最近の調査によると、Ecwidのマーチャントにとってソーシャルメディアは最も人気のマーケティングチャネルです。ソーシャルメディアページを顧客ケアに活用する人もいれば、忠実な顧客のためにプライベートグループを構築する人もいます。また、単に面白いミームを共有したいだけの人もいます。
しかし、一部の商人はさらに一歩先を進んでいます。単にソーシャル メディアを利用するだけでなく、最新のツールを導入してソーシャル メディアで販売し、お気に入りのプラットフォーム上でフォロワーを有料顧客に変えています。
熱心な人はこれを「ソーシャル コマース」と呼んでいますが、これは単にお気に入りの新しい販売方法と呼んでもよいでしょう。この記事では、ソーシャル メディアの販売の可能性を説明し、今後数か月間、チャネルを最大限に活用するための効果的な戦略を紹介します。
この投稿の内容:
数字は嘘をつかない：人々はソーシャルメディアが大好き
まず、告白します。ソーシャル メディアの人気度をより深く理解するために、私はお気に入りのチャンネルに 1 日あたり何時間費やしているかを調べました (この統計は以下で確認できます)。iPhone のスクリーン タイム計算機を使用すると、インターネットのスクロールに費やした時間と、そのうちソーシャル メディアに費やした時間の割合を確認することができました。言うまでもなく、私は驚きませんでした。
週に11時間もソーシャルメディアを使っているなんて！少なくとも楽しい時間を過ごしていたわけ？
正直に言うと、11時間は成人の平均と比較するとそれほど多くはありません。
ソーシャルメディアに費やす日々の時間、 デジタル情報の世界
上のグラフを見ると、ソーシャル メディアはもはや子供だけのものではないことは明らかです。あらゆる年齢層のインターネット ジャーニーマンが、お気に入りのチャンネルに「いいね！」したり、コメントしたり、共有したりしています。
ソーシャルメディアは世界中で3億人以上のユーザーを抱え、 世界人口の40%はい、その通りです。文字通り 何十億もの人々がソーシャルメディアに夢中になっている.
そして、これらのソーシャル ネットワーキング サイトの所有者は、この状況をすぐに変更する予定はなく、ユーザーが繰り返しアクセスできるように、数か月ごとに新しい機能 (Facebook の謎めいたアルゴリズムなど) を実装しています。
Instagramだけでも、基本的なものから
では、ユーザーはソーシャル メディアに費やしている時間を実際に何に使っているのでしょうか?
ソーシャルメディアの主な機能は依然として人々やエンターテインメントとのつながりですが、 約1人に3人のユーザーが新しい製品を購入しようとしています次のセクションでは、ソーシャル コマースを定義し、買い物客がソーシャル メディア ユーザーからソーシャル メディア ショッパーに移行する理由について説明します。
ソーシャルショッピング：なぜ素晴らしいのか
オンラインで買い物をしたことがあるなら（冗談じゃない、もちろんしたことがあるでしょう）、
しかし、なぜソーシャル ショッピングが特に人気になったのでしょうか? 閲覧と購入を Amazon や eBay などのサイト、またはブランドの Web サイトから直接行わないのはなぜでしょうか?
人々がソーシャル メディアに費やす時間を考えると、別の Web サイトにリダイレクトされたくないと思うのは当然です。結局のところ、毎週 Amazon で 17.5 時間を費やす人は誰でしょうか? また、ソーシャル メディア ユーザーの 67% がモバイル デバイスからアカウントにアクセスしているため、外出先で簡単に購入を完了できることは非常に重要です。ソーシャル
ソーシャルコマースとは何ですか? ソーシャルコマースは、
企業にとっても、ソーシャルコマースには多くのメリットがあります。Web サイトを構築して新しいトラフィックを誘導するのではなく、Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat など、顧客がすでに時間を費やしている場所に商品を掲載できます。
ソーシャルメディアの視聴者は、控えめに言っても相当な数です。Facebookの総視聴者数は
- Facebook — 2.9億
- Instagram — 2億
- Pinterest — 444億XNUMX万
- YouTube — 2.5億
- スナップチャット — 557億XNUMX万
- Twitter — 436億XNUMX万人。
ソーシャル メディアで広告を掲載すると、わずかなコストでタイムズ スクエアに看板を設置するのと同じ効果が得られます。
そして、ソーシャル メディアは効果を発揮します。若者は、テレビ、新聞、ブログを合わせたよりも多くのブランドをソーシャル メディアを通じて発見しています。
Z世代のブランド発見源、Statista
ソーシャルメディアは膨大な数の視聴者にリーチできるが、それは街の広場に集まったランダムな群衆だけではない。Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat、YouTubeなどのプラットフォームには、
適切な相手を見つけたら、次のような組み込みのソーシャル コマース機能により、簡単に商品を購入できるようになります。
- Facebook ショップと製品カタログ
- Instagram ショッピング可能な投稿
- 購入可能なピンなど。
ソーシャルメディアが私たちの生活の中で重要な役割を果たし、ソーシャルコマースツールが豊富にあるにもかかわらず、 売上を上げるためにソーシャルメディアを利用している企業はわずか40％.
