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E-commerce Email Marketing per il 2025 e oltre
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13 min letto

Ti è mai capitato di entrare in un negozio cercando qualcosa e poi di andartene? a mani vuote perché troppe scelte ti hanno sopraffatto? Il mercato digitale odierno intensifica questo fenomeno.

Poiché le persone ricevono oltre 100 e-mail al giorno, i titolari di attività commerciali si trovano ad affrontare una sfida sempre più grande: distinguersi nelle caselle di posta affollate.

Mentre l'abbandono del carrello continua a persistere intorno a 70%, l'email marketing offre un lato positivo per recuperare queste vendite perse. Studi recenti dimostrano la redditività dell'email marketing, offrendo un $36:1 ritorno.

Sebbene molti addetti al marketing utilizzino tattiche via e-mail, pochi ne sfruttano appieno il potenziale nel 2025 Guidato dall'IA paesaggio. Ti mostreremo come sfruttare bordo tagliente strategie per aumentare le tue vendite in modo esponenziale. Immergiamoci.

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Creazione di un elenco di posta elettronica pertinente in La privacy prima di tutto epoca

Gli esperti di marketing hanno abbandonato le liste di posta elettronica acquistate, optando per liste redditizie che vengono curate nel corso di mesi o addirittura anni.

Può essere scoraggiante mettere insieme un elenco email autentico. Tuttavia, tutti i passaggi necessari per far crescere il tuo elenco email, anche con leggi sulla privacy dei dati come GDPR e CCPA e la morte di  di parti terze standard i cookie sono i seguenti:

Mirata Pop-up

I popup sono segnali visivi che compaiono sul tuo sito web, solitamente sotto forma di una piccola casella o finestra, per sollecitare un'azione da parte dei visitatori del sito. Questi popup possono essere utilizzati strategicamente per incoraggiare iscrizioni per la tua lista email.

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Fai risaltare il tuo popup. Prendi ispirazione da GQ, che usa immagini sorprendenti per catturare l'attenzione

Se hai un negozio Ecwid, aggiungere un popup di raccolta e-mail è semplice. Visita il Mercato delle app Ecwid, cerca “popup” e scegli l’app più adatta alle tue esigenze.

Entro il 2025, pop-up si sono evoluti ben oltre il semplice basato sul tempo trigger. L'intelligenza artificiale ora analizza i modelli di comportamento degli utenti per individuare il momento perfetto per visualizzare i messaggi. Questi moduli intelligenti personalizzano il loro contenuto in base al modo in cui i visitatori navigano, interagiscono e alla loro probabilità di conversione.

Scambio di valore per il consumatore moderno

I consumatori moderni si aspettano molto di più del semplice sconto-per-email scambi del passato.

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Offrire uno sconto rimane un ottimo modo per costruire la tua lista email, ma non esitare a esplorare metodi alternativi per espandere la tua base di abbonati

I marchi leader creano proposte di valore convincenti che vanno oltre gli incentivi monetari. L'accesso anticipato a drop di prodotti esclusivi aumenta i tassi di abbonamento tre volte più alto rispetto alle tradizionali offerte scontate.

Le aziende conquistano abbonati offrendo un accesso privilegiato ai report sull'impatto della sostenibilità e ai calcoli personali dell'impronta di carbonio, attraendo così consumatori attenti all'ambiente.

Anche l'accesso a contenuti premium e gli inviti anticipati alle esperienze di shopping virtuali AR/VR favoriscono una forte crescita del listino.

Zero-Partito Raccolta dati

As  di parti terze standard i biscotti svaniscono, i marchi ora si riuniscono dati dei clienti in modo diretto e trasparente.

a differenza di di parti terze standard dati, che vengono raccolti indirettamente e spesso senza il coinvolgimento diretto del cliente, zero party i dati vengono condivisi volontariamente dagli individui, garantendo trasparenza e fiducia.

I quiz interattivi e le valutazioni dello stile aiutano a raccogliere zero party dati offrendo al contempo un valore immediato ai clienti. Queste esperienze coinvolgenti raccolgono informazioni cruciali aiutando i marchi a personalizzare le esperienze e-mail fin dal primo giorno.

