Sebagai pengusaha, Anda tahu betapa pentingnya memberikan layanan pelanggan yang baik. Itu termasuk memastikan pelanggan Anda mendapatkan pesanan mereka tepat waktu dan dalam kondisi bagus. Kuncinya adalah memiliki label pengiriman yang tepat untuk toko e-niaga.
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan tentang perlunya label pengiriman dan cara membuat, membeli, dan mencetaknya. Kami juga akan membagikan praktik terbaik untuk membuat label pengiriman dan membagikan cara mendapatkannya dengan diskon.
Apa itu Label Pengiriman?
Label pengiriman berisi informasi tentang kiriman, seperti alamat pengirim, alamat penerima, dan detail lain yang terkait dengan paket.
Label pengiriman sering kali dicetak pada kertas stiker atau kertas termal, sehingga mudah ditempelkan pada paket dan tahan air sehingga tidak akan rusak dalam perjalanan.
Label pengiriman biasanya mencakup informasi berikut:
- Siapa yang mengirimkan paket tersebut, yaitu tempat asalnya
- Di mana paket dikirim ke (yaitu tujuannya)
- Berat paket
- Kelas pengiriman (ekspres, semalam, dll.)
- Melacak nomor
- Kode perutean untuk pelacakan pos.
Label pengiriman juga dapat menunjukkan status penagihan (misalnya,
Mari kita lihat a
Mari uraikan isi label pengiriman dalam contoh kita.
ikon layanan blok menunjukkan layanan USPS yang berbeda:
- Surat Prioritas
Kelas utama suratKelas utama Layanan Paket- Prioritas Mail Express
- Tempat Ritel USPS
- Surat Media
Dalam contoh kita, P adalah singkatan dari Surat Prioritas. Perlu diingat bahwa ini hanya berlaku untuk USPS. Penyedia lain mungkin memiliki jenis layanan yang berbeda.
jenis layanan spanduk menyatakan jenis pengiriman seperti yang dilambangkan dengan blok di atas. Dalam hal ini, Surat Prioritas.
pembayaran ongkos kirim Area ini untuk menampilkan informasi pembayaran ongkos kirim. Bagian ini harus mencakup kelas surat (seperti “Satu Bagian” atau “Presorted”), kota dan negara bagian izin, dan nomor izin.
Dengan USPS, pengecer dapat mengajukan permohonan untuk a Izin Cetak yang memungkinkan mereka membayar dan mencetak informasi pengiriman dalam jumlah besar.
alamat pengembalian adalah alamat tujuan pengembalian paket jika terjadi
alamat pengiriman adalah alamat tujuan pengiriman paket. Selain alamat, Anda juga harus mencantumkan informasi kode rute pengiriman dan Retail Distribution Codes (RDC). Ini adalah sebuah
Kode lacak bagian menyertakan kode yang dapat Anda dan pelanggan gunakan untuk melacak pesanan. Biasanya kode ini dihasilkan secara otomatis.
informasi tambahan bagian berisi detail tambahan tentang paket, seperti tanggal pengiriman atau berat.
Sebagian besar label pengiriman mengikuti pola yang sama. Biasanya, Anda hanya perlu mengisi alamat pelanggan, alamat pengirim, dan ukuran parsel Anda. Sisanya dihasilkan secara otomatis oleh penyedia pengiriman Anda atau perangkat lunak pengiriman Anda.
Mengapa Label Pengiriman Penting?
Label pengiriman membantu mesin dan manusia dalam persediaan Anda
Seperti yang dapat Anda bayangkan, kegagalan dalam membuat label pengiriman yang jelas dapat mengakibatkan bencana logistik. Anda bisa kehilangan paket dalam perjalanan, mengirimkan paket yang salah dan penyebabnya
Label pengiriman yang benar memberikan informasi yang akurat tentang kiriman, yang membantu memastikan bahwa kiriman tersebut sampai ke tujuan dengan cepat dan aman. Mereka juga membantu mempercepat waktu pengiriman dengan memberikan instruksi yang jelas untuk kurir dan operator di mana harus mengirimkan paket. Dengan cara ini, mereka dapat membantu mengurangi hilangnya paket karena berisi informasi berharga yang dapat digunakan untuk melacak paket jika hilang.
Cara Membuat, Membeli, dan Mencetak Label Pengiriman
Membuat label pengiriman relatif sederhana jika Anda memiliki alat dan sumber daya yang tepat tersedia untuk Anda.
Ada dua opsi untuk membuat pengiriman
Membuat Label Pengiriman Secara Manual
Ini adalah metode yang lambat untuk membuat label pengiriman, namun berhasil jika Anda berurusan dengan volume rendah atau menggunakan platform e-niaga tanpa
Setiap penyedia layanan pengiriman utama memungkinkan Anda membuat dan membeli label pengiriman di situs web mereka, termasuk USPS, UPS, FedEx, DHL, dll.
Informasi yang Anda berikan untuk membuat dan membeli label hampir selalu sama:
- Nama Anda (perusahaan) dan nama penerima
- Berat dan dimensi pengiriman
- Asal pengiriman
- Tujuan pengiriman
- Jenis jasa pengiriman
- Opsi layanan tambahan apa pun (misalnya, asuransi jika Anda mengirimkan pesanan yang berharga)
Setelah Anda mengisi semua informasi yang diperlukan, Anda akan diminta untuk menambahkan opsi pembayaran. Setelah membayarnya, Anda dapat mencetak label Anda.
