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店舗に持続可能なトラフィックを生み出す

35分聴く

司会のジェシーとリッチが、ハッスル&フローチャート ポッドキャストのマットおよびジョーと対談し、新しい店舗に訪問者を呼び込む方法を探ります。

成績証明書(トランスクリプト)

ジェシー: リッチー、調子はどうだい?

リチャード: 何が起こっているのか?夢が叶い、また金曜のハッピーアワーがやって来ます。準備は万端です。

ジェシー: ご存知のように、私たちがこのポッドキャストを始めたとき、そのアイデアは「ハッピーアワーに友達と会って、彼らのビジネスのために何をすべきか話せたらいいのに。それが私たちがやりたいことだ」というものでした。それで、今日それを実現しました。

リチャード: ええ、私たちは少し早めに出発しました。モバイルユニットを持っていくべきでした(笑)でも、思考プロセスを確実に実行しなければなりませんでした。そうすれば、人々は実際に理解し、助けを得ることができます。

ジェシー: それでは、ゲストをお招きしましょう。Hustle and Flowchart Podcast の Matt と Joe です。調子はどうですか、皆さん?

ジョー: 素晴らしいです。お招きいただきありがとうございます。

ジェシー: はいぜったいに。

リチャード: あなたはしばらくこのゲームに携わっていますよね?

ジョー: ありますよ。マット、今年は何年ですか?

マット: 私たちが実際に一緒に奉仕したのは2007年です。

ジェシー: 彼は事実を知っている男だと言った。

リチャード: マットはビデオに出ていないので、ジョーは私と同じで、クリエイティブな人です。あなたは長い間この業界にいますが、Ecwidのリスナーのほとんどは eコマース 人々。あなたが行っているビジネスでの収入の大部分は情報とアフィリエイト経由です。しかし、まだ多くの情報が残っています eコマース 人々はあなたから学ぶことができます。それが私たちがあなたを招き入れたい理由の一つです。IRSや伝統的な税務署に行くと eコマース カンファレンスでは、ソフトウェアや仕組みに重点が置かれています。皆さんがハッピーアワーを好むだけでなく、トラフィックを誘導するのが得意で、従う特定の儀式や構造システムを持っているため、私たちはさまざまな理由で皆さんを失望させました。これはどのように発展したのでしょうか。最初にどのようにこの分野に参入したのか、少し経緯を教えてください。その後、Ecwid のお客様が皆さんの教訓に従うことができるよう、私たちがどのように支援できるかについて、ゆっくりとお話しします。

ジョー: マットと私は、オンラインでさまざまな方法で一緒に仕事をしてきました。非常に多くの異なるビジネス モデルがあり、私たちはすべてを試したと言っています。それは不可能だとわかっていますが、私たちはさまざまなスタイルのオファー、トラフィックを誘導する方法、より高い LTV を得るためにアップセルする方法など、さまざまな方法をテストしました。私たちは今、それらすべてを取り入れています。私たちは個人的に、情報ルートに進むことを選択しました。また、多くのアフィリエイト マーケティングやその他のものも行っています。しかし、どちらにしても、私たちが行っていることには同じことが当てはまります。

マット: まだトラフィックが必要です。

ジョー: まさにその通りです。視線や注目をコントロールできなくても、実際にその注目を彼らにとって関連性のある、自分がコントロールできるものに向けることができれば、やりたいことは何でもできます。オンラインで何でも売ることができます。

リチャード: 間違っていたら訂正してください。でも、あなたはそれを実現する最も重要な 17 つの方法、つまりオーガニックなコンテンツの作成と有料のコンテンツの作成に取り組んでいるように見えます。この 32 つが主な方法ですか。あなたはポッドキャストをやっていますが、私が正しく覚えていれば、少し前にお話ししたとき、あなたは実際にポッドキャストに大量のトラフィックをもたらす数少ない人の XNUMX 人だったと思います。私はそのことについてしばらく考えていました。テレビと映画の XNUMX 年間。私は「メディア企業であれば、有料のトラフィックをもたらすのであって、スターウォーズにただ入り込むのではない」と思っていました。あなたは XNUMX 台のラップ バス、XNUMX のコマーシャル、ラジオ コマーシャルを見てきました。

ジョー: 素晴らしい映画を作ることは可能です。妻と私は月曜日にハリウッドの大手映画プロデューサーと会いましたが、彼らは率直に、何十万ドルも雇ってマーケティング計画をまったく立てていない人が大勢いると言いました。半年かけて制作した作品の視聴回数が 5000 回程度だったり、マーケティングの考えが背景にあるため、数百万回にまで膨れ上がったりするので、彼は気が狂いそうです。これはどんなビジネスにも当てはまります。「さて、どうすれば、私が世界に発信しているものに基づいて行動を起こしたいと思ってくれるような、関連性のある視聴者を獲得できるか」という戦略を考えないのはおかしいです。

リチャード: では、プロセスを開始するとき、ステップ 1 とは何でしょうか? ステップ 1 は単なる認知度向上キャンペーンでしょうか、それとも何か他のものですか?