Ad esempio, i marchi di bellezza segmentano le liste di posta elettronica utilizzando valutazioni del tipo di pelle, mentre i rivenditori di moda elaborano raccomandazioni di prodotti personalizzate attraverso quiz di stile.

In Ecwid, ci sono diversi modi per raccogliere le email dei clientiSe vuoi aumentare la tua mailing list con strumenti coinvolgenti come quiz, premi o gamification, dai un'occhiata a Gratitudine app.

Segmentazione avanzata e Iper personalizzazione

Guidato dall'IA hanno sostituito gli approcci di base segmentazione demografica, prendendo ora in considerazione ogni aspetto del comportamento del cliente.

La segmentazione moderna nel 2025 tiene traccia di ogni interazione che i clienti hanno con il tuo brand, andando ben oltre l'età e la posizione geografica.

Ad esempio, se un cliente interagisce con i post sui social media del tuo marchio o lascia una recensione sul tuo sito web, questi dati vengono utilizzati per creare un profilo più accurato e dettagliato.

Marchi che implementano iper-personalizzato, campagne segmentate vedi Tassi di apertura superiori del 26% e i ricavi aumentano di fino al 760%, dimostrando chiaramente il potere della personalizzazione.

un'immagine se il pubblico dei clienti filtra

Identificare i tuoi clienti più fedeli in un negozio Ecwid ti consente di creare promozioni personalizzate

I marchi più importanti ora tracciano e rispondono a modelli comportamentali complessi su più canali. Creano esperienze di posta elettronica profondamente personalizzate analizzando il modo in cui i clienti utilizzano le app, navigano sui siti Web, effettuano acquisti e preferiscono fare shopping.

Cross-canale il comportamento gioca un ruolo cruciale nelle moderne strategie di segmentazione, costituendo la base di marketing digitale multicanale.

I marchi creano profili olistici dei clienti combinando dati da interazioni sui social media, conversazioni del servizio clienti, coinvolgimento tramite SMS e risposte alle notifiche push. Questa visione completa consente una comunicazione davvero personalizzata che si collega ai destinatari individualmente.

In Ecwid, i dettagli dei clienti e le cronologie degli ordini sono comodamente archiviati nella dashboard Clienti all'interno del pannello di amministrazione. Questi preziosi dati ti consentono di segmentare il tuo pubblico e creare campagne e-mail personalizzate. Ad esempio, puoi creare un'offerta speciale per i clienti che hanno acquistato un prodotto specifico più di una volta.

Per saperne di più sull'utilizzo della dashboard del cliente, leggi questo articolo:

Alimentato dall'intelligenza artificiale Automazione

Le sofisticate tecnologie di intelligenza artificiale hanno trasformato l'automazione della posta elettronica.

Semplice basato su trigger le e-mail hanno lasciato il posto a tecnologie avanzate apprendimento automatico algoritmi che creano campagne sofisticate e reattive. I marchi che utilizzano e-mail automatizzate generano 320% di entrate in più di non automatizzato campagne, principalmente perché trasmettono messaggi contestualizzati e puntuali.

GPT-4 e altri modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) hanno rivoluzionato la generazione di contenuti, creando contenuti di posta elettronica altamente personalizzati su larga scala. Questi sistemi di intelligenza artificiale generano righe dell'oggetto accattivanti, descrizioni di prodotti e testi di posta elettronica analizzando i dati dei clienti, la cronologia degli acquisti e il comportamento di navigazione.

L'impatto parla da sé: personalizzato Generato dall'IA righe dell'oggetto guidano Tassi di apertura superiori del 26% rispetto agli approcci tradizionali.

Se desideri automatizzare il tuo marketing via e-mail e al contempo inviare messaggi personalizzati su larga scala, dai un'occhiata a Omnisend app. Questa piattaforma di email marketing si integra con il tuo negozio Ecwid, consentendoti di creare campagne email personalizzate che presentano i tuoi prodotti.

Nel 2025 l'intelligenza artificiale porterà anche l'ottimizzazione dei tempi a nuovi livelli.

