Niente panico, è dinamico: come le email AMP stanno cambiando l'e-commerce

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L'email non è certo considerata una tecnologia "nuova". Per decenni, l'email è stata un pilastro costante dell'esperienza di Internet. E per decenni, l'email è rimasta praticamente invariata.

Fino ad ora.

Febbraio 2019 ha inaugurato una nuova era per la posta elettronica quando Google ha presentato la sua nuova posta elettronica dinamica basata sulla tecnologia AMP (Accelerated Mobile Pages).

Con AMP, il contenuto statico delle email è ormai un ricordo del passato: le email possono aggiornarsi automaticamente, fornendo le informazioni più pertinenti a ogni apertura. E anche le interazioni degli utenti stanno diventando dinamiche. Ingrandisci le immagini, compila un modulo, scorri una galleria fotografica e altro ancora, il tutto senza mai uscire dalla posta in arrivo.

Da e-commerce all'email marketing, in Ecwid, ne riconosciamo il potenziale. Ecco perché abbiamo collaborato con Google per essere i primi e-commerce piattaforma per lanciare email AMP dinamiche per i nostri commercianti.

Email dinamica carrello abbandonato in Ecwid

E non stiamo parlando solo di migliori email promozionali. Presto, acquistare direttamente via email diventerà la nuova normalità. Cosa ci rende così sicuri? Continua a leggere per scoprirlo.

Le pagine AMP sono in forte espansione

Potresti aver notato che i siti web si caricano più velocemente oggigiorno. Quello che probabilmente non ti sei mai chiesto è il perché. Ecco le Accelerated Mobile Pages.

Accelerated Mobile Pages è una tecnologia di pubblicazione di siti web inizialmente progettata da Google per migliorare le prestazioni del web mobile.

La velocità di pagina è un fattore di ranking per gli indici mobili e desktop di Google, il che significa che può anche influenzare i tassi di conversione. Come Neal Patel stati, "se un e-commerce il sito sta guadagnando $ 100,000 al giorno, un 1 secondi il ritardo della pagina potrebbe potenzialmente costarti 2.5 milioni di dollari in vendite perse ogni anno". Quindi, ridurre il tempo di caricamento della pagina non significa solo un'esperienza migliore per i tuoi visitatori, ma anche più vendite per il tuo negozio.

AMP è già implementato su oltre 5 miliardi pagine web. Microsoft, Twitter, Adobe e WordPress hanno tutti supportato AMP, portando il numero di domini che utilizzano AMP a 31 milioni all'inizio dell'anno scorso. Quindi la crescita di AMP non si fermerà presto.

I contenuti dinamici delle e-mail aiutano ad aumentare le conversioni

Ma AMP per la posta elettronica fa molto di più che velocizzare semplicemente la pagina.

Con AMP, il tuo pubblico può interagire con un'e-mail come mai prima. Lascia un commento, sfoglia una pagina di prodotto, aggiungi una recensione, scorri una galleria fotografica, inserisci un indirizzo e-mail: l'e-mail diventa una pagina Web a sé stante, completa di tutte le funzionalità che ti aspetteresti. Apri nuove schede? Nah. Reindirizza a un sito Web? Chi ne ha bisogno? AMP per e-mail fa risparmiare clic e tempo al tuo pubblico, riducendo l'attrito e offrendo una nuova e fluida e-commerce direttamente nelle loro caselle di posta.

E i contenuti interattivi non sono solo un parco giochi per i tuoi clienti. In realtà convertono. Secondo uno studio di 244 addetti al marketing di di livello enterprise aziende con un fatturato annuo da 10 milioni a 1 miliardo di dollari+, contenuti interattivi generati il doppio delle conversioni come il contenuto tradizionale delle email.

I marchi stanno già testando le email AMP

Qui a Ecwid siamo in buona compagnia, condividendo l'integrazione e-mail AMP con marchi come Booking.com, Despegar, Doodle, Freshworks, Nexxt, OYO Rooms, Pinterest e redBus per testare l'efficacia dei contenuti e-mail dinamici per mantenere i clienti up-to-date e migliorare le esperienze rendendo le email più fruibili e pertinenti. Ad esempio, Pinterest sta utilizzando AMP per rendere più facile per gli utenti scoprire nuove idee e salvarle nelle bacheche.

