トラフィックの促進: ヴィンテージジープパーツの販売業者が eBay で売上を 300% 増加させた方法

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珍しい製品を販売していて、ターゲットユーザーが世界中に数千人いるとします。どのようにして Web サイトに誘導しますか?

ドミニク・フロサールは、ジープチェロキーチーフストアは、2000年代に生産されたモデルであるジープフルサイズの外装部品の製造および販売会社を運営しています。 70年代～80年代。

彼の物語は、個人的な情熱がどのようにして3か国でビジネスを経営するに至ったかについてであり、自由または低コストの特にeBayに参入してからは売上が300%増加しました。これは文字通りXNUMX日XNUMX時間働きながら、フルタイム仕事。

現在、彼の会社は、彼がかつて購入していたブランドに部品を供給しています。それでは、ドミニクがどのようにしてそれを実現したかを振り返ってみましょう。

ハンドルを握る男

解決策を探す実生活個人的な情熱の邪魔になる問題に立ち向かうことは、ドミニクを含む多くの起業家の立派な特徴です。

間に彼自身のチェロキージープの修復すると、広く販売されている機械部品とは対照的に、パーキングライトやバンパーストライプなどの外装部品は入手が容易ではないことが分かりました。

ジープチェロキー修復

その後、ドミニクは部品を再構築し、他のジープ愛好家に販売するプロジェクトを開始しました。

このタイプのジープに対する私の情熱は、1972 年に父が、ある日このモデルのボンネットに座っている私の写真を撮ったことから始まりました。私の主な仕事は、スイスの会社のデジタルエクスペリエンスの責任者であり、その一環として、クライアントとは異なる実際のプロジェクトを持ち、オンラインでビジネスを展開したいと考えていました。この XNUMX つのことと、修復の経験が相まって、このプロジェクトを開始しました。

ドミニクの修復されたジープ。彼のウェブサイト修復プロセスの詳細については、

「今、私はこのプロジェクトに情熱を注いでいます。それはかけがえのないものです」とドミニクさんは言います。

情熱からビジネス立ち上げまで

JeepCherokeeChief Store の運営は 3 か国で行われています。Dominique はスイスに住みながら、アジアで部品を製造し、米国で保管しています。このような広範囲にわたるシステムには知識と戦略が必要であり、私たちはそれを発見するつもりです。

Web テクノロジーの素晴らしい点は、電子メールを使用するだけなので、人を見ることがないことです。製造工場、倉庫、バイヤーなど、誰も見たことがありません。

メーカーを探す

最初のメーカーに連絡する前に、ドミニクは「プラスチック射出成形」と呼ばれる知識分野を勉強して、研究に適した用語を知ることにしました。これは、信頼できるサプライヤーを見つける.

検索は複雑ではありませんでした。私は連絡フォームや行動を促す目に見える呼びかけを提供している人にのみ連絡しました。 20-30 企業に問い合わせた。その後、最初の回答者が返答するまで待ち、定期的に話し合いをして自信をつけました。この分野での経験がなかったため、多くの質問をする必要がありました（ 100-120 製品、品質、手順、プロセス、配送、税金などについて、メールで問い合わせました。それぞれに、非常に感銘を受けた回答がありました。

ジープチェロキー製造

保管場所の検索と配送の設定

最初の保管場所はスイスでしたが、ターゲット層の大半が米国にいたため、ドミニクは製品を顧客の近くに置く方法を模索しました。

私の母国語は英語ではなくフランス語なので、これらの「フルフィルメント」と「倉庫」保管サービスに使用する用語を学ぶのに少し時間がかかりました。

外国人起業家の場合、米国の正式な住所を作成し、倉庫を借りるためには、EIN を取得する必要があります。

倉庫は、eBay や Ecwid などの販売ソリューションに直接接続できるため、配送を自動化できます。在庫を管理し、定期的に製品のパッケージを米国に送るだけで済みます。

