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Storia di successo del cliente — KissedByABee.com

44 minuti ascolta

Ascolta un'imprenditrice in carne e ossa che sta costruendo la sua attività con Ecwid. Akilah ha creato Kissedbyabee.com per aiutare le persone con problemi di pelle con i suoi prodotti naturali.
Parleremo del suo background e di come ha iniziato con Ecwid. Parleremo delle vere sfide nel costruire un'azienda quando non si è esperti di tecnologia.

  • Vendere offline
  • Scattare foto
  • Pubblicazione sui social
  • Post acquistabili su Instagram
  • Annunci di Facebook: procedura dettagliata
  • Pixel e analisi

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Trascrizione

Jesse: Buon venerdì!

Richard: Il buon venerdì è tornato e vola via.

Jesse: Penso che questo sia l'episodio numero 34, credo. Correggimi se sbaglio. Sì, amico, abbiamo 34 episodi.

Richard: Che bella roba. E sono super emozionato. Mi piace sempre parlare con i commercianti. E oggi ne abbiamo un altro.

Jesse: Sì, questo è un momento clou per noi perché siamo imprenditori e sognatori e amiamo parlare con persone che stanno lavorando al loro sogno. Quindi sì, ne abbiamo di più.

Richard: Sì, bella roba. E a tutti gli altri utenti Ecwid là fuori. Ricordate che anche voi potete mettere in luce la vostra attività. Potete partecipare allo show. Se andate su Ecwid.com/blog/podcast in fondo alla pagina, ci sarà un modulo, dove anche voi potete partecipare allo show e mettere in evidenza come avete iniziato, cosa fate e cosa state facendo, e saremo più che felici di inviarlo a tutti gli altri commercianti e ad Apple iTunes e a tutte le belle cose. Così tutti possono conoscere la vostra attività. Quindi sì, iniziamo.

Jesse: Bene, allora portiamo la nostra ospite, Akilah Nisa. Ci sei?

Akilah: Ciao ragazzi, sono io!

Richard: Akilah, come stai?

Akilah: Sto bene. Grazie.

Jesse: E come me la sono cavata con il cognome? Dacci la pronuncia corretta qui.

Akilah: Oh, in realtà è il mio secondo nome. Akilah Nisa, sì. Il mio cognome è Scott-Amos. Sono con il trattino.

Jesse: Lo scrivo ora così posso inserirlo nelle nostre note di spettacolo. Ma Aquila, è un piacere incontrarti. Quindi c'è un titolo interessante, come chiami il titolo del tuo lavoro?

Akilah: Mi definisco un creatore solo perché sento che questo comprende tutto ciò che devo fare. Creo i miei prodotti. Ho creato il mio sito web. Creo marketing, risorse umane, creo tutto. Inoltre, un creatore è onnicomprensivo.

Jesse: Fantastico, adoro la parola creatore. Penso che ti descriva davvero bene. Per quanto riguarda la tua attività, cosa fai per il business?

Akilah: Per lavoro, sono un erborista. Quindi molte persone sono tipo "Cosa significa?" e significa più o meno che curo la pelle, è la mia specialità. Sono molto bravo. Non faccio niente di interno, come molti erboristi. Sai, alla gente piace chiedere, tipo "Ho la pressione alta". Non ci metto mano. Amo la pelle e voglio curarla e sono bravo in questo. Quindi mi limito a fare ciò in cui sono bravo.

Richard: È l'organo più grande del corpo. Quindi va ancora bene.

Jesse:E tutti sono potenziali clienti per te, tutti hanno la pelle. (ridendo)

Akilah: Assolutamente. È esattamente quello che dico alle persone quando faccio eventi con i venditori.

Jesse: Ha senso.

Richard: Fantastico. Ne parleremo sicuramente anche noi. Perché non solo hai fatto il e-commerce store, ma sembra che tu esca e lo porti dal mondo online a quello offline. Quindi sicuramente ci occuperemo anche di questo.

Akilah: Freddo.

Jesse: Sì, quindi le persone hanno problemi di pelle o vogliono semplicemente una pelle migliore. Acne, problemi di pelle, qual è il prodotto o qual è la soluzione che hai?

Akilah: Il mio prodotto numero uno, direi, per la pelle è l'eczema. Ho una crema al burro per l'eczema, come vuoi chiamarla. È fenomenale per chiunque soffra di eczema da lieve a moderato. Se è piuttosto grave, non ho avuto fortuna con quella. Sono molto onesto con qualsiasi cliente che si rivolga a me. Posso fare solo così tanto con le piante. A volte devi usare prodotti chimici e va bene così. Ma una volta che hai la situazione sotto controllo, puoi sempre tornare a un a base di piante prodotto ed è qui che entro in gioco io.

Jesse: Va bene.

Richard: Fantastico, se qualcuno ci sta ascoltando di nuovo in questo momento, andrà su KissedByaBee.com e questo in realtà solleva qualcosa che stavamo per dire. Una delle cose che ci piace fare sono anche i suggerimenti per i clienti e abbiamo notato che hai il dominio ma reindirizza al dominio Ecwid. Quindi vedremo, Jesse potrebbe quasi... c'è un motivo per cui ce l'hai o vuoi provare a capirlo? Possiamo aiutarti?

