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고객 성공 사례 — KissedByABee.com

44분 듣기

Ecwid와 함께 비즈니스를 구축한 실제 기업가의 이야기를 들어보세요. Akilah는 천연 제품으로 피부 질환이 있는 사람들을 돕기 위해 Kissedbyabee.com을 만들었습니다.
우리는 그녀의 배경과 그녀가 Ecwid를 어떻게 시작했는지에 대해 논의합니다. 기술 전문가가 아닐 때 비즈니스를 구축하는 데 따른 실제 과제에 대해 논의합니다.

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  • 픽셀 및 분석

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성적 증명서

제시: 즐거운 금요일이에요!

리차드: 즐거운 금요일이 또 날아가서 돌아왔습니다.

제시: 제 생각에는 34화인 것 같아요. 내가 틀렸다면 정정하십시오. 네, 에피소드가 34개 있어요.

리차드: 그거 좋은 거네. 그리고 나는 매우 흥분됩니다. 나는 항상 상인들과 대화하는 것을 좋아합니다. 그리고 오늘 우리는 또 하나를 얻었습니다.

제시: 네, 우리는 기업가이자 몽상가이고 자신의 꿈을 위해 노력하는 사람들과 이야기하는 것을 좋아하기 때문에 이것이 우리에게 하이라이트입니다. 그래, 우리는 이것보다 더 많은 것을 가지고 있습니다.

리차드: 응, 좋은 일이야. 그리고 다른 모든 Ecwid 사용자에게도 마찬가지입니다. 당신도 당신의 사업에 주목을 받을 수 있다는 것을 기억하세요. 방송에 참여하실 수 있습니다. 페이지 하단의 Ecwid.com/blog/podcast로 이동하면 양식이 있습니다. 귀하도 쇼에 참여하여 어떻게 시작했는지, 무엇을 하고 있는지, 무엇을 하고 있는지 강조할 수 있습니다. 그리고 우리는 그것을 다른 모든 판매자와 Apple iTunes 및 모든 좋은 것들에게 기꺼이 전달할 것입니다. 따라서 모든 사람이 귀하의 비즈니스에 대해 배울 수 있습니다. 그래, 시작해 보자.

제시: 좋습니다. 손님 Akilah Nisa를 데려오겠습니다. 여보세요?

아키라: 저는요, 안녕하세요 여러분!

리차드: 아킬라, 잘 지내?

아키라: 잘 지내요. 감사합니다.

제시: 그런데 성은 어떻게 됐나요? 여기서 올바른 발음을 알려주세요.

아키라: 아, 사실은 제 중간 이름이에요. 아킬라 니사 그렇죠. 내 성은 스콧-아모스. 하이픈이 연결되어 있습니다.

제시: 우리 쇼 노트를 거기에 넣을 수 있도록 지금 이걸 적어 두겠습니다. 그런데 아퀼라, 만나서 반가워요. 흥미로운 직함이 있는데, 직위를 무엇이라고 부르나요?

아키라: 제가 크리에이터라고 부르는 이유는 그것이 제가 해야 할 모든 일을 포괄한다고 생각하기 때문입니다. 나는 내 제품을 만듭니다. 내 웹사이트를 만들었습니다. 나는 마케팅, HR 등 모든 것을 만듭니다. 또한 크리에이터는 모든 것을 포괄합니다.

제시: 굉장해요. 저는 창조자라는 단어를 좋아해요. 나는 그것이 당신을 정말 잘 설명한다고 생각합니다. 사업에 관한 한, 사업을 위해 무엇을 하시나요?

아키라: 사업상의 이유로 저는 약초학자입니다. 그래서 많은 사람들이 “이게 무슨 뜻이지?”라고 묻습니다. 그리고 그것은 내가 피부를 치유한다는 것을 의미합니다. 그것이 내 전문 분야입니다. 나는 그것을 아주 잘한다. 나는 많은 약초학자처럼 내부적으로는 아무것도 하지 않습니다. 아시다시피, 사람들은 “나 고혈압이 있어요”와 같은 질문을 좋아합니다. 나는 그것을 망치지 않습니다. 나는 피부를 사랑하고 피부를 치유하고 싶고 그것을 잘합니다. 그래서 나는 내가 잘하는 것만 고수한다.

리차드: 신체에서 가장 큰 기관이다. 그래서 당신은 여전히 ​​​​좋습니다.

제시: 그리고 모든 사람은 당신의 잠재 고객이고 모든 사람은 피부를 가지고 있습니다. (웃음)

아키라: 전적으로. 제가 벤더 이벤트를 할 때 사람들에게 말하는 것이 바로 이것이었습니다.

제시: 맞는 말이다.

리차드: 정말 좋아요. 우리도 확실히 그것에 대해 알아볼 것입니다. 왜냐면 당신은 그 일을 했을 뿐만 아니라 전자 상거래 하지만 밖으로 나가서 온라인 세계에서 오프라인 세계로 가져가는 것처럼 들립니다. 그래서 우리는 그것에 대해서도 확실히 알아볼 것입니다.

아키라: 시원한.

제시: 네, 그래서 사람들은 피부 상태가 좋거나 단지 더 좋은 피부를 원합니다. 여드름, 피부상태, 당신이 가지고 있는 제품이나 솔루션은 무엇입니까?

아키라: 제가 피부에 가장 먼저 말하고 싶은 제품은 습진입니다. 뭐라고 부르든 습진 버터크림이 있어요. 경증에서 중등도의 습진이 있는 사람에게는 놀라운 일입니다. 꽤 심한 경우에는 운이 좋지 않았습니다. 나는 나에게 오는 모든 고객에게 매우 정직합니다. 내가 할 수 있는 일은 식물뿐이다. 때로는 화학적 치료를 받아야 하는데 괜찮습니다. 하지만 일단 통제하면 언제든지 다시 원래 상태로 돌아올 수 있습니다. 식물 기반 제품이 있고 그것이 내가 들어오는 곳입니다.

제시: 괜찮아.

리차드: 굉장하네요. 누군가 지금 다시 듣고 있다면 KissedByaBee.com으로 갈 것이고 실제로 우리가 말하려고 했던 내용이 떠오를 것입니다. 우리가 하고 싶은 일 중 하나는 고객을 위한 팁입니다. 귀하가 도메인을 보유하고 있지만 Ecwid 도메인으로 경로가 변경되는 것을 확인했습니다. 그래서 우리는 Jesse가 거의… 그럴 수 있는 이유가 있는지, 아니면 그것을 알아내려고 노력하고 싶은지 살펴보겠습니다. 도와드릴까요?