マット: ステップ 1 はリサーチです。Ahrefs や SEMrush などの SEO ツールを使って、人々が検索しているキーワード、つまり、私たちが行っているビジネスや販売しようとしている製品に関連するキーワードを調べます。キーワードを見つけて、これが購入意欲のあるキーワードだと判断します。これは、私たちのニッチな分野、私たちが販売する可能性のある製品に明らかに興味を持っている人々が検索するキーワードです。これがフェーズ 1 です。顧客が何を検索するかのリサーチに多くの時間を費やします。多くの企業がこのステップを飛ばしてしまいがちです。製品をオンラインで公開して、私たちがそれを作れば顧客が来るだろう、と考えたがります。しかし、そうではないことは誰もが知っています。マーケティングを行う必要があります。マーケティングの最初のステップは、キーワードの徹底的なリサーチです。

リチャード: わかりました。おっしゃったツールには、無料版のようなものがあり、Ecwid ユーザーが開始して拡張する前に、おそらく何かを入力できます。皆さんは長い間この業界に携わっていますね。先ほどコメントした LTV (顧客生涯価値) についての話でも、LTV が何なのか疑問に思っている人のために説明します。まずはリサーチから始めます。目標に基づいてリバース エンジニアリングを行うのですか。どのように行うのですか。お持ちの製品を 1 つ選んでみましょう。

ジョー: それはトラフィック コースかもしれません。300 ドルの製品です。これにより、リストに対するリードの価値がわかります。したがって、それを裏付けることができます。これは明らかに履歴データです。しかし、その数字を念頭に置いて、新しい人々をエコシステムにトラフィックとして獲得するためにいくら費やせるかがわかります。これは、コンテンツやコース、すべてのオファーの周りに構築した堀のようなものです。

リチャード: つまり、「私たちのコースはこれだけなので、これだけの金額までは支払うつもりです」ということになります。次に、購入の意図があると思われる言葉について調査を始めます。

ジョー: 非常に基本的なことに立ち返って、初心者の場合、初日から顧客の生涯価値がどれくらいなのかを本当に知ることはおそらくないでしょう。ですから、実際にできる最善のことは、人々が自社の製品に関連して何を検索しているのかを把握し始めることです。最初は試行錯誤が必要になるでしょう。私たちは、あまり細かいことには触れたくありませんが、アルゴリズムや数字のようなもので、「これは検索数が多いが、Google での競争は非常に少ないので、おそらく狙うべきキーワードだ」と判断します。そして、そうしたキーワードを大量に見つけて、それらを狙って、それを中心にコンテンツを作成します。これが、顧客が私たちのビジネスを発見する最初の入り口となります。

ジェシー: あなたがおっしゃったように、製品や顧客のLTVを知ることは、多くの人にとって eコマース 彼らが立ち上げたばかりのビジネスです。そうです、彼らは LTV を知らないでしょうが、その特定の製品の利益率はおそらく計算できるでしょう。つまり、彼らが一度しか購入しないと仮定すると、それが LTV です。これは良い出発点です。たとえば、25 ドルの製品を販売する場合、その製品を獲得するのに 15 ドルかかります。そこには 15 ドルの利益しかありません。つまり、自由に使えるお金はそれほど多くありません。基本的に、その顧客を獲得するために 15 ドルまで使うことができます。14 ドルか XNUMX ドルかは議論の余地があります。しかし、それは顧客を獲得するために支払える金額の始まりであり、皆さんはもう少し絞り込んだことになります。

ジョー: これは非常に重要です。なぜなら、私たちのコースでは、このことについてたくさんトレーニングするからです。 電子商取引: 「ああ、これは eコマース 「最近はどうですか?」はい、でも…利益率です。

