전자상거래 웹사이트란 무엇이며 왜 시작해야 할까요?

10 분 읽음

소매 산업이 디지털 시대로 접어들면서 전자 상거래 웹사이트는 신진 기업가나 기업가 모두에게 가치 있는 투자가 될 수 있습니다. 비즈니스에 정통한 혁신가. 이 용어에 익숙할 수도 있지만 정확히 무엇을 의미합니까?

오늘은 전자상거래 비즈니스의 가장 중요한 측면, 비즈니스를 시작하고 경쟁에서 두각을 나타내는 방법, 고객 기반을 강화하기 위해 할 수 있는 일에 대해 살펴보겠습니다. 또한 현재 전자상거래 사업이 귀하에게 적합한지 여부를 결정하는 요소에 대해서도 다룰 것입니다.

그렇다면 2021년에는 온라인 매장을 시작해야 할까요?

더 자세히 알고 싶다면 아래 기사의 나머지 부분을 확인하세요.

전자상거래 웹사이트란 무엇입니까?

전자상거래 웹사이트는 인터넷을 통해 제품과 상품을 판매하는 비즈니스 모델입니다. 기본적으로 무엇이든 구매하는 모든 온라인 상점은 전자상거래 플랫폼으로 간주됩니다.

실제로 당신은 이미 전자상거래를 정기적으로 이용하고 있을 것입니다. Amazon과 eBay는 전자 상거래 세계에서 가장 큰 두 이름으로, 둘 다 고객이 온라인 쇼핑을 즐길 수 있는 더 쉬운 방법의 모범을 보여줍니다.

옷부터 음식까지 거의 모든 것을 판매하는 전자상거래 웹사이트를 찾을 수 있습니다. 따라서 혼잡한 시장을 기대할 수 있습니다. 그러나 이것이 자신의 틈새 시장을 개척하여 온라인 상점으로 만들 수 없다는 의미는 아닙니다.

전자상거래 웹사이트를 어떻게 구축하나요?

성공적인 전자상거래 사이트를 만들려면 두 가지가 필요합니다. 종합적인 계획과 사이트 구축을 지원하는 전자상거래 개발 플랫폼 또는 웹사이트 개발자입니다.

이것이 Ecwid가 도울 수 있는 곳입니다.

우리는 온라인 상점을 케이크 조각으로 만드는 전자 상거래 플랫폼입니다. 직접 웹사이트를 구축하고 사이트, 온라인 마켓플레이스, 소셜 미디어 등에서 제품을 즉시 동기화하고 판매하세요. 또한 Ecwid 제어판에서 전체 기업을 관리하는 유용한 마케팅 도구를 통해 귀하의 비즈니스 성장을 돕습니다.

귀하의 제품을 결정하십시오

전자상거래 웹사이트를 고려하고 있다면 판매할 제품에 대해 이미 어느 정도 알고 있어야 합니다. 틈새시장을 조사하여 경쟁업체가 잘하고 있는 부분과 그렇지 못한 부분을 이해해야 합니다. 소싱이 얼마나 어려운지 고려해야 합니다(또는 수공예품) 귀하의 상품뿐만 아니라 최고의 배송 방법.

전자상거래 웹사이트에 대한 이 연구는 또한 대상 인구통계, 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지, 그리고 그들의 요구를 충족하는 서비스나 제품을 제공할 수 있는 방법을 식별하는 데 도움이 될 것입니다.

이러한 기반을 다지고 나면 전자상거래 웹사이트가 고객의 관심을 끌게 만드는 요소가 무엇인지 알아볼 수 있습니다.

전자상거래 플랫폼에는 어떤 웹사이트 콘텐츠가 필요합니까?

모든 성공적인 전자상거래 상점에는 대상 고객의 관심을 끄는 고품질 콘텐츠에 관한 체크리스트가 함께 제공됩니다.

사진: 좋은 전자상거래 웹사이트라면 누구나 사용할 것입니다. 전문적인 품질 고객이 제품 구매 여부를 결정하는 데 도움이 되는 이미지입니다. 이 사진들은 조명이 좋고, 다양한 각도에서 제품을 보여주세요.

상품 설명: 전자상거래 웹사이트에는 사진뿐만 아니라 잠재 고객에게 상품을 판매할 수 있는 상세하고 정확한 제품 설명도 있어야 합니다. 그들은 제품의 크기, 용도, 기능을 고려할 것입니다. 최고의 전자상거래 플랫폼은 정확한 제품 설명이 있는 경우 일반적으로 '설명과 다름' 부정적인 리뷰가 많지 않습니다.

정책: 전자상거래 웹사이트에는 사기 및 유사한 사기로부터 판매자와 구매자를 보호하는 포괄적인 이용 약관이 있어야 합니다. 이러한 약관에는 반품 정책, 결제 옵션이 포함되어야 하며 웹사이트에서 쉽게 찾을 수 있는 위치에 게시되어야 합니다. 예를 들어, 많은 전자상거래 플랫폼에서는 고객이 구매를 완료하기 전 결제 시 정책을 포함합니다.

