Probabilmente hai sentito parlare di Amazon, il gigante globale dell'e-commerce che vedi ovunque su Internet. Vende di tutto, dai beni di consumo all'elettronica, ai contenuti e servizi digitali in tutto il mondo.
Se vuoi che la tua attività di e-commerce prosperi, mettere i tuoi prodotti su Amazon è un must. Questo articolo contiene tutto ciò che devi sapere per iniziare!
Amazon in cifre
La posizione dominante di Amazon non è una questione di opinione ma si basa su dati concreti e innegabili:
- It al primo posto tra i leader
tappo grande aziende di e-commerce in tutto il mondo - E' il mercato più visitato in Europa
- Gli Stati Uniti hanno rappresentato oltre L'80% delle visite desktop ad Amazon, il traffico più elevato verso il mercato
- Circa il 35% dei consumatori globali preferire i mercati rispetto ad altri canali online per la ricerca di prodotti. Le preferenze variano a seconda della regione, ma i consumatori in Europa, Stati Uniti e Regno Unito scelgono comunemente Amazon.
Amazon è uno dei principali mercati online in cui gli acquirenti globali hanno recentemente effettuato i loro ultimi acquisti
I principali motivi per vendere su Amazon
A prima vista, i grandi mercati come Amazon possono sembrare il nemico dei piccoli siti di e-commerce. Reputazione affidabile,
Ma la saggezza dell'aikido dice che la battaglia migliore è quella che non è accaduta. Ecwid rende Amazon il tuo alleato consentendoti di integrare il tuo negozio online esistente con la piattaforma di Amazon per aiutarti a ottenere il massimo da entrambi.
Costruisci il tuo marchio su un sito di e-commerce separato, sfruttando al contempo le opportunità offerte dalle dimensioni gigantesche di Amazon.
- Amazon è incredibilmente grande. Nel 2023 ha colpito quasi 576 miliardi di dollari di vendite nette fatturato in tutto il mondo. Amazon possiede 228 milioni di piedi quadrati di magazzini, uffici e altre strutture, la dimensione di quasi 100 Amsterdam!
- Si tratta di una fonte di entrate aggiuntiva. Amazon fornisce i suoi
livello superiore servizio a quasi 278 milioni di visitatori solo negli Stati Uniti. Anche se vendi solo allo 0.01% di loro, ciò significa 27,800 vendite. Non male, vero? - È facile iniziare a vendere su Amazon se hai già un negozio online. Tutte le principali piattaforme, tra cui Ecwid, forniscono la sincronizzazione con Amazon che importa il tuo inventario dal tuo sito di e-commerce al marketplace.
- I clienti adorano fare acquisti su Amazon. Amazon eccelle come strumento di scoperta del marchio, con 55% di tutte le ricerche di prodotti a partire dalla piattaforma. Offre di tutto, dagli abiti e gadget per la casa intelligente ai prodotti freschi e tovaglioli di carta.
- I clienti si fidano di Amazon. Il marketplace è stato riconosciuto come il marchio più affidabile negli Stati Uniti. Se i clienti non trovano i tuoi prodotti lì, è improbabile che acquistino da te su altre piattaforme. Ma se lo fanno, le tue possibilità di vendita raddoppieranno. Perché? Perché i clienti si fidano di Amazon. E se ci sei, si fideranno anche di te.
- Amazon supporta
piccolo- edi medie dimensioni imprese. Oltre 60% delle vendite del negozio Amazon provengono da venditori indipendenti, principalmente piccoli edi medie dimensioni aziende. Venditori Amazon di successo vorrei che iniziassero a vendere su Amazon prima.
Impostazione del tuo negozio su Amazon
Facciamo arrivare subito i tuoi fantastici prodotti sul marketplace di Amazon!
Scegli il tuo piano
Amazon offre due piani: Individual e Professional. Il piano Individual costa solo $ 0.99 per unità venduta + commissioni di vendita aggiuntive che dipendono dalla categoria del tuo prodotto. Ciò significa che ogni volta che qualcuno acquista da te, paghi $ 0.99 e alcune commissioni. Semplice, economico, ma limitato nelle sue funzionalità.
