신제품을 출시하려는 브랜드의 경우 사전에 관심을 구축하는 것이 매우 효과적인 전략이 될 수 있습니다. 초기 발표, 광고, 데모 등을 포함하여 신제품에 대한 관심을 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
그러나 사전 주문을 제공하는 것도 관심을 끄는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 훌륭한 방법입니다. 실제로 선주문은 모든 유형과 규모의 많은 전자상거래 브랜드에서 인기 있는 상품이 되었습니다.
사전 주문에 대해 자세히 살펴보고 이것이 판매 증대 및 고객과의 연결을 위한 효과적인 방법이 될 수 있는지 살펴보겠습니다. 또한 선주문 캠페인 시작을 위한 몇 가지 모범 사례도 다룰 것입니다.
선주문은 무엇을 의미하나요?
시작하기 전에 궁금하신 분들을 위해 사전 주문이 무엇을 의미하나요?라는 질문에 대답해 보겠습니다.
간단히 설명하면, 사전 주문을 통해 고객은 신제품이 공식 출시되기 전에 주문할 수 있습니다.
일부 브랜드는 고객이 전체 비용을 선불로 지불하도록 하는 반면 다른 브랜드는 제품이 출시될 때까지 부분 지불을 허용할 수 있습니다.
선주문 의미: 선주문은 어떻게 이루어지나요?
선주문이라고 해서 제품이 고객에게 일찍 출시되는 것은 아닙니다. 브랜드가 선주문에 대한 전액 또는 부분 결제를 허용하는지 여부에 관계없이 제품이 출시될 때까지 실제로 배송되지 않습니다.
브랜드가 부분 결제를 수락하면 일반적으로 출시 직전이나 배송 당일에 나머지 금액을 청구합니다. 기본적으로 선주문은 제품이 출시되면 고객이 해당 제품을 얻을 수 있도록 보장하기 위해 제품을 예약하는 것.
선주문의 이점
선주문에는 고객과 비즈니스 자체 모두에 확장되는 여러 가지 이점이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 기대감을 불러일으킵니다: 예약주문의 가장 큰 장점 중 하나는 신제품에 대한 기대감과 관심을 불러일으킬 수 있다는 점입니다. 이는 브랜드가 다음과 같은 경우 특히 그렇습니다. 제품을 효과적으로 홍보. 이는 사람들의 흥미를 유발하여 그들이 가장 먼저 제품을 구입하거나 받는 사람이 되도록 장려합니다.
- 관심도 측정 및 수요 예측: 신제품을 출시할 때 얼마나 많은 재고를 주문해야 할지에 대한 우려가 있을 수 있습니다. 너무 많으면 브랜드가 보관료 또는 어려움으로 인해 곤란을 겪고 있습니다. 너무 적으면 고객이 제품이 빠르게 품절되어 화를 낼 수 있습니다. 그러나 사전 주문은 제품에 대한 관심과 활동을 정확하게 측정하여 적절한 양의 재고가 주문되도록 하는 데 도움이 됩니다. 이는 전자상거래의 현대에 귀중한 지식입니다. 공급망 어려움 도중에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 선주문을 통해 브랜드는 속도를 쉽게 판단하고 재고 주문을 미리 설정할 수 있습니다.
- 매출 증대: 예약판매 역시 브랜드 매출을 높이는 효과적인 방법입니다. 첫째, 일반적으로 신제품 출시는 비즈니스에 추가 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다. 또한 이는 제품이 배송될 준비가 되기 전에 브랜드가 판매를 하는 데 도움이 됩니다.
선주문이 이루어지면 선주문을 원하는 다른 사람들의 관심을 불러일으키는 데도 도움이 될 수 있습니다. 예금과 같은 결제 옵션을 제공하면 전액을 미리 지불할 수 없는 고객에게도 도움이 될 수 있습니다.
사전 주문을 효과적으로 홍보하는 방법
성공적인 선주문 캠페인을 시작하는 데 중요한 요소는 사전 홍보입니다. 다음은 도움이 되는 몇 가지 단계입니다. 효과적인 캠페인 만들기.
- 예비: 캠페인을 미리 준비하세요. 전체 팀이 캠페인을 인지하고 계획과 목표에 부합하는지 확인하세요.
- 현실적인 타임라인: 캠페인을 시작하기 전, 개발부터 출시까지 현실적인 타임라인을 만들어보세요. 여기에는 재고 생성, 판촉 자료 생성, 고객에게 알리기 위한 리드 타임이 포함됩니다.
4-6 고객이 주문하는 데 몇 달이 걸립니다. - 홍보 캠페인 만들기: 홍보자료를 제작합니다.
