Kokios yra geriausios įmonės el. prekybos platformos?

11 min skaityta

Ne paslaptis, kad smulkaus ir didelio verslo poreikiai skiriasi vienas nuo kito. Kai kurie bendrieji principai, pavyzdžiui, rinkodaros planas arba klientų aptarnavimas, yra universalūs. Tačiau verslui augant, jis turi prisitaikyti, kad pridėtų daugiau komandos narių, produktų ir infrastruktūros.

El. prekybos pasaulyje norint tapti įmonės įmone dažnai reikia atnaujinti ir atnaujinti savo buvimą žiniatinklyje. Dažnai įmonės netgi gali peraugti savo pradinę el. prekybos platformą. Platforma, nuo kurios pradėjote savo kelionę, gali nebūti gerai tinka kaip įmonės elektroninės prekybos platforma. Į kokius veiksnius reikia atsižvelgti renkantis įmonės el. prekybos platformą? Ir kokios yra geriausios įmonės elektroninės prekybos platformos?

Tai yra esminiai klausimai, kuriuos reikia užduoti bet kokiam augančiam verslui. Šiame naudingame vadove bus išskaidyti kai kurie pagrindiniai veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti, ir tada pasiūlyti įmonę elektroninės prekybos platformų palyginimas.

Ko ieškoti įmonės el. prekybos platformose

Perėjimo lengvumas

Perėjimas iš vienos el. prekybos platformos į kitą greičiausiai sukels laikinų trikdžių. Tačiau šis sutrikimas turėtų būti sumažintas iki minimumo. Kai kurios programinės įrangos yra labiau pritaikomos, todėl jas lengviau perkelti nei į kitas. Platformos pakeitimas į įmonės el. prekybos platformą užtruks, tačiau nieko neprarasite.

Įsitikinkite, kad jūsų naujoje platformoje gali būti viskas, ką norite perkelti iš senosios platformos. Be to, norėsite užtikrinti, kad jame būtų visos jums reikalingos naujos funkcijos.

saugumas

Duomenų saugumas yra visada labai svarbus įmonėms, kurios vykdo verslą internete. Tačiau augant įmonei saugumas tampa vis labiau tikrinamas; kuo didesnė įmonė, tuo jautresnės informacijos galite turėti prieigą. Todėl saugumas dažnai yra vienas iš svarbiausių įmonių prioritetų renkantis įmonės elektroninės prekybos platformą.

Tačiau geriausia el. prekybos platforma turėtų ne tik apsaugoti slaptus jūsų klientų duomenis. Ji taip pat turėtų užtikrinti puikią apsaugą nuo sukčiavimo ir prieigos kontrolę, kad būtų apsaugota jūsų svetainė ir jos duomenys.

Vartotojo patirtis

Savaime suprantama, kad geriausiomis el. prekybos platformomis turėtų būti paprasta naudotis. Jei įmonės el. prekybos platforma turi visus įmonei reikalingus įrankius ir išteklius, bet sunku naršyti, ar tie ištekliai to verti? Niekada nenuvertinkite sklandžios sąsajos ir gero klientų aptarnavimo vertės rinkdamiesi platformą.

Tą patį galima pasakyti apie jūsų svetainės priekinę dalį. El. prekybos platforma, su kuria pasirinksite dirbti, turėtų padėti jums sukurti a patogus internetinė parduotuvė. Praleiskite šiek tiek laiko eksperimentuodami su kiekviena platforma kuo geriau.

Taip pat pabandykite rasti kitų el. prekybos svetainių, kurias palaiko kiekviena platforma. Tai gali suteikti jums a vartotojo patirties jausmas visų galimų įmonės el. prekybos platformų.

Naudojimo kaina

Kaina yra esminis veiksnys priimant bet kokį verslo sprendimą. Taigi įmonės elektroninės prekybos platformos pasirinkimas nėra išimtis. Tikėtina, kad pakeitus platformą sąnaudos padidės viskas viename įmonės elektroninės prekybos platforma. Tai tiesiog ateina su išplėstais naujos platformos pasiūlymais ir privalumais.

Tačiau vien todėl, kad išleidžiate daugiau, tai nereiškia, kad neturėtumėte būti atsargūs dėl pernelyg didelių išlaidų. Šis procesas vis dar susijęs su geriausios el. prekybos platformos paieška įmonėms už geriausią kainą.