Il piano Professional costa $39.99/mese + commissioni di vendita aggiuntive, ma estende al massimo le tue promozioni e le funzionalità di inventario. Ad esempio, sarai in grado di elencare i tuoi prodotti in categorie aggiuntive, pubblicizzare su Amazon e gestire prodotti in blocco. In breve, costa di più ma offre di più.
Crea un account venditore Amazon
Puoi convertire il tuo account cliente in un account venditore, oppure crearne uno nuovo (consigliato). In entrambi i casi, per vendere su Amazon, avrai bisogno di quanto segue:
- Un numero di conto bancario e un codice di avviamento bancario.
- Una carta di credito addebitabile.
Emesso dal governo documento d'identità nazionale.- I tuoi dati fiscali.
- Un numero di telefono funzionante.
Una volta che ti sarai registrato come venditore, avrai accesso a Seller Central, la sede della tua attività Amazon e un pannello di controllo per gestire il tuo account di vendita, modificare e aggiungere informazioni sui prodotti, aggiornare l'inventario e gestire i pagamenti. Elencherai anche tutti i tuoi prodotti qui.
Da qui dovrai decidere come vendere: come individuo o come azienda.
| Vendere come individuo | Vendere come azienda | |
| informazioni del venditore | Basta un documento d'identità | Documenti legali richiesti: estratto conto bancario, AIN |
| Persona di contatto | Questo potresti essere tu | Un residente di un paese accettato con ID per verificare |
| Fatturazione | Può essere la tua carta di debito/credito personale | Deve essere la carta di credito/debito della tua azienda |
Informazioni per la fatturazione
Per trasferire i tuoi guadagni, Amazon ti chiederà di verificare le informazioni della tua carta di credito o di debito. Amazon accetta Amex, Visa e Mastercard. Assicurati di avere uno di questi account perché Amazon non accetta carte di credito prepagate, assegni o sistemi di pagamento online come PayPal.
Conferma delle tue informazioni
L'ultimo passaggio nella creazione di un account Amazon è la verifica. Se hai fatto tutto correttamente, ovvero hai scritto correttamente il tuo nome, il nome della tua azienda, l'indirizzo, le informazioni di fatturazione ecc., non dovresti avere problemi con l'approvazione. Questa revisione potrebbe richiedere circa una settimana. Il team di verifica di Amazon potrebbe comunque contattarti via e-mail per farti delle domande, quindi assicurati di tenere d'occhio la tua casella di posta.
Mentre aspetti, non devi stare seduto davanti alla finestra a contare gli uccelli. Invece, impara alcune delle migliori pratiche di vendita su Amazon, guarda video e leggi blog per avere un'idea migliore del panorama di Amazon.
Elencare i prodotti su Amazon
Ehi, sei autorizzato a vendere. E ora?
A questo punto, vedrai alcune differenze importanti tra i tipi di piani di vendita di Amazon. I venditori di piani individuali devono creare un'inserzione per ogni prodotto uno alla volta, mentre i venditori di piani professionali possono caricare il loro feed di prodotti e avere accesso all'API che sblocca la sincronizzazione e l'automazione.
Un'altra cosa fondamentale da sapere quando si elencano i propri prodotti è Prodotti con restrizioni AmazonAssicurati di non violare le policy di restrizione del prodotto in vigore, altrimenti corri il rischio che ti venga revocata la capacità di vendita.
Cosa ti servirà per elencare i prodotti
Tutti i tuoi prodotti devono avere un Global Trade Item Number (GTIN): un codice UPC, un ISBN o un EAN per identificare esattamente l'articolo che stai vendendo.
Se stai creando un nuovo prodotto su Amazon, potresti dover acquistare UPC o richiedere un'esenzione. Per ordinare UPC, puoi visitare GS1 Stati UnitiSe sei un
Oltre a un ID prodotto, ciascuno dei tuoi prodotti avrà:
- SKU. Un ID prodotto che crei per monitorare il tuo inventario.
