiam diri di rumah. Baiklah, kami juga akan menyediakan mikrofon lain untuk rumah Anda. Ya.

Jessi: Saya perlu meningkatkannya di sini. Saya sudah memesan beberapa gambar untuk latar belakang di sini. Kami harus sedikit meningkatkan kantornya. Aku harus bercukur di sini pada akhirnya. Saya memiliki janggut karantina. Jadi mungkin saya seperti orang lain yang mendengarkan. Semoga bagi anda yang sedang menghadapi penyakit serius atau mempunyai anggota keluarga yang sedang sakit, semoga yang terbaik untuk anda.

Saya berangkat dari gagasan bahwa kebanyakan orang mungkin seperti Anda, dan saya terjebak di rumah, anak-anak membuat Anda gila. Lebih banyak lagi mengaduk-aduk situasi gila dan kemudian mencoba mencari tahu apa yang dapat Anda lakukan dengan bisnis Anda. Itulah kenyataan bagi kebanyakan orang. Itu mungkin kasus terbaik skenario bagi kebanyakan orang untuk jujur ​​​​kepada Anda. Jadi kami di sini untuk membantu dan melihat saran apa yang bisa kami berikan.

Richard: Ya, dan saya hanya ingin menegaskan kembali, Jesse, itu poin yang bagus. Kami tidak tahu persis situasi yang Anda alami, namun kami ingin menghubungi Anda. Kami tidak ingin menghentikan momentum berhubungan dengan komunitas Ecwid dan pada dasarnya menjangkau dan melakukan apa pun yang kami bisa. Kami tahu beberapa dari Anda akan mengalami booming penjualan saat ini karena semuanya berjalan baik. Dan layanan produk apa pun yang Anda jual saat ini pasti banyak diminati.

Yang lain dari Anda mungkin baru memulai dan belum benar-benar memiliki sumber lalu lintas dan sekarang mendapatkan lalu lintas dan tidak tahu apa yang harus dilakukan dengannya karena mungkin Anda dapat meningkatkan beberapa hal. Dan ada orang lain yang mungkin tidak memiliki produk yang diminati saat ini sama sekali. Dan kami akan mencoba menyentuhnya sedikit karena kami ingin memberi nilai tambah, apa pun yang terjadi. Tapi saya benar-benar ingin menegaskan kembali maksud Jesse bahwa apa pun yang terjadi, kami berharap keluarga Anda aman. Kami berharap keluarga kami sehat. Dan komunitas Anda melakukan semua hal yang dapat membantu satu sama lain. Dan kami hanya ingin melakukan hal yang sama untuk kalian.

Jessi: Pasti ingin membantu membantu Anda. Saya pikir kita bisa memulainya dari awal, untuk orang-orang yang belum menjalankan bisnisnya atau ada banyak sekali orang yang berminat pada bisnis ini. e-commerce saat ini karena situasi keuangan. Saat ini banyak orang yang tidak bekerja. Jadi mereka memulai bisnis online. Jadi bagi yang baru pertama kali mendengarkan. Besar. Selamat datang. Kami di sini untuk membantu.

Ada orang lain yang sudah terhubung, menelepon, dan bisnis mereka mungkin sedang booming saat ini. Saya tahu dari statistik internal sepertinya ada orang-orang yang melakukannya dengan sangat, sangat baik saat ini. Kita akan membahasnya selanjutnya. Tapi pertama-tama, Richard, itu akan membantu orang-orang yang mungkin berada dalam situasi yang sangat buruk saat ini. Ada banyak orang yang menjual tiket acara. Nah, ada beberapa titik sulit saat ini. Tidak ada acara, atau Anda menjual produk yang hanya membutuhkan lebih banyak kontak langsung. Mereka membutuhkan sesuatu. Kami punya bantuan untuk Anda.

Sebenernya ada juga yang lebih ringan mungkin jualan celana ya? Mungkin tidak melakukannya dengan baik, semua orang sekarang menjalani kehidupan online mereka dari awal. Jadi jika Anda menjual celana, mungkin kinerja Anda kurang baik.

Richard: Ini adalah statistik yang sah. Kami sebenarnya belum punya angka pastinya. Namun kita telah melihat banyak hal di mana penjualan atasan pada dasarnya berpinggang ke atas, naik, dan penjualan berpinggang ke bawah, sepatu tidak terjual dengan baik. Ada banyak hal; itu hanya fenomena yang menarik.

Jessi: Orang-orang tidak memakai celana, Rich. Inilah kenyataannya di sini. Ada sebuah bebas celana daerah. Saya memakai celana supaya semua orang sadar. (tertawa) Tapi ya, ini adalah dunia yang berbeda yang kita tinggali. Jadi beberapa orang melakukannya dengan baik. Banyak orang yang tidak. Mungkin mereka sedang mengambil sedikit jeda dalam bisnis Anda. Tidak apa-apa.

Jadi sekarang, manfaatkan jeda ini, lihatlah bisnis Anda secara holistik. Hal ini tidak akan berlangsung selamanya, saya tidak membahas proyeksi kapan kita akan kembali menjalani kehidupan normal, namun hal ini tidak akan selamanya. Dan Anda akan senang bahwa Anda meluangkan waktu untuk membangun kembali bisnis Anda atau membangun bisnis Anda untuk pertama kalinya.

Richard: Itu poin yang bagus. Segalanya akan berubah. Tapi menurutku ada beberapa hal yang tidak akan terjadi. Apa pun yang terjadi, saya rasa akan semakin banyak orang yang menyadari bahwa mereka perlu meningkatkan kehadiran digital mereka. Jadi apa pun yang terjadi dan terjadi lagi, semoga kehidupan yang Anda jalani kembali ke bentuk atau kewarasan apa pun yang Anda perlukan dan upayakan.
Namun apa pun yang terjadi, jejak digital akan menjadi lebih berharga dari sebelumnya.