Vienas iš naudingų būdų suskaidyti visų įmonės el. prekybos platformų vertę yra išvardyti funkcijas, kurių jums reikia šiandien, funkcijas, kurias būtų malonu turėti, ir funkcijas, kurių gali prireikti ateityje. Tai gali suteikti jums paprastą informacinį vadovą lyginant įvairių platformų išlaidas ir paketus.

Valdymo ir analizės įrankiai

Augantis verslas turi daug daugiau duomenų, kuriuos reikia sekti. Įmonės įmonė gali turėti kelis padalinius, kurių kiekvienas turi skirtingą rinkodaros strategiją unikaliems produktams. Rinkos tendencijų ir našumo metrikų analizavimas visuose kanaluose ir padaliniuose gali būti sudėtingas. Geriausios įmonės el. prekybos platformos turėtų pasiūlyti tvirtą pažangią analitinės priemonės.

Kiti aspektai

Yra keletas kitų nedidelių veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis įmonės el. prekybos platformą. Pavyzdžiui, platformos tipas gali turėti įtakos funkcionalumui ir naudojimo patogumui.

An atviro kodo, vietoje platforma gali suteikti daugiau pritaikymo parinkčių, bet turi daugiau techninių komponentų, todėl jį sunkiau naudoti foninėje sistemoje. Kita vertus, SaaS (Software as a Service) platformą bus lengviau naudoti, tačiau kai kuriose srityse ji gali būti labiau ribota.

Kryžminis platforma taip pat gali prireikti atlikimo. Pavyzdžiui, kaip gerai kiekviena platforma tvarko svetaines mobiliesiems ar programų kūrimą? Kai kurios platformos gali būti puikios dėl darbalaukio funkcionalumo, tačiau susiduria su mobiliųjų įrenginių kūrimu.

Įmonės el. prekybos platformos palyginimas: stipriosios ir silpnosios pusės

SAP

SAP hibridas yra viskas viename įmonės el. prekybos platforma, sukurta atsižvelgiant į klientų patirtį ir rinkos analizę kaip prioritetus. SAP platforma turi platų įrankių asortimentą, o įmonės gali pasirinkti ir pasirinkti pagal savo individualius poreikius.

Kaip platforma be galvos, SAP Hybris leidžia lengvai daugiakanalio ryšį ir sklandų internetinių parduotuvių atnaujinimą. Kiti akcentai apima puikų platformos saugumą, automatizuotą rinkodaros funkciją ir daugiakanalio našumą.

Du pagrindiniai SAP naudojimo kaip įmonės el. prekybos platformos trūkumai yra kaina ir paprastas naudojimas. SAP Hybris kainuoja daugiau nei dauguma konkurentų. Tai taip pat yra an vietoje priglobta platforma, kuriai reikia daug techninių žinių. Tam gali reikėti samdyti žiniatinklio dizainerių komandą, kad visos jūsų platformos veiktų sklandžiai.

orakulas

Oracle komercija yra paprasta naudoti ir labai keičiamo dydžio įmonės el. prekybos platforma. Viena iš stipriausių „Oracle“ savybių yra jos kryžminis kanalas B2B ir B2C funkcionalumas. Tai idealiai tinka įmonėms, turinčioms skirtingus padalinius, veikiančias kaip B2B ir B2C mažmenininkai. „Oracle“ taip pat yra vienas sklandžiausių cross-platform el. prekybos platformos su sklandžiomis stalinių kompiuterių ir mobiliųjų sąsajomis.

Nors „Oracle“ siūlo daugybę įžvalgų, analizės ir klientų aptarnavimo įrankių, ji turi tam tikrų praktinių apribojimų. Turbūt labiausiai pastebima, kad su „Oracle“ sukurtos svetainės negali būti integruotos su „Amazon“ ar „eBay“. Kadangi tai yra dvi didžiausios internetinės prekyvietės pasaulyje, šį apribojimą gali būti sunku nustatyti.

Be to, „Oracle“ svetainės nepateikia vienu paspaudimu atsiskaitymas klientams. Nors tai neatrodo didelė problema, tai yra nedidelis nepatogumas, galintis atgrasyti daugelį vartotojų.

„Shopify Plus“

Jei turi a paruoštas naudojimui, patogus įmonės elektroninės prekybos platforma yra jūsų prioritetas, „Shopify Plus“ yra stiprus pasirinkimas. Pagrindiniai „Shopify“ akcentai yra ne tik paprastas naudojimas, bet ir plati jos įvairovė plug-ins ir klientų aptarnavimas visą parą.