- Titolo del prodotto.
- Descrizione del prodotto e punti elenco.
- Immagine del prodotto (o, meglio ancora, multipla!).
- Termini di ricerca e parole chiave pertinenti.
Linee guida per la pagina dei dettagli del prodotto
Titolo. Massimo 200 caratteri. Metti in maiuscolo la prima lettera di ogni parola.
ImmaginiPer aumentare la qualità dell'inserzione, si consigliano immagini da 500 x 500 o 1,000 x 1,000 pixel.
Elenco puntato. Evidenzia le caratteristiche e i vantaggi chiave in forma breve. Cattura l'attenzione del cliente per catturarlo e convincerlo ad acquistare.
Descrizione. Fai appello alle emozioni, racconta la storia, crea una connessione. Non dimenticare le parole chiave. Aumentano le possibilità che le persone trovino la tua inserzione.
Opzioni di spedizione su Amazon
Per consegnare i prodotti venduti su Amazon hai due possibilità: direttamente o tramite Logistica di Amazon (FBA).
Evasione dei propri ordini significa che immagazzini e spedisci i prodotti direttamente ai clienti. Amazon addebiterà le tariffe di spedizione in base alla categoria di prodotto e al servizio di spedizione che selezioni e ti trasferirà quel denaro come credito di spedizione. Se vendi come individuo, assicurati che i tuoi prezzi rimangano redditizi in questa luce.
Amazon Acquista spedizione può aiutarti a calcolare le spese di spedizione e a trovare una buona offerta dai partner di fiducia di Amazon.
Logistica di Amazon (FBA) ti consente di beneficiare di 175 centri di distribuzione Amazon e di immagazzinare i tuoi prodotti nei loro magazzini (invece che nel tuo soggiorno) per una spedizione più rapida e comoda. Con FBA, salterai quasi del tutto l'imballaggio, la spedizione, il servizio clienti (relativo alla consegna) e i problemi di reso. Tuttavia, FBA non è gratuito, quindi venditori fate attenzione.
Ci sono due tipi di commissioni FBA che dipendono dal tuo modello di business:
- Commissioni di evasione per unità venduta. Include prelievo, imballaggio, spedizione, resi e servizio clienti.
- Tariffe di stoccaggio inventario. Le tariffe mensili si basano sulla quantità di inventario immagazzinato presso il centro.
FBA è un'ottima opzione per
Impostazione di un negozio su Amazon con Ecwid
Ecwid di Lightspeed è una piattaforma di e-commerce che non solo ti mette a disposizione un negozio online, ma ti consente anche di collegarlo ai marketplace, tra cui Amazon.
Puoi integrare senza problemi il tuo negozio online con Amazon utilizzando una delle app nell'Ecwid App Market. Bastano pochi clic per sincronizzare il tuo negozio online con uno dei più grandi
Prima che inizi
Puoi collegare il tuo negozio Ecwid e vendere su Amazon solo se il tuo negozio soddisfa questi criteri:
- Hai un account Amazon Professional Seller. Puoi sincronizzare l'inventario del tuo negozio Ecwid con Amazon solo se hai un account Professional Seller, che sblocca l'accesso API e consente la sincronizzazione con vetrine esterne.
- Il tuo negozio è conforme a Norme di vendita di Amazone i tuoi prodotti incontrano il mercato requisiti.
- Non vendi beni fatti a mano. Amazon ha un marketplace separato chiamato Amazon Handmade. Non puoi aggiungere offerte di prodotti lì usando
di parti terze standard servizi: devi crearli direttamente nel tuo account Amazon Handmade. - Il tuo paese lo è
white list da Amazon per vendere da. - Hai assegnato ai tuoi prodotti codici EAN, UPC, ISBN o GTIN. Questi codici sono necessari per elencare i tuoi prodotti su Amazon e puoi aggiungerli come attributi del prodotto in un negozio Ecwid.