Akilah: Puoi assolutamente aiutarmi, e il motivo per cui è così è perché non sono molto tecnologico. Ho fatto del mio meglio ed Ecwid è così facile. Voglio dire, tutto è così facile. Ma per qualche ragione, questo mio marchio, questo mio marchio di creatori non riesce a comprendere il concetto di rendere effettivamente KissedByaBee il dominio a cui va, quindi aiutami.

Richard: Sembra che tu possa fare l'80% di quasi tutto. Ti aiuteremo solo con il 20% successivo. Che ne dici?

Akilah: Perfetto.

Jesse: Penso che sia importante, e volevo sollevarlo perché volevo condividerlo con altre persone perché lo vedo. Vedo così tanti negozi Ecwid, vedo che molti di loro hanno il sottodominio, forse l'hanno rinominato, o forse è ancora un negozio 1-2-3-4-5 su Ecwid.com. C'è un'impostazione lì dentro. Sarà in Impostazioni e non sto guardando una schermata in questo momento, quindi mi fermerò. Ma invierò un link su dove farlo o lasceremo il how-to per dopo. Ma solo per farti sapere che è molto facile cambiare, specialmente se possiedi il dominio KissedByaBee.com, cosa che sappiamo che fai. Per le altre persone che stanno ascoltando, idealmente vorresti che il tuo dominio fosse il negozio principale e noi possiamo aiutarti a farlo. Quello che dovresti fare è parlare con la chat live. Quindi vai nel tuo Pannello di controllo.

Akilah: Assolutamente, adoro la chat live. L'ho usata parecchie volte o giù di lì. Dovrei dire quando ho creato il mio negozio per la prima volta, ma è stata così utile. Sono stati rapidi. Non ho dovuto aspettare molto tempo e non mi sono sentito stupido. Non mi hanno fatto sentire stupido, le persone fanno domande e tu pensi "Oh mio Dio, perché mi stai chiedendo questo?" Ma non ho sentito niente del genere. Non ero intimidito, si sono presi cura di tutto ciò con cui ho avuto un problema.

Jesse: È fantastico. Lo useremo come citazione. Penso che sia una cosa un po' trascurata con Ecwid, la nostra chat live... sono davvero fantastici. Sono 24 ore su XNUMX e possono fare praticamente tutto. Ho lavorato in molte aziende là fuori. Per le persone in quelle altre aziende, non mi piace la risposta, "Non sappiamo come farlo, dovrai assumere uno sviluppatore". E penso che sia molto molto... Spingono davvero i limiti in questo. Fanno molto più di quanto dovrebbero fare, ma vogliono solo aiutarti a farcela.

Richard: Per coloro che stanno ascoltando, provate a trovare quel limite. (ridendo) Chiedeteglielo tutte le volte che volete.

Jesse: Sì, spingeteli davvero. Liza, team di supporto, mi dispiace di averlo detto, ma lasceremo che siano i nostri clienti a spingere.

Akilah: Oh mio Dio, questa è una sfida. Tieni la mia birra. (ridendo)

Jesse: Come hai iniziato? Kissed by a Bee, hai studiato per questo, tramandato, come hai iniziato a lavorare come erborista?

Akilah: Quella storia è molto interessante. In realtà sono un erborista rigenerativo. Dico la terza generazione. C'è mia nonna, la mia azienda dice di essere stata fondata nel 1918. È quando è nata, e poi mio padre, e poi ci sono io. Sono nato e cresciuto vegetariano. Mia madre non era vegetariana, solo mio padre. Si occupava di tutta la cucina perché è un cuoco straordinario. È solo uno di quei ragazzi che qualsiasi cosa provi, la padroneggia. Vorremmo tutti essere così. Io non sono decisamente così. Ma lui è solo quell'uomo. Quindi abbiamo coltivato molto di quello che mangiavamo. Ed è così che sono nato e cresciuto. Lo pianifichi, lo coltivi, lo mangi, lo conservi per l'inverno e poi fai la stessa cosa di nuovo in primavera ed era lo stesso con mia nonna. Ricordo che quando eravamo piccoli se ci tagliavamo, se avevamo problemi, lei staccava un pezzo di pianta e faceva qualcosa insieme. E a quel tempo non sapevamo cosa fosse. "Cosa sta facendo?" E lei lo ha messo insieme e poi ne ha fatto un unguento e ce l'ha messo addosso e poi magicamente siamo stati guariti. Quindi è così che ho lavorato ed è così che sono cresciuto. Ci sono semplicemente caduto dentro. Sono nato in questo. Questo è il mio destino.

Jesse: Wow, e il fatto è che la storia sembra così folle, ma non dovrebbe esserlo. Dovrebbe essere come se gli umani fossero cresciuti per centinaia di anni e perché sembra fuori dall'ordinario?

Akilah: Assolutamente. Siamo abituati solo ai negozi di alimentari e alla convenienza.