아키라: 꼭 도움이 되실 수 있는데, 그런 이유는 제가 기술적인 지식이 부족하기 때문입니다. 나는 최선을 다했고 Ecwid는 너무 쉽습니다. 모든 것이 너무 쉽다는 뜻입니다. 하지만 어떤 이유에서인지 이 브랜드, 이 크리에이터 브랜드는 실제로 KissedByaBee를 도메인으로 만드는 개념을 파악하지 못하므로 도와주세요.

리차드: 거의 모든 일의 80%를 할 수 있을 것 같습니다. 다음 20%만 도와드리겠습니다. 그건 어때요?

아키라: 완벽한.

제시: 저는 중요하다고 생각하고, 그런 걸 보니까 다른 분들과 공유하고 싶어서 꺼내고 싶었어요. Ecwid 매장이 너무 많아서 하위 도메인이 있거나 이름이 변경되었거나 여전히 매장일 수도 있습니다. 1-2-3-4-5 Ecwid.com에서. 거기에 설정이 있습니다. 설정 아래에 있을 텐데 지금은 화면을 보고 있지 않으니 그만 두겠습니다. 하지만 어디서 해야할지 링크를 보내드릴께요. 아니면 이 페이지를 떠나겠습니다. 사용법 나중에. 그러나 변경하기가 매우 쉽다는 점을 알려 드리고자 합니다. 특히 귀하가 KissedByaBee.com 도메인을 소유하고 있는 경우에는 그렇습니다. 다른 사람들이 듣고 있는 이상적으로는 귀하의 도메인이 메인 스토어가 되기를 원하며 우리는 귀하가 그렇게 할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 라이브 채팅으로 이야기하는 것입니다. 그러니 제어판으로 들어가세요.

아키라: 물론이죠. 저는 실시간 채팅을 좋아해요. 나는 그것을 꽤 몇 번 더 사용했습니다. 제가 처음 매장을 차렸을 때 말씀드리고 싶은데, 정말 도움이 많이 됐어요. 그들은 빨랐습니다. 오래 기다릴 필요도 없었고 바보 같은 느낌도 들지 않았습니다. 내가 바보 같다는 느낌을 주지는 않았는데, 사람들이 질문을 하면 "맙소사, 왜 나한테 이런 걸 묻는 거야?"라고 생각하게 됩니다. 그러나 나는 그런 것을 전혀 느끼지 못했습니다. 나는 겁먹지 않았고, 그들은 내가 문제가 있었던 모든 것을 처리해주었습니다.

제시: 굉장해요. 우리는 그것을 인용문으로 사용할 것입니다. 내 생각에 Ecwid에서는 라이브 채팅이 정말 훌륭하다는 점이 간과되고 있는 것 같아요. 24시간이고 그들은 꽤 많은 일을 할 수 있습니다. 나는 그곳에서 많은 회사에서 일했습니다. 다른 회사에 있는 사람들의 경우 "우리는 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 개발자를 고용해야 할 것입니다."라고 대답하는 것이 마음에 들지 않습니다. 그리고 제 생각에는 그것은 매우… 그들은 정말 한계를 뛰어 넘었습니다. 그들은 해야 할 것보다 훨씬 더 많은 일을 하지만 단지 당신이 그것을 할 수 있도록 돕고 싶어할 뿐입니다.

리차드: 듣고 계신 분들은 그 한계를 찾아보세요. (웃음) 원하는 만큼 자주 물어보세요.

제시: 응, 정말 밀어붙여. Liza, 지원팀, 그런 말을 해서 미안하지만 고객이 그렇게 하도록 하겠습니다.

아키라: 맙소사, 그건 도전이군요. 내 맥주를 잡아. (웃음)

제시: 어떻게 시작하게 됐나요? 벌에게 키스를 받았는데, 이를 위해 학교에 다녔고, 전수받았는데, 어떻게 약초사로 일을 시작하게 되었나요?

아키라: 그 이야기는 매우 흥미롭습니다. 저는 사실 재생 약초학자입니다. 1918세대라고 하던데요. 우리 회사는 XNUMX년에 설립되었다고 합니다. 할머니가 태어나고, 아버지가 태어나고, 제가 있습니다. 나는 채식주의자로 태어나 자랐습니다. 우리 엄마는 채식주의자가 아니었고 아빠만 채식주의자였어요. 그는 훌륭한 요리사이기 때문에 모든 요리를 담당했습니다. 그는 무엇을 시도하든 마스터할 수 있는 사람 중 한 명일 뿐입니다. 우리 모두는 그렇게 되기를 바랍니다. 나는 확실히 그렇지 않습니다. 하지만 그 사람이 바로 그 사람이에요. 그래서 우리는 먹는 것이 많이 늘어났습니다. 그리고 나는 그렇게 태어나고 자랐다. 계획하고, 키우고, 먹고, 겨울 동안 먹을 수 있고, 봄에 다시 같은 일을 합니다. 할머니도 마찬가지였습니다. 우리가 어렸을 때 상처를 입으면, 문제가 생기면 그녀는 식물 조각을 부러뜨리고 함께 뭔가를 만들곤 했습니다. 그리고 그 당시 우리는 그것이 무엇인지 몰랐습니다. “그녀는 무엇을 하고 있나요?” 그리고 그녀는 그것을 합친 다음 그것으로 고약을 만들어 우리에게 바르고 마법처럼 우리는 치유되었습니다. 그게 바로 제가 일한 방식이고 제가 성장한 방식이죠. 난 그냥 그것에 빠졌어요. 나는 이것에서 태어났다. 이것이 나의 운명이다.

제시: 와, 그리고 문제는 그 이야기가 너무 이상하게 들리는데, 그러면 안 된다는 거예요. 수백년 동안 인간은 이렇게 성장해왔어야 했는데, 왜 평범하지 않은 것일까요?

아키라: 전적으로. 우리는 편의점, 식료품점에 익숙합니다.

