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Una guida per principianti all'assicurazione aziendale per l'e-commerce

12 min letto

L'assicurazione aziendale è un acquisto estremamente importante di cui ogni imprenditore spera di non aver mai bisogno. Se possiedi una piccola attività, potresti non essere sicuro di aver bisogno o meno di un'assicurazione. Potresti anche chiederti quali tipi di assicurazione sono necessari. Con così tanti tipi diversi di copertura e compagnie assicurative, scegliere un piano assicurativo può sembrare scoraggiante. Ma trascurare la necessità di un'assicurazione potrebbe avere un impatto grave sulla tua attività in caso di incidente. Ecco perché è importante informarsi sull'assicurazione aziendale se non si ha familiarità con le proprie esigenze assicurative.

Un'ulteriore incertezza per alcuni titolari di attività è cosa fare con l'assicurazione quando si tratta di e-commerce. Il commercio digitale sta giocando un ruolo sempre più importante nel mondo degli affari, con molte aziende focalizzate esclusivamente sull'e-commerce. Queste aziende hanno anche bisogno di un'assicurazione aziendale? E se sì, quali sono le esigenze assicurative uniche di un'attività di e-commerce? Cos'è l'assicurazione per le attività di e-commerce? Di seguito possiamo rispondere a queste e ad altre domande!

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Le aziende di e-commerce hanno bisogno di un'assicurazione?

Se possiedi un'attività di e-commerce, potresti porti questa domanda fondamentale. Le attività di e-commerce hanno bisogno di un'assicurazione? Dopotutto, la tua attività è in gran parte gestita online. Senza un negozio fisico, c'è meno responsabilità personale, meno possibilità di furto, nessun rischio di infortuni sul lavoro, ecc. Ma è sbagliato supporre che solo perché la tua attività è Web-basata non hai bisogno di un'assicurazione aziendale.

Le attività di e-commerce hanno bisogno di assicurazione come qualsiasi altra attività. Se vendi prodotti online, dovresti comunque assicurare i tuoi beni in caso di danni. L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto è necessaria anche per proteggere te e i tuoi clienti in caso di prodotti difettosi. E anche se la tua attività non ha un negozio fisico o un ufficio, possiedi comunque una proprietà fisica. La tua assicurazione sulla casa non coprirà la proprietà aziendale che è conservata nella tua casa.

Un malinteso comune tra i titolari di attività di e-commerce è che non ci sia nulla da assicurare perché svolgono la loro attività esclusivamente online. Ma se ti occupi di e-commerce, probabilmente hai a che fare con dati e informazioni sensibili. Potrebbero essere semplicemente informazioni finanziarie che appartengono a te e ai tuoi clienti. Potresti anche avere accesso ad altre informazioni personali di dipendenti, clienti o partner. Tutte queste informazioni devono essere protette e dovresti essere assicurato in caso di violazione dei dati.

Non importa quale sia la tua attività, se ti occupi di e-commerce, dovresti avere un'assicurazione. Diamo un'occhiata ai diversi tipi di assicurazione di cui hanno bisogno le attività di e-commerce.

Di quale assicurazione ho bisogno per la mia attività di e-commerce?

Responsabilità generale

L'assicurazione di responsabilità civile generale, come suggerisce il nome, è il tipo di assicurazione standard per proteggerti dai danni. In ambito aziendale, l'assicurazione di responsabilità civile generale può proteggerti nel caso in cui qualcuno venga danneggiato utilizzando il tuo prodotto o servizio. L'assicurazione di responsabilità civile generale coprirà le richieste di risarcimento per danni fisici, danni alla proprietà, diffamazione, calunnia e violazione del copyright. Tutte le attività commerciali, comprese quelle di e-commerce, dovrebbero avere un'assicurazione di responsabilità civile generale.

Responsabilità del prodotto

La responsabilità del prodotto fornisce specificamente una copertura per le aziende nel caso in cui un prodotto difettoso causi lesioni personali. È simile, ma più specifica, all'assicurazione di responsabilità civile generale. L'assicurazione di responsabilità del prodotto si concentra specificamente sulla progettazione, la fabbricazione e l'uso dei prodotti di un'azienda.

La responsabilità del prodotto offre copertura alle aziende in diversi modi. Se un cliente necessita di cure mediche a causa di un infortunio causato dal tuo prodotto, la tua assicurazione sulla responsabilità del prodotto può coprire le sue spese mediche. L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto può anche coprire le tue spese legali, così come le spese di transazione. L'assicurazione sulla responsabilità del prodotto è un must per qualsiasi azienda che vende e produce prodotti fisici. Anche se ritieni che il tuo prodotto comporti pochi o nessun rischio, è meglio essere assicurati.

Proprietà commerciale

L'assicurazione sulla proprietà aziendale è una categoria assicurativa interessante, e anche estremamente importante. Anche le aziende di e-commerce dovrebbero assolutamente avere un'assicurazione sulla proprietà aziendale. Per illustrare il perché, considera il seguente esempio.

Supponiamo che tu gestisca una piccola attività di e-commerce da casa. Conservi i tuoi prodotti e le tue attrezzature aziendali in casa. Hai un'assicurazione per la casa per proteggerti dai danni alla tua proprietà personale. Poi un giorno, per un incidente o un furto, l'inventario della tua attività viene perso o danneggiato. La tua assicurazione per la casa copre completamente questo? Potresti avere una protezione limitata, ma non nella misura in cui vorresti.

Ma con l'assicurazione sulla proprietà aziendale, qualsiasi proprietà appartenente alla tua attività è completamente assicurata. Questo non si applica solo alle attività di e-commerce che operano da una residenza personale, ovviamente. Ogni attività ha una qualche forma di proprietà fisica che vale la pena assicurare. Potrebbe essere un negozio, un ufficio o il tuo inventario.

