Setelah Anda menyiapkan
Sukses
Jika Anda kekurangan ide untuk melakukan penjualan online pertama Anda, kami telah menyusun daftar tiga puluh metode yang dapat Anda uji segera. Ayo langsung masuk.
1. Jual di Instagram
Dengan satu miliar pengguna, Instagram bukanlah tempat yang buruk untuk memulai ketika Anda ingin mendapatkan penjualan pertama yang cepat.
Instagram adalah saluran utama untuk membangun audiens, mendapatkan perhatian awal terhadap produk Anda, dan memanfaatkan influencer untuk membangun buzz seputar merek Anda. Namun ada beberapa hal yang perlu Anda lakukan agar Instagram berfungsi untuk toko Anda.
- Pertama, isi profil Anda dengan lengkap; jika formulir tersedia, Anda harus menggunakan properti tersebut untuk membangun merek dan mengarahkan pengguna ke situs Anda.
- Kedua, tentukan hashtag terbaik untuk audiens Anda. Hashtag apa yang diikuti oleh audiens ideal Anda? Gunakan itu untuk menampilkan postingan Anda di hadapan mereka.
- Terakhir, posting secara teratur dengan gambar menarik yang menampilkan produk Anda. Instagram adalah platform visual, jadi pastikan visual yang Anda gunakan bagus.
Untuk menyederhanakan penjualan Anda, Anda juga dapat menghubungkan postingan Instagram yang dapat dibeli. Postingan yang dapat dibeli memungkinkan Anda menandai produk di gambar Anda dengan tautan khusus untuk membeli langsung dari Instagram.
Mempertimbangkan Instagram? Yang terbaik adalah membuat profil Instagram Anda lebih awal — bahkan sebelum Anda meluncurkan toko Anda. Semakin awal Anda meluncurkan Instagram Anda dengan konten yang menarik, semakin cepat penjualan pertama Anda. Meski begitu, tidak ada kata terlambat untuk memulai!
Pelajari lebih lanjut tentang menjual di Instagram:
- Cara Jualan di Instagram untuk Pemula
- Cara Jualan di Instagram Tanpa Website
- 10 Cara Gratis Mendapatkan Lebih Banyak Followers di Instagram
- 10 Niche Produk Trending di Instagram
2. Jelajahi Pinterest
50% orang membeli produk setelah mereka melihat pin yang dipromosikan dan 93% pinner menggunakan Pinterest untuk merencanakan pembelian mereka. Jadi jangan lewatkan kesempatan untuk memperluas audiens Anda. Pertama, buat akun bisnis (gratis), sesuaikan profil Anda dengan sampul papan dan judul, dan pastikan biodata Anda ada
Perhatikan Pin Kaya — mereka memberikan lebih banyak informasi langsung pada pin. Ada empat jenisnya, dan pilihan Anda adalah Pin Produk. Ini menunjukkan harga dan di mana membeli produk Anda. Pelajari cara menambahkan pin kaya di sini.
Pin menunjukkan harga dan memberi tahu pinner bahwa stok barang habis
Pelajari lebih lanjut:
- Jalankan Iklan Lebih Efektif Dengan Tag Pinterest untuk Toko Ecwid Anda
- Cara Meningkatkan Penjualan Anda dengan Pinterest
3. Tambahkan Produk Anda ke Facebook
Untuk meningkatkan visibilitas toko baru Anda, tambahkan produk Anda ke halaman bisnis Facebook Anda. Dengan Ecwid, hanya membutuhkan beberapa klik.
Setelah Anda menghubungkan toko Ecwid Anda dengan halaman bisnis Facebook Anda, tab “Toko” baru akan memungkinkan dua miliar pengguna aktif Facebook menemukan produk Anda:
Ini juga memungkinkan Anda dengan cepat mengiklankan produk Anda di Facebook menggunakan alat penargetan audiens Facebook yang canggih. Pelajari lebih lanjut tentang Alat Facebook tersedia dari Ecwid.