리차드: 정확합니다. 패스트푸드죠. 우리 가족도 마찬가지예요. 9년 전에 전자레인지를 없앤 것 같아요. 그리고 우리가 전자레인지나 그와 유사한 것을 반드시 두려워하는 것은 아닙니다. 나는 사람들을 놀라게 하려는 것이 아니다. 우리가 기다릴 수 없고 실제로 앉아서 사랑으로 음식을 준비하고 시간을 내어 가족처럼 앉아 있으면 더 큰 문제가 생기는 것이 더 중요했습니다. 이것이 보조 바퀴와 같은 행복한 매체에 대한 우리의 빠른 솔루션이었습니다. 글쎄요, 어쩌면 우리에게는 심고 자라고 기다릴 공간이 없을 수도 있지만, 우리는 그 아이디어를 정말 좋아합니다. 그래서 그것은 우리 가족의 행복한 매체였습니다. 전자렌지 없애고 맛있게 끓이세요 구식 사랑으로 즐기세요.

아키라: 전적으로. 나는 고객에게 그렇게 말해주기 때문에 당신이 그렇게 말하는 것을 정말 좋아합니다. 또한 손으로 작업하고 씨앗부터 끝까지 키우기 때문입니다. 그것은 모두 내 것입니다. 그리고 마음가짐을 지키려고 노력해요. 내가 그것을 만지고 있고 내 에너지가 내가 창조하는 모든 것에 들어가고 당신의 몸에 부정적인 것이 가해지는 것을 원하지 않을 것이기 때문에 좋은 머리 공간에 있지 않다면 나는 창조하지 않습니다. 그래서 나는 창조할 때나 심을 때 모든 일을 사랑으로 합니다. 당신이 말한 것과 같습니다.

리차드: 정말 좋아요. 3세대를 지나서 넘어가기 전에 빠른 질문입니다. 다른 가족들도 피부에 중점을 두었나요, 아니면 좀 더 내부적으로만 생각했는데 당신도 그런 편이었는데, 피부에 집중하는 이유는 무엇인가요? 그것은 일종의 두 부분 거기에 질문하세요.

아키라: 글쎄요, 솔직하게 말씀드리자면 피부에 집중하는 편이에요. 사람들이 어려운 상황에 처해 있을 때, 종양이나 암에 걸린 사람들이 많다고 생각합니다. 그들은 도움이 될 만한 것을 찾으며 약초학자가 이렇게 말하는 것이 책임이 없다고 생각합니다. 사라지지 않으면 종양이 사라질 것입니다.” 당신이 할 수 있는 일들이 있지만, 확실히 그렇지 않습니다. 나는 그것을 믿지 않으며 어떤 종류의 잘못된 기대도 주고 싶지 않습니다. 그리고 피부도 그렇습니다. 그런 내부 문제 — 아니요. 그리고 저는 사람들이 그런 문제를 겪을 때 매우 취약한 상태에 있다고 생각합니다. 그래서 그들은 무엇이든 열려 있고 많은 사람들이 그것을 활용한다고 생각합니다. 나는 그것에 관심이 없으며 내 책임 보험이 돈의 일부를 보장한다고 생각하지도 않습니다. (웃음)

리차드: 그렇게 말하면 누군가 노크하러 올지도 몰라요. “아니요, 그렇게 말할 수는 없습니다.” 따라서 기원 이야기는 1918년까지 거슬러 올라가지는 않습니다. 불행하게도 원래 인터뷰 대상자를 여기에서 만날 수 없기 때문입니다.

아키라: 우리는 1년 반 정도 늦었습니다. 그녀는 오랫동안 살았습니다.

리차드: 와, 완전히 다른 이야기지만, 그것이 바로 더 많은 사람들이 인터뷰를 하고 가족을 인터뷰하고 미래 세대를 위해 그 내용을 문서화하기를 바라는 이유 중 하나입니다. 왜냐하면 저는 우리 가족에게도 이야기를 전달하는 것을 좋아하기 때문입니다. 우리의 과거를 조금 더 잘 기록하고 완전히 다른 팟캐스트를 얻을 수 있다면 좋을 것 같습니다. 1년 반, 당신은 시작되었습니다. 어디서 시작하셨나요? Ecwid를 어떻게 찾으셨나요? 남편과의 당신에게 “이렇게 하자”는 것은 무엇이었나요? “이것을 사업으로 만들자.”

아키라: 사실 저는 6년차입니다. Kissed by a Bee를 10년째 경험하고 있습니다. XNUMX월이면 XNUMX주년이 됩니다. 나는 실제로 잠시 동안 Ecwid를 먹었습니다. 그보다 더 오랫동안 생각합니다. 나는 다른 사업을 했고, 또 다른 사업을 했습니다. 나는 연쇄 창업가가 될 수 있다고 생각합니다. 나는 다른 사업을 하고 있었고 Ecwid를 어떤 방식으로든 찾았습니다. XNUMX~XNUMX년 전이었을 겁니다. 로그인을 해서 계정을 얻었지만 작년 어머니날을 맞아 그 사업을 다른 방향으로 빨리 진행하기로 결정했습니다. 어버이날 상자를 좀 만들어야 했어요. 그리고 저는 Square에 있었고 방금 그들의 웹 페이지를 사용했지만 그들의 웹 페이지에는 옵션이 없습니다. 그래서 사이즈 선택은 할 수 없습니다. 옵션이 없었고 지금은 옵션이 필요하다고 생각했습니다. 나는 Ecwid 계정을 가지고 있는 것 같습니다. 거기로 가서 내가 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다. 상자를 업로드했습니다. 옵션을 했어요. 매우 빨랐습니다. 다 XNUMX분 걸렸어요. 사진, 옵션, 링크가 있었습니다. 나는 '좋아요'라고 했어요. 나는 그 링크를 가져다가 내 Square 웹페이지에 게시하여 사람들이 그곳에서 그것을 구입할 수 있도록 했고 아주 쉽게 동기화되었습니다. 나는 '이건 좋은데, 이제 시간이 됐어, 이제 정말 업그레이드할 시간이야'라고 생각했어요. 다른 제공업체의 계정을 구입했습니다. 내 생각엔 작년에 블랙 프라이데이 세일 같은 것이 있었던 것 같은데 계속 진행하다가 길을 잃었습니다. 나는 무엇을 해야할지 전혀 몰랐습니다. 이것은 아니다 사용자 친화적. 저도 구매하고 Barnes & Nobles에 갔어요. 나는 "인형을 위한 워드프레스"를 조금 샀습니다. 분명히 나는 ​​바보이고 바보 같은 것을 위해 필요했습니다. 나는 일하고 있는데 더 쉬운 것이 필요하고 Ecwid! 방금 사진을 몇 장 찍었는데 모든 것이 완벽했습니다. 내가 원하는 모든 것이 들어있었습니다. 앱을 만드는 능력, 최고 등급 제품을 얻는 동안 무제한으로 넣을 수 있는 능력. 아, 그래, 난 뭐든지 할 수 있어. 나는 무엇이든 할 수 있고 바로 거기에 도움이 있었습니다. 라이브 채팅 도움이 있었습니다. 효과가 있었습니다.