Richard: Esatto, e fast food. Voglio dire, la nostra famiglia è la stessa, ci siamo sbarazzati del microonde credo 9 anni fa. E non era necessariamente che avessimo una paura folle dei microonde o cose del genere. Non sto cercando di spaventare la gente. Era più che altro se non possiamo aspettare e ci sediamo e prepariamo il cibo con amore e ci prendiamo il tempo di sederci come una famiglia come, abbiamo problemi più grandi. Quindi questa è stata la nostra rapida soluzione a questo giusto mezzo come le rotelle di allenamento verso. Beh, forse non abbiamo lo spazio per piantare e coltivare e aspettare, ma ci piace quell'idea. Quindi questa era una specie di giusto mezzo per la nostra famiglia. Basta sbarazzarsi del microonde, cucinarlo bene antiquato e goditela con amore.

Akilah: Assolutamente. Mi piace molto che tu lo dica perché lo dico ai miei clienti. Anche perché lavoro con le mani e lo coltivo dal seme alla fine. È tutto mio. E cerco di mantenere la mia mentalità. Non creo se non sono in un buon stato mentale solo perché lo sto toccando e la mia energia sta andando in tutto ciò che sto creando e non c'è modo che io voglia che qualcosa di negativo venga messo sul tuo corpo. Quindi quando creo e quando pianto faccio tutto con amore. Lo stesso di quello che hai detto.

Richard: Fantastico. Una domanda veloce prima di passare oltre le tre generazioni. Anche il resto della famiglia si concentrava molto sulla pelle o pensavano anche più internamente e tu avevi solo quello, qual era il motivo per cui ti concentravi sulla pelle? È una specie di in due parti domanda lì.

Akilah: Beh, mi concentro sulla pelle perché, diciamo la verità. Penso che ci siano molte persone, quando si trovano in situazioni disperate, quando hanno tumori o cancro o cose del genere. Cercano qualsiasi cosa che le aiuti e non credo che sia responsabile un erborista dire: "Oh, sai, posso curare questo, posso farlo, prendi queste erbe e poi, sai, il cancro se ne andrà o i tuoi tumori se ne andranno". Ci sono alcune cose che puoi fare, ma sicuramente non lo sono. Semplicemente non ci credo e non vorrei mai dare alcun tipo di falsa aspettativa. E quindi la pelle, sì. Problemi interni come questo, no. E penso che le persone siano in uno stato così vulnerabile quando attraversano problemi del genere. Quindi sono semplicemente aperte a tutto e penso che molte persone ne approfittino. Non mi interessa e non penso nemmeno che la mia assicurazione sulla responsabilità civile copra parte dei soldi. (ride)

Richard: Se lo avessi detto, probabilmente qualcuno sarebbe venuto a bussare. "No, non puoi dirlo". Quindi la storia delle origini, non risale fino al 1918 perché sfortunatamente non possiamo avere l'intervistato originale qui con noi.

Akilah: Siamo solo in ritardo di un anno e mezzo. Lei ha vissuto a lungo.

Richard: Wow, è tutta un'altra storia, ma questo è uno dei motivi per cui vorrei che più persone facessero interviste e intervistassero le loro famiglie e le documentassero per le generazioni future perché adoro trasmettere storie anche alla mia famiglia. Sarebbe fantastico per noi documentare un po' meglio il nostro passato e avere un altro podcast. Un anno e mezzo, hai iniziato. Dove hai iniziato? Come hai trovato Ecwid? Cosa ti ha spinto a "fare questo" con tuo marito? "Facciamolo diventare un business".

Akilah: In realtà sono passati 6 anni. Ho Kissed by a Bee da sei anni. Saranno sei anni a maggio. In realtà avevo Ecwid da un po', credo da più tempo. Avevo un'altra attività, ho un'altra attività. Penso di essere un imprenditore seriale. Avevo un'altra attività e ho trovato Ecwid in un modo o nell'altro. Questo potrebbe essere stato sette o otto anni fa, e ho effettuato l'accesso, ho un account, ma poi ho deciso di andare in una direzione diversa con quell'attività, fino alla festa della mamma dell'anno scorso. Avevo bisogno di fare delle scatole per la festa della mamma. Ed ero con Square e ho semplicemente usato la loro pagina web, ma la loro pagina web non fornisce un'opzione. Quindi non puoi fare un'opzione di dimensione. Non c'erano opzioni e ho pensato, ho bisogno di opzioni ora. Ho pensato che ho quell'account Ecwid. Lasciami entrare e vedere cosa posso fare. Ho caricato le scatole. Ho fatto delle opzioni. È stato molto veloce. Ci ho messo solo 10 minuti. Immagini, opzioni, avevo un link. Ho pensato, fantastico. Ho preso quel link e l'ho pubblicato sulla mia pagina web Square in modo che le persone potessero acquistarlo da lì e si è sincronizzato così facilmente. Ho pensato, questo è buono e ho pensato, è ora, è davvero ora per me di effettuare l'aggiornamento. Avevo acquistato un account di un altro provider. Penso che abbiano fatto una vendita del Black Friday o qualcosa del genere l'anno scorso e ci sono andato e mi sono perso. Ho pensato, non ho idea di cosa fare. Questo non è di facile utilizzo. Ho anche comprato, sono andato da Barnes & Nobles. Ho comprato un piccolo "WordPress per principianti". Ovviamente, sono un principiante, ne avevo bisogno per gli idioti o qualcosa del genere. Sto lavorando e ho pensato, ho bisogno di qualcosa di più facile e ho pensato, Ecwid! Ho solo scattato qualche foto, era tutto perfetto. Aveva tutto quello che volevo. La possibilità di creare un'app, la possibilità di mettere un numero illimitato mentre ottenevo i prodotti di livello più alto. Oh, sì, posso fare qualsiasi cosa. Posso fare qualsiasi cosa e c'era aiuto proprio lì, aiuto tramite chat dal vivo. Ha funzionato.