4. Minta Teman untuk Menulis Review
Keluarga dan teman sering kali menjadi pelanggan pertama Anda. Manfaatkan hubungan tersebut dengan meminta jaringan pribadi Anda untuk menyebarkan berita tentang produk Anda di media sosial, secara langsung, dan bahkan di situs ulasan populer. Hanya lima teman yang mempromosikan produk Anda di saluran sosial mereka sudah cukup untuk memenangkan penjualan pertama yang sulit dipahami tersebut.
Anda juga dapat menawarkan produk gratis kepada teman Anda dengan imbalan ulasan mendetail. Saat barang gratis dipertaruhkan, Anda mungkin akan terkejut melihat betapa membantu teman-teman tersebut.
5. Uji Iklan Facebook & Instagram
Facebook (yang memiliki Instagram) membuat periklanan menjadi sederhana dan memungkinkan Anda menentukan anggaran, waktu tayang, audiens target, dan desain iklan. Tidak banyak iklan lain yang memungkinkan begitu banyak penyesuaian, dan hal yang menyenangkan tentang iklan di sini adalah Anda dapat menghentikannya kapan saja.
Ditambah lagi dengan Facebook
membuat iklan Facebook yang berbicara kepada audiens target Anda dan memiliki CTA yang menarik
Baca lebih lanjut:
- Pengantar Periklanan: Mulai Dari Mana Saat Anda Pemula
- Penargetan Ulang Facebook & Google: Cara Mengubah Pengunjung Anda menjadi Pelanggan
- Strategi Piksel Facebook untuk Membantu Anda Menjalankan Lebih Banyak Iklan Bertarget
6. Adakan Kontes
Kontes sangat bagus untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda mungkin menarik minat calon pelanggan dan mendapatkan pelanggan baru. Pilih hadiah yang layak untuk mengikuti kompetisi, misalnya kartu hadiah atau koleksi produk. Pastikan aturannya jelas dan mudah diikuti. Promosikan kontes atau giveaway Anda di semua platform sosial Anda, meskipun hanya sekedar
Jelaskan atau tunjukkan kepada pelanggan Anda bagaimana Anda memilih pemenang. Jika ini sebuah kontes — jelaskan kriteria yang menjadi dasar keputusan Anda. Jika Anda menggunakan aplikasi pengacak, buatlah video prosesnya. Dengan cara ini Anda memastikan kepercayaan pengikut Anda.
Hadiah sangat populer di Instagram — Anda dapat memberikannya untuk acara apa pun yang Anda suka (Gambar: @insidecrochet)
Baca juga: 25 Ide Kontes Terbukti untuk Mempromosikan Bisnis Online Anda
7. Jual di Facebook Messenger
Setelah pembeli mulai menemukan toko baru Anda, mereka mungkin memiliki beberapa pertanyaan sebelum siap melakukan pembelian. Dan jika Anda ingin penjualan tersebut berhasil, Anda harus mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan cepat dan efisien.
Email dapat diandalkan namun waktu respons sering kali tertunda, dan terlalu banyak panggilan telepon dapat membuat Anda dan Anda frustrasi pelanggan milenial. Itu sebabnya kami menambahkan integrasi Facebook Messenger kami untuk etalase Ecwid.
FB Messenger di etalase Ecwid
Sekitar 1.3 miliar pengguna Facebook sudah menggunakan Facebook Messenger untuk berkomunikasi dengan teman dan merek, jadi kemungkinan besar pelanggan masa depan Anda juga akan menggunakan Facebook.
Pelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat dilakukan FB Messenger untuk toko Anda dan bagaimana memulainya.
8. Bekerja Dengan Iklan Belanja Google
Iklan Belanja Google menggunakan penargetan, penawaran, dan kata kunci untuk membantu Anda memperluas audiens dan membuat kampanye iklan.
Kabar baiknya adalah Google Shopping terintegrasi dengan Ecwid. Anda dapat menjalankan Iklan Belanja Google yang dioptimalkan secara otomatis meskipun Anda belum pernah menggunakannya sebelumnya. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti tiga langkah sederhana: pilih audiens target Anda, pilih produk, dan mulai kampanye Anda.
