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Sfrutta la potenza dell'email marketing con Mailchimp ed Ecwid di Lightspeed

13 min letto

Con l'economia mondiale che si muove rapidamente online, e-commerce sta crescendo come mai prima. E qui a Ecwid, vogliamo darti gli strumenti per sfruttarlo al meglio. Strumenti per connetterti meglio con i tuoi clienti. Strumenti per inviare messaggi di marketing mirati. Strumenti per aumentare le tue entrateStrumenti come... beh, strumenti come Mailchimp.

Presentazione di Mailchimp per Ecwid.

Grazie alla nostra ultima partnership con Mailchimp, ora puoi sfruttare il potere di marketing via email condividendo automaticamente i clienti e dati di acquisto dal tuo negozio Ecwid per creare una mailing list, creare campagne email mirate, consigliare nuovi prodotti e altro ancora. Vuoi far crescere la tua mailing list? Crea un registrati modulo per aumentare la tua lista mentre dormi.

Continua a leggere per saperne di più sulla nostra ultima integrazione con Mailchimp e su cosa può fare l'email marketing per il tuo negozio online.

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Cos'è l'email marketing e a cosa serve?

Come suggerisce il nome, l'email marketing utilizza messaggi di posta elettronica per promuovere la tua attività direttamente nelle caselle di posta del tuo pubblico. La raccolta degli indirizzi e-mail dei clienti e l'invio di e-mail di marketing vengono utilizzati per rafforzare le relazioni con clienti potenziali ed esistenti, condividere aggiornamenti sulle offerte attuali, inviare buoni sconto, aumentare la fedeltà e altro ancora.


Un esempio di email di marketing

Il tempo e lo sforzo richiesti per creare una campagna di email marketing sono generalmente inferiori rispetto a promozioni simili con pubblicità a pagamento e media tradizionali, il che la rende una soluzione interessante per le piccole aziende che cercano di avere un grande impatto con risorse limitate. Che tu abbia poco tempo, denaro, energia o tutto quanto sopra, l'email marketing è un'incredibile opportunità per generare entrate significative con un budget di una piccola azienda.

Che cos'è Mailchimp?

La maggior parte degli ESP (email service provider) limita il numero di email che possono essere inviate da un singolo account in qualsiasi momento. Quindi, per fare email marketing in modo efficace, in genere dovrai usare un servizio specializzato, come Mailchimp, per creare la tua mailing list e inviare campagne in blocco. Proprio come Ecwid, Mailchimp è user-friendly e facile da impostare, rendendola una delle piattaforme più popolari sul mercato e una facile scelta per i titolari di piccole imprese con esperienza limitata che desiderano migliorare le proprie strategie di email marketing.

Mailchimp è anche potente. Ecco alcune delle cose più belle che puoi fare con Mailchimp:

  • Crea le tue liste email con i moduli di iscrizione email nel tuo negozio
  • Invia campagne email manuali e automatizzate
  • Crea modelli di email personalizzati per integrare il tuo marchio
  • Segmenta il tuo pubblico per inviare messaggi personali mirati che risuonano con i tuoi clienti
  • Fai pubblicità su Facebook e Instagram per raggiungere ancora più persone come i tuoi clienti
  • Pianificare i post sui social
  • E molto altro ancora!

Come interagiscono Ecwid e MailChimp?

Grazie alla nostra ultima integrazione, Ecwid può condividere senza problemi i dati del negozio (clienti, ordini, prodotti, buoni sconto, carrelli abbandonati) con il tuo account Mailchimp per creare automaticamente elenchi di posta elettronica, creare campagne di posta elettronica altamente mirate e convertire più vendite.

