최고의 레스토랑 POS 시스템은 무엇입니까?

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레스토랑 판매 시점 (POS) 시스템은 바쁜 점심이나 저녁 시간에 필수적인 커뮤니케이션의 대부분을 처리하는 역할을 합니다.

레스토랑용 POS 시스템은 단순히 거래를 처리하는 것 이상의 역할을 합니다. 그들은 집 앞과 뒤 사이의 중요한 의사소통을 촉진하고 주문과 재고를 관리하는 일을 담당합니다. 레스토랑에 가장 적합한 POS 시스템을 선택하면 레스토랑 직원에게 엄청난 변화를 가져올 수 있습니다.

그러나 POS 시스템이란 무엇입니까? 정확히 레스토랑? 찾아야 할 가장 중요한 특성은 무엇이며 레스토랑에 가장 적합한 POS 시스템은 무엇입니까?

이 가이드는 레스토랑에 적합한 POS 시스템을 선택하는 데 필요한 모든 내용을 다룹니다.

레스토랑용 POS 시스템이란 무엇입니까?

레스토랑 POS 시스템에는 주문 접수, 결제 처리, 주문 정보를 주방에 전달하는 기능을 담당하는 하드웨어와 소프트웨어가 모두 포함되어 있습니다. 레스토랑용 POS 시스템에는 소프트웨어 기술 외에도 태블릿, 데스크톱, 모니터, 결제 프로세서가 포함될 수 있습니다.

POS 시스템 데스크톱 및 태블릿은 다음과 같은 용도로 사용됩니다. 고객 주문 접수 및 기록. 직원은 POS 데스크톱이나 태블릿에서 주문 정보를 입력하면 자동으로 가격이 계산되고 준비 지침이 주방에 전송됩니다. 그곳에서 POS 시스템 모니터는 주방에서 주문을 준비하고 제시간에 음식을 꺼내는 데 필요한 정보를 표시합니다.

서비스가 완료된 후 POS 데스크톱이나 태블릿을 사용하여 결제도 처리합니다. 작업자는 언제든지 POS 시스템에 액세스하여 주문을 업데이트할 수 있습니다.

보시다시피 레스토랑 POS 시스템은 레스토랑의 일상 운영에 중요한 부분입니다. 그렇지 않으면 서비스 속도가 훨씬 느려지고 효율성도 훨씬 떨어질 것입니다. 레스토랑 POS 시스템은 매일 과중한 작업량을 처리합니다.

그렇다면 레스토랑 주인과 관리자는 올바른 POS 시스템을 선택할 때 무엇을 찾아야 할까요?

레스토랑 POS 시스템의 가장 중요한 이점

결제 처리

결제 처리는 레스토랑 POS 시스템이 수행해야 하는 작업 중 하나일 뿐이지만 매우 중요한 부분입니다. POS 단말기는 하루 종일 모든 고객 결제를 용이하게 하는 데 사용됩니다.

레스토랑을 위한 최고의 POS 시스템은 여러 개의 POS를 처리할 수 있어야 합니다. 다양한 결제 유형. 모든 POS 시스템에는 현금과 신용카드 또는 직불카드가 필수입니다. 그러나 몇몇 현대식 레스토랑 POS 시스템은 Apple Pay 및 Google Pay와 같은 결제 방법도 수용할 수 있습니다. 기프트 카드 결제 처리도 레스토랑 POS 시스템에 중요한 기능이 될 수 있습니다.

레스토랑의 POS 시스템이 결제를 더 빠르게 처리할수록 고객은 더 행복해질 것입니다. 직원들이 하루 종일 처리하는 거래량이 많기 때문에 원활한 결제 관리가 직원들에게 매우 중요합니다.

영업 관리

판매 관리는 레스토랑 전체의 모든 판매를 기록, 업데이트 및 구성하는 POS 시스템의 기능을 의미합니다. 일일 매출을 계산하는 데 꼭 필요한 기능이기 때문에 오너와 관리자에게는 중요한 기능입니다. 레스토랑의 POS 시스템을 사용하면 특정 날짜에 얼마나 많은 돈을 벌었는지 매우 쉽게 평가할 수 있습니다. 영업 관리는 레스토랑에서 팁을 받는 직원에게 빚진 금액을 추적하는 데에도 중요할 수 있습니다.

