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조각

콘텐츠 마케팅과 브랜드 스토리

36분 듣기

Jesse와 Rich가 상주 콘텐츠 마케팅 담당자인 Tim Osborn과 콘텐츠 마케팅을 시작하는 방법에 대해 이야기합니다.

이 Ecwid 비디오에서 Tim을 만나실 수 있습니다:

  • 브랜드 스토리
  • 비디오 제작
  • EAT 점수
  • 지속 가능한 콘텐츠 전략 소셜 게시물을 게시하고 청중을 홍보하세요.

성적 증명서

제시 :: 무슨 일이에요, 리차드? 즐거운 금요일입니다.

리차드 :: 즐거운 금요일이에요. 그런데 이번에는 날씨가 그리 맑지는 않습니다.

제시 :: 화창한 날이 아닙니다.

리차드 :: 시즌이 있어요. 시즌이 진행되고 있습니다.

제시 :: 전 세계 대부분의 지역에서 발생합니다. 샌디에이고에서도 그런 일이 일어납니다.

리차드 :: 1년에 4번.

제시 :: 어떻게든 버텨보겠습니다. 우리는 이 문제를 해결할 것입니다.

리차드 :: 오늘은 바쁜 하루가 될 것 같아요. 우리는 여기서 콘텐츠를 만듭니다. 그리고 우리는 Ecwid의 콘텐츠 제작자를 영입할 예정입니다.

제시 :: 응. 이것은 나에게 일종의 휴가와도 같으며 우리는 우리 자신의 말을 사용하는 대신, 특히 일부 문제가 있는 말을 사용하는 대신 콘텐츠 작가인 Tim Osborn을 여기에 데려오는 것이 좋습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다.

팀 :: 여러분, 안녕하세요. 그리고 장난스러운 농담을 잘했다고 말할 수 있습니다. 응, 장난스러워. 농담이었습니다. 나는 그것을 좋아했다.

제시 :: 몇 가지 실수가 있었습니다. 하지만 우리는 다시 작업을 하지 않습니다.

팀 :: 정말 기분이 좋았어요.

제시 :: 응, 그거 좋지.

리차드 :: 그리고 당신 말이 대부분 맞습니다. 그래서 오늘은 당신에게 압력이 가해지고 있습니다.

팀 :: 부담감이 느껴지네요.

제시 :: 우리는 거의 마이크를 끄고 컨텐츠를 뱉어내도록 할 것입니다. 그것이 당신이 생계를 유지하는 일이기 때문입니다.

팀 :: 그 사람들이 나한테 그렇게 말하더군요.

제시 :: 말을 잘하는 사람, 내용을 잘 아는 사람. 그래서 이 팀 남자가 누구인지 궁금해하는 사람들을 위해. “온라인 판매를 시작하는 4단계”와 같은 유명한 비디오를 통해 그를 알 수도 있습니다. 새로운 YouTube 동영상이 있고 Facebook 픽셀 동영상에 나오는 거꾸로 모자를 쓴 스케이트보드 타는 남자도 있습니다. 당신은 첫 번째 트롤을 가졌습니다.

팀 :: 그랬어요. 그날은 나에게 큰 날이었습니다. 그 사람도 영국에 있어요. 와, 영국 사람들은 저를 정말 싫어해요. 굉장해요.

제시 :: 그는 당신의 비디오를 좋아하지 않았습니다.

리차드 :: 처음으로 트롤을 얻으면 무언가에 빠져 있다는 것을 알 수 있습니다.

팀 :: 알아요, 저는 진심으로… 긍정적인 댓글, 좋아요, 그런 것들이 있었어요. 그리고 이 사람은 시간을 내어 내 비디오에 올라와 나를 트롤링했습니다. 영광입니다. 나는 정말이다.

리차드 :: 그래야 합니다. 어딘가에 코드를 연결해야합니다. 그는 주의를 기울였으며 시간을 내어 귀하의 요점에 대해 글을 썼습니다. 그나저나 당신이 그에게서 뭔가를 치지 않았다면 나는 트롤 부분에 들어가고 싶지 않지만 실제로는 추가됩니다… 내 말은 사람들도 트롤링하는 사람들 때문에 선거를 봤다는 뜻입니다.

팀 :: 곧 연락이 오겠지만 약혼이에요. 참여는 굉장합니다. 좋든 나쁘든 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여하고 반응을 이끌어내기를 원합니다.

제시 :: 당신이 그랬어요. 그 사람은 정말 당신을 좋아하지 않았어요. 이제 다른 사람들도 그 말을 듣고 듣게 됩니다…

리차드 :: 그들은 그가 무슨 말을 했는지 알아내려고 노력할 것입니다.

제시 :: 다들 저희 페이스북 페이지에 가서 페이스북 픽셀 영상을 찾아보실 거예요. 팀, 더 많은 참여를 준비하세요. 바라건대 트롤이 더 많아지길 바랍니다.

리차드 :: 어쩌면 Ecwid 커뮤니티로부터 어느 정도 지원을 받게 될 수도 있습니다. 당신도 백업합니다.

팀 :: 최고의 트롤에게 응답하겠습니다. 개인적으로 답변해 드리겠습니다.

제시 :: 괜찮은. 좋아요. 괜찮은. 팀, 이제 나와 리치가 당신이 이곳을 맡도록 할 시간이에요. 그래서 당신은 콘텐츠 사람입니다. 콘텐츠란 무엇인가요?

팀 :: 좋은 질문이네요, 제시. 사람들은 콘텐츠가 많은 것이라고 생각합니다. 아, 블로그군요. 아, 영상이군요. 그것은 모든 것입니다. 귀하의 콘텐츠는 귀하의 이야기이고, 귀하의 브랜드 스토리이며, 귀하의 브랜드 경험입니다. 이는 청중에게 브랜드로서 당신이 누구인지 소통하는 방법입니다.

제시 :: 좋아요. 그래서 여기에서 물건을 팔고 싶어하는 새로운 상인을 위한 것입니다. 그것은 그들에게 무엇을 의미합니까? 그 말은...그들에게는 이야기가 없다는 뜻인가요? 어쩌면 그들은 그 이야기를 전개해야 할 수도 있습니다. 그들은 무엇을 합니까?

