krovininio laivo su konteineriais jūroje iliustracija

Tarptautinis pristatymas: tiekėjo pasirinkimas ir pristatymas visame pasaulyje

14 min skaityta

Internetinių parduotuvių savininkai dažnai klausia savęs: „Ar turėčiau parduoti savo produktus tarptautiniu mastu? Ar tai būtų per daug darbo? Kaip aš tai daryčiau?

Ir nors tarptautinis siuntimas dažnai reikalauja tam tikrų papildomų veiksmų (ir didesnių pristatymo tarifų tarptautiniams klientams), tai puikus būdas padėti jūsų verslui pasiekti naujas aukštumas. Kodėl? Kadangi pardavimas tarptautiniu mastu atveria jums galimybes susisiekti su klientais visame pasaulyje.

Nebereikia apriboti savo internetinės parduotuvės tik tiems, kurie gyvena jūsų šalyje. Vietoj to galėsite dalytis savo fantastiškais pasiūlymais visur, kur gyventų suinteresuoti vartotojai!

Ir spėk ką? Tarptautinė laivyba nėra tokia bauginanti, kaip atrodo. Norėdami tai įrodyti, paaiškinsime viską, ką turite žinoti, kad įgalintumėte tarptautinį pardavimą savo internetinėje parduotuvėje. Taigi lipkite į „International Shipping Express“ ir pradėkime parduoti!

Kaip pasirinkti tarptautinę siuntimo paslaugą

Pirmas dalykas, pirmiausia: turėsite pasirinkti tarptautinę paslaugą. Laimei, yra daugybė variantų. Geriausias pasirinkimas jūsų internetinei parduotuvei priklausys nuo to, ką parduodate, kiek brangios jūsų prekės ir jūsų pristatymo prioritetai (žinote, pavyzdžiui, greitas pristatymas, sekimo numeriai, maža kaina ir kt.)

Norėdami rasti geriausią įmanomą tarifą, naudokite siuntimo valdymo sprendimus, kad palygintumėte įkainius tarp vežėjų, tokių kaip USPS, DHL, Canada Post, FedEx ir UPS.

Nors tiesa, kad tai brangiau siunčia tarptautinius užsakymus, tarptautiniai klientai greičiausiai bus pasirengę mokėti už šias išlaidas. Suteikus jiems galimybę nusipirkti jūsų produktą ir jį išsiųsti (kad ir kur jie būtų), jūsų verslas bus iš esmės atvertas ir jums taip pat suteikiama galimybė gauti daugiau įvairių produktų.

Atminkite: tarptautinio siuntimo išlaidos gali būti perkeltos pirkėjui. Jums nereikia smarkiai nukentėti dėl kainų, kad atvertumėte duris tarptautinei klientų bazei.

Tarptautinio gabenimo dokumentai

Pasirinkę savo verslui tinkamą tarptautinio siuntimo paslaugą, turėsite įsitikinti, kad užpildėte siuntimo teikėjo reikalingus dokumentus.

Patarimas: patogiai laikydami krūvą įprastų siuntimo etikečių, kurias naudosite, galėsite atlikti šią dalį namo – ir išgelbės jus nuo stovėjimo biure pildant dokumentus. Kai kurie paslaugų teikėjai taip pat leis jums spausdinti pasirinktines siuntimo etiketes namuose. Kitas laiko taupymas, kurį turėtumėte apsvarstyti!

Tarptautinio siuntimo dokumentuose dažnai pateikiama informacija apie:

Muitinės

Tarptautinės siuntos turi būti perkeliamos per muitinę išvažiuojant iš jūsų šalies ir įvežant į paskirties šalį. Siuntimo paslaugų teikėjo muitinės formoje jūsų bus paprašyta pateikti informaciją apie:

Gavėjas (vardas, pavardė, adresas)
Pakuotės vertė ir svoris
Pakuotės turinio vertė ir svoris

Kai kurioms siuntoms reikalingi mokesčiai, susiję su pareigomis ir mokesčiai – pagrįsti dėl produkto vertės, produkto naudojimo ir prekybos susitarimų. Siuntėjas turi sumokėti šiuos mokesčius prieš išleidžiant pakuotes iš muitinės.