리차드: 최고 등급을 받았다고 해서 무제한을 구매했다고요?

아키라: 예.

리차드: 그럼 실제로 실시간 채팅보다 더 많은 도움을 받으시나요?

아키라: 오. 아, 알다시피 "오"라고 해야겠죠? "오!" (웃음)

제시: 무료 개발자 시간도 제공되기 때문에 사람들은 무제한 요금제를 선택하는 경우가 많습니다. 그렇게 하면 해결할 수 없는 정말 말도 안되는 문제가 있으면 현지에서 너무 많은 사람들과 이야기하게 됩니다. 아마도 그들이 당신을 위해 문제를 해결해 줄 것입니다.

리차드: 이제 우리는 라이브 채팅 지원 팀을 테스트하는 것에 대해 훨씬 더 기분이 좋습니다. 왜냐하면 당신이 그들을 완전히 테스트한다면 당신도 개발 시간을 사용할 수 있기 때문에 그들은 그것을 통과하고 기분 나빠하지 않을 수 있기 때문입니다. (웃음)

아키라: 네, 바로 답변해드리기 때문에 라이브채팅만 이용했어요.

제시: 완벽해요. 내가 이 이야기를 좋아하는 점은 다른 사람들과 많이 비슷하다는 점이다. 당신은 몇 가지를 시도했습니다. 다양한 제품을 사용해 보고 제한 사항에 부딪히게 되면 이 Ecwid 계정은 이전 사업으로 인해 아마도 7년 정도 무료 계정이었던 것 같습니다. 다시 돌아갈 수 있고 여전히 거기에 있으며 필요한 작업을 수행할 수 있습니다. 그래서 XNUMX년 전에 그것을 사용했던 모든 사람들이 다시 돌아옵니다. 우리는 아직 여기 있어요. (웃음)

아키라: 꼭, 꼭 돌아와요. 그리고 나는 그것을 가지고 있어서 기쁘다. 이것이 바로 저에게 필요한 솔루션인 것 같습니다. 정말 훌륭했습니다. 나는 쉬운 것이 필요합니다.

리차드: 그리고 복귀 얘기는 조금 전에 6년 동안 진행된다고 했었는데, 스퀘어를 통해 들어오셨는데, 오프라인 행사를 먼저 하다가 다시 온라인으로 가져왔기 때문인가요? 그게 그 이유였나요?

아키라: 아니요, 저는 항상 온라인과 오프라인을 병행했습니다. 스퀘어는 일하고 있었다. 그러나 다시 말하지만, 그것은 매우 제한적입니다. 그것은 단지 웹 페이지 일뿐입니다. 내 말은, 사진을 게시하고 가격을 입력하면 그게 전부라는 것입니다. 게임의 이 단계에서는 몇 가지 옵션이 더 필요했고 물론 몇몇 비즈니스 그룹에 속해 있으며 모두가 다른 옵션에 대해 이야기합니다. 내가 말했듯이, 나는 최고점에 빠졌고 그 옵션 중 하나를 샀고 가능하다면 돈을 돌려받았어야 했습니다. 나는 그들이 그것을 나에게 돌려주지 않았을 것이라고 생각합니다. 그러나 다시 나는 옵션에 대한 비용을 지불했지만 실제로 사이트를 구축하기 위해 누군가에게 비용을 지불해야 했기 때문에 그것이 나에게 적합하지 않았습니다.

제시: 사실 그렇게 많이 필요하지는 않습니다. 특히 내가 당신의 사업을 볼 때. 우리는 그것을 언급하지 않았습니다. 귀하의 스토리에 귀하의 제품이 포함된 웹페이지가 있습니다. 하지만 현실적으로 당신은 거기에 사는 것이 아니라 소셜 미디어에 살고 있습니다. 귀하는 훌륭한 소셜 미디어 프로필을 보유하고 있으며 어떤 면에서는 그것이 귀하의 웹사이트를 방문하는 완전 채식주의자 팬보다 귀하에게 더 중요할 수 있다고 생각합니다.

아키라: 물론 그렇습니다. 제가 Ecwid에 대해 이야기했을 때 실제로 "아, 그게 귀하의 웹사이트인데, 어떤 점이 마음에 드시나요?"라고 묻는 사람들이 몇 명 있었습니다. 나는 "나는 그것을 좋아한다"고 생각합니다. 나는 모든 옵션을 가지고 있습니다. 저는 Facebook에서 매우 활동적이기 때문에 Facebook과 통합된다는 사실을 좋아합니다. 저는 매일 Facebook에 광고를 게재합니다. 그래서 나는 내 제품에 태그를 달 수 있고 바로 거기에 있다는 사실을 좋아합니다. 또한 매장을 Facebook에 통합하는 것은 놀라운 일입니다. 그리고 이제 Instagram에서는 Instagram에 내 제품을 태그하고 Ecwid 매장 등 모든 곳으로 바로 이동할 수 있으니 정말 좋습니다.

제시: Facebook에서 어떻게 시작해야 할지 모르는 사람들에 대한 질문을 많이 받기 때문에 좀 더 자세히 알아보고 싶습니다. 그들은 Instagram을 시작하지 않았습니다. 자세히 살펴보세요. 지난 게시물은 무엇에 관한 것이었나요? 그냥 우리를 안내해 주세요.

