Come commercializzare un'attività locale

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Ci sono molte sfide quando si tratta di far conoscere il tuo marchio e di attrarre nuovi clienti. Il miglior pubblico di riferimento, e quello che necessita di molta attenzione per avere successo, è la tua comunità locale.

Ogni piccolo pezzo di marketing conta quando si avvia una nuova attività. Devi essere dove sono i tuoi potenziali clienti, il che significa spendere tempo e denaro in pubblicità locale. Promuovere la tua attività a livello locale può sembrare scoraggiante, ma non deve essere costoso o richiede tempo. Esistono molti modi creativi per far conoscere la tua attività alle persone a cui tieni di più.

Ecco alcuni suggerimenti e metodi che qualsiasi imprenditore può utilizzare per mirare alla comunità imprenditoriale locale con il loro approccio di marketing complessivo.

L'importanza della tua comunità locale

Innanzitutto, è probabile che la tua attività sia ubicata in una comunità locale e ne faccia parte.

Una comunità è una cosa viva, anche nelle grandi città. La maggior parte delle persone fa la spesa nella propria comunità locale, si incontrano e in molti casi si conoscono. Nelle città più piccole, una comunità locale può essere più profonda nelle sue attività, ma non sottovalutare le comunità nelle grandi città.

Talvolta queste comunità sono composte solo da poche strade, ma è lì che si svolge l'azione.

Le comunità locali hanno scuole, chiese, ristoranti e bar, spesso hanno dentisti locali, veterinari, un gruppo medico e, naturalmente, negozi. Questi sono gli elementi con cui avrai a che fare in una comunità ed è importante sapere quali sono e come interagire con essi.

Unisciti ai gruppi locali

Se sei nuovo in una comunità e hai appena aperto un'attività, unirti a gruppi locali è un ottimo modo per essere coinvolto nella comunità e promuovere la tua attività contemporaneamente.

Le camere di commercio, le associazioni imprenditoriali e i Rotary Club sono solo alcune delle organizzazioni che possono aiutarti a entrare in contatto con altri imprenditori e potenziali clienti.

Inoltre, la partecipazione a riunioni, eventi e attività può aumentare la visibilità della tua attività e creare contatti preziosi.

Collaborare con altre aziende locali

Quando si tratta di commercializzare la tua attività locale, più grande è la tua rete, più facile sarà raggiungere il tuo mercato locale.

Inizia considerando tutti i servizi che la tua attività utilizza regolarmente. Guarda quali aziende utilizzi e, se ci sono delle buone alternative locali, prendi in considerazione di passare a quelle attività. Dopo aver trasferito alcune delle tue attività per utilizzare altre attività locali, accumulerai informazioni di contatto e amplierai la tua rete locale.

Se hai una sede fisica, allora lavorare con piccole, promettenti Le attività commerciali locali rappresentano un ottimo modo per acquisire più clienti e ottenere un po' di traffico pedonale.

A seconda del tuo negozio e dell'edificio, potresti avere lo spazio perfetto per consentire a una nuova attività locale di hanno pop-up Tornare al suo account nel tuo edificio. Ciò ti consentirà di ampliare la tua rete locale e di aumentare il traffico pedonale nel tuo negozio.

Ad esempio, se si consente a una nuova attività locale di caffè di avviare un piccolo pop-up negozio, i clienti che sono appena passati davanti al tuo negozio potrebbero fermarsi per un caffè e potenzialmente acquistare qualcosa da te.

Quando inizi a coinvolgere e raggiungere altre aziende locali, rimarrai sorpreso dalle opportunità di marketing e promozione locale che si presenteranno. Quando porti un'attività commerciale costante nella tua comunità locale, trarrai anche vantaggio dalla creazione di un'ampia rete locale.

Coinvolgi i tuoi clienti locali nella tua attività

Ottenere nuovi clienti può essere una lotta. Ci sono molte tattiche di marketing che le aziende usano per coinvolgere nuovi pubblici o persone. Ecco un paio di tattiche che potresti prendere in considerazione quando cerchi di capire come far sì che i clienti interagiscano naturalmente con la tua attività.

Inserisci la tua attività nelle schede delle attività commerciali locali

Se stai iniziando, ottenere l'inserimento della tua attività nelle directory online locali è un ottimo modo per promuovere la tua attività online. Potrebbe trattarsi di un registro, di citazioni o di una versione online delle Pagine Gialle.

Usa volantini e opuscoli per mostrare che sei lì

Volantini e opuscoli sono un altro ottimo modo per annunciare la tua presenza nella comunità e mostrare cosa hai da offrire. Puoi lasciarne pile nei bar, supermercati e ristoranti locali, e anche altri negozi potrebbero averne una pila pronta.