Sebelum kita membahas hal-hal ini, meskipun Anda tidak melakukannya dengan baik; itu bukan karena bisnis tidak dilakukan secara online saat ini. Ini adalah banyak hal yang telah kita diskusikan sebelumnya. Ini sangat mirip dengan Black Friday atau saat musim liburan saat orang-orang berada di rumah, dan sekali lagi, ini belum tentu merupakan perasaan liburan, namun ini adalah lingkungan yang sama di mana lebih banyak orang berada di rumah, mereka bersama keluarga. Mereka tidak sedang bekerja. Mereka mencari secara online. Apa statistik terbarunya? Saya ingin mengatakan YouTube berlipat ganda dengan penayangan video atau angka gila. Saya tidak ingat persisnya, tapi yang pasti ada di atas sana. Ini bukan karena orang tidak online. Mungkin ada beberapa hal mendasar yang dapat Anda kerjakan.

Jessi: Jadi mari kita kembali ke dasar. Maksud saya, tentu saja, kita termasuk di dalamnya. Saya tidak tahu di nomor podcast mana kita berada, di tahun 60an, 70an di sini. Dengarkan semua podcast kami. Saya yakin begitu mendengarkan secara berlebihan sekarang. Tapi ini sedikit untuk kembali ke dasar. Seperti apa tampilan situs Anda, dan saya tahu ini sangat mendasar, tetapi lihatlah situs Anda sendiri. Apakah Anda akan membeli dari situs ini dan kemudian melihatnya di ponsel? Apakah Anda akan membelinya dari ponsel? Bisakah Anda melakukan check out dengan mudah melalui ponsel? Hal-hal yang sangat mendasar, tetapi sekarang adalah waktunya untuk menyelami lebih dalam seperti apa tampilan situs saya? Luangkan sedikit waktu untuk membuatnya terlihat lebih bagus. Ambil gambar yang bagus. Anda punya waktu. Saya tahu Anda melakukannya. Jadi sekarang, luangkan waktu dan mulai menjalankan bisnis Anda, terutama jika Anda tidak meningkatkan penjualan.

Richard: Ya. Ini juga saat yang tepat untuk melihat sistem dan prosesnya. Jadi ini mungkin akan membantu apakah Anda baru memulai dan benar-benar punya waktu untuk memetakan beberapa hal ini. Karena Anda tidak benar-benar mengetahuinya, mungkin Anda akan kembali bekerja, dan Anda ingin dapat mewariskan sistem dan proses ini kepada orang lain seiring berkembangnya bisnis Anda. Atau mungkin Anda melakukannya dengan baik, dan Anda perlu berkembang, dan Anda perlu fokus pada hal lain. Mengerjakan sistem dan proses Anda pada dasarnya adalah prosedur operasi standar. Saya pikir, bagaimanapun juga, ini saat yang tepat untuk mempertimbangkannya.

Jessi: Dan untuk lebih spesifiknya, jika Anda bertanya-tanya, apa sih yang dibicarakan Rich di sini? Ini seperti ketika ada pesanan masuk. Apa yang terjadi selanjutnya? Apakah kamu salin-tempel ini dan menaruhnya pada label untuk perusahaan pelayaran? Dan kemudian Anda mencetaknya. Ini printer yang berbeda. Apakah itu efisien? Bisakah Anda melakukan hal lain? Apa yang terjadi selanjutnya adalah email itu ditambahkan ke daftar. Sebenarnya, podcast yang lalu tidak terlalu banyak. Kami mengaktifkan Will untuk otomatisasi data. Jadi kami membawanya. Itu tadi sebelum krisis waktu, jadi kami tidak membicarakannya terkait dengan ini.

Tapi ya, entah Anda punya waktu untuk mengerjakannya sekarang, atau Anda sangat sibuk sehingga Anda benar-benar perlu mengerjakannya sekarang, atau Anda akan jadi gila. Jadi sekarang saat yang tepat untuk melihat proses-proses tersebut. Apa yang bisa Anda tingkatkan? Dan bahkan jika Anda perlu melakukan outsourcing, ada banyak orang lain yang siap membantu saat ini. Mereka dirumahkan. Di sana mereka mahir menggunakan komputer dan punya waktu luang juga. Jadi ini saat yang tepat untuk melihat keseluruhan proses sistem dan apa yang dapat Anda perbaiki jika Anda punya waktu.

Sebenarnya, poin berikutnya di sini, saya pikir Anda sudah menyebutkannya ketika kita berbicara sebelumnya. Banyak orang di rumah. Mereka mendambakan kontak sosial. Ini jendela depanku di sini. Saya bisa melihat orang-orang berjalan-jalan, dan kami melambai dan sebagainya. Tapi aku rindu berbicara dengan orang-orang. Rich, kita ngobrol lewat telepon, tapi itu tidak sama. Jadi ini saat yang tepat untuk menjangkau orang-orang di media sosial. Jangkau pelanggan Anda melalui telepon. Hubungi mereka. Apa yang mereka sukai dari produk Anda? Apa yang tidak mereka sukai? Apa lagi yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka?

