Mentre il mondo si adatta rapidamente e si stabilizza in una nuova normalità, gli ordini online e pick-up sul marciapiede sono qui per restare. E non è mai troppo tardi per imparare come abilitare queste funzionalità per il tuo negozio!
Passeremo in rassegna alcune domande su come questa funzionalità può aiutarti a sostenere la tua attività. E se stai ancora cercando un modo per portare la tua attività offline online. Assicurati di registrarti per un Ecwid
Quali negozi offrono il ritiro a bordo strada?
La vera domanda è
Dai grandi marchi ai
Cosa significa ritiro a bordo strada?
Abbiamo stabilito la necessità, ma ora vorrai capire cosa significa il ritiro a bordo strada per la tua attività. Uno dei principali vantaggi dell'offrire il ritiro a bordo strada è la possibilità di tenere aperto il tuo negozio. Continuerai a vedere i ricavi arrivare, anche se sono leggermente diminuiti: è meglio che chiudere la tua attività.
Un altro modo di pensarla è come un contactless
Ma come funziona il ritiro a bordo strada?
Per prima cosa, dovrai elaborare una strategia per un piano prima di abilitare il ritiro a bordo strada e capire come funziona. È un processo semplice: gli ordini vengono effettuati online, confezionati e messi nei bagagliai delle auto dei clienti per loro o sistemati all'esterno per il ritiro. In base a come funziona, ecco alcuni modi in cui potresti organizzare il ritiro a bordo strada:
- Predisponi un punto di ritiro all'esterno del tuo negozio/ristorante: rendi evidente ai clienti dove parcheggiare per attendere il loro ordine.
- Spiegare ai dipendenti le nuove regole per il ritiro (una semplice checklist sarà sufficiente).
- Aggiungi al tuo sito web istruzioni chiare per i clienti.
Guarda come appare! Questa opzione di ritiro è ottima per i ristoranti locali che accettano ordini online, negozi che vendono generi alimentari e attività simili.
Come posso utilizzare il ritiro a bordo strada?
Se vuoi sapere come abilitare il ritiro a bordo strada con il tuo negozio Ecwid, abbiamo un post dedicato che può aiutare. Una nota importante prima di iniziare: questa funzione di pagamento è utilizzata per i locali e
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Come avviene il ritiro a domicilio da parte dei clienti?
Ora sai come abilitare il ritiro a bordo strada nel tuo negozio. Dovrai capire l'esperienza utente e come funzionerà per loro. Ed è piuttosto semplice!
Una volta effettuato e pagato un ordine, dovresti avere un parcheggio designato per i clienti. Oltre a istruzioni speciali per loro una volta arrivati. Ci sono alcuni modi in cui i clienti possono ritirare i loro ordini:
- Tramite ritiro contactless. Basta posizionare l'ordine nel bagagliaio o nell'auto del cliente, senza bisogno di toccarlo!
- Fornisci una postazione di ritiro. Crea un tavolo o un'area con gli ordini, con le informazioni del cliente e il numero del suo ordine chiaramente etichettati.
Assicurati di includere le tue informazioni in ogni punto di contatto o comunicazione. Se un cliente è confuso, vorrai essere facilmente accessibile per fornire il servizio clienti di altissimo livello.
In che modo i ristoranti possono usufruire del ritiro a bordo strada?
Con la chiusura di
Esattamente come in un negozio al dettaglio, i clienti si fermano in un parcheggio designato o salgono a piedi per il ritiro a bordo strada. Dai un'occhiata a questi ristoranti e commercianti Ecwid che utilizzano il ritiro a bordo strada!
Panificio Warkworth con istruzioni senza contatto
I proprietari di questa panetteria hanno allestito una postazione di ritiro fuori dal loro negozio fisico. Per il ritiro contactless, hanno un posto designato.
City Hall Cheesecake con ritiro a bordo strada
Come puoi vedere, questo commerciante fornisce il luogo di ritiro e fa sapere al cliente che riceverà una notifica quando l'ordine sarà pronto.
Cosa c'è di nuovo?
Assicurati di aver abilitato il ritiro a bordo strada per proteggere te e i tuoi clienti. Hai già modificato le tue opzioni di ritiro e consegna?
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