ジェシー: ボートを25,000ドルで売るなら、数千ドルを遊べます。おもちゃのボートを売るなら、 25 ドル。

ジョー: AliExpressから発送されます。

ジェシー: 彼らには自由に使えるお金が 4 ドルあるかもしれません。その顧客を獲得するために使えるお金は 4 ドルだけです。

マット: E-コマース 人々が狙っている大きなことの 1 つは、平均カート バリューです。必ずしも 1 つの製品の価値ではなく、カートに複数の価格を追加したいのです。購入者になったら、彼らはあなたをメール リストに登録して、将来の製品を販売できるようにしたいのです。したがって、このシナリオでは、最初に費やした費用を回収する覚悟が必要です。平均カート バリューを最適化できるため、損益分岐点に達します。将来の販売を最適化できます。バックエンドの作業こそが、本当のお金を生み出すところです。広告に関しては、フロント エンドで損益分岐点に達する覚悟が必要です。

ジェシー: 同感です。みんな、立ち止まってそのことを書き留めておくべきだと思います。最初の販売では、利益率まで支払う覚悟が必要です。なぜなら、一般的にその製品はメール リストに載っているので、もう一度販売できるからです。1 回限りの製品もいくつかあると思いますが、よくわかりませんが...

リチャード: 一般的に、私たちはこのゲームに長く携わってきたので、ブライアン・ダイズ、ダン・ケネディ、おそらくダン・ケネディ以前の人物は、顧客を獲得するために最も多くのお金を費やし、小切手を受け取るまで最も長く待つ意思と能力のある人が勝つことを知っています。だからこそ、エクソンモービルは長い間、他のすべての企業を圧倒し続けるでしょう。新しいプレーヤーは、インフラを構築する必要がありますが、彼らは小切手を受け取るまで何年も何年も待つことができ、他の誰よりもずっと多くのお金を費やすことをいといません。彼らがそれを望んでいるという意味ではありません。彼らがそうしているとは言いませんでしたが、彼らにはそれを望んでおり、その能力があるのです。

ジョー: そうです。そして、すべてのビジネスに当てはまるかどうかは分かりませんが、多くの人がフロントエンドの製品に関心を持っています。それがビジネスを成り立たせる方法ですが、それはまったくのナンセンスです。すべてはバックエンドにあります。 アップセルまたは新しいバンドル 彼らに特別オファーを提供することもできます。はるかに安価です。あなたが言ったように、統計は長年にわたり、すでにリストにある顧客に LTE を提供するよりも、新しい顧客を獲得する方がはるかに高価であることを示しています。

リチャード: すでに彼らの信頼を得ています。クレジットカードを一度取得しています。Amazon という小さな会社があるじゃないですか。

マット: まさにアマゾンの話をしようと思っていたんです。アマゾンは20年くらい前に利益を生むようになったんじゃなかったっけ? XNUMX年くらい経ってるわけじゃないですか。

リチャード: しかし、今では彼らはほぼすべてのインフラを所有しています。

ジェシー: そして、彼らは今後数年間で非常に利益を上げることになるでしょう。彼らは時間をかけてでも利益を上げていくでしょう。 eコマース オーナーも同じ考え方をする必要があります。最初の販売では何も得られないかもしれません。特に、その製品が再販可能であることがわかっている場合や、アップセル製品や関連製品などがあり、すでに購入しているために販売できる場合は、最初の販売で損失が出る可能性があります。彼らはあなたのエコシステムの一部であり、再びあなたから購入するでしょう。販売する可能性は高くなります。したがって、LTV に関する会話は、新しいストアのオーナーが今年考えるべき非常に重要なことだと思います。顧客の生涯価値があります。

マット: 私たちにとって、最大のKPI、つまり最高の主要業績評価指標は、リード、リストの成長です。なぜなら、私たちは計算をしており、この計算を理解するには時間がかかりますが、計算をしており、私たちのリストに参加する人は価値があるとわかっています。 XNUMX 私たちにとって、これは 34 ドルの価値があります。つまり、34 人の人物、これは購入者ではありません。メーリング リスト上の XNUMX 人の人物は、その人物がリスト上のリードとして存続している間、私たちにとって XNUMX ドルの価値があります。したがって、私たちが本当に注力している唯一の主要業績評価指標は、XNUMX ドル以下でできるだけ多くのリードをリストに獲得する方法です。

リチャード: 33 ドル以下の方は、1 ドルのものを希望してください。ただし、知識があれば、30 ドルのものでも大丈夫です。

マット: つまり、1 ドルのリードを獲得できるものを見つけたら、そこにできるだけ多くの資金を投入し、30 ドルのリードを獲得できるものにはおそらく少し少ない資金を投入するつもりですが、そうですね。

