E-komercija žurnale „Coronavirus Times“.

Ecwid E-komercija Laidos vedėjai Jesse ir Richie prisitaiko taip pat, kaip ir visi kiti, ir įrašinėja per Zoom, kad pakalbėtų apie tai, kaip susidoroti su besikeičiančiu kraštovaizdžiu. Jie aptaria, ką daryti, jei verslas žlunga, ir kur padvigubinti, jei verslas sekasi gerai.

Rodyti pastabas

• Sistemos ir procesai
• Svetainės pertvarkymas
• Reklama pigi – YouTube, Facebook, Instagram
• Konkuruoja su Amazon
• Produktų tiekimas
• Ecwid atsakymas į Covid-19

Nuorašas

Jesse: Kas vyksta, Riči?

Ričardas: Kas vyksta, Jess? Čia yra kitaip, ar ne?

Jesse: Tai tikrai skiriasi. Linksmo penktadienio, bet tikriausiai tai patiriame dažniau, nes tai patiria mūsų svečiai, nes nesame vienas šalia kito.

Ričardas: Tai vienas dalykas, kurį mus visus sieja, kad ir kas dabar būtų. Daiktai ne tokie, kokie buvo anksčiau. Kai kurie geresni. Kai kurie yra blogesni. Bet mes beveik visi esame namie.

Jesse: Taip. Taigi mes namie. Tinklalaidės ir vaizdo įrašų kūrimo pranašumai yra tai, kad tai galite padaryti bet kur. Taigi čia mes. Tai mano biuras, kuriame gyvenau maždaug pastarąjį mėnesį. Jūsų biuras yra geresnis.

Ričardas: (juokiasi) Bet tai ir aš darau.

Jesse: Geresnis mikrofonas, jūsų garsas bus geresnis.

Ričardas: Na, priklausomai nuo to, kiek laiko liksime namuose. Na, mes taip pat suteiksime jums kitą mikrofoną jūsų namuose. Taip.

Jesse: Man reikės tai paspartinti čia. Aš jau užsisakiau keletą nuotraukų fonui čia. Turime šiek tiek atnaujinti biurą. Pagaliau turėsiu čia nusiskusti. Turiu karantino barzdą. Taigi tikriausiai esu kaip kiti žmonės, kurie klauso. Tikimės, kad žmonės, kurie susiduria su kažkuo rimtu ar kurių šeimos nariai serga, tikisi geriausio jums.

Aš einu iš minties, kad tikriausiai dauguma žmonių yra tokie kaip jūs, ir aš įstrigo namuose, vaikai varo jus iš proto. Kurkite beprotiškas situacijas ir tada bandykite išsiaiškinti, ką, po velnių, galite padaryti su savo verslu. Tokia yra daugumos žmonių realybė. Tai gali būti geriausiu atveju scenarijus, kad dauguma žmonių būtų sąžiningi su jumis. Taigi mes esame čia, kad padėtume ir sužinotume, kokių patarimų galime duoti.

Ričardas: Taip, ir aš tiesiog noriu pakartoti, Jesse, tai buvo geras dalykas. Tikslios situacijos, kurioje esate, nežinome, bet norėjome susisiekti. Nenorėjome sustabdyti ryšio su Ecwid bendruomene ir iš esmės siekti ir daryti viską, ką galime. Žinome, kad kai kurie iš jūsų šiuo metu klestės pardavimais, nes viskas klostėsi gerai. Ir kokia produkto paslauga, kurią parduodate šiuo metu, yra paklausi.

Kiti iš jūsų galėjo ką tik pradėti ir iš tikrųjų neturėjo srauto šaltinių, o dabar sulaukia srauto ir nelabai žino, ką su juo daryti, nes galbūt galite patobulinti kai kuriuos dalykus. Ir tada yra kitų žmonių, kurie tiesiog gali neturėti produkto, kuris dabar yra paklausus. Ir mes bandysime šiek tiek paliesti kiekvieną iš jų, nes norime pridėti vertės, kad ir kas būtų. Bet aš tikrai labai noriu pakartoti Jesse mintį, kad, kad ir kas būtų, tikimės, kad jūsų šeimos yra saugios. Tikimės, kad mūsų šeimos bus sveikos. Ir jūsų bendruomenė daro viską, ką gali padėti vieni kitiems. Ir mes tiesiog norime padaryti tą patį dėl jūsų.

Jesse: Tikrai noriu padėti jums padėti. Manau, kad galime pradėti nuo žmonių, kurie tikrai nevykdė savo verslo arba buvo daug žmonių susidomėjusių e-komercija dabar dėl finansinės padėties. Daug žmonių šiuo metu nedirba. Taigi jie pradeda verslą internete. Taigi žmonėms, kurie tik įsijungia pirmą kartą. Puiku. Sveiki atvykę. Esame čia, kad padėtume.

Yra ir kitų žmonių, kurie jau yra prisijungę, skambino ir jų verslas tikriausiai šiuo metu klesti. Iš vidinės statistikos žinau, kad yra žmonių, kuriems šiuo metu sekasi labai, labai gerai. Mes į tai pakalbėsime toliau. Bet pirmiausia, Ričardai, tai padės žmonėms, kurie šiuo metu galbūt yra blogoje, blogoje vietoje. Yra daug žmonių, kurie pardavė bilietus į renginius. Ten šiuo metu yra keletas sunkių vietų. Renginių nevyksta arba jūs parduodate produktus, kuriems tiesiog reikėjo daugiau bendravimo. Jiems kažko reikėjo. Turime jums pagalbos.

