Parliamo con la negoziante che ha utilizzato per la prima volta i guestbook per il suo matrimonio molti anni fa e che poi ha acquistato l'azienda quando è stata messa in vendita.
Michelle e suo marito stanno vivendo il loro sogno imprenditoriale e lavorano all'attività in una stanza libera, sperimentando nuove strategie quando possono.
Parleremo di email marketing, AdWords, Google Shopping, tagging su Instagram, Amazon e molto altro!
Trascrizione
Jesse: Ciao ragazzi, sono Jesse Ness. Sono qui con il mio
Richard: Come va, Jess?
Jesse: Sto bene. Sto bene. Sai che sono davvero emozionato per lo spettacolo di oggi perché sai che il formato di oggi è in un certo senso il motivo per cui abbiamo iniziato a farlo. Volevamo davvero parlare con i commercianti. È una delle mie cose preferite da fare, quindi sai che sarà un bello spettacolo.
Richard: Questo sarà divertente, e mi piace, mi piace tutto il processo da. Come ti è venuta l'idea, cosa ti ha fatto iniziare? Dove ti trovi? Qual è il prossimo passo? Non c'è molto più divertimento in
Jesse: Assolutamente. Quindi portiamo la nostra ospite, Michelle.
Michelle: Ciao, come stai?
Jesse: Sto bene. Quindi sei il proprietario di guestbookstore.com.
Michelle: Corretta.
Jesse: Va bene. E questa impresa solista o?
Michelle: Mio marito ed io. Quindi è una specie di iniziativa familiare.
Jesse: Fantastico, quindi. Quindi chi è responsabile della famiglia qui, tipo.
Richard:Sappiamo chi è, probabilmente lo stesso della nostra casa.
Jesse: Sì, ok. Probabilmente non avrei dovuto fare quella domanda (ridendo). Quindi Michelle, raccontaci un po' di te e del tuo business.
Michelle: Beh, io sono una mamma casalinga per la maggior parte del tempo. Sai che ho quattro ragazzi, quindi sono sempre
Jesse: Oh, scommetto che scommetto. Voglio dire, questo è in realtà, sai
Michelle: Sai, in un certo senso recupero le e-mail e le telefonate. Sai, velocemente durante il giorno e il resto dei processi dopo che i miei figli sono andati a letto.
Jesse: OK. Perfetto. Allora, come hai iniziato?
Michelle: Quindi io e mio marito 16 anni fa stavamo pianificando il nostro matrimonio e cercavamo, beh, io non volevo un libro degli ospiti, per essere onesti. Pensavo solo che un libro con la sua firma sarebbe finito nella spazzatura per me. Mia madre continuava a insistere che dovevo avere un libro degli ospiti, quindi volevo cercare una specie di alternativa. E ho iniziato a cercare online, cosa che sai, ci ho messo un'eternità 16 anni fa.
Così mi sono imbattuta in un negozio di guestbook e ho pensato che il loro prodotto fosse unico e divertente perché le loro pagine raccontavano davvero una storia. E sai, era un ricordo che sentivo di poter davvero apprezzare, sai, da tramandare ai miei figli e avrei avuto tutte queste storie divertenti che avrei potuto ripensare. Quindi abbiamo acquistato il nostro guestbook e, io al nostro matrimonio, lo abbiamo usato quando scattavamo tutte le nostre foto e roba del genere e hai un po' di quel momento di pausa divertente quando gli ospiti sono al tuo ricevimento, non sanno davvero cosa fare. I nostri ospiti hanno compilato queste pagine del guestbook e sai che hanno iniziato conversazioni e anche persone che sai che eravamo seduti a un tavolo da soli e non conoscevamo nessuno al tavolo. Hanno tutti iniziato a raccontare storie, e così abbiamo avuto questo, persone che sono diventate amiche come se fosse solo un po' divertente, non pensavo che queste pagine avrebbero fatto questo. Ma abbiamo avuto così tanti complimenti e commenti su queste pagine, e sono state una cosa fantastica per me e mio marito da guardare, sai, negli ultimi 16, beh, 15 anni. Li tiravamo fuori ogni anniversario e lo guardavamo. E un'altra cosa a cui sai che non abbiamo mai pensato al momento, perché sai che alcune delle persone che hanno firmato o scritto il guestbook o compilato queste pagine sono morte, e abbiamo questa cosa tangibile da loro. Che sai quando ci guardi indietro, scusa, è che hai davvero bisogno di sapere di tornare indietro e leggere cose come quelle che ha scritto mia nonna e sai, zii e zie e cose del genere. Quindi qualcosa di molto tangibile che sai che al giorno d'oggi è tutto online. Non è qualcosa che puoi prendere e tenere, sai, e vedere, quindi. Quindi l'azienda è stata messa in vendita e ci siamo buttati. Eravamo davvero emozionati.
Richard:Allora, per prima cosa ringraziamo la mamma, tua mamma: non solo aveva ragione e non ti sei ritrovato con un libro di firme che è finito nella spazzatura, ma ti sei ritrovato con un'azienda.
Michelle: Corretta.
Richard: Proprio il posto in cui hai acquistato il tuo primo guestbook finisce per essere messo in vendita e tu lo compri?
Michelle: Sì.
Jesse: Wow. Quindi come hai fatto a sapere che era in vendita, cosa stavi monitorando per questo?
Michelle: Sì. Abbiamo ricevuto un'e-mail. E sai, non avevano mai inviato e-mail prima e quindi quando stavo esaminando la mia posta indesiderata onestamente e ho visto un'e-mail da loro e ho pensato sai, è interessante e non ho più sentito da loro da quando ho acquistato il mio guestbook. E così sai, abbiamo aperto l'e-mail e l'abbiamo letta, ed era sai, avevano la malattia familiare necessaria per vendere la loro azienda. E abbiamo amato così tanto il nostro guestbook, sai, abbiamo davvero colto al volo l'opportunità di acquistare l'azienda perché sapevamo quanto il nostro guestbook significasse per noi.
Jesse: Wow. Voglio dire, è perfetto. Quindi sapevi che non era solo "OK, penso di poter guadagnare qualche soldo con questo, il negozio", come se lo avessi usato, ti sei ricordato che è, sai, è diventato un rituale annuale, sai, un rituale annuale, immagino, per te?
Michelle: Si si.
Jesse: Mi stai facendo vergognare, in realtà. Non me lo ricordo dal mio anniversario che si avvicina.
Richard: Allora, molto velocemente perché intendo dire che ho dato un'occhiata al tuo sito. Ma per quelli che stanno ascoltando in questo momento, diamo loro un'occhiata al guestbookstore.com.