Seperti inilah tampilan Iklan Google Shopping bagi calon pelanggan
Baca juga: Cara Menjual di Google Shopping: Panduan Pemula
9. Pertimbangkan Pemasaran Afiliasi
81% merek menggunakan pemasaran afiliasi. Hal ini memungkinkan memperoleh komisi untuk memasarkan produk perusahaan lain. Dengan kata lain, Anda membayar seseorang untuk setiap pengunjung atau pelanggan yang dibawa ke situs web Anda melalui upaya pemasaran afiliasi itu sendiri.
Anda dapat bermitra dengan blogger atau perusahaan lain dari industri Anda. Misalnya, Anda dapat memberikan spanduk khusus kepada mitra Anda yang tertaut ke toko Anda. Mereka bahkan dapat menempatkan seluruh toko Anda di situs web mereka. Keuntungannya adalah Anda mempromosikan produk Anda hanya kepada orang-orang yang berminat dan hanya membayar jika Anda mendapatkan hasilnya.
GiftIdeaGeek adalah situs afiliasi Amazon. Ini menggunakan deskripsi lucu dan berfokus pada produk culun dan budaya pop yang sesuai dengan niche mereka
Juga: Pemasaran Afiliasi untuk
10. Bermitra dengan Influencer
Pikirkan tentang siapa audiens Anda mencari saran tentang tipe Anda
Ini tidak hanya merupakan bentuk bukti sosial yang membantu memvalidasi penawaran online Anda, namun juga memerlukan beberapa hal
Blogger Emma dan Elsie di A Beautiful Mess bermitra dengan toko pakaian untuk membuat postingan “Sister Style”, yang menunjukkan mereka mengenakan produk yang diberikan kepada mereka sebagai bagian dari iklan berbayar. Dalam postingan tersebut, mereka menautkan ke toko yang menyediakan
Kirim sampel gratis ke influencer dalam industri Anda atau industri terkait. Saat mereka meninjau produk Anda, Anda akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan pengikut serta persetujuan dari para ahli di industri Anda.
Anda juga dapat meminta wawancara kepada influencer industri. Dengan cara ini Anda bisa mendapatkan konten untuk blog Anda dan mendapatkan pengikut baru.
Juga:
- Cara Penggunaan
Mikro-Influencer di Instagram untuk MeningkatkanE-commerce Penjualan - Cara Mengembangkan Bisnis E-niaga Anda dengan Influencer Marketing
11. Berpartisipasi dalam Hadiah Grup
Merek sering kali berkolaborasi dengan blogger dan influencer untuk menarik perhatian dengan hadiah dan hadiah. Partisipasi biasanya mengharuskan penonton untuk berinteraksi dengan kolaborator di media sosial dengan cara tertentu agar memenuhi syarat untuk mendapatkan hadiah. Hal ini memberikan peluang bagi toko baru untuk mendapatkan pengikut baru, suka, dan bahkan menjadikan penjualan sebagai prasyarat untuk berpartisipasi. Dan mereka bahkan mungkin bertahan setelahnya untuk terus berinteraksi dengan merek Anda jika profil Anda memiliki konten berharga untuk ditawarkan.
Untuk memulai, Anda dapat bertukar pikiran mengenai giveaway grup Anda sendiri atau bergabung dengan grup yang sudah ada. Jika Anda memilih untuk mengikuti giveaway yang sudah memiliki momentum, carilah giveaway yang disatukan oleh topik tertentu (misalnya, “eco giveaway”) sehingga hadiah apa pun relevan dengan target audiens.
12. Mendukung Organisasi Amal
Pemberian amal adalah peluang PR yang bagus dan peluang untuk melakukan penjualan pertama Anda — terutama jika Anda adalah bisnis kecil yang bergantung pada komunitas lokal Anda.
Agar donasi Anda bermanfaat bagi bisnis Anda, pilihlah organisasi yang akan didonasikan dengan bijak. Anda dapat memilih organisasi lokal atau organisasi yang lebih besar, namun pastikan nilai organisasi tersebut sejalan dengan nilai merek Anda.
La Mer menyumbang ke Yayasan Penelitian Kanker Payudara
13. Promosikan Produk Anda di Pasar Lokal
Licik, buatan tangan, lokal, organik — jika salah satu kata tersebut menggambarkan bisnis Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencoba pasar lokal. Petani pasar dan pameran pengrajin adalah peluang sempurna untuk menampilkan produk Anda kepada calon pelanggan guna mendapatkan beberapa penjualan mudah.
