電子商取引と電子ビジネスの違いは何ですか?

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オンライン販売を志す人なら、オンライン販売の世界について知っておくべき 2 つの用語は、e ビジネスと e コマースです。多くの人は、この 2 つの用語は同義であると考えています。したがって、これらを区別することが重要ではないと考えるのも不思議ではありません。オンライン販売で成功することが重要な場合は、この 2 つの用語の違いと、それぞれの用語をいつ適用するかを知っておく必要があります。

電子商取引と電子ビジネスの違いは何でしょうか? この記事では、両方の概念を紹介し、その違いを示すことで、この質問に答えます。

電子商取引とは何ですか?

eコマースは「電子商取引」の略語で、インターネットを使用して商品やサービスを販売するプロセスです。ほとんどの人にとって、eコマースとは、AmazonやeBayなどのプラットフォームで見られるように、インターネットを使用して物理的な商品のみを販売することを意味します。しかし、eコマースはそれをはるかに超えています。eコマースは、オンラインで行われるあらゆる商取引を指す用語です。物理的な商品だけでなく、デジタル商品、オンラインコースなども対象となります。

21世紀のeコマースの成長は着実に進んでいます。しかし、コロナウイルスのパンデミックが始まって以来、この分野は急成長を遂げています。その結果、市場推定 21年までに2027兆ドルに達すると予測されています。これは、このセクターがいかに大きいか、そして関心のある人々がこのセクターについて知ることがいかに重要であるかをさらに示しています。

電子商取引モデルの種類

電子商取引には主に 4 つの形式があり、それぞれが異なるビジネスモデルとニーズに最適です。

ビジネス・ツー・コンシューマー（B2C）

ビジネス・ツー・コンシューマー（B2C) モデルでは、企業が商品やサービスを消費者に販売します。これは、e コマースの最も一般的な形式です。B2C e コマースの大半はオンラインショッピングです。ただし、多くの顧客を引き付けるには、企業が大量の製品マーケティングを行う必要があります。

B2C モデルの例は次のとおりです。

実店舗に行かずに、衣服や靴などの商品をオンラインで購入すること。
顧客に提供するゲーム会社ゲーム内の購入

企業間取引（B2B）

企業はビジネスツービジネスモデル互いに商品やサービスを販売する。取引する商品によっては、買い手が消費者である場合もあれば、買い手が販売者に再販する場合もある。エンドユーザー。 B2C取引と比較すると、ビジネス・ツー・ビジネス取引は販売サイクルが長くなりますが、注文額が高く、購入が繰り返されます。

例：ビジネス・ツー・ビジネス（B2B）取引とは、企業がマーケティングキャンペーン用にビデオ制作サービスを別の企業に販売することです。

消費者対消費者（C2C）

この消費者間 eコマースモデルは、eBay などの eコマースプラットフォームで人気のモデルです。名前からわかるように、消費者が互いに商品やサービスを販売します。eコマースプラットフォームは、取引手数料と出品手数料を顧客に請求することで、このモデルから収益を得ています。

消費者対消費者の電子商取引モデルは、次のような特徴と推進力を持っています。自発的なしかし、顧客が主にモデルを制御し、経営陣の介入が少ないため、C2C モデルでは品質管理とメンテナンスが不足しています。

C2C電子商取引モデルを運営する企業の代表的な例としては、個人が個人の工芸品を販売するオンラインショッピングが挙げられる。オークション.

消費者から企業へ（C2B）

この消費者から企業へ電子商取引モデルでは、個人が企業に製品やサービスを販売します。このモデルでは、Web サイトが顧客が提供している商品を掲載し、企業が入札できるように支援します。消費者対企業 (C2B) モデルの例には、次のものがあります。

Instagram、Facebook、Twitter などのソーシャルプラットフォームを使用して、有料でビジネスを宣伝するソーシャルメディアインフルエンサー。
Upwork（旧Elance）やFiverrなどのプラットフォームでフリーランサーとしてサービスを販売している人。

Eビジネスとは何ですか?