Tiesą sakant, yra žmonių, iš lengvesnių, gal jūs parduodate kelnes, tiesa? Tikriausiai tai nesiseka, dabar visi gyvena internete nuo pilvo iki galo. Taigi, jei parduodate kelnes, galbūt jums nesiseka taip gerai.

Ričardas: Tai yra teisėta statistika. Tikslių skaičių tikrai neturime. Tačiau matėme daugybę dalykų, kai pardavimai iš esmės aukštyn juosmeniu, pakilo ir nuo juosmens žemyn, batų pardavimas nėra toks geras. Yra visokių dalykų; tai tiesiog buvo įdomus reiškinys.

Jesse: Žmonės nedėvi kelnių, Ričai. Čia tokia realybė. Yra a be kelnių zona. Aš mūviu kelnes, kad visi žinotų. (juokiasi) Bet taip, mes gyvename kitokiame pasaulyje. Taigi kai kuriems žmonėms tai gerai sekasi. Daug žmonių nėra. Galbūt jie šiek tiek pristabdo jūsų verslą. Tai visai gerai.

Taigi dabar, pasinaudoję šia pauze, pažvelkite į savo verslą visapusiškai. Tai nebus amžina, aš negalvoju, kada grįšime į normalų gyvenimą, bet tai nebus amžinai. Ir jūs džiaugsitės, kad skyrėte šiek tiek laiko savo verslui atkurti arba pirmą kartą sukurti savo verslą.

Ričardas: Tai geras taškas. Reikalai pasikeis. Bet aš manau, kad kai kurie dalykai liks nuo to. Ir nesvarbu, manau, kad daugiau žmonių supras, kad jiems reikia dirbti su savo skaitmeniniu buvimu. Taigi, kad ir kas nutiktų, ir vėl, tikėkimės, gyvenimas, kurį gyvenate, grįš į bet kokią formą ar sveiką nuovoką, kurios jums reikia ir kuria dirbate.
Bet nesvarbu, skaitmeninis pėdsakas bus vertingesnis nei bet kada anksčiau.

Prieš pereinant į šiuos dalykus, net jei jums nesiseka gerai; ne todėl, kad šiuo metu verslas nevykdomas internetu. Tai daug ką aptarėme šiek tiek anksčiau. Tai labai panašu į Juodąjį penktadienį arba švenčių sezoną, kai žmonės yra namuose, ir vėlgi, tai nebūtinai atostogų jausmas, bet ta pati aplinka, kur daugiau žmonių yra namuose, jie yra su savo šeimomis. Jie ne darbe. Jie ieško internete. Kokia buvo naujausia statistika? Noriu pasakyti, kad „YouTube“ padvigubėjo vaizdo įrašų peržiūromis arba kažkokiu beprotišku skaičiumi. Tiksliai nepamenu, bet tikrai buvo ten. Taip yra ne todėl, kad žmonės nėra prisijungę. Tiesiog gali būti keletas pagrindinių dalykų, kuriuos galite dirbti.

Jesse: Taigi grįžkime prie pagrindų. Aš turiu galvoje, akivaizdu, kad mes esame. Nežinau, kokiame podcast'o numeryje esame 60-70-aisiais. Klausykite visų mūsų podcast'ų. Esu tikras, kad tu besaikis klausymasis dabar. Bet tai yra šiek tiek grįžimas prie pagrindų. Kaip atrodo jūsų svetainė, ir aš žinau, kad tai labai paprasta, bet pažiūrėkite į savo svetainę. Ar pirktumėte iš šios svetainės ir žiūrėtumėte ją mobiliajame telefone? Ar pirktumėte jį iš mobiliojo telefono? Ar galite lengvai atsiskaityti mobiliuoju telefonu? Taigi labai paprastas dalykas, bet dabar pats laikas iš tikrųjų pasinerti į tai, kaip atrodo mano svetainė? Praleiskite šiek tiek laiko, kad jis atrodytų gražiau. Daryk gražias nuotraukas. Jūs turite laiko. Žinau, kad taip. Taigi dabar skirkite laiko ir užsiimkite savo verslu, ypač jei nesate išparduodami.

Ričardas: Taip. Tai taip pat tikrai geras laikas tiesiog pažvelgti į sistemas ir procesus. Taigi tai tikriausiai padėtų, jei jūs tik pradedate ir tikrai turite laiko kai kuriuos iš šių dalykų išsiaiškinti. Kadangi iš tikrųjų nežinote, galbūt grįšite į darbą ir norite, kad jūsų verslui augant galėtumėte perduoti šias sistemas ir procesus kam nors kitam. O gal jums sekasi puikiai, reikia plėstis ir susitelkti ties kitais dalykais. Darbas su sistemomis ir procesais iš esmės yra standartinės veiklos procedūros. Vis dėlto manau, kad dabar būtų tinkamas metas į tai pažvelgti.