Untuk membawa pelanggan pasar Anda online, cetak brosur dengan diskon dan tautan ke toko Anda, siapkan kartu nama atau kode QR, dan ingatlah untuk menciptakan pengalaman yang ingin dibagikan oleh pelanggan Anda.
14. Mulai Saluran YouTube
Menjadi
Video unboxing adalah tren populer di YouTube dan merupakan pendekatan yang sempurna
Sumber: Google
Jika Anda memiliki teman yang memiliki saluran YouTube yang kuat, mintalah mereka untuk merekam video unboxing produk Anda. Atau (jika Anda memiliki sisa uang), pekerjakan seorang influencer untuk membuat video bersponsor untuk produk Anda.
Dan jangan batasi diri Anda hanya pada video unboxing: ada berbagai tren YouTube yang dapat Anda manfaatkan berdasarkan jenis produk yang Anda jual, mulai dari tutorial tata rias dan resep hingga
Sumber: Pikirkan dengan Google
Jika Anda masih baru di YouTube, ada baiknya Anda melakukan riset sebelum terjun. Mulailah dengan sumber daya seperti ini: YouTube untuk
15. Berpartisipasilah di Ruang Tempat Pelanggan Anda Menghabiskan Waktu
Saran ini penting karena ini adalah cara Anda membangun hubungan dengan pelanggan secara organik. Cari tahu di mana target pasar Anda menghabiskan waktu (apakah itu thread Reddit? Obrolan Twitter?) dan berpartisipasilah di sana tanpa melakukan promosi penjualan. Bersikaplah banyak akal, bersikap baik hati, dan berusahalah untuk mendapatkan teman di ruang ini.
Hal itulah yang dilakukan Gary Vaynerchuk untuk mengembangkan anggur daringnya
Sumber: tv.winelibrary.com
Seiring waktu, orang-orang akan mengetahui siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, dan mereka akan mengambil tindakan tanpa Anda harus memintanya. Anda akan memperoleh penjualan dan rujukan, yang merupakan kabar baik bagi Anda
Juga, lihat pameran dagang atau bahkan pasar loak lokal dan pasar petani. Dengan cara ini Anda bisa menjual langsung ke calon pelanggan Anda. Siapkan kupon diskon atau stiker untuk diberikan kepada mereka yang berlangganan buletin email atau halaman media sosial Anda.
Pelajari lebih lanjut: Cara Menemukan Tempat Terbaik untuk Anda
16. Kuasai Keterampilan Jaringan Anda
Jaringan bisnis sangat penting untuk menarik pelanggan atau mitra baru dan memahami pasar. Ini membantu membuat bisnis Anda lebih terlihat dan mendapatkan kontak yang berharga. Anda dapat berjejaring secara offline (di konferensi, pertemuan bisnis, ruang kerja bersama) dan online. Media sosial disebut “sosial” karena suatu alasan: bergabunglah dengan grup Facebook yang relevan dengan niche Anda, atau berpartisipasi dalam diskusi di forum.
Namun, berjejaring bukan tentang membagikan kartu nama Anda di acara-acara dan berlangganan pakar di industri Anda. Ini tentang berkultivasi
Lihat detail kami panduan jaringan bisnis dan buat langkah pertama Anda, atau dengarkan episode Ecwid ini
17. Temukan Distributor untuk Produk Anda
Berjuang untuk mendapatkan penjualan pertama Anda? Biarkan orang lain membuatkannya untuk Anda.
Distributor adalah
Namun perlu diingat bahwa menambahkan lebih banyak perantara juga dapat mengurangi keuntungan Anda, jadi sebaiknya jangan menganggap hal ini sebagai sebuah hal yang merugikan.
Baca lebih lanjut tentang mencari distributor untuk produk Anda.
