La scienza del contatto con i fornitori quando si avvia un'attività

Comprendere il Codice di condotta dei fornitori: cos'è e perché è importante?

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Gestire un'attività in qualsiasi settore implica un certo grado di gestione del rischio. Le aziende affrontano rischi in diversi modi, alcuni dei quali sono unici, mentre altri sono universali.

Lavorare con un fornitore o un produttore presenta alcuni rischi, anche se, si spera, sono pochi e rari. Ma il fatto semplice è che la tua attività si affida a un'altra azienda per la fornitura dei tuoi prodotti. C'è comunque un rischio intrinseco in questo.

Ecco perché è essenziale essere attenzione nella selezione dei fornitori. Prodotti di qualità e processi di produzione sicuri ed etici sono un must, indipendentemente dal settore in cui operi. Ma come fa la tua azienda a garantire che i suoi fornitori operino secondo i tuoi standard? Il modo migliore per farlo è stabilire un solido codice di condotta per i fornitori.

Cos'è un codice di condotta per i fornitori? Perché i codici di condotta per i fornitori sono utili? E quali linee guida dovresti seguire quando crei un codice di condotta per la supply chain? Segui questa guida per le risposte a tutte queste domande.

Che cos'è un codice di condotta del fornitore?

Un codice di condotta del fornitore è un documento ufficiale che delinea le aspettative della tua azienda su come i fornitori dovrebbero operare. Il codice di condotta può includere preoccupazioni sociali, etiche, ambientali, lavorative e di qualità del prodotto.

Il codice di condotta può essere utilizzato dalla tua azienda e dai tuoi fornitori per informare le loro decisioni e reazioni in caso di emergenza. Un codice di condotta della supply chain stabilisce anche uno standard chiaro per le aspettative di un'azienda nei confronti dei suoi fornitori e produttori. Oltre a delineare le aspettative, il tuo codice di condotta dovrebbe anche documentare i metodi utilizzati per monitorare la tua supply chain.

Ecco una rapida ripartizione degli aspetti principali che dovrebbero essere trattati in un codice di condotta.

Condotta sociale ed etica

Gli standard etici dovrebbero delineare i comportamenti appropriati per i fornitori nella conduzione di affari e operazioni. Questa sezione dovrebbe coprire argomenti come corruzione, incitamento all'odio o discriminazione.

Condotta ambientale

Le preoccupazioni ambientali includono i materiali utilizzati nella produzione, nonché il modo in cui i materiali nocivi vengono immagazzinati e smaltiti. Il codice di condotta ambientale potrebbe anche tenere conto di aspetti quali spedizione, imballaggio e trasporto.

Condotta lavorativa

Il tuo codice di condotta deve avere delle regole in atto per garantire che tutti i fornitori aderiscano a determinate leggi sul lavoro. Ciò include le leggi sul lavoro minorile, le condizioni di lavoro, i salari equi per i lavoratori e gli orari di lavoro equi.

Qualità del prodotto

Infine, dovresti cercare di assicurarti che i fornitori non si impegnino in pratiche fuorvianti o miopi che possano danneggiare la qualità del prodotto. Quando accetti di lavorare con un fornitore, lo fai con determinate aspettative sulla qualità dei suoi prodotti. Il mancato rispetto di questi standard può diventare un problema se il il fornitore utilizza metodi di produzione non idonei processi.

Qual è lo scopo di un codice di condotta per i fornitori?

Avere un codice di condotta per la supply chain è utile per diversi motivi. Vale a dire, fornisce una chiara panoramica a dipendenti e fornitori su come dovrebbero operare. Un buon codice di condotta per la supply chain può anche aiutare le aziende a migliorare la loro supply chain performance e qualità del prodotto. Ecco altri dettagli sui vantaggi di avere un buon codice di condotta della supply chain.

Documentazione

Il motivo più fondamentale per cui un codice di condotta per i fornitori è utile è per la documentazione. Avere una documentazione adeguata fornisce stabilità e guida organizzativa in caso di emergenza. Questa può essere una forma cruciale di protezione per il tuo immagine di marca qualora si verificasse una crisi.

Inoltre, semplifica la risposta a domande e dubbi sui problemi della supply chain senza conflitti o esitazioni.