Michelle: Guestbookstore.com.
Richard: Guestbookstore.com. Non "the". E così possono guardare più tardi, ma sembra che ci sia più di semplici firme, ci sono posti per scrivere queste cose in più.
Michelle: Sì. Quindi c'è un'immagine per un posto dove puoi disegnare un'immagine. Come, ad esempio, il matrimonio perché offriamo tutti i diversi tipi di libri degli ospiti. Ma sai, quello del matrimonio, in particolare, c'è un posto dove puoi disegnare te stesso e poi disegnare un'immagine degli sposi. Sai, puoi scrivere, sai, una storia divertente o un momento divertente su di loro, come li hai incontrati, quanto lontano hai viaggiato, sai, per il loro giorno speciale per la celebrazione. È così sai che è divertente che le persone che pensi di conoscere siano come sai molto serie, e hai una pagina noiosa, hanno pagine esilaranti in cui le persone cercano di disegnare queste immagini che sai... A volte sembri alieni, ti piace "Oh mio Dio, sanno disegnare", quindi. Quindi sì, so che è un'interazione davvero divertente, ma come ho detto, non è solo per i matrimoni. Li abbiamo per tutti i diversi tipi di cose come l'alloggio è un libro enorme, enorme per noi.
Jesse: Ora il registro, quindi descrivilo un po' più in dettaglio, di cosa si tratta. È solo per i resort o per i posti Airbnb come..?
Michelle: Di tutti i tipi, quindi li abbiamo venduti a diversi resort, sai, un sacco di piccole aziende a conduzione familiare, sai, un affitto come un rifugio sciistico o qualcosa del genere, sai, vicino all'oceano o un Airbnb. E molte di queste persone li usano quasi come un sondaggio. Quindi è come un sondaggio molto informale, quindi le persone non si rendono conto che è un sondaggio in quel momento.
Ma sai che molte persone sfoglieranno il libro, e puoi leggere tutte queste pagine e le cose divertenti che altre persone hanno sperimentato mentre erano lì e puoi in un certo senso darti qualche idea di cose diverse che potresti non aver pensato di provare. Sai, come se fossi a Temecula e dicessi: "Oh, sai le cantine, oh e questa è fantastica". Le persone continuano a menzionare questa cosa, quindi sai cose diverse che puoi fare. Ma c'è anche un posto, sai, intendo dire, sai cosa ti piace di più, e sai, ma se hai qualcuno che dice qualcosa di negativo, potresti sapere: "OK, quella cosa di cui devo occuparmi, devo sistemarla", perché i nostri libri non sono rilegati, puoi togliere quella pagina.
Jesse:
Richard: "Noi ascolteremo, ma nessun altro lo farà."
Jesse: Beh, intendo dire che lo rende anche più personale di quanto pensi, non è più una stanza d'albergo. Ora, questo è un posto che ha un libro degli ospiti dove le persone sono persone vere che creano ricordi, e sai, danno consigli e cose così.
Richard: Possono quasi essere come una guida turistica informale che offre un aiuto extra, tipo: "Oh, siamo andati negli altri posti lungo la strada e ci è piaciuto molto perché ti conoscevano", e questo è fantastico.
Jesse: Molto bello. Ho visto anche il sito, ci sono un sacco di libri diversi. È per lo più sui matrimoni o è un po' sparso?
Michelle: È davvero sparso. Sai che abbiamo fatto... L'alloggio è davvero importante per noi in realtà, quindi intendo dire che penso che sia stato il nostro venditore numero uno, il che mi ha sorpreso quando l'abbiamo acquistato perché pensavo automaticamente che sarebbero stati i matrimoni. Ma sì, i matrimoni probabilmente arrivano al secondo posto per noi, al secondo o al terzo. Abbiamo anche molti libri per funerali e quando lo sai, non mi rendevo conto dell'impatto che avrebbero avuto. E abbiamo ricevuto molte lettere ed e-mail da persone. Abbiamo avuto il nostro primo che abbiamo venduto alla famiglia di un ufficiale caduto, e quello è stato davvero difficile da fare per me, i libri funebri sono difficili da fare per me, per essere onesti. Ma abbiamo ricevuto una lettera dalla moglie dell'ufficiale caduto, e aveva un piccolo
Jesse: Sì, certo. Voglio dire, sai, matrimoni, funerali e nascite sono momenti importanti nella vita delle persone e sai, penso in particolare nel nostro mondo dei social media Instagram, sai, queste foto e piccole emoji, scompaiono molto rapidamente e vengono sepolte.
Michelle: Si.
Jesse: Quindi sai, il libro dura per sempre, quindi è fantastico che tu abbia potuto aiutare le persone che conosci a conservare questi ricordi.
Richard: Quindi stavi dicendo lì. Quelli sono duri. Di nuovo ho guardato il sito ma anche tu stai facendo qualcosa. Stai rendendo questi libri un individuo per quella persona?
Michelle: Lo facciamo. Sì. Quindi sai che le persone possono ordinare sul nostro sito. Ho avuto persone che sai che ci hanno chiamato e ci hanno raccontato tutta la loro storia sulla persona che è morta e possiamo personalizzare il libro specificamente per la persona. Quindi se hanno domande specifiche, in particolare, sai, con un poliziotto o un pompiere o qualcosa del genere. Vogliono collegarlo alla loro carriera, o possiamo farlo, possiamo, sai, con uno qualsiasi dei nostri soldi, possiamo personalizzare qualsiasi domanda per le persone.
Richard: Freddo.
Jesse: Sì, molto interessante. Quindi sì, non mi ero reso conto che erano tutti personalizzati o forse non personalizzati ma che potevano essere personalizzati.
Michelle: Sì.
Jesse: Quindi sai che con la personalizzazione, che rende le cose un po' più difficili, potresti ottenerle un po' più velocemente. Dove le stampi?
Michelle: Abbiamo un ufficio a casa che usiamo. Quindi sì, cerchiamo di avere tempi di consegna molto rapidi, credo che il nostro sito web dica 72 ore, ma di solito, lì tutto è pronto entro 24 ore. Quindi ci prendiamo un po' di clemenza nei weekend.
Jesse: Hai bisogno di una piccola pausa, lasci che i bambini vadano a dormire — e poi all'improvviso sentono la stampante che gira nella stanza (ride). È fantastico. Quindi penso che ci dia una buona idea dei prodotti che hai. E per le persone che ascoltano, ovviamente date un'occhiata al sito, e potete farvene una buona, migliore visuale.
Michelle: Sì.
