L'e-commerce è stato introdotto nel mondo 40 anni fa (ci crederesti?) e si è rapidamente evoluto in quello che oggi conosciamo come e-commerce. Lo shopping online è diventato la norma per molte persone e alcuni lo preferiscono persino ai negozi tradizionali.
Storia dell'e-commerce
Le prime note positive dello shopping online:
1969 - CompuServe è stata fondata come leader immediato nella creazione di servizi online come posta elettronica e servizi di chat online in tempo reale. CompuServe è stata poi acquisita da AOL nel 1998.
1979 — Michael Aldrich inventa lo shopping online. Questo è l'e-commerce nella sua forma più antica. Lui crea un sistema che elabora le transazioni tra consumatori e aziende o da azienda ad azienda. Modifica un televisore e lo collega a un computer per l'elaborazione delle transazioni tramite una linea telefonica. Questo processo, tuttavia, non è stato pienamente realizzato fino all'introduzione di Internet negli anni '90, quando le persone hanno potuto trarre vantaggio dalle vendite online.
1982 - Borsa di Boston Computer lancia la prima attività di e-commerce e vende computer usati online.
1989 —Timo
I primi anni '90 e l'introduzione di Internet
1993 — Il codice sorgente del primo browser web, inventato da
1995 — La Fondazione Nazionale per la Scienza rimuove la restrizione all'uso commerciale della NET. Ciò fornisce agli utenti i diritti necessari per avviare un'attività online e consentire allo shopping online di prendere forma, portando al lancio di molti
1995 — Viene introdotto eBay, uno dei primi e popolari siti di e-commerce per la vendita di prodotti. Inoltre, Jeff Bezos lancia una piccola libreria online ora nota come Amazon. Entro la fine del 1996, vede $ 15.7 milioni di entrate.
1998 - PayPal crea un sistema di elaborazione dei pagamenti per l'e-commerce ed è ora una delle piattaforme di pagamento online più grandi e affidabili nel settore dell'e-commerce.
I primi anni 2000 e l'alba dell'e-commerce
2000 — Google presenta Google AdWords dando a
2005 — Etsy viene lanciato ed è ora uno dei più popolari
2006 — Shopify lancia il suo software per vetrine, creato per la frustrazione dei precedenti sistemi per vetrine, troppo complicati e costosi. Shopify ha contribuito a creare un software semplice per i titolari di piccole imprese che vogliono avviare un'attività di e-commerce.
2009 - Ecwid introduce un modo rivoluzionario per avviare un'attività di e-commerce. Ecwid è nato come poche righe di codice che potevi includere nel tuo sito web per creare un negozio online. Era un nuovo
La giorno moderno negozio on-line
2011 — Facebook lancia le storie sponsorizzate come prima forma di pubblicità.
2014 — Apple porta Apple Pay al loro iPhone. Apple Pay è di gran lunga uno dei sistemi di pagamento mobile più popolari in uso oggi. L'introduzione del portafoglio e di Apple Pay ha reso ancora più facile per i consumatori acquistare articoli utilizzando i loro iPhone.
2016 — Instagram inizia testando le loro funzionalità di acquisto nell'app. La società madre di Instagram, Facebook, ha anche introdotto Facebook Marketplace e aggiunto una funzione di pagamento nell'app Messenger.
2017 — Il mercato dell'e-commerce raggiunge nuove vette. Le vendite del Cyber Monday raggiungono un nuovo record superando i 6.5 miliardi di dollari di fatturato dalle vendite online, con un incremento del 17% rispetto al 2016.
2020 — L'e-commerce cresce in modo esponenziale grazie a
Il futuro dell'e-commerce
L'e-commerce ha fatto molta strada dalla macchina di elaborazione di Aldrich, ma questo è probabilmente solo l'inizio di un coraggioso nuovo mondo di commercio e connessione globali. Quasi tutti
Oggi l'e-commerce viene adottato in tutto il mondo a un ritmo rapido, molti processi di e-commerce stanno diventando automatici e l'intelligenza artificiale sta iniziando ad avere un impatto sui negozi di e-commerce. Impostare una vetrina online è già abbastanza intuitivo con la tecnologia e le piattaforme che abbiamo adesso, ma il futuro dell'e-commerce porterà nuove tecnologie che renderanno ancora più facile avere un'attività online.
Crescita delle vendite online
L'e-commerce ha continuato a battere record ogni anno in termini di fatturato. Le vendite al dettaglio online continuano a crescere e non sembra che rallenteranno tanto presto. Si stima che in 2027 che l'e-commerce genererà un fatturato di 1.7 trilioni di dollari solo negli Stati Uniti.
Oltre al mercato statunitense, e-commerce globale sta accelerando. Molti altri paesi stanno iniziando ad adottare lo shopping online.
Intelligenza artificiale (AI)
I rivenditori online implementano Tecnologia AI trarranno vantaggio dall'avere un marketing mirato personalizzato, una maggiore fidelizzazione dei clienti, processi automatizzati e molto altro. L'intelligenza artificiale sta avanzando rapidamente e coloro che la implementano nelle loro piattaforme di e-commerce ne stanno raccogliendo i benefici.
L'intelligenza artificiale consente alle aziende di rendere più personalizzata l'esperienza di acquisto online dei propri clienti. L'intelligenza artificiale crea un'impronta digitale per ogni cliente e con questa impronta le piattaforme di e-commerce possono eseguire campagne di marketing retargettizzate. Con l'intelligenza artificiale i negozi online possono consigliare prodotti mentre i clienti acquistano, noterà se un cliente guarda un determinato articolo per un lungo periodo e può inviargli una notifica in seguito se quell'articolo particolare è in saldo. Ciò consente ai negozi di e-commerce di ottenere un tasso di conversione più elevato.
Shopping mobile
Le generazioni più giovani fanno molto affidamento sui loro dispositivi mobili per tutto, quindi in modo naturale le vendite di dispositivi mobili sono in costante aumento. Per vendere prodotti online in futuro, concentrarsi sulle vendite tramite dispositivi mobili è un must. Gli acquirenti online utilizzano dispositivi mobili per effettuare ricerche sui prodotti, e questo sta aumentando grazie all'uso dei social media.
Commercio vocale
Con l'adozione di molti dispositivi intelligenti come Google Home o Alexa di Amazon arriva un vantaggi per le aziende di e-commerce. Sono stati fatti progressi nella tecnologia della smart home, dove le persone possono effettuare transazioni online tramite l'uso della voce. In futuro, qualcuno potrebbe effettuare un acquisto semplicemente dicendo "Ehi Google, metti la lettiera per gatti nel mio carrello".
La SEO vocale sarà il nuovo modo per far crescere la tua attività di e-commerce. Con più persone che utilizzano il commercio vocale, chi vende online dovrà prevedere il linguaggio naturale che le persone useranno con i loro dispositivi smart home.
Conclusione
Quando si analizza la storia dell'e-commerce, si può notare che le tendenze del commercio sono cambiate notevolmente. Dopo l'introduzione del World Wide Web, i negozi fisici hanno dovuto adattarsi ai numerosi mercati dell'e-commerce in evoluzione nel corso della storia dell'e-commerce.
Se hai un'attività di e-commerce o stai pensando di aprire un negozio di e-commerce, capire dove l'e-commerce probabilmente andrà aumenterà le tue possibilità di successo. Sebbene sia importante rimanere al passo con le tendenze per trarne il massimo vantaggio, assicurati di avere le basi prima di integrare nuove tecnologie. Assicurati di avere una piattaforma di e-commerce in grado di creare un negozio di e-commerce che funzionerà per te oggi e che sia continuamente
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