リチャード: 話を戻しましょう。誰かが始めたとしましょう。私たちは主にトラフィックについて話していますが、コンバージョンについて少し話します。しかし、私たちはすでに、コンテンツの作成、オーガニック、継続的、有料のポンプのようなものがあり、ここに小さな風防が必要であることを認識しています。では、最初の人に推奨する比率はありますか?製品の利益率の一定の割合をこれに充てるか、コンテンツの作成から始めることをお勧めしますか?それは一種の 開放的な 質問です。どちらに転ぶかわかりません。最初は有料広告を推奨し、何が効果的かがわかったら、そのページを中心にコンテンツを作成しますか。それとも、コンテンツを作成し、どのコンテンツが効果的かを見て、それに対して嫌悪感を抱かせることを推奨しますか。

ジョー: それは場合によると思います。それは合計で、あなたが費やすことができる金額次第です。では、あなたの予算はいくらですか?最初の販売を行う前に、テストにもっと時間をかけられるように、いくらかのランウェイがありますか?つまり、それはAmazonが何年もの間基本的に行ってきたことです。もちろん、彼らにはランウェイ投資家がたくさんいましたが、もしあなたが現金をかき集めていて、何かをすぐに機能させたいのであれば、おそらく数百ドルを投じて、人々がGoogleで何を検索しているかを把握するための適切なテストを行い、それを戦略的なコンテンツと組み合わせて、オファーを出す方法を考えてください。

マット: つまり、1 日わずか 5 ドルで有料広告を開始できます。ビジネスを立ち上げるために 1 日 5 ドルを費やす気がなければ、資金が貯まるまでしばらく本業を続けてください。リスクも報酬もありませんが、1 日 5 ドルでそれができるはずです。そうでなければ、ビジネスはあまりうまくいきません。

リチャード: そうですね、それ自体は知っておいてよかったです。パラメータを設定できることに気付いていない人がたくさんいると思います。Facebook、Google、何でも、それが機能するかどうかはわかりません。その部分はまだわかりませんが、これだけの金額しか使いません。だから、それはこれらの人々にとってよいことであり、ジェシーと私はそれを知っています。

ジェシー: はい、それは役に立つと思います。Ecwid では、キャンセルされる方が多いので、ダウングレードの理由をよく確認しています。すべての理由を読んでいますが、多くの場合、コストに関する懸念や「広告を掲載するお金がない」という理由が挙げられています。広告を掲載するお金がなければ、厳しい状況になるでしょう。これは「要件と呼べるかどうかわかりませんが」、実質的には要件です。5 日 10 ドルも払えないのに、何を期待していたのでしょうか。他にも方法はたくさんあり、方法を見つけられる人は XNUMX パーセントくらいいるかもしれませんが、正直に言って、通常、ビジネスを理解するために少なくとも XNUMX 日 XNUMX ドルは費やすべきです。

ジョー: 人々は、今や多くの製品について、インスタグラムを見てインフルエンサーがいると感じ、「ああ、インフルエンサーと組めば金持ちになれる」と思うでしょう。それは可能です。可能なのです。だから、私は自分の結果、自分の生活、自分の収入をコントロールしたいのです。そして、それは有料広告で実現できます。

ジェシー: もしあなたが成功できる唯一のチャンスが、有名人が行くということなら…それは本当の計画ではなく、希望です。

ジョー: あなたはまだ彼らに支払いをしています。

マット: トラフィックの背後には、実際には 30 種類の哲学があります。XNUMX つは、無料でもできますが、それはマラソンのようなもの。もう XNUMX つは、有料でも、短距離走のようなもの。つまり、コンテンツ ルートを選択して、純粋にコンテンツに焦点を当て、SEO を追求して Google にランク付けしてもらい、YouTube 動画を作成してランク付けしてもらうという方法がありますが、これはゆっくりとした長い道のりになります。私はむしろ、XNUMX 日 XNUMX ドルを投資して、物事をキックスタートする方がはるかに良いと思います。SEO も起こります。そのマラソン要素は、時間の経過とともに発生します。しかし、開始するために少しのお金を費やす気があれば、最初の XNUMX 日以内にビジネスを急成長させ、収益を上げ始めることができます。

リチャード: そして、あなたの指摘通り、より大きなサンプル セットを用意しました。逆の方法でサンプルをセットアップするには、長い時間待たなければなりません。一方、今は「OK、私たちはみんなとても賢いと思っている」と言って、知識に基づいた推測をすることができますが、そのデータは、5 ドルを出すと「ああ、いや、これは良い広告ではないようだ」とか「これは良い広告だ」などと教えてくれます。では、それをレイヤーに分割しますか? 認知キャンペーンのようなものはありますか? 少し変わるとおっしゃいましたが、あなたの特定のケースでは、Uber などのように人々が摩擦を取り除こうとしているこの世界では、ファネルにレイヤーを追加すると、特定の状況で機能することが分かりました。昼食を食べているときにこのことについて話し始めましたが、あまり深くは踏み込みませんでした。それをさまざまなセグメントに分割してオーディエンスをセグメント化することにメリットがあると思いますか? また、このポッドキャストで、Ecwid のユーザーがその教訓から何を学べると思いますか?