Richard: Ini saat yang tepat untuk memperdalam hubungan pada dasarnya adalah apa yang Anda singgung di sini saat ini. Kami memiliki waktu ekstra untuk berkomunikasi. Saya yakin ini bisa menjadi sedikit tindakan penyeimbang dalam beberapa kasus karena Anda tidak ingin terlihat seperti: "Hei, saya mencoba menjual lebih banyak barang kepada Anda." Tapi Anda mungkin akan terkejut. Anda bisa saja menelepon hanya untuk menanyakan kabarnya, melihat semuanya berjalan, dan melihat bagaimana pengirimannya. Menyapa dan benar-benar berpotensi memperdalam hubungan sehingga ketika keadaan kembali normal, persentasenya bisa lebih tinggi daripada yang tidak mereka pikirkan untuk pergi ke orang lain. Hanya karena Anda benar-benar menghubunginya.

Dari wawasan yang bisa Anda peroleh hingga memperdalam hubungan, kita semua tahu bahwa pada dasarnya dalam bisnis, Anda harus mendapatkan pelanggan baru. Anda harus membuat pelanggan kembali lagi. Dan Anda berharap mereka membeli lebih banyak produk dan layanan dari Anda setiap kali Anda menaikkan nilai keranjang. Kurang lebih itulah cara Anda menghasilkan uang. Jadi jika Anda dapat memperdalam hubungan tersebut, Anda bahkan mungkin mendapatkan referensi dari panggilan telepon tersebut seperti: “Wow, saya tidak bisa - mereka sedang berbicara dengan bibi atau paman mereka - Saya tidak percaya saya telah memesan dan pemilik perusahaan menelepon saya dan bertanya bagaimana kabarnya dan saya baru saja check-in.”

Bagi sebagian orang, Anda tidak akan punya waktu untuk melakukan itu. Tapi ini saat yang tepat untuk melakukan itu, karena meskipun kita… Itu sebagian alasan saya bahkan tidak menyukai ungkapan penjarakan sosial. Saya bisa memahami jarak fisik karena saya mengerti alasan mereka mengatakannya, tapi ini sebenarnya saatnya untuk pengetatan sosial. Ini lebih merupakan hubungan sosial, tapi yang pasti, kami terpisah. Tapi itu tidak berarti kita ingin menjadi seperti itu.

Jessi: Ya, tentu saja. Sekali lagi, Anda mungkin punya waktu. Dan lebih dari itu, semua orang berada dalam kondisi mental yang aneh. Saya pikir orang-orang mendambakan hubungan nyata dengan perusahaan daripada hanya toko-toko besar secara acak. Mereka membeli dari pengusaha kecil. Mereka ingin mendengar cerita, mendengar suara. Jadi jadilah orang yang nyata, jadilah suara yang nyata, terutama jika Anda punya waktu. Sekarang saatnya memanfaatkannya.

Selain itu, jika Anda punya waktu saat ini, ini adalah waktu yang tepat untuk benar-benar fokus pada proyek besar yang ingin Anda lakukan. Aku punya banyak proyek dalam pikiranku, kawan, aku benar-benar membutuhkan 40 jam untuk melakukan ini. Nah, jika Anda memiliki waktu 40 jam saat ini jika Anda sedang bepergian atau bekerja di bidang perhotelan atau bahkan di banyak industri yang berbeda saat ini, silakan manfaatkan waktu ini untuk mengerjakan proyek besar.

Jadi jika Anda tidak memiliki proyek itu, sekaranglah waktunya untuk pelatihan. Telah disebutkan, kami mungkin memiliki 80 jam konten podcast yang dapat Anda dengarkan. Jadi yang awal, mungkin agak kasar, beri kami izin. Tapi ada beberapa konten yang sangat bagus di luar sana. Saluran YouTube Ecwid memiliki segala macam konten bagus lainnya. Beberapa di antaranya sedikit lebih banyak bagaimana-untuk beberapa di antaranya adalah video lucu yang kami buat yang semoga dapat memberikan informasi juga.

Kemudian lebih dari itu, selami YouTube dan dapatkan pelatihan pemasaran. Bahkan melampaui apa yang kami lakukan di Ecwid. Ini adalah waktu untuk mendidik diri sendiri. Hei, mungkin kamu pernah melihat Tiger King. Saya tahu ada episode tambahan. Ya, Anda dapat melakukan streaming semua konten lain yang Anda inginkan, tetapi cobalah melakukan streaming konten pendidikan yang memajukan bisnis Anda. Anda punya waktu. Anda duduk di belakang komputer, mungkin hampir sepanjang hari. Manfaatkan itu.

Richard: Ya. Putra-putra Anda sedikit lebih muda dari putri saya. Tapi saya bahkan sudah mencoba untuk menggabungkannya sedikit, yang membuat saya berpikir seolah-olah Anda bisa memiliki anggota keluarga, Anda bisa memiliki pasangan Anda, istri atau suami Anda atau apa pun, pacar, pacar, seperti seseorang di rumah Anda yang kamu terjebak dengan itu. Tapi tahukah Anda maksud saya? Saya akan membicarakan hal itu. Namun Anda tinggal di rumah bersama mereka, dan mereka selalu ingin belajar lebih banyak. Sekarang mungkin waktu yang tepat.

Dalam kasus lain, sekarang mungkin merupakan waktu yang bertolak belakang. Namun ada baiknya memikirkan apakah mereka ingin mempelajari lebih lanjut. Mungkin Anda bisa melakukan outsourcing tugas kepada mereka. Atau mungkin Anda memiliki beberapa remaja yang sangat mahir menggunakan media sosial, namun Anda belum pernah mahir dalam bermain Instagram. Sekarang saatnya melibatkan mereka dan membantu keluarga. Dan mereka akan semakin bersemangat karena bisa bermain-main di Instagram atau melakukan apa pun, namun hanya berpikir out of the box.

