Šiame „Ecwid“ elektroninės prekybos šou epizode kalbamės su Liz Abunaw, „Forty Acres Fresh Market“ įkūrėja.
Mes jau pasidalinome Lizos istorija straipsnis apie savo misiją ir tai, kaip ji naudoja Ecwid jai pasiekti.
Podcast'e sužinosite daugiau apie tai, kaip Liz paskatino savo verslą ir kas paskatino ją pradėti. Taip pat kai ką išmoksite
Kas yra Forty Acres Fresh Market
„Forty Acres Fresh Market“ yra Čikagoje įsikūrusi kaimynystėje įsikūrusi bakalėjos parduotuvė, kurios tikslas – gerinti prieinamą šviežio maisto prieinamumą nepakankamai aptarnaujamose bendruomenėse. Šiuo metu veikia kaip mobilioji produktų rinka
Rinkos tyrimai
Interviu Liz pabrėžė rinkos tyrimų svarbą verslo savininkams. Liz pasidalijo, kaip daug popietių praleido tikrindama įvairias bakalėjos galimybes dominančiose apylinkėse. Pažvelgusi į jų kainas, ką jie siūlo ir jų vietas, ji suprato, kad didelėje apylinkės dalyje nėra maisto prekių parduotuvės.
Ištyrusi demografinius rodiklius, įskaitant namų ūkio pajamas ir automobilio nuosavybę, Lizai pavyko nustatyti, ko kaimynystėje reikia, ko jam trūksta ir ką ji galėtų paremti. Atlikdama tinkamus rinkos tyrimus, Liz siekė pasiūlyti geresnį bakalėjos pasirinkimą kaimynystėje.
Vardas „Pop Up“ Turgus
Per podcast'ą Liz pasidalijo, kaip prasidėjo jos kelionė su a
Mokymasis iš nesėkmių
Liz pasidalijo savo patirtimi, kaip pradėti nuo mažo ir mokytis iš nesėkmių. Pavyzdžiui, atliekant bandomuosius važiavimus laikinai prekybos plotas forumas
Rinkodaros strategijų testavimas
Per podcast'ą Liz aptarė savo patirtį su rinkodaros strategijomis. Savo verslui reklamuoti ji naudojo socialinės žiniasklaidos platformas, tokias kaip „Facebook“ ir „Instagram“. Ji pasamdė studentą iš savo draugijos skyriaus, kad sukurtų reklamines skrajutes. Ji taip pat tyrinėjo ir siuntė tiesioginius laiškus namų ūkiams. Tačiau ji pastebėjo, kad tai buvo pinigų švaistymas, nes prekės ženklo atpažinimo trūkumas paskatino žmones išmesti jos žinutes.
Pasitikėjimo su klientais kūrimas
Liz palietė, kaip svarbu sukurti patikimumą nuosekliai ir laiku. Ji kalbėjo apie partnerių paiešką ir paramą iš vietinių ne pelno organizacijų ir išrinktų pareigūnų, kurie padėjo plėtoti verslą. Nuosekliai propaguodamas savo misiją ir darydamas
Pristatymo paslaugos kūrimas
Liz taip pat aptarė savo verslo pristatymo paslaugos kartojimo ir tobulinimo procesą. Išbandę ir sulaukę klientų atsiliepimų, jie galėjo patobulinti paslaugą
Prenumeratos paslaugos pasirinkimas
Liz pasidalijo, kaip kliento pasiūlymas paskatino sukurti prenumeruojamą paslaugą su gaminių dėžėmis. Verslas eksperimentavo su skirtingomis mokėjimų apdorojimo platformomis ir galiausiai apsistojo ties vienodo tarifo langeliu su skirtingomis galimybėmis. Dėl žemos įėjimo kainos jis buvo patrauklus klientams ir padėjo verslui augti.
Liz bandė naudoti „PayPal“ atsiskaitymui, bet jai buvo sunku automatizuoti. Tada ji pažvelgė į kitas paslaugas ir atrado „Ecwid“, kurią buvo lengva naudoti, nereikalaujant stiprių techninių žinių.
Liz galėjo lengvai įvesti savo produktus, paveikslėlius, pristatymo mokesčius ir konkrečius pašto kodus, kur ji pristato, į savo internetinę parduotuvę naudodama Ecwid. Be to, Ecwid automatiškai apskaičiuoja pardavimo mokestį, o tai taip pat labai padėjo.
Pandemijos įveikimas
Palaipsniui keturiasdešimties hektarų šviežių produktų rinka įgijo bendruomenės patikimumą, todėl žmonės kreipėsi į juos dėl šviežių produktų. Tada užklupo pandemija, dėl kurios parduotuvės buvo išparduotos, o žmonės vengė eiti į bakalėjos parduotuves. Dėl to padaugėjo „Forty Acres Fresh Market“ prenumeratorių. Greitas perėjimas prie „Ecwid“ naudojimo likus mėnesiui ar dviems iki pandemijos pradžios buvo labai svarbus norint sėkmingai įgyti ir išlaikyti naujų abonentų.
Ecwid funkcijų panaudojimas
Liz mano, kad Ecwid yra ypač naudingas personalui. Tai leidžia jai lengvai tvarkyti verslo kalendorių, kad nustatytų, kiek dėžių reikia supakuoti kiekvieną dieną ir kiek reikia darbo. Nors kai kurie abonentai gali atšaukti savo prenumeratas, bendras naujų klientų pridėjimas reiškia, kad verslas vis dar auga.
Verslas vertina „Ecwid“ naudingumą rinkodaros ir pranešimų siuntimo tikslais. Be to, klientų pastabų funkcija taip pat padėjo verslui įgyti gerą vardą, nes klientai galėjo pateikti konkrečias pristatymo instrukcijas ir paprašyti tam tikrų prekių, pastebėdami bet kokias alergijas.
Produktų atradimo įtraukimas į savo prenumeratas
Iš pradžių Liz leido klientams pasirinkti individualius gaminius, tačiau jie pastebėjo, kad klientai nesirenka tam tikrų atsargų prekių. Siekdama išspręsti šią problemą, jos komanda pradėjo siūlyti gaminių dėžutes su netikėtu prekių pasirinkimu, suteikdama jiems daugiau galimybių kontroliuoti atsargas ir sukurti prenumeratos modelį. Verslas galiausiai pastebėjo, kad padidėjo paklausa
Darbas prie Mūrinis ir skiedinys Lokacija
Liz pripažįsta, kad komercinio nekilnojamojo turto plėtra yra sudėtinga ir kupina netikėtumų, tačiau pabrėžia, kad turėti nuolatinį
Sužinokite daugiau apie „Forty Acres Fresh Market“ ir palaikykite juos, jei esate Čikagoje:
