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Negozio fisico: Uno sguardo ai diversi tipi di negozi fisici al dettaglio

10 min letto

La frase "Mattoni e malta" si riferisce a un'attività commerciale convenzionale situata su una strada che fornisce beni e servizi direttamente ai clienti in un ufficio o negozio fisico, di proprietà o in affitto dall'attività. Mattoni e malta descrive un'attività commerciale convenzionale con punti vendita fisici dove i clienti possono curiosare e fare acquisti di persona.

Contrariamente a quanto si crede, nonostante la crescita dell’e-commerce, mattoni e malta i negozi detengono ancora una quota significativa delle vendite al dettaglio. C'è stata una stima netta di 15,710  nuovi mattoni e malta negozi aperti dal 2020. E solo nel 2022, i negozi tradizionali hanno venduto 6,417 trilioni di dollari nella merce.

Senza alcun dubbio, in molti settori, sono rimasti la forza dominante. Ancora più importante, mattoni e malta I negozi hanno spesso svolto un ruolo cruciale nelle economie locali, offrendo opportunità di lavoro e contribuendo alla vivacità delle comunità.

Tuttavia, nonostante la loro lunga storia e il loro record impeccabile, i negozi al dettaglio tradizionali devono ancora affrontare molte sfide, costringendoli ad adattare le loro strategie e incorporare elementi dello shopping online come clicca e ritira servizi, ordini online con spedizione fisica raccolta, e altro ancora.

Nelle prossime sezioni, intendiamo esaminare esattamente cosa sia un mattoni e malta negozio, le diverse tipologie, alcuni esempi e alcune delle sfide che questi negozi tradizionali devono affrontare e, infine, come sfruttano la tecnologia per colmare il divario tra shopping online e offline.

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Che cosa è un Mattoni e malta Store?

Il termine "Mattoni e malta" ha avuto origine dai materiali utilizzati per costruire edifici fisici: mattoni e malta.

Nel contesto della vendita al dettaglio, è in contrasto con i negozi online o di e-commerce, che operano esclusivamente su Internet, senza una vetrina fisica.

Questo tipo di negozio, noto anche semplicemente come "negozio fisico", è un esercizio commerciale tradizionale che opera da una sede fisica, in genere una vetrina o uno spazio commerciale. Hanno una presenza fisica nel mondo reale, dove i clienti possono andare a curiosare e acquistare prodotti o servizi direttamente.

Un numero considerevole di consumatori continua a preferire l'esperienza di shopping e di navigazione in un ambiente di vendita al dettaglio fisico. All'interno mattoni e malta stabilimenti, i clienti hanno la possibilità di interagire direttamente con il personale del negozio, cercando consigli e informazioni su vari prodotti e servizi.

Per molti consumatori, il capacità di parlare con membri dello staff competenti e porre domande su prodotti o servizi è una delle ragioni principali per cui preferiscono fare acquisti nei negozi fisici.

Inoltre, c'è anche il test e vedere-di-persona aspetto che si ottiene con i negozi al dettaglio tradizionali. I negozi fisici consentono ai clienti di provare i prodotti in prima persona, il che si traduce in servizi o prodotti più convenienti e preferibili per servizi o prodotti specifici come provare un videogioco o un laptop in un GameStop o Best Buy, così come il popolare metodo di provare abiti da sposa per un'esperienza più accurata e meno problematica.

Vantaggi e svantaggi di Mattoni e malta Negozi

Come già sappiamo, mattoni e malta i negozi offrono il vantaggio di un mani su esperienza di acquisto, che è particolarmente preziosa quando i clienti hanno bisogno di esaminare fisicamente il prodotto. Questo può spesso essere l'attrazione più forte che spinge costantemente le persone nei negozi fisici.

Nel complesso, il processo di acquisto attraverso i negozi fisici è più interattivo e mani su, offrendo a esperienza personalizzata del cliente, disponibilità immediata del prodotto, scambi più facili in caso di necessità e, in generale, il legame sociale che non è possibile tramite lo shopping online o l'e-commerce.

Tuttavia, sebbene i negozi fisici offrano molti vantaggi, devono anche affrontare alcune sfide, come spese generali più elevate, orari di apertura, portata geografica limitata, fluttuazioni stagionali, gestione dell'inventario e persino una forte concorrenza da parte dei negozi di e-commerce.

Complessivamente, la  mantenere un negozio fisico comporta costi significativi come affitto, utenze e personale, che possono intaccare i profitti. I negozi fisici sono inoltre limitati dalla loro posizione, limitando la loro potenziale base di clienti rispetto ai negozi online che possono raggiungere un pubblico globale.

A differenza dei negozi online che possono rimanere aperti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, i negozi tradizionali sono spesso limitati dagli orari di apertura. Uno dei maggiori problemi che i negozi tradizionali devono affrontare oggi è che i rivenditori online spesso offrono prezzi più bassi e una più ampia selezione di prodotti, ponendo una forte concorrenza a mattoni e malta I negozi.