그러나 영업 관리는 레스토랑이 가장 바쁜 시기에도 매우 실용적인 목적을 제공합니다. 귀하의 POS 시스템 영업관리 기능 서비스 전, 서비스 도중, 서비스 후에 고객 주문을 추적할 책임이 있습니다. 최고의 레스토랑 POS 시스템을 사용하면 필요에 따라 손님 주문을 매우 쉽게 정렬, 검색 및 편집할 수 있습니다.

레스토랑 POS 시스템은 다중 주문 접수 시스템도 처리할 수 있어야 합니다. 많은 레스토랑이 두 가지 모두를 대량으로 처리합니다. 식사 그리고 테이크아웃 주문. 특히 테이크아웃 주문은 직원이 온라인으로 원격으로 주문하거나 수동으로 주문할 수 있습니다. POS 시스템은 사용 가능한 각 소스에서 입력된 모든 주문을 추적하는 역할을 담당합니다.

재고 관리

많은 레스토랑 POS 시스템에도 내장 재고 관리 기능. 이를 통해 보관 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 재고 추적, 음식 품목을 포함하여 레스토랑에서. 이는 몇 가지 이유로 인해 매우 가치 있고 실용적인 기능입니다. 첫째, 재고가 얼마나 되는지, 언제 새 재고를 주문해야 하는지 확인할 수 있습니다.

둘째, 시스템은 자동으로 업데이트되어 품목의 재고가 없는 시기를 표시할 수 있습니다. 이를 통해 주문 후 상품이 소진되는 경우 지연 및 고객 불만을 방지할 수 있습니다.

POS 시스템을 통한 자동 업데이트를 통해 직원은 매장에서 사용할 수 없는 모든 품목에 대한 정보를 지속적으로 얻을 수 있습니다. 실시간.

적응성

기업은 변화를 겪거나 예상치 못한 상황을 겪는 경우가 많습니다. 좋은 레스토랑 POS 시스템은 변화하는 시기에 유연성과 적응성을 제공해야 합니다. 클라우드 기반 POS 시스템 레스토랑의 경우 특히 적응할 수 있습니다. 클라우드 기반 POS 시스템은 레스토랑 데이터를 디지털 방식으로 백업하고 저장합니다. 이는 인터넷 접속이 끊기거나 한 위치에서 다른 위치로 데이터를 전송해야 하는 경우 안정성을 제공합니다.

클라우드 기반 레스토랑용 POS 시스템은 무선으로 업데이트할 수 있습니다. 이는 또한 다음을 제공하는 데 도움이 됩니다. 실시간 재고 업데이트는 물론 주문 및 결제 조정, 메뉴 변경 또는 레스토랑의 모든 사항을 확인할 수 있습니다.

레스토랑과 바에 가장 적합한 POS 시스템은 무엇입니까? POS 시스템 비교

이제 POS 시스템에서 무엇을 찾아야 하는지 더 많이 알게 되었으므로 옵션에 대해 궁금하실 것입니다. 레스토랑에 가장 적합한 POS 시스템은 무엇입니까? 레스토랑 주인이 사용할 수 있는 매우 효과적인 POS 시스템이 여러 가지 있습니다. 각 POS 시스템에는 고유한 장점과 단점이 있습니다.

결과적으로 일부는 다른 비즈니스보다 특정 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다. 최고의 레스토랑 POS 시스템을 정의하는 대신 사용 가능한 최고의 옵션의 주요 특징과 기능을 비교합니다.

알로하

NCR 알로하 매우 다양한 기능을 갖춘 매우 기능적이고 간단한 레스토랑용 POS 시스템입니다. Aloha는 레스토랑에 필요할 수 있는 거의 모든 기능을 제공하도록 제작되었습니다. 사용하기 쉬운 고급 결제 처리 기능에 대한 인터페이스입니다. Aloha는 Starbucks 및 Chipotle을 포함한 여러 주요 체인점의 신뢰할 수 있는 POS 시스템입니다.

알로하는 레스토랑 직원이 사용하기 매우 간단하며, 실시간 메뉴 업데이트. 알로하는 클라우드 기반 레스토랑의 인터넷이 끊어져도 계속 작동할 수 있는 레스토랑용 POS 시스템입니다. Aloha는 Aloha 단말기나 태블릿에서 발생하는 모든 의심스러운 활동을 자동으로 보고하는 사기 방지 기능도 제공합니다.

