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Ecommerce headless: cos'è e perché dovresti adottarlo

17 min letto

L'ascesa dell'e-commerce ha cambiato il modo in cui molte aziende conducono affari, insieme al modo in cui parliamo di affari. Anche nell'ultimo decennio, la disponibilità di piattaforme digitali per condurre affari è salita alle stelle. Mentre l'e-commerce in sé non è una novità, molte delle sue tendenze e pratiche lo sono, grazie a questa rapida evoluzione.

Per le aziende di e-commerce, restare al passo con le ultime tendenze e i cambiamenti rappresenta una sfida unica. Potrebbero presentarsi regolarmente delle opportunità entusiasmanti per coloro che sono in grado di tenere il passo con il panorama in continua evoluzione. Ma con il ritmo degli sviluppi, questo è spesso più facile a dirsi che a farsi. Trovare modi per implementare pratiche reali che ottimizzino le ultime tecnologie e applicazioni per la tua attività non è sempre semplice.

Un esempio importante di questo sarebbe l'idea di commercio headless, o e-commerce headless. Grandi marchi come Nike hanno adottato un approccio headless con grande successo. Naturalmente, altri stanno cercando di copiare quel successo adottando approcci simili. "Commercio headless" è una frase che viene usata molto oggi, ma il suo significato può facilmente creare confusione. L'e-commerce headless è una cosa buona o cattiva? Cos'è esattamente l'e-commerce headless? Se ti stai ponendo queste domande, possiamo rispondere per te.

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Cos'è l'e-commerce headless?

Il commercio headless si riferisce a una strategia per strutturare una piattaforma di e-commerce in modo che il frontend e il backend possano funzionare separatamente. In altre parole, il rivolto al cliente il frontend del sito web (grafica, testo, link, design, ecc.) può funzionare indisturbato. Nel frattempo, il nuovo codice backend può essere integrato dietro le quinte per ottimizzare l'esperienza per tutti.

Questo sistema consente tempi di risposta più rapidi e l'implementazione di nuove modifiche alla piattaforma. I modelli più vecchi, in cui il frontend e il backend sono collegati tra loro, sono meno efficienti da usare quando vengono aggiunte nuove estensioni.

Potrebbe essere utile usare l'analogia di cenare fuori in un ristorante quando si pensa al commercio headless. Il frontend della piattaforma di commercio elettronico è rappresentato dal menu e dal cameriere o dalla cameriera. Dopo aver sfogliato il menu, fai la tua selezione e il tuo server passa le informazioni al backend. Nel backend, il tuo cibo viene preparato dalla cucina e riportato a te come prodotto finito.

Ora immagina quanto sarebbe meno efficiente quel processo se il cameriere dovesse tornare in cucina per preparare il tuo cibo da solo. Questo potrebbe consentire un'esperienza più personalizzabile per le aziende con volumi inferiori. Ma per un'azienda che sta cercando di ottimizzare e servire quanti più clienti possibile, separare le due estremità è di gran lunga superiore.

Ora che hai capito meglio l'idea generale del commercio headless, potresti chiederti come si presenta esattamente. Ecco una rapida analisi di come funzionano le piattaforme di e-commerce headless.

Piattaforme di e-commerce headless 101

Come accennato in precedenza, l'e-commerce headless è pensato per aiutare le aziende ad adattarsi ed evolversi senza problemi, separando i programmi frontend e backend. Ma cosa sono esattamente questi programmi e come funziona questa separazione?

Il processo di disaccoppiamento di frontend e backend si basa in gran parte sulle API (Application Programming Interface). API è un termine sofisticato per un sistema che consente a due o più programmi di comunicare tra loro. Con una piattaforma di e-commerce headless, i singoli programmi sono in grado di comunicare tramite un'API condivisa nonostante svolgano attività diverse. Questa è la chiave per l'architettura di e-commerce headless. L'API deve consentire uno scambio di informazioni senza soluzione di continuità tra il software backend e quello frontend.

Se pensi che questo sia troppo complicato da implementare per la tua attività, non preoccuparti. Mentre l'e-commerce headless di per sé comporta un po' di programmazione complessa, implementarlo tramite un sistema di gestione dei contenuti (CMS) semplifica il processo. Un CMS headless per l'e-commerce consente alle aziende di creare, modificare e modificare il proprio sito Web di e-commerce senza richiedere troppa competenza.