Passaggio 1. Collega il tuo account Amazon
Per connettere il tuo negozio Ecwid ad Amazon, devi installare una delle seguenti app dall'Ecwid App Market:
- Connessione multicanale M2E
- Channable: piattaforma di e-commerce multicanale
- Koongo: Vendi sui Marketplace.
Le app variano per prezzo e funzionalità, inclusa la possibilità di connettersi ad altri marketplace. Fai le tue ricerche e scegli l'app che funziona meglio per te.
Ogni app ha il suo modo di collegare il tuo negozio Ecwid ad Amazon, ma non preoccuparti, è piuttosto semplice! Il nostro
- Collega il tuo negozio Ecwid ad Amazon tramite Connessione multicanale M2E
- Collega il tuo negozio Ecwid ad Amazon tramite Modificabile
- Collega il tuo negozio Ecwid ad Amazon tramite Koongo.
Passaggio 2. Elenca i tuoi prodotti su Amazon
L'elenco dei prodotti contiene informazioni sul prodotto, tra cui titolo, immagini, descrizione, prezzo e codice a barre (UPC/EAN/ISBN/GTIN).
Per elencare i prodotti dal tuo catalogo Ecwid su Amazon tramite l'app M2E Multichannel Connect, devi creare il feed di inventario. Ecco come farlo.
Lo stesso vale per l'app Koongo. Per elencare i prodotti dal tuo catalogo Ecwid su Amazon, devi creare il feed di inventario. Si consiglia di utilizzare il feed Inventory Loader poiché abbina automaticamente gli articoli dal tuo catalogo online Ecwid agli articoli e alle categorie esistenti su Amazon. Ecco i istruzioni.
Il processo per l'app Channable è un po' diverso. Per iniziare a elencare i tuoi prodotti su Amazon, devi creare e impostare quattro parametri. Ecco come farlo.
Passaggio 3. Elaborazione degli ordini da Amazon
Un'altra grande cosa nel collegare il tuo negozio Ecwid ad Amazon tramite le app sopra è la sincronizzazione dell'inventario. Ciò significa che il tuo stock di prodotti è sincronizzato tra i tuoi account Amazon ed Ecwid, impedendoti di vendere troppo.
Quando il tuo prodotto viene acquistato su Amazon, un nuovo ordine apparirà nel tuo amministratore Ecwid. Lo troverai su Ordini pagina. Come per altri nuovi ordini, riceverai una notifica su un nuovo ordine tramite e-mail o notifica push nella App mobile Ecwid per iOS o Android.
Gli ordini provenienti da Amazon avranno il logo del marketplace sulla loro pagina:
Scopri di più sull'elaborazione degli ordini da Amazon nel nostro Centro assistenza. Ecco come elaborare gli ordini da Amazon tramite ciascuna app:
- Elabora gli ordini da Amazon tramite Connessione multicanale M2E
- Elabora gli ordini da Amazon tramite Modificabile
- Elabora gli ordini da Amazon tramite Koongo.
Realizzare la tua prima vendita su Amazon
Una volta che i tuoi prodotti sono su Amazon, è il momento di darsi da fare per attrarre nuovi clienti.
Prova la pubblicità
Investire un po' di soldi in pubblicità su Amazon è un modo eccellente per aumentare le vendite. Potresti fallire con la tua prima campagna, ma non lasciarti spaventare. Presto, padroneggerai il
Suggerimento extra: proporre un'offerta o aggiungere un coupon al tuo annuncio aumenterà le tue possibilità di conquistare un cliente.
Amazon offre quattro soluzioni pubblicitarie accessibili tramite Seller Central:
- Prodotti sponsorizzati. Annunci per singoli prodotti che compaiono nelle pagine dei risultati di ricerca e nelle pagine dei dettagli del prodotto.
- Marchi sponsorizzati. Questa opzione mette in mostra il tuo brand e il tuo portfolio di prodotti nei risultati di ricerca. Questi annunci presentano il logo del tuo brand, un titolo personalizzato e fino a tre dei tuoi prodotti.
