Per un imprenditore, qualsiasi opportunità di tagliare i costi e ottenere visibilità online rappresenta un'ottima opportunità di crescita in un mercato già saturo.
Il costo può essere un deterrente significativo per tutte le attività, dai piccoli negozi che hanno appena iniziato ai venditori veterani che sono nel gioco da anni. Il trucco è trovare modi creativi per lanciare campagne che convertono senza costare un bel soldo.
In questo post, condivideremo i segreti per massimizzare il ROI riducendo al minimo i costi, consentendo ai marchi (in qualsiasi fase) di far crescere il loro business, attrarre nuovi clienti e competere in nuovi mercati. Cominciamo!
Cos'è il ROI?
Il ritorno sull'investimento, o ROI, è una misura utilizzata per determinare quanto è stato redditizio un investimento per un'azienda rispetto al costo dell'investimento.
Il ROI è importante per le aziende perché è un modo semplice per determinare la redditività di determinati investimenti e fornisce informazioni precise per apportare le modifiche necessarie.
Dalle campagne e-mail alle partnership con gli influencer, ci sono così tante parti in movimento quando si tratta della tua strategia di marketing digitale. Sapere cosa funziona e cosa no è fondamentale per il tuo successo.
Come attività di e-commerce, se un investimento o una strategia non sta servendo i tuoi profitti, prima lo sai, meglio è. Ad esempio, perché sprecare soldi in una campagna SMS che non converte quando potresti investire di più in collaborazioni con influencer che hanno una redditività più elevata? Segui i soldi, sempre!
Come calcolare il ROI?
Il calcolo del ROI può essere effettuato con una semplice formula del ROI, che è la seguente:
ROI = Ritorno netto sull'investimento / Costo dell'investimento x 100
A seconda del modello aziendale e degli obiettivi, ci sono alcune altre modi per calcolare il ROIÈ anche possibile utilizzare i calcolatori del ROI online.
Nella pubblicità e nel marketing, la misurazione del ROI è fondamentale per giustificare modifiche al budget: non solo per decidere se abbassarlo o aumentarlo, ma anche per capire dove investire il denaro.
Un modo comune per calcolare ROI per campagne di marketing consiste nel sottrarre la crescita organica delle vendite e i costi di marketing dalla crescita del fatturato e poi dividere il tutto per i costi di marketing.
Tuttavia, campagne diverse potrebbero richiedere strategie diverse. Dato questo contesto, non sorprende che più di un quarto dei marketer globali abbia menzionato che la misurazione del ROI è stata una delle sfide per un
Cos'è un buon ROI?
Per affrontare questa domanda, è importante ricordare che ciò che è considerato "buono" può variare a seconda di un'azienda. Inoltre, tieni presente che il settore specifico e le condizioni di mercato possono svolgere un ruolo nella redditività di un'azienda.
Secondo Statista, nel 2023, la mediana
Mediano
Perché è importante il ritorno sull'investimento?
Il valore della comprensione del ROI e del suo impatto sulla tua attività è fondamentale per alcune ragioni. Discutiamo qui le più significative.
Intuizione finanziaria
Conoscere il ROI delle campagne di marketing aiuta i negozi di e-commerce a prendere decisioni finanziarie ponderate che possono avere un impatto positivo sui loro profitti.
Quando conosci il ROI di una campagna, puoi decidere in modo consapevole se continuare a utilizzare quel particolare canale o provarne un altro.
Valutazione della prestazione
Con metriche ROI preziose, diventa semplice misurare il successo di campagne di marketing, iniziative e progetti speciali. Con un quadro accurato di come hanno funzionato le campagne, i negozi di e-commerce possono cambiare direzione, cambiare rotta o continuare ad andare avanti con ciò che funziona.
Assegnazione delle risorse
Una volta completata l'analisi del ROI, l'assegnazione delle risorse a canali e strategie efficaci diventa semplice e snella. La conoscenza è potere e, per gli e-commerce, questa metrica può fare la differenza in vendite enormi, brand awareness e profitti.