Tačiau dauguma šalių leidžia į šalį įvežti dovanas ir smulkmenas parduotuvė be mokesčių jei dovanos vertė yra mažesnė už konkrečią sumą.

Be to, kiekviena šalis turi savo muitinės informacijos sąrašą, su kuriuo turėsite susipažinti prieš siųsdami tarptautinį paketą. Jūsų paslaugų teikėjo konkrečiai šaliai muitinės puslapyje rasite siuntų dydžio/svorio apribojimus, draudimo išlaidas, sritis, kuriose teikiama greita paslauga, ir draudžiamų prekių sąrašą.

Reguliuojami/ribojami daiktai

Kalbant apie draudžiamus daiktus, kai kuriose šalyse konkretiems tarptautiniams gaminiams taikomos specialios taisyklės arba apribojimai.

Šiuose ribojamų prekių sąrašuose dažnai yra tokių dalykų kaip: alkoholis, gyvūninės kilmės produktai, kailiai, tabakas, augalai, greitai gendančios prekės, elektronines cigaretes, šaunamieji ginklai ir sėklos. Įsitikinkite, kad žinote apie ribojamas siuntimo paslaugų teikėjo prekes, kad nekiltų nei sau, nei savo klientams pakuotės konfiskavimo pavojus.

Pakuotė tarptautiniam siuntimui

Tada laikas supakuoti tarptautinį užsakymą.

Tikėtina, kad tai padarys jūsų tarptautinio siuntimo paslaugų teikėjas pakavimo reikmenys galite naudoti be papildomo mokesčio (tik pasiimkite parduotuvėje), bet neskaitant tikrosios pakuotė naudojate, taip pat turėsite užtikrinti, kad saugiai supakavote savo užsakymą ilgam laikui.

Jūsų prekė bus tvarkoma keliose vietose, todėl naudokite burbulinę plėvelę, supakuokite žemės riešutus ir oro paketus, kad prekė būtų patogiai įpakuota. Daiktai neturėtų barškėti, suktis ar judėti jūsų naudojamoje dėžutėje ar voke, nes tai gali pakeliui sugadinti ir padidinti riziką, kad turėsite susidoroti su tarptautiniu grąžinimu.

Tarptautinių siuntų draudimas

Kadangi tarptautinių siuntų sugadinimo rizika yra didesnė, verta apsvarstyti galimybę įsigyti tarptautinių užsakymų draudimą. Jūsų draudimo kaina bus pagrįsta pakuotės verte, todėl jos skirsis priklausomai nuo to, ką siunčiate.

Tai taip pat yra neprivaloma kaina, kurią galite pervesti į pirkėjas – iki arba pridedant papildomą mokestį atsiskaitant, arba įtraukiant šią numatomą kainą į prekės kainą. Bet kuri galimybė gali suteikti pirkėjams didesnį pasitikėjimą savo tarptautinių pirkinių saugumu.

Tarptautinių siuntų sekimas

Jei nerimaujate dėl to, kad jūsų užsakymas pateks į galutinę tarptautinę paskirties vietą, ir norite žingsnis po žingsnio stebėti savo paketą, kai jis pasiekia klientą, įsitikinkite, kad turite sekimo numerį. Šis skaičius yra svarbus jūsų įrašams ir turėtų būti bendrinamas su pirkėju.

Jei jūsų siuntinys dingtų, šis sekimo numeris yra įrodymas, kad užsakymas iš tikrųjų buvo išsiųstas - taip tai apsaugo jus kaip pardavėją. Galite pranešti apie sekimo numerį savo siuntų tarnybai, kad jie matytų, kur jis buvo paskutinį kartą patikrintas in–ir gali padėti išspręsti problemą iš ten.