マット:
はい。リードを 25 つのバケットに分けています。ファネルの上部、ファネルの中間、ファネルの下部です。ファネルの上部のリードは、私たちのことを知らない人々です。これらは完全にコールド オーディエンスであり、私たちをまだ発見していない人々です。私たちは、ファネルの上部の広告を彼らに表示しています。ファネルの中間の広告は、私たちと何らかの関わりを持った人々、たとえば、私たちのブログ投稿の XNUMX つを見た人や、Facebook で私たちの動画の XNUMX% 以上を視聴した人などです。彼らは私たちのファン ページで何らかのやり取りをしました。それがファネルの中間です。ファネルの下部では、これらの人々をオファーに直接誘導します。なぜなら、彼らはこれまで何度も私たちとやり取りをしてきたからです。そして、これが最も効果的な広告ファネルであることがわかりました。そう呼んでもいいでしょう。

ジェシー: それは興味深いですね。私はファネルについてはよく知っていますが、コールド トラフィックとファネルの上部という言葉を初めて聞いた人のために、ファネルを詳しく説明したいと思います。ファネルの上部とは、広告に書かれている内容のことですよね?

マット: こういったものを作るときは、ファネルの底から構築していきます。ですから、トラフィックを増やそうとするなら、まずは作成しましょう。 一気飲み ファネル広告とは、人々をあなたのオファーに直接誘導する広告のことです。それだけです。今すぐ購入してください。今すぐ購入してください。当社の販売ページにアクセスしてください。これがファネルの底部です。まずこれを構築します。これは当社にとって完全に 100% リターゲティングです。そこにコールド トラフィックは流れず、当社のコンテンツやファン ページを閲覧し、複数回やり取りした人だけが流れます。これがファネルの底部です。まずこれを構築します。最初はトラフィックが十分に流入しない可能性があるため、ゆっくりと流れ込むことになりますが、これが開始方法です。

ジェシー:
そして、のために eコマース 皆さん、これは通常のダイナミックリターゲティングです。この人たちは特定の商品を見たので、FacebookやGoogleでその商品を正確に表示します。価格がすぐ横にあるので、クリックして購入するだけです。Ecwidではこれを自動化する方法があります。市場をチェックして、 プラグプラグ。 わかりました。それでは、ボトムファネルについては理解できました。 ミッドファネル のように見える?

マット: So ミッドファネル 教育的でありながらもソフトな売り込みも混ざったものになるでしょう。ファネルの中間にある広告は、Facebook から外すことさえしない Facebook 上の動画広告かもしれません。それは「これは X、Y、Z ができる本当に素晴らしい製品です」というだけの動画です。教育的な要素もありますが、最後に「ここで入手できます」といったソフトな売り込みが少しあります。そして、この動画を視聴した人は誰でも 25-50 動画を視聴する割合は、かなりの割合を占めます。その後、視聴者はファネルの下部を見始め、リターゲティングを設定します。こうすることで、一定の割合を超えて視聴している視聴者には、事前に設定した広告が表示されます。ファネルの中間には、教育と少しの製品が混ざり合っています。

ジェシー: おそらく彼らは購入しており、あなたも彼らに購入してもらいたいが、必ずしもそれを押し付けているわけではない。

ジョー: ヒント。彼らは、これらの行動喚起や利用可能なオファーを常に目にすることになります。

ジェシー: もっと教育を受けましょう。OK。

マット: そして、ファネルの上部を越えると、これは完全に無関心なオーディエンスを広告に誘導する場所です。すでに顧客がいる場合は、Facebook で類似オーディエンスと呼ばれるものを利用できます。基本的に、Facebook に「私の顧客はこのような人たちです。これらの人々と非常に類似している人々を探してください。彼らの前に私の広告を表示してください」と伝えます。業界に第一人者がいたり、業界で非常に人気のあるソフトウェア製品があったりする場合は、その第一人者やソフトウェア製品のファンである人々をターゲットにすることができます。まだあなたのことを発見していない人々がいて、そのような人々をストレート コンテンツに誘導します。これらの人々を「これは教育的なものです」に誘導します。これが、ファネル 2 で彼らを誘導しようとしている領域です。