Richard:Quando dici di aver ottenuto il livello più alto, hai acquistato quello illimitato?

Akilah: Sì.

Richard: Quindi ricevi davvero altro aiuto oltre alla chat in tempo reale?

Akilah: Oh. Oh, dovrei dire "oh" come se lo sapessi, giusto? "Oh!" (ridendo)

Jesse: Molte volte le persone scelgono il piano illimitato perché si ottengono anche ore di sviluppo gratuite. In questo modo, se c'è un problema davvero folle che non riesci a risolvere, parli con troppe persone locali. Probabilmente possono risolverlo per te.

Richard: Quindi ora ci sentiamo molto meglio nel mettere alla prova il team di supporto tramite chat dal vivo perché se li metti alla prova a fondo, hai anche ore di sviluppo a disposizione, quindi possono passarlo senza sentirsi in colpa. (ridendo)

Akilah: Ok, ho usato solo la chat live perché rispondono subito.

Jesse: Perfetto. Ciò che mi piace di questa storia è che è molto simile a quella di altre persone. Hai provato un paio di cose. Hai provato diversi prodotti, hai incontrato delle limitazioni e poi sembra che questo account Ecwid sia stato probabilmente un account gratuito per circa 7 anni a causa della tua precedente attività. Puoi tornarci e c'è ancora e puoi farci quello che devi. Quindi tutte queste persone che lo hanno usato sette anni fa, tornano. Siamo ancora qui. (ridendo)

Akilah: Assolutamente, assolutamente torna. E sono contento di averlo avuto. Sembra che sia questo, questa è la soluzione di cui ho bisogno ed è stato fantastico. Ho bisogno di qualcosa di facile.

Richard: E a proposito di ritorno, hai detto poco fa che è durato sei anni e sei arrivato tramite Square, perché prima facevi gli eventi offline e poi li riportavi online? Era questa la ragione?

Akilah: No, ero sempre online e offline. Square funzionava. Ma ripeto, è molto limitato. È solo una pagina web. Voglio dire, pubblichi una foto, metti un prezzo e basta. A questo punto del gioco avevo solo bisogno di qualche opzione in più e ovviamente faccio parte di alcuni gruppi aziendali e tutti parlano di alcune delle altre opzioni disponibili. Come ho detto, sono caduto nell'altezza e ho acquistato una di quelle opzioni e avrei dovuto semplicemente riavere indietro i miei soldi se avessi potuto. Non credo che me li avrebbero restituiti. Ma ripeto, pago per l'opzione ma poi dovrei pagare qualcuno per costruire effettivamente un sito, quindi non ha funzionato per me.

Jesse: Non hai davvero bisogno di così tanto. In particolare quando guardo la tua attività. Non ne abbiamo parlato. Hai una pagina web, come i tuoi prodotti nella tua storia. Ma realisticamente non vivi solo lì, vivi sui social media. Hai alcuni fantastici profili sui social media e penso che in un certo senso questo potrebbe essere più importante per te dei fan vegani sul tuo sito web.

Akilah: Assolutamente sì. Quando ho parlato di Ecwid, in realtà un paio di persone mi hanno chiesto: "Oh, questo è il tuo sito web, come ti sembra?" Io rispondo "Lo adoro". Ho tutte le opzioni, tutte. Adoro il fatto che si integri con Facebook perché sono molto, molto attivo su Facebook. Pubblico annunci su Facebook ogni giorno. Quindi adoro il fatto di poter taggare il mio prodotto ed è proprio lì. Inoltre, avere il negozio integrato su Facebook è fenomenale. E poi Instagram ora, ovviamente, posso taggare i miei prodotti su Instagram e andare direttamente al negozio Ecwid e tutto il resto, quindi è fantastico.

Jesse: Voglio approfondire un po' di più questo argomento perché riceviamo molte domande su persone che non sanno come iniziare su Facebook. Non hanno un inizio su Instagram. Raccontaci, di cosa parlava il tuo ultimo post? Raccontaci.

