전자 상거래와 전자 비즈니스의 차이점은 무엇입니까?

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야심 찬 온라인 판매자로서 온라인 판매 세계에 대해 잘 알고 있어야 할 두 가지 용어는 e비즈니스와 전자상거래입니다. 많은 사람들은 이 두 용어를 서로 바꿔서 사용할 수 있다고 생각합니다. 그러므로 우리가 그것들을 구별하는 것이 중요하지 않다고 생각하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 온라인 판매의 성공이 중요하다면 이 두 용어의 차이점과 각 용어를 언제 적용해야 하는지 알아야 합니다.

전자 상거래와 전자 비즈니스의 차이점은 무엇입니까? 이 기사에서는 두 개념을 소개하고 두 개념이 어떻게 다른지 보여줌으로써 질문에 답할 것입니다.

전자상거래란 무엇입니까?

전자상거래(ECommerce)는 “전자상거래(Electronic Commerce)”의 약어로, 인터넷을 이용하여 상품이나 서비스를 판매하는 과정을 말합니다. 대부분의 사람들에게 전자상거래는 Amazon 및 eBay와 같은 플랫폼에서 볼 수 있듯이 단순히 인터넷을 사용하여 실제 상품만 판매하는 것을 의미합니다. 그러나 전자상거래는 그 이상입니다. 온라인에서 발생하는 모든 상업 거래를 가리키는 용어입니다. 물리적 상품일 필요는 없으며 디지털 상품, 온라인 강좌 등도 포함됩니다.

21세기 전자상거래의 성장은 꾸준했습니다. 그러나 코로나바이러스 대유행이 시작된 이후 이 분야에서는 엄청난 성장이 이루어졌습니다. 결과적으로 다음과 같은 예측이 있습니다. 시장 추정 21년까지 2027조 달러에 달합니다. 이는 이 분야가 얼마나 큰지, 관심 있는 개인이 이 분야에 대해 아는 것이 얼마나 중요한지를 더욱 보여줍니다.

전자상거래 모델의 유형

전자 상거래에는 네 가지 기본 형태가 있으며 각 형태는 서로 다른 비즈니스 모델과 요구 사항에 적합합니다.

기업과 소비자 간(B2C)

비즈니스 대 소비자(B2C) 모델에는 소비자에게 상품과 서비스를 판매하는 비즈니스가 포함됩니다. 가장 인기 있는 전자상거래 형태입니다. B2C 전자상거래의 대부분은 온라인 쇼핑을 포함합니다. 그러나 기업은 많은 고객의 참여를 유도하기 위해 많은 제품 마케팅을 수행해야 합니다.

B2C 모델의 예는 다음과 같습니다.

오프라인 매장을 방문하지 않고도 의류, 신발 등의 상품을 온라인으로 쇼핑할 수 있습니다.
고객에게 서비스를 제공하는 게임회사 게임 내 구매

기업 대 기업(B2B)

기업에서는 B2B 모델 제품과 서비스를 서로 판매합니다. 거래하는 품목에 따라 구매자가 소비자가 될 수도 있고 구매자가 재판매할 수도 있습니다. 최종 사용자. B2C 거래와 비교했을 때, 기업 간 거래는 판매주기가 더 깁니다. 그러나 주문 금액이 더 높고, 구매가 반복됩니다.

의 예 기업 간 (B2B) 거래는 마케팅 캠페인 활용을 위해 영상 제작 서비스를 다른 회사에 판매하는 회사입니다.

소비자 대 소비자(C2C)

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 소비자 대 소비자 전자상거래 모델은 eBay와 같은 전자상거래 플랫폼에서 널리 사용되는 모델입니다. 이름에서 보면 소비자가 서로 제품과 서비스를 판매하는 것을 의미합니다. 전자상거래 플랫폼은 고객에게 거래 및 등록 수수료를 청구함으로써 이 모델을 통해 수익을 창출합니다.

소비자 대 소비자 전자상거래 모델의 특징은 다음과 같습니다. 자기 동기를 부여받은 사람들. 그러나 고객이 모델을 주로 통제하고 관리 개입이 적기 때문에 C2C 모델에는 품질 관리 및 유지 관리가 부족합니다.

C2C 전자상거래 모델을 운영하는 기업의 대표적인 사례는 개인이 개인 유물을 판매하는 온라인 쇼핑입니다. 이베이.

소비자 대 기업(C2B)

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 소비자 대 기업 전자상거래 모델에는 개인이 기업에 제품과 서비스를 판매하는 방식이 포함됩니다. 이 모델에서 웹사이트는 기업이 입찰할 수 있도록 고객이 제공하는 제품을 게시하는 데 도움을 줍니다. C2B(소비자 대 기업) 모델의 예는 다음과 같습니다.

Instagram, Facebook, Twitter와 같은 소셜 플랫폼을 사용하여 유료로 비즈니스를 홍보하는 소셜 미디어 영향력자입니다.
Upwork(이전 Elance) 및 Fiverr와 같은 플랫폼에서 프리랜서로 서비스를 판매하는 사람들.

E비즈니스란 무엇입니까?

e비즈니스는 간단히 말해서 인터넷과 온라인 기술을 사용하여 비즈니스를 수행하는 것을 의미합니다. 전자상거래와 달리 전자상거래는 온라인으로 제품과 서비스를 사고 파는 데만 국한되지 않습니다. 이는 인터넷의 힘을 사용하여 고객 서비스, 지불 처리, 생산 관리 관리, 채용, 비즈니스 파트너와의 협력, 정보 공유, 자동화된 직원 서비스 실행, 채용 등을 포함하는 다른 형태의 비즈니스 활동을 향상시킵니다. 상호 배타적인 방식으로 온라인과 오프라인을 모두 저장하면 더욱 효율적입니다.