I sistemi moderni determinano l'orario di invio perfetto per ogni destinatario analizzando i modelli di coinvolgimento storici, i dati del fuso orario e il comportamento individuale. Questi sistemi apprendono e si adattano continuamente, modificando i programmi man mano che cambiano le abitudini dei clienti.

Rapporto sui marchi Tassi di coinvolgimento più elevati del 35% semplicemente implementando Guidato dall'IA ottimizzazione del tempo di invio.

Tendenze moderne nella progettazione delle e-mail

L'evoluzione dei client di posta elettronica e il cambiamento delle preferenze degli utenti guideranno la progettazione delle email nel 2025.

Innanzitutto, domina la modalità scura, con 80% degli utenti preferendolo sui propri dispositivi.

Questo cambiamento richiede un'attenzione particolare alle tendenze e agli elementi del design. I designer ora creano CSS sofisticati che passano senza problemi tra le modalità chiara e scura, mantenendo esperienze di marca coerenti in tutte le impostazioni.

Successivamente, a seconda del tuo pubblico di destinazione, tra 26-78% delle tue email verrà aperto su un dispositivo mobile. Assicurati che le tue email siano progettate di conseguenza.

I progetti di successo nel 2025 incorporano adatto al pollice tocca gli obiettivi, veloce-caricamento immagini e tipografia facilmente leggibile. Le campagne principali impiegano il miglioramento progressivo per offrire esperienze ottimali su tutti i dispositivi, mantenendo al contempo la funzionalità per i client di posta elettronica più vecchi.

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Casper ha creato un'e-mail con un'offerta stagionale che si distingue davvero dalla massa

Infine, gli elementi interattivi trasformano il modo in cui i destinatari interagiscono con le email direttamente nelle loro caselle di posta.

Diffuso AMP per e-mail l'adozione consente ai marchi di creare dinamiche, simile ad un'app esperienze senza visite al sito web. Carrelli della spesa in tempo reale e tempo reale gli aggiornamenti dell'inventario convertono i messaggi statici in coinvolgenti, conversione-guida esperienze.

Strategie di campagne e-mail per il 2025

Le nuove tecnologie stanno realizzando che piega l'immaginazione differenze nel modo e-mail marketing per l'e-commerce .

Una conversazione

I marchi ora si stanno muovendo per integrarsi AI-alimentato chatbots direttamente nelle e-mail, consentendo un'interazione naturale e reattiva a due vie conversazioni. Inoltre, l'integrazione con WhatsApp e Facebook Messenger crea canali di comunicazione fluidi, collegando e-mail e messaggistica istantanea.

Sostenibilità

La sostenibilità ora guida la strategia di email marketing. Le campagne moderne tracciano le impronte di carbonio in tempo reale, mostrano catene di fornitura trasparenti e mettono in evidenza eco-friendly Opzioni di spedizione.

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Walgreens evidenzia un'opzione di donazione nella sua e-mail di benvenuto

Prova sociale

La prova sociale si estende oltre le semplici recensioni. Le campagne email moderne integrano feed social live, generati dall'utente rivedere il contenutotempo reale notifiche di acquisto per creare comunità e urgenza. Questo contenuto dinamico crea fiducia e guida le conversioni mostrando l'impegno attivo dei clienti con il tuo marchio.

CTA moderne e strategie di coinvolgimento

Le normative sulla privacy e le aspettative degli utenti hanno trasformato il modo in cui i marchi affrontano le call to action.

Le CTA moderne combinano un design accattivante con pratiche di dati trasparenti. I marchi ora includono chiari meccanismi di consenso e spiegazioni sull'utilizzo dei dati insieme alle CTA, scoprendo che la trasparenza aumenta i tassi di conversione.

Ad esempio, integrando le opzioni per registrare video Le testimonianze inviate direttamente tramite e-mail possono stimolare il coinvolgimento e fornire una prova sociale autentica ai futuri clienti.

Le CTA più efficaci nel 2025 combinano linguaggio personale, riprova sociale e chiare proposte di valore per stimolare l'azione e al contempo creare fiducia.

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Questa email di Grammarly è un esempio di upselling efficace con una chiara proposta di valore

I centri di preferenza e-mail si sono evoluti da semplici pagine di annullamento dell'iscrizione a sofisticati strumenti di gestione del coinvolgimento.