Akilah: Oh, il mio ultimo podcast era "Sto facendo un podcast per Ecwid". (ridendo)

Richard: Sai cosa c'è di divertente in questo? Voglio solo fare un grido. Abbiamo dato un'occhiata veloce ai tuoi social media e tutto il resto, e non solo sei una personalità incredibile, ma hai anche dei super fan. Wow, questa non è solo una normale attività. Queste persone sono tipo, è come se avessi un alveare, letteralmente, il tuo alveare. Mi limiterò a rimanere sul tema delle api ed è letteralmente wow. Solo una cosa veloce prima di entrare nel merito, voglio dirti che dal momento che sei un imprenditore seriale e ne parli, vai avanti. Potresti anche registrarti per un codice di affiliazione e puoi guadagnare soldi extra da Ecwid semplicemente passandolo ad altre persone senza dover fare molto. E non hanno costi aggiuntivi. Ottengono la stessa fantastica offerta e tu non devi fare nulla in realtà. Non è che devi avviare un'attività completamente nuova, ma se vuoi iniziare, "Ecco il mio link e forse..."

Akilah: Oh, signore, pensa che non l'abbia fatto? (ridendo) Certo, l'ho creato. Perché volevo far sapere alla gente, che hanno bisogno di sapere che voi ragazzi avete questa opzione e sì, è fenomenale. Non so cosa stiano facendo gli altri. Ma sì, è facile, gli dai semplicemente il tuo link e boom perché ti sei iscritto, si iscrivono.

Richard: Voglio dire che non sei solo un'ispirazione con la tua attività, ma sembra che tu creda davvero nel business in generale e probabilmente stai ispirando altre persone a fare lo stesso. Quindi abbiamo trattato quel piccolo punto lì e andiamo avanti. Qual è stata la risposta quando hai detto che stavi facendo un podcast?

Akilah: Oh, credo che alcuni mi piacciano.

Richard: Bene. Quindi immagino che condividerai il link al podcast quando uscirà davvero. (ridendo)

Akilah: Mi piace. Sai cosa? Potrei anche avere un brutto segnale nel cielo. Guardami qui. Sono qui. (ridendo) Sì, sì. Sono super emozionato, questa è la prima volta che faccio un podcast. In realtà ho appena iniziato a fare podcast, perché li ascolto mentre lavoro, ovviamente, mi piace True Crime.

Jesse: A volte bisogna anche essere intrattenuti. Non è tutto lavoro.

Akilah: Lo faccio. È la prima volta che faccio un podcast e sono così emozionata, oggi è la giornata internazionale della donna e il fatto che mi abbiate scelta per oggi è semplicemente "Evviva!"

Richard: Fantastico. È grandioso. Quindi ora fai post Shoppable e com'è stata per te questa esperienza per quanto riguarda la configurazione e quanto è stato facile, qual è la tua esperienza finora con questo?

Akilah: È facile. Se qualcuno toglie qualcosa da questo intero podcast, l'unica cosa che voglio che sappia è che è facile. Toglietelo. Non sono bravo e ho l'ADHD probabilmente come la maggior parte delle persone creative, quindi sono dappertutto, ma è facile. Dice proprio lì "Vuoi linkare il prodotto?" Ci clicchi sopra. Ha un pulsante di ricerca. Inizi a digitare il nome del prodotto. Si apre, ci clicchi sopra. Boom! È lì, ci vogliono due secondi.

Jesse: In realtà voglio ottenere il video del tuo schermo sul tuo telefono mentre lo fai perché la gente pensa "Oh mio Dio, è così difficile". Ma è così semplice e il mondo vive su Instagram e Facebook. Quindi sì, perché non mettere in vendita i tuoi prodotti su cui puoi semplicemente toccare e acquistare?

Akilah: Sì. E l'altra cosa che voglio menzionare è che non ho avuto la possibilità di installare il pixel. Letteralmente ottieni il tuo pixel ID da Facebook, e poi scoprirai, non ne sono esattamente sicuro. Sono sicuro che voi ragazzi sapete esattamente dove si trova sul lato Ecwid, e letteralmente lo incolli e clicchi su Fatto e boom, i tuoi pixel sono proprio lì. E ottieni tutte le tue analisi, il retargeting e cose del genere.

Jesse: E quanto tempo ti è servito, considerando anche il fatto che hai dovuto accedere alla chat in diretta o guardare un tutorial, dall'inizio alla fine?

Akilah: Ci ho messo probabilmente un minuto.

Jesse: Va bene. Mi sembra di averti dato degli appunti in anticipo da dire, ma non è così. (ridendo)

Akilah: Non l'hai fatto, non vengo pagato. No, no, letteralmente il mio pixel è facile da trovare per me su Facebook perché pubblico annunci ogni giorno, quindi so come farlo. Ho trovato il mio pixel, lo copi e poi vai direttamente su Ecwid, incolli, fatto.

Jesse: È fantastico e voglio immergermi nella creazione di annunci perché la gente non sa proprio da dove iniziare. Quindi, oltre a quello che hai fatto per il podcast, qual è un altro annuncio che hai pubblicato? E a proposito, ho visto le tue foto, quindi questo è un podcast, questo è solo audio tutti, ma le foto sono fantastiche. Tutte le foto dei prodotti.