18. Buka Toko Popup
Siapa bilang Anda tidak bisa membangun audiens online
Memiliki interaksi fisik dengan pelanggan Anda menawarkan lebih dari sekedar kesempatan untuk berinteraksi dengan produk Anda. Seseorang yang bertemu langsung dengan Anda kemungkinan besar akan membuat buzz tentang toko Anda dengan berbagi pengalaman dengan teman-temannya (tentu saja pengalaman tersebut positif). Menurut survei pedagang Ecwid,
Baca tentang pedagang Ecwid yang berhasil lebih dari 70 toko popup dalam satu tahun.
19. Mulai Buletin Email
Mengumpulkan alamat email untuk buletin email memungkinkan Anda tetap berhubungan dengan calon pelanggan atau pelanggan lama secara online
Sumber: campaignmonitor.com
Jadi bagaimana Anda mulai mengumpulkan alamat email? Pikirkan tentang:
- Termasuk sebuah
memilih di pada Andae-niaga situs web - Meminta pelanggan untuk
memilih di selama proses checkout - Menggunakan generator prospek (seperti kupon diskon 10%) bagi mereka yang mendaftar
- Termasuk sebuah
memilih di tautan di tanda tangan email Anda
Memotivasi orang untuk berlangganan buletin Anda: tawarkan semacam nilai untuk mendaftar. Misalnya saja kesempatan memenangkan produk gratis setiap bulan atau minggu.
Ini hanyalah beberapa cara yang bisa Anda dapatkan
Pelajari lebih lanjut: 10 Cara Cerdas untuk Menumbuhkan Daftar Buletin Anda
20. Buat Blog
Blog adalah tempat bagi Anda tidak hanya untuk mempromosikan produk baru dan berbagi informasi penjualan, namun juga dapat membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan dengan memberikan audiens Anda gambaran.
Butuh contoh? Pengecer online Ugmonk menulis blog yang menunjukkan produk dibuat dari awal hingga akhir.
21. Menjadi Sumber di HARO
HARO, AKA Help a Reporter Out, adalah tempat para jurnalis dan penulis mencari sumber artikel mereka. Dengan menjadi narasumber di sana, Anda dapat menemukan peluang tidak hanya untuk dikutip secara online dan cetak, namun Anda juga dapat berbagi keahlian dan membangun otoritas sebagai ahli di bidang Anda.
HARO mengirimkan pertanyaan tiga kali sehari ke kotak masuk sumber, dan kemudian Anda memiliki kesempatan untuk merespons dengan penawaran terbaik Anda. Seiring waktu, respons sukses Anda akan membantu Anda menampilkan merek Anda di depan yang baru
22. Bagikan Kisah Hebat
Persaingan online sangat ketat, dan rentang perhatian rata-rata pengguna internet menurun. Jadi, untuk menarik perhatian audiens, pertama-tama Anda harus menarik minat mereka. Dan di situlah kisah merek Anda berperan.
Mengapa seseorang harus membeli dari Anda? Apa yang membuat bisnis Anda berbeda? Apa nilai-nilai perusahaan Anda? Kisah merek Anda adalah bagaimana Anda membedakan diri Anda dari yang lain. Itu adalah siapa Anda sebagai sebuah perusahaan — dan itu adalah sesuatu yang ingin diketahui oleh pembeli.
Anda mungkin tidak memiliki sumber daya untuk membangun identitas merek yang kuat keluar dari gerbang, namun ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengarahkan merek Anda ke arah yang benar:
- Membuat proposisi nilai yang kuat
- Ceritakan kisah Anda di Halaman “Tentang Kami”
- Gunakan secara konsisten,
berkualitas tinggi fotografi - Presentasikan produk Anda di kemasan yang konsisten (walaupun itu sederhana)
Saat Anda mulai mengembangkan merek Anda, jangan takut untuk menunjukkan kekuatan Anda. Kisah merek yang berkembang dengan baik yang memberi tahu pelanggan siapa Anda sebenarnya dan tentang diri Anda dapat menjadi pembeda antara memenangkan penjualan pertama dan tersesat dalam kebisingan.
23. Tambahkan Tautan ke Toko Anda
Agar pembeli dapat melakukan pembelian, mereka harus menemukan toko Anda terlebih dahulu. Dan salah satu cara paling jelas untuk meningkatkan visibilitas toko Anda adalah dengan membuat tautan.