Puoi utilizzare un servizio di distribuzione per diffondi i tuoi volantini in tutta la comunità, sulle auto, sulle maniglie delle porte, ecc. Questo a basso costo metodo di promozione solitamente può avere molto successo in una comunità locale.

Metti il logo della tua azienda sulla tua auto

Aggiunta il logo della tua azienda e le informazioni di contatto dei tuoi veicoli personali e aziendali promuovono efficacemente la tua attività a livello locale, senza alcun costo.

Puoi personalizzare il tuo adesivo con logo e le tue informazioni di contatto in moltissimi modi. Fonte immagine.

Le persone che vedono la tua auto in giro per la città inizieranno a riconoscere il tuo marchio. Sono disponibili molte opzioni rimovibili che non danneggeranno la vernice della tua auto. I loghi delle auto sono un modo economico per fare pubblicità e sono facili da rimuovere quando vuoi cambiare il tuo aspetto.

Nel complesso, questo è un ottimo modo per far conoscere la tua attività.

Interazioni online dei premi

Pensa a promozioni uniche o cose gratuite per i clienti che apprezzano o condividono i tuoi contenuti. Quando entrano e reclamano la loro promozione, chiedi se puoi scattare una loro foto e condividerla sui tuoi social media.

Come bonus, quel cliente potrebbe sentirsi speciale perché un'azienda locale ha pubblicato una sua foto e lui condividerà la stessa foto sui propri social media personali.

Siti Opinione

Assegnare recensioni è allettante, ma può essere un po' complicato perché alcune persone potrebbero lasciare recensioni false solo per ottenere promozioni.

Dipenderà dalla strategia promozionale scelta: se un prodotto è troppo buono per lasciarselo sfuggire, dovrai fare i conti con le recensioni false.

Avere le buone recensioni sono sempre una cosa grandiosa, ma se le persone non sono più genuine dopo un po' è abbastanza facile per gli altri capirlo le recensioni potrebbero essere falseNon scoraggiatevi, ma siate cauti.

Clienti esistenti

Non dimenticare i tuoi clienti esistenti!

È sempre facile pensare a nuove cose promozionali per i nuovi clienti. Molti titolari di attività si concentrano su "come posso attirare più persone nel mio negozio". Trova modi per coinvolgi coloro che già ti portano affari.

Un modo per farlo è premiare i referral offrendo ai clienti esistenti un incentivo per aver indirizzato nuovi clienti alla tua attività. Puoi promuovere i referral includendo informazioni a riguardo nel tuo negozio, sul tuo sito web e sulle pagine dei social media e su qualsiasi materiale stampato che crei.

Rendendo semplice per i clienti consigliare la tua attività ad altri, puoi espandere rapidamente la tua portata e promuovere la tua attività a costi contenuti.

Essere coinvolti nella comunità locale ti aiuterà a far crescere la tua attività

Avere clienti coinvolti è un a due vie strada. Non puoi aspettarti che i clienti promuovano la tua attività senza dare nulla in cambio. I titolari di attività che sono attivi nelle loro comunità locali di solito se la cavano molto bene.

Essere coinvolti in eventi e attività locali fa sì che la gente del posto apprezzi davvero te e la tua attività, il che li spinge a volerci andare. Ecco un paio di modi per iniziare a influenzare la tua comunità.

Giornale locale

È vecchia scuola ma funziona! Prova ad acquistare alcuni annunci o ad accettare opportunità per il giornale locale interviste. Prova a fare qualcosa di degno di nota, in una piccola comunità non ci vuole molto. Pianifica un evento di beneficenza che presenti artisti locali o che possa aiutare la comunità in qualche piccolo modo, come la pulizia di una strada. Potrebbero volerci un paio di giorni di lavoro, ma otterrai un articolo gratuito sul tuo giornale o stazione di notizie locale e darà ai clienti una visione positiva della tua attività.

Biglietti da visita

Creare contatti può essere difficile quando sei impegnato a lavorare nel tuo negozio. Il trucco della boccia per pesci esiste da un po' e se hai difficoltà a fare networking con le aziende locali, metti fuori una boccia per pesci per un articolo promozionale gratuito. È un modo fantastico e passivo per creare contatti.

Programmi di fidelizzazione dei clienti

I programmi fedeltà sono un ottimo modo per far tornare le persone nel tuo negozio. Sono anche fantastici per la gente del posto che visita la tua attività perché sono davvero gli unici che possono utilizzare il programma. Programmi di fidelizzazione costruisci la tua reputazione locale e aiuta ad attenuare il colpo se un noto un marchio nazionale arriva in città e compete con la tua attività.