Gli utenti di Ecwid, ad esempio, possono facilmente implementare il nostro software di e-commerce con qualsiasi CMS che stanno già utilizzando. Il nostro software è progettato per offrire un'esperienza di commercio headless, quindi il lavoro che devi fare è piuttosto limitato.

Le migliori piattaforme di e-commerce headless

Vuoi impostare il tuo sito Web aziendale per l'e-commerce headless? La buona notizia è che non devi creare il tuo sito Web da zero per farlo. Il modo più semplice per impostarlo è usare una piattaforma di e-commerce che semplifica l'e-commerce headless.

Una piattaforma di e-commerce headless consente ai titolari di aziende di personalizzare il proprio negozio online senza dover essere esperti di web design o di codifica.

Se non sai da dove iniziare, abbiamo compilato un elenco di alcune delle migliori piattaforme di e-commerce headless. Ecco alcune delle migliori piattaforme che offrono funzionalità headless.

Strumenti di commercio

Strumenti di commercio è una piattaforma di e-commerce headless con funzionalità omnicanale. Ciò significa che può essere facilmente integrato su più piattaforme per un'esperienza utente e di marca senza soluzione di continuità. Commercetools è una piattaforma efficace sia per le aziende B2B che B2C, in quanto offre una gamma di funzionalità utili per entrambe. È anche relativamente facile da usare con API (Application Programming Interface) molto adattabili.

Ci sono diversi punti salienti nell'usare CommerceTools come piattaforma di e-commerce headless. Una delle caratteristiche più notevoli della piattaforma è la sua funzionalità di punto vendita. La piattaforma ha una solida offerta di funzionalità POS che rendono l'esperienza del cliente più semplice e snella su qualsiasi piattaforma. Commercetools ha anche tutto ciò di cui un'attività di e-commerce ha bisogno per la gestione dell'inventario e la gestione del flusso di dati. Per quanto riguarda le piattaforme di e-commerce headless, Commercetools è una delle più user-friendly opzioni.

Tuttavia, ci sono un paio di potenziali problemi di cui gli utenti dovrebbero essere a conoscenza. Il primo è che Commercetools non ha un supporto clienti dedicato. Gli utenti non hanno accesso al supporto telefonico o al supporto tramite chat in tempo reale, quindi qualsiasi richiesta di aiuto deve essere gestita tramite e-mail. Il secondo è che i piani tariffari di Commercetools sono basato su citazioni, il che significa che può essere difficile prevedere i costi. I clienti dovranno contattare Commercetools direttamente (via email) per ricevere un preventivo per la loro attività.

Adobe Commercio (Magento)

Commercio Adobe, precedentemente nota come Magento, è una piattaforma di e-commerce headless di uno dei nomi più affidabili nel software aziendale. Come ci si potrebbe aspettare da un marchio come Adobe, Adobe Commerce ha molto da offrire. Adobe Commerce è estremamente personalizzabile, il che lo rende una delle opzioni di e-commerce più flessibili disponibili. Tuttavia, sfruttare questa personalizzazione richiede un po' di conoscenza ed esperienza. Ma per coloro che possono gestirla, le opzioni disponibili per gli utenti Adobe sono praticamente infinite. Adobe Commerce offre un'eccellente gestione dei dati e dell'inventario, senza soluzione di continuità cross-platform integrazione e solida gestione dell'inventario.

Adobe Commerce offre anche un affidabile supporto clienti, incluse linee guida avanzate su come utilizzare tutte le funzionalità disponibili. Per richieste specifiche, gli utenti possono anche programmare un appuntamento per il supporto live.

L'interfaccia di Adobe Commerce può risultare piuttosto opprimente all'inizio a causa dell'elevato volume di strumenti disponibili. Tuttavia, è abbastanza user-friendly interfaccia. Sebbene possa richiedere un po' di ricerca e navigazione, la maggior parte degli utenti riesce a trovare tutto ciò di cui ha bisogno con relativa facilità.

Adobe Commerce è ottimo sia per le aziende B2B che per quelle B2C. E sebbene offra molto, questa ampia offerta ha anche un prezzo elevato. Come Commercetools, i piani tariffari di Adobe sono disponibili solo su richiesta. Ciò può rendere difficile prevedere i costi esatti, ma significa che il tuo piano di pagamento può essere altamente personalizzato. Tuttavia, più funzionalità ti servono, più costoso diventa il servizio.