팀 :: 네, 이제 막 시작했다면 첫 번째 콘텐츠를 만들고 싶다고 말하고 싶습니다. 핵심은 브랜드로서 자신이 누구인지, 청중이 누구인지를 실제로 아는 것입니다. 저는 이 두 가지가 정말 밀접하게 연관되어 있다고 생각합니다. 자신을 브랜드로 정의하는 많은 사람은 자신을 청중으로 보는 사람에 따라 달라집니다. 나는 당신이 Miller Machines를 가지고 있다고 믿습니다. 얼마 전 쇼에서 Billy Miller에게 인사를 전했습니다. 그는 매우 잘 정의 된 틈새 시장. 그는 뮤지컬을 하는 타악기 연주자들과 함께 일한다. 그는 청중이 누구인지, 그리고 그것이 자신의 콘텐츠를 수행하는 방식을 정의하는 사람이 누구인지 정확히 알고 있습니다. 그가 쓴 글, 그가 나에게 들려주는 이야기. 나는 그것이 정말로 중요하다고 생각한다. 어쩌면 당신은 아이를 키우는 멋진 엄마이거나 청중일 수도 있습니다. 콧수염과 데이빗 린치 영화를 좋아하는 힙스터 밀레니얼 세대와 대화하는 것과는 다르게 아이를 키우는 멋진 엄마와 대화하게 됩니다.

리차드 :: Jesse의 질문에 대해 다시 말씀해 주시겠습니까? 만약 그들이 이제 막 시작했고 이전에 그것에 대해 실제로 생각해 본 적이 없다면요. 당신은 성장하는 이야기를 해왔지만 "이야기 하나 들려줄게"와는 다릅니다. 그들은 단지 뭔가를 창조할 뿐입니다. 그럼 당신은 그것을 그들이 무엇을 상징하는지 거의 정의하시겠습니까? 그들은 무엇을 성취하려고 하는가? 그것이 그들의 임무인가? 그들은 처음에는 청중을 알지 못할 수도 있습니다.

팀 :: 응. 그것은 일종의 천상의 것입니다. 이것이 바로 귀하의 브랜드가 누구인지의 본질입니다. 당신의 성격은 무엇입니까, 당신은 무엇을 대표합니까? 당신은 무엇을 좋아하나요? 무엇을 판매하는지와 같은 기본적인 것입니다. 브랜드의 개성을 구성하는 모든 요소입니다. 그리고 시작하기 가장 좋은 곳은 "회사 소개"를 정의하는 것입니다. '회사 소개' 페이지가 없습니다. 거기서부터 시작해 보세요. 당신이 술집에 있고 당신의 가게에 대해 이야기하고 있다고 가정해 봅시다. 당신의 매장에 대해 누군가에게 무엇을 말하시겠습니까? 어떻게 되었나요? 그 모든 것.

제시 :: 말이 되네요. 그리고 그 이야기를 말할 수 없다면 술집에 가서 한 잔 더 마시면 그 이야기가 어떻게든 전개될 것입니다. 하지만 네, 아마도 시작하는 사람들에게 좋은 팁이 될 것 같아요. 매장에 스토리가 있어야 합니다. 알아요, Tim, 거기에 Pickle Pete's Sundries라는 샘플 가게가 있어요. Pickle Pete's Sundries의 이야기는 무엇인가요?

팀 :: Pickle Pete's Sundries는 트래픽이 없는 프로젝트 스토어일 뿐입니다. 그냥 주말에 재미삼아 했을 뿐인데 다 브랜딩이군요. 매장 전체는 단지 브랜딩일 뿐이고 그것의 본질은 단지 빈정거리는 연극일 뿐이다. 전자 상거래 가게. 그것은 가장 괜찮아요 인터넷에 있는 제품. 내 제품에는 특별한 것이 없으며 그것이 내 브랜드입니다. 우리는 너무나 평범하고 유난히 평범합니다. 바로 그 브랜드입니다. 페이스북에 몇 개의 게시물이 있습니다. 말했듯이 주말에 심심할 때 했던 재미있는 프로젝트였어요. 하지만 브랜딩에 대해 생각하고 싶다면 그게 전부입니다. 누구세요? 당신의 일은 무엇입니까?

리차드 :: 거의 찾아볼 뻔했는데 혹시 실제로 구매하는 사람이 있을지 알아보기 위해 프린트풀 매장에 연결해 보셨나요?

팀 :: 그랬어요. 로고는 제가 직접 만들었습니다. 그것은 팔과 얼굴이 있는 작은 피클이며 지금까지 본 피클 중 가장 조잡하게 그려진 피클입니다.

리차드 :: 지금까지 본 피클 중 가장 평범한 피클입니다.

팀 :: 예. 그리고 저는 그것을 추구했고 그것이 바로 브랜딩의 본질입니다. 이것이 내 틈새시장이고 이것이 바로 나이고 내가 만드는 콘텐츠의 모든 측면, 내가 하는 모든 일이 이 브랜드와 소통하는 것과 같습니다.

리차드 :: 그럼 당신은 글쓰기를 선호하나요?

팀 :

리차드 :: 제시와 저는 얘기하는 걸 좋아해요. 브이로그를 좋아하는 사람들도 있고 콘텐츠 제작자인 여러분도 위의 모든 작업을 약간씩 수행할 것입니다. 그들은 이야기를 어떻게 전달할 것인지 어떻게 결정하며, 어디서 이야기를 전달할 것인가? 이야기를 담을 곳이 많아요. 어디서부터 시작하나요?

팀 :: 응. 좋은 질문이네요, 리치. 실제로 모든 것은 청중이 누구인지 아는 것으로 돌아옵니다. 그들이 누구인지 알면 어디서 찾을 수 있는지 알 수 있습니다. 어쩌면 여러분은 유튜브에 있고 싶을 수도 있고, 여러분의 청중이 있는 곳이기 때문에 비디오를 만들고 싶을 수도 있습니다. 아마도 귀하의 청중은 게임 비디오를 시청하는 10대 소년일 수도 있습니다. 그들은 YouTube에 있을 것이고, Twitter에 있을 것입니다. 그리고 그것은 청중을 아는 것으로 돌아옵니다. 상황에 따라 다르며 다양한 일을 하고 싶을 수도 있습니다. Facebook, Instagram, YouTube에 활동하고 싶거나 그냥 Instagram에 활동하고 싶을 수도 있습니다. 하지만 그렇습니다. 청중이 누구인지 알아야합니다.