Berikut beberapa tempat bagus untuk menambahkan tautan ke toko Anda:
- Tanda tangan email pribadi Anda
- Profil media sosial (termasuk pribadi)
- Blog tamu yang Anda tulis untuk situs web lain
- Dalam kode QR yang dapat dicetak dan ditempatkan di mobil Anda atau di lokasi mencolok lainnya
- Dalam komentar di forum dan grup
24. Merakit Buku Pencarian
Jika Anda memiliki produk fisik yang dikaitkan dengan merek gaya hidup (misalnya pakaian, aksesori, sepatu, dll.), lookbook yang menampilkan produk Anda dalam konteks yang estetis membantu pembeli membayangkan diri mereka memiliki dan menggunakan produk Anda.
Ini merupakan satu langkah lebih dari sekadar foto produk standar, dan juga memberikan kesempatan kepada pembeli untuk melihat produk Anda beraksi. Butuh contoh? Lihat buku pencarian online LK Bennett.
Pelajari lebih lanjut: Dimana Menemukan Model untuk Merek Fashion Anda
25. Jalankan Acara Streaming Langsung
Kami telah menyebutkan bagaimana media sosial dapat menciptakan buzz awal seputar produk Anda, dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah melalui video langsung. Facebook dan Instagram sama-sama menawarkan alat video langsung yang dapat digunakan untuk menciptakan pengalaman merek agar terhubung dengan pelanggan Anda.
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari video langsung, pikirkan aktivitas yang menyenangkan seperti lotere, kontes, ceramah, dll., yang akan membuat pemirsa Anda bersemangat untuk menyaksikan streaming langsung tersebut. Kemudian umumkan acara streaming langsung Anda lebih awal dan promosikan setiap hari menjelang acara tersebut untuk membangkitkan minat dan keterlibatan.
Jika Anda menggunakan streaming langsung untuk mendorong penjualan, buat kode kupon eksklusif yang dapat Anda bagikan dengan audiens di akhir siaran langsung Anda. Ingatlah untuk membuat streaming Anda singkat dan menyenangkan, dan dapatkan masukan dari penonton untuk menyempurnakan acara mendatang.
26. Siapkan Hadiah
In
Sering kali, pelanggan akan lebih tertarik pada tawaran yang memberikan item tambahan secara gratis dibandingkan tawaran yang sekadar memberikan diskon tunai sebagian — meskipun nilainya setara secara finansial. Jadi luangkan waktu sebelum pembukaan toko Anda untuk mempertimbangkan jenis penawaran apa yang terbaik bagi pelanggan baru Anda. Apakah ini produk tambahan gratis? Hadiah eksklusif? Penawaran apa yang dapat Anda berikan yang relevan dengan toko Anda dan memberikan nilai signifikan bagi pelanggan Anda?
27. Tawarkan Pengiriman Gratis
Setelah pembeli tiba di situs web Anda, Anda ingin melakukan segala daya Anda untuk meyakinkan mereka agar melakukan pembelian. Ecwid sudah dioptimalkan untuk mendorong konversi, tetapi itu tidak berarti tidak ada beberapa trik tambahan yang dapat Anda gunakan untuk membantu mengantarkan pembeli melalui proses checkout. Dan di situlah “pengiriman gratis” berperan.
Sekitar 84% pembeli lebih cenderung menyelesaikan pembelian di toko yang menawarkan pengiriman gratis. Faktanya, biaya pengiriman menjadi penyumbang nomor satu terhadap gerobak yang terbengkalai.
Mempromosikan pengiriman gratis di situs web Anda memberdayakan pelanggan untuk menambahkan produk ke keranjang mereka dan menyelesaikan pembelian mereka tanpa hambatan, karena mereka tahu bahwa mereka tidak akan terkejut dengan biaya tambahan apa pun selama proses pembayaran. Ketika mereka melihat harganya, mereka dapat mengambil keputusan pembelian saat itu juga.
Dan pengiriman gratis juga tidak berarti keuntungan lebih rendah! Lihat beberapa panduan kami seperti enam strategi pengiriman gratis untuk bantuan, lalu pelajari cara memasarkan pengiriman gratis Anda tawarkan untuk hasil yang maksimal.