Kai kurie vežėjai visada pateikia užsakymus su sekimo numeriais. Kitiems tai priklauso. Įsitikinkite, kad mokate papildomai už stebėjimą naudodami šią paslaugą, jei jums to reikia. Galite lengvai sekti savo užsakymų paketus Palikimas.

Grąžinimas

Tarptautiniams klientams kartais reikia grąžinti prekes. Dėl šios priežasties verta iš anksto nustatyti aiškią grąžinimo politiką ir ją pažymėti svetainėje. Kodėl? Nes nenorite nustebinti savo kliento netikėtumu $ 50-100 grąžinimo siuntimo mokestis.

Parduotuvės politikoje aiškiai nurodykite, ar leidžiate grąžinti tarptautinius užsakymus, kiek laiko paprastai užtrunka šių grąžinimų apdorojimas ir koks bus numatomas grąžinimo pristatymo mokestis. Būkite kuo atviresni su savo pirkėjais, kad jie žinotų, ko tikėtis iš grąžinimo proceso.

Sužinokite daugiau: Kaip parašyti gerą el. prekybos parduotuvės grąžinimo politiką

Privalu turėti Tarptautinio siuntimo įrankiai

Tvarkyti savo internetinės parduotuvės tarptautinį pristatymą yra labai paprasta naudojant tinkamus įrankius. Ecwid siūlo įvairius sprendimus, supaprastinančius internetinio pardavėjo siuntimo rutiną – nuo siuntimo etikečių spausdinimo iki pakavimo.

Spausdinkite siuntimo etiketes su nuolaida namuose

Tarptautinės siuntimo išlaidos yra vienas iš pagrindinių dalykų, neleidžiančių verslo savininkams parduoti visame pasaulyje. Laimei, naudodami tinkamus įrankius galite žymiai sutaupyti – iki 50%!

Naudodami „Ecwid“ elektroninę prekybą galite nusipirkti ir spausdinti USPS tarptautinių siuntų etiketes su nuolaida. Geriausia dalis? Tai galite padaryti tiesiai iš savo valdymo skydelio!

Atspausdinę siuntimo etiketę, tiesiog priklijuokite ją ant dėžutės ir paprašykite pasiimti, kad pakuotę perduotų vežėjui. Tiesa, siuntinį galite išsiųsti iš namų – pamirškite eilutes pašto skyriuje.

Naudodami „Ecwid“ elektroninę prekybą sutaupote laiko ir pinigų tarptautiniam pristatymui:

Pasiekite išskirtinę USPS kainodarą, skirtą „Ecwid“ prekybininkams, kad jie galėtų pristatyti tarptautiniu mastu mažiausiomis įmanomomis kainomis.
Negaiškite laiko apsilankydami pašte. Jums nebereikia ten vykti norint nusipirkti etikečių ir išsiųsti pakuotes.
Greičiau kurkite tarptautines siuntimo etiketes. Nereikia naudoti trečiosios šalies programinė įranga. Viskas vyksta jūsų valdymo skydelyje, o etiketės automatiškai užpildomos, kad būtų išvengta rašybos klaidų.

Sužinokite daugiau apie siuntimo etikečių pirkimas ir spausdinimas su „Ecwid“ elektronine prekyba.

Kiti pristatymo įrankiai, kuriuos galite naudoti

Naudodami „Ecwid“ elektroninę prekybą galite spausdinti USPS siuntų etiketes su nuolaida, jei jūsų įmonė yra Jungtinėse Amerikos Valstijose, o siunčiate iš JAV. Jei nesate iš JAV, peržiūrėkite šiuos sprendimus, kuriuos galite įdiegti iš Ecwid App Market norėdami nusipirkti siuntimo etiketes (atminkite, kad toliau nurodytoms programoms reikalinga mėnesinė prenumerata.)