Jesse: O jei konkrečiau, jei tau įdomu, apie ką čia Richas kalba? Tai kaip tada, kai gaunamas užsakymas. Kas bus toliau? Ar tu kopijavimas-įklijavimas tai ir priklijuoti ant laivybos įmonės etiketės? Ir tada jūs jį atspausdinate. Tai kitoks spausdintuvas. Ar tai efektyvu? Ar galėtum daryti ką nors kita? Toliau el. laiškas įtraukiamas į sąrašą. Tiesą sakant, prieš tai nebuvo per daug podcast'ų. Mes turėjome Will duomenų automatizavimui. Taigi mes jį apsirengėme. Tai buvo prieš krizę laiko, todėl apie tai nekalbėjome.

Bet taip, arba jūs turite laiko šiuo metu tai dirbti, arba esate taip užsiėmę, kad jums tikrai reikia šiuo metu dirbti, arba išprotėsite. Taigi dabar tinkamas laikas pažvelgti į tuos procesus. Ką galėtum patobulinti? Ir net jei jums reikia pavesti žmonėms iš išorės, šiuo metu yra daug kitų žmonių, kurie gali padėti. Jie buvo atleisti. Ten jie gerai valdo kompiuterius ir turi laiko. Taigi tinkamas laikas pažvelgti į visus sistemos procesus ir tai, ką galite pataisyti, jei turite laiko.

Tiesą sakant, kitas punktas, manau, kad jį paminėjote, kai kalbėjomės anksčiau. Daug žmonių yra namuose. Jie trokšta socialinio kontakto. Čia mano priekinis langas. Matau, kaip žmonės vaikšto, mes mojuojame ir panašiai. Bet man trūksta pokalbių su žmonėmis. Turtingas, kalbamės telefonu, bet tai ne tas pats. Taigi tinkamas laikas susisiekti su žmonėmis socialiniuose tinkluose. Susisiekite su savo klientais telefonu. Paskambinkite jiems. Kas jiems patinka jūsų gaminyje? Kas jiems nepatiko? Kuo dar galėtumėte jiems padėti?

Ričardas: Tai tikrai geras laikas pagilinti santykius, apie ką šiuo metu užsimenate. Turime šiek tiek papildomo laiko, norime bendrauti. Esu tikras, kad kai kuriais atvejais tai gali šiek tiek subalansuoti, nes nebūtinai norite susidurti su tokiais žodžiais: „Ei, aš bandau jums parduoti daug daugiau dalykų“. Bet jūs galite būti maloniai nustebinti. Galite paskambinti tik norėdami jį patikrinti, pamatyti, kaip viskas vyksta, ir pamatyti, kaip vyko pristatymas. Pasisveikinant ir iš tikrųjų pakankamai pagilinant santykius, kad viskas grįš į įprastas vėžes, jie gali būti tam tikru procentiniu punktu didesni nei jie negalvotų apie ėjimą pas ką nors kitą. Tiesiog todėl, kad ištiesei ranką.

Iš įžvalgų, kurias galite gauti iki santykių gilinimo, iš esmės visi žinojome, kad, kalbant apie verslą, turite pritraukti naujų klientų. Turite priversti klientus sugrįžti dar kartą. Ir jūs tikitės, kad jie nupirks daugiau produktų ir paslaugų iš jūsų kiekvieną kartą, kai padidinsite krepšelio vertę. Beveik tai yra būdai, kaip užsidirbti pinigų. Taigi, jei galite pagilinti tuos santykius, po to telefono skambučio netgi galite sulaukti tokių rekomendacijų: „O, aš negaliu – jie kalbasi su savo teta ar dėde – negaliu patikėti, kad pateikiau užsakymą ir man paskambino įmonės savininkas ir paklausė, kaip sekėsi, ir tik užsiregistravo.

Kai kuriems žmonėms jūs neturėsite laiko tai padaryti. Bet tai tikrai puikus metas tai padaryti, nes nors mes... Iš dalies dėl to man net nepatinka ši socialinio atsiribojimo frazė. Suprantu fizinį atsiribojimą, kaip suprantu, kodėl jie tai sako, bet iš tikrųjų atėjo laikas socialiniam sugriežtėjimui. Tai labiau socialiniai ryšiai, bet tikrai esame atskirti. Bet tai nereiškia, kad norime būti.

Jesse: Taip, absoliučiai. Taigi ir vėl tikriausiai turite laiko. Be to, visi yra keistos psichinės būsenos. Manau, kad žmonės trokšta tikro ryšio su įmonėmis, o ne tik atsitiktinėmis didelėmis parduotuvėmis. Jie perka iš smulkių verslininkų. Jie nori išgirsti istoriją, išgirsti balsą. Taigi būkite tikras žmogus, būkite tikras balsas, ypač jei turite laiko. Dabar laikas tuo pasinaudoti.

Be to, jei turite laiko dabar, tai puikus laikas iš tikrųjų susitelkti į didelį projektą, kurį norėjote padaryti. Galvoje turiu daug projektų, kuriems, žmogau, man tikrai reikia 40 valandų. Na, o jei šiuo metu turite tas 40 valandų, jei keliavote ar dirbote svetingumo srityje ar net daugelyje skirtingų pramonės šakų, išnaudokite šį laiką ir dirbkite su dideliu projektu.