ジェシー: 分かりました。それでは、あなたが書いたブログ記事にユーザーを誘導するかもしれません。Facebook や YouTube の非常に有益なビデオ。基本的に非常に教育的で、必ずしも行動を促すものではありません。

リチャード: またはポッドキャスト。

マット: あまり細かいことは言わずに、このタイプのファネルのために人々を Facebook にとどめておきたいので、コールド トラフィックを好み、コンテンツ ビデオを彼らの前に表示するだけです。Facebook は、人々に Facebook でビデオを見てもらいたいと強く望んでいるからです。Facebook は、人々が Facebook にとどまることを強く望んでいるので、3 セントのビデオ ビューを獲得できます。そのため、10 セントで人々をファネルの中間層オーディエンスに追加します。つまり、誰かが 25 秒または XNUMX パーセント、あるいは基準として設定した時間だけビデオを視聴するたびに、その人のために XNUMX 秒間再生します。これで、XNUMX 人あたり XNUMX セントで、基本的に誰かをファネルの中間層にピクセル化できます。

リチャード: これは先ほどの会話に戻ります。あなたはもっとお金を使う気があり、もっと長く待つ気があります。あなたは解釈をしています。もし私が間違っていたら訂正してください。あなたは5セント払ったのに、彼らに何かを買う機会すら与えなかったのです。彼らをどこにも送らず、何もしませんでした。あなたの10セントはそれに対するものです。時間をさかのぼって、私たちのおじいちゃんがXNUMXからXNUMXのタッチポイントについて話しているとしましょう。当時は郵便を送ったり、ドアをノックしたり、電話をかけたり、そういったことをすべてやっていましたが、代わりにあなたは、正確には覚えていないのですが、 XNUMX 50セントが中間ファネルに届くようにすると言っていたと思います。そして、XNUMXセントからXNUMXドルといった数字が出てくるでしょう。そして、その底に到達するまでに、それが最低価格以下になるようにするのです。 XNUMX ドル。

マット: 数字を見ると、平均してリストに誰かを載せるのに 34 ドルかかり、リストに載っている人 XNUMX 人あたり平均 XNUMX ドルの利益を得ています。これが現在の統計です。

ジョー: そして、少なくとも最初の一歩を踏み出すときには、その考え方を正すのは非常に難しいです。しばらくビジネスを営んでいても、もっと早くできたかもしれない他のことをしたことがあるかもしれません。そうですね。そのため、私たちの場合、最初のコンバージョンを得るのに約 14 日かかります。会社によっては XNUMX か月かかることもあります。しかし、その平均がどれくらいかを把握し、それに固執する必要があります。退屈で、時には非常に恐ろしいこともあります。お金を出してもリターンが見られないような感じです。

ジェシー: 自分が「すごい!」と思うような動画を作らなければなりません。多くの人がこれを見ています。私たちは 1 本あたり 3 セント支払いましたが、誰も買いませんでした。さて、ファネルの中間層にある動画に移行する必要があります。

マット: 月末には、集計データを確認します。「では、広告にいくら費やしたのか?この支出でどれだけのリードを獲得し、どれだけの収益を得たのか?」と考えます。そして、結局のところ、重要なのは、支出額が収益額よりも少ないことです。

リチャード: ええ、そしてあなたがその考え方を乗り越えるのは難しいと言ったとき、私は完全に冗談を言っています。時には、意味をなすために、何かを逆に誇張しすぎる必要があるのです。私たちが昼食に行ったばかりのレストランは、レストラン内で何が起こったのかを数秒間話すために3セント払ってくれるでしょうか?そうだと思います。しかし、それはあまりにも直感に反しているように思えるので、私たちは待つつもりです。私たちはこのことをするつもりですが、彼らにはさせません。彼らを混乱させないようにします。

マット: そうですね、看板を持っている人について考えてみてください。これは単なる認知度の問題です。私は文字通りレストランを真下から見上げているだけです。看板を持っている人について考えてみてください。これは認知度の問題です。あなたがしていることは、あなたの地理的エリアにいるという理由でターゲットにされている人々の海のようなものをただ持っているようなものです。つまり、彼らは興味を持っています。いや、興味がないかもしれません。少なくとも、彼らはある程度関連性があります。

