Quest'anno, abbiamo confezionato un regalo speciale per i nostri Ecwid Merchants: abbiamo introdotto lo strumento Ecwid Gift Card. Ora puoi vendere gift card nel tuo negozio Ecwid subito! Non sono necessarie app di terze parti. Imposta le gift card una volta sola ed Ecwid genererà automaticamente una carta digitale unica per ciascuno dei tuoi acquirenti di gift card da utilizzare per gli acquisti nel tuo negozio.
E abbiamo detto che è veloce?
Continua a leggere per scoprire tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare.
Quando dovresti offrire le carte regalo
Sempre. In ogni momento. Per sempre. Vendere buoni regalo è un ottimo modo per stimolare la crescita e ridurre i costi per la tua attività:
- Aumenta le vendite. Non solo lo sono
carte regalo il singolo regalo più richiesto, ma secondo una ricerca di Blackhawk Network, il 59% dei destinatari di carte regalo spenderà in realtà più dell'importo indicato sulla propria carta. - Ridurre i resi.
Sessantatre percentuale di acquirenti mostra interesse nel ricevere una gift card in cambio di un articolo al dettaglio restituito. Questa è una buona notizia per te come commerciante. Offrendo gift card, ti assicuri che il denaro speso resti nella tua attività, anche se un articolo specifico viene restituito. - Taglia le spese. Ogni anno 1 miliardo di dollari in buoni regalo non vengono utilizzati, il che significa che alcune carte regalo che vendi non verranno mai riscattate e verrai comunque pagato.
- Ridurre le vendite perse. Quando esaurisci le scorte di un articolo molto richiesto, puoi chiudere la vendita offrendo una carta regalo da utilizzare quando l'articolo tornerà disponibile.
Come creare una carta regalo
Per impostare le carte regalo, vai su Pannello di controllo → Catalogo → Carte regaloQuesta funzionalità è disponibile su tutti i piani tariffari premium di Ecwid.
Impostazione predefinita della carta regalo
Da qui, puoi creare la tua carta regalo immediatamente se sei soddisfatto delle impostazioni predefinite. Altrimenti, puoi personalizzare la tua carta regalo cambiandone il nome, gli importi o l'immagine che verrà utilizzata nella vetrina; fai semplicemente clic su "Change Settings" per iniziare.
- importi: Aggiungi diversi importi di carte regalo per offrire ai tuoi clienti una varietà di opzioni. Vedrai tre opzioni standard fornite nella valuta predefinita del tuo negozio: modifica questi importi, aggiungine altri o entrambi. Offrire valori flessibili di carte regalo ti aiuterà a chiudere più vendite offrendo più opzioni adatte ai budget dei tuoi clienti (i clienti al momento non sono in grado di impostare i propri importi).
- Nome della carta: Puoi dare qualsiasi titolo alla tua scheda, ma ricorda di renderlo chiaro e conciso per i clienti e i motori di ricerca.
- Immagine: Ecwid fornisce un'immagine predefinita che puoi scegliere di modificare per allinearla alle linee guida del marchio o all'estetica stagionale. Il modo più semplice per progettare la tua carta regalo è usare strumenti online gratuiti come Canva. Molti di questi strumenti offrono modelli gratuiti che possono essere personalizzati per adattarsi alla tua visione senza alcuna competenza di progettazione.
Un'immagine predefinita della carta regalo - Descrizione della carta: Ecwid fornisce una descrizione predefinita che può essere personalizzata a tua discrezione. Se decidi di personalizzare la tua descrizione, usa questo spazio per descrivere brevemente i termini delle tue carte regalo (date di scadenza, termini di pagamento, cosa può essere acquistato con una carta regalo, ecc.).
Quando hai fatto, aggiungere una meta descrizione nella scheda SEO della sezione di configurazione della carta regalo per ottimizzare la pagina della tua carta regalo per i motori di ricerca. Pensa a come i clienti cercherebbero la tua carta regalo su Google e userebbero quelle parole chiave, ad esempio:
- Scadenza: Per impostazione predefinita, la tua carta regalo sarà impostata su "Non scade mai", quindi assicurati di aver apportato tutti gli aggiornamenti necessari prima di abilitarla.
