Il tuo negozio e-commerce è pronto per le pubblicità a pagamento?

È il tuo E-Commerce Negozio pronto per annunci a pagamento? Checklist

15 min letto

I social media e la SEO sono tutte fonti meravigliose di traffico, ma se vuoi risultati rapidi, niente può battere il PPC per e-commerce.

Tuttavia, per quanto efficace possa essere il traffico a pagamento, può anche essere costoso. Se il tuo sito è lento, inutilizzabile e privo di informazioni chiave Invito all'azione (CTA), potresti finire per spendere soldi senza ottenere alcun cliente.

Potrebbe essere difficile tenere tutto a mente, quindi ecco una lista di controllo delle modifiche che dovresti apportare al tuo negozio online prima di avviare una campagna pubblicitaria a pagamento.

1. Controlla la velocità del sito

La pazienza è una virtù rara nel on-demand mondo in linea.

Se i tuoi visitatori non riescono a caricare il tuo sito, potrebbero semplicemente rimbalzare sul sito di un concorrente. Quando paghi per il traffico, ogni visitatore rimbalzato equivale a soldi persi. Alcune piattaforme PPC, come AdWords, persino utilizzare la velocità del sito per determinare l'esperienza della landing page.

Pertanto, prima di avviare una campagna PPC, assicurati che il tuo sito si carichi rapidamente.

Come controllare la velocità del sito

Oltre al capo Strumenti.Pingdom.comInserisci l'URL della tua landing page e seleziona il server di test più vicino alla posizione del tuo pubblico di destinazione.

controllo della velocità del sito web

Pingdom ti mostrerà il tempo di caricamento insieme al grado di prestazione della tua pagina. Per e-commerce landing page, cerca un tempo di caricamento sotto 2 secondi e un grado di prestazione di almeno B.

Performance di un sito istantaneo Ecwid

Come migliorare la velocità

Migliorare la velocità del sito è un argomento vasto che merita un post a sé stante. Per ora, ecco alcuni dei modi più semplici per rendere il tuo e-commerce le landing page si caricano più velocemente:

Utilizza landing page ottimizzate da di parti terze standard fornitori come Unbounce e LeadPages.
Utilizza un web hosting più veloce. Prova a passare dai server web basati su Apache a server più veloci basati su Nginx.
Utilizza un carrello degli acquisti più veloce come Ecwid. Fare riferimento a questa pagina per scoprire come rendiamo Ecwid più veloce.
Comprimi tutte le immagini che utilizzi nella landing page utilizzando strumenti come Kraken.io.

2. Codici di monitoraggio delle conversioni

Se non puoi misurarlo, non puoi migliorarlo. Da nessuna parte questo consiglio è più applicabile che nel PPC.

Prima di avviare una campagna PPC, assicurati di monitorarne i risultati.

La tua landing page dovrebbe contenere:

Il tuo codice di analisi (Google Analytics, KISSMetrics o il tuo software di analisi preferito).
Piattaforma PPC codice di monitoraggio specifico (ad esempio il pixel di conversione di Facebook o il codice di monitoraggio di AdWords).

Come controllare i codici di tracciamento

Per assistenza con codici di monitoraggio specifici, segui questi link:

3. Ottimizzazione dei dispositivi mobili

Cordialità mobile questioni.

A meno che tu non stia limitando il traffico ai visitatori desktop (possibile sia con AdWords che con Facebook), assicurati che il tuo sito sia mobile friendly. Dato che questo è ormai un la maggior parte del traffico web, ottimizzazione per i dispositivi mobili contribuirà notevolmente a migliorare le conversioni.

Come verificare la compatibilità con i dispositivi mobili

Google ha un sito web dedicato per verificare la compatibilità di qualsiasi URL con i dispositivi mobili. Inserisci l'URL della tua landing page nella casella e premi "Esegui test".

Test di compatibilità con i dispositivi mobili di Google

Cellulare-Friendly Prova di Google

Google ti dirà se la pagina è mobile friendly. Ti mostrerà anche come appare la pagina su un dispositivo mobile.