리차드 :: 누군가가 이제 막 시작했다면? 이 콘텐츠의 품질에 대해 우려해야 합니까? 처음으로 누군가를 상상할 수 있었기 때문입니다. 그들은 거기 앉아서 사업을 운영하려고 노력하고 있습니다. "아, 이제 내 제품 외에 다른 것도 만들고 가족을 지켜볼 수 있게 됐네요." 그들이 가져야 하는 특정 수준의 생산 가치가 있습니까? 아니면 규모를 확장하고 변경할 수 있나요? 아니면 여전히 청중에게 영향을 미치나요?

팀 :: 매장이 성장함에 따라 확장성 수준도 항상 높아져야 한다고 생각합니다. 하지만 당신이 가진 것에서 최선을 다하십시오. 당신이 그것을 끝내고 싶다고해서 무언가를 함께 때리지 마십시오. 하지만 이제 막 시작했다면 블로그에 10시간을 투자하지 마세요. Instagram, Twitter 또는 소셜 채널이 무엇이든 사용할 수 있는 좋은 Facebook 게시물을 작성하고 해당 콘텐츠의 용도를 변경하는 데 한 시간을 투자하세요. 작게 시작하십시오. 꾸준히 할 수 있는 일을 하세요. 시작할 때 그게 정말 중요해요. 자신을 위해 일관된 목표를 설정하십시오. “일주일에 두 개의 게시물을 올리고 싶습니다. 그게 나에겐 시간이 있는 일이야.” 그리고 당신이 할 수 있는 만큼 그렇게 하고 거기서부터 나아가십시오.

리차드 :: 용도 변경이란 동일한 부분을 구체적으로 사용한다는 의미입니까, 아니면 다른 플랫폼에 맞게 약간 조정한다는 의미입니까?

팀 :: 사용하는 플랫폼에 따라 다르겠지만 약간의 조정이 필요할 것 같습니다. 예를 들어, 방금 만든 픽셀 비디오가 있습니다. 그래서 Jesse와 저는 Ecwid를 위한 새로운 동영상 블로그 프로그램을 시작했습니다. 이것은 새로운 판매자를 위한 모든 팁과 요령입니다. 그래서 우리는 새로운 상인들이 이제 막 시작했다고 말할 것입니다. 그들은 약간 불안해합니다. 그들은 자신의 매장에서 무엇을 할 것인지, 어떻게 할 것인지를 실제로 알지 못합니다. 이 비디오는 이와 함께 다음과 같이 말하도록 설계되었습니다. "여기 우리의 경험을 바탕으로 매장을 원활하게 운영하기 위해 생각하고 실천할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다." 그래서 우리는 이 픽셀 비디오를 얻었고 YouTube에서 전체 길이의 비디오를 얻었습니다. 그런 다음 Twitter용으로 잘랐고 Instagram용으로 더 잘랐습니다. 하지만 우리는 다양한 방식으로 사용하고 용도를 ​​변경할 수 있는 하나의 주요 콘텐츠를 갖고 있습니다. 그래서 우리는 본질적으로 그것에서 4~5개의 콘텐츠를 얻습니다.

리차드 :: 응, 그거 정말 좋은데, 마음에 들어. 특히, 이들을 일괄적으로 처리하고 시간이 지남에 따라 이를 수행하면 정말 "오늘은 내 창의력의 날입니다"처럼 느껴질 수 있습니다. 그런 다음 다시 일을 하고 운이 좋으면 다른 사람이 잘라서 들을 수 있고, 그렇지 않다면 온갖 종류의 프로그램이 있습니다.

제시 :: 그런데, 거기에 있는 모든 프로들은 일괄적으로 배치됩니다. 그래서 이러한 다양한 브랜드를 모두 보고 "이런, 그 브랜드는 매일 소셜 미디어를 할 시간이 있는 것 같군요."라는 생각이 들게 됩니다. 하지만 항상 같은 시간인 것 같아요. 아니요, 그들은 어느 날 몇 시간 만에 그 모든 것을 썼고 그것을 설정하고 떠났습니다. 이것이 바로 일이 진행되는 방식입니다.

팀 :: 네, 물론이죠. 그리고 사용할 수 있는 프로그램이 엄청나게 많아요. 일부는 무료이고 일부는 설정을 시작하는 데 도움이 됩니다. Facebook에도 일주일 전, 한 달 전에 가서 모든 게시물을 설정할 수 있는 게시물 스케줄러가 있습니다. 단 하루만 하면 훨씬 더 쉽게 할 수 있고, 더 지속 가능합니다. 핵심은 콘텐츠 제작을 시작할 때 지속 가능하고 반복 가능한 프로세스를 찾는 것입니다.

제시 :: 이제 이해가 되네요. 콘텐츠 제작에 관해 이야기할 때도 게시물을 언급하셨던 것 같아요. 그래서 사람들은 아마도 “콘텐츠를 만들 시간이 없다”고 말할 것입니다. 그런데 당신은 개인 페이스북에 무엇을 게시하고 사람들에게 당신의 아이들에 대해 이야기했습니까? 게시물을 올릴 시간이 있습니다. 그래서 이것이 당신의 사업입니다. 성장시키려면 일정 시간이 필요하지만 그렇게 나쁘지는 않습니다.

팀 :: 그리고 기회를 잘 알아차리는 것도 큰 일인 것 같아요. 콘텐츠를 구축해야 할 기회가 너무 많습니다. 우리는 조금 더 높은 생산 가치의 비디오를 제작합니다. 하지만 어쩌면 당신은 손에 휴대폰을 들고 있고 Facebook과 Instagram의 청중을 위해 짧은 비디오를 촬영하고 싶을 수도 있습니다. 휴대폰을 꺼내서 좋은 배경을 찾으세요. 어쩌면 나는 강가에 서 있는지, 평범한 검은 벽이나 무엇이든 사서 빠른 비디오를 촬영하는지 모릅니다. 2분 정도 소요됩니다. 응, 2분만.