Sekali lagi, ini adalah salah satu podcast yang unik karena kami selalu ingin membantu, namun kami tidak tahu persis di mana Anda berada saat ini. Jadi kami mencoba untuk menutupinya. Anda bisa melakukannya dengan baik. Anda bisa menjadi orang baru. Namun ketika kami melakukan hal yang baik, kami masih bisa melakukan yang lebih baik. Anda tidak bisa melakukannya dengan baik. Tapi tidak peduli apa. Ketika Anda kembali ke hal mendasar, dan Anda kembali ke “hal-hal apa saja yang ingin saya selesaikan,” seperti yang disinggung Jesse adalah proyek yang lebih besar. Mengapa tidak mencoba melibatkan, jika memungkinkan, orang-orang di rumah Anda yang mungkin dapat membantu Anda menyelesaikan proyek tersebut dengan lebih baik, mungkin mendapatkan bantuan?

Jessi: Ya. Saya sudah cukup banyak melihat Ulasan Mainan Ryan sehingga saya pikir saya perlu membuat anak-anak saya bekerja gila-gilaan sekarang. (tertawa) Kami telah melihat cukup banyak video YouTube. Anak-anak, apa yang bisa kamu lakukan untuk keluarga kita di sini? Kami perlu melatih Anda membuat video. Aku tidak tahu. Saya tidak akan membuat video dunia Ecwid yang bagus. Tapi, ya, menurutku, Kaya, keluargamu ada di sana, kalian semua bersama-sama. Apakah ada cara agar mereka dapat membantu Anda, mengajak orang lain bergabung dalam bisnis keluarga Anda? Jadi jadikanlah itu bisnis keluarga. Jadi semuanya bagus.

Saya akan bergeser sedikit. Ini untuk orang-orang yang benar-benar melakukannya dengan cukup baik. Dan ada banyak orang yang melakukannya dengan sangat baik saat ini. Saya tahu dari statistik yang kami punya, ada 2x, 3x, 10x, sepertinya orang-orang jadi gila. Ada banyak alasan untuk itu. Maksud saya, jika Anda menjual makanan, orang-orang sedang membeli makanan saat ini. Tentu saja, jika Anda menjual pembersih tangan dan masker, hasilnya juga bagus. Dan saya harap Anda tidak mengambil keuntungan dari orang lain. Namun selain hal-hal yang sangat jelas, ada banyak area yang berjalan dengan baik. Saya memiliki latar belakang yang buruk di sini. Orang-orang sedang memperbaiki kantor rumah mereka. Kami membeli beberapa meja untuk kantor istri saya karena dia membutuhkan tempat untuk bekerja.

Jadi, banyak bidang berbeda yang berjalan dengan sangat baik. Dan maksud saya, kita tidak akan membahas semuanya. Tapi, apa pun yang membuat anak-anak mereka sibuk. Maksudku, banyak orang yang melakukannya dengan baik. Ada juga sedikit efek limpahan dari Amazon. Jadi Amazon baik-baik saja. Semua orang sudah memiliki akun Amazon prime. Namun pedagang tidak dapat memasukkan produk mereka ke Amazon saat ini. FBA agak ditutup. Anda tidak dapat mengirimkan produk yang tidak penting. Jadi itu sedikit masalah. Orang yang sudah memiliki produknya di sana. Jika Anda melihat banyak produk, Anda tidak bisa mengirimkannya kepada Anda selama sekitar 30 hari, terutama jika produk tersebut tidak penting.

Jadi ada banyak pedagang yang telah menjalankan bisnisnya di Amazon, dan sekarang mereka berkata: “Hei, seharusnya saya bisa sukses. Apa yang telah terjadi?" Nah, lihat daftar produk Anda. Mereka tidak mengirimkannya selama 30 hari. Jadi ada dampak besar dari mereka ke Anda. Menurut saya lebih tradisional e-commerce. Jadi ada banyak orang yang biasa melakukan banyak bisnis di Amazon, dan sekarang mereka melakukan bisnis tersebut di toko ritel mereka sendiri, atau mereka mendirikan toko ritel dan terutama karena mereka sekarang dapat melakukan pengiriman hari ini, besok. , berapa pun waktu pengiriman normalnya.

Richard: Ya, itu poin yang bagus. Ya. Saya pikir inilah tujuan Anda. Tapi saya hanya akan menambahkan sedikit bahwa orang-orang telah mengenal dan percaya dengan Amazon sejauh yang mereka tahu, mereka akan mendapatkan produk mereka. Mereka tahu bahwa mereka akan diurus. Namun ketika Anda mencari suatu produk, dan dikatakan Anda tidak akan mendapatkannya untuk satu bulan lagi. Berbeda dengan masa lalu, hal ini akan mengarahkan mereka untuk kembali ke pencarian Google, kembali mencari produk tersebut di tempat lain. Dan pada dasarnya, apa yang Anda capai, akan melimpah, dan tradisional e-commerce toko akan mendapatkan lebih banyak bisnis hanya karena mereka akan melihat apakah toko tersebut tersedia di tempat lain dengan lebih cepat.