Akilah: Grazie.

Jesse: Raccontaci cosa fai per un annuncio su Facebook? Quale versione pensi possa essere utile per chi inizia?

Akilah: Quindi un annuncio su Facebook. Vi dirò esattamente cosa faccio perché sono più di Fai da te e faccio un sacco di cose. Faccio un sacco di cose e ho bisogno di poterle mettere sul sito web molto velocemente. Quindi ho un piccolo sgabello che ho preso da Walmart in saldo per tre dollari, bianco e nero. Ho detto, oh, questo è fantastico. E lo usiamo. Ho un posto nel mio cortile contro la luce perfetta. Prendo un prodotto, lo metto proprio su quello sfondo bianco e nero. Scatto la foto con il mio Note 8 della Samsung. Uso solo il mio telefono. E poi vado subito su Ecwid. E dico un nuovo prodotto. Dice di caricare la foto. La prende direttamente dalla mia galleria ed è bam. Così facile.

Jesse: Mi piace. So che la gente pensa, legge, c'è un video su questo per dieci minuti, ma è davvero così facile.

Richard:Ci vuole letteralmente più tempo per guardare il video che per farlo effettivamente.

Akilah: Oh sì. Sono abbastanza sicuro che in quel lasso di tempo potresti caricare venti prodotti.

Jesse: E quindi quando fai queste foto, fai le foto per Facebook, qual è la tua, hai una personalità su Facebook o è diverso su Instagram? Cosa dici? Quindi scatti questa foto, c'è un prodotto lì dentro. Cosa c'è dopo?

Akilah: Scatto la foto, dovrei dire che prima provavo a fare qualcosa di diverso su Instagram rispetto a quello che facevo su Facebook, ma questo mi richiedeva di pensare troppo. Ho deciso di tagliarla fuori. Ho Instagram, Facebook e Twitter tutti collegati. Quindi quando pubblico su Instagram, pubblica automaticamente anche su Facebook e Twitter.

Jesse: Buona idea.

Akilah: Ho scoperto che Instagram è molto, sto usando le virgolette, "più sciolto". Ci si diverte molto di più su Instagram. I miei clienti di Facebook o i miei clienti di Twitter sono un po' più conservativi. Ecco cosa farei. Scatterei una foto, creerei un qualche tipo di testo e basta. Se voglio linkare il prodotto, lo farò. Instagram non ti consente di promuovere il post se è linkato. Quindi non lo faccio necessariamente su Instagram. Ho più successo con gli annunci su Facebook.

Jesse: Collegando un prodotto intendi usare il tag del prodotto, non ti permetterà di promuoverlo?

Akilah: Forse mi sbaglio. Potrei sbagliarmi, ma è qualcosa che non mi permette di fare. Ma, sai, di nuovo, non ho avuto molto successo
con gli annunci di Instagram. Quindi non mi imbatto davvero negli annunci di Instagram. Resto con Facebook.

Jesse: Okay. Bene, quindi hai questo, c'è un'immagine. C'è un detto, prendi il prodotto e poi lo promuovi tra le tue persone, ci sono follower, o scegli altri pubblici?

Akilah: Scelgo altri pubblici. Ciò che mi piace fare è creare un pubblico simile. Ho la possibilità di creare un assomigliare da IG o un assomigliare da Facebook. Posso anche fare le persone che hanno visitato il mio sito web. E naturalmente, ottiene queste informazioni dal pixel incorporato nel mio sito web. A volte faccio amici, mi dispiace, follower, follower e amici dei follower.

Jesse: Ok. Bene. Hai detto prima che non sei un programmatore di computer, ma hai detto un sacco di paroloni ad alcune persone, ma sembra che sia stato abbastanza facile capirlo anche in questo caso.

Akilah: Sì, è stato abbastanza facile da capire, ma anche Facebook ha il progetto che è fenomenale. È un'istruzione gratuita su come gestire gli annunci. E mi hanno offerto un ads manager e ne ho approfittato. Li ho chiamati e mi hanno spiegato come entrare più a fondo nel lato business manager di Facebook. Quindi è stato utile per me.

Jesse: Perfetto. Prendi le risorse gratuite, giusto.

Akilah: Io sono tutta per la libertà.

Jesse: Penso che molte volte le persone siano spaventate dalle inserzioni di Facebook, in particolare perché all'inizio potrebbero sembrare un po' opprimenti, ma puoi iniziare e una volta che hai speso un po' di soldi, Facebook se ne accorge e inizia a inviare e-mail e dice "Ehi, vuoi incontrare uno specialista?" E ti guiderà attraverso un sacco di cose e anche Google farà lo stesso. Quindi entrambi sono lì per aiutarti finché sei effettivamente... Ovviamente, vogliono che tu spenda soldi, ma devi spendere un po' di soldi e devi metterti al lavoro. E in realtà, anche Blueprint è fantastico. Ho fatto alcuni corsi. Sono molto approfonditi.

Akilah: Sì, e sono gratis. Approfittane.