리차드 :: 그렇다면 사람들은 조회수에 얼마나 관심을 가져야 할까요? 심사를 받아야 하는 조회수에 관계없이 그것에 대해 생각하거나 콘텐츠를 제작해야 합니까? 참여를 많이 하면 좋은 콘텐츠라는 뜻인가요? 내가 많은 참여를 얻지 못했다면 그것이 나쁜 콘텐츠라는 뜻인가요? 처음에는 낮을 것으로 예상해야 합니까?

팀 :: 그 질문에 대해 하고 싶은 답변이 많은 것 같아요. 당연히 팔로어 수가 증가하고 시청률이 증가함에 따라 콘텐츠 조회수 측면에서 상승 추세를 보이기를 원합니다. 더 많은 구독자를 확보하거나 Facebook 등에서 더 많은 팔로어를 얻을 수도 있습니다. 하지만 예, 추세를 관찰하고 특정 수치를 보지 마십시오. 그리고 네, 처음에는 낮을 거예요. 누군가가 공유한 동영상이 있을 수 있으며, 적합한 사람을 찾아 그 사람이 입소문을 타고 있습니다. 그렇다고 해당 동영상이 다른 동영상보다 좋다거나 나쁘다는 의미는 아닙니다. 이는 올바른 사람이 그것을 보고 공유했으며 올바른 다른 사람들이 공유했음을 의미합니다. 이것이 바로 바이럴 콘텐츠 마케팅의 아이디어입니다.

리차드 :: 그 점을 염두에 두어야 할까요? 저는 콘텐츠라는 단어를 말할 때 가끔 그런 생각을 하곤 합니다. 나는 그것을 이해하고 우리가 왜 그것을 말하는지 이해하지만 그것은 너무 감정적이지 않은 단어입니다. 콘텐츠를 만듭니다. 그리고 그들은 내가 콘텐츠를 만들고 있다고 생각해야 할까요? 아니면 "이런 종류의 감정을 불러일으키는 멋진 것을 만들겠다"고 생각해야 할까요, 아니면 지나치게 생각하고 있는 걸까요? 그들이 그렇게 할 때, 아니면 그냥…

팀 :: 아니요, 전통적으로 콘텐츠를 생각할 때 단어를 생각하는 경향이 있지만 콘텐츠는 그 이상이라고 생각하기 때문에 그것이 지나치게 생각한다고 생각하지 않습니다. 그것은 사진이고 비디오이며 청중을 위한 경험을 만들어냅니다. 예, 당신은 원합니다. 그리고 다시 당신의 브랜드가 무엇인지 알게 되지만, 당신은 고객을 위한 경험을 염두에 두고 싶어합니다. “사람들이 이것을 볼 때 이런 느낌을 받았으면 좋겠어요.” 그리고 청중에게 올바르게 이야기하고 있다면 이를 염두에 두었기 때문에 귀하의 콘텐츠가 입소문을 탈 가능성이 훨씬 더 높습니다. 당신은 그들이 어떻게 느끼고 생각하기를 원하는지, 그들이 당신의 콘텐츠에 대해 어떻게 생각하고 반응하기를 원하는지 알고 있었습니다.

제시 :: Tim, 우리는 일반적으로 비디오와 소셜 미디어 콘텐츠에 관해 많은 이야기를 나눴습니다. 그래서 사람들의 웹사이트로 다시 돌아가고 싶습니다. 물론 영상을 만들고 감정을 만들어내는 것은 정말 멋진 일이지만 이제 막 시작하는 사람들에게는 필요할 수도 있습니다... 우리는 "회사 소개"에 대해 조금 이야기했습니다. 그래서 듣는 사람들을 위해. 지금 바로 귀하의 사이트를 살펴보고 "회사 소개" 섹션을 자세히 읽어보세요. 그게 감정을 전달하는 걸까요.? 그게 정말 당신의 이야기를 말해주는 건가요? 하지만 그 외에도 Google을 위한 콘텐츠도 제작하고 있습니다. 나는 약간 낙관적으로 말하지만 이것은 사실입니다. 이것이 꼭 필요한 현실입니다. Google을 위한 콘텐츠도 만들어야 합니다. 사람들에게 그런 사고방식을 갖게 하고 거기에 몇 가지 조언을 제공할 수 있습니까?

팀 :: 네, 한 가지 분명한 점은 자신이 플레이하고 있는 키워드를 아는 것 뿐이라고 생각합니다. 아마도 당신은 Google Analytics 계정 설정 후 어떤 키워드를 사용하고 싶은지 조사해 보세요. 그리고 Google에는 콘텐츠의 순위를 매기는 방법이 있습니다. 먹다 점수는 전문성, 권위, 신뢰성입니다. 기본적으로 이 웹사이트는 그들이 말하는 내용을 알고 있고, 좋은 제품을 판매하고 있다고 신뢰할 수 있으며, 이 특정 사항에 대한 전문가라는 뜻입니다. 따라서 해당 콘텐츠를 만들 때 이를 염두에 두는 것이 좋습니다. 이를 말해주는 키워드는 무엇인가?

제시 :: 듣고 있는 사람들을 위한 더 실용적인 팁입니다. 제품 이름은 머리 속에 있는 이름이 아니라 제품 이름입니다. 하지만 사람들이 Google에서 검색하는 내용은… 해당 키워드를 귀하의 콘텐츠, 제품 페이지 또는 "회사 소개"에 사용해야 합니다. 귀하의 웹사이트 콘텐츠에 대해 구체적으로 이야기할 때는 단어입니다. 때로는 가장 흥미롭지 않은 콘텐츠를 작성해야 할 때도 있습니다.