Jesse: E anche tu. Ora hai detto che hai comprato il sito che hai comprato l'attività. Molti di questi prodotti erano già stati creati o ne hai creati altri oltre a questo?
Michelle: Molti di loro erano già stati creati. E poi abbiamo iniziato ad espanderci un po', quindi abbiamo un libro sulla quinceanera che stiamo per lanciare. Abbiamo un libro di apprezzamento per gli insegnanti che sorprendentemente, intendo dire, è appena esploso. Ma non l'ho ancora messo sul sito web. Quindi continuiamo a ricevere richieste e richieste da, è pazzesco. Quindi ne abbiamo venduti un sacco.
Jesse: Sì, mi piace. Sì, sono sicuro che stiamo attraversando questo
Michelle: Si.
Richard: Era già su Ecwid o l'hai appena spostato su Ecwid?
Michelle: L'abbiamo spostato su Ecwid, quindi abbiamo iniziato completamente da zero con il sito Web. Quindi sì, avevano una specie di
Jesse: Questo è sempre importante per te. Quindi cosa sì quindi non ho preso non abbiamo avuto la possibilità di guardare il vecchio sito. So cosa
Michelle: Ho un'amica che progetta siti web, e così ho assunto la mia amica per fare tutto. E lei, sai, ha creato diversi siti web. Abbiamo iniziato su una piattaforma diversa, e non funzionava per quello di cui avevamo bisogno. E non credo che abbia mai creato un sito web esattamente come il nostro. Sai, quando ha iniziato a creare, tipo: "Tutto questo era perfetto?" E poi è stato tipo "Oh no". Questo non è personalizzabile come ti serve. E così siamo passati a Ecwid. E sai, Ecwid è stato fantastico. Sai, siamo stati in grado di personalizzare tutte le diverse cose di cui avevamo bisogno. Voglio dire, anche con la nostra spedizione, che era un problema su alcuni degli altri siti che avevamo provato, sai, avere le diverse opzioni di spedizione disponibili. Quindi, è stato davvero facile lavorare con Ecwid.
Jesse: Perfetto per le opzioni di spedizione, quindi hai tipo, ehi sai "Se hai bisogno della spedizione durante la notte, ti darò più soldi" quella cosa?
Michelle: Sì, è una di quelle cose che non ho fatto, ho pensato che l'avrei buttata lì e basta (ridendo) Dal momento che non sono un esperto tecnico...
Richard: A proposito, hai una risata grandiosa. Dovrebbero essere in grado di averlo sul tuo sito da qualche parte, la gente ne comprerebbe di più. Non so ancora come lo usi, ma è fantastico.
Jesse: Beh, parla con i tuoi sviluppatori che potrebbero lavorarci nella tua vita. Bene, fantastico, quindi sono contento che Squid abbia funzionato bene per te. E quindi sembra che sia la tua amica sviluppatrice. Ti aiuta ancora un po' quando hai bisogno di cambiamenti o qui e là?
Michelle: Qua e là. Mio marito è piuttosto bravo, tipo a fare queste cose da solo a questo punto, ma all'inizio avevamo decisamente bisogno di un po' di coaching. E sai che ci imbattevamo in un problema che chiamavamo "Come lo risolviamo?" Quindi sai come mio marito è diventato piuttosto competente. Grazie al cielo impara in fretta. Io no. Quando si tratta di questo, mi affido molto a lui.
Richard:Sei più da social media fine del.
Michelle: Sì. Sì.
Richard: Qual è stata la tua preferita finora? Combinazione di cose da fare e risultati migliori?
Michelle: Mentre gestisco la parte di Facebook e Instagram. Quindi intendo dire che anche quello per me è stato un processo di apprendimento. Quindi sto ancora imparando, ma. Ma sai, intendo dire come scattare tutte le foto assicurandomi che sembrino tutte professionali, e sai capire come tutto il montaggio e tutto il resto e assicurarmi di avere le migliori foto possibili perché sai che una foto venderà. Venderò il tuo prodotto più delle parole perché le persone leggeranno solo così tanto prima di disconnettersi. Anche questo è stato un processo di apprendimento per me perché ho così tanto da dire quando faccio un post che voglio scrivere tipo: "Tutte queste informazioni lì dentro, ma devo". Sai, mi rendo conto che le persone disconnettono tipo.
Jesse: Dico che le persone guardano le foto, ma in realtà non leggono molto. Quindi sì. Sì, beh, ho guardato il tuo feed di Instagram e ho pensato che fosse fantastico. Voglio dire, ci sono delle belle foto lì. Che tipo di consigli daresti alle persone che non hanno mai pubblicato nulla su Instagram? Be', cosa faresti? Il tuo principiante. Ma lei sa bene cosa diresti ad altri principianti?
Michelle: Sai, ho guardato molto i formati degli altri per vedere cosa facevano gli altri e cosa mi piaceva e cosa non mi piaceva, e sai, ho pensato che se ho questo tipo di gusto, anche gli altri devono avere lo stesso. Cerco di mantenere le cose semplici, sai, non troppo disordinate perché le cose possono sicuramente perdersi, sai, in un gran caos di cose. Quindi penso che più sono pulite, meglio è per le tue foto.
Jesse: Ok. E tu, sono foto scattate con l'iPhone o usi una macchina fotografica?
Michelle: Faccio entrambe le cose, le prime le ho fatte nel soggiorno di un mio amico. Quindi sì, sai, e poi sai, sono passato alla mia buona macchina fotografica grande, e cambio avanti e indietro qualsiasi cosa tu sappia che ho in quel momento, e funziona velocemente.
Jesse: Fantastico. Voglio dire, penso che tutti sappiano che basta iniziare a scattare foto per postarle lì, e col tempo andrà meglio.
Michelle: Sì.
Richard: Quindi rendilo facile e poi rendilo migliore. Così hai fatto quando hai acquistato questa azienda. È arrivata con una lista di persone che avevano acquistato? E hai fatto marketing per quella lista o hai iniziato tutto da zero?
Michelle: Tutto è iniziato da zero.
Richard: Quindi stai dicendo cosa abbiamo comprato?
Michelle: Non dovremmo dirlo. Avevamo una piccola lista di email di persone che avevano acquistato in passato, ma poiché non lo hanno mai fatto, non hanno mai inviato niente a nessuno. E quindi molte di quelle email sono semplicemente non valide perché sai che sono vecchie. Sì, molte di loro, quindi ero.
Jesse: 15 anni quando ti hanno fatto conoscere...
Michelle: Ho mantenuto lo stesso e ho controllato la posta indesiderata oggi. Ma sì, quindi abbiamo dovuto ricominciare da zero con quello, sai, con tutte le nostre e-mail e marketing e cose del genere.