Jesse: E devi impegnarti. Sembra che tu sia disposto a impegnarti. Ecco perché tutto funziona per te.

Akilah: Sì, sono un maniaco del controllo e ho solo bisogno di sapere esattamente cosa sta succedendo. Anche se non lo capisco del tutto, almeno ho un'idea di cosa sta succedendo.

Jesse: Perfetto. Stai vendendo sul tuo sito web, stai vendendo su Instagram, e stai vendendo su Facebook, su Twitter, stai vendendo offline durante eventi e cose del genere.
Vendi anche su Etsy?

Akilah: Sono su Etsy.

Jesse:Sei fatto a mano, sei perfetto per questo.

Akilah: Sì. Sono fatto a mano. Sarò onesto. Sono appena arrivato su Etsy solo per motivi SEO, così che sia un altro posto dove le persone possano trovare Kissed by a Bee se stanno cercando qualcosa. Ho solo tre prodotti lì
e sono molto costosi in realtà, per aumentare il post e aumentare il tuo annuncio. E l'ho fatto, ci ho provato. Ci ho provato, credo di aver speso probabilmente centocinquanta dollari, e e probabilmente ho ricevuto forse quattro ordini o giù di lì durante quel periodo. Quindi i numeri non erano proprio all'altezza. Ho smesso. È lì in alto. Non lo uso davvero in quel modo.

Jesse: Penso che sia un buon consiglio per le persone. Ci hai provato un po'. Ma quando non ha funzionato, l'hai lasciato lì. Quindi ora se le persone digitano Kissed by a Bee, c'è un altro spazio occupato nella pagina dei risultati di ricerca di Google.

Akilah: E naturalmente Ecwid è legato a Etsy. Oh, mi dispiace, non Ecwid.
Jesse: Non utilizziamo Etsy.

Akilah: Mi dispiace, sto solo pensando alla stazione di spedizione che uso per le spedizioni. Ma sì, non è qualcosa che mi è utile. È solo che lì posso ordinare ogni tanto. Va bene.

Jesse: Amazon è un po' una bestia. Lavori con Amazon?

Akilah: Non ho ancora lavorato con Amazon. Ci sto pensando.

Richard: Ci piace la parte "ancora".

Jesse: Probabilmente sei sulla strada giusta, ma è un po' più difficile delle cose che hai fatto finora. Quindi, preparati.

Akilah: Veramente?

Jesse: Questa è un'opinione personale. Se qui c'è una persona di Amazon, potrebbe essere "tisk, tisk" nei miei confronti. Ma penso che ci siano solo poche regole in più da seguire.

Richard: Beh, probabilmente lo stai facendo nel giusto ordine. Vuoi che il tuo sito web vada su rifinito nel modo in cui lo stai facendo. Lo stai facendo nella sintassi giusta di sicuro, alla fine, probabilmente non c'è niente di sbagliato nell'avere la destinazione numero uno dove le persone vanno a cercare per acquistare cose. Ma lo stai facendo nel giusto ordine.

Akilah: Hai ragione. E sì, come ho detto non ancora. Ci ho dato un'occhiata. Mio cognato lavora effettivamente per Amazon, quindi forse dovrei aiutarlo ad aumentare il prezzo delle sue azioni. Non che il mio piccolo Kissed by a bee avrà un grande impatto, ma è assolutamente nel mio radar.

Jesse: Ha senso, ha senso su questo e sarei d'accordo. Che ne dici di Pinterest con tutte queste belle immagini? Anche tu sei su Pinterest?

Akilah: Oh signore, no, non lo sono e non lo sono perché non ho tempo. (ridendo)

Jesse:Lo capisco.

Akilah: Ho un sacco di cose da tenere a mente. Qualcuno me l'ha chiesto e io ho risposto "Cosa?" e loro hanno risposto "Snapchat", e poi qualcos'altro e io ho risposto "Sono solo io, è una di me". Non è vero, ma in realtà ho un Kissed by a Bee, l'ho creato. Ed è molto vecchio. In realtà, grazie per il promemoria, lo apprezzo. Ci sono alcune foto molto vecchie che devo aggiornare e sistemare un po'.

Jesse: Penso che in realtà sia probabilmente una buona cosa. Non lo farai tanto quanto Instagram e Facebook, ma ogni pochi mesi lo aggiusti, ci metti qualche nuova foto. Pinterest ha appena rilasciato la possibilità di inserirci un catalogo prodotti. Un piccolo consiglio da professionista, non sarà ancora facilissimo, arriverà più avanti, ma c'è. Se riesci a fare un feed di Google e riesci a trasformarlo in CSV, puoi metterlo lì.

Akilah: Non è male. Okay, ora vedi, hai detto qualcosa che so un po'.

Jesse: Preparatevi per un po' di, non funzionerà come per magia la prima volta, ma c'è e quindi c'è dell'altro in arrivo. Farò un teaser da solista per il futuro.

Akilah: Ottimo. Se c'è qualcuno là fuori che fa questo, ha dollari, pagherà. (ridendo)

Jesse: Sì, tutti quanti sapete come arrivare ad Akilah.