Tieni presente che le leggi nei diversi Paesi possono variare e dovresti confermare le leggi nella tua zona prima di modificare questa impostazione. Ad esempio, negli Stati Uniti, i buoni regalo e le carte regalo dei negozi non possono scadere per cinque anni, secondo il Federal Credit CARD Act del 2009. Se decidi di modificare il periodo di scadenza, tale modifica si applicherà solo alle carte vendute dopo che la modifica è stata apportata.
Cose di cui non devi preoccuparti quando si vendono carte regalo:
- Tributario: Le carte regalo in sé non sono tassabili, quindi un cliente non paga tasse quando acquista una carta regalo. Invece, le tasse si applicano solo quando qualcuno usa la propria carta regalo per fare acquisti nel tuo negozio.
- Spedizione: Le carte regalo sono un
e-buono che viene consegnato via e-mail, quindi la spedizione è disabilitata per impostazione predefinita.
Quando hai finito di personalizzare la tua carta o hai deciso che sei soddisfatto delle impostazioni predefinite, clicca per visualizzare in anteprima la tua carta, quindi salvala. Nella tua vetrina, puoi trovare la tua carta nel catalogo prodotti (nella categoria che preferisci) o utilizzando un collegamento speciale nel piè di pagina (se hai scelto di visualizzarla lì).
Aggiungi le carte regalo al tuo menu a piè di pagina con un clic
L'icona del piè di pagina nella vetrina
Termini di utilizzo
- Puoi aggiungere solo una carta regalo per negozio Ecwid, ma sei libero di impostare quanti valori desideri per ogni carta.
- Alcuni provider di pagamento, come WePay, potrebbero non consentire la vendita di gift card sui loro gateway. Controlla i termini del tuo provider di pagamento prima di lanciare la tua gift card e collega opzioni di pagamento aggiuntive se necessario (come PayPal).
- In base alle Condizioni d'uso di Facebook, le carte regalo non possono essere esportate su Facebook o Instagram.
- Il cliente non può pagare con una carta regalo se il suo ordine contiene un'altra carta regalo.
- Gli sconti del negozio non si applicheranno alle carte regalo. Le carte regalo possono essere vendute solo al loro valore nominale.
Scopri di più nel Centro assistenza Ecwid.
Come i clienti possono utilizzare le carte regalo
Quando un cliente acquista una gift card nel tuo negozio, riceverà un'e-mail con un codice univoco. Questa e-mail fungerà da gift card e dovrà essere condivisa con il destinatario della gift card.
Un'e-mail con un codice di carta regalo
Per utilizzare la carta regalo, il destinatario dovrà inserire il suo codice univoco al momento del pagamento:
Applicazione della carta regalo al momento del pagamento
Saldo della carta
Quando il destinatario della carta regalo effettua un ordine utilizzando il saldo della propria carta, si possono verificare due scenari possibili:
- Il totale dell'ordine è
meno di oruguale a il saldo della carta: Il titolare della carta non dovrà effettuare alcun pagamento aggiuntivo e l'eventuale saldo non utilizzato della carta regalo sarà disponibile per il suo prossimo ordine. - Il totale dell'ordine supera il saldo della carta: Il titolare della carta dovrà pagare la parte restante dell'acquisto utilizzando una delle opzioni di pagamento disponibili nel tuo negozio.
Un acquisto sotto il saldo della carta regalo/un acquisto sopra il saldo della carta regalo
Cosa c'è dopo: come vendere più carte regalo
Quindi ora sai come
- Seleziona questa opzione per visualizzare il link alla tua carta regalo nel piè di pagina, in modo che rimanga visibile mentre i clienti navigano nel tuo negozio.
- Utilizza il pulsante "Acquista ora" per aggiungere la tua carta regalo in qualsiasi punto del tuo sito web (barra laterale, homepage, post del blog, ecc.) oppure collaborare con un altro negozio e aggiungere la tua carta regalo al sito web del suo partner.
Pulsante "Acquista ora" di Ecwid - Inserisci un link alla tua carta regalo nei tuoi modelli di posta elettronica/newsletter.
- Informa i tuoi follower sui social media che stai offrendo delle carte regalo.
- Aggiungi un promemoria al momento del pagamento per i clienti che non hanno notato la tua carta regalo nella vetrina del negozio.
- Promuovi le tue carte regalo come
ultimo minuto idea regalo subito prima delle feste.
Pronti per iniziare? 🎁