Richard: Quindi intendo dire che questo è un bene per gli altri ascoltatori di Ecwid che stanno appena iniziando ad andare a vedere qualcuno che non aveva esperienza tecnica, il marito ne aveva un po' ed è uno che impara velocemente. Ma per la maggior parte sei in grado di prendere qualcosa da un'altra piattaforma un po' di aiuto da un amico, soprattutto voi ragazzi sembra che alcune iterazioni provino e alcune altre piattaforme, e poi sali su Ecwid tu e tuo marito siete ancora in grado di farcela sembra ancora che stiate andando avanti con tutto questo?
Michelle: Sì. Ce la stiamo cavando piuttosto bene, vero?
Richard: C'è qualcosa che ritieni sia la tua grande vittoria nei social finora con quello che stai facendo. Un po' come quello che hai visto con le cose più grandi. C'è qualcosa che vedi nei social?
Michelle: Abbiamo ottenuto un sacco di, abbiamo ottenuto un sacco di vendite tramite i social media perché possiamo vederle arrivare tramite Facebook e simili. Quindi sì, intendo dire che le promozioni che facciamo tramite Facebook e Instagram funzionano sicuramente e mantengono il nostro nome là fuori e penso che la cosa più importante sia semplicemente mantenere il nostro nome là fuori perché sai che non hai bisogno di un guestbook tutto il tempo ma arriverà il momento in cui avrai un grande evento e penserai: "Oh, qual era quel posto che era fuori sai che aveva quel post su Facebook, o sai." E quindi vogliamo che le persone si ricordino di noi quando quegli eventi si presentano sai.
Jesse: Quindi con Facebook e Instagram. Quindi hai menzionato le promozioni. Sai che fai i post. Sai che fai anche i post boost e cose del genere?
Michelle: Sì, è il genere di cose che sono gentile da parte tua sapere che negli ultimi mesi mi sono avventurato in questo, sto imparando in questo momento. Ma. Ma sì. No, sto cercando di fare ogni settimana o due, pubblicare qualcosa, solo per mantenere il nostro nome là fuori. Quindi, ma posso sicuramente vedere che sai che le persone vedono che sai che stiamo ottenendo clienti anche da quelli. E poi siamo, sai, stiamo anche facendo AdWords e cose del genere, che è più una cosa di mio marito, ma sai che abbiamo ottenuto molto traffico anche tramite AdWords.
Jesse: Okay. Quindi sì, ha senso pensare che sia un mix di traffico davvero buono. Sai che è anche social media, come se non si sapesse mai che potrebbe arrivare il giorno in cui una Kardashian si sposerà e userà uno dei tuoi guestbook. Il telefono squillerà a più non posso.
Richard: È interessante. Sì, è come uno di quei dispositivi su cui non puoi contare, ma devi averlo a portata di mano per ogni evenienza. Soprattutto ora che puoi fare tutte queste cose interessanti con il tagging.
Jesse: E sì, credo di sì. Ecco un piccolo vantaggio della tua presenza nel podcast. Quindi imparerai qualcosa che nessun altro sa là fuori. Be', poche persone lo sanno.
Richard: Sono circa due.
Michelle Sì. Quindi hai svelato il segreto. Il mio capo si arrabbierà. Lo stiamo facendo uscire un po' prima ma. Quindi con Instagram, se hai caricato il tuo feed di prodotto su Facebook, Business Manager, che sai che ci sono dei passaggi. Lo ammetto.
Richard: Li inseriremo nelle note dello spettacolo.
Jesse: Sì, possiamo farlo. Segui i passaggi lì. Ma se colleghi il tuo catalogo prodotti a Facebook e Instagram, puoi fare questa cosa chiamata Product Tagging in modo che quando scatti le foto dei tuoi prodotti, e conosci le impostazioni perfette e tutto il resto proprio come tagghi una persona dove evidenzi la piccola casella sopra la persona che etichetti. Ora puoi etichettare i tuoi prodotti. Quindi ora quando le persone scorrono questo feed di Instagram, e dicono "Oh, sì, questo è fantastico". Possono immediatamente cliccarci sopra e acquistare dal tuo feed di Instagram, quindi sai che quando andiamo offline qui ti mostreremo come farlo. Ciò aiuterebbe sicuramente l'attività da sola. Certo, certo che potresti farlo anche su Facebook.
Michelle: Quindi sì, è davvero necessario. Sì.
Jesse: Quindi ti faremo iniziare con quello. Se stai ascoltando a casa. Sì, Instagram Tagging. Ce l'abbiamo. Ci sono un paio di passaggi per farlo accadere, quindi sì, ti daremo quei suggerimenti. Quindi sai quali sono alcune altre sfide, tipo ora è passato solo quanto tempo dall'acquisto?
Michelle: L'abbiamo appena acquistato a novembre. Quindi sì, è molto recente. Quindi abbiamo lanciato il 1° dicembre, credo che sia stato il giorno del lancio.
Jesse: OK.
Richard: Mi chiedo se potresti, stai quasi scrivendo le stagioni in questo momento, come se stessi vedendo l'alloggio perché l'estate sta arrivando, non lo so. Giusto. Sono un addetto al marketing, quindi immagino che le cose che guardo i dati in seguito per vedere se ho fatto una buona ipotesi o no. Ma se sai che la stagione dei matrimoni è stata la scorsa, la stagione degli alloggi. Non lo so.
Michelle: Sì. Quindi l'alloggio sembra essere abbastanza coerente. Voglio dire perché penso che tu abbia tipo sai i rifugi sciistici e cose del genere durante l'inverno, e poi hai più tipo il mare durante l'estate sai, non c'è nemmeno la stagione della caccia e cose del genere. Ma l'alloggio sembra essere abbastanza coerente per noi.
Richard:Quindi, mentre i matrimoni si svolgono più o meno durante questo bel periodo dell'anno in cui vogliono assicurarsi che non vi piova addosso... Organizzate anche nascite?
Michelle: Sì sì abbiamo un libro per il baby shower. Ma viene anche con, sai, un libro per bambini, così puoi semplicemente incorporare tutto in un unico libro invece di avere un libro separato per bambini. Facciamo la parte con le impronte delle mani e il certificato di nascita e tutte quelle cose diverse.
Jesse: Quindi vi sovrapponete un po' a questo. Quindi un po' alla folla degli amanti dello scrapbooking?
Michelle: Forse Sì. Sì. In questo modo, il bambino ha sai ha tutto questo libro da riguardare e anche mentre cresce tutti i desideri. Sai come i buoni auguri per il bambino e per la mamma e tutte quelle cose.