Utilizzando i dati del tuo negozio online con Mailchimp, puoi:

  • Crea passivamente la tua lista email dagli indirizzi email dei clienti
  • Promuovi prodotti live nelle tue campagne email
  • Utilizza i dati degli ordini per segmentare il tuo pubblico e personalizzare i messaggi (ad esempio, inviando un'e-mail con le istruzioni sul prodotto dopo che un cliente ha completato l'acquisto)
  • E recupera i carrelli abbandonati con email di promemoria che incoraggiano i clienti a completare i loro acquisti

Vuoi maggiori dettagli? Dai un'occhiata ai casi d'uso dettagliati qui sotto.

Costruisci la tua lista di email

Una mailing list è un elenco di persone che ti hanno dato il permesso di inviare loro aggiornamenti e promozioni dalla tua attività. Queste persone optano per la tua newsletter dal tuo sito web, il che significa che sono già interessate a ciò che hai da offrire. Le conversioni dalle campagne email possono essere tanto quanto 10 volte più alto rispetto a quelli dei social media, quindi è una buona idea iniziare a creare la tua lista email il prima possibile.

Chiedi ai clienti l'approvazione per l'invio di e-mail di marketing durante il processo di pagamento abilitando il modulo in Pannello di controllo → Marketing → Newsletter. I clienti che scelgono di ricevere email di marketing verranno automaticamente aggiunti a un pubblico di Mailсhimp. I clienti che non scelgono di ricevere email di marketing verranno aggiunti come non iscritti e non riceveranno le tue email di marketing, ma i loro indirizzi email potranno comunque essere utilizzati per gli annunci di retargeting.

Per catturare potenziali clienti, puoi aggiungere un popup di acquisizione e-mail che verrà mostrato ai visitatori nel tuo negozio. Personalizza il design, la tempistica e il posizionamento del tuo modulo di iscrizione via email e pubblicalo nel tuo negozio Ecwid senza alcuna codifica.

Invia campagne email

Dopo aver esportato la base di indirizzi e-mail dei tuoi clienti su Mailchimp, sarai in grado di inviare campagne e-mail efficaci ai tuoi clienti attuali e potenziali.

  • Progetta un modello di email che rafforzi il tuo brand.
  • Promuovi i tuoi prodotti e buoni sconto direttamente nelle tue email
  • Utilizza opzioni di targeting intelligenti per i tuoi messaggi in modo da raggiungere i clienti giusti (maggiori dettagli di seguito).

campagna di email marketing


Un esempio di campagna di email marketing

Vuoi mettere le tue email in modalità pilota automatico? Nessun problema. Puoi impostare una campagna automatizzata in Mailchimp.

Una volta impostate, queste email vengono attivate in base a un evento predeterminato e inviate automaticamente da Mailchimp. Ad esempio, un'email di benvenuto può essere inviata ai nuovi abbonati quando si uniscono alla tua mailing list.

Aggiungi rapidamente prodotti alle email

Prodotti e varianti vengono esportati su Mailchimp per consentirti di inserirli direttamente nelle tue campagne email e i tuoi clienti: acquistali con un paio di clic. Promuovi il tuo best-seller, annunciare nuovi arrivi, offerte speciali o qualsiasi altra cosa.


Aggiungere un prodotto alla tua email è semplicemente trascinandolo e rilasciandolo

Invia messaggi pertinenti con la segmentazione del pubblico

I dati degli ordini di Ecwid vengono inviati a Mailchimp, così puoi indirizzare i tuoi clienti in base alla loro attività di acquisto: prodotti che hanno acquistato, numero di ordini effettuati, quanti soldi hanno speso nel tuo negozio. Ecwid passa i dati degli ordini degli ultimi sei mesi.

Per creare un nuovo segmento in Mailchimp, crea una nuova campagna email, trova la sezione "A", seleziona il tuo pubblico e scegli "Gruppo o nuovo segmento" nella cadere in picchiata.