Taigi, jei neturite šio projekto, dabar laikas treniruotis. Jau minėta, tikriausiai turime 80 valandų podcast'o turinio, kurio galėtumėte klausytis. Taigi ankstyvieji, tikriausiai šiek tiek grubūs, duoda mums galimybę tai padaryti. Tačiau ten yra tikrai gero turinio. „Ecwid“ „YouTube“ kanale yra visokio kito gero turinio. Kai kurie iš jų yra šiek tiek daugiau kaip- kai kurie iš jų yra juokingi vaizdo įrašai, kuriuos sukūrėme ir kurie, tikimės, taip pat bus informatyvūs.

Tada pasinerkite į „YouTube“ ir gaukite rinkodaros mokymus. Netgi ne tik tai, ką darome Ecwid. Tai laikas lavinti save. Ei, gal jau matėte Tigro karalių. Žinau, kad yra papildomas epizodas. Taip, galite transliuoti visą kitą norimą turinį, bet pabandykite transliuoti mokomąjį turinį, kuris skatina jūsų verslą. Jūs turite laiko. Sėdi už kompiuterio, tikriausiai didelę dienos dalį. Pasinaudokite tuo.

Ričardas: Taip. Jūsų sūnūs yra šiek tiek jaunesni už mano dukrą. Bet aš netgi bandžiau ją šiek tiek įtraukti, o tai verčia mane galvoti, kad tu gali turėti šeimos narių, tu gali turėti savo antrąją pusę, žmoną ar vyrą ar dar ką nors, vaikiną, merginą, kaip ką nors tavo namuose. tu įstrigęs. Bet žinai, ką aš turiu galvoje? Aš apie tai kalbėsiu. Bet jūs liekate su jais namuose, ir jie visada norėjo išmokti šiek tiek daugiau. Dabar gali būti pats laikas.

Kitais atvejais dabar gali būti visiškai priešingas laikas. Tačiau verta pagalvoti, ar jie norėjo sužinoti daugiau. Galbūt galite perduoti jiems užduotį. O gal turite paauglių, kurie tikrai gerai naudojasi socialine žiniasklaida, o jums niekada nesisekė su „Instagram“ žaidimu. Dabar laikas juos įtraukti ir padėti šeimai. Ir jie bus tik dar labiau susijaudinę, nes galės žaisti „Instagram“ ar daryti bet ką, bet tik galvoti apie tai, ką daryti.

Vėlgi, tai buvo viena unikaliausių internetinių transliacijų, nes visada norime padėti, bet tiksliai nežinome, kur šiuo metu esate. Taigi mes stengiamės padengti. Tau gali sektis puikiai. Tu gali būti naujas. Tačiau kai mums sekasi puikiai, vis tiek galime pasirodyti geriau. Jums negali taip gerai sektis. Bet nesvarbu. Kai grįšite prie pagrindų ir grįšite prie „kokių dalykų noriu padaryti“, kaip užsiminė Jesse, yra didesni projektai. Kodėl nepabandžius, jei įmanoma, įtraukti žmones savo namuose, kurie galėtų padėti jums šiek tiek geriau įgyvendinti tuos projektus, galbūt sulaukti pagalbos?

Jesse: Taip. Mačiau pakankamai „Ryan's Toy Review“, todėl manau, kad dabar turiu priversti savo vaikus dirbti kaip beprotiškai. (juokiasi) Mes matėme pakankamai YouTube vaizdo įrašų. Vaikai, ką čia galite padaryti mūsų šeimai? Turime išmokyti jus kurti vaizdo įrašus. aš nežinau. Nesiruošiu kurti gerų „Ecwid world“ vaizdo įrašų. Bet taip, aš manau, kad tau, Richai, tavo šeima yra ten, jūs visi kartu. Ar yra būdas, kaip jie gali jums padėti, įtraukti žmones į jūsų šeimos verslą? Taigi paverskite tai šeimos verslu. Taigi viskas gerai.

Aš šiek tiek pasikeisiu. Tai skirta žmonėms, kuriems iš tikrųjų sekasi gana gerai. Ir šiuo metu yra daug žmonių, kuriems labai gerai sekasi. Iš mūsų turimos statistikos žinau, kad yra 2x, 3x, 10x, kaip žmonės eina iš proto. Tam yra daug priežasčių. Turiu galvoje, jei parduodate maistą, žmonės perka maistą šiuo metu. Akivaizdu, kad jei parduodate rankų dezinfekavimo priemones ir veido kaukes, jums taip pat sekasi puikiai. Ir tikiuosi, kad jūs neišnaudojate žmonių. Tačiau, kaip ir be pačių akivaizdžiausių dalykų, yra daug sričių, kurioms sekasi gerai. Aš čia turiu siaubingą foną. Žmonės tvarko savo namų biurus. Nupirkome porą stalų žmonos biurui, nes jai reikėjo darbo vietos.