Jesse: Voglio dire, la cosa positiva è che c'è un po' di stagionalità, ma l'alloggio. Acquisteranno durante tutto l'anno.
Michelle: Si.
Jesse: Probabilmente anche l'email marketing aiuterà lì perché sai che si spera che si ricordino dove hanno preso questo libro. Ma se non lo fanno, potrebbe esserci un'email nella loro casella di posta ogni due mesi circa. Quindi sì, e le stagioni dei matrimoni ora quindi.
Michelle: Sì. Sì, è divertente.
Jesse: Sì. Quindi hai già delle storie su bridezilla?
Michelle: Non ancora. No, abbiamo avuto un sacco di storie di birthdayzilla.
Jesse:Compleannozilla?
Michelle: Ma ora tutti quelli con cui abbiamo lavorato per la maggior parte sono stati fantastici. Sai, intendo dire che penso che la parte più difficile per noi sia quando sai, specialmente come con quel funerale, quando qualcuno ne ha bisogno, sai, all'ultimo minuto, sai, o intendo dire a volte anche ai matrimoni, sai, le persone dicono: "Oh mio Dio, mi serve questo libro tra tre giorni". Noi diciamo: "OK, possiamo spedirlo durante la notte". Quindi.
Jesse: Va bene. Bene, Michelle, finora sono informazioni fantastiche. Faremo una breve pausa qui, e quando torneremo, vorremmo immergerci nei tuoi piani per il futuro e vedere che consiglio daresti. Grazie mille.
Jesse: Ciao ragazzi. Jesse è di nuovo qui con Michelle Bucholz di guestbookstore.com. Michelle, sono felice di averti qui.
Michelle: Grazie.
Jesse: Penso di sì. Prima della pausa, abbiamo condiviso la storia di come hai iniziato con l'attività che hai acquistato. E alcune cose che hai imparato molto negli ultimi sei mesi.
Michelle: Sì.
Jesse: Ora vogliamo andare più a fondo e scoprire i tuoi piani per il futuro, e ti forniremo altri suggerimenti e una sorta di strategia lungo il percorso e una sorta di strategia con te su questo. Quindi cosa sai di averci detto prima di essere un
Michelle: Sì.
Jesse: Hai quattro ragazzi. Uno è anche qui.
Michelle: Uno è qui con me.
Jesse: Questo è un vero imprenditore come sai che a volte vuoi far crescere la tua attività. Porti tuo figlio e gli dai un iPad. Fantastico. Quindi, qual è il tuo obiettivo generale, come sarebbe il tuo sogno di dove potresti portare Guestbookstore?
Michelle:Penso che il mio obiettivo sia quello di sostituire il reddito di mio marito in modo che questo possa essere solo il nostro
Jesse: Fantastico! Spero che faccia un sacco di soldi così l'asticella si alzerà.
Michelle: Sì, è difficile, ma siamo pronti per la sfida.
Jesse: E lo sai con quello. Allora, com'è la tua
Michelle: I piani che abbiamo in atto in questo momento. Sto solo continuando a saperne di più su AdWords e cose del genere, che potrebbero espandersi anche su piattaforme diverse. Sai, non abbiamo ancora guardato. Non ci siamo ancora addentrati nella pubblicità. E sai, riviste e cose del genere, ma è una strada che stiamo esplorando anche in questo momento.
Jesse: Ok. E ho notato dal tuo sito che hai avuto un sacco di citazioni sulla stampa.
Michelle: Sì.
Jesse: Sono stati fortunati incidenti o no?
Michelle: Sì, la maggior parte di loro sì lo erano. E quello era, e sai come ho detto la società è in attività da 16 anni, quindi ci sono stati sai ci sono stati molti come sai post di blog, e sono stati anche pubblicati su People Magazine e tutti sai tutti i tipi di piattaforme diverse dove sai con diverse riviste e roba che li raccoglie.
Richard: Quindi è bello sentire la domanda di prima, quando ho detto "Cosa hai comprato realmente?", quando pensi che quelle cose siano beni legittimi che continuano a generare traffico fino ad oggi.
Michelle: Sì, certamente.
Richard: Quindi per quelle persone là fuori che non pensano che i post del blog siano importanti. A volte possono esserlo.
Michelle: Lo sono davvero. Dove abbiamo imparato intendo tutto riporta al tuo sito ogni menzione sai potenzia sai potenziare la classifica della tua azienda. È un impegno che Google cerca e roba del genere.
Jesse: Di sicuro. Voglio dire, sai se riesci a ottenere link così espressivi quando menzionano la tua attività, è fantastico. Potresti ottenere un'ondata di traffico e una pausa, ma quel link dalla rivista People al tuo sito è enorme perché vive per sempre. E Google vede tutto. Quindi sai che penso che potrebbe essere una strategia interessante per... Sai, ci sono stati incidenti fortunati, ed è fantastico...
Richard:E se c'è un collegamento, ci sono argomenti da portare avanti per indirizzare il traffico verso quello.
Michelle: Si.
Richard: Invece del tuo negozio, che ci crediate o no, a volte; non sto dicendo di farlo, ma lo sono. Possiamo parlare offline. Ci sono volte in cui sono state messe insieme molte cose, come un'azienda chiamata American Giant e hanno fatto qualcosa con TechCrunch, e poi hanno indirizzato le entrate pubblicitarie a TechCrunch perché hanno la conoscenza, il gradimento e la fiducia. People Magazine ha già la conoscenza, il gradimento e la fiducia. E poi se all'improvviso c'è più traffico in arrivo, non se ne libereranno. Lo sai. Ne parleremo di più dopo.
Jesse: Quindi Michelle hai detto che tuo marito sta usando AdWords in questo momento. Quante campagne hai, una campagna impostata per ogni prodotto o gruppo di prodotti?
Michelle: Raggruppa i diversi prodotti qui con diversi AdWords e sicuramente gestisce tutti i tipi di campagne AdWords separate, sai, in questo modo sono più facili da tracciare piuttosto che raggruppare tutto in una campagna. Sai, è molto più facile tracciare e se li separi.
Jesse: Ok. Perfetto. Buona strategia. È sulla strada giusta. E poi, conosci il tuo prodotto. È un prodotto così visivo perché sai guestbook la parola non significa molto se non ne vedo un'immagine. Penso che dica davvero cosa è. Hai mai fatto la piccola pubblicità con le immagini in cima a Google che è Google Shopping?
Michelle: Adesso no.