I parametri di segmentazione sincronizzati con il tuo negozio Ecwid sono elencati qui:

Con queste impostazioni puoi amplificare una varietà di tattiche di targeting. Ecco alcune idee:

    • Contatta tutti coloro che hanno acquistato un prodotto specifico per offrirlo di nuovo quando tornerà disponibile:

MailChimp

    • Ringrazia i tuoi clienti fedeli con un'offerta speciale:

    • Attiva i clienti inattivi:

L'elenco può continuare a seconda delle tue esigenze specifiche. Ecco un esempio di email che mira ad attivare un cliente inattivo che anche tu puoi usare nel tuo negozio:

marketing via email

Oltre ad e-commerce filtri menzionati sopra, Mailchimp ti consente di creare segmenti per lingua, posizione, attività con le tue precedenti campagne email e molto altro ancora. Assicurati di esplorare tutti i filtri!

Recupera i carrelli abbandonati

I carrelli abbandonati ricevuti negli ultimi sei mesi vengono sincronizzati con Mailchimp, così puoi contattare automaticamente i clienti che non hanno completato gli acquisti per ricordare loro i loro ordini e concludere queste vendite.


Il recupero dei carrelli abbandonati è abilitato tramite campagne e-mail automatizzate

In che cosa è diverso da Strumento di posta elettronica per il recupero dei carrelli abbandonati di Ecwid?

Il nostro strumento è realizzato per la massima semplicità e automazione. Puoi abilitare l'invio di email automatiche per carrelli abbandonati con un solo clic. La nostra configurazione predefinita (l'email viene inviata due ore dopo l'abbandono del carrello) e il contenuto dell'email, nonché la possibilità di aggiungere buoni sconto hanno Le email di carrello abbandonato di Ecwid hanno dimostrato di essere efficaciNon devi fare nulla in più per convertire i tuoi clienti abbandonati.

Tuttavia, se desideri una personalizzazione più approfondita del modello di email, dell'orario di invio o desideri inviare una serie di email per carrelli abbandonati anziché una sola, Mailchimp è a tua disposizione.

Esegui promozioni

Grazie ai buoni sconto attivi sincronizzati con Mailchimp, puoi incorporarli nei tuoi modelli di posta elettronica per convertire ancora più vendite.

marketing via email


Un modello di email con un buono sconto creato in Mailchimp

Gli utilizzi dei buoni sconto sono infiniti, ma puoi iniziare con un semplice sconto per ogni nuovo abbonato. Aggiungere un buono sconto alla tua email di benvenuto può aiutarti a creare la tua lista e a far avanzare più velocemente i potenziali clienti attraverso il tuo funnel di vendita.

marketing via email


Un modulo popup di posta elettronica creato con Mailchimp

Per offrire sconti a tutti i nuovi abbonati alla tua newsletter:

  1. Crea un buono sconto nel tuo negozio Ecwid.
  2. Crea un popup e-mail su Mailchimp.
  3. Crea un'e-mail di benvenuto automatica e aggiungi il tuo codice sconto.

Il sistema di buoni sconto di Ecwid è molto flessibile: puoi creare buoni con sconti assoluti e percentuali, spedizione gratuita o anche entrambi contemporaneamente. Nota che se crei un buono che combina uno sconto e una spedizione gratuita, dovrai incollarlo manualmente nella tua email poiché questo particolare tipo di buono non può essere passato a Mailchimp.

E molto altro ancora

Con la tua mailing list integrata in Mailchimp e i dati del negozio sincronizzati, puoi trarre vantaggio da tutte le funzionalità di Mailchimp che vanno ben oltre la posta elettronica. Esegui annunci mirati su Facebook o Instagram a persone simili ai tuoi clienti, fai sondaggi sui clienti, programma post sui social o invia persino cartoline stampate automaticamente a intervalli regolari.

Come posso collegare MailChimp a Ecwid?

Ecwid fa e-commerce facile per tutti, e questa funzionalità non fa eccezione. Collegare Ecwid e Mailchimp non richiede alcuna competenza di programmazione.