Step-by-Step Guida per massimizzare il ROI
Ti stai chiedendo come puoi massimizzare gli sforzi e il ROI del tuo negozio di e-commerce? Ecco un
Passo 1
Non pianificare, pianificare di fallire... quale genio ha inventato questa citazione? Non ne siamo sicuri, ma è probabile che sia stato un addetto al marketing! Stabilire obiettivi chiari e KPI per le tue campagne di marketing è un primo passo fondamentale per massimizzare il ROI e gli sforzi in ogni fase del percorso.
Ti aiuteranno a valutare l'efficacia dei tuoi sforzi, a identificare i problemi, a stabilire quali tattiche hanno avuto successo e come puoi migliorare.
Passo 2
Monitorare le tue spese e i ricavi generati dalle campagne è il fondamento di ciò che è un ritorno sull'investimento. Tieni traccia di ogni centesimo speso per le campagne, dal budget pubblicitario ai grafici, volantini, tariffe del sito web, piattaforme e-mail e qualsiasi altra cosa correlata alle tue campagne.
Se utilizzi Ecwid per il tuo negozio online, puoi controllare
I report di marketing mostrano anche i ricavi generati da ciascun canale, il che può aiutarti a calcolare il ROI delle tue campagne di marketing.
I report di marketing di Ecwid ti forniscono un
I report di marketing di Ecwid si basano su dati raccolti con l'aiuto dei tag UTM. Scopri tutto su come usarli e sfruttare al meglio i report di marketing in questo articolo:
Passo 3
Curioso di sapere quanto sono andati lontano i tuoi sforzi una volta completata una campagna? Ecco dove è necessario usare le formule ROI per calcolare l'efficacia delle tue campagne. Suddividi ogni analisi ROI per canale per vedere i tuoi risultati e sforzi in modo accurato.
Ad esempio, monitora le tue spese e i tuoi guadagni su una campagna SMS e confrontali con il modo in cui e-mail, annunci di Facebook o TikTok i post sponsorizzati hanno avuto successo. Questi dati forniranno un quadro accurato di quale canale offre di più
Passo 4
Una volta ottenuti questi nuovi dati, è il momento di modificare e adattare le strategie e gli sforzi. Se il tuo obiettivo è la crescita aziendale, nuovi clienti e più vendite, un'analisi del ROI ti dirà tutto ciò che devi sapere.
Ad esempio, se i tuoi annunci di Facebook hanno un ROI significativamente inferiore rispetto ad altre campagne pubblicitarie, potrebbe essere il momento di rivalutare la tua strategia pubblicitaria di Facebook. Potresti dover indirizzare un pubblico diverso o modificare la creatività e il messaggio dell'annuncio.
Ricorda che capire il ROI non significa solo individuare campagne di successo, ma anche analizzare perché alcuni sforzi potrebbero non dare i risultati attesi. Questa intuizione può orientare decisioni e investimenti futuri, dando forma a una strategia di marketing più forte.
Costo-efficace Strategie di marketing per massimizzare il ROI
Non sai da dove iniziare? Ti abbiamo pensato noi! Ecco i più
Email Marketing
L'email marketing è davvero uno degli strumenti più
Nel 2023, circa il 52% dei professionisti del marketing ha visto raddoppiare il ROI dalle proprie campagne e-mail (Fonte: S)
Per creare un ROI incredibilmente alto con l'e-mail, esegui campagne e-mail mirate che segmentano il pubblico in base a dati demografici, interessi e comportamenti di acquisto. Le e-mail personalizzate hanno maggiori probabilità di trovare riscontro nei destinatari e di generare conversioni.
Ad esempio, segmenta la tua mailing list in base alla cronologia degli acquisti. Invia raccomandazioni specifiche sui prodotti a coloro che hanno acquistato articoli simili in passato.
Se vendi online con Ecwid, puoi utilizzare il suo integrazione con Mailchimp per eseguire campagne email personalizzate. Ad esempio, puoi inviare email ai clienti che hanno acquistato uno specifico prodotto più di tre volte e offrire loro un abbonamento per quel prodotto.