Jesse: Va bene. Bene, mi dà la possibilità di collegare un podcast precedente qui perché abbiamo appena avuto un partner con cui lanceremo presto qualcosa con Google Shopping, e faremo sapere a te e a tuo marito di questo. Quindi abbiamo creato un modo molto semplice e automatizzato per prendere il tuo catalogo prodotti e quindi lanciare automaticamente queste campagne di Google Shopping. Quindi quando le persone digitano "guestbook" o sai, "guestbook matrimonio", diverse parole chiave dei tuoi prodotti, quelle quelle vengono automaticamente mostrate in alto. Quindi penso che sarà fantastico per te.
Michelle: Sì, certo. Quindi sì, è
Jesse: Sì, intendo dire che quello era il mio ricordo del guestbook. So che ne avevo uno al mio matrimonio.
Michelle: Ecco perché non ne volevo uno. Sì, me lo ricordo davvero, sì.
Jesse: Sai dove si trova adesso. Non lo so. Lisa, se stai ascoltando, sono sicuro di sapere dove si trova. Quindi è fantastico. Sì, penso, quindi sarà perfetto dal punto di vista visivo. E sai che hai detto prima che stai promuovendo un post su Facebook e Instagram. Sai se stai facendo del remarketing su Facebook? So che questa è una domanda da marito, e sono sicuro che va bene.
Michele: Non so cosa sia, a dire il vero... (ride)
Jesse: So che è tuo marito, non sto cercando di metterti in imbarazzo. Ma il remarketing su Facebook è... Ci sono diverse varianti, ma se le persone sono state sul tuo sito e non hanno acquistato, il che vale per il 98 percento delle persone, continueranno a vedere questo piccolo guestbook mentre scorrono i feed di Facebook e sul loro telefono, diranno: "Oh sì, mi piace. Me ne ero dimenticato. Eccolo qui".
Richard: Come sai quando le persone parlano di te hai sentito: "Oh, Facebook ci sta ascoltando. E poi all'improvviso inizio a vedere annunci". Probabilmente non sta succedendo. Ciò che probabilmente sta succedendo è ciò a cui Jesse si riferisce: probabilmente sei andato a guardare questo su Amazon o qualche altro sito, e ora ti stanno facendo remarketing. E pensi che sia solo perché ne stavi parlando, ma in realtà è perché l'hai cercato da qualche parte e ti stanno facendo marketing. In realtà non lo stanno facendo. Ma questo sarebbe un esempio di remarketing, sei andato a cercare qualcosa e nei primi giorni, era quasi come una sincronicità forzata o qualcosa del tipo: "Wow, questa azienda deve essere più grande della vita", perché li vedi dappertutto, è davvero semplice come avere un pixel di tracciamento da Facebook. Quindi, per quanto riguarda il punto di Jesse, puoi dire che voglio solo mettere questo annuncio di fronte alle persone che sono state sul mio sito ma non hanno acquistato.
Michelle: OK.
Jesse:Quindi non verrà mostrato a nessun altro, ma a quelli, quindi potresti iniziare a vedere che una volta inserite queste persone in gruppi specifici, darai loro un messaggio diverso rispetto a qualcuno che è stato sul tuo sito e ha acquistato qualcosa o non è mai stato sul tuo sito.
Michelle: In effetti è fantastico. Sì. Dal momento che puoi modificare un po' quello che vuoi mostrare e dire loro.
Jesse: Sì, certo. E credo che tu sappia di aver menzionato il tuo sito di social media. Quindi i social media sono fantastici, ma quando le persone guardano Instagram sul loro telefono, forse cliccano sul tuo sito. Ma sai che le persone che sono sul loro telefono non sono, sai, non scrivono cose che non ricordano. Quindi avere il remarketing in particolare per le persone che iniziano sul cellulare è fondamentale perché raramente acquisto cose sul mio telefono. Ma se ottengo il remarketing quando sono seduto a una scrivania, allora le mie carte di credito sono proprio accanto a me, ed è molto facile acquistare cose quindi. Quindi sì, per sai per le persone che stanno appena iniziando con la pubblicità penso che tu stia facendo la cosa giusta prima: la pubblicità di testo. È molto più facile da gestire. Ma il remarketing è probabilmente un buon passo successivo per te perché è visivo e potresti aver già pagato per queste persone per arrivare al tuo sito comunque. Potresti averlo da AdWords. Non è così male pagare circa 20 centesimi in più per, sai, farli tornare per riportarli sul sito. Quindi sicuramente è remarketing, lo consiglio vivamente, Rich tocca un argomento che volevo approfondire un po' di più con te. Quindi sai che ha menzionato Amazon. Quindi cosa pensi di Amazon? Vendi su Amazon in questo momento?
Michelle: Non lo sappiamo ancora. Ma è qualcosa che stiamo valutando, per entrare in contatto con Amazon nei prossimi mesi perché penso che sia una piattaforma enorme, per essere onesti. Ne usciremo molto, sai, molto di un pubblico molto più vasto in questo modo.
Jesse: Oh, di sicuro. Voglio dire, penso. Metà di tutto
Richard: Ed è ridicolo ora. Voglio dire, ci sono 25 milioni di soli smart speaker. Solo questo mercato degli smart speaker. Quindi immagina quanto oltre e oltre a questo.
Jesse: Sì, quindi per tutti è così
Michelle: Sì. Sì, penso che molto di ciò dovrebbe essere solo certo sì, certi libri o se alla gente non piace se vogliono solo sposa e sposo e dicono i loro nomi sono acquistati. Ma sì è sicuramente qualcosa che abbiamo già esaminato.
Jesse: Ok, fantastico. Quindi non volevo fare un plug-in di Ecwid qui, ma ecco che arriva un plug-in di Ecwid. Abbiamo l'integrazione con Amazon tramite un'app, quindi sarai in grado di scegliere quali prodotti vuoi caricare e che sai che saranno sincronizzati con Amazon. Amazon è dura. Non capirmi, mi piace. È un po' una sfida, ma penso che tu sia all'altezza. Ma prenderei sicuramente in considerazione la possibilità di sincronizzarlo con il tuo negozio. Quindi, dai un'occhiata a quello. Che ne dici di sapere, a proposito di questo, c'è Fulfillment by Amazon, ovvero dove invii loro i tuoi prodotti e loro li spediscono. È qualcosa che stai prendendo in considerazione anche tu?
Michelle: Sì, è proprio quello che stavamo pensando di fare, solo con le pagine più generali, sai, come quelle degli sposi e del guestbook e cose del genere. Penso che sarebbe fantastico perché se riesci a entrare con Prime Amazon Prime, voglio dire, chi non guarda il tuo Prime? Tutti vogliono qualcosa il giorno dopo.