Test di compatibilità con i dispositivi mobili di Google

Come risolvere i problemi di compatibilità con i dispositivi mobili

Nel e-commerce aziende, il modo più semplice per risolvere i problemi di compatibilità con i dispositivi mobili è:

Usa il mobile-friendly pagine di destinazione. Utilizzare strumenti come LeadPages per creare landing page. In alternativa, acquista un mobile-friendly modello di landing page da ThemeForest.net. Abbinalo a un ottimizzato per dispositivi mobili carrello della spesa come Ecwid.
Usa il mobile-friendly I negozi. Se stai pubblicizzando l'intero negozio anziché una landing page specifica, il modo più semplice per risolvere i problemi sui dispositivi mobili è utilizzare un mobile-friendly negozio come Ecwid.

Per saperne di più: Come il design responsivo aumenta le vendite sui dispositivi mobili

4. Progettazione della landing page

La progettazione della tua landing page ha un grande impatto sul tuo tasso di conversione. Per e-commerce Nei negozi, questa landing page dovrebbe identificare chiaramente la proposta di valore fondamentale, evidenziare i vantaggi del prodotto ed evidenziare i CTA.

Ecco alcuni aspetti da verificare prima di promuovere la tua landing page:

Sopra la piega: Evidenzia la tua proposta di valore sopra la piega (l'area immediatamente visibile quando un utente atterra sul sito). Può trattarsi di un'immagine di prodotto, una promozione o un testo che dice al visitatore cosa aspettarsi dalla pagina.
CTA (Invito all'azione): Includi più CTA sulla pagina. Questa CTA dovrebbe essere in un colore audace e luminoso in modo da attirare l'attenzione dell'utente. Prova diversi testi CTA ("Acquista ora" vs. "Acquista ora"), opzioni di colore e posizionamento.
Copia: Specifica i vantaggi e le caratteristiche del prodotto. Assicurati che questa copia sia leggibile. Utilizza punti elenco, tabelle e immagini per migliorare la leggibilità. Includi anche SKU poiché alcuni utenti eseguono la scansione per questo su e-commerce pagine.
Immagini del prodotto: Aggiungere un numero di alta qualità immagini del prodotto, preferibilmente above the fold. Queste immagini dovrebbero evidenziare le caratteristiche del prodotto. Fai riferimento a questo articolo per saperne di più come ottimizzare le immagini dei prodotti.
Navigazione: A meno che tu non voglia intenzionalmente che gli utenti navighino in diverse parti del tuo sito (comune quando si pubblicizza una categoria di prodotti, "mobili per soggiorno"), rimuovi tutta la navigazione dalla landing page. Questo farà solo sì che i tuoi utenti clicchino via.

Ad esempio, ecco una landing page di Amazon per una categoria di prodotti. Nota come l'area above the fold includa immagini di prodotti e proposta di valore:

La tua landing page dovrebbe mostrare chiaramente cosa vendi

Se utilizzi uno strumento di creazione di landing page come LeadPages o Instapage (con Ecwid come carrello della spesa), puoi scegliere tra pre-ottimizzato modelli di pagina di destinazione.

Per saperne di più: Come creare, testare e promuovere landing page efficaci

5. Aggiungi la prova sociale al sito

"Perché dovrei acquistare da voi?"

Questa è una delle prime cose che gli utenti chiederanno quando atterrano sul tuo sito. Non si fidano né del tuo negozio né della qualità del tuo prodotto.

Per attrarre questi utenti, assicurati di avere sufficienti prove sociali sul tuo sito web/landing page.

Come aggiungere la prova sociale

La "prova sociale" è qualsiasi dato, testimonianza o indicatore visivo che mostra il tuo sito e/o i tuoi prodotti sotto una luce positiva.