ジョー: キーワードなどを扱うのはこれだけです。

マット: 高速道路を運転しているときに、看板など他のものについて考えてみましょう。高速道路を運転しているときに、特定の看板を何人の人が見ているかはわかりませんが、高速道路を運転しながらその看板を見ている人の 100% が、Success マガジンが好きな 25 歳から 45 歳の起業家ではないことは間違いありません。Facebook や広告、Google などのプラットフォームを使用すると、「このブランド認知キャンペーンを展開しますが、この基準を満たす人々にのみ表示します」と言うことができます。これは、インターネット マーケティング以外の現実世界の他のほとんどの従来のブランディング戦略では実現できません。

ジェシー: Facebook は、自分の製品をよく知っている人にとっては素晴らしいツールです。また、初心者であれば顧客を正確には知らないかもしれませんが、ある程度の見当をつけることができます。犬用のおやつ、オーガニックの犬用おやつを販売している場合は、自分の顧客のペルソナを開発し、非常に具体的にターゲットを絞ることができます。

マット: うまくやっている他のブランドを活用して、似たようなものや代替品を出すことができます。アフィリエイト製品ではいつもそうしていますが、これは非常に関連性の高いオーディエンスの前に出る近道のようなものです。

ジェシー: 私たちは近道が好きなので、遠慮なくどうぞ。しかし、ここでは難しい方法を採用しています。

リチャード: ショートカットといえば、このような広告を出して認知度を高めるだけのものなら、このカスタムオーディエンスから適切なオーディエンスを選ぶことに特に気を配るべきでしょうか?それとも、何も考えずに Facebook に任せたほうが良いのでしょうか?

マット: 最初は、Facebook の仕組み上、Facebook に頼りすぎるのはよくないと思います。コンバージョン ピクセルと呼ばれるものを成功ページに配置することになります。誰かが購入すると、Facebook にデータが送信され、「この人が購入した」という通知が届きます。

ジェシー: ところで、ここでちょっと話がそれますが、これは Ecwid ユーザーの皆さんに知っていただきたいのですが、これはとても簡単です。サポートに問い合わせて、ライブ チャットに行ってください。Eciwid の 1 か所にピクセルを入れると、適切な場所にすべて入力される場所があります。「ピクセルと言われましたが、何をすればいいかわかりません」と心配する必要はありません。いいえ。とても簡単です。そして、十分な数の人がそれをしていません。ピクセルをそこに入れなければなりません。無料です。

マット: ピクセルがないといつもびっくりします。ピクセル ヘルパーがたくさんいるのに、ピクセルを作成している人ですらないのですから。なんてことだ!

ジェシー: 邪魔したくなかったので、ピクセルをそこに入れてください。

マット: 確かにそうです。コンバージョン ページができて、ピクセルをインストールしておけば、Facebook に「誰かがこのページにアクセスしたら、売上が上がったということです」と伝えることができます。Google と Facebook は、大量のデータがなければ、そのコンバージョンに向けて最適化することはできません。ですから、まだ初期段階で、1 日に 1 回か 2 回、あるいは 1 日おきに売上があるとしても、Google や Facebook が最適化するにはデータが足りません。ですから、「ターゲットにするコールド オーディエンスがいくつかあるので、まずはこれらをターゲットにします」というところから始めるといいでしょう。こうすることで、Facebook が売上についてより多くを学習するにつれて、ピクセル上のデータが蓄積され、ターゲティングを少し緩めることができます。すると Facebook があなたに代わって理解し始めます。

リチャード: 最後に、たくさんの売上があった場合、クライアント リストをアップロードして、「オーディエンスのように見えますか?」と尋ねます。

マット: できます。Google は基本的に、月間売上が最低 50000 万ドル、または広告費が XNUMX 万ドルでない限り、そのようなことはできないという新しいルールを設定しました。Google では、中小企業に対して厳しい制限を設けています。Facebook ではまだできると思いますが、セキュリティやプライバシーの問題に直面しているため、Facebook はむしろそれを避けているように思います。ユーザーがリストをアップロードして、さらにターゲットを絞ることを避けているのです。

ジェシー: アップロードは難しくなりますが、訪問したページと一致させることができれば、ビジネスになります。つまり、同じことです。しかし、Facebook と Google は、ページに対して類似したものを作成するよりも、このページを訪問したと言うことに対してオープンです。これが、私が実際にやり直さなければならなかったいくつかの調整です。面倒ですが、注意してください。ただし、販売を開始したら、おそらく月に 50 件、100 件になると思います。通常、どこかに黄金比のようなものがあります。アルゴリズムに魔法をかけてもらうには、そこに到達する必要があります。そこに到達することです。