Shopify yra vienas iš labiausiai plačiai naudojamas elektroninės prekybos platformos mažoms įmonėms ir startuoliams. Tačiau „Shopify Plus“ paketas taip pat puikiai tinka didelėms ir verslo įmonėms.

Tačiau naudojant „Shopify“ yra du pastebimi trūkumai. Pirma, jos bendras potencialas yra labiau ribotas. Tai yra kompromisas kad būtų lengva naudotis. Antras rimtas įmonių įmonių trūkumas yra tas, kad „Shopify Plus“ pirmiausia sukurta B2C funkcionalumui. Tai gali būti labai apribota įmonėms, kurioms to reikia B2B funkcionalumas taip pat.

Adobe komercija

„Adobe“ pavadinimas yra gerai žinomas ir patikimas daugeliui skaitmeninių produktų. Tai apima Adobe komercija, anksčiau vadintas Magento. „Adobe Commerce“ yra viena geriausių įmonių el. prekybos platformų tinkinimui. Platformoje yra plėtinių ir įrankių beveik viskam, ko reikia verslui. Platforma taip pat puikiai tinka kuriant a patogus klientų patirtį tiek B2B, tiek B2C svetainėse.

Vėlgi, dėl begalinio „Adobe Commerce“ siūlomo pritaikymo platforma tampa sunkiau naudotis. Taigi, norint išnaudoti visas šios platformos galimybes, reikia tam tikrų techninių žinių. „Adobe Commerce“ taip pat buvo kritikuojama dėl klientų aptarnavimo trūkumo. Tai apsunkina problemą, kad tai yra sudėtinga naudoti platforma. Be to, daugelis pažangių „Adobe Commerce“ funkcijų turi didelę kainą.

BigCommerce

BigCommerce yra populiari elektroninės prekybos platforma tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms. Kai kurie iš geriausių „BigCommerce“ bruožų yra tai, kad juo lengva naudotis, jis puikiai valdo turinį ir turi daug vertingų funkcijų, užtikrinančių gerą klientų patirtį. Taip pat manoma, kad „BigCommerce“ turi gerą klientų aptarnavimą ir platų partnerių tinklą.

Du pagrindiniai BigCommerce trūkumai yra techniniai sunkumai ir nenuspėjama kainodara. „BigCommerce“ yra dar viena platforma, kuriai reikia techninių žinių, kad iš jos gautumėte didžiausią naudą. Be to, „BigCommerce“ kainodaros planai yra pagrįsti jūsų įmonės pardavimo apimtimi. Tai gali būti labai nepatogu, ypač augant jūsų įmonei.

Ecwid

Geriausios „Ecwid“ neribotas planas yra Ecwido aukščiausio lygio planas, sukurtas atsižvelgiant į įmonių verslą. „Ecwid Unlimited“ nepaprastai išnaudoja „Ecwid“ pranašumus paprasta naudoti ir labai pritaikoma elektroninės prekybos platforma. Kai kurios standartinės „Ecwid Unlimited“ funkcijos yra mobiliųjų telefonų palaikymas, neribotos atsargų parinktys ir kelios kainodaros parinktys.

Tačiau viena unikali savybė, kuri tikrai išskiria „Ecwid Unlimited“, yra tinkinimo valandų prieinamumas. Ecwid Unlimited vartotojai gali dirbti su Ecwid's in-house pritaikymo komanda, kuri sukurs sprendimus savo įmonės unikaliems poreikiams. Dėl to Ecwid Unlimited yra lengvai pritaikomas, neprarandant naudojimo paprastumo.

Išbandykite Ecwid Unlimited

„Ecwid Unlimited“ taip pat yra pigesnis nei daugelis geriausių verslo įmonių el. prekybos platformų. Su prieinama kaina kainų, Ecwid Unlimited siūlo išskirtinę vertę augančioms įmonėms.

Parduodu internetu

Naudodami „Ecwid“ el. prekybą galite lengvai parduoti bet kur ir bet kam – internete ir visame pasaulyje.

Pradėkite

Balandžio 15, 2023

Apie autorių

Maksas pastaruosius šešerius metus dirbo el. prekybos pramonėje, padėdamas prekių ženklams sukurti ir tobulinti turinio rinkodarą ir SEO. Nepaisant to, jis turi patirties verslumo srityje. Laisvalaikiu jis yra grožinės literatūros rašytojas.