Preparatevi per un piccolo gioco. Il gioco può farvi guadagnare soldi, perché lo giocate con i vostri clienti.
Se questo ti fa sorridere un po', dai un'occhiata a ritratto di un tipico giocatore:
- I giocatori lo sono 55% maschi, 45% femmine.
- La media L'uomo che gioca ha 35 anni; la donna media ne ha 44.
- I giocatori lo sono più probabile essere stato
laureato dinon giocatori. - I giocatori lo sono più probabile per utilizzare tecnologie come smartphone e tablet.
Riconosci il tuo pubblico di riferimento?
Persone di tutte le età e di tutti i lavori amano giocare. Questo post spiega come aggiungere un po' di spirito di Las Vegas al tuo marketing sui social media per generare clic e vendite.
Il pubblico attivo sui social media può essere suddiviso in quattro tipologie psicologiche:
Puoi definire il tipo psicologico del tuo pubblico osservandolo più da vicino persona del clienteDi seguito, esamineremo ogni tipologia e le attività che le coinvolgono maggiormente.
I Curiosi
Si tratta di ex studenti "A" e studenti diligenti. Amano acquisire nuove conoscenze, risolvere problemi complessi e mostrare i progressi nella loro timeline.
Le persone di questo tipo difficilmente si impegneranno nei giveaway. La migliore esca per loro è giochi intellettuali. I curiosi controlleranno le loro risposte 100 volte prima di condividerle. Questo ci dà l'indizio per attrarli nel tuo negozio.
Pubblica un contenuto sul tuo sito web (la storia dell'azienda, una serie di trucchi, un'intervista con i fondatori e lo staff, una panoramica delle tendenze, una storia del cliente, test drive dei prodotti e recensioni). Sui tuoi social media, suggerisci che la risposta corretta per la tua attività di concorso può essere trovata nel contenuto. Clic garantiti!
Se il tuo sito web è davvero coinvolgente, le persone di questo tipo psico non si fermeranno a una sola pagina, ma procederanno al tuo catalogo prodotti. Da qui il nome, i curiosi.
Ecco alcuni giochi e concorsi a cui i curiosi non potranno resistere.
Numeri parlanti
È probabile che, dall'avvio della tua attività, tu abbia accumulato molti trofei che desideri condividere con i tuoi clienti.
Potrebbe trattarsi della data di lancio, del numero di tazze di caffè bevute lavorando alla tua nuova collezione, del numero di visitatori del tuo negozio online dall'apertura, ecc. Più questi dati sono vividi, più interessante sarà per i tuoi clienti indovinarli.
Metti i tuoi numeri su un'immagine. Il compito è abbinare i numeri e ciò che li rappresenta. Assicurati di avere le risposte sul tuo sito web.
Anteprima del blog
Non condividere l'intero contenuto sui social media. Mostra il tuo punto principale e lascia che i curiosi scoprano il resto da soli.
Dove acquistare/Come ordinare
È possibile giocare anche con contenuti meno entusiasmanti, ma importanti. Chiedi ai tuoi follower di contare i tuoi punti vendita, di creare un percorso da qualsiasi luogo della città al tuo negozio o di contare tutte le possibili opzioni per effettuare un ordine. In questo modo, non solo attiri un pubblico nel tuo negozio online, ma lo avvicini anche di un passo all'acquisto.
Puzzle/indovinelli
Se il tuo negozio ha un'ampia gamma di prodotti o vende prodotti stagionali, puoi tranquillamente creare puzzle diversi usando le immagini dei prodotti. Tali attività avvincenti provocano sempre molte discussioni tra gli studenti "A" e coloro che hanno indovinato per trovare la risposta corretta sul tuo sito web (ad esempio, potresti condividere il link alla tua pagina "offerte speciali" e crittografare i prezzi reali nel tuo puzzle).
Quiz
Non aver paura di fare domande, ma non fare domande solo sul tuo prodotto o sulla cronologia della tua azienda. Fai attenzione alle prossime festività, eventi, campi di conoscenza, meme correlati: questo risveglierà la tua attività e aumenterà il coinvolgimento.
Gli Esperti
Questi ragazzi sanno chiaramente cosa vogliono e non hanno bisogno di prove extra per dimostrare di avere ragione. Stanno difendendo il loro punto di vista in modo provocatorio e ragionevole. Sono aperti a nuove attività solo a condizione che entrino nel bacino dei loro interessi e forniscano un motivo in più per... beh, mettersi in mostra.
Come coinvolgere gli esperti nel gioco? Basta dare loro l'opportunità di dimostrare il loro gusto impeccabile o lasciare una recensione esperta per i tuoi prodotti. Gli esperti sono facilmente coinvolti nel processo, ma c'è un pericolo dietro: possono diventare aggressivi se dubiti della loro competenza.
Vediamo quali giochi e concorsi potrebbero piacere loro.
Scegli il tuo preferito
Questa è una delle meccaniche più semplici. I tuoi clienti vanno sul tuo negozio online per scegliere un prodotto che vorrebbero vincere. Puoi chiedere ai tuoi partecipanti di postare il link ai commenti e condividere questo post sulla loro pagina. Ti farà ottenere clic gratuiti dai loro amici.
Importante: non dimenticare di stabilire una soglia per questo concorso (o di utilizzare prodotti di una categoria), altrimenti potresti imbatterti in spese impreviste quando verrà definito il vincitore.
