Come imprenditore, sai quanto sia importante fornire un ottimo servizio clienti. Ciò include garantire che i tuoi clienti ricevano i loro ordini in tempo e in ottime condizioni. La chiave per questo è avere le giuste etichette di spedizione per i negozi di e-commerce.
In questo articolo spiegheremo la necessità delle etichette di spedizione e come crearle, acquistarle e stamparle. Condivideremo anche le migliori pratiche per creare etichette di spedizione e come ottenerle con uno sconto.
Cosa sono le etichette di spedizione?
Le etichette di spedizione contengono informazioni sulla spedizione, come l'indirizzo del mittente, l'indirizzo del destinatario e altri dettagli relativi al pacco.
Le etichette di spedizione sono spesso stampate su carta adesiva o carta termica, il che le rende facili da applicare sui pacchi e impermeabili in modo che non vengano danneggiate durante il trasporto.
Un'etichetta di spedizione solitamente include le seguenti informazioni:
- Chi ha spedito il pacco, ovvero il suo luogo di provenienza
- Dove verrà spedito il pacco (ovvero la sua destinazione)
- Il peso del pacco
- Classe di spedizione (espresso, notturno, ecc.)
- Tracciamento Della Spedizione
- Codice di instradamento per il monitoraggio postale.
Un'etichetta di spedizione può anche mostrare lo stato di fatturazione (ad esempio,
Diamo un'occhiata a
Analizziamo il contenuto dell'etichetta di spedizione nel nostro esempio.
Il icona del servizio il blocco indica diversi servizi USPS:
- Mail prioritaria
Prima classe postaPrima classe Servizio pacchetti- Posta prioritaria Express
- Terreno di vendita al dettaglio USPS
- Posta multimediale
Nel nostro esempio, P sta per Priority Mail. Tieni presente che questo vale solo per USPS. Altri fornitori potrebbero offrire tipi di servizi diversi.
Il tipo di servizio il banner indica il tipo di consegna come indicato dal blocco sopra. In questo caso è posta prioritaria.
Il pagamento postale area è per mostrare le informazioni di pagamento postale. Questa sezione dovrebbe includere la classe di posta (ad esempio "Single Piece" o "Presorted"), la città e lo stato del permesso e il numero del permesso.
Con USPS, i rivenditori possono richiedere a Impronta del permesso che consente loro di pagare e stampare le informazioni di spedizione in blocco.
Il indirizzo di ritorno è l'indirizzo a cui il pacco deve tornare in caso di
Il indirizzo di consegna è l'indirizzo a cui stai spedendo il pacco. Oltre all'indirizzo, devi anche includere le informazioni sul codice del percorso di consegna e i codici di distribuzione al dettaglio (RDC). Questo è un
Il codice di monitoraggio La sezione include il codice che tu e i tuoi clienti potete utilizzare per tracciare gli ordini. Di solito questo codice viene generato automaticamente.
Il ulteriori informazioni La sezione contiene eventuali dettagli aggiuntivi sul pacco, come la data di spedizione o il peso.
La maggior parte delle etichette di spedizione seguono lo stesso schema. Di solito, devi solo inserire l'indirizzo del cliente, l'indirizzo del mittente e le dimensioni del pacco. Il resto viene generato automaticamente dal tuo fornitore di spedizioni o dal tuo software di spedizione.
Perché le etichette di spedizione sono importanti?
Le etichette di spedizione aiutano le macchine e gli esseri umani nella fornitura
Come puoi immaginare, la mancata creazione di etichette di spedizione chiare può causare un disastro logistico. Puoi perdere i pacchi durante il tragitto, consegnare il pacco sbagliato e causare
Le etichette di spedizione corrette forniscono informazioni accurate sulla spedizione, che aiutano a garantire che raggiunga la sua destinazione in modo rapido e sicuro. Aiutano inoltre ad accelerare i tempi di consegna fornendo istruzioni chiare a corrieri e trasportatori su dove consegnare il pacco. In questo modo, possono contribuire a ridurre la perdita di pacchi perché contengono informazioni preziose che possono essere utilizzate per rintracciare un pacco in caso di smarrimento.
Come creare, acquistare e stampare etichette di spedizione
Creare etichette di spedizione è relativamente semplice se hai a disposizione gli strumenti e le risorse giuste.
Ci sono due opzioni per creare la spedizione
Creazione manuale di etichette di spedizione
Questo è un metodo lento per creare etichette di spedizione, ma funziona se hai a che fare con volumi bassi o stai utilizzando una piattaforma di e-commerce senza
Tutti i principali fornitori di servizi di spedizione ti consentono di creare e acquistare etichette di spedizione sul proprio sito Web, inclusi USPS, UPS, FedEx, DHL, ecc.
Le informazioni fornite per la creazione e l'acquisto di un'etichetta sono quasi sempre le stesse:
- Il tuo nome (aziendale) e il nome del destinatario
- Peso e dimensioni della spedizione
- Origine della spedizione
- Destinazione di Spedizione
- Tipo di servizio di spedizione
- Eventuali opzioni di servizio aggiuntive (ad esempio, assicurazione se stai spedendo un ordine di valore)
Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, ti verrà chiesto di aggiungere un'opzione di pagamento. Dopo aver pagato, potrai stampare la tua etichetta.