ドミニク氏は、米国とカナダ以外の目的地（2%）に送られる製品はスイスから直接発送されると述べました。

オンラインストアの作成

ビジネスを立ち上げるとなると、誰もがそれを比較的迅速に進めたいと望んでいます。カスタム eコマース解決策は時間がかかりすぎるため、ドミニクには意味がありませんでした。

ジープチェロキーチーフストア Ecwid インスタントサイト

「オンラインショップを作成」と Google で検索すると、既存のソリューションの比較が見つかりました。その時は、Ecwid と Shopify のどちらかを選ぶことができました。販売手数料がかからず、価格も安いため、Ecwid を選択しました。

当時、Ecwidにはインスタントサイトの新バージョンそこでドミニクさんは、ウェブサイトの準備中に会社の情報（画像とテキスト）をどのように表示すればよいか考えました。

しかし、オンラインストアがすぐに稼働したことを彼は喜んでいました。

たった 2 晩で完了しました。これは朗報でした。もっと時間が必要だと思っていましたが、すぐにオンラインビジネスを始めることができました。

ドミニクは EcwidでPayPalによる支払いを受け入れる何か問題が発生した場合に紛争を回避できるからです。

eBayのハイウェイへ

新しいオンラインストアを立ち上げたら、次のステップはトラフィックを増やすことです。ドミニクにとって、これはかなりの課題でした。ソーシャルメディアで視聴者を獲得するPPC 広告のコストが高すぎ、直帰率が予想よりも高かったのです。

立ち上げから 3 か月後、ドミニクは eBay のアイデアを思いつきました。その主な理由は、彼自身のジープ修復の経験によるものでした。以前は必要な部品をそこで見つけていたのです。

2011 年に私が自分で修復作業を行った際、まず FB ページを開設し、修復作業の過程を撮影した 3,500 枚以上の画像を公開しました。また、同じテーマの Facebook グループに多数参加しましたが、このとき、他の人たちが eBay で頻繁に検索していることに気付きました。

JeepCherokeeChief Storeの商品をeBayで見る

最初は ebay.com で販売できず、eBay.ch でしか販売できませんでしたが、90 日後に 10 個の商品を販売し、ドミニクは ebay.com でアカウントを開設することができ、売上が 300% 増加しました。彼は、eBay が初心者のビジネスに最適である理由を次のように語りました。

買い手の関心は探している商品に限定されており、ブランディングやデザインは焦点にありません。ティーンエイジャーはラジオを売ることができるプロのビジネスと同じレベルで、リストを最適化することが重要です。

ドミニク氏は、マーケットプレイスに異なる価格設定が必要だったため、Ecwid ストアを eBay と統合しなかったと語っています。

eBay では注文金額から 10% 割引されるので、それに適応する必要があります。

チェロキージープチーフストアの品揃えは2つの製品のみなので、注文を同期するのは難しくありません。店頭にたくさんの製品がある場合は、 Ecwid ストアを eBay と統合します。

マーケティング戦略の確立

また、ドミニクさんに、どのようにお店を宣伝しているのかも尋ねました。彼の主な目標は、オンラインストアの SEO を改善することです。eBay では無料のトラフィックは得られるものの、売り上げの 10% を失うのに対し、ドミニクさんは手数料なしで売り上げを得ています。

SEO

ドミニク氏は SEO に対する特別な関心について次のように説明しました。

eBay は 10% の手数料を徴収するため、私は自分のサイトでの Google (オーガニック) 検索からのトラフィックを Ecwid ストアにリダイレクトしようとしており、そのために SEO テクニックを習得する必要があります。