これはかなり驚くべき統計ですが、あなたにとっては素晴らしいニュースです。ソーシャルコマースのパーティーに早く参加することで、ソーシャルでの販売の力をまだ理解していない競合他社よりも優位に立つことができます。次の章では、ソーシャルコマースに参入する方法を学びます。
ソーシャルコマース: ソーシャルメディアで販売する方法
かつて、多くのソーシャル コマース機能は中小企業には利用できませんでした。しかし、今日では、制限は例外です。あらゆる規模の企業が、初日から必須のソーシャル ショッピング ツールを利用できます。
Ecwid
Facebook
Facebook は、そのユーザー数と強力なビジネス ツールのおかげで、最大のソーシャル コマース プラットフォーム賞を受賞しました。
- 米国の消費者の78％ Facebook で商品を発見したと答えた。
- Facebook には 60 万のアクティブなビジネス ページがあります。
- ソーシャルメディア広告主の93% Facebook 広告を使用します。
Facebookで販売する方法:
- 製品カタログをFBビジネスページにアップロードする
- 商品を別のショップタブに表示する
- Facebookに投稿する写真に商品をタグ付けする
- ターゲットを絞ったオーディエンス（店舗訪問者や顧客に似た人々など）に商品を宣伝します
これらの機能はすべて、Facebook の 3 つの主要なビジネス製品を通じて提供されます。Facebook ショップ (顧客が FB のショップ セクションから製品を購入できるようにする)、Facebook 製品カタログ (製品をタイトル、価格、写真とともに表示する簡単な広告キャンペーンを作成できるようにする)、および Facebook ピクセル (広告用のカスタム オーディエンスを作成できるようにする) です。
詳細については、当社のブログ投稿をご覧ください。 Ecwid の新しい Facebook ソーシャル販売ツールで売上を爆発的に伸ばしましょう
最も人気のあるビジュアル
また、お読みください。 Instagramで売れるトレンド商品
Instagram ソーシャル ショッピングに関するいくつかの事実を以下に示します。
- Instagram ショッピング可能な投稿は 45 か国以上でご利用いただけます。
- EcwidストアCakeSafe（Instagramフォロワー33,000人）の場合、ショッピングリンクは平均して 投稿ごとに40回.
- Instagram はクリエイターアカウントでショッピング可能な投稿をテストしており、これにより 500,000 万人を超えるアクティブな Instagram インフルエンサーを通じて商品を販売する機会が提供される可能性がある。
Instagram のソーシャル コマース機能を使用するには、ビジネス アカウントに切り替える必要があります。切り替えが完了すると、次のことが可能になります。
- 写真に商品をタグ付けする
- ストーリーで商品をタグ付けする
- ショッピング可能な投稿をExploreセクションに掲載してリーチを拡大しましょう
- タグ付けした商品に特別なタブが表示されます（9 個以上タグ付けした場合）
- 投稿をブーストする（ショッピング可能な投稿を除く）
- インフルエンサーの投稿に商品をタグ付けする（ベータ版）
- 顧客が Instagram アプリから直接購入できるようにします。
Instagram ソーシャルコマースを始める方法を学びましょう: Instagram で販売: Ecwid マーチャントが 1 億人の買い物客にリーチする方法
インテリア、美容製品、食品、飲料などを販売している場合、
Pinterest でのソーシャル ショッピングについてわかっていること:
- Pinterestユーザーの93% プラットフォームを閲覧して何を購入するかを決定します。
- Pinterest ユーザー 注文ごとに支払う金額が増える 他のソーシャル メディア ネットワークよりも。
- Pinterestのコアユーザーは女性です
25-54 誰が作る 米国の世帯における購入決定の80%.
Pinterest で販売する方法:
- 店舗訪問者にPinterest広告を配信する
- 顧客と類似したオーディエンスを構築し、広告を掲載する
- 製品カタログを同期して、製品の実際の価格と説明を表示します（リッチピン）
- 顧客が Pinterest から購入できるように、購入可能なピンを設定します。
このプラットフォームの詳細については、
Snapchat
公式の
- スナップチャットの広告視聴者は驚異的に増加した 19年2019月にはXNUMX%.
- Snapchat広告がリーチするようになった 369万人のユーザー プラットフォーム上で。
- のみ マーケターの36% 現在、Snapchat を使用しているため、ライバルの Instagram や Facebook に比べて上位の座をめぐる競争は少ないです。
Snapchat では、次のことができます。
- 製品を宣伝する
- 広告から誰が購入しているかに関するデータを収集する
- 既存の顧客と同様に、より多くの Snapchat ユーザーにリーチします。
Snapchat のソーシャルコマースの詳細なレビューについては、次のガイドをご覧ください。 Snapchat Pixel for Ecwid を使用して Snapchat で販売する
ソーシャルコマース：強力なトレンド
小売業の未来は、顧客がいる場所で販売すること、そしてチャネル（ウェブ、モバイル、ソーシャルメディアなど）を横断して関与するビジネスにあります。
そしてソーシャルショッピングはその最たるものである
ソーシャルメディアが私たちの日常生活に溶け込んでいることは間違いありません。そして今、Ecwid
まだオンラインで販売していませんか？