Taigi daugybei skirtingų sričių sekasi tikrai gerai. Ir aš turiu galvoje, kad mes jų visų neišgyvensime. Tačiau, kad ir kokie dalykai užimtų jų vaikus. Turiu omenyje, kad daugeliui žmonių sekasi gerai. Taip pat yra šiek tiek „Amazon“ pašalinio efekto. Taigi „Amazon“ sekasi puikiai. Visi jau turėjo „Amazon Prime“ paskyrą. Tačiau prekybininkai šiuo metu negali įdėti savo produktų į „Amazon“. FBA tarsi uždaryta. Negalite siųsti neesminių produktų. Taigi tai yra šiek tiek problema. Žmonės, kurie jau turi savo gaminius. Jei einate apžiūrėti daug produktų, negalėsite jo gauti 30 dienų, ypač jei tai nėra būtina.

Taigi yra daug prekybininkų, kurie savo verslą vykdė „Amazon“, ir dabar jie sako: „Ei, man turėtų sektis puikiai. Kas atsitiko?" Na, pažiūrėkite į savo produktų sąrašus. Jie nesiunčia jo 30 dienų. Taigi jie labai paliečia jus. Sakyčiau, labiau tradicinis e-komercija Taigi yra daug žmonių, kurie daug užsiimdavo verslu „Amazon“, o dabar jie užsiima tuo verslu savo mažmeninės prekybos parduotuvėje arba steigia mažmeninės prekybos parduotuves ir daugiausia todėl, kad dabar gali išsiųsti šiandien, rytoj. , neatsižvelgiant į įprastą pristatymo laiką.

Ričardas: Taip, tai puikus taškas. Taip. Manau, kad tai yra tai, ko jūs siekiate. Bet aš tik šiek tiek pridėsiu prie to, kad žmonės žinojo ir pasitiki Amazon, kiek jie žino, kad jie gaus savo produktą. Jie žino, kad jais bus pasirūpinta. Bet kai žiūrite produktą ir sakoma, kad jo negausite kitą mėnesį. Skirtingai nei anksčiau, tai paskatins juos grįžti prie „Google“ paieškos, ieškoti to produkto kažkur kitur. Ir iš esmės, tai, ką jūs gaunate, bus šiek tiek perpildyta ir jūsų tradicinė e-komercija parduotuvė pradės veikti tik todėl, kad jie greičiau pamatys, ar jos bus kur nors kitur.

Jesse: absoliučiai. Matau, kad ten tai vyksta. Beje, „Amazon“ sekasi tiesiog puikiai. Jiems viskas bus gerai. Jie tai išsiaiškins. Tai yra šalutinis poveikis, kai galbūt tai nėra būtinas produktas. Rytoj jums jo tikrai nereikia, bet jūs įpratote jį gauti iš karto. Taigi pažiūri į tą parduotuvę ir jos nematai. Ir beje, aš jau matau tą darbą, nes yra įrenginys, kuris laikosi; silpnas žodis prietaisui ten. Taigi iš karto pradėkite ieškoti „Google“. Jūs tai Google. Matote, kas dar yra, ir dabar perkate iš kitų e-komercija parduotuvėse.
Pastebime, kad daug žmonių keičia pardavimo procentą iš „Amazon“ į pardavimų procentą iš tradicinės mažmeninės prekybos parduotuvės. Ten didelis poslinkis. Atėjo nedidelis pakilimo laikas e-komercija nes žmonės yra namuose. Jiems vis tiek reikia daiktų arba jie vis tiek nori daiktų. Dalis jų yra tik vartojimas. Čia ne viskas rankų dezinfekavimo priemonė ir veido kaukės. Daug kas yra tiesiog „Man reikia krepšinio lanko savo vaikams, nes jie mane varo iš proto“. Jūs žinote, kas tai vyksta. Taigi, jei jau dirbate šiose įmonėse, tai jau žinote. Pardavimai ateina greičiau. Jei dar nesate pasiruošę, gali kilti problemų dėl produktų atsargų. Galbūt jūs ką tik pradėjote. Taigi tai ypač tinka žmonėms, kurie ką tik pradėjo arba niekada to dar nespėjo. Ir aš noriu suteikti jam gerą popsą.

Tai beprotiška, kas vyksta su skelbimų tinklais. Reklamuoju Ecwid, todėl galiu tai pamatyti iš pirmų lūpų. Tačiau dabar interneto srautas išaugo. Taigi jūs minėjote, kad „YouTube“ yra maždaug dviguba. „Facebook“ taip pat yra gana dviguba, tačiau internete yra daug daugiau ir daugiau žmonių. Ir tai yra konkrečiai „Facebook“ ir „Google“. Tačiau tik internete – čia rodomi vaizdo skelbimai. Ir konkrečiai „YouTube“. Visi tinklai veikia. Taigi dabar jie turi dvigubai daugiau atsargų. Visi tie maži skelbimai, už kuriuos mokama, yra daugiau skelbimų ir dabar yra mažiau reklamuotojų. Taigi visos įmonės, kurios uždarytos, barai, restoranai, viešbučiai, kelionės, bet kokios mažmeninės prekybos parduotuvės, šiuo metu nereklamuoja. Taigi dabar yra didžiulis atotrūkis arba yra didžiulis sandoris dėl skelbimų kainų. Mes norime į tai pažiūrėti. Pasiūla didėja, o paklausa labai mažėja. Taigi mažmenininkams, už el. prekyba, tai puiki galimybė, nes skelbimų kainos yra daug mažesnės.