e ビジネスとは、インターネットとオンラインテクノロジーを使用してビジネスを行うことを意味します。e コマースとは異なり、e ビジネスはオンラインでの製品やサービスの売買に限定されません。インターネットの力を利用して、顧客へのサービス、支払い処理、生産管理、採用、ビジネスパートナーとのコラボレーション、情報の共有、自動化された従業員サービスの実行、採用など、他の形態のビジネス活動を強化します。e ビジネスでは、オンラインとオフラインの両方で相互に排他的な方法で実店舗を運営し、より効率的です。

eビジネスモデルの種類

E ビジネスにも、異なるタイプのビジネスで採用されている 2 つの重要な形式/モデルがあります。

ピュアプレイモデル

この純粋に eビジネスモデルは、1つの製品ラインのみを扱う企業に適用されます。このモデルは愛されているこれらは分析しやすいため投資家に好まれますが、一般的ではありません。現在多くの企業が複数の製品を扱っているため、特定するのは困難です。

これらのビジネスは、オンラインとオフラインの両方で運営できます。これまでのところ、特定の製品のみを扱っています。例としては、サッカーブーツのみを扱い、オンラインとオフラインで販売するビジネスがあります。

注: ピュアプレイビジネスは必ずしもオンラインベース。たとえば、スターバックスは、リソースと労力をコーヒーという 1 つの製品のみに集中させているため、純粋なビジネスモデルを運営しています。

レンガとクリック

これは最も人気のある e ビジネスモデルで、店舗がオンラインとオフラインの両方で運営されます。「クリックアンドモルタル」や「クリックアンドブリックス」とも呼ばれます。このビジネスモデルは、実店舗 (ブリック/実店舗とモルタル) とオンラインストア (クリック) で構成されます。顧客は実店舗を訪問するか、オンラインストアを通じて購入することができます。

コロナウイルスのパンデミックの発生により、多くの企業が実店舗とオンラインのビジネスモデルを運営するようになりました。大物このビジネスモデルを運営している企業にはターゲット、 Walmart、Old Navy、Petco、DSW などです。いずれも小売店を構えていますが、オンラインストアからもアクセスできます。

電子商取引と電子ビジネス: 電子商取引と電子ビジネスの違いは何ですか?

2 つの用語を詳しく理解すると、「eコマースとeビジネスの違いは何か」という質問に自信を持って答えることができます。以下は、2 つの用語の 5 つの違いです。

電子商取引は電子ビジネスのスーパーセット内のサブセットである

両方の用語を比較すると、eコマースはeビジネスのサブセットであると言うのが正しいです。eビジネスはインターネットまたはオンラインベース電子商取引の側面に似た電子商取引。

オンライン活動の種類

電子商取引では、企業と顧客がオンラインで商取引を行います。一方、eビジネスでは、オンラインでの商取引、原材料の入手、顧客の教育などを行います。また、電子商取引では金銭取引の制限があります。ただし、eビジネスでの取引には金銭的な制限はありません。

主な寄付者

電子商取引ビジネスから最も恩恵を受けるのは、オンラインで購入する顧客です。しかし、電子ビジネスの主な受益者は多種多様です。これには、顧客、ビジネスパートナー、サプライヤーなどが含まれます。

インターネットの利用

上記の説明から、電子商取引はインターネット上でのみ行われる電子ビジネスであることがわかります。ただし、電子ビジネスでは、ビジネスプロセスは、インターネット、イントラネット、エクストラネットの電子ネットワークを使用したオンラインとオフラインの両方で発生する可能性があります。

要件

電子商取引では、企業または顧客がウェブサイトにアクセスする必要があります。これは、実行している電子商取引ビジネスモデルの種類によって異なります。ただし、eBay、Selarなどの電子商取引プラットフォームでは、そのようなテンプレートを提供しています。一方、 eビジネスでは企業がウェブサイトにアクセスする必要があるまた、eビジネスには、オンラインでのビジネスを効果的に運営するための優れた顧客関係管理とエンタープライズリソースプランニングも含まれます。

まとめ

この記事が、eビジネスとeコマースという用語に対する理解を深める助けになれば幸いです。言葉は似ていますが、まったく異なります。しかし、eビジネスとeコマースの違いを理解することで、現在のテクノロジーを使用して、自分自身や顧客に適したビジネスモデルを設計できるようになります。

適切なモデルの選択は、何を望んでいるかによって異なります。たとえば、オンラインでのみ取引を行いたいのか、それとも Web サイトにオンラインストアを追加せずにオンラインテクノロジーでビジネスを強化したいのかを把握する必要があります。これらの質問に答えるには、この記事で説明した e ビジネスと e コマースの違いを知る必要があります。ビジネスモデルの 2 つのコンセプトのどちらかを選択する前に、何を望んでいるかを慎重に検討し、すべての違いを考慮してください。