팀 :: 그리고 그게 정말 좋은 점인 것 같아요. 항상 재미있는 콘텐츠가 될 수는 없습니다. 때로는 해야 할 말만 해야 할 때도 있습니다. 의자를 판매하는 경우 의자라고 말해야 합니다. 당신은 그것에 대해 이상한 이름을 붙이고 싶지 않습니다. 그것은 의자이고, 나무 의자이고, 금속 의자이고, 접이식 의자입니다. 하지만 제가 특히 제품에 대해 이야기할 때 염두에 두고 싶은 것은 놀라움과 기쁨입니다. 어쩌면 당신은 그 콘텐츠가 90% SEO 콘텐츠이기를 원할 수도 있지만, 그 다음엔 뭔가 재미있는 것, 즉 당신의 브랜드에 대해 이야기하는 것을 추가할 수도 있습니다. 아마도 다른 단어를 사용하거나 문장 구조가 약간 다를 수도 있습니다. 흥미를 유지하면서도 여전히 Google 괴물에게 먹이를 주는 것입니다.

리차드 :: 사람들이 이름을 고민할 때 나무 의자라는 이름을 붙인 것 같은데 고객이 겪고 있는 문제점을 염두에 두시나요? 왜냐하면 아마도 많은 경우 그들은 문제를 해결하기 위해 찾고 있는 것만큼 해결책을 찾고 있지 않기 때문입니다. 가끔 "이 문제를 어떻게 해결하나요?"라는 키워드 구조를 중심으로 콘텐츠를 만드시나요? 또는 "허리 통증을 완화하는 방법은 무엇입니까?" 이 특별한 나무 의자는 완화됩니다. 무슨 말인지 알겠지만, 문제의 말이 이상한 단어라는 건 알지만…

팀 :: 전적으로. 전적으로. 다시 말하지만, 모든 것은 청중을 알고 그들이 스파이크를 어떻게 검색하고 있는지 아는 것으로 돌아옵니다. 어쩌면 누군가가 찾고 있는 것일 수도 있습니다. 밋도 센츄리 현대의 credenza는 특정 제품을 원합니다. 좋습니다. 그러면 콘텐츠에 넣으세요. 그러나 그들이 '저 허리 통증이 있습니다'와 같은 문제에 대한 해결책을 찾고 있거나 Google에서 '허리 통증'을 검색하면 됩니다. 그것을 콘텐츠에 넣으세요. 귀하의 제품이 허리 통증을 완화시키는 경우 해당 키워드를 사용하십시오. 청중을 아십시오.

제시 :: 매 문장마다 '허리 통증'을 반복할 필요도 없습니다. 사람들이 "아, 이 단어를 계속해서 사용해야 한다"고 생각하는 미세한 선이 있습니다. 조금. 예, 그 단어를 사용해야 하지만 말도 안되는 소리는 하지 마세요. Google은 꽤 똑똑해지고 있습니다. 모든 문장에서 해당 키워드를 사용하면 실제로 그에 대한 처벌을 받게 됩니다.

팀 :: Google에 정보를 제공하고 SEO 순위를 얻는 것과 실제 사람들에게 글을 쓰는 것 사이의 균형을 맞추고 있기 때문에 균형이 좋습니다. 예, 당신은 높은 순위를 원하지만 결국에는 귀하의 사이트를 방문하고 귀하의 콘텐츠를 읽는 사람들이 있습니다. 따라서 거기에 키워드가 포함되어 있지만 사람이 읽고 싶어하는 방식으로 작성되어야 합니다.

제시 :: 내 생각에는 실생활 여기에 Ecwid 예가 있습니다. 얼마 전 나는 Tim이 우리 Facebook 페이지에서 작업하고 있는 것을 보았습니다. Ecwid.com/Facebook-Commerce. 그리고 한동안 다시 작성되지 않았기 때문에 사용자를 위해 새로워져야 했습니다. 하지만 동시에 해당 페이지에 대한 SEO 요구 사항도 있습니다. Facebook 스토어, Facebook 장바구니, Facebook 등 순위를 매기고 싶은 특정 키워드가 있습니다. 전자 상거래 예, 모든 용어를 반복적으로 사용하면 사용자에게는 우리가 원하는 만큼 멋져 보이지 않습니다. 하지만 여기서는 두 주인을 먹여살려야 합니다. 우리는 Google을 위해 일하고 있으며 사용자를 위해 일하고 있습니다. Tim은 이 모든 것이 제대로 작동하고 사용자를 놀라게 하고 기쁘게 할 수 있는 방법을 찾을 것입니다. 하지만 나는 “좋아, 좋아. 그는 페이스북을 사용했어요 전자 상거래 내가 원했던 것처럼. 따라서 우리는 여전히 Google 어딘가에서 순위를 매길 것입니다.” 이제 해당 예를 제품 페이지로 가져가세요. 예, 이름과 해당 키워드가 다시 거기에 있어야 하지만 당황하지 마세요. 여전히 읽을 수 있어야 합니다. 큰 소리로 읽었는데 끔찍하게 들린다면 아마도 너무 멀리 간 것입니다.

팀 :: 그리고 좋은 지적을 하신 것 같아요. 귀하의 웹사이트를 좋게 만들기 위해 기꺼이 약간의 추가 시간을 투자하십시오. 우리는 소셜 콘텐츠를 지속 가능하게 만드는 것과 지속적으로 할 수 있는 것에 대해 이야기했습니다. 귀하의 웹 사이트는 귀하의 기초이자 텐트 기둥이며 귀하는 그것이 정말 좋기를 원합니다. 고객이 귀하의 제품을 구매하러 가는 곳입니다. 키워드를 어떻게 맞추고 사운드를 좋게 만드는지 균형을 맞추는 작업에 추가 시간을 투자해야 한다면 그렇게 하십시오. 그건 정말 정말 중요해요.

제시 :: 그리고 나서 비디오 제작이나 인스타그램 비디오 작업과 같은 재미있는 일을 할 수 있습니다. 그게 훨씬 더 재미있어요. Tim은 비디오에서 스케이트보드를 타게 되었습니다. 그것은 나무 의자에 500단어를 쓰는 것보다 훨씬 더 재미있습니다. 완전히 이해합니다. 하지만 이 멋진 동영상을 만들고 사람들이 귀하의 사이트를 방문하면 해당 사이트가 새로운 멋진 동영상과 잘 어울리는지 확인하고 싶을 것입니다.