Gli abbonati ora controllano la frequenza delle e-mail, i tipi di contenuto, i canali di comunicazione e le preferenze di utilizzo dei dati. I marchi che offrono centri di preferenze dettagliati registrano tassi di annullamento dell'iscrizione significativamente inferiori e un coinvolgimento complessivo più elevato.

Sicurezza e privacy della posta elettronica nell'e-commerce moderno

Sicurezza e privacy richiedono la stessa attenzione man mano che l'email marketing diventa più sofisticato. Ciò garantisce che le informazioni personali dei tuoi clienti, come l'identità, numeri di previdenza socialee i dettagli del pagamento restano al sicuro e protetti.

Considera l'offerta assicurazione contro il furto di identità come parte della strategia di tutela dei clienti per offrire maggiore tranquillità e creare fiducia.

Le aziende di e-commerce devono bilanciare una comunicazione efficace con la protezione dei dati, soprattutto perché le normative sulla privacy e le minacce informatiche continueranno a evolversi nel 2025.

Autenticazione, crittografia e verifica costituiscono i pilastri fondamentali della moderna sicurezza della posta elettronica. Protocolli SPF, DKIM e DMARC verifica la legittimità dell'email e blocca i tentativi di spoofing. La pulizia regolare degli elenchi elimina gli indirizzi inattivi e i rischi per la sicurezza, mentre il doppio Opt-in la verifica mantiene la qualità dell'elenco fin dal primo giorno.

I marchi ora mostrano pratiche chiare di utilizzo dei dati e di sicurezza nei loro centri di preferenze insieme alle opzioni di frequenza delle e-mail. Questo approccio consente ai clienti di prendere decisioni informate, creando al contempo fiducia.

Le aziende inseriscono gli aggiornamenti di sicurezza nelle loro comunicazioni regolari con i clienti, considerando la sicurezza una priorità del servizio clienti piuttosto che un aspetto tecnico secondario.

La sicurezza sui canali acquisisce importanza man mano che l'email marketing si fonde con altri metodi di comunicazione. Le strategie moderne proteggono i dati mentre scorrono tra e-mail, SMS, notifiche push e altri touchpoint, mantenendo una protezione coerente in tutte le interazioni con i clienti.

Incartare

L'email marketing nel 2025 combinerà in modo potente tecnologia, creatività e centralità del cliente. Sebbene entrare in contatto con i clienti e generare conversioni rimanga l'obiettivo principale, le aziende hanno ora accesso a strumenti e strategie più sofisticati che mai.

Il successo richiede un attento equilibrio tra competenza tecnica, innovazione creativa e autentico rapporto con il cliente:

  • Usa il data-driven approfondimenti per creare campagne email personalizzate e mirate. In Ecwid, puoi farlo con Clienti dashboard e una piattaforma di posta elettronica a tua scelta, come Omnisend or Mailchimp.
  • Dare priorità alla privacy e alla sicurezza dei clienti per proteggere i dati su tutti i canali di comunicazione.
  • Crea contenuti e-mail su larga scala utilizzando AI-alimentato strumenti come MercurioAI ma mantengano un tocco umano.

Questo approccio ti consentirà di adottare nuove tecnologie mantenendo i contatti umani, di sfruttare i dati proteggendo la privacy e di superare i limiti della creatività, rimanendo fedele al tuo messaggio principale.

 

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Circa l'autore

Irina Maltseva è responsabile della crescita presso aura, un fondatore di ONSAAS, e consulente SEO. Negli ultimi dieci anni, ha aiutato le aziende SaaS ad aumentare i loro ricavi con l'inbound marketing.

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Così semplice da usare: anche i miei clienti più tecnofobici riescono a gestirlo. Facile da installare, veloce da configurare. Anni luce avanti rispetto agli altri plugin per negozi.
Sono così impressionato che l'ho consigliato ai clienti del mio sito web e ora lo sto utilizzando per il mio negozio insieme ad altri quattro di cui sono webmaster. Bellissima codifica, eccellente supporto di prim'ordine, ottima documentazione, fantastici video dimostrativi. Grazie mille Ecwid, sei forte!

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