Ričardas: Tai tikrai geras taškas. Taip pat noriu atkreipti dėmesį į niuansą, kad galite įdėti skelbimus, kurie gali būti tinkamas laikas informuoti arba prekės ženklo žinomumą. Galite daryti gerus dalykus ir vis tiek kurti skelbimą apie tai, ką darote, kad padėtumėte bendruomenei, arba jis nebūtinai turi patekti į pardavimo puslapį. Nesakau jums neskolinti pardavimo puslapyje, bet galite įdėti skelbimus.

Yra įvairių tipų skelbimai. Taigi prekės ženklo žinomumas, piltuvo viršus ir tradicinis „Tai kažkas, ko jums gali prireikti“. Antrą kartą jūs ieškote ir patenkate į pardavimo puslapį. Mes visi dirbame versle. Nesakau, kad bijote išpardavimų, bet tai taip pat jautrus metas. Tiesiog norėjau įmesti tą mažą niuansą, kad jei akivaizdu, kad tai tik kaip produktas, kam nors gali prireikti būtent šio. Ir niekas nepagalvos, kad keista, kad pateksite į pardavimo puslapį, nukreipiate juos į pardavimo aikštelę. Tačiau jei manote, kad šio produkto pardavimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, nes žmonės šiek tiek tyrinėja, gali būti tinkamas laikas tiesiog pasikalbėti apie tai, kaip padedate bendruomenei. Šiek tiek daugiau pakalbėkite apie savo prekės ženklą ir parodykite, ką darote, kad padėtumėte. Taigi yra įvairių būdų, kaip tai ne visada turi būti „nukreipsiu juos į pardavimo puslapį“.

Jesse: Taip, taip, taip. Ir už tai, kad tai išliko tikra. Taip. Yra didžiulė galimybė parduoti daiktus. Tai nereiškia, kad reikia sakyti: „Pirkite dabar“. Teisingai. Jei tai konkrečiai „YouTube“ ir „Facebook“, trumpą vaizdo įrašą apie tai, ką darote. Kalbant apie jūsų verslą, tai nebūtinai turi būti, kad visą savo pelną skiriate labdarai. Tai gali būti tik maži žingsneliai, kurių žengėte šį kartą. Ten yra pusiausvyra. Bet manau, kad žmonės nori išgirsti, kaip jūs prisitaikote prie šių laikų ir ką galite padaryti, kad padėtumėte. Tai geros žinutės.

Kalbant apie galimybę, kainos, skirtos šiam pranešimui perduoti, šiuo metu yra labai pigios. Žmonėms, kurie klauso, sakyčiau, kad taip, aš anksčiau bandžiau reklamuotis. Aš padariau. Tai buvo 50 dolerių bet kuriame tinkle. Na, visų pirma, to nepakako. Nesistengiau pakankamai ilgai. Bet dabar tie 50 USD, tie penki šimtai dolerių tikriausiai bus dvigubai didesni. Ir žmonės bus labiau linkę pirkti, kai pamatys pranešimą. Skelbimai yra pigesni, o konversijų rodikliai didėja. Taigi. Jei jums įdomu, ką turėčiau daryti? aš nežinau. Reklamuotis. Išsiųsk šią žinutę 100 procentų.

Jei sakai, ką turėčiau reklamuoti? Na, mes apie tai kalbėjome prieš vaizdo įrašą. Taip, jūs turėtumėte tai padaryti. Jei niekada anksčiau to nepadarėte, tai jus šiek tiek gąsdina. Tada turėtumėte kurti dinaminius produktų skelbimus. Taigi „Google“ pasaulyje tai yra „Google“ apsipirkimas. Dabar tai „Google Smart Shopping“. Tiesą sakant, „Google“ atlieka visus sunkius darbus už jus. Jis paima jūsų produktų katalogą, kainas ir rodomas „Google“ viršuje, kai žmonės jo ieško. Tačiau dabar išmanusis apsipirkimas neapsiriboja tuo. Jis rodomas įprastuose vaizdo skelbimuose „YouTube“, G-mail, tarsi visame internete. „Google Smart Shopping“ yra visa tinklalaidė. Eikite ieškoti, jei jums tai rūpi, bet tai veikia.

„Facebook“ pusėje tai yra dinamiški produktų skelbimai, ir yra būdas tai padaryti automatiškai per „Ecwid“. Vėlgi, tas pats dalykas sujungia jūsų produktų katalogą su „Facebook“ ir „Instagram“. Ir kai sakau „Facebook“, turiu omenyje „Facebook“ ir „Instagram“. Taigi, kai pritrauksite žmones į savo svetainę, artimiausias tikriausiai 30 dienų jiems bus rodomi tie skelbimai. Taigi jie abu yra paprasti variantai.

Bet aš tik norėjau paminėti, kad, kaip jau minėjau anksčiau, nenoriu čia skambėti kaip sugedusi plokštelė. Bet konkrečiau, jei anksčiau bandėte tam tikras reklamos rūšis ir jos nepasiteisino, tikriausiai pats laikas, paminėjome juodąjį penktadienį, kibernetinį pirmadienį. Tai savotiškas juodasis penktadienis, kibernetinis pirmadienis, kai, kaip ir dabar, laikas rizikuoti parduodant internetu, nes labiau tikėtina, kad tai atsipirks dabar, nei ne sezono metu. Tai ne tarpsezonis.