Mengisi detail pengiriman untuk membeli label pengiriman di situs web UPS
Setelah Anda mencetak label pengiriman, Anda menaruhnya di paket Anda dan mengirimkannya ke kantor pos terdekat. Beberapa layanan pos juga mengizinkan permintaan penjemputan paket dari rumah Anda.
Membuat Label Pengiriman Secara Otomatis
Untungnya, jika platform e-niaga Anda terintegrasi dengan penyedia pengiriman paling populer, Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu (dan seringkali uang) untuk membuat dan membeli label pengiriman.
Jika Anda menjual secara online dengan Ecwid oleh Lightspeed, Anda dapat membeli dan cetak label pengiriman langsung dari admin Ecwid Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengklik beberapa tombol penting. Label pengiriman secara otomatis diisi dengan informasi pelanggan untuk menghemat waktu Anda dan menghindari kesalahan ketik.
Hal ini tidak hanya menghemat waktu Anda, tetapi juga lebih nyaman. Anda tidak perlu memiliki
Anda dapat membeli label pengiriman dari halaman detail pesanan di admin Ecwid Anda
Bagian terbaik tentang membeli label di admin Ecwid Anda adalah menghemat biaya pengiriman. Label yang dibeli melalui admin Ecwid Anda didiskon, secara signifikan menghemat uang Anda, terutama ketika Anda mengirimkan banyak pesanan atau mengirim secara internasional.
Anda juga dapat memilih untuk secara otomatis menetapkan nomor pelacakan ke detail pengiriman pesanan dan email ke pelanggan. Sekali lagi, lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk mengelola label pengiriman dan nomor pelacakan!
Anda dapat memilih dari berbagai layanan pengiriman saat membeli label di admin Ecwid Anda
Jika Anda berasal dari negara lain, Anda dapat membeli label pengiriman menggunakan aplikasi dari kami Pasar Aplikasi.
Setelah Anda membuat label secara otomatis dan mencetaknya dari admin Ecwid Anda, Anda meletakkannya di paket Anda dan mengirimkannya ke kantor pos terdekat atau meminta pengambilan oleh pekerja pos.
Praktik Terbaik Untuk Membuat Label Pengiriman
Saat membuat label pengiriman, ada beberapa praktik terbaik yang harus diikuti untuk memastikan akurasi dan efisiensi:
- Pastikan semua informasi yang disertakan pada label Anda sudah benar sebelum mencetak dan
Periksa ulang semua alamat. - penggunaan
berkualitas tinggi bahan untuk print agar label anda tidak luntur. - Pertimbangkan berinvestasi dalam printer label profesional jika Anda mengirimkan banyak pesanan.
- Manfaatkan diskon massal saat membeli banyak label. Atau, beralihlah ke platform ecommerce yang menyediakan label pengiriman berdiskon, seperti Ecwid dari Lightspeed.
Apa itu Slip Pengepakan?
Selain label pengiriman, Anda juga perlu menyertakan slip pengepakan (juga disebut “waybill”) pada paket Anda.
Slip pengepakan adalah dokumen yang menyertai paket dan berisi informasi tentang isi kiriman. Biasanya terlihat seperti ini:
Slip pengepakan biasanya disertakan di dalam paket dan berisi hal-hal berikut:
- Nama, logo, dan alamat perusahaan Anda
- Alamat pelanggan
- Tanggal pemesanan dan nomor pemesanan
- Informasi kontak pelanggan
- Nama, jumlah, dan harga setiap item yang disertakan dalam paket
- Hubungi layanan pelanggan jika ada masalah dengan produk
- Komentar opsional.
Slip pengepakan pada dasarnya adalah tanda terima pelanggan. Selain berfungsi sebagai bukti tanda terima, ini juga memberi tahu pelanggan apa saja yang termasuk di dalamnya
Namun, slip pengepakan tidak diperlukan untuk pengiriman. Layanan pengiriman Anda tidak akan keberatan jika Anda tidak menyertakannya dalam paket.
Biasanya, perangkat lunak pengiriman atau penagihan Anda juga dapat membuat slip pengepakan. Anda juga dapat membuat slip pengepakan sendiri di Google Sheets atau Excel menggunakan template seperti ini.
Jika Anda menjual secara online dengan Ecwid oleh Lightspeed, ini juga menghemat waktu Anda dengan slip pengepakan. Kamu bisa menggunakan faktur yang dapat dicetak saat pengepakanmu tergelincir. Mereka berisi nama dan alamat perusahaan Anda, nama pembeli dan
Faktur dibuat secara otomatis untuk pesanan Anda dan Anda dapat mencetaknya hanya dengan satu klik. Anda juga dapat menyesuaikan template faktur jika diperlukan.
Contoh faktur yang dapat dicetak di toko Ecwid yang dapat digunakan sebagai slip pengepakan
Atau, Anda dapat menggunakan Desainer Cetak aplikasi dari Ecwid App Market untuk membuat dan mencetak slip pengepakan.
Bungkus
Label pengiriman adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis e-niaga karena memastikan waktu pengiriman yang akurat dan melindungi dari kehilangan paket selama transit. Penting untuk memahami cara kerja label pengiriman untuk membuat label yang akurat bagi pelanggan Anda dengan cepat dan efisien tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu dan uang dalam prosesnya.
Dengan mengikuti tips ini, Anda akan menghemat uang dan mendapatkan ketenangan pikiran karena mengetahui pelanggan Anda akan menerima pesanan mereka dengan aman setiap saat.