Un altro strumento utile che i venditori Ecwid possono utilizzare è Clienti dashboard. Per ogni cliente, c'è una pagina di dettagli dove puoi controllare statistiche come il numero di ordini effettuati, il valore medio degli ordini e il fatturato totale per cliente.
Utilizzando queste informazioni, puoi segmentare ed esportare i clienti per inviare campagne personalizzate tramite la piattaforma e-mail che preferisci.
Visualizzare gli ordini passati di un cliente può aiutare a creare offerte più personalizzate
Ottimizzazione SEO
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è il processo di ottimizzazione di un sito Web per attrarre traffico organico (gratuito) da motori di ricerca come Google o Bing. In questo modo, aumenterai la visibilità e guiderai
La SEO è uno dei modi più economici per promuovere la tua attività, poiché non richiede pubblicità a pagamento come Facebook o Google Ads. Tuttavia, ci vuole un po' più di tempo per vedere i risultati rispetto ad altri metodi.
Ecco alcuni fattori chiave da tenere a mente quando ottimizzi il tuo sito web per la SEO:
- Usa parole chiave pertinenti: Essere sicuri di usa le parole chiave che descrivono accuratamente il tuo prodotto o servizio nel contenuto del tuo sito web, nelle meta descrizioni e nei tag alt delle immagini.
- Fornire
alta qualità contenuto: I motori di ricerca danno priorità ai siti web con contenuti preziosi, informativi eben scritte contenuto. Questo non solo aiuta con la SEO ma crea anche un'esperienza utente positiva per i visitatori. - Ottimizza la velocità di caricamento del tuo sito web: Un
caricamento lento un sito web può avere un impatto negativo sia sul posizionamento SEO che sull'esperienza utente. - Utilizza i backlink: I backlink provenienti da fonti affidabili possono contribuire ad aumentare l'autorevolezza e la credibilità del tuo sito web, migliorandone così il posizionamento SEO.
- Garantire
mobile-friendly DESIGN:Con la maggior parte degli utenti di Internet che ora accedono ai siti Web sui propri dispositivi mobili, avere unmobile-friendly il design è fondamentale per la SEO e l'esperienza utente. - Registra un nome di dominio personalizzato: Avere un nome di dominio unico e memorabile può aumentare il riconoscimento del marchio, l'affidabilità e la SEO.
- Raccogli recensioni di prodotti dai clienti: Le recensioni non solo forniscono un feedback prezioso per la tua attività, ma servono anche come
generati dall'utente contenuti che possono migliorare il posizionamento SEO.
Se utilizzi Ecwid come piattaforma di e-commerce, ci sono molti modi per ottimizzare il tuo negozio Ecwid per i motori di ricerca. Tra cui:
- personalizzazione degli URL di prodotti e categorie
- creazione di reindirizzamenti 301
- acquisto di un nome di dominio personalizzato
- editoriale recensioni
- aggiungere meta tag e testi alt a prodotti e categorie
- e altro ancora! Guarda l'elenco completo in Centro assistenza Ecwid.
I motori di ricerca favoriscono URL di prodotti concisi e descrittivi
Social media marketing
I social media continuano a essere uno strumento di marketing potente per i marchi grandi e piccoli. Utilizza piattaforme social come Instagram, Facebook, TikTok o YouTube per sfruttare la portata organica attraverso contenuti coinvolgenti, la creazione di community e le collaborazioni con gli influencer man mano che cresci.
Un sondaggio condotto a settembre 2023 tra i marketer B2B e B2C globali ha rilevato che il 29% ha citato Facebook come la principale piattaforma di social media per ROI, seguita da Instagram. YouTube si è classificata al terzo posto con il 26%, seguita da TikTok con il 24%.
Facebook è la piattaforma di social media con il ROI più alto (Fonte: S)
Segui il tuo pubblico di riferimento esistindo sui loro canali preferiti. Ciò ti consentirà di interagire con loro alle loro condizioni, creando fiducia e credibilità.