아키라: 아, 마지막 팟캐스트는 "Ecwid에 대한 팟캐스트를 하고 있어요"였어요. (웃음)

리차드: 그게 웃긴 게 제가 그냥 큰 소리로 외치고 싶다는 거 아시죠? 우리는 당신의 소셜 미디어와 모든 것을 매우 빠르게 살펴보았는데 당신은 놀라운 성격일 뿐만 아니라 슈퍼 팬도 있습니다. 와, 이건 일반 사업과 다르지 않군요. 이 사람들은 말 그대로 자신만의 벌집을 갖고 있는 것과 같습니다. 나는 단지 꿀벌이라는 주제를 고수할 것이고 말 그대로 와우입니다. 그것에 들어가기 전에 한 가지만 말씀드리고 싶습니다. 당신은 연쇄 창업가이고 그것에 대해 이야기하기 때문에 계속하세요. 당신은 제휴 코드에도 가입할 수 있고 많은 일을 하지 않고도 Ecwid를 다른 사람들에게 전달하기만 하면 추가 수익을 얻을 수 있습니다. 그리고 추가 비용도 없습니다. 그들은 똑같이 많은 것을 얻으며 실제로 아무것도 할 필요가 없습니다. 완전히 새로운 사업을 시작해야 하는 것은 아니지만, 시작하고 싶다면 "여기 내 링크가 있고 아마도..."라고 말하세요.

아키라: 아, 선생님, 제가 그런 적 없다고 생각하시나요? (웃음) 물론 제가 만들었어요. 저는 사람들에게 알리고 싶었기 때문에 여러분에게 그런 선택권이 있다는 것을 사람들이 알아야 합니다. 네, 그건 정말 놀라운 일입니다. 다른 사람들은 무엇을 하고 있는지 모르겠습니다. 하지만 예, 쉽습니다. 링크를 제공하고 붐을 일으키기만 하면 됩니다. 왜냐하면 귀하가 등록하면 그들이 등록하기 때문입니다.

리차드: 내 말은, 당신은 당신의 사업에 영감을 줄 뿐만 아니라, 당신이 사업 전반에 대해 진정으로 믿고 있고 아마도 다른 사람들도 그렇게 하도록 영감을 주고 있는 것처럼 들립니다. 그래서 우리는 그 작은 부분을 덮고 계속 진행했습니다. 팟캐스트를 한다고 했을 때 반응은 어땠나요?

아키라: 아, 좋아하는 사람도 있는 것 같아요.

리차드: 멋진. 따라서 팟캐스트가 실제로 나오면 해당 링크를 공유하게 될 것이라고 생각합니다. (웃음)

아키라: 맘에 들어요. 그거 알아? 하늘에 나쁜 신호가 있을 수도 있습니다. 여기에서 나를 확인해 보세요. 나는 여기 있다. (웃음) 그렇죠, 그렇죠. 정말 기대됩니다. 팟캐스트를 하는 것은 이번이 처음입니다. 사실 저는 일하면서 팟캐스트를 듣게 되었어요. 물론 저는 True Crime에 빠져 있어요.

제시: 때로는 즐겁게 지내야 할 때도 있습니다. 그것은 모두 일이 아닙니다.

아키라: 그래요. 제가 팟캐스트를 하는 것은 이번이 처음이고 너무 기대됩니다. 오늘은 세계 여성의 날입니다. 오늘 여러분이 저를 선택하셨다는 사실은 바로 "야!"입니다.

리차드: 엄청난. 훌륭해요. 그럼 지금 쇼퍼블 포스트를 작성하고 계시는데, 설정에 관한 경험은 어땠고, 얼마나 쉬웠는지, 지금까지의 경험은 어땠나요?

아키라: 쉽습니다. 누구든지 이 팟캐스트 전체에서 무엇인가를 빼내면, 내가 알기를 바라는 유일한 것은 그것이 쉽다는 것입니다. 그걸 꺼내세요. 나는 잘하지 못하고 아마도 가장 창의적인 것을 좋아하는 ADHD를 앓고 있기 때문에 여기저기 돌아다닐 수 있지만 쉽습니다. 바로 "제품을 연결하시겠습니까?"라고 뜹니다. 당신은 그것을 클릭합니다. 검색버튼이 있습니다. 제품 이름을 입력하기 시작합니다. 팝업창이 뜨는데 클릭하시면 됩니다. 팔! 거기 있어요. 2초 정도 걸립니다.

제시: 실제로 사람들이 "맙소사, 너무 힘들어"라고 생각하기 때문에 화면을 휴대폰으로 동영상으로 찍고 싶습니다. 하지만 이것은 매우 간단하며 세상은 Instagram과 Facebook에 살고 있습니다. 그렇습니다. 탭하여 구매할 수 있는 제품을 판매하는 것은 어떨까요?

아키라: 예. 그리고 제가 언급하고 싶은 또 다른 점은 제가 픽셀을 설치할 기회를 얻지 못했다는 것입니다. 문자 그대로 Facebook에서 픽셀 ID를 얻으면 정확히는 모르겠지만 알게 될 것입니다. 여러분은 그것이 Ecwid 측의 어디에 있는지 정확히 알고 있을 것이라고 확신합니다. 문자 그대로 붙여넣고 완료를 클릭하면 픽셀이 바로 거기에 있습니다. 그리고 모든 분석, 리타겟팅 등을 얻을 수 있습니다.

제시: 그리고 라이브 채팅에 가야 하거나 튜토리얼을 보러 가야 하는 것을 포함해서 처음부터 끝까지 얼마나 걸렸나요?

아키라: 아마 1분 정도 걸렸을 것 같아요.

제시: 괜찮은. 미리 말씀드리려고 메모를 드린 것 같은데 그러지 않았습니다. (웃음)

아키라: 그러지 않았어요. 저는 돈을 받지 못했어요. 아니요, 말 그대로 Facebook에서 내 픽셀을 쉽게 찾을 수 있습니다. 왜냐하면 저는 매일 광고를 게재하고 그렇게 하는 방법을 알고 있기 때문입니다. 내 픽셀을 찾았으니 복사한 다음 바로 Ecwid로 가서 붙여넣으면 완료됩니다.

제시: 정말 멋지네요. 사람들이 어디서부터 시작해야 할지 모르기 때문에 광고 제작에 대해 알아보고 싶습니다. 게다가 당신은 팟캐스트를 위한 일을 했죠. 당신이 운영하는 또 다른 광고는 무엇입니까? 그런데, 나는 당신의 사진을 봤어요. 그래서 이것은 팟캐스트입니다. 오디오 전용 다들 그런데 사진이 정말 멋지네요. 모든 제품 사진입니다.

아키라: 감사합니다.