L'ingegnere informatico Fangzheng Tian ha commentato l'aggiornamento sul blog dell'azienda, Ingegneria Pinterest:

In genere, quando un Pinner riceve un'e-mail da noi, deve cliccare su un Pin nell'e-mail e poi viene indirizzato a Pinterest.com o all'app mobile, potenzialmente effettuare l'accesso e salvare su una bacheca. Più lungo è il processo, più è probabile che l'utente non agisca. Con AMP per Gmail, abbiamo visto enormi opportunità per migliorare l'engagement direttamente dall'e-mail.

Anche altri popolari client di posta elettronica hanno iniziato supporto per email AMP, tra cui Yahoo Mail, Outlook.com e Mail.Ru.

Ecwid rende le email AMP dinamiche accessibili per E-commerce

Ecwid è il primo e-commerce piattaforma per lanciare email dinamiche per i commercianti online. Le email AMP di Ecwid visualizzano up-to-date informazioni sugli ordini mentre il contenuto dell'email si aggiorna in tempo reale. Ad esempio, con le nostre email dinamiche sui carrelli abbandonati, i clienti possono cliccare sul carosello dei prodotti, ingrandire le immagini dei prodotti e aprire le descrizioni dei prodotti direttamente nella loro email.

Il contenuto dinamico nelle e-mail sullo stato degli ordini consente ai nostri commercianti di visualizzare tempo reale stato dell'ordine ogni volta che un cliente apre l'e-mail. Se l'ordine è in fase di elaborazione, quell'e-mail visualizzerà lo stato di elaborazione più attuale. In arrivo? Quella stessa e-mail verrà aggiornata dinamicamente per far sapere al cliente che il suo acquisto ha lasciato l'edificio.

Email sullo stato dell'ordine in tempo reale

Monitoraggio della saturazione di ossigeno, frequenza cardiaca, indice di perfusione, temperatura corporea e-mail sullo stato dell'ordine in Ecwid

Un altro esempio di esperienza migliorata è un processo di verifica più semplice. Basta un clic in un'e-mail dinamica per verificare le e-mail e i nuovi account, senza reindirizzamenti a di parti terze standard servizi necessari.

Considerando tutto quanto sopra, le email dinamiche promettono di migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti e di semplificare ai commercianti la gestione e la promozione dei propri negozi.

Leggi di più: Distinguiti nella posta in arrivo con le email AMP dinamiche di Ecwid

La posta elettronica non passerà mai di moda

Nonostante l'ascesa dei social media, la cara vecchia e-mail rimane la risorsa dei clienti modalità preferita di comunicazione con i marchi.

Si prevede che il numero di utenti di posta elettronica crescerà fino a oltre 4.2 miliardi entro la fine del 2022, e Gmail vanta già una cifra sbalorditiva 1.5 miliardi di utenti attivi In tutto il mondo.

Utenti Gmail attivi in tutto il mondo da gennaio 2012 a ottobre 2018 (per S)

Non si tratta solo della grande base di utenti della posta elettronica: anche l'impegno sulla posta elettronica è impressionante. Secondo la ricerca, Il 99% dei consumatori controllano la loro posta elettronica personale ogni giorno. Le e-mail personalizzate generano tassi di transazione sei volte superiori di non personalizzato messaggi di posta elettronica.

La posta elettronica rimane uno strumento efficiente e costo effettivo metodo per le aziende di raggiungere i consumatori dove sono ogni giorno: nelle loro caselle di posta:

La posta elettronica genera 44 $ per ogni dollaro speso.
L'59% dei marketer affermano che la posta elettronica è la loro principale fonte di ROI.
Il valore medio dell'ordine di un'e-mail è tre volte più alto rispetto a quello dei social media.
Le e-mail di marketing influenzano le decisioni di acquisto per il 59% degli intervistati.
61% dei consumatori statunitensi preferisco essere contattato dai marchi tramite e-mail.
Il 65% dei marketer statunitensi ha citato i contenuti dinamici nell'email marketing come la strategia più influente.

Il grafico presentato nel rapporto Eccellenza nell'email marketing e nell'automazione del marketing 2017

Quindi, l'email fornisce una forma affidabile di comunicazione tra il tuo brand e i tuoi clienti. E le email AMP portano questa comunicazione a un livello superiore. Questa tecnologia dinamica rende l'interazione del brand con i clienti ancora più efficace, allungando la vita delle email e rendendo il loro contenuto più fruibile.

L'implementazione delle email AMP non significa solo rimanere aggiornato, crea anche più opportunità per le aziende. E se sei un commerciante Ecwid, non devi muovere un dito per ottenerlo - le email dinamiche sono supportate da tutti i piani tariffari, incluso il nostro piano Forever Free.