電子商取引小売業者にとって、「注文処理とは何か」、そしてそれをどのように処理するかは、最も重要なタスクの 1 つです。注文処理には、発注、在庫の受け取り、注文の処理と組み立て、顧客へのパッケージの発送が含まれます。
注文の処理にはさまざまな可動部分が伴うため、企業は在庫、注文、販売を効果的に管理するための適切なアプローチを選択する必要があります。
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自己実現 アウトソーシングされた注文処理サービスとの比較
ほとんどの企業は 2 種類のいずれかを使用します。 eコマースの注文処理: 自社または外部委託。
新規または小規模のビジネスでは、このアプローチがよく使用されます。
アウトソーシングされた注文処理には、出荷、在庫管理、さらには返金処理を容易にするサードパーティが関与します。
製品と注文量に応じて、両方のフルフィルメント アプローチを使用する企業もあります。
ビジネスの種類に応じて注文処理戦略を選択する方法
堅調な e コマース環境には、さまざまな種類のビジネスが存在します。以下で各ビジネスモデルに最適な戦略を詳しく見てみましょう。
ソロプレナー
A 孤独な ソロとは、自分でビジネスを立ち上げて運営する個人を指します。そのため「ソロ」と呼ばれます。この人は、注文処理も含め、ビジネスのあらゆる側面を担当する可能性があります。
スタートアップ
あなたのビジネスが立ち上げ段階であっても、まだ始めたばかりであっても、 eコマース 小売業の注文処理は、スタートアップ段階の企業にとってはまだ管理可能である可能性があります。ビジネスを立ち上げて実行すると、コストが節約され、毎日達成できる多くのタスクの 1 つになります。
ニッチビジネス
あなたのニッチとあなたが販売するものによっては、より簡単でより
しかし、ニッチ市場の中には非常に
小さいから 中型 企業
小さいから
企業が成長するにつれて、アウトソーシングされた注文処理により、大きな苦痛を伴うことなく柔軟なスケーリングが可能になります。急いでスタッフを雇ったり、より大規模な倉庫を見つけたり、急いで追加の商品を注文したりする必要はありません。すべてがすでに手元にあり、準備ができているため、ビジネスを拡大してスターを狙うことができます。
大規模 業務執行統括
それは疑いようがない
信頼できる注文処理会社と提携すると、大規模な事業は、可能な限り効率的に成長し、拡大するために必要な多くのビジネス ソリューションにアクセスできるようになります。
注文処理パートナーの選択方法
メリットとデメリットを比較検討し、アウトソーシングがビジネスにとって最良のアプローチであると判断した場合は、注文処理パートナーを選択する際に知っておくべきことを以下に示します。
何が Third Party ロジスティクス？
アウトソーシングの注文履行サービスについて調べたことがあるなら、3PL（別名：
3PL サービスは、あらゆる規模の企業がコストを節約し、大きな成長や拡張の障害を発生させることなく事業を拡大できるように支援します。
最適な 3PL パートナーの選び方
3PL パートナーへのアウトソーシングは、大企業にとって大きな魅力となる可能性があります。 3PL の協力者は、物流から在庫管理、保管、配送まで、貴社の収益を大幅に向上させます。
あなたのビジネスに最適な 3PL パートナーを選択する際に考慮すべき点は次のとおりです。
テクノロジー
あなたが協力する3PLプロバイダーは、効率性を維持するために使用するプロセスと注文処理ソフトウェア、テクノロジー、自動化について詳細に説明できるはずです。配送、配達、ロジスティクスについて質問して、
3PL パートナーが e コマース プラットフォームや使用している他のシステムと統合しているかどうかを確認してください。これは、シームレスなデータ共有と注文追跡にとって非常に重要です。
たとえば、Ecwid by Lightspeed を e コマース プラットフォームとして使用している場合、ストアを次のような 3PL ソリューションに接続できます。 eフルフィルメントサービス or ドロップシッピングサービス Wholesale2B、Alibabaなど。
信頼性の向上
おそらく、選択した 3PL 会社のサービス プロバイダーだけではなく、パートナーや同盟者が必要になるでしょう。最初からコミュニケーション、誠実さ、信頼性など、ブランドの価値観と一致する会社を選びましょう。
ユーザー補助
3PL プロバイダーが全国または海外に配送する場合、所在地のカバー範囲は重要です。国内および世界中に広範なネットワークを維持することで、配送が容易になり、長期的にはコストを節約できます。
スケーラビリティ
高い成長目標を掲げているなら、一緒に成長できる3PLパートナーが必要です。今必要なサービスを提供してくれる会社を探しましょう。