제시: Facebook 광고를 위해 어떤 작업을 수행하는지 안내해 주세요. 처음 시작하는 사람들에게 도움이 될 것이라고 생각하는 버전은 무엇입니까?

아키라: 그럼 페이스북 광고죠. 저는 여러분에게 제가 하는 일을 정확히 말씀드리겠습니다. DIY-er 그리고 나는 많은 것을 만듭니다. 저는 많은 것들을 만들고 그것을 웹사이트에 아주 빨리 올릴 수 있어야 합니다. 그래서 저는 월마트에서 통관을 위해 8달러에 흑백으로 구입한 작은 의자를 가지고 있습니다. 나는 말했다, 오, 이거 멋지다. 그리고 우리는 이것을 사용합니다. 내 뒷마당에는 완벽한 빛을 피할 수 있는 자리가 하나 있습니다. 저는 제품을 가져와서 흑백 배경에 바로 놓았습니다. 저는 삼성 노트XNUMX로 사진을 찍었습니다. 저는 그냥 휴대폰을 사용해요. 그리고 즉시 Ecwid로 이동합니다. 그리고 나는 새 제품을 말합니다. 사진을 업로드하라고 하네요. 그것은 내 갤러리에서 바로 가져와서 빵입니다. 너무 쉽습니다.

제시: 정말 좋아해요. 사람들이 이것에 대한 10분짜리 비디오가 있다고 생각하고 읽는다는 것을 알지만 정말 쉽습니다.

리차드: 실제로 영상을 보는 것보다 영상을 보는 것이 문자 그대로 시간이 더 걸립니다.

아키라: 아 그렇군요. 나는 그 시간 안에 20개의 제품을 업로드할 수 있다고 확신합니다.

제시: 그럼 이런 사진을 찍으시는 분들은 페이스북용 사진을 찍으시는데, 당신의 정체는 무엇인가요? 페이스북에서 그런 성격을 갖고 계시나요, 아니면 인스타그램에서는 다른가요? 당신은 무엇을 말합니까? 이 사진을 찍으면 거기에 제품이 들어있습니다. 다음은 무엇입니까?

아키라: 사진을 찍습니다. 예전에는 인스타그램에서 페이스북과 다른 것을 하려고 노력했는데, 그러기 위해서는 너무 많은 생각이 필요합니다. 나는 그것을 잘라내기로 결정했습니다. 저는 인스타그램과 페이스북, 트위터가 모두 연결되어 있습니다. 그래서 인스타그램에 게시하면 자동으로 페이스북과 트위터에도 게시됩니다.

제시: 좋은 생각이야.

아키라: 나는 인스타그램이 많다는 것을 알았습니다. 나는 "느슨한" 말을 인용하고 있습니다. Instagram에서 훨씬 더 재미있는 시간을 보내실 수 있습니다. 내 Facebook 클라이언트나 Twitter 클라이언트는 좀 더 보수적입니다. 그게 내가 할 일이다. 그냥 사진을 찍고 어떤 종류의 사본을 생각해 내면 그게 전부입니다. 제품을 연결하고 싶으면 연결하겠습니다. Instagram에서는 게시물이 링크된 경우 게시물 홍보를 허용하지 않습니다. 그래서 꼭 인스타그램을 할 필요는 없어요. 저는 Facebook 광고를 통해 더 큰 성공을 거두었습니다.

제시: 제품을 연결한다는 것은 제품 태그를 사용한다는 뜻인데, 홍보할 수 없다는 뜻인가요?

아키라: 어쩌면 제가 잘못 알고 있는 것일 수도 있습니다. 내가 틀렸을 수도 있지만, 그것은 내가 할 수 없는 일이다. 하지만 다시 말씀드리지만 저는 별로 성공하지 못했습니다.
인스타그램 광고로 그래서 저는 인스타그램 광고를 전혀 접하지 않습니다. 나는 페이스북을 고수한다.

제시: 좋아요. 좋아요, 여기 사진이 있습니다. 제품을 가져다가 사람들에게 홍보한다는 속담이 있습니다. 추종자가 있습니까, 아니면 다른 청중을 선택합니까?

아키라: 다른 청중을 선택합니다. 제가 좋아하는 일은 비슷한 청중을 연기하는 것입니다. 나에게는 다음을 수행할 수 있는 옵션이 있습니다. 닮은 IG나 닮은 페이스북에서. 내 웹 사이트를 방문한 사람들도 할 수 있습니다. 물론 내 웹사이트에 삽입된 픽셀에서 해당 정보를 가져옵니다. 가끔 친구, 미안해요, 팔로워, 팔로워, 팔로워의 친구도 합니다.

제시: 좋아요. 좋아요. 이전에 당신은 여기서 컴퓨터 프로그래머가 아니라고 말했지만 거기에서 어떤 사람들에게 거창한 말을 많이 던졌는데 그걸 알아내는 것도 꽤 쉬웠던 것 같습니다.

아키라: 네, 알아내기가 꽤 쉬웠어요. 하지만 페이스북도 경이로운 청사진을 갖고 있어요. 광고 게재 방법에 대한 무료 교육입니다. 그리고 그들은 나에게 광고 관리자를 제안했고 나는 그것을 활용했습니다. 나는 그들에게 전화를 했고 그들은 실제로 Facebook의 비즈니스 관리자 측면에 대해 더 깊이 이해하는 방법을 안내해주었습니다. 그래서 그것은 나에게 도움이 되었습니다.

제시: 완벽한. 무료 리소스를 활용하세요.

아키라: 나는 거의 무료입니다.

제시: 많은 경우 사람들이 Facebook 광고를 두려워하는 것 같습니다. 특히 시작하기에는 다소 부담스러워 보일 수 있지만 시작할 수 있고 약간의 돈을 지출하면 Facebook에서 이를 알아차리고 이메일을 보내기 시작하며 “안녕하세요. , 전문가를 만나시겠습니까?” 그리고 그들은 여러 가지 작업을 안내할 것이며 Google도 동일한 작업을 수행할 것입니다. 따라서 둘 다 당신이 실제로 있는 한 당신을 돕기 위해 거기에 있습니다. 물론 그들은 당신이 돈을 쓰기를 원하지만 당신은 돈을 좀 써야 하고 일하러 가야 합니다. 그리고 실제로 청사진도 굉장합니다. 저는 몇 가지 강좌를 수강했습니다. 그들은 매우 깊이 있습니다.

