Come utilizzare Google Tag Manager: analisi dei dati, aggiunta di tag ed evitare errori

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Google Tag Manager (GTM) è un sistema di gestione tag gratuito che ti consente di creare e aggiungere tag al tuo sito Web mentre ti coordini con il tuo team. Se non utilizzi GTM, creare un account è un ottimo modo per migliorare il tuo sito Web e potenziare il tuo marketing tramite i dati. Ecco le basi su come utilizzare Google Tag Manager.

A cosa serve Google Tag Manager?

GTM è un sistema di gestione dei tag. La piattaforma è progettata per essere il fulcro della gestione dei tag, aiutando i team a gestire i tag esistenti e a crearne di nuovi. Se non hai familiarità con GTM, scopri la nostra guida su cosa è GTM e perché dovresti usarlo.

Prima di passare all'uso effettivo di GTM, ripassiamo velocemente alcuni termini importanti.

tags — Codici di tracciamento che raccolgono dati in base alle interazioni degli utenti.
Trigger — Interazioni dell'utente che attivano i tag.
Tecnologie Container — Raccolte di tag, trigger e altre configurazioni installate sul tuo sito web o sulla tua app mobile.

Come configurare Google Tag Manager

Dopo aver chiarito le basi di GTM, passiamo all'utilizzo pratico della piattaforma.

Prima di fare qualsiasi altra cosa, avrai bisogno di alcuni account pronti all'uso.

Account Google e un account GTM

L'account Google personale o di lavoro che probabilmente possiedi già è necessario per usare GTM, ma avrai anche bisogno di un account GTM separato. Collegherai il tuo account e gli account del tuo team al tuo nuovo account GTM in modo da poter gestire tutti i tag in un unico posto.

Crea un account Google standard/personale
Crea un account GTM
Collega il tuo account standard a GTM

Google consente di aggiungere fino a 360 utenti a un singolo account GTM. Gli amministratori dell'account possono aggiungere, rimuovere e gestire gli utenti nella pagina Admin. Aggiungere nuovi utenti è semplice come inserire i loro indirizzi email e seguire le istruzioni sullo schermo istruzioni per impostare i permessi dell'account. Quindi fai clic su Invita e gli utenti riceveranno un'e-mail che consentirà loro di unirsi all'account GTM. Se hai bisogno di più amministratori su un singolo account GTM, puoi selezionare i permessi di amministratore quando inviti un nuovo utente.

Impostazione del tuo account GTM

Creare un account GTM è facile. Per prima cosa, vai su il sito web GTM e clicca su Crea account nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Crea un nuovo account Google Tag Manager

Successivamente ti verrà chiesto di inserire alcune informazioni di base:

Nome
Paese
Nome del contenitore
Piattaforma di destinazione

A differenza del tuo account Google personale, il nome del tuo account GTM dovrebbe solitamente essere il nome della tua attività o del tuo sito web. Quindi, inserisci il paese in cui risiedi, quindi crea un nome per il tuo primo contenitore. Questo sarà il primo contenitore del tuo account, ma puoi crearne fino a 500 in totale. Infine, inserisci la tua piattaforma di destinazione. GTM supporta siti web, iOS e Android e AMP.

(Nota: da qui in poi faremo riferimento semplicemente ai "siti web", ma tutte queste informazioni sono valide indipendentemente dalla piattaforma di destinazione.)

Una volta inserite le tue informazioni, clicca su Crea e accetta i termini di servizio di Google. Ora il tuo account è completo e pronto per essere utilizzato!

Installa Google Tag Manager

GTM funziona con il codice esistente che esegue il tuo sito web per raccogliere dati. Ciò significa che dovrai installare un frammento di codice che aiuti a identificare il tuo sito web nel sistema di GTM. Questo è noto come il tuo Codice identificativo del contenitore. Pensalo come il collegamento tra il tuo account GTM e il tuo sito web. Invece di aggiungere manualmente nuovi tag direttamente al tuo sito, creerai e pubblicherai tag su GTM, quindi GTM si collegherà al tuo codice Container ID per implementare l'aggiornamento.

Aggiunta di GTM. Ecco come appare lo snippet. Aggiungilo al codice del tuo sito web.

Fortunatamente, Google rende tutto più semplice e fornisce automaticamente il tuo codice Container ID. Tutto quello che devi fare è copiarlo e incollarlo su ogni pagina del tuo sito web.

Come posso accedere al mio codice ID contenitore?