ドミニクはセムラッシュ SEO監査用

彼がウェブサイトの SEO を改善するために実行した手順は次のとおりです。

プロフェッショナルSEOツールへのサブスクリプション、翻訳会社
現在自分のサイトへのトラフィックを生み出しているキーワードと、競合他社のサイトへのトラフィックを生み出しているキーワードを検索します。
よく使われるキーワードを検索して、Jeep製品の販売をターゲットにします
サイトや商品を表す新しいキーワードを追加する
この100以上のキーワードのリストに基づいて、サイトのすべてのテキストを書き直してキーワードを統合することにより、各ページを最適化します。
週次レポートをスケジュールする
ブログ投稿を作成する
バックリンクの獲得。

PPCの

ドミニクにとって、PPC 広告は非効率的になりました。彼のコメントは次のとおりです。

クリック単価が$であることに気づく前に、いくつかのキャンペーンを実施しました。 1.7-3、直帰率は 75% で、私にとっては高すぎます。私はこの方法を断念しました。ブログの存在によって、より多くのトラフィックとより良いトラフィック品質が生成されます。

ソーシャルメディア

ドミニクの個人所有のジープが修復されたことで、ソーシャルメディアのフォロワーの熱心なコミュニティができました。ジープチェロキーチーフストアのソーシャルメディアのフォロワー数は現在、FB で 3,500 人、Instagram で 3,900 人、Twitter で 200 人、Pinterest で 200 人で、すべて自然なものです。

私のマーケティング予算は非常に限られているため、ソーシャルネットワークを使用し、2つの特定のブログにも参加しています。翻訳および FSJNetwork.com。

コンテンツプランは次のように分類されます。

私は修復について話し、愛好家をターゲットにしています。私はロードトリップに出かけ、写真を撮り、最後に、愛好家向けに制作に関連するすべてのものを投稿します。多様化して視聴者を失うことを避けるために、個人的なコンテンツのみを公開しています。

ドミニク氏は、#fsjJeepRestoration、#clearlenscover、#bumperStripes などの関連ハッシュタグや、#75together、#myJeepStory、#jeepSwitzerland など Jeep が使用するハッシュタグも作成したと述べました。

2016 年のマーケティングキャンペーン中に、jeep.com が新しいタグ #myJeepStory を作成したことに注目しました。フランスアルプスでの娘との Jeep ロードトリップのストーリーを Instagram で語り始めたときです。このハッシュタグを体系的に使用することで、Jeep ブランドが私の投稿を見つけ、追加情報を尋ねるために連絡できるようになりました。私が尋ねる必要はありませんでした。彼らが私に連絡してきたのです。

その結果、Jeep.com に次のような記事が掲載されました。

この写真はドミニクのロードトリップ中に撮影されたもので、ジープ

Pinterest では、ドミニクさんがジープ愛好家とつながるのにも役立っています。

私はまた、特定の「ジープスピリット」を含むボードで Pinterest を使用しています。ヴィンテージ、トラック、ジープ、コテージ、アウトドアアクティビティのスピリットを含むすべての画像をピン留めしています。このボードは私の Socially Map に直接接続されており、特定の時間に 3 つのネットワークで自動的に再公開されます。

ドミニクはSocially Mapに加えて Hootsuite ソーシャルメディアマーケティング

Google Analytics の UTM パラメータにより、Dominique はユーザーがどこから来ているのかをより正確に把握し、統計を毎日チェックできるようになりました。全体として、彼のソーシャルメディア戦略は大きな成果をもたらしました。

時間をかけて、私はマルチチャネルの @jeepcherokeechief プレゼンスを構築しました。

Eメールマーケティング

電子メールは顧客からのフィードバックを得るのに役立ちます:

最初の製品を販売した後、他にどんな製品が販売されていないかを知っていたので、5 つの製品を選択するアンケートを作成し、自分のサイトで公開しました。約 200 人が参加し、本当に望ましい部品を確認することができました。そこで、他の製品も作成し、ブログやニュースレターを通じてフォロワーにプロジェクトの進捗状況を体系的に知らせています。

ドミニクは MailChimp を使用して定期的にニュースレターを送信し、自動請求メールを設定しました。

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