팀 :: 물론, 중요한 일을 먼저 하세요. 그리고 가장 먼저 중요한 것은 귀하의 매장입니다. 그것을 좋게 만드십시오. 정말 잘 만들어 보세요.

리차드 :: 사람들이 콘텐츠를 만들 수 있도록 어떻게 도와주시나요? 왜냐하면 궁극적인 목표는 단지 ​​이타적이거나 세상에 도움이 되는 글을 쓰는 것이 아니라면 물건을 판매하는 것이기 때문입니다. 우리는 얘기 중 전자 상거래 상점에서 청취자들은 Ecwid를 사용하고 있으며 몇 가지 물건을 판매하려고 합니다. 그리고 이것은 소셜에서 사람들을 끌어들이는 콘텐츠를 갖는 좋은 방법입니다. 우리는 이것이 Google을 통한 키워드 및 검색 순위에 어떻게 도움이 되는지 방금 논의했습니다. 이 콘텐츠를 제작하는 다른 이유는 무엇이며 더 많은 도달 범위를 확보할 수 있는 방법이 있습니까? 광고도 사용해야 할까요? 아니면 홍보해야 할까요? 콘텐츠로 할 수 있는 다른 작업에는 무엇이 있나요? 그들은 이것을 다른 방식으로 창조합니까? 일종의 이중 질문입니다.

팀 :: 응. 질문의 마지막 부분부터 시작하겠습니다. 왜냐하면 그것이 제가 가장 기억하는 부분이기 때문입니다.

리차드 :: 알았어, 다시 얘기해보자.

팀 :: 네, 콘텐츠를 증폭시키는 거죠. 우리는 지난 5~10년 동안 추세를 보았습니다. 5~10년 전에는 YouTube에 무언가를 게시하거나 Facebook이나 Twitter에 무언가를 게시하여 유기적으로 꽤 좋은 도달률을 얻었습니다. 유기적 도달이란 돈을 투자하지 않고 사람들이 보기만 하고 좋아하며 자연스럽게 널리 퍼졌다는 것을 의미합니다. 그 이후로 전 세계의 트위터, 페이스북, 인스타그램 등 많은 거대 기업들은 알고리즘을 전환하여 유기적 도달 범위를 2~3%에 불과하게 만들었습니다. 귀하의 팔로어 전체가 귀하의 게시물을 모두 보지 못할 수도 있습니다.

팀 :: 사실 기본적으로 98%는 안보는게 보장됩니다. 그것을 관점에서 보자. 그들은 실제로 그것을 보지 못하고 있습니다.

리차드 :: 그리고 내 생각에는 그들이 바로 그때쯤인 것 같아 IPO-ed 갑자기 광고 수익과 관련이 생겼습니다. 은밀한 의심.

팀 :: 리치님, 저도 그 말에 동의하고 싶습니다. 그것은 그들의 사업입니다. 그들은 돈을 벌고 싶어합니다. 그리고 당신은 사업입니다. 그들은 당신에게서 돈을 벌 것입니다. 그리고 그들이 그렇게 하는 방법은 광고 수익에 의한 것입니다. 따라서 여러분이 할 수 있는 한 가지 좋은 일은 게시물을 홍보하는 것입니다. 비용이 많이 들지 않습니다. 하루에 1달러로 할 수도 있고 이틀에 1달러로 할 수도 있습니다. 그리고 청중이 누구인지 알면 비용이 훨씬 저렴해질 것입니다. 당신이 매우 잘 정의 된 시청자 여러분은 동영상에서 설명한 것처럼 Facebook 픽셀을 설정했을 수도 있습니다. 따라서 귀하는 귀하의 트래픽이 누구인지, 어디서 오는지, 누가 귀하의 웹사이트에서 시간을 보내는지 확인했습니다. 특정 사람들에게 부스팅을 목표로 삼아 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 그리고 귀하는 콘텐츠를 확대할 뿐만 아니라 가치 있는 시청자에게 콘텐츠를 확대하고 있습니다.

제시 :: 예전에는 좀 힘들었어요. 뒷면에 로그인하여 Facebook에 광고를 게재해야 했지만 팔로워 수를 늘리고 싶다면 신용카드가 있으면 휴대전화에서 광고를 게재할 수 있습니다. 그리고 저를 믿으세요. Facebook이 "이 기능을 강화하시겠습니까?"와 같은 메시지를 보낼 것입니다. 당신은 이러한 이메일을 받게 될 것입니다. 나는 그것을 보장합니다. 그리고 문자 그대로 버튼을 클릭하고 "예, 20달러를 쓰고 싶습니다"라고 말할 수 있습니다. 그렇게 쉬울 수 있고 고작 20달러 밖에 안 들지만 이미 귀하의 브랜드를 팔로우하고 있는 팔로어들은 그 말을 듣게 될 것입니다. 픽셀을 사용하는 것처럼 Tim이 언급한 것처럼 훨씬 더 복잡해질 수 있습니다. 그러면 훨씬 더 나은 타겟팅을 할 수 있습니다. 하지만 단지 만들고 싶은 것이 있다면... 바쁘게 움직이고 있는데 휴대폰으로 Facebook으로부터 "이것을 사용하시겠습니까?"라는 이메일을 받게 됩니다. 버튼을 클릭하고 붐을 일으키고 20달러를 지출하면 갑자기 추종자들이 그 메시지를 듣게 됩니다. 콘텐츠를 만드는 데 이 모든 시간을 소비한다면 불행하게도 약간의 돈을 지출해야 한다는 점을 확실히 고려하세요. 당신에게 말하기 싫어요. 그것은 게임의 일부일뿐입니다.

팀 :: 응. 콘텐츠 제작에 그토록 많은 시간을 쏟았고, 많은 노력을 쏟았으며, 콘텐츠를 훌륭하게 만들었습니다. 훌륭한 콘텐츠가 낭비되는 것을 보는 것은 정말 부끄러운 일입니다.