Dovresti accedere e aggiungere il tuo codice Container ID a ogni pagina del tuo sito web prima di iniziare a creare tag. La prima schermata che GTM ti mostra dopo aver creato un account presenta il tuo codice Container ID con istruzioni per copiare e incollare lo snippet sulle tue pagine. Tuttavia, se non sei pronto ad aggiungere subito il tuo ID al tuo sito web, ecco come accedervi in seguito.

Accedi al tuo account GTM e apri un contenitore.
Poi, guarda la parte in alto a destra dello schermo. Vicino al pulsante Invia, troverai una stringa di lettere che inizia con GTM-. Questo è il tuo ID contenitore.
Clicca sull'ID e verrà visualizzato il codice ID del tuo contenitore.

Clicca qui per vedere il frammento di codice e copiarlo sul tuo sito web.

Cosa include il mio codice ID contenitore?

Il tuo codice tecnicamente ha due parti (sono chiaramente divise ed etichettate da GTM). La prima dovrebbe essere aggiunta a delle tue pagine, la seconda dovrebbe essere aggiunta a . Google consiglia di aggiungere il primo il più in alto possibile nella . Il secondo deve essere aggiunto subito dopo l'apertura etichetta.

Entrambi i frammenti di codice funzionano come link tra il tuo account GTM e il tuo sito web. Tuttavia, il secondo frammento aiuta specificamente in situazioni in cui JavaScript è disabilitato.

La parte più importante del codice ID del contenitore è l'ID stesso, ovvero la parte che inizia con GTM-. Il resto del codice consente a GTM e al tuo sito web di connettersi.

Come faccio a installare GTM su piattaforme come WordPress?

Non preoccuparti se tutto questo parlare di codice è un po' confusionario. Non devi codificare il tuo sito web per usare GTM. Se stai usando una piattaforma come WordPress, puoi comunque aggiungere il codice del tuo Container ID al tuo sito.

Ci sono molti modi per farlo, ma usare il plugin Google Tag Manager per WordPress è un'opzione super facile. Ecco come funziona.

Dopo aver attivato il plugin Google Tag Manager per WordPress tramite Menu dei plugin, vai su impostazioni e scorri verso il basso per cercare Google Tag Manager.
Vai al tuo account GTM e copia il tuo Container ID. Non hai bisogno dell'intero frammento di codice, solo della parte che inizia con GTM-.
Torna su WordPress e clicca sul plugin GTM, quindi incolla il tuo Container ID nella casella fornita.

Dopo aver incollato il tuo ID, ti verranno presentate alcune opzioni di posizionamento. La tua selezione determina dove verrà posizionato il codice Container ID nelle tue pagine. La maggior parte di queste opzioni non segue il posizionamento consigliato da Google, quindi seleziona Custom.

Dopo aver selezionato Custom, copia la riga di codice fornita in fondo alla pagina. Quindi, seleziona Forma dal tuo menu, quindi clicca Editor di temi. Ti verrà presentato del codice, ma non preoccuparti: tutto ciò che devi fare è incollare la riga che hai copiato. Non è coinvolta alcuna codifica vera e propria.

Sul lato destro dello schermo sotto File di temi, cercare header.phpSeleziona quello, quindi cerca la tua apertura tag. Questo apparirà esattamente come quel testo in grassetto e apparirà vicino alla parte superiore del codice.
Incolla la riga di codice copiata direttamente sotto l'apertura tagga, quindi fai clic Aggiornamento del file nella parte inferiore dello schermo.
Infine, torna al plugin Google Tag Manager per WordPress e fai clic su Salva modifiche.

E hai finito! GTM è ora collegato al tuo sito WordPress.

Come utilizzare Google Tag Manager: analisi dei dati, aggiunta di tag ed evitare errori

Ora che abbiamo esaminato il processo di configurazione di Google Tag Manager, parliamo dell'aggiunta di tag, dell'analisi dei dati e di alcune note importanti su come utilizzare correttamente Google Tag Manager.

Per prima cosa: preparare Google Analytics.

Impostazione di Google Analytics

GTM non offre strumenti per analizzare i dati. Invece, collegherai il tuo account GTM a Google Analytics o a un'altra piattaforma di analisi. Di solito è meglio attenersi a Google Analytics anziché a un di parti terze standard piattaforma perché è gratuita e piena di fantastiche funzionalità. Ecco come iniziare.

Crea un account Google Analytics. Proprio come GTM, Google Analytics richiede un account separato. Puoi crea un account quiGoogle Analytics è gratuito e si abbina facilmente a GTM, quindi solitamente è l'opzione migliore per analizzare i dati dai tag GTM.
Trova il tuo ID. Il tuo account Google Analytics ha un ID univoco che lo collega a GTM. Questo ID è necessario per aggiungere il tag di cui parleremo nella prossima sezione. Ecco come trovarlo.