아키라: 응, 그리고 무료야. 이점을 활용하세요.

제시: 그리고 당신은 그 일을 해야 합니다. 일을 하려는 의지가 있는 것 같습니다. 그렇기 때문에 모든 일이 잘 풀리고 있는 것입니다.

아키라: 네, 저는 통제광이고 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 알고 싶습니다. 내가 그것을 완전히 이해하지는 못하더라도 적어도 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 일종의 개념을 가지고 있다면.

제시: 완벽한. 웹사이트에서 판매하고, Instagram에서 판매하고, Facebook, Twitter에서 판매하고, 이벤트 등에서 오프라인으로 판매합니다.
Etsy에서도 판매하시나요?

아키라: 저는 Etsy를 사용하고 있습니다.

제시: 당신은 손수 만든 사람이고, 그런 일에 딱 맞습니다.

아키라: 응. 나는 손수 만든 사람입니다. 솔직하게 말할게요. 나는 SEO 목적으로 사람들이 뭔가를 찾고 있을 때 Kissed by a Bee를 찾을 수 있는 또 다른 장소이기 때문에 방금 Etsy에 접속했습니다. 제가 가지고 있는 제품은 3개 정도 밖에 없어요
게시물을 홍보하고 광고를 홍보하기 위해서는 실제로 매우 비쌉니다. 그리고 저는 그렇게 했고, 실제로 시도해 보았습니다. 노력해 보니 아마 150달러 정도 썼을 것 같아요. 그 기간 동안 아마 4번 정도 주문을 받았을 거예요. 그래서 숫자가 제대로 측정되지 않았습니다. 나는 그것을 멈췄다. 거기 있어요. 저는 별로 그렇게 사용하지 않습니다.

제시: 정말 사람들에게 좋은 조언인 것 같아요. 당신은 그것에 약간의 기회를주었습니다. 하지만 작동하지 않으면 그냥 거기에 두었습니다. 이제 사람들이 Kissed by a Bee를 입력하면 Google 검색 결과 페이지에 또 다른 자리가 표시됩니다.

아키라: 그리고 물론 Ecwid는 Etsy와도 관계를 맺고 있습니다. 아, 죄송합니다. Ecwid는 아닙니다.
제시: 우리는 Etsy를 하지 않습니다.

아키라: 죄송해요. 제가 배송을 위해 이용하는 선박 스테이션에 대해 생각하고 있어요. 하지만 네, 그것은 나에게 유익한 것이 아닙니다. 거기가서 가끔씩 주문할 수 있어요. 괜찮습니다.

제시: 아마존은 좀 야수같습니다. Amazon과 전혀 협력하시나요?

아키라: 저는 아직 Amazon과 일해 본 적이 없습니다. 그래도 생각 중이에요.

리차드: 우리는 아직 부분을 좋아합니다.

제시: 아마도 당신은 올바른 길을 가고 있지만 지금까지 해왔던 일보다 조금 더 어렵습니다. 그러니 마음을 단단히 먹으세요.

아키라: 정말?

제시: 개인적인 생각입니다. 여기에 Amazon 직원이 있다면 그들은 나에게 "tisk, tisk"일 것입니다. 하지만 따라야 할 몇 가지 규칙이 더 있다고 생각합니다.

리차드: 글쎄요, 아마 올바른 순서로 하고 계시겠죠. 당신은 당신이 하고 있는 방식으로 자신의 웹사이트를 세련되게 만들고 싶어합니다. 확실히 올바른 구문으로 이 작업을 수행하고 있으며 결국에는 사람들이 물건을 구입하기 위해 찾는 최고의 목적지를 갖는 것에도 문제가 없을 것입니다. 하지만 당신은 올바른 순서로 그것을 하고 있습니다.

아키라: 당신 말이 맞아요. 그리고 네, 제가 말했듯이 아직은 아닙니다. 나는 그것을 보았다. 제 처남이 실제로 Amazon에서 근무하고 있으니 그의 주가를 높이는 데 제가 도움을 드려야 할 것 같습니다. 내 작은 키스가 큰 영향을 미칠 것이라는 것은 아니지만 그것은 내 레이더에 절대적으로 있습니다.

제시: 말이 되네요, 그 점에 대해서는 말이 되고 저도 동의하겠습니다. 이렇게 좋은 사진이 가득한 핀터레스트는 어떠세요? 당신도 Pinterest에 있나요?

아키라: 맙소사, 아니요, 시간이 없어서 안 갑니다. (웃음)

제시: 그건 이해해요.

아키라: 따라잡을 게 너무 많아요. 누군가 나에게 그런 질문을 했을 때 나는 “뭐?”라고 생각했습니다. 그리고 그들은 "Snapchat"과 같았고 다른 것이었고 나는 "그건 나뿐이야, 그것은 나 중 하나야"와 같았습니다. 저는 그렇지 않습니다. 그러나 저는 실제로 Kissed by a Bee를 가지고 있고, 제가 설정했습니다. 그리고 그것은 아주 오래되었습니다. 사실, 상기시켜주셔서 감사합니다. 거기에는 업데이트하고 약간 정리할 필요가 있는 아주 오래된 사진이 몇 장 있습니다.

제시: 정말 좋은 일인 것 같아요. Instagram이나 Facebook만큼 많이 할 수는 없지만 몇 달에 한 번씩 멋진 사진을 올려보세요. Pinterest는 최근 제품 카탈로그를 여기에 싱크하는 기능도 출시했습니다. 약간의 전문가 팁이 있습니다. 아직은 매우 쉽지는 않을 것입니다. 나중에 나올 예정이지만 거기에 있습니다. Google 피드를 만들고 이를 CSV로 만들 수 있다면 거기에 올릴 수 있습니다.

아키라: 나쁘지 않네요. 좋아요, 이제 보세요. 제가 조금 알고 있는 말을 하셨습니다.

제시: 약간의 준비를 하십시오. 처음에 마술처럼 작동하는 것은 아니지만 이미 존재하므로 앞으로 더 많은 것이 있을 것입니다. 앞으로는 솔로 티저를 올릴 예정이에요.

아키라: 엄청난. 그렇게 하는 사람이 있다면 달러를 가지고 지불할 것입니다. (웃음)

제시: 네, 여러분, 아킬라로 가는 방법을 아시죠?

아키라: 바로 그거죠.