제시 :: 우리 영상을 좀 더 강화하겠습니다. 여러분이 팟캐스트를 듣다가 나와 그 사람의 비디오를 본 적이 있다면 그건 내가 팟캐스트를 강화했기 때문이라는 것을 모두가 알고 있습니다. 그렇게 보게 될 것입니다.

리차드 :: 질문의 두 번째 부분은 첫 번째 부분이고 다루지 않았기 때문에 다시 질문의 두 번째 부분으로 돌아가겠습니다. 두 번째 부분은 그들이 필요로 하는가입니다. 만약 그들이 내가 이 사람이 광고주가 되기를 원한다는 것을 구체적으로 말하고 있는 경우입니다. 약간 다릅니다. "회사 소개" 페이지도 아니고, 사람들에게 커뮤니티에 대해 알리지도 않고, "당신이 무엇을 지지하는지 알려주세요"도 아니지만 지금은 아마도 재미있는 부분일 것입니다. 아마도 달러 면도 클럽이나 그와 비슷한 것을 생각해 봅시다. 그런 상황에서 그들은 퍼널 인식 캠페인의 최상위에 도달하기 위해 특별히 광고할 것이라는 것을 알고 있습니다. 그들이 창의적인 아이디어를 내도록 도울 수 있는 좋은 방법이 있나요? 그들은 제품에 매우 집중할 수 있기 때문입니다. “맙소사, 이제 나도 창의력을 발휘해야 해요. 그러고 보니 아직 내 사업을 담당하는 광고 대행사가 없습니다.” 실제 광고를 위한 좋은 창의적 아이디어를 어떻게 끌어낼 수 있습니까?

팀 :: 제가 일한 것은 광고대행사 세계에서 한동안 일을 해서 남의 콘텐츠를 많이 보지 못했다고 하기엔 아깝습니다. 나는 그것이 시작하기 좋은 곳이라고 생각합니다. 마치 세상에 무엇이 있는지 보고, 다른 사람들이 무엇을 하고 있는지 보고, 다른 사람들에게서 아이디어를 빌려도 괜찮다는 것과 같습니다. 사람들은 아이디어를 빌려왔고 만족하며 수백 년 동안 자신들의 문학 작품을 옮겨왔습니다. 그리고 그렇게 하면 괜찮을 거예요. 밖에 무엇이 있는지, 무엇을 할 수 있는지 살펴보세요. 그런 다음 귀하의 제품에 대한 아이디어 중 일부를 조정하십시오. 응, 무기한으로. 예, 아닙니다. 청중이 이미 참여하고 있는 종류의 것입니다. 나는 누군가와 채팅을 하고 있었다. 전자 상거래 시계 브랜드가 여기 샌디에이고 지역에 등장하고 있습니다. 그들이 제작한 콘텐츠 중 일부는 이러한 라이프스타일 사람들을 인터뷰하는 것이었습니다. 서퍼였을 수도 있고 모자 가게를 운영하는 사람이었을 수도 있습니다. 그들은 이 사람들과 그들의 작업에 대한 인터뷰를 한 다음 "여기 내 시계가 있습니다", "여기 내가 언제 차고 싶은 시계가 있습니다"라고 덧붙였습니다. 나는 이것을한다.” 그리고 그들은 이것이 내 고객이 참여하기를 좋아하는 것이며 이러한 라이프스타일 콘텐츠에 참여하기를 좋아한다는 것을 알았습니다. 나는 다른 성공한 사람들이 이 시계를 착용하는 것을 보고 지금 성공했다고 느낄 수 있기를 원합니다.

제시 :: 모두 훌륭한 아이디어입니다. 지금 듣고 계시고 그게 너무 과한 것 같다면 그냥 비슷한 경쟁자를 찾아서 그들의 비디오를 보는 것이 아니라고 생각합니다. 내 생각엔 당신이 말하는 게 맞는 것 같아요.

팀 :: 네, 절대적으로요.

리차드 :: 자유롭게 빌려주세요. 당신은 그것을 당신의 것으로 만들 것입니다. 누가 말했는지 기억이 나지 않습니다. 재능은 빌리고, 천재는 훔치고, 등등. 경쟁사가 무엇을 하고 있는지 문자 그대로 보고 볼 수 있는 플랫폼이 많이 있습니다. 나는 문자 그대로 훔치지 않고 정확한 캠페인을 수행하는 방식으로 자신만의 고유한 변형을 사용하여 자신만의 것으로 만드는 것을 확실히 권장합니다. 하지만 재밌고, 멘탈 마인드 게임이 얼마나 당신을 그렇게 하고 싶지 않게 만들고, 스스로 해야 한다고 생각하게 만드는지는 놀랍습니다. 그리고 나는 이것에 대해 아내와 이야기를 나눴습니다. 우리 딸의 경우 이제 여섯 살 반밖에 안 됐지만 우리는 미래를 생각하고 있었고 나는 속으로 이렇게 생각했습니다. 와, 학교에서 숙제를 다른 사람에게 하게 하면 바람을 피우는 게 아닌가 하는 생각이 들었습니다. . 하지만 당신이 사업체를 소유하고 있고 다른 사람이 사업을 운영하고 있다면 당신은 아웃소싱을 하거나 위임을 하고 있다면 혼합된 메시지를 보내는 것입니다. 그러나 나는 그것을 이해한다. 제가 청취자들에게 꼭 전달하고 싶은 점은 항상 처음부터 시작할 필요는 없다는 것입니다. 비슷한 청중 앞에서 이 일을 한 다른 사람들이 있습니다.

리차드 :: 세상에는 Tony Robbins가 많이 있습니다. Tony Robbins처럼 듣고 싶은 사람도 있습니다. 어떤 사람들은 동기를 부여하는 또 다른 연설을 들어야 합니다. 당신은 당신 자신이 되기 위해 노력해야 합니다. 하지만 대회를 통해 배울 점은 분명히 있습니다.

팀 :: 응. Jesse와 나는 이 작품을 만든 최초의 사람들이 아닙니다. 전자 상거래 YouTube에서 이에 대한 동영상 블로그와 동영상 블로그를 볼 수 있습니다. 많은 사람들이 우리보다 먼저 그 일을 해왔습니다. 아마 광고에서 많이 보셨을 겁니다. YouTube 무료 역할입니다.