Se incontri un blocco creativo mentre crei contenuti per la tua attività sui social media, ecco alcuni utili promemoria:
- 10 coinvolgenti idee su Instagram Reels per promuovere la tua attività
- Cosa pubblicare nei thread per le aziende: 10 idee per catturare l'attenzione dei clienti
- Come utilizzare TikTok per suscitare interesse per la tua attività
Marketing Content
La parola scritta non andrà da nessuna parte — contenuti di marketing è assicurarsene! Attraverso contenuti di valore, puoi costruire un'autorità di marca impressionante senza investire enormi somme di denaro e creare fiducia con il tuo pubblico di riferimento.
Ciò può includere post di blog, video, infografiche, eBook, tutorial e altro ancora. Guida il traffico organico verso il tuo sito web e il tuo negozio di e-commerce, dove i potenziali clienti saranno più propensi ad acquistare sul tuo sito e a conoscere il tuo marchio.
Per altre idee su quali contenuti creare, ascolta il nostro podcast:
Contenuto e-commerce 101: tipi di contenuti facili da realizzare per la tua attività
Posta diretta
Se sei sorpreso nel vedere la posta diretta, non sei il solo. Molte aziende trascurano questa tattica di marketing tradizionale, ma in realtà, secondo un sondaggio statunitense sui marketer, il ROI della posta diretta ha superato in media del 161% gli altri canali nel 2023!
ROI delle campagne pubblicitarie su media selezionati negli Stati Uniti nel 2023 (Fonte: S)
Con gli annunci digitali ovunque oggigiorno, i titolari di attività devono essere creativi con il marketing e la posta diretta può essere un modo economico per farlo. Per saperne di più sulle strategie di posta diretta che puoi implementare, dai un'occhiata al nostro podcast sul caro vecchio marketing tramite posta diretta:
Perché la posta diretta è lontana
Pubblicità PPC
Questo è complicato perché comporta una spesa maggiore rispetto ad altre strategie di marketing. Tuttavia, non significa che la pubblicità PPC non possa essere
Ecco alcuni modi per rendere i tuoi annunci più
- Scegli come target dati demografici specifici per raggiungere un pubblico altamente qualificato che cerca attivamente i tuoi prodotti o servizi. In parole povere, non sprecare il tuo budget con persone che non sono interessate a ciò che hai da offrire.
- Usa il A / B testing per determinare quali testi e immagini pubblicitari hanno un rendimento migliore e quindi assegnare il budget agli annunci più efficaci.
- Usa il retargeting per raggiungere potenziali clienti che hanno già mostrato interesse per il tuo marchio o i tuoi prodotti, aumentando le possibilità di conversione.
- Impostato budget giornalieri e monitora le conversioni per un controllo preciso sul tuo budget di marketing
- Controlla quali reti e piattaforme i tuoi annunci vengono pubblicati su
- non c'è bisogno di fare pubblicità su una piattaforma con cui il tuo pubblico di riferimento interagisce raramente.
Per saperne di più su come ridurre i costi pubblicitari, consulta l'articolo seguente:
Considerazioni finali sulla massimizzazione del ROI
Gestire un'attività online non è un'impresa facile: ci vogliono grinta, dedizione, passione e una certa dose di abilità di marketing che molti imprenditori affinano strada facendo. Prendi nota delle strategie di cui sopra per rendere questo processo più semplice. In questo modo, sarai in grado di spendere meno e, in definitiva, far crescere il tuo marchio.
Pronti a iniziare a vendere? Unitevi alla piattaforma Ecwid oggi stesso e godetevi molti potenti strumenti di marketing a portata di mano, tra cui e-mail, annunci, SEO, bellissimi modelli di siti Web e molto altro.
Ecwid è il tuo partner nella navigazione nelle acque dell'e-commerce, aiutandoti a massimizzare il ROI e a sperimentare una crescita massiccia. Cosa aspetti? Iscriviti a Ecwid oggi!
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