제시: 응. 흥미를 불러일으키는 것은 멋진 일이 될 것 같아요. 지난 금요일에 막 출시됐거든요. 그러니 힌트, 힌트. 알았어, 더 이상 뭐야? 저는 Pinterest에 얽매이고 싶지 않지만, 좋은 사진이 중요하다는 시장에 관심이 있는 누구에게나 훌륭한 플랫폼이라고 생각합니다.

아키라: 네, 하고 있어요.

제시: 사람들과 공유하고 싶은 팁이 있나요? 많은 사람들이 듣고 있거나 아마도 당신의 입장에 있거나 당신이 있는 곳으로 가려고 노력하고 있다는 것을 알고 있습니다. 어떤 종류의 조언을 해줄 수 있나요?

아키라: 아, 그거 웃기네. 정말 재밌네요. 전에도 말씀드렸듯이 저는 정말 그냥 날개를 달고 그냥 버리고 최선을 다하겠습니다. 나도 다른 사람들처럼 노력하고 있어요. 나는 사업에 대해 아무것도 모른다. 나는 절대 그렇지 않습니다. 나는 그것을 날개짓하고 있다. 나도 다른 사람들처럼 배우고 있어요. 제가 드릴 수 있는 최선의 조언은 여러분에게 사업 아이디어가 있고 당장 사업 아이디어가 있는 사람이 있는데 어디서부터 시작해야 할지 모른다면 제 조언은 바로 시작하라는 것입니다. 그냥 하시고, Ecwid 매장에 가서 사진을 몇 장 찍고 게시한 다음 Facebook을 사용하여 홍보하세요. 모든 것이 동기화되며 쉽습니다. 이것이 전체 팟캐스트의 내용임을 기억하세요. 쉽습니다. 그냥 시도해 보세요. 나는 모든 답을 갖고 있지 않기 때문에 정말로 친구와 가족에게 의지합니다. 그리고 저는 경영학 학위도 없고 다행히 의지할 수 있는 사람들이 있어요. 궁금한 게 있으면 X, Y, Z 분야의 전문가들이니까 나도 다른 사람들처럼 노력하고 있으니까 물어볼 수 있다. 난 그냥 여기 있어요.

리차드: 아니, 그거 정말 좋은데. 내 말은, 문자 그대로 우리가 말하기 전에 '아, 말해봐'와 같은 것에 대해 이야기한 것과 같습니다. 그것이 바로 우리가 사람들이 빠져나오기를 바라는 것입니다. 일단 시작하고, 한번 시도해 보고, 적절하게 조정하고, 루프를 계속 진행하세요. 오른쪽? 당신은 새로운 것을 배웁니다. 작동하지 않는 것을 배웁니다. 괜찮아요. 그 당시에 효과가 없었다고 해서 도끼를 묻지는 마세요. 당신은 또 다른 조치를 취합니다. 나는 그것을 좋아한다.

아키라: 그리고 계속 가세요. 모두가 기업가 정신이 소셜 미디어에 사람이 있다고 생각하고 이를 과장합니다. 그리고 그들은 창업이 쉽다고 생각하지만 그렇지 않다는 것은 그래프와 같습니다. 때로는 일어납니다. 때로는 훨씬 아래로 내려가는 경우도 있습니다. 며칠 안에 주문을 받지 못하고 “맙소사, 무슨 일이야? 이력서를 새로 작성하겠습니다. 직업이 필요합니다. 맙소사, 내가 뭘 결정한 거지, 왜 이런 짓을 한 거지?” 그러면 당신은 좋은 하루를 보내고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 좋은 날과 나쁜 날이 있습니다. 하지만 힘든 일이에요. 그것은 24시간 직업. 그러나 그것은 매우 보람있는 일입니다.

제시: 엄청난. 나는 그것이 훌륭한 조언이라고 생각하며, 듣는 모든 사람에게 큰 격려가 됩니다. 일반적으로 여기에서 Akilah를 따르십시오.

아키라: 아, 따라오세요. 나를 따르는 사람을 따르겠습니다. 나는 당신을 따라갈 것이다. (웃음) 당신의 도움이 필요해요. 그러니까 나도 너한테 기대려고요. 이것이 바로 기업가 정신입니다. 서로 연결하고 네트워킹하고 돕는 것입니다. 그것이 바로 우리가 인간으로서 해야 할 일입니다. 인생에서. 일반적으로.

리차드: 정말 좋아해요. 말 그대로 다시 벌통으로 가져오는 거죠. 그것이 마치 그렇게 들리는 것 같습니다. 당신의 모든 것은 집단의 이익을 위한 것입니다. 당신이 할 수 있는 최선을 다하면 됩니다. 우리가 당신에게 작별 인사를 하기 전에 사람들이 당신을 따르고 제품을 얻을 수 있는 가장 좋은 장소는 어디입니까?

아키라: 저를 팔로우하기 가장 좋은 곳은 KissedbyaBee.com입니다. 그리고 지금 당장 KissedbyaBee.com으로 이동하면 1초 정도 걸리고 내 Ecwid 매장으로 이동됩니다. 하지만 저를 믿으세요. 이 방송이 나올 때쯤에는 KissedbyaBee.com에 접속하게 될 것입니다.

제시: 우리는 여기서 문제를 해결합니다.

아키라: 네, 정말 미스터리해요. 그리고 Facebook에서는 Bee Organics의 키스를 받았습니다. 트위터에서 저는 KissedbyaBee.org이고, 인스타그램에서 누군가가 실제로 Kissedbyabee를 가지고 있었는데 그녀는 그걸로 아무것도 하지 않았습니다. 하지만 괜찮아요. 옴 Instaham 저는 @kbyab입니다. KBYAB.

제시: 좋아요, 우리는 페이지의 쇼 노트에서 그 모든 것을 얻을 것입니다. 굉장해요, Akilah. 당신을 데리고 있는 게 정말 좋아요. 리차드, 이거 정말 대단해.

리차드: 응, 그거 정말 좋은데. 우리는 이것들을 더 많이 얻습니다. 청취자 여러분, 관심이 있으시면 Ecwid.com/blog/podcast를 방문해 주세요. 페이지 하단으로 이동하여 양식을 작성하시면 귀하와 귀하가 세상을 위해 하고 있는 모든 선행을 조명해 드릴 수 있습니다.

제시: 굉장해요, 아킬라. 매우 감사합니다.

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