- Apri Google Analytics e cerca Admin scheda.
- Sul lato sinistro dello schermo, clicca su Informazioni sul monitoraggio, quindi fare clic Codice di monitoraggio.
- Cerca la stringa di caratteri che inizia con UA.

Codice di monitoraggio di Google Analytics

Clicchi Codice di monitoraggio

Una volta trovato l'ID, conservalo per aggiungere il tuo primo tag.

Aggiungere tag in Google Tag Manager

Una volta che il tuo account Google Analytics è pronto, è il momento di aggiungere il tuo primo tag. Ci sono innumerevoli tag là fuori, ma noi parleremo solo di come aggiungere il tag Google Analytics classico in modo che tu possa farti un'idea del processo. Ti servirà quell'ID dal passaggio precedente, quindi tienilo a portata di mano.

(Nota: aggiungere alcuni tag richiede competenze tecniche. Se non hai familiarità con il lato tecnico del tuo sito, potrebbe essere una buona idea lavorare con un membro del team che è - o con uno sviluppatore.)

Accedi alla dashboard di GTM e fai clic su Aggiungi un nuovo tagDopo aver cliccato Aggiungi un nuovo tag, crea un nome per etichettare il tuo tag, quindi fai clic in un punto qualsiasi del Configurazione tag casella per avviare il processo di configurazione.
Scegli un tipo di tagPer questo esempio, scegli Google Analytics classico dal menu. Questo tag è relativamente facile da impostare ed è un buon punto di partenza per i siti web senza alcun tag.
Collega il tuo tag a Google Analytics. Ecco dove si trova quell'ID che inizia con UA entra. Incolla l'ID nella casella etichettata ID proprietà WebQuesto collega il tuo tag a Google Analytics.
Seleziona il tipo di traccia e il triggerDopo aver inserito il tuo ID, puoi selezionare il tuo Tipo di tracciaHai diverse opzioni, tra cui Visualizzazione della pagina. Questa opzione traccia i dati quando una pagina viene visualizzata, quindi è un buon tag per ottenere i dati iniziali sul tuo sito. Quindi, seleziona il tuo trigger. Se non hai ancora alcun tag, scegli Tutte le pagine è intelligente. Questo ti fornisce informazioni ogni volta che qualcuno accede a una qualsiasi delle tue pagine, quindi è utile per ottenere un set di dati di base.
Salva, invia e pubblica il tuo tag. Quando hai finito di configurare il tuo tag, clicca sul pulsante blu Risparmi pulsante. Quindi, fare clic InvioIn questa schermata finale, seleziona Pubblica e crea la versione, quindi fare clic Pubblica per aggiungere ufficialmente il tag alle tue pagine.

Analisi dei dati con Google Analytics

Una volta pubblicato il tag Google Analytics classico, sarai pronto per iniziare ad analizzare i dati.

I tag GTM funzionano in background per compilare i dati, quindi non preoccuparti del processo di raccolta dati effettivo. Invece, accedi al tuo account Google Analytics per rivedere cosa hanno raccolto i tuoi tag.

Tieni presente che non tutti i dati dei tag GTM vanno a Google Analytics. Ad esempio, se utilizzi un tag di remarketing di Google Ads come abbiamo discusso nella nostra introduzione a GTM, lavorerai principalmente con quei dati sulla piattaforma Google Ads.

Tre cose da tenere a mente

Quando inizi a creare i tag, tieni a mente queste tre cose.

Non dimenticare i tag esistenti. Se hai già implementato alcuni tag direttamente sul tuo sito, è una buona idea rimuoverli e mantenere tutta la gestione dei tag su GTM. Utilizzo di tag hardcoded (ovvero tag integrati nel tuo sito) e I tag GTM potrebbero causare errori come conteggio doppio metriche come le visualizzazioni di pagina.
Sii prudente con il tuo monitoraggioTroppi tag possono rallentare il tuo sito web, quindi se puoi ottenere gli stessi dati con due tag anziché tre, usane solo due.
Controlla la tua capitalizzazione. GTM si occupa di aspetti molto tecnici del tuo sito web, quindi gli errori di battitura potrebbero avere un impatto importante sulle tue pagine. Oltre a cercare errori di battitura evidenti, ricorda che la maggior parte dei campi GTM sono che tiene conto del maiuscolo o minuscolo ("A" non è la stessa cosa di "a").

Inizia oggi!

GTM richiede sicuramente un po' di tempo per essere padroneggiato, ma iniziare è più facile di quanto pensi, ed è uno dei modi migliori per migliorare il tuo business. Quindi inizia oggi stesso!

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Inizia

Febbraio 27, 2022

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.