Jesse: Sì. Se non ci sei, le persone che guardano solo Prime e lo vogliono in due giorni non ti hanno nemmeno visto. Quindi sì, ma penso che tu abbia un bel nome Guestbookstore, sai, quindi le persone lo vedranno anche su Amazon e diranno oh sai forse hanno un negozio personalizzato, e cercherò su Google "negozio di guestbook". Ed eccoti qui.
Richard: Bene, questa è parte della bellezza del social e del remarketing, leggere è se riesci a far sì che le persone condividano alcune delle loro esperienze. Ora. Puoi effettivamente fare remarketing per farle tornare sul tuo sito abituale. Ci sono solo altri modi in cui puoi iniziare a legare insieme tutto questo perché Amazon è un po' protettiva nei confronti dei dati dei propri clienti. Quindi è un po' creativo arrivare di fronte a quelle persone.
Ma di cosa stiamo parlando prima, l'elenco attuale che hai ricevuto, con i tuoi clienti attuali puoi anche caricare quell'elenco su Facebook. Quando abbiamo parlato di Facebook prima, e potresti prendere quell'elenco e-mail, inserirlo in Facebook e indirizzare specificamente quelle persone che hanno acquistato da te prima di provare a farle tornare come clienti. Potresti suddividerlo specificamente in base a ciò che hanno acquistato. Potresti non farlo poiché l'ha appena acquistato a novembre, probabilmente non hai ancora così tanti dati per essere super granulare lì. Ma man mano che si procede, solo sapendo che sai che puoi quasi fare un marchio "Grazie" di tipo top of mind e potrebbe tornare e perché hanno avuto un altro bambino o è successo qualcos'altro, perché non è solo la firma ma che hai pensato all'inizio, e vedi che è molto di più. È sicuramente un'opportunità migliore rispetto al solo pensare che sia un
Michelle: Che è quello che abbiamo visto, perché penso che in questo momento questa azienda sia stata costruita sul traffico di passaparola. Quindi sai che intendo dire che una volta che sai che qualcuno si è sposato e poi, organizza un baby shower e poi ha di nuovo il suo bambino. Quindi sai che ci sono molte piattaforme su cui possiamo costruire. Sì. Sono tutti ottimi e fantastici suggerimenti.
Jesse:E ora per quanto riguarda i matrimoni, dovresti farlo solo una volta, quindi potrebbe essere il momento di fare remarketing.
Richard: Ma per i bambini dopo.
Jesse: Ma per le persone che l'hanno acquistato per l'alloggio, in realtà ha senso, come se forse potessi iniziare a imparare OK se hanno acquistato la settimana scorsa. Non ne hanno bisogno questa settimana, ma forse tra circa 90 giorni o sei mesi c'è un numero magico lì che sarai in grado di capire solo sì, potrebbe essere il momento giusto per iniziare a mostrare questo remarketing.
Michelle: Offriamo pagine di ricarica, ma quelle cose a te, così non devono comprare un nuovo libro. Continuano a ordinare pagine di ricarica anche da noi.
Richard: Potrebbe anche essere un post di blog creativo per lodge. Non dovrà necessariamente essere sul tuo sito, potrebbe essere un guest post su un sito di qualche tipo di alloggio. Ed è un ottimo modo per l'esperienza del cliente, e stai solo aiutando il lodge a trovare un nuovo modo. La prossima cosa che sai è che hai un altro post di blog là fuori che fa riferimento a un mucchio di lodge.
Michelle: Oh sì, sì. I post del blog sono fantastici.
Jesse:E ora chi è il blogger?
Michelle: No, l'ho fatto, non ho ancora iniziato un blog, ma siamo stati scelti da alcuni blogger diversi, quindi è stato fantastico per la nostra attività ed è piuttosto interessante da monitorare. Ma non mi ero reso conto di quanto si possa monitorare, e si può davvero vedere da dove arrivano le persone, da dove ti trovano. Quindi questa parte è davvero interessante.
Jesse: Sì, sì. Penso che Rich stesse uscendo con il lato blogging. Sono sicuro che hai già iniziato un blog. Sai che hai bisogno di più cose da fare, Michelle.
Michelle: Lo so, non sono per niente impegnato (ridendo).
Jesse: Ma sì, aggiungere un blog al tuo sito. Quindi non un blog separato ma un blog che fa parte del tuo sito. Ti consente di sai che puoi fare un brain dump di tutte le cose a cui sto pensando sui guestbook e sai che provi a raggrupparle in OK questo è un alloggio. Non le mescoli tutte insieme. Ma è un buon modo per costruire SEO e il tuo traffico. E so personalmente che è difficile scrivere così tanto ma.
Richard: Jesse semplicemente non gli piace nemmeno farlo
Jesse:Sai cosa stai facendo per la posta elettronica in questo momento.
Michelle: Abbiamo fatto alcune campagne e-mail. Sai, penso che in questo momento le stiamo facendo circa una volta al mese. Sai, non vogliamo sopraffare le persone con. Voglio dire, ci sono, sai, aziende da cui ricevi ogni singolo giorno, mi sembra un po' troppo. Quindi stiamo cercando di limitarlo a, sai, una volta al mese o giù di lì.
Jesse: Sì, capisco che non vuoi spaventare la gente e farla cancellare.
Michelle: Sai che noi teniamo il nostro nome fresco nella loro testa. Ma non è come: "Eccoci qui, eccoci qui!" come ogni giorno.
Jesse: "VENDITA VENDITA VENDITA". E inoltre non vuoi fare ciò che l'azienda da cui l'hai acquistato e le persone da cui l'hai acquistato ora non fanno.
Richard: Non dire l'estremo opposto.
Jesse: Invia un
Michelle: Sì, ed è davvero molto facile navigare sul sito Ecwid, lo abbiamo trovato molto. Quindi sì, di sicuro.
Richard: Sai, proprio per tornare al punto di Jesse e iniziare il blog e in un certo senso legare insieme tutto questo. Penserei che la tua storia ci abbia raccontato di come pensavi che fosse solo il libro delle firme che sarebbe stato buttato via e di come hai finito per acquistare questa attività, sarebbe un ottimo primo post del blog. E porta anche a un modo molto organico di parlare e "Per favore condividi le tue esperienze con noi". Quindi ora hai questi diversi gruppi in cui quella campagna e-mail può essere, sai, facci sapere quando sarà il tuo matrimonio, sai, quando prendono il lodge, o sai di condividere, "per favore condividi alcune delle tue foto con noi o simili". Quindi puoi in un certo senso intrecciarti un po'.