제시 :: 하지만 그 만큼 좋은 것은 없습니다.

팀 :: 그들 중 누구도 Jesse와 I가 아닙니다. Jesse와 나는 그것에 우리만의 재능을 쏟았습니다. 정말 시간이 없다면 스톡 이미지, 스톡 비디오 등이 모두 있습니다.

제시 :: 실제로는 정말 다양한 앱이 많이 있습니다. 그들은 모두 더 이상 정말로 자유롭지 않습니다. Promo라고 부르면 Loom과 Five를 하나로 묶어 다양한 스톡 비디오를 가져와 조정하고 가지고 놀 수 있습니다. 약간의 시간을 투자해야 하지만 고급 카메라는 필요하지 않습니다. 휴대전화와 다른 앱만 있으면 아주 멋진 콘텐츠와 멋진 동영상을 만들 수 있습니다.

팀 :: 정말 가능한 일이에요. 그것은 많은 것처럼 들리지만 실제로 달성 가능합니다.

리차드 :: 그렇다면 사람들이 실제로 시작하는 가장 좋은 방법을 간단히 말해 무엇이라고 말씀하시겠습니까? 우리는 많은 것을 다루었습니다. 우리는 다양한 플랫폼을 다룹니다. 우리는 글쓰기, 팟캐스트, 블로그 활동을 다뤘습니다. 지금 듣고 있는 사람이 어떻게 오늘 시작해서 오늘 끝까지 뭔가를 끝낼 수 있겠습니까?

팀 :: 하나의 소셜 미디어 플랫폼을 선택하세요. 하나만 선택하세요. 어쩌면 인스타그램일 수도 있고, 페이스북일 수도 있고, 트위터일 수도 있습니다. 2주 계획을 세워보세요. 이틀에 한 번씩 게시되는 게시물을 갖고 그 게시물을 작성하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 오늘 두 시간을 투자하여 해당 게시물을 작성하세요. 몇 장의 사진을 찍거나 재고 사진이 있을 경우 일정을 예약하세요.

리차드 :: 아마도 최고의 제품을 만들고자 하는 방식과 고객이 소비하기를 좋아하는 방식, 현재 위치의 조합일 것입니다.

팀 :: 옳은. 전적으로. 다시 브랜드를 알고 청중을 아는 것으로 돌아옵니다.

제시 :: 좋아요. 따라서 Tony Robbins의 콘텐츠를 찾는 모든 사람을 위한 것입니다. 나는 팀 오스본이 당신의 토니 로빈스라고 생각합니다. 조금 더 짧게 말하면 됩니다.

팀 :: 응, 그 사람은 대단한 사람이야.

제시 :: 그럼 Tim, 여기서 Ecwid를 위해 어떤 다른 콘텐츠를 작업하고 있나요? 누구에게나 약간의 티저를 제공하겠습니다. 당신이 공유할 수 있는 작품에는 무엇이 있나요?

팀 :: 우리는 항상 새로운 블로그와 뉴스레터 등 훌륭한 것들을 만들고 있습니다. 요즘 가장 큰 일은 우리가 시작한 새로운 블로그 시리즈라고 생각합니다. 우리는 그것에 대해 정말 기대하고 있습니다. 저는 새로운 판매자를 지원하고 그들이 성공할 수 있도록 돕고자 노력하고 있습니다. 우리는 정말로 당신이 성공하기를 바랍니다. 따라서 Instagram Shoppable 게시물에 대한 비디오가 곧 공개될 예정입니다. 이미 콘텐츠를 제작하고 있는 소셜 미디어 플랫폼인 Instagram을 사용하여 동일한 콘텐츠를 사용하여 실제로 제품을 판매하고, 제품에 태그를 지정하고, 판매를 홍보할 수 있는 방법입니다.

제시 :: 우리는 그것에 대한 비디오를 만들고 있습니다. 보세요, 오늘은 Instagram Shoppable 게시물을 플러그인할 필요조차 없었습니다. 당신이 나를 위해 해줬어요.

팀 :: 천만에요.

제시 :: 괜찮은. 좋아요. 알았어, 리치. Tim에게 마지막 질문이 있으신가요?

리차드 :: 아니요, 저는 단지 더 많은 콘텐츠를 만들고 싶을 뿐입니다. 이것이 바로 여기서 콘텐츠 또는 콘텐츠 파티를 갖는 우리에게 일어난 일의 아름다움입니다.

팀 :: 내용입니다. 우리는 여기 앉아서 이야기하는 콘텐츠를 만들었습니다.

리차드 :: 응. 그것을 과소평가하지 마세요. 그것은 아마도 내가 거기에 버릴 것 중 하나이고 추가 조각이 될 것입니다. 단지 자신의 이야기를 문서화한다는 아이디어를 과소평가하지 마십시오. 말 그대로 "지금은 이게 싫지만 이게 내가 하고 싶은 일이고 이것이 내가 옹호하는 일이고 이걸 만들고 공유하고 있다"며 성공하고 있는 사람들이 있다. 그러한 사람들 중 일부는 고도로 생산된 제품을 생산하려는 사람들보다 더 많은 성공을 거두고 있습니다.

팀 :: 응. 낮은 매달린 과일 콘텐츠 기회가 너무 많습니다. 당신이해야 할 일은 그것들을 가져가는 것뿐입니다. 어쩌면 당신은 사진을 찍는 행사에 참석 중일 수도 있고, 그날 어떻게 실패했는지에 대한 이야기를 가지고 비디오를 게시하고 싶을 수도 있습니다. 낮게 매달린 과일을 잡아서 밖으로 꺼내세요.

리차드 :: 정말 좋아해요. 나는 그것을 좋아한다. 자, 일하러 가자.

제시 :: 괜찮은. 해보자. 영상을 찍고, 더 많은 콘텐츠를 만들고, 더블디핑을 했습니다. 팀, 참여해주셔서 감사합니다.

팀 :: 초대해주셔서 감사합니다.

제시 :: 좋습니다 여러분, 밖으로 나가서 성공시키세요.

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