Aloha POS 시스템에서 사용할 수 있는 다른 기능으로는 주방 관리 소프트웨어, 고객 충성도 프로그램, 온라인 주문 기능이 있습니다.

알로하 레스토랑 POS 시스템은 무료 결제 플랜에서 시작됩니다. 알로하 시스템을 사용하기 위해 월별 요금을 지불하는 대신 레스토랑에서는 판매에 대해 소액의 거래 수수료를 청구합니다. Aloha의 프리미엄 플랜은 월 $175부터 시작하며 더 적은 거래 수수료와 몇 가지 추가 기능을 제공합니다.

클로버

클로버 온라인 주문 처리를 위한 최고의 레스토랑 POS 시스템 중 하나입니다. Clover POS 시스템은 레스토랑에 필요한 모든 기본 기능을 갖추고 있으며 원격 주문과 배송을 통합하는 데 탁월합니다. Clover는 또한 뛰어난 재고 관리 도구는 물론 손쉬운 통합과 탁월한 실시간 지원을 자랑합니다.

그러나 아마도 Clover가 경쟁사에 비해 제공하는 가장 큰 장점은 CRM 앱일 것입니다. Clover의 앱을 사용하면 레스토랑 주인은 탁월한 고객 보상 프로그램을 제공하고 충성도 높은 고객과 연락을 유지할 수 있습니다.

Clover는 레스토랑 유형에 따라 다양한 기능을 제공합니다. 이는 레스토랑 주인이 "풀 서비스" 또는 "퀵 서비스" 판매 관리를 위해 서비스를 맞춤화할 수 있음을 의미합니다.

레스토랑용 POS 시스템 비용은 선택한 기능과 결제 계획에 따라 달라지는 경우가 많습니다. Clover는 제공할 것이 많지만 시작 가격은 일부 경쟁사보다 약간 높습니다. 클로버의 전체 서비스 레스토랑 POS 시스템은 월 $84.95부터 시작합니다. 그러나 Clover가 자체적인 기능을 제공한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 레스토랑급 해당 수수료의 일부로 모든 고객을 위한 하드웨어. 다음에 대해 추가 지불 계획을 사용할 수 있습니다. 더 많은 고급 기능에 액세스.

광속

광속 레스토랑 POS 시스템은 아마도 가장 유연한 시스템일 것입니다. Lightspeed의 소프트웨어는 다른 장비와 매우 쉽게 통합될 수 있으므로 레스토랑은 어디에서나 필요한 모든 것을 관리할 수 있습니다. Lightspeed는 카드 리더기, iPad 태블릿, 데스크톱 터미널 등 자체 하드웨어 시스템도 제공합니다.

Lightspeed의 유연성은 시장에서 최고의 레스토랑 맞춤형 서비스를 제공하는 다양한 필수 기능과 일치합니다. 이로 인해 Lightspeed는 레스토랑, 바, 카페, 패스트푸드 레스토랑을 위한 최고의 POS 시스템 중 하나가 되었습니다. Lightspeed는 Five Guys 레스토랑은 물론 전국의 많은 고급 레스토랑과 비스트로 레스토랑의 신뢰할 수 있는 POS 시스템입니다.

Lightspeed의 지불 계획은 월 69달러부터 시작하며 소액의 거래 수수료가 추가됩니다. 고급 요금제는 월 $189에서 $399까지입니다. 레스토랑 주인은 필요한 모든 기능에 액세스하고 필요하지 않은 기능은 모두 액세스할 수 있도록 자신만의 Enterprise 플랜을 맞춤 설정할 수도 있습니다.

사각형.

사각형. 레스토랑을 위한 가장 저렴한 POS 시스템으로 눈에 띕니다. Square는 무료로 시작할 수 있으며 2.6% + 10센트의 거래 수수료를 부과합니다. 직접 명령. 온라인 주문 처리 수수료는 3.3% + 30센트로 인상됩니다.

저렴한 가격으로 Square 사용자는 레스토랑 POS 시스템에 포함되어야 하는 모든 기본 기능에 액세스할 수 있습니다. Square POS 시스템은 대부분의 결제 유형을 쉽게 처리하고 판매 및 재고 관리를 제공하며 뛰어난 메뉴 사용자 정의 기능을 제공합니다. 사용 가능한 Square 하드웨어에는 데스크탑 모니터, 휴대용 카드 리더기 및 Square 태블릿이 포함됩니다.