E비즈니스 모델의 유형

Ebusiness에는 또한 다양한 유형의 비즈니스에서 사용되는 두 가지 중요한 형태/모델이 있습니다.

순수 플레이 모델

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 순수 플레이 e비즈니스 모델은 한 가지 제품 라인만 다루는 회사에 적용됩니다. 이 모델은 사랑받는 투자자들이 쉽게 분석할 수 있기 때문입니다. 그러나 일반적이지 않습니다. 따라서 현재 많은 회사가 하나 이상의 제품을 다루고 있기 때문에 식별하기가 어렵습니다.

이러한 비즈니스는 온라인이나 오프라인 모두에서 운영될 수 있습니다. 지금까지 그들은 특정 제품만을 다루었습니다. 예를 들어 축구화만을 취급하고 온라인과 오프라인으로 판매를 하는 사업을 들 수 있습니다.

참고: Pure Play 비즈니스가 반드시 그렇게 할 필요가 없는 상황이 있습니다. 온라인 기반. 예를 들어, 스타벅스는 자원과 노력이 커피라는 단 하나의 제품에만 집중되기 때문에 순수 플레이 비즈니스 모델을 운영합니다.

벽돌과 클릭

이는 매장이 온라인과 오프라인을 모두 운영하는 가장 인기 있는 e비즈니스 모델입니다. 또한 "클릭 앤 모르타르(click and mortar)" 및 "클릭 앤 브릭(clicks and bricks)"이라는 이름으로도 사용됩니다. 비즈니스 모델은 실제 매장(오프라인/오프라인)과 온라인 매장(클릭)으로 구성됩니다. 고객은 오프라인 매장을 방문하거나 온라인 매장을 통해 구매할 수 있습니다.

코로나바이러스 전염병의 출현으로 인해 이제 많은 기업이 오프라인 비즈니스 모델을 운영하고 있습니다. 예 큰 이름 비즈니스 모델을 운영하는 회사로는 Target, 월마트, 올드 네이비, Petco 및 DSW. 모두 소매점이 있습니다. 그러나 온라인 상점을 통해서도 접근할 수 있습니다.

전자 상거래 대. 전자상거래: 전자상거래와 전자상거래의 차이점은 무엇입니까?

두 용어를 자세히 알게 되면 전자상거래와 전자비즈니스의 차이점이 무엇인지에 대한 질문에 편안하게 답할 수 있습니다. 다음은 두 용어의 5가지 차이점입니다.

전자상거래는 e비즈니스 상위 집합의 하위 집합입니다.

두 용어를 비교할 때 전자상거래는 전자상거래의 하위 집합이라고 말하는 것이 맞습니다. E비즈니스는 인터넷을 통합하거나 온라인 기반 전자 상거래 측면과 유사한 전자 상거래.

온라인 활동 유형

전자상거래에는 기업과 고객이 온라인으로 상업 거래를 하는 것이 포함됩니다. 반면, e비즈니스에는 온라인 상거래, 원자재 확보, 고객 교육 등이 포함됩니다. 또한, 전자상거래에서는 금전거래 한도가 있습니다. 그러나 e비즈니스 거래에는 금전적 제한이 없습니다.

주요 후원자

전자상거래 사업을 통해 가장 큰 이익을 얻는 사람은 온라인 구매를 하는 고객입니다. 그러나 e비즈니스의 주요 수혜자는 매우 다양합니다. 여기에는 고객, 비즈니스 파트너, 공급업체 등이 포함됩니다.

인터넷 사용

위의 설명에 따르면 전자상거래는 인터넷에서만 발생하는 전자상거래입니다. 그러나 e비즈니스에서는 비즈니스 프로세스가 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷 전자 네트워크를 사용하는 온라인과 오프라인 모두에서 발생할 수 있습니다.

요구조건 니즈

전자상거래를 이용하려면 기업이나 고객이 웹사이트에 액세스할 수 있어야 합니다. 이는 실행 중인 전자상거래 비즈니스 모델의 유형에 따라 다릅니다. 그러나 이러한 템플릿을 제공하는 eBay, Selar 등과 같은 전자상거래 플랫폼이 있습니다. 반면에, e비즈니스를 위해서는 기업이 웹사이트에 액세스해야 합니다.. 또한 e비즈니스에는 효과적인 온라인 비즈니스 운영을 위한 우수한 고객 관계 관리 및 전사적 자원 계획이 포함됩니다.

결론

우리 기사를 통해 e비즈니스와 전자상거래라는 용어를 더 잘 이해할 수 있기를 바랍니다. 단어는 비슷해 보여도 매우 다릅니다. 그러나 e비즈니스와 전자상거래의 차이점을 아는 것은 현재 기술을 사용하여 자신과 고객에게 적합한 비즈니스 모델을 설계하는 데 도움이 될 수 있습니다.

올바른 모델을 선택하는 것은 원하는 것에 따라 다릅니다. 예를 들어, 거래를 온라인으로만 수행하려는지, 아니면 웹사이트에 온라인 상점을 추가하지 않고 온라인 기술을 사용하여 비즈니스를 강화하려는지 알아야 합니까? 이러한 질문에 답하려면 이 기사에서 설명한 e비즈니스와 전자상거래의 차이점을 알아야 합니다. 비즈니스 모델에 대한 두 가지 개념 중에서 선택하기 전에 원하는 것이 무엇인지 부지런히 생각하고 모든 차이점을 고려하십시오.