- Visualizzazione sponsorizzata. Si
self-service Questa opzione ti consente di mostrare i tuoi annunci durante il percorso del cliente su Amazon e al di fuori di esso, sui siti web dei partner. - TV sponsorizzata. Questa opzione ti consente di mostrare i tuoi annunci agli spettatori dei servizi di streaming di Amazon. (La TV sponsorizzata è disponibile per i venditori iscritti all'Amazon Brand Registry.)
Gioca con i prezzi
Ricorda, i prezzi sono il driver di acquisto più significativo per l'88% degli acquirenti Amazon. Tieni d'occhio il mercato per rimanere competitivo.
È importante ricordare che non ogni prodotto verrà venduto su Amazon. E i prodotti che vendono meglio possono avere una concorrenza piuttosto agguerrita. Se non hai mai venduto su Amazon e non sei sicuro che i tuoi prodotti siano adatti, potrebbe essere una buona idea testare prima la tua nicchia.
Ecco cosa suggeriamo:
- Carica solo un prodotto che pensi possa essere venduto.
- Imposta un prezzo competitivo che sia un po' più basso della media di Amazon. Potrebbe non essere redditizio all'inizio, ma ti consentirà di valutare la domanda per il tuo prodotto o nicchia all'interno del mercato.
In alternativa, puoi aumentare i prezzi per includere la spedizione, offrendo così la spedizione gratuita in vetrina. Questo può essere un forte incentivo per i clienti ad acquistare, anche se i tuoi prezzi sembrano leggermente più alti rispetto ai tuoi concorrenti per questo motivo.
Gestisci una vendita
Cosa c'è di nuovo?
Ora che hai fatto la tua prima vendita su Amazon, puoi ufficialmente definirti un venditore Amazon. Ma anche celebrando questo glorioso evento, probabilmente ti rendi conto che questo è solo l'inizio. Hai un viaggio davanti a te. Milioni di potenziali clienti aspettano che tu li trovi e riempia le loro vite di divertimento, eccitazione e comfort, a seconda dei prodotti che vendi.
Qual è il tuo prossimo passo verso il successo? Ecco alcune cose su cui puoi concentrarti.
Raccogli le recensioni dei clienti
Come venditore di e-commerce, probabilmente conosci già l'importanza delle recensioni. Il valore di recensioni oneste e dettagliate
Le recensioni sono essenziali anche per i venditori. Sono una fonte di feedback critica che può aiutarti a migliorare i tuoi prodotti, l'esperienza di acquisto o qualsiasi altro aspetto dell'interazione tra acquirente e venditore.
Non sei solo nella tua ricerca di recensioni! Amazon può aiutarti. Hanno un Programma di revisione anticipata di Amazon (ERP) che incoraggia i clienti che hanno acquistato un prodotto da te a condividere la loro esperienza.
Vai a Prime
I membri Prime sono i clienti più redditizi. Sono 100,000,000 e ognuno spende in media 1,000 $ all'anno su Amazon. Se vuoi trasformarli in clienti fedeli, devi
Registra il tuo marchio
Se vendi un etichetta privata e non hanno ancora registrato un marchio, considera la registrazione del tuo marchioAltrimenti, ti stai perdendo alcune funzionalità interessanti che ti aiuteranno a distinguerti e a far crescere la tua attività.
Puoi registrare il tuo marchio autonomamente presentando domanda al tuo ufficio marchi locale o utilizzando il servizio Amazon Brand Registry. È gratuito e non solo aiuta a proteggere la tua proprietà intellettuale, ma sblocca anche strumenti come Contenuto A+ e il Cruscotto del marchio su Seller Central.
Con A+ Content puoi aggiungere contenuti multimediali alla pagina del tuo negozio Amazon e alle pagine dei dettagli dei prodotti per aumentare sia il traffico che le vendite.
Altri vantaggi offerti dal Brand Registry:
- Analisi del marchioPotrai monitorare il modo in cui i clienti interagiscono con il tuo brand: termini di ricerca, dati demografici e altro ancora.
- Gestisci i tuoi esperimentiEsegui esperimenti come test A/B per vedere quali contenuti generano più vendite.