Jessi: Sangat. Saya melihatnya terjadi di sana. Omong-omong, kinerja Amazon sangat baik. Mereka akan baik-baik saja. Mereka akan mencari tahu. Itu adalah efek limpahan yang mungkin merupakan produk yang tidak penting. Anda tidak terlalu membutuhkannya besok, tetapi Anda sudah terbiasa mendapatkannya segera. Jadi Anda melihat toko itu, dan Anda tidak melihatnya. Dan omong-omong, saya dapat melihatnya berfungsi lagi karena ada perangkat yang berfungsi; kata yang lemah untuk perangkat di sana. Jadi Anda segera mulai mencarinya di Google. Anda Google itu. Anda lihat apa lagi yang ada di luar sana, dan sekarang Anda membeli dari orang lain e-commerce toko.
Kami melihat banyak orang mengalami pergeseran dari persentase penjualan dari Amazon ke persentase penjualan dari toko ritel tradisional. Ada perubahan besar di sana. Ada sedikit masa booming e-commerce karena orang-orang ada di rumah. Mereka masih membutuhkan barang, atau mereka masih menginginkan barang. Sebagian hanya sekedar konsumsi. Tidak semua pembersih tangan dan masker di sini. Banyak di antaranya hanya “Saya memerlukan ring basket untuk anak-anak saya karena mereka membuat saya gila.” Anda tahu apa yang sedang terjadi. Jadi jika Anda sudah berkecimpung dalam bisnis ini, Anda sudah mengetahuinya. Penjualan datang lebih cepat. Mungkin Anda kesulitan menyimpan produk jika belum cukup. Mungkin Anda baru saja memulai. Jadi ini khususnya bagi orang-orang yang baru memulai atau belum pernah benar-benar berhasil. Dan saya ingin memberikannya pop yang bagus.

Sungguh gila apa yang terjadi dengan jaringan iklan. Saya beriklan untuk Ecwid, jadi saya bisa melihatnya secara langsung. Namun kini terjadi ledakan lalu lintas Internet. Jadi Anda menyebutkan YouTube itu dua kali lipat. Facebook juga cukup berlipat ganda, namun kini semakin banyak orang yang online. Dan itu khususnya Facebook dan Google. Tapi hanya online, di situlah iklan bergambar ditayangkan. Dan khususnya YouTube. Semua jaringan aktif. Jadi mereka sekarang mempunyai persediaan dua kali lipat. Semua iklan kecil yang membayar untuk hal-hal ini, ada lebih banyak iklan yang tersedia, dan sekarang ada lebih sedikit pengiklan. Jadi semua perusahaan yang tutup, bar, restoran, hotel, perjalanan, toko ritel apa pun, mereka tidak beriklan saat ini. Jadi sekarang ada kesenjangan yang sangat besar, atau ada tawaran harga iklan yang sangat besar. Kami ingin melihatnya. Pasokan meningkat, dan permintaan menurun. Jadi untuk pengecer, untuk e-commerce, ini adalah peluang besar karena harga iklan jauh lebih rendah.

Richard: Itu poin yang sangat bagus. Saya hanya ingin menunjukkan nuansa di sana juga, bahwa Anda dapat menempatkan iklan yang mungkin merupakan saat yang tepat untuk mengumpulkan kesadaran atau brand awareness. Anda dapat melakukan hal-hal baik dan tetap membuat iklan tentang hal-hal yang Anda lakukan untuk membantu komunitas, atau iklan tersebut tidak harus muncul di halaman penjualan. Saya tidak menyuruh Anda untuk tidak meminjamkannya di halaman penjualan, tetapi Anda dapat memasang iklan.

Ada berbagai jenis iklan. Jadi kesadaran merek, yang teratas, dan kalimat tradisional “Ini adalah sesuatu yang mungkin Anda butuhkan.” Detik ini juga, Anda mencari dan mendarat di halaman penjualan. Kita semua dalam bisnis. Saya tidak mengatakan kepada Anda untuk takut dengan penjualan, tapi ini adalah saat yang sensitif juga. Saya hanya ingin menyampaikan satu nuansa kecil bahwa jika sudah jelas bahwa itu hanya seperti sebuah produk, seseorang mungkin membutuhkannya saat ini juga. Dan tak seorang pun akan menganggap aneh jika Anda mendarat di halaman penjualan, mendaratkan mereka di promosi penjualan. Namun jika menurut Anda produk ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk dijual karena orang-orang melakukan sedikit riset, mungkin ini saat yang tepat untuk membicarakan bagaimana Anda membantu komunitas. Bicarakan lebih banyak tentang merek Anda dan tunjukkan sesuatu yang Anda lakukan untuk membantu. Jadi, ada berbagai cara yang tidak selalu harus “Saya menempatkannya di halaman penjualan.”

Jessi: Ya, ya, ya. Dan untuk menjaganya tetap nyata di sana. Ya. Ada peluang besar untuk menjual barang. Ini tidak berarti Anda harus mengatakan: “Beli sekarang.” Benar. Jika itu YouTube dan Facebook khususnya, buatlah video singkat tentang apa yang Anda lakukan. Mengenai bisnis Anda, Anda tidak harus menyumbangkan seluruh keuntungan Anda untuk amal. Bisa jadi itu hanyalah langkah kecil yang telah Anda ambil saat ini. Ada keseimbangan di sana. Namun menurut saya orang-orang ingin mendengar bagaimana Anda beradaptasi dengan masa-masa ini dan apa, jika ada, yang dapat Anda lakukan untuk membantu. Itu adalah pesan yang bagus.

Di sisi peluang, harga untuk menyampaikan pesan tersebut saat ini sangat murah. Menurut saya, bagi orang-orang yang mendengarkan, mereka seperti, ya, saya sudah mencoba beriklan sebelumnya. Ya. Ini adalah 50 dolar di jaringan apa pun. Pertama-tama, itu tidak cukup. Saya tidak mencoba cukup lama. Tapi sekarang dengan $50, lima ratus dolar itu mungkin akan bernilai dua kali lipat. Dan orang-orang akan lebih cenderung membeli ketika mereka melihat pesannya. Iklan lebih murah, dan tingkat konversi meningkat secara keseluruhan. Jadi. Jika Anda bertanya-tanya, apa yang harus saya lakukan? Aku tidak tahu. Mengiklankan. Sampaikan pesan itu 100 persen.