Mattoni e malta pro e contro:

VantaggiSvantaggi
Servizio clienti personalizzatoMaggiori costi generali
Esperienza di acquisto tangibilePortata geografica limitata
Esperienza di marcaVincoli di orario di lavoro
L'interazione socialeSfide nella gestione dell'inventario
Gratificazione immediataConcorrenza e-commerce
Maggiore sicurezza e fiduciaFluttuazioni stagionali

Questi vantaggi e svantaggi evidenziano la proposta di valore unica che mattoni e malta che i negozi offrono in un panorama di vendita al dettaglio sempre più digitale.

Tipi di Mattoni e malta Negozi

Mattoni e malta i negozi sono di diverse tipologie, che soddisfano diversi settori, esigenze e preferenze dei consumatori. Dai grandi magazzini che offrono un'ampia gamma di prodotti alle boutique specializzate che si concentrano su mercati di nicchia, mattoni e malta gli stabilimenti continuano a svolgere un ruolo fondamentale nell'ecosistema della vendita al dettaglio. Ci sono diverse aree in cui i negozi tradizionali forniscono ancora un solido modello di business.

Negozi di articoli per la casa

Questi negozi sono specializzati in prodotti per la ristrutturazione, la costruzione e la manutenzione della casa, come ferramenta, utensili, legname e vernici.

Negozi di animali

Rivenditori al dettaglio di alimenti, accessori e forniture per vari tipi di animali domestici, tra cui cani, gatti, uccelli, pesci e piccoli animali.

Farmacie/farmacie

Negozi che offrono farmaci da prescrizione, sul bancone farmaci, prodotti per la salute e la bellezza e, talvolta, articoli di prima necessità.

Negozi di cosmetici e bellezza

Rivenditori specializzati in cosmetici, cura della pelle, cura dei capelli e accessori di bellezza, spesso con entrambi mercato di massafascia alta .

Negozi di gioielli

Rivenditori specializzati in gioielli, orologi e accessori di alta qualità, che offrono una gamma di prodotti che spazia dall'abbigliamento quotidiano agli articoli di lusso.

Alcuni marchi popolari che servono come esempi di mattoni e malta i negozi di vari settori includono:

Abbigliamento e moda

  • Macy
  • H & M
  • Zara

Cosmetici e Bellezza

  • Sephora
  • Ulta Beauty
  • Cosmetici MAC

Mobili e decorazioni per la casa

  • Ikea
  • Cassa e barile
  • Pottery Barn
  • Ashley Home Store

Questi sono solo alcuni esempi, ma mattoni e malta I negozi sono presenti in un'ampia gamma di settori e offrono luoghi fisici in cui i clienti possono curiosare, acquistare e interagire con i prodotti di persona.

La maggior parte di questi negozi combina la vendita tradizionale con una sede fisica, offrendo al contempo ai clienti la possibilità di fare acquisti online. Ancora una volta, dimostrando come entrambi i modelli di business possano essere efficaci o funzionare meglio se uniti insieme.

sia Mattoni e malta I negozi stanno morendo?

Mentre tradizionale mattoni e malta Anche se il commercio al dettaglio non è morto, questo settore sta attualmente vivendo una trasformazione caratterizzata dalla convergenza tra il mondo fisico e quello digitale.

Abbiamo ancora molto da aspettarci da mattoni e malta negozi; probabilmente non andranno da nessuna parte tanto presto. Questo perché mattoni e malta i negozi offrono alcuni vantaggi che rivenditori online non possono essere replicati; ciononostante è facile dire che si stanno evolvendo per soddisfare le mutevoli esigenze dei consumatori.

sia Mattoni e malta I negozi stanno per aprire online?

Riconoscendo l'attuale processo di trasformazione che stanno attraversando i negozi tradizionali, possiamo dire: sì, sicuramente! Mattoni e malta i negozi hanno riconosciuto sempre di più l'importanza di stabilire una presenza online per adattarsi alle mutevoli abitudini dei consumatori e rimanere competitivi.

Molti rivenditori tradizionali hanno lanciato siti web di e-commerce o hanno stretto partnership con marketplace online per raggiungere un pubblico più ampio e offrire opzioni di acquisto più convenienti. Questo passaggio ai canali online consente loro di soddisfare i clienti che preferiscono la comodità di fare acquisti da casa o tramite dispositivi mobili.

Inoltre, avere una presenza online consente mattoni e malta negozi da fornire omnichannel esperienze in cui i clienti possono passare senza problemi dai canali di acquisto online a quelli offline.

Con l'aiuto di una piattaforma come Eciwd, mattoni e malta i proprietari dei negozi hanno il opportunità di stabilire una presenza online creando una vetrina digitale che consenta loro di raggiungere un pubblico più vasto.

Nell'attuale era digitale dominante, i proprietari di negozi tradizionali possono facilmente sfruttare le funzionalità offerte da piattaforme come Ecwid per migliorare il coinvolgimento dei clienti, come strumenti di email marketing, integrazioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e supporto tramite chat dal vivoQuesti strumenti consentono mattoni e malta negozi per costruire relazioni con i clienti e incrementare gli affari ricorrenti.

Sfruttando la necessità di cambiamento o la rapida fusione tra negozi tradizionali ed e-commerce, e con l'uso di siti di e-commerce come Ecwid, mattoni e malta i negozi possono adattarsi e adattarsi con successo al mutevole panorama della vendita al dettaglio e prosperare sia nel mondo fisico che in quello digitale.

 

Sommario

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Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.

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