학비 안내: 소매업이 모든 제품의 가격을 포함하도록 보장하는 법률이 있습니다. 여기에는 전자상거래 사업도 포함됩니다. 이는 고객이 제품을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스와 청중 간의 투명성도 높여줍니다.

고객 센터: 전자상거래 웹사이트가 반복적인 사용자 정의를 얻으려면 강력한 고객 서비스 기능, 실시간 채팅, 문의 양식, 헬프라인 등이 있습니다. 기본적으로 좋은 전자상거래 플랫폼은 고객이 제품에 대해 고민하거나 문의하는 경우 솔루션과 답변을 제공할 수 있어야 합니다.

전자상거래 웹사이트를 시작해야 하는 이유는 무엇입니까?

그래서 당신이 처음으로 투자자 또는 비전이 있는 용감한 기업가라면 전자상거래 산업에 뛰어들기에 지금이 가장 좋은 시기입니다.

전자상거래 플랫폼이 유익한 비즈니스 벤처가 될 수 있는 5가지 이유는 다음과 같습니다.

전자상거래는 빠르게 성장하는 산업입니다.

Statista의 현재 예측에 따르면 전자상거래 산업은 6.3년 2024조 4.8천억 달러에서 2021년까지 XNUMX조 XNUMX천억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.

수익성 있는 비즈니스 모델 측면에서 전자상거래에 뛰어들기에 이보다 더 좋은 시기는 없었습니다. 통계에서 알 수 있듯이 업계는 성장하고 있으며 확장 및 다각화를 원하는 기업 소유자의 새로운 벤처를 시작하려는 기업가에게 수익성 있는 환경을 제공하고 있습니다.

일하지 않는 동안에도 돈을 벌 수 있다

실제 매장에서 일하는 경우 올바른 위치를 선택하고 매장에서 일하며 비즈니스가 가능한 한 매력적으로 보이도록 많은 노력을 기울여야 합니다. 지나가는 사람들. 그러나 전자상거래 플랫폼에는 도메인 이름과 사용하기 쉬운 웹 디자인. 다른 국가에 추가 사업장을 열지 않고도 전 세계로 배송할 수도 있습니다.

본질적으로 전자상거래는 돈을 벌기 위해 육체적으로 일할 필요가 없다는 점에서 "수동적" 특성을 가지고 있습니다. 따라서 잠자는 동안에도 판매를 하고 상당한 돈을 벌 수도 있습니다.

시작하는 것은 쉽습니다

이전에 언급했듯이 Ecwid는 마케팅 자동화 및 사용하기 쉬운 제어판. 일을 시작하고 실행하는 데 많은 돈이 필요하지도 않습니다. 물론 가장 어려운 점은 재고를 소싱하는 것입니다. 그럼에도 불구하고 충분한 열정과 헌신이 있다면 제조업체 및 유통업체와 긍정적인 관계를 구축할 수 있으며, 이는 수익성 있는 온라인 상점을 구축하는 데 핵심입니다.

온라인 사용자의 80%가 전자상거래 웹사이트에서 상품을 구매했습니다.

전자상거래 사이트 산업의 인기 상승에서 짐작할 수 있듯이, 그 80% 수치는 이제 훨씬 높아졌습니다. 청중은 분명히 온라인으로 물건을 구매할 의향이 있습니다. 따라서 고객과 일정 수준의 신뢰성과 신뢰를 구축해야 합니다. 매력적인 웹사이트 디자인부터 신속한 고객 서비스 제공까지, 충성도 높은 고객 기반을 구축할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

기억하세요. 신뢰는 모든 전자상거래 플랫폼이 성공하기를 원하는 경우 가장 중요한 것 중 하나입니다.

시간이 지남에 따라 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.

전자상거래 비즈니스가 신규 고객을 유치하고 현재 고객을 유지하는 가장 좋은 방법은 마찰을 줄이고 판매 프로세스를 원활하게 하는 것입니다. 또한 가능한 한 자주 최대 전환율을 달성하려고 합니다. 다행히도 다양한 마케팅 도구와 전략을 사용하여 제품에 적합한 고객에게 다가갈 수 있습니다.

요즘에는 많은 전자상거래 업체에서 콘텐츠 마케팅 신규 고객을 효과적으로 유치할 수 있습니다. 독자를 위한 관련 콘텐츠를 만들고, 이메일 구독자로 등록하고, 판매, 판촉 및 새 항목에 대한 알림을 보냅니다.

최종 생각

전자 상거래에 관심이 있다면, 우리 기사가 당신에게 귀중한 정보와 생각할 거리를 제공했기를 바랍니다. 온라인 상점을 통해 제품을 판매하려는 데에는 여러 가지 이유가 있지만 판매하는 품목에 대해서는 항상 열정을 가져야 합니다. 시장이 복잡하더라도 올바른 태도와 적절한 조사를 통해 수익성이 매우 높은 사업을 추진할 수 있습니다.

행운을 빕니다!