Per iniziare, devi avere un piano Business di Ecwid o superiore. Il tuo account Mailchimp può avere qualsiasi piano tariffario, incluso Forever Free. La funzionalità è attualmente abilitata per gli store Ecwid su Instant Sites, siti web WordPress e presto la lanceremo per gli store creati tramite partner come Wix.

Segui questi semplici passaggi:

  1. Vai al tuo Pannello di controllo Ecwid → Marketing → Newsletter.
  2. Fai clic su "Connetti con Mailchimp". Se non hai un account Mailchimp, fai clic prima su "Registrati gratuitamente".
  3. Scegli un pubblico Mailchimp da connettere al tuo negozio. Dopo averlo fatto, tutte le email dei nuovi clienti (quelli che hanno effettuato un acquisto nel tuo negozio o hanno aderito alle tue email di marketing) verranno esportate nella tua lista contatti in Mailchimp.
  4. Ecwid ti suggerirà di esportare i dati del tuo negozio esistente. Accetta di esportare o clicca su "non esportare" se vuoi iniziare a creare la tua lista da zero.
  5. Infine, inserisci il nome di dominio del tuo sito per poter aggiungere un modulo di iscrizione via e-mail.

Ottimo! Ora puoi inviare la tua prima newsletter, creare un annuncio o programmare un post sui social.

Scorri verso il basso la pagina per aggiungere un modulo e-mail al tuo negozio per catturare potenziali clienti e abilita la richiesta di approvazione dei clienti per le tue email di marketing al momento del pagamento per aggiungere i tuoi clienti alla lista di email marketing e rispettare il GDPR.

Ecco fatto. Ora sei pronto per il successo nell'email marketing. Più facile di quanto pensassi, eh?

Posso usare delle alternative a MailChimp?

Sei un fan di un diverso strumento di email marketing? Nessun problema. Sotto Pannello di controllo → Marketing → Newsletterpuoi esportare la tua lista di contatti e-mail in formato CSV e caricarla manualmente su qualsiasi piattaforma di e-mail marketing di tua scelta.

Sommario

Vendi online

Con Ecwid Ecommerce, puoi vendere facilmente ovunque, a chiunque, su Internet e in tutto il mondo.

Circa l'autore

Sergey Savelev è un Product Manager presso Ecwid. Crea strumenti di marketing per aiutare i venditori online a ottenere più ordini. Nel tempo libero, Sergey ama i giochi PS e suona in una rock band.

L'e-commerce che ti copre le spalle

Così semplice da usare: anche i miei clienti più tecnofobici riescono a gestirlo. Facile da installare, veloce da configurare. Anni luce avanti rispetto agli altri plugin per negozi.
Sono così impressionato che l'ho consigliato ai clienti del mio sito web e ora lo sto utilizzando per il mio negozio insieme ad altri quattro di cui sono webmaster. Bellissima codifica, eccellente supporto di prim'ordine, ottima documentazione, fantastici video dimostrativi. Grazie mille Ecwid, sei forte!
Ho usato Ecwid e adoro la piattaforma stessa. Tutto è così semplificato da essere pazzesco. Adoro il modo in cui hai diverse opzioni per scegliere i corrieri, per poter inserire così tante varianti diverse. È un gateway di e-commerce piuttosto aperto.
Facile da usare, conveniente (e un'opzione gratuita se si inizia). Sembra professionale, molti modelli tra cui scegliere. L'app è la mia funzionalità preferita perché posso gestire il mio negozio direttamente dal mio telefono. Altamente raccomandato 👌👍
Mi piace il fatto che Ecwid sia facile da avviare e da usare. Anche per una persona come me, senza alcuna preparazione tecnica. Articoli di aiuto scritti molto bene. E il team di supporto è il migliore secondo me.
Nonostante tutto ciò che ha da offrire, ECWID è incredibilmente facile da configurare. Altamente raccomandato! Ho fatto molte ricerche e ho provato circa altri 3 concorrenti. Prova ECWID e sarai online in pochissimo tempo.

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