Navicella

Navicella è una piattaforma di e-commerce headless che offre una migrazione senza soluzione di continuità per le aziende esistenti. Ciò la rende un'ottima opzione per le aziende che desiderano aggiornare la propria infrastruttura di e-commerce esistente. Nacelle è eccellente nel raccogliere dati su altre piattaforme che la tua azienda potrebbe utilizzare, come Shopify o Salesforce. Nacelle può quindi integrare facilmente tali dati su tutti i canali per aiutarti a far crescere la tua attività.

Oltre all'adattabilità, Nacelle ha tutti gli strumenti essenziali che le aziende richiedono da una piattaforma di e-commerce. Funzionalità di elaborazione POS e pagamenti, gestione inventario e gestione contenuti sono tutti punti di forza della piattaforma.

Nacelle utilizza modelli di design facilmente gestibili con moderate funzionalità di personalizzazione. Sebbene non sia personalizzabile come altre piattaforme di e-commerce headless, è comunque abbastanza flessibile.

Nacelle è carente di assistenza clienti in tempo reale. Tuttavia, la piattaforma offre numerose funzionalità di supporto sotto forma di post di blog, guide utente e pagine FAQ. Gli utenti possono contattare Nacelle via e-mail per richieste specifiche, se necessario.

Nacelle offre una demo gratuita per iniziare, il che è una bella offerta per i nuovi utenti. Tuttavia, una volta scaduta la demo, i prezzi si basano sulla quantità di articoli che la tua azienda vende al mese. Se questo sistema di prezzi sia migliore o peggiore per te dipende dal volume delle tue vendite. Più sono alte le tue vendite, più costosa diventa la piattaforma. Tuttavia, questo non è un brutto problema da avere se significa che la tua attività ha successo.

Ecwid

Ciò che rende Ecwid unica tra le altre piattaforme di e-commerce è la disponibilità di funzionalità totalmente gratuite. Per le nuove attività appena avviate, Ecwid rappresenta la migliore piattaforma di e-commerce headless gratuita. A differenza della maggior parte delle piattaforme, che offrono solo tempo limitato prove gratuite, il piano iniziale di Ecwid è totalmente gratuito per i negozi che elencano fino a cinque prodotti.

Il piano gratuito di Ecwid consente agli utenti di creare elenchi di prodotti per cinque prodotti, oltre a impostare i processi di spedizione e pagamento. Gli utenti possono anche accedere a Ecwid facile da usare software di progettazione siti web con piano gratuito.

Naturalmente, per gli utenti che desiderano accedere a impostazioni più avanzate, Ecwid offre anche livello più alto piani a pagamento. Ma anche quelli costano meno di molte altre piattaforme di e-commerce headless in questa lista.

Il piano Venture di Ecwid consente agli utenti di elencare fino a 100 articoli e di venderli su più piattaforme. Ricevono inoltre accesso a funzionalità come il supporto mobile e app di gestione del negozio più estese.

Il piano Unlimited di Ecwid consente agli utenti di accedere a tutto ciò che Ecwid offre, inclusa la propria app di vendita con il proprio marchio.

Consulta la panoramica completa dei piani e i prezzi su Prezzi ecwid .

Indipendentemente dal piano di pagamento scelto, Ecwid è progettato per essere flessibile, user-friendly piattaforma di e-commerce headless. Gli utenti di Ecwid possono aggiungere funzionalità di e-commerce a loro scelta a un sito Web esistente o creare il loro negozio online da zero.

Commercio Ecwid e Next.js

Inoltre, se stai utilizzando Next.js Commercio, una preconfezionato modello di sito per la vendita online, puoi facilmente scegliere Ecwid come fornitore di e-commerce headless.

Utilizzando Ecwid come provider di e-commerce headless su Next.js Commerce, puoi progettare il tuo negozio esattamente come lo desideri.

Ecco i vantaggi che apprezzerai di questa integrazione come sviluppatore:

  • Tempi di caricamento delle pagine più rapidi. Next.js Commerce combina sul lato server rendering e generazione di siti statici per pre-render pagine durante la fase di compilazione o su richiesta, garantendo un'esperienza utente rapida.
  • Vero approccio headless. La gestione del tuo negozio online e il suo aspetto sono due cose completamente diverse.
  • Ampia personalizzazione. Avrai una vetrina estremamente flessibile, con un look fresco e moderno, che potrai adattare alle tue esigenze.
  • Vendita online immediata. Tutto pronto con un preconfezionato modello per dare il via alle vendite online in un attimo.

Siete curiosi di vedere come appare questa combinazione di potenza nella vita reale? Date un'occhiata a questo negozio dimostrativo.