Nel e-commerce negozi, le migliori forme di prova sociale sono:

Recensioni: Le valutazioni e le recensioni dei prodotti da parte dei clienti hanno un effetto positivo sui tassi di conversione. Il 63% dei clienti è più propenso ad acquistare da negozi che hanno recensioni degli utenti su di loro. Prova TrustedSite per le recensioni del sito web nel tuo negozio Ecwid.
Testimonianze dei clienti: Scritto o video testimonianze dei clienti aggiungi alla tua prova sociale. Anche i tweet positivi dei clienti possono aiutare.
Badge di sicurezza: Sigilli di fiducia e badge di sicurezza (come "Verified by Visa", "Powered by Paypal", "McAfee SECURE" ecc.) può migliorare l'affidabilità del tuo negozio. Questa forma di fiducia sfrutta l'autorevolezza del marchio dietro il badge (come "Visa" o "Paypal") per migliorare la tua percezione di fiducia.
Seguiti sui social: Un gran numero di follower su Twitter, Facebook o Pinterest dimostra che sei ben voluto da altri.

Ad esempio, Amazon evidenzia le recensioni dei prodotti nelle sue landing page:

Recensioni di Amazon

Oltre alle recensioni, puoi anche mostrare tweet selezionati dagli utenti (chiedere loro di twittare i loro acquisti con un hashtag specifico in cambio di un coupon) per creare una prova sociale.

Se sei apparso in una pubblicazione autorevole, potresti prendere in considerazione l'idea di aggiungere il suo logo anche nella landing page ("come visto su...").

Correlato: 4 tipi di commenti sui prodotti che non dovresti mai ignorare (e come generarli)

6. Allinea le parole chiave delle offerte e il testo della landing page

Una causa comune di conversioni PPC scadenti è un disallineamento tra parole chiave su cui stai facendo offerte e il testo sulla tua landing page.

In parole povere, se stai facendo un'offerta per la parola chiave "mobili per soggiorno", dovresti dire agli utenti che atterrano sul tuo sito che la tua pagina riguarda effettivamente i mobili per soggiorno. Questo mantiene gli utenti ben orientato.

Il modo più semplice per farlo è usare la/le parola/e chiave nel titolo della tua landing page. Puoi enfatizzare ulteriormente la pertinenza della tua pagina usando immagini di prodotto appropriate.

Ad esempio, ecco una landing page utilizzata per la parola chiave "mobili per soggiorno":

Sia il titolo che le immagini utilizzate nella pagina chiariscono di cosa tratta la pagina

7. Informazioni sulla spedizione e sulla consegna

I tuoi clienti vogliono sapere due cose quando atterrano sul tuo sito e-commerce sito:

Se effettui la consegna presso la loro sede.
Quanto costa la consegna.

Prima di avviare una campagna PPC, assicurati di avere queste informazioni sulla tua landing page.

Puoi usare il geotargeting per assicurarti di mostrare gli annunci solo alle persone a cui effettivamente effettui le consegne. In alternativa, usa un modulo dinamico per catturare il codice PIN e mostrare le informazioni di spedizione, come Amazon:

Questo modulo cattura il codice PIN e mostra le informazioni sulla spedizione

Se stai utilizzando Ecwid, scopri come calcolare e visualizzare le spese di spedizione per diverse località/prodotti. Per una panoramica delle diverse opzioni di spedizione disponibili, controllare questo articolo.

8. Imposta Google Shopping

Se fai pubblicità su Google Shopping, devi prima assicurarti di aver creato un account su Google Merchant Center e di averlo collegato ad AdWords.

Se sei nuovo su Google Shopping, fai riferimento a questo post del blog per un'introduzione. Gli utenti di Ecwid possono controlla queste FAQ per collegare i propri negozi a Google Merchant Center.

9. Assicurati di avere moduli facili da usare

Sebbene rari, ci sono momenti in cui eseguirai campagne PPC per catturare informazioni, non per vendere prodotti. Questo di solito accade quando esegui sondaggi, concorsi o crei la tua mailing list per una promozione.

In questi casi, la qualità del tuo modulo avrà un impatto notevole sui tuoi tassi di conversione. Anche se utilizzi la tua campagna PPC per ottenere più vendite, vorrai assicurarti che i tuoi moduli funzionino bene nel caso in cui qualcuno volesse iscriversi alla tua newsletter o contattarti via email.