28. Tawarkan Pengembalian Gratis
Menurut laporan terbaru, sebanyak 1 dari 3 pembelian akan dikembalikan. Tapi itu bukan alasan untuk menyerah dalam perjuangan. Faktanya, jika Anda mengelola pengembalian dengan baik, Anda akan memiliki peluang tidak hanya untuk menyelamatkan penjualan tersebut, namun juga memenangkan loyalitas pelanggan untuk pembelian di masa mendatang. Dan, tentu saja, salah satu cara terbaik untuk mengelola pengembalian dengan baik adalah dengan menawarkan pengembalian gratis yang mudah bagi pelanggan Anda.
Terlebih lagi, pengembalian gratis memberikan kepercayaan diri kepada pelanggan baru untuk membeli dengan memungkinkan mereka melakukannya menguji produk Anda
Jika pengembalian gratis tidak mungkin dilakukan, pertimbangkan menawarkan sertifikat hadiah sebagai imbalan atas barang yang dikembalikan. Anda akan dapat memulihkan penjualan, dan menawarkan pelanggan Anda kesempatan untuk mendapatkan produk yang mereka inginkan.
Dan jangan lupa untuk menyediakan a kebijakan pengembalian yang jelas yang mudah ditemukan di toko online Anda.
29. Tawarkan Beli Sekarang, Bayar Nanti
Berhasil atau tidaknya pembeli menyelesaikan pembeliannya bergantung — setidaknya sebagian — pada seberapa nyaman opsi pembayaran Anda saat itu. Jika produk Anda lebih mahal, pelanggan mungkin ragu untuk menyelesaikan pembelian mereka, terutama jika toko Anda baru dengan rekam jejak yang pendek.
Untungnya, Ecwid menawarkan “beli sekarang, bayar nanti” melalui Afterpay. Hubungkan toko Ecwid Anda ke Afterpay agar pelanggan Anda membayar pesanan mereka dalam empat
30. Publikasikan Halaman FAQ
Terkadang pelanggan memiliki pertanyaan. Dan seringkali, mereka menginginkan jawaban atas pertanyaan tersebut sebelum mereka siap menyelesaikan pembelian. Semakin mudah bagi pelanggan untuk menemukan jawaban yang memadai atas pertanyaan mereka, semakin besar kemungkinan mereka melakukan konversi. Dengan membuat sumber daya berisi jawaban atas pertanyaan umum, Anda dapat membantu pembeli menemukan informasi penting dengan cepat, dan kembali ke bisnis berbelanja di toko Anda.
Tidak yakin apa yang harus disertakan di halaman FAQ? Tidak perlu khawatir. Lihat kami panduan untuk membuat halaman FAQ untuk toko e-niaga.
Lakukan Penjualan Pertama Anda Secara Online: Coba Metode Baru
Jika Anda belum menjalankan beberapa strategi yang diuraikan di sini, hari ini adalah hari yang tepat untuk memulai. Dalam waktu singkat, Anda akan melewati penjualan online pertama Anda dan sibuk mengemas pesanan.
Jika Anda sudah melewati titik ini dalam bisnis Anda, apa saja cara Anda melakukan penjualan pertama?
- Cara Menjual Secara Online: Panduan Utama untuk Pemilik Bisnis
- Cara Jualan Online Tanpa Website
- 30 Cara Membuat Penjualan Pertama Anda Secara Online
- 7 Kesalahan Yang Menghalangi Anda Melakukan Penjualan Pertama
- Bagaimana Bekerja Dengan Kelompok Fokus untuk Menguji Niche Anda
- Cara Menulis Deskripsi Produk Yang Menjual
- Tips Membuat Produk Anda Lebih Menarik
- Alasan Utama Pengembalian dan Cara Meminimalkannya
- Menavigasi Pasar Mewah: Cara Membuat dan Menjual
High-End Produk - Bagaimana Membayar Diri Sendiri Saat Anda Memiliki Bisnis
- 8 Jenis Pembeli Yang Berbeda Dan Cara Memasarkannya
- Menguasai Prospek Penjualan: Panduan Utama