Jika Anda bertanya, apa yang harus saya iklankan? Ya, kita sudah membicarakannya sebelum video. Ya, Anda harus melakukan itu. Jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya, itu sedikit membuat Anda takut. Maka Anda harus melakukan iklan produk dinamis. Jadi di dunia Google, itulah Google Shopping. Sekarang Google Belanja Cerdas. Dan sebenarnya, Google melakukan pekerjaan berat untuk Anda. Dibutuhkan katalog produk Anda, harga, dan menampilkannya di bagian atas Google ketika orang mencarinya. Namun kini Belanja Cerdas lebih dari itu. Itu menampilkannya di iklan bergambar biasa, di YouTube, email, semacam di seluruh Internet. Ada seluruh podcast di Google Smart Shopping. Silakan mencarinya jika Anda peduli, tapi itu berhasil.

Di sisi Facebook, ini adalah iklan produk dinamis, dan ada cara untuk melakukannya secara otomatis melalui Ecwid. Sekali lagi, hal yang sama menghubungkan katalog produk Anda ke Facebook dan Instagram. Dan ketika saya mengatakan Facebook, yang saya maksud adalah Facebook dan Instagram. Jadi ketika Anda berhasil menarik orang ke situs Anda, iklan tersebut akan ditampilkan kepada mereka mungkin selama 30 hari ke depan. Jadi keduanya merupakan pilihan yang mudah.

Tapi saya hanya ingin menyebutkan bahwa seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, saya tidak ingin terdengar seperti kaset rusak di sini. Namun lebih khusus lagi, jika Anda pernah mencoba jenis iklan tertentu sebelumnya dan tidak berhasil, mungkin sekaranglah saatnya, kami menyebutkan Black Friday, Cyber ​​Monday. Ini semacam Black Friday, Cyber ​​Monday, di mana sekarang adalah waktu untuk mengambil risiko dalam berjualan online karena kemungkinan besar akan membuahkan hasil saat ini dibandingkan di luar musim. Ini bukan musim sepi.

Richard: Ya. Ada banyak waktu untuk menggandakan apa yang Anda bicarakan di sana, Jesse. Ada banyak waktu dalam sejarah dunia. Kami ahli dalam hal ini. Perbanyaklah membaca. Ada saat-saat di masa lalu. Ada sebuah perusahaan bernama Post dan sebuah perusahaan bernama Kelloggs dan penurunan pasar. Pascanya, mereka menyukai pemimpin dalam merek sereal. Mereka memutuskan: “Kami akan mengurangi pengeluaran.” Kellogg's pada dasarnya melipatgandakan pengeluarannya. Memang akan ada demografi yang lebih tua, tapi tidak ada yang tahu tentang Post. Kellogg's berisi hampir semua sereal yang ada di rak. Menurut pendapat Jessie, menggandakan pembelanjaan iklan sebenarnya bisa menjadi sesuatu yang dapat membawa Anda ke tingkat berikutnya juga, karena hal ini dimulai dengan kesadaran.

Jessi: Ya, tentu saja. Jadi pasti menyebarkan beritanya ke luar sana. Ini adalah waktu yang lebih murah untuk menyampaikan pesan itu. Kami menyebutkan iklan produk dinamis karena iklan tersebut berfungsi paling baik, menurut saya, paling mudah disiapkan. Tapi jenis pesan apa pun yang bisa Anda lakukan, jenis video untuk Facebook. Jika Anda pernah mencoba penelusuran Google sebelumnya dan tidak berhasil, sekarang mungkin berhasil. Lihatlah apa yang telah Anda lakukan di masa lalu. Dan jika hal tersebut berada di ambang batas seperti tidak melakukan hal yang sama saat ini, kemungkinan besar akan berhasil. Atau jika Anda ragu apakah Anda harus mencoba sesuatu. Saya hanya akan mendorong Anda untuk mencoba sesuatu.

Sekali lagi, itu tidak perlu berupa iklan. Saya menyebutkan periklanan karena tercepat dan berskala besar, namun bisa juga berupa kampanye email. Bisa jadi itu membayar seorang influencer. Ini bisa menjadi strategi yang telah kita bicarakan di podcast mana pun saat ini. Lalu lintas itu murah. Tingkat konversi meningkat. Silakan keluar, dapatkan pasar Anda, bisnis Anda. Anda mungkin membutuhkan uang ini; Anda mungkin perlu membayar hipotek Anda. Atau Anda butuh uang untuk segala macam hal. Jadi tidak buruk untuk mengatakan ini. Hidup akan terus berlanjut, silakan keluar dan selesaikan urusan Anda.

Richard: Ya. Satu poin terakhir. Saya tahu kondisi kita mulai melemah, namun ini mungkin saat yang tepat untuk menjangkau dan berkolaborasi dengan bisnis lain. Produk Anda mungkin bisa hidup bersama bersama. Mereka mungkin sudah menguasai pasar Anda. Anda mungkin sudah memiliki pasarnya. Dan mungkin itu kamu. Anda dapat mengirimkan daftar mereka melalui email. Mereka dapat mengirimkan daftar Anda melalui email. Kini, hal itu akan berbeda dengan berbagai jenis produk. Namun orang-orang yang menjangkau dan mencoba menjalin hubungan lebih dari sebelumnya akan memiliki peluang, terutama jika sudah jelas bahwa Anda berusaha berbuat baik, dan Anda bukan hanya saya, saya, saya.