Scegli un regalo per il tuo amico
Gli esperti sono sempre attenti a scegliere qualcosa per i loro amici. Sono loro che possono aumentare notevolmente il tempo trascorso sulle metriche della pagina. Chiedi loro di aggiungere il link ai commenti e di menzionare un amico. Definisci il vincitore in modo casuale.
I loro amici noteranno il tuo concorso, poiché i social media inviano notifiche quando qualcuno viene menzionato. È probabile che andranno nel tuo negozio per scegliere un regalo in cambio.
Trova la corrispondenza migliore
I negozi di abbigliamento e gioielli possono mettere in mostra il loro assortimento con questa tattica. Pubblica un'immagine del prodotto sui social media e chiedi ai tuoi follower di trovare la corrispondenza migliore nel tuo negozio online per completare il look.
Il vincitore può essere la persona che ha ottenuto più "Mi piace" o che ha suggerito più opzioni.
Crea un look
Un partecipante crea un look dagli articoli che ha già acquistato nel tuo negozio. In questa opzione, chiedi agli iscritti di allegare link ai prodotti e di pubblicare tutto questo sul loro profilo.
In alternativa, potresti chiedere loro di creare un look con i prodotti che vorrebbero avere. In questo caso, puoi promettere l'intero look come premio al vincitore.
Lascia una recensione
Se sei sicuro della qualità del tuo prodotto e puoi chiedere apertamente ai tuoi clienti il loro feedback, allora questo piano fa per te. Non esitare a chiedere ai tuoi follower: suggerisci di lasciare una recensione sul tuo sito web, di fare sondaggi e di regalare prodotti per un test drive agli abbonati più attivi. Questo attrae clienti di ritorno e, prima o poi, nuovi clienti.
Avventurieri e Cercatori
Gli avventurieri apprezzano le sfide, non i risultati. Puoi catturarli con
Come motivarli? Basta offrire qualche punto in più nel programma di fedeltà o più possibilità di vincere. Non dipendono molto dal tuo montepremi.
Trova le differenze
Non solo i bambini amano questo gioco. Pubblica un'immagine standard sui tuoi social media e la versione più grande sul tuo sito web. I tuoi follower si interesseranno e faranno clic per finire il gioco.
Una guerra dei prezzi
Motiva il tuo pubblico a confrontare e cercare il miglior prezzo per un prodotto specifico nel tuo negozio online. Se vendi vestiti e ci sono diversi tipi di camicette bianche nel tuo assortimento, chiedi ai partecipanti di inviare un link all'acquisto più redditizio (al prezzo più basso). Un'ottima occasione per questa idea può essere
Doppie possibilità per l'azione mirata
Oltre alle condizioni principali del concorso, offri punti o sconti per l'iscrizione alla tua newsletter.
Extra di fila
Sostituisci una delle foto del prodotto sulla tua vetrina con un meme/adesivo di tendenza. I giocatori devono trovare questo prodotto e inviare il link ad esso.
Aspetto macro
Pubblica un frammento del tuo prodotto sui social media e suggerisci ai tuoi follower di trovarlo nel tuo negozio online.
Il progressivo
Questo gruppo è composto dagli utenti più attivi che hanno fame di nuove tecnologie. Possono reagire allo stesso modo a un annuncio insolito, a nuovi elementi visivi o a un premio sconosciuto. Queste persone collezionano tutto ciò che è insolito e mostrano la loro tendenza al pubblico.
Non prenderanno parte a giochi complicati, ma possono supportare le tue idee più folli. Vogliono solo provare tutto prima. Se vuoi raggiungere queste persone, la tua azienda deve essere un passo avanti.
Storie di Instagram giocose
È possibile inserire un collegamento cliccabile nelle immagini delle tue Storie. Gli utenti devono cliccare su "Altro" o scorrere verso l'alto per completare l'azione target. Per motivare i tuoi utenti a farlo, usa i seguenti giochi:
Non importa quanto sia creativo il tuo gioco, è importante fornire contenuti di qualità sulle pagine a cui condurrai il tuo pubblico. Contenuti astratti o noiosi causeranno delusione e un alto tasso di rimbalzo.
Concorsi Emoji
Chiedi ai follower di spiegare qualcosa usando solo emoji.
Raccolta dei contatti
Se vuoi non solo l'attività degli abbonati, ma anche le loro informazioni di contatto (indirizzi postali, numeri di telefono), allora uno dei metodi può essere condurre test o sondaggi. È semplice:
- Scrivi un questionario con le domande (puoi chiedere qualsiasi cosa, ma ricorda che alle persone piace parlare soprattutto di sé).
- Prometti un bonus per la compilazione del questionario (piccoli premi e sconti).
- Distribuisci premi più preziosi tra coloro che hanno lasciato le informazioni di contatto più complete.
Creativi video
Il video è la tendenza delle stagioni passate e attuali. Anche se non hai un designer o un videografo, puoi crearlo con uno smartphone e un'applicazione gratuita.
Una delle idee più semplici da implementare sono gli slider (che cambiano automaticamente le immagini di uno o più prodotti):
Qualunque sia lo psicotipo a cui appartiene il nucleo attivo della tua community, ricorda: è impossibile dare troppa attenzione agli iscritti, ma è facile perdere una parte significativa del pubblico a causa dell'assenza. Gioca di più e divertiti!
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