ジョー: 人々がどのようなキーワードを検索しているかを把握する方法についてはいくつかの戦略があり、それに投資する必要がありますが、たとえば Google からデータを把握できれば、Facebook の代わりにそれを利用したいと考える良い出発点になります。なぜなら、Google は、友人や家族が何をしているかをただ閲覧したりチェックしたりする Facebook とは異なり、ソリューションに非常に力を入れているからです。

ジェシー: まったく同感です。特に eコマース 店主は製品名を知っており、製品名を録音して購入するか、近くの製品名かどこで見つけられるかがわかります。これらは意図の高いキーワードです。Facebookにはそのようなデータはありません。Facebookはそれよりも次のレベルに進んでいるかもしれませんが、私も同意します。私はGoogle派です。 Eコマース。

マット: 実際に Google を優先しているのは、まさにその理由からです。なぜなら、購入意欲のあるキーワードを狙うことはできないからです。Facebook については長いこと話してきましたが、実は Google 広告の方が好きでした。基本的に、購入意欲の要素があるため、明らかに商品を購入しようとしているキーワードを検索しているユーザーをターゲットにしています。そして、彼らが当社の Web サイトを訪問すると、Google でリターゲティングします。Facebook ですべてのオーディエンスを構築する方法により、彼らは Facebook で当社を目にすることになります。

ジェシー: Googleを使えば、その人が間違いなく興味を持っていることが分かります。彼らはあなたのページにアクセスします。これはあらゆる種類のウェブサイトに当てはまります。彼らはあなたのページにアクセスし、もちろんカートも利用します。 九十六 パーセントくらい…

ジョー: そんなに高くないと思ったけど、80くらいだった。

ジェシー: 非常に高いです。おそらく、彼らをそこに導くためにお金を払っているのでしょう。彼らは購入はしませんでしたが、一番下には、彼らがその製品に興味を持っている、おそらく特定のキーワードを入力した、というのがあります。今、あなたは彼らに Facebook で何かを見せるべきです。これは間違いなく、知っておくべき重要なことです。

ジョー: ほとんどの人が考えていない大きな認識は、Facebook か Google、Instagram、Pinterest など、自分が利用しているプラ​​ットフォームのいずれかである必要があるということです。これらを組み合わせて Google のハブになる方法を見つけ出すことができれば、それが私たちにとっての第一歩です。私たちはそれを知りませんが、それが戦略的にコンテンツと広告を配置し、その 2 つを非常にターゲットを絞った視聴者に向けて組み合わせ、彼らを私たちのエコシステムに引き込み、誘導するのです。そこでは、ブログ、Facebook、Twitter で Google 広告バナーを使用してターゲットを絞っています。

リチャード: それで、彼らをあなたのエコシステムに導くことについて言えば、それはちょうどその頃です。あなたは、何らかの形の贈り物か何かを用意して、彼らが 2 つのものを手に入れられるようにし、この贈り物を手に入れ、その後、再ターゲットされるプロセスを見ることができるとおっしゃいました。

ジョー: それは進行中の学習です。

ジェシー: 私は得るか XNUMX ドルか…これはどのように機能しますか?

リチャード: それで、ここには少ししかありませんが、どこに行けばいいでしょうか?

マット: Evergreenprofits.com/ecwid。Evergreenprofits.com は当社のより大きな総合ブランドで、ポッドキャストなどすべてここで見つけることができます。Evergreenprofits.com/ecwid にアクセスすると、現在店頭で販売されている当社のトラフィック ブックの無料コピーが提供されます。

ジョー: たくさんの内容と詳細があります。

ジェシー: そして、もし彼らがあなたの声を聞きたいなら、もっとあなたからの声を聞くにはどこに行けばいいのでしょうか?

ジョー: Evergreenprofits.com または HustleandFlowchart.com、これが私たちのポッドキャストの名前です。

ジェシー: あなたはエコシステムに参加し、ターゲットにされる可能性があり、トップファネルとボトムファネルを確認することになります。

ジョー: 理想的には、ボトムファネルです。これは単なる学習事項です。楽しいです。

ジェシー: 皆さん、お会いできてとても嬉しかったです、リッチさん、最後に何かおっしゃることはありますか?

リチャード: いいえ、ただ、レストランに戻れるくらい早く終わるかどうか気になっていたんです。

ジェシー: 金曜日のハッピーアワー、それが私たちがやっている理由です。実現させてください!

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