Scopri tutto ciò che devi sapere sull'aggiunta di Ecwid come fornitore di e-commerce su Next.js Commercio nel nostro Centro assistenza.

Vantaggi dell'e-commerce headless

Migliore flessibilità

L'alternativa all'architettura headless ecommerce è spesso chiamata ecommerce "monolitico". In questo sistema, sia il frontend che il backend dipendono l'uno dall'altro. Ciò rende più difficile per le aziende apportare modifiche al proprio sito web. Se si desidera implementare un nuovo codice sul backend, potrebbe interrompere la visualizzazione sul frontend. Allo stesso modo, se si desidera aggiornare l'aspetto della pagina, è necessario aggirare il codice del backend.

Ma le soluzioni di e-commerce headless eliminano questo delicato atto di bilanciamento. Di conseguenza, puoi implementare tutte le modifiche che vuoi senza preoccuparti troppo di un conflitto. Ciò significa più libertà di implementare modifiche o adattarsi per includere tecnologie più nuove e avanzate nel tuo sito web.

Più raffinatezza

Proseguendo con l'ultimo punto, l'architettura headless ecommerce consente anche alle aziende di creare siti web più sofisticati che mai. Ciò ti consente di ottenere molto di più nel tuo spazio ecommerce. Prezzi dinamici per la tua pagina del negozio, grafica avanzata, demo interattive e altro ancora sono tutti resi più semplici con soluzioni headless ecommerce.

Tempi di consegna più rapidi

Forse il vantaggio più notevole dell'e-commerce headless è la rapidità con cui le aziende possono apportare modifiche al loro sito web. Con il giusto CMS headless per l'e-commerce, è semplice come collegare un nuovo software e lasciarlo lavorare. In un'epoca precedente, i grandi cambiamenti avrebbero richiesto settimane o mesi di programmazione backend per essere implementati. Ma ora, adattarsi ai cambiamenti al volo è possibile. Ciò consente ai titolari di attività di capitalizzare le tendenze e di rimanere concentrati su altre aree della loro attività.

Risparmio sui costi

Un'estensione dei tempi di risposta più rapidi offerti dalle soluzioni di e-commerce headless è un ulteriore risparmio sui costi. Lo sviluppo del backend può essere un'operazione ardua, costosa e richiede tempo processo. Ma quando questo viene eliminato, le aziende non hanno bisogno di spendere quasi altrettanto sulla programmazione del loro sito web. Quei risparmi possono essere investiti in altre aree dell'azienda per una crescita ancora maggiore.

Miglioramento delle prestazioni del sito web

Abbiamo già parlato più volte della tecnologia migliore disponibile tramite soluzioni di e-commerce headless. Bene, questa tecnologia avanzata può anche migliorare le prestazioni del tuo sito web. Poiché i programmi headless sono archiviati centralmente, utilizzando un'API per rimanere connessi, consentono ai siti web di fornire informazioni a velocità elevate. Quando si tratta di SEO ed esperienza utente, questo è un vantaggio importante. Tempi di caricamento lenti sono una delle cause più grandi e più evitabili di alti tassi di rimbalzo per i siti web. In parole povere, più velocemente le tue pagine si caricano e più è facile interagire con loro, meglio è.

Opportunità di marketing

Esatto, l'e-commerce headless può persino aiutarti con il tuo marketing, sia direttamente che indirettamente. Questo ha più a che fare con il dare al tuo team di marketing più strumenti con cui lavorare che altro. Ad esempio, la condivisione sui social media è un'opzione che è resa molto più semplice dalle soluzioni di e-commerce headless. L'architettura di e-commerce headless semplifica anche il salvataggio e l'archiviazione dei carrelli della spesa dei clienti, il che presenta opportunità per contatto con i clientiAllo stesso modo, questo è reso più semplice dalle soluzioni headless. Questi sono solo alcuni esempi comuni di cosa le soluzioni di e-commerce headless possono fare per far crescere la presenza online della tua azienda.

Quando si implementano le ultime soluzioni sul tuo sito web, le opportunità sono infinite. Entro il prossimo anno, potrebbero emergere nuove tendenze e tecnologie che creano opportunità di marketing completamente nuove. E il modo più semplice per rimanere al passo con queste tendenze è adottare una struttura di e-commerce headless.

Sommario

Vendi online

Con Ecwid Ecommerce, puoi vendere facilmente ovunque, a chiunque, su Internet e in tutto il mondo.

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.

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