Lengvumas
Jei planuojate siųsti į JK, Italiją, Prancūziją, Vokietiją ar Aziją, siuntimo etiketes galite įsigyti naudodami „Easyship“. Tačiau tarptautiniams pardavėjams svarbiausia yra tai, kad „Easyship“ užtikrina visišką importo mokesčių ir muitų matomumą bei teisingą dokumentų generavimą.

Sužinokite daugiau apie Easyship ir įdiekite jį iš Ecwid App Market.

Laivų stotis
Šis siuntimo valdymo ir automatizavimo sprendimas prieinamas pardavėjams Jungtinėje Karalystėje, Kanadoje ir Australijoje. Taip pat galite naudoti „Shipstation“ norėdami automatizuoti pasikartojančias užduotis, kurias atliekate ruošdami užsakymus siuntimui, pvz., pridėti pastabų prie užsakymų arba įtraukti grąžinimo etiketę.

Sužinokite daugiau apie Shipstation ir įdiekite ją iš Ecwid App Market.

Pristatymas Lengva
Vienas iš pagrindinių ShippingEasy pranašumų tarptautiniams internetiniams pardavėjams yra automatinis gyventojų skaičius muitinės blankų. Savo tarptautinių siuntų informaciją galite išsaugoti paskyros nustatymuose. Tada jis automatiškai taikomas visoms tarptautinėms siuntoms vežėjo ir paslaugos pasirinkimo proceso metu.

Sužinokite daugiau apie „ShippingEasy“ ir įdiekite ją iš Ecwid App Market.

Siųsti debesį
Ši siuntimo programinė įranga sukurta specialiai Europos pardavėjams. Tai jungiasi Europoje pardavėjų pagrindiniams vežėjams ir siūlo kitų pardavėjų privalumų, pvz streso grąžinimai visoje Europoje ir firminiai stebėjimo pranešimai.

Sužinokite daugiau apie „Sendcloud“ ir įdiekite jį iš Ecwid App Market.

Atnaujinkite savo pakuotę

Visi nori būti įsimintini, tiesa? Vienas geriausių būdų įsiminti klientą – naudoti vizualiai patrauklią ir (arba) pakuotę, nesvarbu, kur ją siunčiate. Taigi kodėl gi ne suprojektuoti ir užsisakyti individualią pakuotę už jūsų tarptautines siuntas su Arka.

Jų pakuotės pagamintos JAV nuo ekologiškai švarus medžiagų ir galima gabenti tarptautiniu mastu. Kiti privalumai:
siuntimui optimizuotos dėžės tarifai - ne papildomos išlaidos!
parinktys mažos apimties užsakymai – gauti pradėjo nuo 10 dėžučių vienu metu.

Sužinokite daugiau apie „Arka“ ir įdiekite ją iš Ecwid App Market.

Tarptautinis pristatymas: lengviau, nei jūs manote

Dabar, kai žinote kai kuriuos dalykus, apie kuriuos reikia pagalvoti renkantis tarptautinio siuntimo paslaugų teikėją, taip pat pagrindinius proceso elementus, tikimės, kad atsikvėpsite šiek tiek lengviau. Tikimės, kad šis straipsnis atskleidė, koks paprastas iš tikrųjų yra visas procesas.

Ar yra dar keli žingsniai, kad gabenimas būtų tarptautinis? Taip. Ar šių užsakymų pristatymas kainuoja šiek tiek daugiau? Taip. Bet ar verta atidaryti savo internetinę parduotuvę daugiau potencialių klientų visame pasaulyje? Tikrai!

Istorijos moralas: neišsigąskite tarptautinės laivybos. Atlikus kelis parengiamuosius veiksmus, jūsų produktai gali būti pristatyti į viso pasaulio šalis. Ir tai gana įdomu. Bent jau mes taip manome.