높은 품질의 제품의 이미지나 데모 비디오를 제공합니다. 웹사이트, 소셜 미디어 네트워크, 이메일 캠페인 등 브랜드에서 사용할 수 있는 모든 채널을 통해 이를 공개합니다. 이렇게 하면 브랜드와 접촉하는 모든 사람에게 소식을 전하는 데 도움이 됩니다. - 긴급성을 활용하라: 긴급성은 모든 캠페인의 핵심 포인트 중 하나입니다. 브랜드는 고객이 가능한 한 빨리 제품을 주문해야 한다고 느끼기를 원합니다. 이는 재고 수준이나 출시 수량 제한을 발표함으로써 이루어질 수 있습니다. 브랜드는 사전 주문하는 사람들에게 특별 할인이나 보너스를 제공할 수도 있습니다. 제품과 비용에 따라 브랜드는 보고 거래 아니면 반값 할인을 받으세요.
- 과대광고를 유지하세요: 캠페인이 시작되면 계속해서 홍보해 주세요. 고객에게 남은 단위 수를 알리거나 개발 또는 출시에 대한 업데이트 진행 상황을 알려주는 것을 잊지 마세요.
- 출시 전 마지막 푸시: 출시일이 다가올수록 추가 예약판매를 위해 마지막 푸시를 눌러주세요. 이는 초기 거래를 복원하거나 가용성이 낮아지고 있음을 알려줌으로써 수행할 수 있습니다.
궁극적으로 위의 단계를 따르면 모든 채널에서 상당한 관심을 불러일으킬 수 있습니다.
선주문에 사용할 결제 방법
위에서 언급했듯이 예약 주문에는 전체 결제와 부분 결제의 두 가지 결제 방법이 자주 사용됩니다. 각각의 이점을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
전액 결제(지금 결제)
- 현금 흐름: 지금 결제하면 즉시 제공됩니다. 사업에 도움이 되는 현금 흐름.
- 주문을 확보하세요: 보증금이나 무료 예약의 경우 고객이 주문을 취소할 확률이 높아져 예상 수익이 감소할 수 있습니다. 이제 Pay를 통해 기업은 제품 수입을 보다 정확하게 예측할 수 있습니다.
- 더 쉬운 재고 추적: 취소에 대한 기대가 낮아짐에 따라 기업은 재고 수준과 요구 사항을 더 잘 예측할 수 있습니다.
부분결제 또는 무료예약(후불)
나중에 지불한다는 것은 고객이 보증금만으로 제품을 예약하거나 경우에 따라 무료로 예약할 수 있음을 의미합니다. 그런 다음 제품이 배송될 때 전액을 지불해야 합니다. 나중에 지불하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 더 많은 주문: 초기 비용을 감당할 수 없는 고객은 출시 시 비용을 절약할 수 있으므로 선주문할 가능성이 더 높습니다.
- 지원: 나중에 지불하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다. 불확실한 제품에 대한 관심도 측정. 선주문 수가 많다는 것은 더 많은 재고가 필요할 수 있음을 의미할 수 있습니다.
- 고객을 위한 더 많은 유연성: 고객은 제품에 대해 확신이 없는 경우 전체 비용을 선불로 지불하고 싶지 않을 수 있습니다. 이는 출시될 때 참여하기 전에 좀 더 조사할 시간을 제공합니다.
두 가지 방법 모두 선주문 캠페인에 효과적일 수 있습니다. 일반적으로 올바른 것은 비즈니스 모델과 목표에 따라 다릅니다.
예약주문의 단점
사전 주문은 매출 증대, 관심 창출, 신제품 출시에 매우 효과적인 캠페인이 될 수 있습니다. 그러나 뛰어들기 전에 고려해야 할 몇 가지 단점이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 공급업체에 따라 다름: 안타깝게도, 사업은 공급업체의 손에 달려 있습니다 생산이 제 시간에 완료되도록 보장합니다. 이는 잠재적으로 고객 불만족으로 이어질 수 있습니다. 그러나 이는 사전에 재고 주문을 하고 공급 파트너가 주문을 처리할 준비가 되어 있는지 확인함으로써 예방할 수 있는 경우가 많습니다.
- 취소 가능성: 위에서 언급한 바와 같이 항상 취소 가능성이 있습니다. 고객은 긴급하게 환불이 필요하거나, 다른 제품을 선택하거나, 더 이상 환불을 원하지 않는다고 결정할 수도 있습니다. 일반적으로 취소 건수는 많지 않지만 브랜드는 항상 이를 가능성으로 고려해야 합니다.
- 플랫폼에 따라 다름: 예약주문은 특정 플랫폼에서만 가능합니다. 예를 들어, Amazon이나 eBay에서 판매하는 기업은 다른 플랫폼에서 제공하지 않는 한 선주문을 할 수 없습니다.
- 사전 주문에 의존하지 마세요: 가끔 대형 제품을 출시할 때 예약주문이 효과적인 방법일 수 있지만, 모든 제품에 대한 유일한 마케팅 방법이 되어서는 안 됩니다. 일부 제품은 일반 판매자가 되어야 하며 프로모션을 위해 재고가 남아 있어야 합니다.
결국 선주문은 대개 매우 성공적이지만 관련된 모든 요소를 반드시 고려해야 합니다.
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