Eventi locali

Anche se sei stanco per aver lavorato tutto il giorno, prenditi del tempo per presentarsi agli eventi locali, che si tratti di una squadra sportiva locale, di una fiera di contea o di una mostra di artigianato. Andare a questi eventi e farsi conoscere creerà un rapporto organico con la comunità locale. Quasi tutti quelli che incontrerai ti chiederanno cosa fai e questa è un'opportunità gratuita per parlare a qualcuno della tua attività.

Ottimizza la tua presenza online per la tua comunità locale

Una presenza online è fondamentale per qualsiasi giorno moderno azienda. Ci sono alcuni modi per ottimizzare la tua presenza online per la gente del posto—qui sono solo alcuni esempi da considerare.

Ottieni iscritti alla tua mailing list

Crescita la tua lista email dovrebbe essere una priorità assoluta per qualsiasi imprenditore che voglia promuovere la propria attività a livello locale. L'email ti consente di raggiungere un pubblico più ampio con i tuoi messaggi di marketing che possono essere indirizzati a segmenti specifici della tua mailing list.

Ad esempio, puoi inviare email mirate ai nuovi abbonati nella tua zona o a coloro che hanno mostrato interesse per prodotti o servizi simili. Un altro ottimo modo è inviare newsletter regolari con notizie sulla tua attività, la comunità, offerte speciali e quant'altro.

Una campagna e-mail efficace ti consentirà di rimanere in contatto con i tuoi clienti esistenti, aggiornandoli su nuovi prodotti, offerte speciali ed eventi.

Segui altre attività commerciali locali

Il modo più semplice ed economico per iniziare a ottimizzare la tua presenza online locale è con i social media.

Assicurati di seguire altre attività commerciali locali, che siano o meno del tuo settore. Continua a interagire con queste attività commerciali mettendo "Mi piace" o condividendo i loro contenuti. Questo le aiuterà e potrebbero essere più inclini a mettere "Mi piace" o a condividere i tuoi contenuti con il loro pubblico a loro volta.

Ottimizzazione per i motori di ricerca locali

La SEO è uno strumento incredibile che le aziende usano per commercializzare la propria attività. La prima cosa che qualsiasi attività locale dovrebbe fare è creare un account Google My BusinessEcco come la tua attività viene visualizzata quando le persone cercano cose "vicino a me".

Inoltre, se hai un blog o qualsiasi contenuto sul tuo sito web, non dimenticare di creare contenuti su storie o eventi di cronaca localeSe la gente del posto cerca questi eventi, anche se la tua azienda non è responsabile dell'evento, la pagina della tua azienda potrebbe comparire nei risultati di ricerca.

Influencer locali

Trova persone che siano locali e abbiano una grande presenza sui social media. Non devono essere enormi con milioni di follower, basta qualcuno che abbia un buona influenza nella tua comunità localeOffri loro una sorta di promozione o sponsorizzazione per pubblicare informazioni sulla tua attività sui loro social media, questo strategia di marketing apparirà più naturale poiché la persona in questione è locale e spesso non è troppo costosa.

Fornisci un ottimo servizio clienti

Disponibile o in linea, un ottimo servizio clienti è la pietra angolare di qualsiasi attività commerciale di successo, e ancor di più per le aziende che fanno affidamento sulla clientela locale.

In una piccola comunità, il passaparola può fare la differenza per un'attività, quindi è essenziale offrire a ogni cliente un'esperienza positiva. Ci sono alcuni semplici modi per migliorare il servizio clienti e creare buona volontà nella tua comunità.

Per prima cosa, assicurati che i tuoi dipendenti siano amichevoli e accoglienti. Saluti amichevoli e invitanti possono farti subito degli amici. Essere trasparenti sui tuoi prodotti e prezzi è altrettanto importante. E sarai un vincitore assoluto se farai il possibile per risolvere qualsiasi problema che potrebbe sorgere.

Insomma

Il marketing locale dovrebbe essere parte di qualsiasi strategia aziendale per piccole imprese. Che tu stia vendendo prodotti o servizi, in gran parte di persona o online, una comunità locale costituisce spesso la spina dorsale di una base di clienti.

Grazie ai nostri consigli, speriamo che tu possa creare una presenza nella tua comunità locale e crescere insieme ai tuoi vicini e agli altri negozi e marchi locali.

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Inizia

21 agosto 2024

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.