成長を遂げ、スタッフとインフラストラクチャに投資している 3PL パートナーを見つけることで、スケーラビリティのサポートを確保できます。これは、彼らが現在および将来の運用および物流のニーズをサポートできることを示しています。
オンライン注文処理の最適化
顧客の期待は常に変化しており、e コマース小売業者はそれに追いつく必要があります。ここでは、顧客体験と満足度に合わせてオンライン注文処理プロセスを最適化する方法を説明します。
を準備する 大音量 事前の期間
履歴データは、注文量が増える時期や季節を把握し、それに応じて計画を立てるのに役立ちます。これにより、物流チームは適切な在庫を事前に注文し、倉庫から出荷できるように準備することができます。
繁忙期には、製品の数量を効果的に追跡するために正確な在庫記録を維持することが特に重要です。在庫管理を適切に行うことで、在庫以上の販売を回避し、時間通りに補充して在庫切れを防ぐことができます。
Ecwid by Lightspeed を e コマース プラットフォームとして使用している場合は、過剰販売を心配する必要はありません。
Ecwidストアの各商品の在庫数を指定します。Ecwidは購入時に自動的に調整します。商品の在庫数がゼロになると、「売り切れ」ラベルが表示され、有効にしない限り購入できなくなります。
時間とお金を節約 事前に入力済み 配送ラベル
注文の発送は、以下を使用することで大幅に効率化できます。
LightspeedのEcwidなどの一部のeコマースプラットフォームでは、
マルチチャネル販売を簡素化
オンライン小売業者にとって、販売チャネルを多様化し、より多くの潜在顧客にリーチすることは重要です。しかし、さまざまなチャネルからの注文を処理することはすぐに負担になり、
もし、あんたが LightspeedのEcwidでオンライン販売では、独自の Web サイト、Amazon、eBay など、さまざまなプラットフォームからの注文を統合できます。プロセスを合理化し、すべての注文を 1 か所で管理できるため、時間を節約できます。
Ecwid を使用すると、オンライン ストアを M2E マルチチャネル接続, チャンナブル, クーンゴ、およびその他 マルチチャンネルソリューション 製品や注文を数十のマーケットプレイスと同期し、どのプラットフォームからの注文であっても、Ecwid 管理画面ですべての注文を管理します。
もっと詳しく知る： マルチチャネル販売の説明: 大規模かつニッチな市場への拡大
自動注文処理を形成するトレンド
主な基本をすべて説明したところで、自動注文処理を形作るトレンドについて話しましょう。 e コマースの台頭により、消費者は迅速かつ効率的な配送オプションを期待するようになりました。これにより、自動注文処理ソリューションに対する需要が増加しています。
自動注文処理は、効率化を目的として、さまざまなソフトウェアおよびハードウェア ソリューションを使用したプロセスへのアプローチです。企業は在庫追跡、梱包、出荷を自動化し、あらゆるレベルでプロセスを合理化できます。
今後のテクノロジーの実現
配送センターと 3PL プロバイダーは、プロセスを強化し、コストを節約し、効率を向上させるために、自動化とロボット工学に投資しています。
これには、自動ピッキングと梱包の改善が含まれます。
他のプラットフォームとの統合
企業は、効率性と拡張性を向上させるために、e コマース プラットフォームを他のシステムと統合するための措置を講じる必要があります。これには、あらゆるレベルで自動化を合理化するのに役立つ、特殊な返品管理プラットフォーム、在庫管理ソリューション、フルフィルメント プラットフォームが含まれる場合があります。
Ecwid by Lightspeed は、e コマース運営に不可欠な多数の配送、3PL、その他のサービスと統合します。このようにして、企業は物流エコシステム全体を一元的なプラットフォームから管理できます。
さらに、カスタマイズされたサービスを通じて、Ecwid ストアを好みのプラットフォームにシームレスに接続できる柔軟性があります。 カスタマイズサービス.
持続可能性
二酸化炭素排出量の削減が世界的な大義となるにつれ、倉庫はその価値を周囲の世界の価値と一致させてきました。
多くの倉庫や配送センターが採用している
もっと詳しく知る： オンラインストアをより持続可能にする方法
Ecwid を使用したオンライン販売による注文処理の簡素化
今日の
先進的な機能などを搭載 インベントリー と 注文 管理、 運送 統合、および マルチチャンネル Ecwid は、注文処理プロセスの合理化を目指すオンライン ストア向けに包括的なソリューションを提供します。
そのため、中小企業のオーナーであっても大企業であっても、Ecwid を使用すると注文管理ルーチンをより効率的に行うことができます。
Ecwidに登録する 新しいオンラインストアを作成するか、 既存のストアを Ecwid に移行する.