Michelle: Sì, in effetti è fantastico perché abbiamo cercato di capire come incorporare alcuni dei tweet che ricevi così tante email da persone, sono sorpreso da quante persone acquistano un libro e poi ci chiamano o ci mandano una storia. Non me l'aspettavo davvero, ma in un certo senso si torna a dire, è quanto questi soldi hanno in quel significato per le persone una volta che leggono, sai, questi commenti, storie e roba del genere.
Jesse: Sì, intendo dire che è fantastico. E so che puoi raccontarci quella storia, ma se potessi raccontare l'intera storia della tua mailing list, cioè, intendo dire che potrebbe essere davvero facile. È facile. Non ci sono lezioni tecniche lì, basta scrivere un bel post di blog e lasciare che le persone condividano le loro storie. E poi quando condividono la loro storia, se chiedi loro se va bene condividerla, beh, allora la tua prossima email è già scritta. Copi e incolli la loro storia. Forse hanno una foto del loro matrimonio, o di baby shower, tipo. Sono tutte belle foto da condividere.
Richard: Sì, intendo dire che ogni volta che qualcuno può sentirlo, il passaparola che hai detto è stato il modo in cui hanno iniziato. E chissà, potrebbero esserci ascoltatori di Ecwid in questo momento che si sposeranno presto per avere un bambino presto o qualcuno, sfortunatamente, l'ha superato. Potrebbe. Potresti ottenerlo da qualsiasi parte.
Jesse: Sì, stiamo solo cercando di incoraggiarti a fare quel post sul blog. Lo so.
Michelle: Devo farlo.
Jesse: Ti ho sentito parlarne. Ora devi solo mettere quei pensieri che sai per far muovere le dita e ottenere un post sul blog, e intendo dire che porta anche a Instagram, porta anche a post su Facebook. Quindi una volta capito il termine è
Richard:E non sei tu a parlare di te, è il tempo che i tuoi clienti dedicano a te.
Michelle: Sì, il che è molto più importante onestamente, perché sai, intendo dire che posso dire qualsiasi cosa, ma sì, se i tuoi clienti raccontano una storia... Sì, è sai, sì. Significa molto di più quando la senti da altre persone. Leggendo tutte le recensioni e cose del genere, quindi sì.
Jesse: Di sicuro. Ora sono geloso perché hai una bella cosa facile da fare e non lo sai. So che devi ancora farla, non è mai facile. Vediamo, ci sono un paio di altri pensieri che ho avuto. Okay. Quindi avevamo il blogging. Abbiamo la posta elettronica. Cosa usi? Hai un provider di servizi di posta elettronica come quello che invia le newsletter? Cosa usi per inviare le email?
Michelle: Questa è una domanda per mio marito. Mi dispiace (ridendo.)
Jesse: Abbastanza giusto.
Michelle: Vorrei poterti rispondere.
Jesse: Giusto. Sei tu a creare le email o è lui a crearle?
Michelle: È una combinazione di entrambi. Quindi sì, lo farei. Devo dargli un po' più di credito per questo, perché è stato lui a fare la maggior parte di questo lavoro.
Jesse: Sì. E integri anche delle vendite o degli sconti in quel periodo?
Michelle: Non sempre. Ma sì, lo abbiamo fatto. Abbiamo eseguito un paio di vendite e sicuramente con i nostri AdWords abbiamo fatto, sai, campagne di marketing senza tag visibili del 10 percento qui, sai.
Jesse: Okay. Sì. Voglio dire, è una specie di standard, sai, la posta in gioco è che tutti quelli che ricevono le email si aspettano un piccolo coupon, ma sì, sono contento che tu non lo faccia ogni volta perché non vuoi che le persone se lo aspettino. E questo è...
Michelle: E questa era una specie di cosa nostra. Sì. Non abbiamo il prezzo, aspetteremo solo la prossima email.
Jesse: Sì sì. Penso anche che se ti sposi o hai un figlio, non puoi aspettare per sempre. Potresti aver bisogno di comprarlo. Devi comprarlo. Assolutamente. Quindi, ci sono altre domande che hai lì e che muori dalla voglia di farci, se possiamo rispondere?
Michelle: Non a braccio, onestamente no. Voglio dire, è stato come se nessuna notizia fosse una buona notizia. Voglio dire, questo è stato il sito web è stato davvero fantastico per noi. Ecwid è stato molto facile per noi usarlo quando abbiamo avuto domande, è una chiamata facile e ci fornisce una soluzione alternativa. Sai, ci sono state cose che pensavamo sarebbero state davvero semplici da risolvere e non riuscivamo a capirle, e chiamiamo, e loro sono tipo: "Oh questo, questo e questo", ed è davvero veloce e facile.
Jesse: Fantastico. Quindi, sono contento che possiamo far parte di quel viaggio. Sai che vogliamo anche noi sentire più aggiornamenti, come quando tuo marito lascia il lavoro a causa di un negozio di guestbook. Dobbiamo saperlo. Sai che dobbiamo uscire e fare un video.
Richard: Sicuramente. Dobbiamo festeggiare!
Michelle: Di sicuro.
Jesse: Quindi so che abbiamo parlato di un paio di cose che potremmo portare online, faremo regali e suggerimenti per tuo marito su alcune parole aggiuntive. Quindi sicuramente penso che Google Shopping sia una cosa facile da fare, quando andrà in onda per tutti gli ascoltatori sarà completamente live. Al momento è un po' beta, un po' nascosto.
Amazon, penso che sarebbe, ragazzo... Sarà impegnativo, ma potenzialmente potrebbe raddoppiare il tuo business. Ci sono così tante persone che cercano cose su Amazon. Sai che stanno digitando in un negozio di guestbook. Voglio dire, il negozio di guestbook forse un tavolo e un guestbook, di tutti i nomi sono i tuoi prodotti. Sai che sono lì. Così perfetto. Michelle per tutte le persone che ascoltano, hai qualcosa che ti piace condividere con loro, c'è un modo in cui possono ottenere uno sconto su questo?
Michelle: Abbiamo un codice coupon attivo in questo momento, si chiama "SUMMER15" e sarà attivo fino alla fine di agosto. Il primo 30 agosto, se digiti "SUMMER15" al momento dell'ordine, otterrai uno sconto del 15%.
Jesse: Fantastico. Quindi sicuramente per gli ascoltatori, consigliamo di dare un'occhiata al Guestbookstore. Torneremo su Michelle quando suo marito lascerà il lavoro per il gran finale. Bene. Quindi Michelle grazie per essere stata nel podcast show di Ecwid. Sono Rich e Jesse. Grazie a tutti.