합리적인 가격과 필수 기능에 대한 접근성 덕분에 최고의 POS 시스템 중 하나 소규모 식당과 푸드트럭용. 그러나 Square 사용자는 연중무휴 고객 지원에 액세스할 수 없습니다. 또한 무료 요금제를 통해 많은 고급 기능을 사용할 수 없습니다.

토스트

토스트 POS 시스템은 모든 유형의 레스토랑을 수용할 수 있도록 구축되었습니다. 카페부터 피자 가게, 고급 식당에 이르기까지 토스트 시스템은 적응력이 뛰어납니다. 토스트는 그래요 레스토랑별 POS 장비는 열과 기름 유출에도 견딜 수 있도록 설계되었습니다.

Toast의 POS 시스템은 작업자가 사용하기 매우 직관적이며 모든 유형의 주문을 쉽게 수용할 수 있습니다. 온라인 주문, 배송, 테이블사이드 주문은 모두 Toast POS 시스템에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

Toast는 또한 몇 가지 품질 분석 도구를 제공할 뿐만 아니라 훌륭한 실시간 레스토랑의 재고 관리. 그리고 클라우드 기반 레스토랑용 POS 시스템인 Toast 고객은 데이터나 판매 보안에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

Toast의 스타터 플랜은 무료이며 고객은 기본 Toast POS 하드웨어도 무료로 받을 수 있습니다. 옵션에는 조리대 키트, 휴대용 키트 또는 고객이 포함됩니다. 셀프 서비스 키트 퀵 서비스 식당.

Toast POS 시스템의 거래 처리 수수료는 2.49% + 15센트부터 시작됩니다. 월 $69부터 시작하는 고급 플랜도 이용 가능합니다. 나만의 건축물 높은 맞춤화가 필요한 레스토랑에도 사용할 수 있는 계획입니다.

터치 비스트로

터치 비스트로 이다 로컬로 설치됨 POS 시스템, 즉 완전히 클라우드 기반 이 목록에 있는 다른 사람들처럼요. 그러나 TouchBistro POS 시스템은 여전히 클라우드에 데이터를 백업하고 저장합니다.

TouchBistro POS 시스템은 레스토랑용으로 특별히 제작되었으며 이는 표준 기능으로 표시됩니다. TouchBistro 사용자는 다양한 결제 유형을 쉽게 처리하고, 재고를 관리하고, 식사 예약을 관리할 수 있습니다. TouchBistro는 사용자가 어려움을 겪을 경우를 대비해 뛰어난 연중무휴 실시간 지원 기능으로도 유명합니다.

그러나 TouchBistro는 기본 기능 측면에서 일부 다른 시스템보다 뒤떨어져 있습니다. 예를 들어, 온라인 주문 처리는 부가 기능 지불 계획의 표준 부분이 아닙니다.

그러나 TouchBistro는 상당히 독특한 온라인 주문에 대해 추가 처리 수수료를 청구하지 않습니다. POS 시스템을 변경할 계획이라면 TouchBistro 서비스를 취소하는 것도 다소 어려울 수 있습니다. 그러나 이것은 TouchBistro 서비스에 만족하지 않는 경우에만 문제가 됩니다.

광범위한 기능 가용성과 사용 편의성을 고려할 때 많은 레스토랑에서는 TouchBistro가 매우 효과적인 POS 시스템이라고 생각합니다.

TouchBistro POS 시스템은 추가 요금제와 함께 월 $69부터 시작합니다. 기능 추가 고객의 요구에 맞게 사용할 수 있습니다.

기타 디지털 레스토랑 관리 도구

레스토랑용 POS 시스템은 레스토랑이 의존하는 많은 필수 장비 중 하나입니다. 중요한 내용을 자세히 알아보려면 레스토랑 관리 소프트웨어를 사용하려면 Ecwid의 가이드를 읽어보세요. -이 있어야합니다 레스토랑 소프트웨어. 또는 Ecwid가 이러한 기능을 통해 레스토랑의 온라인 인지도를 높이는 데 어떻게 도움이 되는지 읽어보세요. Ecwid 성공 사례.