Ričardas: Taip. Yra daug laiko tiesiog padvigubinti tai, apie ką tu kalbi, Džese. Pasaulio istorijoje yra daug laiko. Esame šių dalykų mėgėjai. Daug skaitykite. Praeityje buvo laikai. Buvo įmonė „Post“ ir įmonė „Kelloggs“ ir rinkos nuosmukis. Paštu, jiems patinka grūdų prekės ženklo lyderis. Jie nusprendė: „Mes sumažinsime išlaidas“. Kellogg's iš esmės trigubai sumažina išlaidas. Bet kokiu atveju būtų senesnė demografija, bet niekas nežino apie Postą. „Kellogg's“ yra beveik visi dribsniai lentynoje. Jessie nuomone, tiesiogine prasme padvigubinti išlaidas reklamai taip pat gali būti kažkas, kas jus taip pat galėtų pakelti į kitą lygį, nes tai prasideda nuo sąmoningumo.

Jesse: Taip, būtinai. Taigi būtinai skleisti žodį. Tai pigesnis metas išsiųsti tą pranešimą. Paminėjome dinaminius produktų skelbimus, nes mano nuomone, juos nustatyti yra lengviausia. Bet bet kokio tipo žinučių siuntimas, kurį galite padaryti, „Facebook“ vaizdo įrašas. Jei anksčiau bandėte „Google“ paiešką ir ji neveikė, dabar ji gali tiesiog veikti. Pažiūrėkite, ką padarėte praeityje. Ir jei tai buvo ribinė, pavyzdžiui, dabar nedaroma to paties, greičiausiai tai pavyks. Arba apsidraudžiate, ar neturėtumėte ką nors išbandyti. Tiesiog raginčiau ką nors išbandyti.

Vėlgi, tai nebūtinai turi būti reklama. Paminėjau reklamą, nes ji yra greičiausia ir keičiasi, bet tai gali būti el. pašto kampanija. Tai gali būti mokėjimas influenceriui. Tai gali būti strategijos, apie kurias dabar kalbėjome bet kuriame podcast'e. Eismas pigus. Konversijos rodikliai kyla. Prašome išeiti iš ten, gauti savo rinką, savo verslą. Jums gali prireikti šių pinigų; jums gali tekti sumokėti būsto paskolą. Arba jums reikia pinigų visokiems dalykams. Taigi nėra blogai tai sakyti. Gyvenimas tęsis, prašau, išeikite ir užsiimkite savo verslu.

Ričardas: Taip. Paskutinis punktas. Žinau, kad čia pradedame nykti, bet tai taip pat gali būti puikus laikas susisiekti ir bendradarbiauti su kitomis įmonėmis. Galbūt jūsų produktai gali egzistuoti kartu kartu. Galbūt jie jau turi jūsų rinką. Galbūt jau turite jų rinką. Ir ten gali būti tu. Jų sąrašą galite siųsti el. paštu. Jie gali el. paštu jūsų sąrašą. Dabar su įvairių rūšių produktais viskas bus kitaip. Tačiau žmonės, kurie labiau nei bet kada bando užmegzti ryšius, turės galimybę, ypač jei labai akivaizdu, kad stengiatės daryti gera, o jūs nesate tik aš, aš, aš.

Manau, kad tai puikus laikas bendradarbiauti su kitomis įmonėmis, nes nesiruošiu politizuoti, bet yra daug rodomas pirštu vyksta. Taigi visi, kurie bandys suartinti žmones, kad ir kurioje tvoros pusėje būtumėte, net nesileis tuo keliu. Bet jei galite suburti žmones ir pasikalbėti su kita įmone apie tai, kaip galėtumėte jiems padėti ir atsiliepti, tai gali būti puikus sprendimas.

Jesse: Taip, būtinai. Tai beprotiškas laikas. Pasaulis šiek tiek pasikeitė. Ir manau, kad žmonės prisimins. Ką tu veikei per šį laiką? Ką per tą laiką veikė jūsų verslas? Mes to nepaminėjome, bet tikriausiai turėtumėte turėti kokį nors išpardavimą, kad padėtumėte žmonėms. Visi turi el. paštą, tiesa. Matote ateinančius el. laiškus. Vyksta daug išpardavimų. Taigi žmonės atsisako pelno. Tai nereiškia, kad turėtumėte prarasti pinigus, tačiau pardavimai sulauks dėmesio. Ir tam yra priežastis. Jūs padedate žmonėms. Žmonės prisimins, ką padarėte per tą laiką. Nepirkite rankų dezinfekavimo priemonių iš "Wal-Mart ir pabandyk išgraužti žmones, tiesa? Stenkitės elgtis teisingai, ir žmonės jus prisimins kelyje.

Taigi, aš nenorėjau to daryti kaip segway, bet jei nesate apsilankę „Ecwid“ svetainėje, eikite į Ecwid.com. Pamatysite iššokantįjį langą arba slankiklį. Tai vyksta Ecwid.com/covid-19. Galite pamatyti, ką Ecwid daro mūsų bendruomenei. Nenoriu pavogti Timo griaustinio. Jis sukūrė nuostabų „YouTube“ vaizdo įrašą, kuriame apie tai kalbėjo. Taigi patikrinkite mūsų Covid-19 vaizdo įrašą, kurį turime „YouTube“.