Come migliorare i moduli

Ecco alcuni modi per creare moduli di conversione migliori:

Mantieni i moduli brevi: Ogni campo aggiuntivo del modulo aumenta la tua "richiesta" da parte dei tuoi visitatori, abbassando le conversioni. Mantieni i campi del modulo il più bassi possibile. Chiedi solo le informazioni più importanti (nome, e-mail, ecc.).
Posiziona i moduli sopra la piega: In incentrato sulla forma landing page, il modulo è il punto forte della pagina, non il pulsante "acquista". Evidenzia il modulo posizionandolo sopra la piega.
Auto selezione Campi del modulo: Un trucco utile per migliorare le conversioni per e-commerce i moduli servono per selezionare automaticamente il campo superiore quando l'utente atterra sulla pagina. In un caso, ha aumentato i tassi di conversione del 45%.
Prova diversi CTA: Invece del solito "Invia", prova diverse CTA come "Continua", "Ottieni il tuo buono sconto", ecc.

Gli utenti di Ecwid possono fare riferimento a questa pagina per includere moduli individuali nelle loro pagine prodotto. Ecwid supporta anche un'integrazione con Forme di gravità tramite Zapier.

10. Aggiungi chat dal vivo

La chat live può avere un effetto notevole sui tassi di conversione. In media, la chat live può migliorare i tassi di conversione fino al 40%.

La chat in tempo reale solitamente appare come una casella di “aiuto” mobile nella parte in basso a destra angolo della pagina.

Chat dal vivo su Asos

I clienti possono ottenere risposte alle loro domande senza uscire dal sito tramite chat (a condizione che il personale dell'assistenza clienti sia online).

Sebbene non sia essenziale per l'esecuzione di una campagna PPC, aggiungendo un'opzione di chat dal vivo è altamente consigliato prima di iniziare la pubblicità PPC. Aiuterà a massimizzare i tassi di conversione dal tuo sito, migliorando i risultati PPC.

Come aggiungere la chat dal vivo

Incorporare la chat live nel tuo sito è più facile che mai grazie a una serie di integrazioni. Di solito, devi solo aggiungere un piccolo pezzo di codice alla pagina per iniziare con la chat live.

Se utilizzi Ecwid, puoi usare una qualsiasi di queste cinque opzioni per aggiungere la chat in tempo reale al tuo negozio:

Capo ($ 9.80/mese).
Chat di Tidio (Da gratuito a 15 $ al mese).
Chat dal vivo (A partire da $ 16/mese).
JivoChat (Da gratuito a 14.99 $ al mese).
chatra (Da gratuito a 11 $ al mese).

Per riassumere

Le campagne PPC possono essere incredibilmente efficaci ma anche incredibilmente costose. Assicurati di ridurre al minimo i clic sprecati impostando il tuo sito per massimizzare le conversioni.

Se il tuo sito soddisfa questi requisiti, sei pronto per lanciare una campagna PPC:

Il tuo sito si carica entro 2-3 secondi.
Il tuo sito è ottimizzato per i dispositivi mobili.
Stai usando un ottimizzato per la conversione progettazione della landing page.
Hai aggiunto tutti i codici di monitoraggio importanti al tuo sito.
Hai aggiunto la riprova sociale alle tue landing page.
La tua landing page è allineata alle parole chiave su cui stai facendo offerte.
Hai configurato Google Shopping per il tuo negozio.
Nella landing page sono presenti informazioni sulla spedizione e sulla consegna.
I tuoi moduli online funzionano (nel caso tu stia raccogliendo informazioni)
Stai utilizzando la chat dal vivo.

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Inizia

Marketing e promozione

APRILE 13, 2020

Circa l'autore

Jesse è il Marketing Manager di Ecwid e lavora nel settore dell'e-commerce e del marketing su Internet dal 2006. Ha esperienza con PPC, SEO, ottimizzazione delle conversioni e ama lavorare con gli imprenditori per trasformare i loro sogni in realtà.