- Pacchetti virtualiVendi pacchetti di articoli FBA complementari senza confezionarli insieme.
Scopri Vantaggi del registro dei marchi.
Il Registro dei marchi è disponibile per i venditori con:
- Un account di vendita professionale
- Un marchio registrato attivo che appare sui tuoi prodotti o imballaggi
- La possibilità di verificare la propria identità come titolare dei diritti o agente autorizzato per il marchio.
Vendi su Amazon Business
Se hai un account venditore Professional, puoi offrire ai clienti Amazon Business un'esperienza di acquisto eccezionale, come prezzi all'ingrosso e prezzi aziendali. Oltre alle commissioni di vendita standard, non ci sono costi aggiuntivi per la vendita nello store Amazon Business.
Affari Amazon è il marketplace B2B su Amazon, che offre opportunità B2B. L'iscrizione ad Amazon Business ti consente di offrire prezzi aziendali speciali o sconti quantità alle aziende che acquistano da Amazon.
Sebbene venderai i tuoi beni a un prezzo inferiore, il volume delle vendite potrebbe superare le tue aspettative. Questa opzione funziona meglio per le aziende che sono in grado di produrre ininterrottamente grandi quantità del loro inventario.
Espandi la tua attività in tutto il mondo
Con Amazon è facile espandere la tua attività a livello internazionale e vendere i tuoi prodotti a centinaia di milioni di acquirenti Amazon in tutto il mondo.
Puoi raggiungere consumatori da Germania, Regno Unito, Francia, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Giappone e Australia. Tra le destinazioni ancora da venire ci sono Medio Oriente, Turchia, Singapore e Brasile.
Ecco l'elenco delle destinazioni disponibili.
Interessato? Segui la guida Amazon per saperne di più Come iniziare a vendere in tutto il mondo.
Risorse utili per vendere su Amazon
Ecwid non è estranea alla vendita su Amazon e abbiamo scritto alcuni articoli sostanziosi nel corso degli anni per aiutare le piccole imprese ad avere successo. Se stai cercando un piccolo aiuto in più, dai un'occhiata a queste risorse per ottenere un po' di saggezza essenziale per i principianti di Amazon:
- Strategie e recensioni di Amazon — in questo podcast parliamo di come creare un rapporto di fiducia con i nuovi clienti su Amazon.
- Spiegazione della vendita multicanale: espansione in mercati grandi e di nicchia — sintonizzati su questo podcast per scoprire come avere una forte presenza su più marketplace contemporaneamente.
Altri Marketplace collegati al tuo negozio Ecwid
Sebbene Amazon non sia mai a corto di opportunità, Ecwid può essere integrato con ancora più marketplace, come Google Shopping e eBay, per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo negozio online. Dai un'occhiata all'elenco di mercati disponibili puoi collegare il tuo negozio Ecwid.
In chiusura
Se stavi pensando di vendere su Amazon ma aspettavi sempre il momento perfetto, rimandare potrebbe essere la decisione peggiore della tua vita aziendale.
Con milioni di acquirenti, una forte fiducia nella piattaforma e
Potrebbe volerci un po' di tempo, impegno e denaro per iniziare a vendere su Amazon in modo efficace, ma potrebbe valere la pena investire. Molti commercianti maturi vorrebbero essere entrati nel gioco prima.
Amazon è un posto molto competitivo: centinaia di migliaia di commercianti che vendono milioni e milioni di prodotti. Quindi dovrai essere intelligente per distinguerti e usare tutti gli strumenti di marketing che Amazon può offrire. Ma, ancora una volta, il profitto potenziale vale assolutamente la pena di essere provato.
Inizia a vendere su Amazon oggi stesso con Ecwid. Sincronizza il tuo account Amazon Pro con un negozio online per gestire entrambi i canali di vendita in un'unica amministrazione e risparmiare tempo senza perdere efficacia. Se non hai un negozio Ecwid, cosa aspetti? Ottienine uno oggi stesso: bastano un paio di clic.