Saya rasa ini adalah saat yang tepat untuk berkolaborasi dengan bisnis lain karena, saya tidak akan membahas hal-hal yang bersifat politis, namun ada banyak hal yang perlu dilakukan. menunjuk jari sedang terjadi. Jadi siapa pun yang mencoba mendekatkan orang-orang, di sisi mana pun Anda berada, tidak akan mengambil jalan itu. Namun jika Anda dapat menyatukan orang-orang dan Anda dapat menjangkau dan berbicara dengan bisnis lain tentang bagaimana Anda dapat membantu mereka dan membalasnya, maka hal ini bisa menjadi solusi yang bagus.

Jessi: Ya, tentu saja. Ini waktu yang gila. Dunia telah berubah sedikit. Dan saya pikir orang-orang akan mengingatnya. Apa yang kamu lakukan selama ini? Apa yang dilakukan bisnis Anda selama ini? Kami tidak menyebutkan hal ini, tetapi Anda mungkin harus mengadakan semacam penjualan untuk membantu orang lain. Semua orang punya email, kan. Anda melihat email masuk. Ada banyak penjualan yang terjadi. Jadi orang-orang melupakan keuntungan. Bukan berarti Anda harus merugi, namun penjualan akan mendapat perhatian. Dan ada alasan untuk melakukannya. Anda membantu orang lain. Orang-orang akan mengingat apa yang Anda lakukan selama ini. Jangan pergi membeli pembersih tangan dari Wal-Mart dan mencoba menipu orang, bukan? Cobalah melakukan yang benar, dan orang-orang akan mengingat Anda di kemudian hari.

Jadi pada catatan itu, saya tidak bermaksud melakukan ini sebagai segway, tapi jika Anda belum pernah ke situs web Ecwid, kunjungi Ecwid.com. Anda akan melihat popup atau penggeser. Itu akan terjadi Ecwid.com/covid-19. Anda dapat melihat apa yang dilakukan Ecwid untuk komunitas kami. Saya tidak ingin mencuri perhatian Tim. Dia membuat video YouTube yang luar biasa yang membicarakannya. Jadi silakan periksa kami Covid-19 video yang kami miliki di YouTube.

Anda juga dapat memeriksa halaman itu. Saya akan membahasnya dengan sangat cepat. Kami menyadari ini adalah saat yang gila. Kami ingin memastikan bahwa kami mengambil beberapa fitur dan memasukkannya ke dalam paket gratis kami. Kami dulu pernah unggul—khususnya penjemputan di tepi jalan. Kami memiliki bentuk penjemputan di tepi jalan. Tapi ketika ini mulai melanda, kami segera disetel dengan baik apa yang kami lakukan. Kami mengizinkan waktu penjemputan, memindahkannya ke dalam paket gratis sehingga bahkan orang yang menggunakan paket gratis dapat memanfaatkan waktu ini untuk toko ritel yang hanya dapat mengizinkan penjemputan di tepi jalan, khususnya restoran, yang tersedia secara gratis.

Kartu hadiah dulunya merupakan fitur berbayar. Anda harus meningkatkan ke paket berbayar untuk menawarkan kartu hadiah dan menjual kartu hadiah. Itu sekarang dalam paket gratis. Jadi ini juga sangat penting bagi bisnis retail yang online/offline. Dan Anda mungkin juga melihat ini di email Anda. Banyak orang yang menjual kartu hadiah. Hal ini membantu menjaga beberapa usaha kecil tetap bertahan. Mungkin mereka sudah sedekat ini dengan membayar sewa. Beli kartu hadiah dari orang-orang lokal. Tolong lakukan itu. Dan jika Anda sendiri memiliki bisnis ritel, inilah saat yang tepat untuk menawarkan ini, dan lebih banyak lagi yang akan datang.

titik penjualan integrasi, ini sebenarnya digunakan untuk paket $99. Hanya pada paket Unlimited kami yang memiliki sinkronisasi penuh antara Square dan Clover dan Vend dan Alice POS dan seseorang, saya lupa. Tapi yang lainnya titik penjualan terminal dulunya menggunakan paket $99. Sekarang dipindahkan ke paket gratis. Jika Anda berada di salah satu terminal yang sekarang tersedia, Anda dapat mengambil inventaris dari a titik penjualan dan segera membuka toko online, dan itu tersedia dengan paket gratis.

Aplikasi dropship. Kaya, kami sudah punya Printful sebelumnya. Jadi Printful adalah tempat mereka membuat cetak sesuai permintaan T-shirt dan topi dan segala macam barang lainnya. Kami juga memindahkan aplikasi itu ke paket gratis. Anda sekarang dapat membuka milik Anda t-shirt simpan secara gratis. Wholesale2b lebih merupakan dropshipper layanan umum, semua tersedia dalam paket gratis. Saya yakin kita akan melakukan hal tersebut hingga akhir tahun 2020. Ini bukan sekadar a 30-hari uji coba; ini semua dalam paket gratis hingga akhir atau tahun 2020.

Kami menyadari masyarakat sedang berjuang, dan kami melakukan ini. Kami melakukan ini di seluruh dunia. Kami melihat ledakan minat terhadap Italia dan Spanyol. Kami ingin melakukan bagian kami untuk komunitas kami. Itu juga ada dalam paket berbayar. Tapi sekedar memberi tahu Anda, kami mencoba melakukan bagian kami dan membantu komunitas melewati masa ini. Jadi, Kaya, T-shirt toko, ayo lakukan ini, kan?

Richard: Ya, lucu sekali, putriku seperti yang kalian tahu, dia artis besar. Dan aku akan memberitahunya sekarang. Mungkin kita akan membuat keluarga kembali terlibat dengan melakukan pekerjaan sampingan kecilnya. Siapa yang tahu kapan dia akan kembali ke sekolah? (tertawa)

Jessi: Ini mungkin memakan waktu cukup lama. Mungkin dia akan melakukannya. Anda bisa pensiun padanya sekarang.