Taip pat galite peržiūrėti tą puslapį. Aš tiesiog išgyvensiu tai labai greitai. Supratome, kad dabar beprotiškas laikas. Norėjome įsitikinti, kad pasinaudojome kai kuriomis funkcijomis ir įtraukėme jas į nemokamą planą. Praeityje ėjome į priekį – ypač pikapas prie borto. Turėjome paėmimo iš šaligatvio formą. Bet kai tai pradėjo smogti, mes iš karto sureguliuotas ką darėme. Leidome atsiėmimo laiką, perkėlėme jį į nemokamą planą, kad net nemokamą planą turintys žmonės galėtų tuo pasinaudoti mažmeninės prekybos parduotuvėse, kurios tiesiog turi turėti galimybę leisti atsiėmimą prie borto, ypač restoranuose, tai yra nemokama.

Dovanų kortelės anksčiau buvo mokama funkcija. Norėdami siūlyti dovanų korteles ir parduoti dovanų korteles, turėjote pereiti prie mokamo plano. Tai dabar nemokamame plane. Taigi tai taip pat labai svarbu mažmeninės prekybos įmonėms, kurios buvo prisijungusios / neprisijungusios. Ir tikriausiai tai matote ir savo el. laiške. Daug žmonių parduoda dovanų korteles. Tai padeda išlaikyti kai kurias mažas įmones. Galbūt jie taip arti nuo nuomos mokėjimo. Pirkite dovanų korteles iš vietinių žmonių. Prašau tai padaryti. Ir tada, jei jūs pats turite mažmeninės prekybos verslą, tai tinkamas metas pasiūlyti tai, ateityje bus daugiau.

Geriausios pardavimo punktas integracija, tai iš tikrųjų buvo naudojama pagal 99 USD planą. Pamiršau, kad tai buvo tik pagal mūsų neribotą planą, kur turėjome visišką sinchronizavimą tarp Square ir Clover, Vend ir Alice POS ir dar kažko. Bet visa kita pardavimo punktas terminalai anksčiau buvo pagal 99 USD planą. Dabar tai perkelta į nemokamą planą. Jei esate viename iš tų terminalų, kurie dabar yra prieinami, galite paimti inventorių iš a pardavimo punktas ir nedelsdami atidarykite internetinę parduotuvę, kurią galite gauti pagal nemokamą planą.

Dropshipping programos. Turtingas, mes anksčiau turėjome Printful. Taigi „Printful“ yra ta vieta, kur jie gamina spausdinimas pagal pareikalavimą Marškinėliai ir skrybėlės ir visokie daiktai. Mes taip pat perkėlėme tą programą, kuri yra prieinama nemokamame plane. Dabar galite atidaryti savo marškinėliai parduotuvė nemokamai. Wholesale2b yra daugiau bendrųjų paslaugų dropshipper, viskas pasiekiama pagal nemokamą planą. Manau, kad tai darysime iki 2020 m. pabaigos. Tai ne tik a 30 dienų teismo procesas; visa tai numatyta nemokamame plane iki pabaigos arba 2020 m.

Suprantame, kad žmonėms sunku, ir tai darome. Mes tai darome visame pasaulyje. Matėme susidomėjimo sprogimą Italijoje ir Ispanijoje. Norime prisidėti prie mūsų bendruomenės. Jie taip pat įtraukti į mokamus planus. Tačiau norime jums pranešti, kad stengiamės padaryti savo dalį ir padėti bendruomenei per šį laikotarpį. Taigi, Rich, Marškinėliai parduotuvė, padarykime tai, tiesa?

Ričardas: Taip, tai juokinga, mano dukra, kaip žinote, yra didelė menininkė. Ir aš eisiu jai dabar pasakyti. Galbūt mes sugrąžinsime šeimą, nes jos maža šurmulys. Kas žino, kada ji grįš į mokyklą? (juokiasi)

Jesse: Gali praeiti šiek tiek laiko. Galbūt ji ketina. Dabar galite išeiti iš jos.

Ričardas: Ar galėtumėte įsivaizduoti? Ei, tu turi tris iš jų. (juokiasi) Vaikų darbas.

Jesse: Žinai, gal. Rich, ar turite paskutinių klausimų? Ar galime ką nors palikti žmonėms?

Ričardas: Negaliu pasakyti, kad mes čia. Labai norime padėti. Tikimės, kad išgirsite. Ir mūsų balsai. Mes visada norime padėti. Dėl šios priežasties mes sukūrėme šį šou. Ir mes tikimės, kad jūsų šeimos išliks sveikos, laimingos, jūsų verslai išliks sveiki, stiprūs ir tikrai tiesiog mėgaukitės laiku su šeima, pasistenkite kuo daugiau suskirstyti į atskiras dalis ir stenkitės, kad ir kokia būtų jūsų pusiausvyra. šeima, visi skirtingi. Bet mes dėkojame, kad klausotės. Ir mes tikimės rasti daugiau būdų, kaip jums padėti. Palaimink savo širdį. Tikiuosi viskas pavyks puikiai. Grįžk į darbą.

Jesse: Gerai pasakyta, Rich, įvertink tai. Gerai, vaikinai, išeikite ir padarykite tai.