Compilazione dei dettagli della spedizione per l'acquisto di un'etichetta di spedizione sul sito Web UPS
Dopo aver stampato un'etichetta di spedizione, mettila sul pacco e consegnalo all'ufficio postale più vicino. Alcuni servizi postali consentono anche di richiedere il ritiro del pacco a casa tua.
Creazione automatica di etichette di spedizione
Fortunatamente, se la tua piattaforma di e-commerce si integra con i fornitori di spedizioni più popolari, puoi dedicare molto meno tempo (e spesso denaro) alla creazione e all'acquisto di etichette di spedizione.
Se vendi online con Ecwid di Lightspeed, puoi acquistare e stampa etichette di spedizione direttamente dal tuo amministratore Ecwid. Tutto quello che devi fare è fare clic su un paio di pulsanti vitali. Le etichette di spedizione vengono precompilate automaticamente con le informazioni dei clienti per farti risparmiare tempo ed evitare errori di battitura.
Non solo ti fa risparmiare tempo, ma è anche più comodo. Non hai bisogno di avere un
Puoi acquistare un'etichetta di spedizione dalla pagina dei dettagli dell'ordine nel tuo amministratore Ecwid
La parte migliore dell'acquisto di etichette nel tuo amministratore Ecwid è che ti fa risparmiare sui costi di spedizione. Le etichette acquistate tramite il tuo amministratore Ecwid sono scontate, il che ti fa risparmiare notevolmente denaro, soprattutto quando spedisci molti ordini o spedire a livello internazionale.
Puoi anche scegliere di assegnare automaticamente un numero di tracciabilità all'ordine e inviare via email i dettagli della spedizione al cliente. Ancora una volta, viene dedicato meno tempo alla gestione delle etichette di spedizione e dei numeri di tracciabilità!
Puoi scegliere tra diversi servizi di spedizione quando acquisti un'etichetta nel tuo amministratore Ecwid
Il
Se provieni da un altro Paese, puoi acquistare le etichette di spedizione utilizzando le app del nostro Mercato delle app.
Dopo aver generato automaticamente un'etichetta e averla stampata dal tuo amministratore Ecwid, la metti sul pacco e lo lasci all'ufficio postale più vicino o richiedi il ritiro da parte di un impiegato delle poste.
Migliori pratiche per la creazione di etichette di spedizione
Quando si creano etichette di spedizione, è necessario seguire alcune best practice per garantire accuratezza ed efficienza:
- Assicurati che tutte le informazioni incluse sull'etichetta siano corrette prima di stampare e
ricontrollare tutti gli indirizzi. - Usa il
alta qualità materiali di stampa per evitare che l'etichetta sbiadisca. - Considera l'idea di investire in una stampante per etichette professionale se spedisci molti ordini.
- Approfitta degli sconti per quantità quando acquisti più etichette. Oppure passa a una piattaforma di e-commerce che fornisce etichette di spedizione scontate, come Ecwid di Lightspeed.
Cos'è una distinta di trasporto?
Oltre alle etichette di spedizione, è necessario allegare al pacco anche una bolla di accompagnamento (detta anche "lettera di vettura").
Un documento di trasporto è un documento che accompagna il pacco e contiene informazioni sul contenuto della spedizione. Di solito assomiglia a questo:
Un documento di trasporto è solitamente incluso all'interno di un pacco e contiene quanto segue:
- Il nome, il logo e l'indirizzo della tua azienda
- L'indirizzo del cliente
- La data dell'ordine e il numero dell'ordine
- Le informazioni di contatto del cliente
- I nomi, le quantità e i prezzi di ciascun articolo incluso nel pacchetto
- Contattare il servizio clienti in caso di problemi con il prodotto
- Commenti facoltativi.
La bolla di accompagnamento è essenzialmente una ricevuta del cliente. Oltre a fungere da prova di ricevuta, indica anche ai clienti cosa è incluso nel loro
Tuttavia, la bolla di accompagnamento non è necessaria per la spedizione. Al tuo servizio di spedizione non importerà se non lo includi nel pacco.
Di solito, il tuo software di spedizione o fatturazione può anche creare documenti di trasporto. Puoi anche creare tu stesso un documento di trasporto in Fogli Google o Excel utilizzando modelli come questo.
Se vendi online con Ecwid di Lightspeed, risparmi tempo anche con i documenti di trasporto. Puoi usare fatture stampabili come le tue bolle di imballaggio. Contengono il nome e l'indirizzo della tua azienda, il nome dell'acquirente e
Le fatture vengono generate automaticamente per i tuoi ordini e puoi stamparle con un semplice clic. Se necessario, puoi anche personalizzare il modello di fattura.
Un esempio di fattura stampabile in un negozio Ecwid che può essere utilizzata come bolla di accompagnamento
In alternativa, puoi usare il Disegnatore di stampe app dall'Ecwid App Market per creare e stampare documenti di trasporto.
Incartare
Le etichette di spedizione sono una parte essenziale della gestione di un'attività di e-commerce poiché garantiscono tempi di consegna accurati e proteggono dalla perdita dei pacchi durante il trasporto. È importante capire come funzionano le etichette di spedizione per crearne di precise per i tuoi clienti in modo rapido ed efficiente senza spendere troppo tempo e denaro nel processo.
Seguendo questi suggerimenti, risparmierai denaro e avrai la tranquillità di sapere che i tuoi clienti riceveranno i loro ordini in modo sicuro ogni volta.