Progresso

La maggior parte dei codici di condotta della supply chain include una sezione per il miglioramento continuo. Ciò consente alle aziende di identificare le vulnerabilità nella loro supply chain. Monitorando e documentando queste aree di miglioramento, le aziende possono crescere e offrire servizi migliori ai loro clienti.

Coerenza della catena di fornitura

Infine, avere un codice di condotta per i fornitori dà alle aziende un maggiore controllo sulla loro supply chain. Come detto in precedenza, i fornitori sono solitamente entità indipendenti che non sono necessariamente controllate dai rivenditori.

Ma avere un codice di condotta della supply chain assicura che i tuoi fornitori debbano aderire agli standard della tua azienda. Senza un codice di condotta, le aziende avrebbero un potere limitato nell'affrontare problemi o preoccupazioni con i loro fornitori.

Come creare un codice di condotta per la supply chain

È importante capire perché è importante avere un codice di condotta per i fornitori. Ma questo significa molto poco se non si sa anche come creare un codice di condotta per la supply chain. Se non si è sicuri da dove iniziare, è possibile seguire questo modello di codice di condotta per i fornitori.

1. Valutare la catena di fornitura per rischi e vulnerabilità

Il primo passo per stabilire il tuo codice di condotta dovrebbe comportare una revisione della tua attuale catena di fornitura. Da dove provengono i prodotti? Quali sono le leggi sul lavoro in quelle regioni? Quali materiali vengono utilizzati nella produzione e quali metodi di spedizione vengono utilizzati?

Ciò consente alla tua azienda di identificare potenziali problemi e aree che necessitano di miglioramenti, per motivi etici, qualitativi o ambientali.

2. Comunicare con i fornitori in merito al codice di condotta

Una volta che hai un framework in atto, puoi contattare i fornitori per discutere del tuo codice di condotta. Non vuoi implementare un codice di condotta senza prima avvisarli. Ciò consente ai tuoi fornitori di fornire input e apportare eventuali modifiche necessarie ai loro accordi con te.

3. Contatta altre aziende del tuo settore

Non dovresti aver paura di guardare ai tuoi concorrenti per trovare esempi. Contatta altre aziende del tuo settore per scoprire i loro codici di condotta dei fornitori. In questo modo, puoi costruire su un framework consolidato che ha già dimostrato di funzionare altrove.

Risorse chiave per creare un codice di condotta per i fornitori

Infine, dovresti sapere dove cercare per trovare regole e linee guida chiaramente definite per un codice di condotta del fornitore. Diverse risorse chiave sono costantemente citate quando si tratta di standard lavorativi, ambientali e sociali:

Delle Nazioni Unite Dichiarazione universale dei diritti umani
L'Organizzazione Internazionale del Lavoro Norme internazionali del lavoro
L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione ISO 14000 Standard di gestione ambientale

Ognuna di queste risorse fornisce un solido framework per gli standard globali in tutti i settori. Puoi, e dovresti, personalizzare il tuo codice di condotta della supply chain per adattarlo alle esigenze della tua azienda. Tuttavia, avere un solido framework universale in atto è un ottimo punto di partenza che conferisce autorevolezza al tuo codice di condotta.

Come implementare il Codice di condotta del fornitore

Una volta che il tuo codice di condotta è in atto, tutto ciò che resta da fare è implementarlo. Potrebbero esserci diversi strumenti che usi per implementare il tuo codice di condotta e assicurarti che venga rispettato. Prima di tutto, devi comunicarlo chiaramente a tutti i dipendenti e ai fornitori. Questo può essere fatto tramite qualsiasi canale tu preferisca, purché ti assicuri che venga ricevuto e compreso.

Potresti anche prendere in considerazione la formazione dei dipendenti sull'aderenza al codice di condotta della supply chain, se necessario. Ciò può garantire che il codice di condotta sia monitorato e seguito attentamente durante tutte le operazioni.

Infine, dovresti anche condurre revisioni periodiche della tua supply chain come stabilito nel tuo codice di condotta. Monitorare costantemente la supply chain per prestazioni e qualità rende questo processo molto più semplice.

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Inizia

Luglio 22, 2022

Circa l'autore

Max lavora nel settore dell'e-commerce da sei anni, aiutando i marchi a stabilire e migliorare il content marketing e la SEO. Nonostante ciò, ha esperienza con l'imprenditoria. Nel tempo libero è uno scrittore di narrativa.