L'assicurazione sulla proprietà aziendale coprirà qualsiasi perdita, danno o furto di proprietà appartenenti alla tua attività. Nella maggior parte dei casi, coprirà l'intero costo per sostituire qualsiasi proprietà persa o danneggiata, purché il costo sia opportunamente documentato.

Cybersecurity

Se la tua attività è impegnata in qualsiasi forma di e-commerce, probabilmente hai accesso a dati sensibili. Come minimo, ricevi informazioni finanziarie dai tuoi clienti. Sicurezza dei pagamenti è un aspetto molto importante dell'e-commerce in tutto il mondo.

A seconda del tuo settore o del tipo di transazioni che elabori, potresti avere un volume maggiore di dati sensibili. Questi dati sono sempre a rischio di attacchi informatici. Se non hai un'assicurazione sulla sicurezza informatica, questo potrebbe essere un problema serio.

L'assicurazione sulla sicurezza informatica è ad ampio raggio e può variare da caso a caso. Copre più spesso spese legali, multe, cause legali e accordi relativi a violazioni dei dati o attacchi informatici. Alcune polizze di sicurezza informatica copriranno anche i costi per indagare sulla fonte o la causa di una violazione dei dati. Sostituirà anche eventuali fondi persi o mancanti.

Compensazione dei lavoratori

L'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro è un requisito legale nella maggior parte degli stati degli USA. Anche le aziende di e-commerce devono essere assicurate nel caso in cui un dipendente si infortuni sul lavoro. Questo vale anche se sei l'unico dipendente della tua azienda!

L'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro copre le spese mediche e la perdita di stipendio causata da infortunio, disabilità o condizioni di salute croniche. C'è sempre il rischio che un lavoratore si infortuni in qualsiasi posto di lavoro. Anche se l'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro non fosse un requisito legale, consigliamo vivamente a tutte le aziende di e-commerce di stipularla.

Altri tipi di assicurazione

Ci sono altri tipi di assicurazione che potrebbe essere rilevante per alcune attività di e-commerce, ma non per tutte. L'assicurazione di transito, ad esempio, copre grandi spedizioni di inventario se la tua azienda si occupa di volume alto spedizioni. Per la maggior parte delle piccole imprese, questo non è un problema. Ma le grandi aziende di e-commerce potrebbero aver bisogno di una copertura assicurativa di transito per le loro spedizioni.

Se utilizzi un veicolo aziendale nella tua attività, avrai bisogno di un'assicurazione auto commerciale. I veicoli registrati commercialmente richiedono una polizza separata dai veicoli personali. Anche le attività di e-commerce possono talvolta utilizzare un veicolo commerciale per alcuni aspetti della loro attività. In questo caso, ti verrà richiesto di ottenere una polizza assicurativa auto commerciale.

Potrebbero esserci molti altri esempi di polizze assicurative specifiche per attività di nicchia. Se c'è un'area della tua attività che non è coperta da assicurazione, assicurati di ricercare le polizze per una migliore protezione.

Le migliori compagnie assicurative per le aziende di e-commerce

Il Hartford

La Hartford offre una solida gamma di opzioni di assicurazione aziendale per soddisfare una varietà di attività. Ma The Hartford offre anche presumibilmente la migliore assicurazione per le attività di e-commerce. Questo perché la loro ampia gamma di tipi di assicurazione (responsabilità civile generale, indennità per infortuni sul lavoro, auto commerciale) è abbinata a un'assicurazione sulla sicurezza informatica molto solida.

I titolari di piccole imprese possono creare un Business Owner's Plan personalizzato che include tutti gli elementi essenziali di una solida polizza assicurativa per la sicurezza informatica. Per coloro che cercano una protezione informatica più ampia, The Hartford offre anche polizze assicurative complete per la responsabilità informatica.

La homepage di Hartford

La homepage di Hartford

hiscox

hiscox è un fornitore di assicurazioni per piccole imprese che offre un pacchetto di sicurezza informatica molto completo. Ciò lo rende una scelta ideale per le piccole attività di e-commerce. Hiscox è esperto nelle esigenze e nelle sfide dell'assicurazione delle piccole imprese, in particolare quelle che conducono affari in digitale. Hiscox fornisce persino ai propri clienti un accesso gratuito alla piattaforma di sicurezza informatica Paladin Shield come misura di difesa aggiuntiva.

Pagina iniziale di Hiscox

Pagina iniziale di Hiscox

Chubb

Chubb è un fornitore di assicurazioni che copre un'ampia gamma di clienti. Da individui e famiglie, a piccole e grandi aziende, Chubb ha una a tutto tondo portafoglio. Questo portafoglio include tutti i tipi essenziali di assicurazione di cui un'attività di e-commerce potrebbe aver bisogno, inclusa l'assicurazione informatica. Come The Hartford e Hiscox, Chubb consente ai titolari di piccole imprese di creare polizze assicurative aziendali personalizzate per soddisfare le loro esigenze specifiche.

Homepage di Chubb

Scegliere la migliore assicurazione per la tua attività di e-commerce

Quando selezioni il tuo fornitore di assicurazioni, è sempre meglio fare un giro di shopping. Ottieni più preventivi e cerca la polizza che offre la migliore copertura al miglior prezzo. La cosa più importante è capire le esigenze della tua attività e cosa deve essere assicurato. Ricorda che la copertura assicurativa dovrebbe proteggere tutti coloro che sono coinvolti nella tua attività di e-commerce. Tu, i tuoi dipendenti e i tuoi clienti potreste aver bisogno di aiuto dalla tua assicurazione aziendale a un certo punto.

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Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.

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