Richard: Bisakah Anda bayangkan? Hei, kamu punya tiga. (tertawa) Pekerja anak.

Jessi: Anda tahu, mungkin. Kaya, ada pertanyaan terakhir di sini? Adakah yang bisa kita tinggalkan untuk orang lain?

Richard: Saya tidak bisa mengatakan cukup bahwa kita ada di sini. Kami sangat ingin membantu. Semoga Anda mendengarnya. Dan suara kita. Kami selalu ingin membantu. Itulah alasan kami membuat acara ini. Dan kami berharap keluarga Anda tetap sehat, bahagia, bisnis Anda tetap sehat, kuat, dan benar-benar menikmati waktu bersama keluarga Anda, cobalah untuk memilah-milah sebanyak mungkin dan cobalah untuk melibatkan mereka juga, apa pun keseimbangan dalam diri Anda. keluarga, setiap orang berbeda. Tapi kami menghargai Anda mendengarkan. Dan kami berharap dapat menemukan lebih banyak cara untuk membantu Anda. Memberkati hatimu. Saya harap semuanya berjalan dengan baik. Kembali bekerja.

Jessi: Kata yang bagus, Kaya, hargai itu. Baiklah teman-teman, keluarlah, wujudkanlah.

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Tetap terkini!

Berlangganan podcast kami untuk mendapatkan motivasi mingguan dan saran yang dapat ditindaklanjuti untuk membangun bisnis impian Anda.

E-niaga yang mendukung Anda

Sangat mudah digunakan – bahkan klien saya yang paling fobia teknologi pun dapat mengelolanya. Mudah dipasang, cepat diatur. Beberapa tahun cahaya lebih maju dari plugin toko lainnya.
Saya sangat terkesan sehingga saya merekomendasikannya kepada klien situs web saya dan sekarang saya menggunakannya untuk toko saya sendiri bersama dengan empat toko lainnya yang saya webmaster. Pengkodean yang indah, dukungan terbaik yang luar biasa, dokumentasi yang bagus, video petunjuk yang fantastis. Terima kasih banyak Ecwid, kamu keren!
Saya telah menggunakan Ecwid dan saya menyukai platform itu sendiri. Segalanya disederhanakan hingga menjadi gila. Saya suka bagaimana Anda memiliki opsi berbeda untuk memilih operator pengiriman, untuk dapat memasukkan begitu banyak varian berbeda. Ini adalah gerbang e-commerce yang cukup terbuka.
Mudah digunakan, terjangkau (dan opsi gratis jika baru memulai). Terlihat profesional, banyak template untuk dipilih. Aplikasi ini adalah fitur favorit saya karena saya dapat mengelola toko langsung dari ponsel saya. Sangat direkomendasikan 👌👍
Saya suka bahwa Ecwid mudah untuk memulai dan digunakan. Bahkan untuk orang seperti saya, tanpa latar belakang teknis apa pun. Artikel bantuan yang ditulis dengan sangat baik. Dan tim support adalah yang terbaik menurut saya.
Untuk semua yang ditawarkannya, ECWID sangat mudah diatur. Sangat direkomendasikan! Saya melakukan banyak riset dan mencoba sekitar 3 pesaing lainnya. Coba saja ECWID dan Anda akan online dalam waktu singkat.

Ingin menjadi tamu?

Kami ingin berbagi cerita menarik dengan komunitas, mengisi formulir ini dan memberi tahu kami mengapa Anda bisa menjadi tamu hebat.

Impian e-niaga Anda dimulai di sini

Dengan mengklik "Terima Semua Cookie", Anda menyetujui penyimpanan cookie di perangkat Anda untuk meningkatkan navigasi situs, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami.
Privasi Anda

Saat Anda mengunjungi situs web apa pun, situs tersebut mungkin menyimpan atau mengambil informasi di browser Anda, sebagian besar dalam bentuk cookie. Informasi ini mungkin tentang Anda, preferensi Anda, atau perangkat Anda dan sebagian besar digunakan untuk membuat situs berfungsi sesuai harapan Anda. Informasi tersebut biasanya tidak mengidentifikasi Anda secara langsung, namun dapat memberi Anda pengalaman web yang lebih personal. Karena kami menghormati hak privasi Anda, Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan beberapa jenis cookie. Klik pada judul kategori yang berbeda untuk mengetahui lebih lanjut dan mengubah pengaturan default kami. Namun, memblokir beberapa jenis cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda terhadap situs dan layanan yang kami tawarkan. Informasi lebih lanjut

Informasi lebih lanjut

Cookies yang Sangat Diperlukan (Selalu aktif)
Cookies ini diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak dapat dimatikan di sistem kami. Biasanya hanya ditetapkan sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau mengingatkan Anda tentang cookie ini, namun beberapa bagian situs tidak akan berfungsi. Cookies ini tidak menyimpan informasi identitas pribadi apa pun.
Cookie Penargetan
Cookie ini dapat disetel melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka mungkin digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain. Mereka tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung, namun didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mendapatkan iklan yang kurang bertarget.
Cookies Fungsional
Cookies ini memungkinkan situs web untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Hal ini mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Kuki Kinerja
Cookie ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas, sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung berpindah-pindah situs. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini dikumpulkan dan karenanya bersifat anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda mengunjungi situs kami.
Kami menggunakan terjemahan mesin untuk halaman ini. Jika Anda merasa tidak nyaman dengan kualitas bahasanya, silakan buka situs web versi internasional.