Akilah: Esattamente.

Jesse: Sì. Collegare l'interesse, penso che sarà una cosa fantastica, è appena uscito venerdì scorso. Quindi, suggerimento, suggerimento. Va bene, cosa c'è di più? Non voglio rimanere bloccato su Pinterest, ma penso che sia una piattaforma fantastica per chiunque abbia nel tuo mercato, le belle foto sono importanti.

Akilah: Sì, ci sto.

Jesse: Ci sono dei consigli che vorresti condividere con le persone? Ci sono molte persone che ascoltano o probabilmente sono nelle tue stesse condizioni o sai che stanno cercando di arrivare dove sei. Che tipo di consiglio puoi dare?

Akilah: Oh, amico, è divertente. È davvero divertente. Come vi ho già detto prima, io improvvisando, buttando tutto lì e sperando nel meglio. Ci provo proprio come tutti gli altri. Non so niente di business. Non ne so assolutamente niente. Ci improvvisando man mano che vado avanti. Sto imparando proprio come tutti gli altri. Il mio miglior consiglio è che se hai un'idea imprenditoriale, se c'è qualcuno che ha un'idea imprenditoriale in questo momento, e non sai da dove iniziare, il mio consiglio è di iniziare e basta. Fallo e basta, apri il tuo negozio Ecwid, scatta qualche foto e pubblicala, quindi usa Facebook per promuoverla. Tutto si sincronizza ed è facile. Ricorda, questa è la conclusione dell'intero podcast. È facile. Prova e basta. Mi affido molto ad amici e familiari perché non ho tutte le risposte. E non ho una laurea in economia e ho delle persone su cui posso contare, per fortuna. Se ho una domanda, loro sono esperti in X, Y e Z, quindi posso chiedere a loro perché ci sto provando come tutti gli altri. Sono qui e basta.

Richard: No, è fantastico. Voglio dire, è letteralmente come se avessimo parlato di qualcosa prima di dire, tipo Oh, dillo”. Questo è ciò che speriamo che le persone ne traggano. Inizia, prova, adattati di conseguenza e continua a ripetere il ciclo. Giusto? Impari qualcosa di nuovo. Impari cosa non funziona. Va bene. Non seppellisci l'ascia di guerra solo perché non ha funzionato quella volta. Fai un altro passo avanti. Mi piace.

Akilah: E continua. Tutti pensano che l'imprenditorialità sia, sai, i social media hanno persone, ne esaltano la potenza. E pensano che l'imprenditorialità sia facile e non lo è, è come un grafico. A volte è in salita. A volte è molto in discesa. Se non ricevo ordini in un paio di giorni e penso "Oh mio Dio, cosa sta succedendo? Lasciami rinfrescare il mio curriculum, ho bisogno di un lavoro. Oh mio Dio, cosa ho deciso, perché l'ho fatto?" E poi sai che hai i tuoi giorni buoni. Ci sono giorni buoni e giorni cattivi. Ma è un duro lavoro. È un ventiquattro ore lavoro. Ma è super gratificante.

Jesse: Fantastico. Penso che sia un ottimo consiglio, è un grande incoraggiamento per tutti coloro che ascoltano. In generale, seguite Akilah qui.

Akilah: Oh, seguimi. Seguirò chiunque mi segua. Ti seguirò a mia volta. (ridendo) Ho bisogno del tuo aiuto. Quindi mi appoggerò anche a te. Ecco di cosa si tratta nell'imprenditoria, semplicemente connettersi, fare networking e aiutarsi a vicenda. Ecco cosa dovremmo fare come esseri umani. Solo nella vita. In generale.

Richard: Mi piace. Letteralmente, lo sto riportando di nuovo all'alveare. Ecco cosa sembra. Tutto ciò che fai è per il bene collettivo, il meglio che puoi essere e voilà. Prima di salutarti, qual è il posto migliore in cui le persone possono seguirti, per ottenere i tuoi prodotti?

Akilah: Il posto migliore per seguirmi è KissedbyaBee.com. E adesso quando vai su KissedbyaBee.com, ci vuole un secondo e poi vai al mio negozio Ecwid. Ma fidati, quando questa trasmissione sarà in onda andrai semplicemente su KissedbyaBee.com.

Jesse: Qui risolviamo i problemi.

Akilah: Sì, è un tale mistero. E su Facebook Kissed by a Bee Organics. Su Twitter, sono KissedbyaBee.org, e su Instagram qualcuno in realtà aveva Kissedbyabee e non ci fa niente. Ma va bene così. Su Instagram sono @kbyab. Italiano:

Jesse: Bene, metteremo tutto questo nelle note dello show sulla pagina. Fantastico, Akilah, è un piacere averti qui. Richard, è fantastico.

Richard: Sì, è fantastico. Ne riceviamo di più. Ricordate, ascoltatori, se siete interessati, andate su Ecwid.com/blog/podcast. Andate in fondo alla pagina e compilate il modulo, così possiamo mettere in risalto voi e tutto il bene che fate per il mondo.

Jesse: Fantastico, Akilah. Grazie mille.

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